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文檔簡介
1、風險評估與防范在神經(jīng)內科護理工作中的應用神經(jīng)內科疾病主要包括腦血管疾病、腦部炎癥性疾病、癲癇、癡呆、神經(jīng)系統(tǒng)性病變等,具有復雜性、特別性、多變性的特點,且大部分為老年患者,治療、護理工作中存在較多風險。因而評估神經(jīng)內科護理工作中各種潛在風險并及時采取有效的防范措施已成為提高護理質量的重要舉措。期望通過本研究以提高護理人員識別護理風險的能力,更加規(guī)范執(zhí)行護理工作流程,有效防范風險,減少護患糾紛?,F(xiàn)將研究結果總結如下。資料與方法一般資料收集20XX年4月20XX年4月于神經(jīng)內科接受治療的患者160例,其中80例為對比組,作常規(guī)護理;另80例為試驗組,在治療護理中進行風險評估與防范。全組女62例,男
2、98例,年齡4286歲,平均為62歲。兩組基本資料無明顯的差異。方法對兩組患者及其護理人員進行6個月的隨訪調查,并記錄墜床、跌倒、擺錯藥、標本送檢、用藥時間及其他事件溝通等常見事故發(fā)生率,對比進行風險評估與防范的試驗組與常規(guī)護理的對比組,總結結論。結果對比兩組發(fā)現(xiàn),經(jīng)風險評估與防范后,試驗組較對比組在各常見事故發(fā)生率方面明顯降低,而患者中意度提升。總結可知,常見的護理風險有:護士責任心不強,執(zhí)行規(guī)章制度不嚴;護士溝通不到位引起誤解;護理業(yè)務不精,對病情預見性不夠;神經(jīng)內科疾病特有的風險。相應風險防范對策有:加強護理人員的責任心和職業(yè)道德;增強法律觀念提高自我保護意識,增進護患溝通;學習神經(jīng)內科
3、護理知識,及早發(fā)現(xiàn)高風險患者,提高專業(yè)技術水平;以及加強病區(qū)環(huán)境治理,健全護理治理機制等采取各項措施將風險降至最低。討論常見護理風險眾多,現(xiàn)以以下三種風險為例進行分析并給出對策,說明護理工作中進行風險評估與防范的必要性。風險因素分析護理人員責任心和職業(yè)道德在醫(yī)療工作中,護理人員的責任心和職業(yè)道德直接決定護理服務的質量和患者的中意程度。一方面由于護士長期處于一種高度緊張的環(huán)境中,另一方面?zhèn)€別護理人員缺乏責任心,不實事求是,工作記錄有涂改、代簽、漏項等現(xiàn)象。護理人員業(yè)務不精,無法及時正確處理突發(fā)狀況神經(jīng)內科多為老年患者,老年人行動不便,反應遲鈍,例如腦卒中患者常有不同程度意識、排泄、運動等障礙,易
4、出現(xiàn)跌倒、壓瘡、誤吸等意外。由于多種原因,資歷豐富的護士流失較多,年輕護士在病房內占主流,因其經(jīng)驗尚淺、專業(yè)知識掌握不牢固、臨床操作不嫻熟等原因對病情預見性不夠,在搶救時易出現(xiàn)失誤,不能及時正確處理突發(fā)狀況護患溝通障礙溝通是人與人之間相互了解、消除隔閡的基礎,貫穿在整個醫(yī)療護理過程中。醫(yī)護人員在工作中應善于利用機會,以良好的服務態(tài)度主動與患者溝通,最大限度地滿足患者的需求,使其對醫(yī)護人員產生信任感。對風險較大的技術操作和患者可能發(fā)生的風險應及時告知并請患方簽字。對存在潛在風險的患者更要做好安全健康教育。風險評估及防范措施提高護士責任心,加強規(guī)章制度學習加強護理人員責任心,提高職業(yè)道德,工作中應
5、正確傳達醫(yī)囑,確?;颊哒_用藥;對各類藥品進行嚴格分類并正確放置;對于特別藥品需做好登記;確保急救類藥品及醫(yī)療器械隨時齊備,并加強維護。護士長每天多次檢查制度的落實情況,及時發(fā)現(xiàn)不足并加以改進。同時要求護理人員在工作中嚴于律己,遵守各項規(guī)章制度。若在工作出現(xiàn)失誤,無論大小,都及時向上級匯報,不得隱瞞或擅自主張,以幸免錯失最佳補救時間而導致無法挽救的損害。加強業(yè)務能力培訓護理人員要嚴格執(zhí)行規(guī)范化的護士培訓計劃,根據(jù)本科室的特點,制定業(yè)務能力培訓計劃;科室要每月組織一次護理業(yè)務學習,講解神經(jīng)內科疾病常見突發(fā)狀況及相應的解決措施,并對護理人員進行考核且登記成績。建立和諧的護患關系護患溝通問題是發(fā)生護患糾紛事件常見的原因。為幸免此類事件,患者入院時應充分了解患者的病情、病史、飲食及生活習慣等,加強與患者及家屬的溝通,并對患者予以有效的康復護理及心理指導等。由此,評估風險的目的就是
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