醫(yī)院品管圈降低膀胱痙攣發(fā)生率(課件)

1、外二品管圈-飛翔圈單位：外二病區(qū)外二品管圈-飛翔圈單位：外二病區(qū)定義-品管圈品管圈（quality control circle,QCC）是工作性質(zhì)相近或相關(guān)的人組成質(zhì)量改善圈，自覺自發(fā)參與管理活動，運用各種改善手法，對所處工作環(huán)境中的問題進行持續(xù)質(zhì)量改進的活動，使成員感受到參與感、滿足感、成就感。是一種運用集體智慧、集體力量、團隊精神的改進程序。品管圈活動能夠增加職工的責(zé)任感，激發(fā)他們的積極性，從而提高組織工作效率。國內(nèi)多稱為質(zhì)量管理小組。定義-品管圈品管圈（quality control cir第一次學(xué)習(xí)品管圈（QCC）基礎(chǔ)知識第一次學(xué)習(xí)品管圈（QCC）基礎(chǔ)知識品管圈報名品管圈報名第一次圈

2、會議會議主題：討論確定圈長、圈徽、圈名。制定圈長、圈員的職責(zé)、分工；討論制定圈會制度。第一次圈會議會議主題：討論確定圈長、圈徽、圈名。制定成立QCC小組 圈名：飛翔圈 成立日期： 輔導(dǎo)員：姜玲君 圈長：李佳歷圈員：韓艷敏 張月亞 王妍妍 所屬科室：外二病區(qū) 主要工作：同心協(xié)力，凝聚智慧，共同提高科室護理滿意度，改善護理質(zhì)量 活動時間： 2016年8月23日2017年2月24日 張曄 楊亞南 2016年8月23日成立QCC小組 圈名：飛翔圈 圈員成員說明圈員成員說明8圈長的職責(zé)圈長為圈的代表人，為全體圈員的代表領(lǐng)導(dǎo)圈員積極參與活動統(tǒng)一全體圈員的意志、觀念、做法圈活動計劃的擬訂與執(zhí)行率先接受教育、

3、提高自我能力培養(yǎng)后繼圈長人選向上級報告活動狀況，并配合輔導(dǎo)員參與指導(dǎo)活動成員職責(zé)8圈長的職責(zé)圈長為圈的代表人，為全體圈員的代表成員職責(zé)圈員的職責(zé)熱心參加圈會,積極參與圈活動圈會時積極發(fā)言, 提出自己意見和創(chuàng)意服從群體意見，從事改善活動接受教育，設(shè)法提升自己的能力遵守已定的標準從事工作通過圈活動建立良好的人際關(guān)系以“圈”為榮成員職責(zé)圈員的職責(zé)熱心參加圈會,積極參與圈活動成員職責(zé)圈名的確定過程圈名的確定過程圈徽選定 寓意：為我們護理人員肩負天使的使命，用熱情的雙手，溫暖患者的心靈，護理的理念是“以病人為中心”，把患者真正的放入到我們每一位護理人員的心里，用我們的愛心、細心、耐心、責(zé)任心感動患者，從

4、而實現(xiàn)護理品質(zhì)的提升。圈徽選定 主題選定主題選定選定主題選定主題醫(yī)院品管圈降低膀胱痙攣發(fā)生率(課件) 選題理由對患者而言 對護士而言 對病區(qū)而言膀胱痙攣增加基礎(chǔ)護理的難度，影響基礎(chǔ)護理質(zhì)量。 前列腺疾病是我科常見病及多發(fā)病，術(shù)后病人都需要膀胱沖洗，沖洗量大。對醫(yī)院而言提高患者滿意度，增加社會效應(yīng)，提升醫(yī)院的整體品牌形象。 膀胱痙攣發(fā)生率高，病人痛苦不適，減輕患者痛苦，促進患者早日康復(fù)。 選題理由對患者而言 擬定活動計劃書擬定活動計劃書活動計劃進度表活動計劃進度表現(xiàn)況把握現(xiàn)況把握現(xiàn)狀把握資料收集：2016年9月122016年10月22共15份病歷現(xiàn)狀把握資料收集：2016年9月122016年10

5、月22共改善前柏拉圖結(jié)論：根據(jù)9月12日到10月22日的查檢數(shù)據(jù)表明，沖洗液溫度、速度、出血多等是造成膀胱痙攣的要因；根據(jù)80/20法則，最主要原因是：沖洗液溫度、出血多；因此本圈將改善重點定位“沖洗液溫度”“出血多”。9月-10月共六周改善前膀胱痙攣發(fā)生次數(shù)柏拉圖平均每周發(fā)生次數(shù)改善前柏拉圖結(jié)論：根據(jù)9月12日到10月22日的查檢數(shù)據(jù)表明目標設(shè)定目標設(shè)定目標值=現(xiàn)況值-改善值 =現(xiàn)況值-（現(xiàn)狀值改善重點圈能力） =6.13-（6.13 86.7%74% 2.2 目標值是怎樣 計算的呢目 標 設(shè) 定目標值=現(xiàn)況值-改善值 目標值是怎樣目 標 設(shè) 定圈能力評估圈能力=3.7/5100%=74%圈

6、能力評估圈能力=3.7/5100%=74%降低幅度64.1降低幅度解析解析病人為什么經(jīng)尿道前列腺電切術(shù)后病人出現(xiàn)膀胱痙攣腹壓增高沖洗液溫度過低精神緊張尿管活動，固定不牢固出血多，血塊堵塞管道護士沖洗條件解析宣教不到位便秘咳嗽沖洗速度過快沖洗液溫度過高沖洗液高度過高尿管因素尿管刺激尿管固定不牢固病人為什么經(jīng)尿道前列腺電切術(shù)后病人出現(xiàn)膀胱痙攣腹壓增高沖洗液對策擬定對策擬定注：全體全員就每一評價項目以5、3、1分評分，全員共6人，為要改善項目，經(jīng)全員討論，參考得分順序，共采納上列2項對策加以實施改善。對策擬定注：全體全員就每一評價項目以5、3、1分評分，全員共6人，為對策實施對策實施對策實施下降87

7、.9%對策實施下降87.9%對策一對策一醫(yī)院品管圈降低膀胱痙攣發(fā)生率(課件)醫(yī)院品管圈降低膀胱痙攣發(fā)生率(課件)P DA C對策實施下降50%P D對策實施下降50%1、護士加強巡視，出血多時立即停止膀胱沖洗，匯報醫(yī)生，及時處理2、利用晨會時間組織學(xué)習(xí)膀胱沖洗相關(guān)知識。對策二1、護士加強巡視，出血多時立即停止膀胱沖洗，匯報醫(yī)生，及時處效果確認效果確認效果確認改善后 資料收集：2016-11-212017-01-14共20份病歷效果確認改善后 資料收集：2016-11-212017 有形成果 有形成果 有形成果2017年11月-1月共8周改善后膀胱痙攣次數(shù)柏拉圖 有形成果2017年11月-1月共

8、8周改善后膀胱痙攣次數(shù)柏拉目標達標率=(改善后改善前)/(目標值改善前)100% =（2.25-6.13) /(2.2-6.13) X 100% =98.72% 進步率=（改善前-改善后）/改善前100% =（6.13-2.25）/6.13100% =63.29% 有形成果 有形成果注：全體圈員共 6人，每項每人評分標準最高5分、最低1分，總分為50分。無形成果注：全體圈員共 6人，每項每人評分標準最高5分、最低1分，總無形成果活動前后雷達圖無形成果活動前后雷達圖標準化標準化標準化30標準化30標準化30。30，62017年2月13日標準化30。30，62017年2月13日檢討與改進檢討與改進

9、檢討與改進檢討與改進下一次主題選定下一次主題選定下一次主題選定下一次主題選定謝謝再見！謝謝1.從以往的選文看，高考雖說回避社會的焦點和熱點問題，但倡導(dǎo)并弘揚真善美是永恒的時代主題，結(jié)合當前反腐倡廉和社會輿論看，對忠臣廉吏的價值判斷依然會影響高考文言文的選文。2.可以根據(jù)上句或下句推導(dǎo)提醒。內(nèi)容提示的默寫，可先在頭腦中默背有關(guān)內(nèi)容，選取與提示相對應(yīng)的內(nèi)容默寫。如果默寫的內(nèi)容印象不深，可先記得幾個字默寫幾個字，暫時放過，后面記起來了再默寫。3.一般而言，課外文言文閱讀文段都會給出標題。同學(xué)們要留意并仔細分析文段的標題。因為大部分標題本身就概括了文言文的主要內(nèi)容。理解題目可以幫助自己理解材料的內(nèi)容，

10、從而正確答題。4.課外文言文閱讀問題設(shè)計有三種類型即詞語解釋題、句子翻譯題和內(nèi)容理解題。對于不同的題目則采用不同的解題方法.5.首先，能夠讀懂文章，理清文章的思路，把握文章層次之間的關(guān)系，并且能夠概括出文章各個層次的含義。其次，能夠抓住文章的關(guān)鍵語句，概括文章的要點，把握文章的主旨。在答題之前我們要結(jié)合注釋，疏通文意，讀懂語段。6.赫魯曉夫因退一步成就了自己，卡耐基因退一步獲得友誼，由此可見，退一步不但給他人留下一片天地，同時也給自己留下了更寬闊的天地。退一步不僅表現(xiàn)了對他人一份愛，更表現(xiàn)了自己對自己的愛，這種愛已經(jīng)超出了人與人的界限，于社會每一個角落中顯示著它的力量。7.陽光總在風(fēng)雨后，不管失敗還是痛苦，我們?nèi)绻芸鞓返匦σ恍?，高歌生活多么好，藍天白云多么美，那我們就會獲得微笑的幸福，甚至能擁有金燦燦的碩果。朋友，為了生活更加美好，快快亮出你的笑容吧！ 8.社會性是人的本質(zhì)屬性。社會參與，重在強調(diào)能處理好自我與社會的關(guān)系，養(yǎng)成現(xiàn)代公民所必須遵守和履行的道德準則和行為規(guī)范，增強社會