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文檔簡介

1、惠州市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃(2013-2020) 36/36惠州市電子商務(wù)務(wù)發(fā)展規(guī)劃(2013-22020年)惠州市經(jīng)濟(jì)和信信息化局二一三年八月月目 錄TOC o 1-3 h u HYPERLINK l _Toc365879446 前 言 PAGEREF _Toc365879446 h 4 HYPERLINK l _Toc365879447 一、惠州市電子子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc365879447 h 5 HYPERLINK l _Toc365879448 (一)發(fā)展基礎(chǔ)礎(chǔ) PAGEREF _Toc365879448 h 5 HYPERLINK l _Toc365879449 1

2、、電子商務(wù)發(fā)發(fā)展規(guī)模迅速速擴(kuò)大 PAGEREF _Toc365879449 h 5 HYPERLINK l _Toc365879450 2、信息化應(yīng)用用環(huán)境日益優(yōu)優(yōu)化 PAGEREF _Toc365879450 h 5 HYPERLINK l _Toc365879451 3、電子商務(wù)不不斷普及和深深化 PAGEREF _Toc365879451 h 5 HYPERLINK l _Toc365879452 4、網(wǎng)絡(luò)購銷活活躍度穩(wěn)步提提升 PAGEREF _Toc365879452 h 6 HYPERLINK l _Toc365879453 5、電子商務(wù)整整體影響力顯顯著增強(qiáng) PAGEREF _T

3、oc365879453 h 6 HYPERLINK l _Toc365879454 6、電子商務(wù)支支撐能力不斷斷提高 PAGEREF _Toc365879454 h 7 HYPERLINK l _Toc365879455 (二)存在的問問題 PAGEREF _Toc365879455 h 7 HYPERLINK l _Toc365879456 1、電子商務(wù)發(fā)發(fā)展載體缺失失,大型企業(yè)業(yè)引領(lǐng)示范不不強(qiáng) PAGEREF _Toc365879456 h 7 HYPERLINK l _Toc365879457 2、電子商務(wù)意意識不強(qiáng),普普及應(yīng)用有待待加強(qiáng) PAGEREF _Toc365879457 h

4、7 HYPERLINK l _Toc365879458 3、人才尚不能能滿足電子商商務(wù)快速發(fā)展展需要 PAGEREF _Toc365879458 h 8 HYPERLINK l _Toc365879459 4、配套支撐體體系尚不健全全 PAGEREF _Toc365879459 h 8 HYPERLINK l _Toc365879460 二、惠州市電子子商務(wù)發(fā)展面面臨的形勢 PAGEREF _Toc365879460 h 8 HYPERLINK l _Toc365879461 (一)面臨挑戰(zhàn)戰(zhàn) PAGEREF _Toc365879461 h 8 HYPERLINK l _Toc36587946

5、2 1、珠三角地區(qū)區(qū)電子商務(wù)競競爭日趨激烈烈 PAGEREF _Toc365879462 h 9 HYPERLINK l _Toc365879463 2、大型第三方方電子商務(wù)平平臺滲透能力力不斷增強(qiáng) PAGEREF _Toc365879463 h 9 HYPERLINK l _Toc365879464 (二)面臨機(jī)遇遇 PAGEREF _Toc365879464 h 10 HYPERLINK l _Toc365879465 1、部省市高度度重視電子商商務(wù)發(fā)展 PAGEREF _Toc365879465 h 10 HYPERLINK l _Toc365879466 2、電子商務(wù)呈呈現(xiàn)高增長態(tài)態(tài)勢

6、,發(fā)展空空間巨大 PAGEREF _Toc365879466 h 10 HYPERLINK l _Toc365879467 3、大型優(yōu)勢傳傳統(tǒng)企業(yè)在電電子商務(wù)領(lǐng)域域?qū)⒄紦?jù)優(yōu)勢勢地位 PAGEREF _Toc365879467 h 10 HYPERLINK l _Toc365879468 4、城鎮(zhèn)化建設(shè)設(shè)為電子商務(wù)務(wù)發(fā)展提供巨巨大增量市場場 PAGEREF _Toc365879468 h 11 HYPERLINK l _Toc365879469 5、電子商務(wù)將將與其他新一一代信息技術(shù)術(shù)領(lǐng)域深度融融合 PAGEREF _Toc365879469 h 11 HYPERLINK l _Toc36587

7、9470 (三)發(fā)展意義義 PAGEREF _Toc365879470 h 12 HYPERLINK l _Toc365879471 1、加快發(fā)展電電子商務(wù),是是我市發(fā)展現(xiàn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、優(yōu)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)的需要 PAGEREF _Toc365879471 h 12 HYPERLINK l _Toc365879472 2、加快發(fā)展電電子商務(wù),是是我市企業(yè)擴(kuò)擴(kuò)內(nèi)銷、抵御御市場風(fēng)險(xiǎn)的的需要 PAGEREF _Toc365879472 h 13 HYPERLINK l _Toc365879473 3、加快發(fā)展電電子商務(wù),是是我市增強(qiáng)商商貿(mào)流通業(yè)競競爭力的需要要 PAGEREF _Toc365879473

8、h 13 HYPERLINK l _Toc365879474 三、指導(dǎo)思想與與基本原則 PAGEREF _Toc365879474 h 14 HYPERLINK l _Toc365879475 (一)指導(dǎo)思想想 PAGEREF _Toc365879475 h 14 HYPERLINK l _Toc365879476 (二)基本原則則 PAGEREF _Toc365879476 h 14 HYPERLINK l _Toc365879477 1、企業(yè)主導(dǎo),政政府推動(dòng) PAGEREF _Toc365879477 h 14 HYPERLINK l _Toc365879478 2、示范帶動(dòng),普普及應(yīng)用

9、PAGEREF _Toc365879478 h 14 HYPERLINK l _Toc365879479 3、系統(tǒng)建設(shè),集集聚發(fā)展 PAGEREF _Toc365879479 h 15 HYPERLINK l _Toc365879480 四、發(fā)展目標(biāo)與與產(chǎn)業(yè)布局 PAGEREF _Toc365879480 h 15 HYPERLINK l _Toc365879481 (一)發(fā)展目標(biāo)標(biāo) PAGEREF _Toc365879481 h 15 HYPERLINK l _Toc365879482 1、總體目標(biāo) PAGEREF _Toc365879482 h 15 HYPERLINK l _Toc365

10、879483 2、階段性目標(biāo)標(biāo) PAGEREF _Toc365879483 h 15 HYPERLINK l _Toc365879484 (二)產(chǎn)業(yè)布局局 PAGEREF _Toc365879484 h 16 HYPERLINK l _Toc365879485 1、惠城區(qū)優(yōu)先先發(fā)展傳統(tǒng)服服務(wù)業(yè)與電子子商務(wù)結(jié)合的的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)業(yè) PAGEREF _Toc365879485 h 16 HYPERLINK l _Toc365879486 2、大亞灣開發(fā)發(fā)區(qū)建設(shè)以石石化、商貿(mào)物物流及大宗商商貿(mào)采購為核核心的電子商商務(wù)集聚區(qū) PAGEREF _Toc365879486 h 17 HYPERLINK l _

11、Toc365879487 3、仲愷高新區(qū)區(qū)構(gòu)建以電子子信息等為主主導(dǎo)的電子商商務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新新集聚區(qū) PAGEREF _Toc365879487 h 17 HYPERLINK l _Toc365879488 4、其他縣區(qū)圍圍繞優(yōu)勢支柱柱產(chǎn)業(yè),發(fā)展展特色電子商商務(wù) PAGEREF _Toc365879488 h 18 HYPERLINK l _Toc365879489 五、主要任務(wù)與與重大工程 PAGEREF _Toc365879489 h 18 HYPERLINK l _Toc365879490 (一)主要任務(wù)務(wù) PAGEREF _Toc365879490 h 18 HYPERLINK l _To

12、c365879491 1、建設(shè)電子商商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚聚區(qū) PAGEREF _Toc365879491 h 18 HYPERLINK l _Toc365879492 2、引進(jìn)和培育育大型電子商商務(wù)平臺 PAGEREF _Toc365879492 h 20 HYPERLINK l _Toc365879493 3、加快發(fā)展電電子商務(wù)服務(wù)務(wù)業(yè) PAGEREF _Toc365879493 h 20 HYPERLINK l _Toc365879494 4、大力發(fā)展網(wǎng)網(wǎng)商隊(duì)伍 PAGEREF _Toc365879494 h 22 HYPERLINK l _Toc365879495 5、普及和深化化電子商務(wù)應(yīng)應(yīng)用

13、 PAGEREF _Toc365879495 h 22 HYPERLINK l _Toc365879496 6、引導(dǎo)電子商商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展展 PAGEREF _Toc365879496 h 25 HYPERLINK l _Toc365879497 7、加強(qiáng)電子商商務(wù)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測測 PAGEREF _Toc365879497 h 26 HYPERLINK l _Toc365879498 8、完善電子商商務(wù)配套體系系 PAGEREF _Toc365879498 h 26 HYPERLINK l _Toc365879499 9、加快建設(shè)電電子商務(wù)基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施 PAGEREF _Toc365879499 h 2

14、6 HYPERLINK l _Toc365879500 (二)重大工程程 PAGEREF _Toc365879500 h 27 HYPERLINK l _Toc365879501 1、電子商務(wù)示示范基地建設(shè)設(shè)工程 PAGEREF _Toc365879501 h 27 HYPERLINK l _Toc365879502 2、電子商務(wù)平平臺引進(jìn)和培培育工程 PAGEREF _Toc365879502 h 28 HYPERLINK l _Toc365879503 3、電子商務(wù)創(chuàng)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)工程程 PAGEREF _Toc365879503 h 28 HYPERLINK l _Toc365879504 4

15、、惠貨網(wǎng)上行行升級工程 PAGEREF _Toc365879504 h 29 HYPERLINK l _Toc365879505 5、加工貿(mào)易電電子商務(wù)服務(wù)務(wù)品牌工程 PAGEREF _Toc365879505 h 29 HYPERLINK l _Toc365879506 6、農(nóng)業(yè)電子商商務(wù)應(yīng)用工程程 PAGEREF _Toc365879506 h 30 HYPERLINK l _Toc365879507 7、旅游電子商商務(wù)應(yīng)用工程程 PAGEREF _Toc365879507 h 31 HYPERLINK l _Toc365879508 8、電子商務(wù)啟啟蒙與人才培培訓(xùn)工程 PAGEREF _

16、Toc365879508 h 31 HYPERLINK l _Toc365879509 9、物流配送協(xié)協(xié)調(diào)創(chuàng)新工程程 PAGEREF _Toc365879509 h 32 HYPERLINK l _Toc365879510 六、保障措施 PAGEREF _Toc365879510 h 32 HYPERLINK l _Toc365879511 (一)加強(qiáng)組織織領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)調(diào)電子商務(wù)發(fā)發(fā)展 PAGEREF _Toc365879511 h 32 HYPERLINK l _Toc365879512 (二)加大政策策扶持,支持持電子商務(wù)發(fā)發(fā)展 PAGEREF _Toc365879512 h 33 HYPE

17、RLINK l _Toc365879513 (三)支持產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈合作,鼓鼓勵(lì)電子商務(wù)務(wù)外包 PAGEREF _Toc365879513 h 33 HYPERLINK l _Toc365879514 (四)加強(qiáng)培育育網(wǎng)商等專業(yè)業(yè)隊(duì)伍,促進(jìn)進(jìn)電子商務(wù)人人才培養(yǎng) PAGEREF _Toc365879514 h 34 HYPERLINK l _Toc365879515 (五)大力宣傳傳電子商務(wù)價(jià)價(jià)值,培育電電子商務(wù)應(yīng)用用意識 PAGEREF _Toc365879515 h 34 HYPERLINK l _Toc365879516 (六)發(fā)揮電子子商務(wù)協(xié)會(huì)作作用,推進(jìn)電電子商務(wù)政產(chǎn)產(chǎn)學(xué)研多方聯(lián)聯(lián)動(dòng) PAG

18、EREF _Toc365879516 h 35前 言電子商務(wù)是推動(dòng)動(dòng)未來經(jīng)濟(jì)社社會(huì)發(fā)展的重重要力量。大力發(fā)展電電子商務(wù)已經(jīng)經(jīng)成為一種戰(zhàn)戰(zhàn)略選擇和必必然要求。當(dāng)當(dāng)前,我市電子商務(wù)務(wù)仍處于發(fā)展初初期,應(yīng)順應(yīng)時(shí)代要要求,全面把把握機(jī)遇,沉沉著應(yīng)對挑戰(zhàn)戰(zhàn),以更加奮奮發(fā)有為的精精神狀態(tài),集集中力量加快快培育發(fā)展電電子商務(wù),搶搶占信息社會(huì)會(huì)經(jīng)濟(jì)競爭制制高點(diǎn)?;葜菔须娮由躺虅?wù)發(fā)展規(guī)劃劃(20133-20200年)(以以下簡稱規(guī)規(guī)劃)在惠惠州市關(guān)于加加快發(fā)展電子子商務(wù)的意見見基礎(chǔ)上編編制而成,是是全面貫徹黨黨的十八大精精神,落實(shí)國國務(wù)院關(guān)于加加快培育和發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略性新新興產(chǎn)業(yè)的決決定、國家電子商商務(wù)“十二五五”

19、發(fā)展規(guī)劃劃、珠江江三角洲改革革發(fā)展規(guī)劃綱綱要(20008-20220年)、廣廣東省電子商商務(wù)“十二五五”發(fā)展規(guī)劃劃和惠州州市國民經(jīng)濟(jì)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展展第十二個(gè)五五年發(fā)展規(guī)劃劃綱要的重重要舉措,是是我市進(jìn)一步步推動(dòng)電子商商務(wù)發(fā)展、加加快推動(dòng)傳統(tǒng)統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升升級的重要指指導(dǎo)性文件。一、惠州市電子子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)現(xiàn)狀(一)發(fā)展基礎(chǔ)礎(chǔ)1、電子商務(wù)發(fā)發(fā)展規(guī)模迅速速擴(kuò)大近年來,惠州市市電子商務(wù)交交易額年均增增速保持在330%左右,20112年約為600億億元;通過加加強(qiáng)與阿里巴巴巴、京東商商城等知名企業(yè)的的戰(zhàn)略合作,幫幫助重點(diǎn)行業(yè)業(yè)和企業(yè)拓展展網(wǎng)上銷售渠渠道,顯著提提升了全市電子商商務(wù)建設(shè)和運(yùn)運(yùn)行水平。截截止20

20、122年底,我市市7萬余家中中小企業(yè)在惠惠州網(wǎng)上展銷銷平臺注冊,銷售產(chǎn)品47萬多種,網(wǎng)絡(luò)瀏覽量達(dá)4千萬次;大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)購銷比重逐年上升,電子商務(wù)已成為現(xiàn)代商品流通的重要手段和方式。2、信息化應(yīng)用用環(huán)境日益優(yōu)優(yōu)化惠州市積極推進(jìn)進(jìn)信息化建設(shè)設(shè),支持中國國電信與TCCL集團(tuán)聯(lián)手手運(yùn)用三網(wǎng)融融合技術(shù),實(shí)實(shí)施“村村通光纖纖、戶戶通互互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字電電視”工程,在全全省率先實(shí)現(xiàn)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)全覆覆蓋。20112年,惠州州市寬帶普及及率為94.7%,網(wǎng)民民規(guī)模達(dá)4663萬,手機(jī)機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)達(dá)到352.2萬人,網(wǎng)網(wǎng)民中使用手手機(jī)上網(wǎng)的比比例為76%,略高于全全國手機(jī)網(wǎng)民民(74.55%)2個(gè)百百分點(diǎn)。3、電子商務(wù)不不斷

21、普及和深深化惠州市形成了一一批電子商務(wù)務(wù)應(yīng)用示范企企業(yè),TCLL、德賽、華華陽、酷友、真維斯斯、富紳、金金易、音平、潮潮潮、龍為、明明大等公司的的網(wǎng)上銷售取取得不錯(cuò)業(yè)績績。例如,TTCL20112年網(wǎng)上交交易銷售額近近20億元,液液晶電視在淘淘寶彩電類成成交額排名第第一、大家電電在京東商城城國產(chǎn)品牌銷銷售額排名第第一,真維斯斯2012年年網(wǎng)上交易銷銷售額超過33億元,穩(wěn)居居淘寶休閑服服銷售頭名。同同時(shí),在消費(fèi)費(fèi)電子、女鞋鞋、服裝、禮禮品工藝品等等傳統(tǒng)優(yōu)勢領(lǐng)領(lǐng)域,涌現(xiàn)出出音平商城、酷酷尾巴網(wǎng)上商商城、龍門農(nóng)農(nóng)民畫移動(dòng)電電子商務(wù)平臺臺等一批有影影響力的行業(yè)業(yè)電子商務(wù)平平臺。4、網(wǎng)絡(luò)購銷活活躍度穩(wěn)步

22、提升在網(wǎng)絡(luò)購物方面面,20122年,惠州市每每百人互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)網(wǎng)上購物人人數(shù)為48,高高出全國平均均水平5.11個(gè)百分點(diǎn),比比2011年年(25.886)增長222.14;網(wǎng)民團(tuán)購使使用率達(dá)177.7%,網(wǎng)網(wǎng)民網(wǎng)上銀行行的使用率為為38%,網(wǎng)網(wǎng)上支付的使使用率為399.2%;惠惠州市網(wǎng)民的的整體收入水水平相對較高高,月收入在在3000元元以上的網(wǎng)民民比例達(dá)388.8%,超超過全國100個(gè)百分點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò)銷售方面,2012年,惠州網(wǎng)商在淘寶集市的網(wǎng)店共有9200家,總成交額突破9億元;在天貓的店鋪共有210家,總成交額突破4億元。5、電子商務(wù)整整體影響力顯顯著增強(qiáng)惠州市進(jìn)入網(wǎng)商商發(fā)展指數(shù)全全國50強(qiáng),

23、女女裝/女士精精品、女鞋行行業(yè)的店鋪數(shù)占淘淘寶相關(guān)行業(yè)業(yè)店鋪總數(shù)的的20%,汽汽配及汽車用用品、家裝主主材、3C數(shù)數(shù)碼配件等行行業(yè)店鋪數(shù)也也進(jìn)入了前55名的水平?!皬V貨網(wǎng)上行”活動(dòng)啟動(dòng)以來,惠州市有三批共27家企業(yè)(包括5家商城,22家網(wǎng)店)入選“廣貨網(wǎng)上行”平臺,大大提高了惠州市電子商務(wù)整體影響力,為后續(xù)電子商務(wù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年8-11月,入選“廣貨網(wǎng)上行”的27家企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易總額超6億元。6、電子商務(wù)支支撐能力不斷斷提高惠州市成立電子子商務(wù)服務(wù)中中心,提供“線線上展銷平臺臺+落地電子子商務(wù)配套服服務(wù)產(chǎn)業(yè)化”的的一站式服務(wù)務(wù),升級網(wǎng)上上展銷會(huì)平臺臺,實(shí)現(xiàn)惠州州產(chǎn)品在

24、淘寶寶、天貓、騰騰訊拍拍、京京東商城、當(dāng)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬馬遜等主流電電子商務(wù)平臺臺的全網(wǎng)營銷銷;引進(jìn)一批專業(yè)業(yè)電子商務(wù)服服務(wù)商,為電電子商務(wù)應(yīng)用用企業(yè)提供培培訓(xùn)咨詢、金金融、物流、營營銷等領(lǐng)域服服務(wù)。(二)存在的問問題1、電子商務(wù)發(fā)發(fā)展載體缺失失,大型企業(yè)業(yè)引領(lǐng)示范不不強(qiáng)惠州市缺乏大型型的電子商務(wù)務(wù)產(chǎn)業(yè)專業(yè)集集聚區(qū),電商商企業(yè)規(guī)模普普遍偏小且布布局分散,缺缺少大企業(yè)的的引領(lǐng)和大項(xiàng)項(xiàng)目的集聚,電電子商務(wù)總部部、區(qū)域運(yùn)營營總部、全國國客服中心本本地化很少,配配套政策和服服務(wù)無法滿足足電子商務(wù)平平臺、服務(wù)及及應(yīng)用型企業(yè)業(yè)的本地發(fā)展展需求,不利利于惠州在電電子商務(wù)為支支撐的新一輪輪經(jīng)濟(jì)浪潮中中搶占制高點(diǎn)點(diǎn)

25、。 2、電子商務(wù)意意識不強(qiáng),普普及應(yīng)用有待待加強(qiáng)近年來,惠州市市開展了一系系列電子商務(wù)務(wù)應(yīng)用推廣活動(dòng)動(dòng),幫助許多多傳統(tǒng)企業(yè)“上網(wǎng)觸電”。但是,多多數(shù)中小企業(yè)業(yè)管理者未充分意識到搶搶占網(wǎng)銷市場場的重要性和和緊迫性,對對電子商務(wù)的的理解還停留留在上網(wǎng)或網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè)階段段;大多數(shù)行行業(yè)網(wǎng)站仍處處于供求信息息發(fā)布等電子子商務(wù)初級應(yīng)用階段,急急需向網(wǎng)上交交易模式轉(zhuǎn)型型;網(wǎng)絡(luò)零售售起步較遲,網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)業(yè)(B2C)單體規(guī)模和和團(tuán)購等新型型業(yè)態(tài)落后于于北京、上海海、廣州、深深圳、杭州等發(fā)達(dá)達(dá)地區(qū)。3、人才尚不能能滿足電子商商務(wù)快速發(fā)展展需要惠州市本地高等等職業(yè)院校已已逐步引入電電子商務(wù)專業(yè)業(yè)教育,如惠惠州市

26、技師學(xué)學(xué)院開設(shè)了電電子商務(wù)專業(yè)業(yè),電子商務(wù)務(wù)服務(wù)中心通通過與淘寶大大學(xué)合作引入入專業(yè)培訓(xùn)。但但仍有不少企業(yè)業(yè)反映,電子子商務(wù)專業(yè)人人才短缺、難難獲取且難留下,主要要是電子商務(wù)務(wù)快速普及應(yīng)應(yīng)用所造成的的人才需求膨膨脹,特別是是電子商務(wù)高高端的技術(shù)、管管理、營銷、運(yùn)運(yùn)營人才缺乏乏,導(dǎo)致企業(yè)業(yè)不善于利用用電子商務(wù)進(jìn)進(jìn)行產(chǎn)品營銷銷與品牌提升升,降低“觸觸網(wǎng)”成功概概率。4、配套支撐體體系尚不健全全惠州市電子商務(wù)務(wù)服務(wù)業(yè)的比比重較小,信信用擔(dān)保、支支付、認(rèn)證、代代運(yùn)營、物流流配送、數(shù)據(jù)據(jù)分析、網(wǎng)店店裝修等服務(wù)務(wù)體系不健全全,尤其是整整體解決方案案提供商偏少少,在一定程程度上制約了惠州市電子子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的的

27、快速發(fā)展?;葜菔械奈锪髋渌椭饕劳袕V州、深圳的物流中心,時(shí)效性降低,物流成本上升,不利于消費(fèi)者網(wǎng)購體驗(yàn)和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)展需要。二、惠州市電子子商務(wù)發(fā)展面面臨的形勢(一)面臨挑戰(zhàn)戰(zhàn)1、珠三角地區(qū)區(qū)電子商務(wù)競競爭日趨激烈2012年起,廣廣東省高度重重視電子商務(wù)務(wù)發(fā)展,新增增5億元專項(xiàng)項(xiàng)資金及一攬攬子措施,著著力打造電子子商務(wù)發(fā)展新新高地。珠三三角地區(qū)的重重點(diǎn)地市亦紛紛紛加大電子子商務(wù)扶持力力度,如深圳圳連續(xù)七年共共安排35億億元專項(xiàng)資金金、廣州連續(xù)續(xù)五年共安排排25億元、東東莞連續(xù)三年年共安排4.5億元扶持持電子商務(wù)發(fā)發(fā)展。在這些些政策支持下下,國內(nèi)外電電子商務(wù)龍頭頭企業(yè)加快落落戶廣深莞地地區(qū),

28、如亞馬馬遜華南運(yùn)營營中心和騰訊訊華南電子商商務(wù)總部相繼繼落戶廣州黃黃埔,阿里巴巴巴華南物流流中心落戶廣廣州增城,阿阿里巴巴國際際運(yùn)營總部落落戶深圳南山山,京東商城城華南總部和和物流基地落落戶廣州中新新知識城,“11號店”珠三三角總部落戶戶東莞洪梅,迪迪卡儂華南物物流配送中心心落戶東莞茶茶山。因此,隨隨著這些珠三三角城市扶持持政策的持續(xù)續(xù)深化,惠州州市招引電子子商務(wù)龍頭企企業(yè)、電子商商務(wù)服務(wù)企業(yè)業(yè)、高端人才的的難度不斷增增加。2、大型第三方方電子商務(wù)平平臺滲透能力力不斷增強(qiáng)目前,京東商城城、凡客誠品品等大型電子子商務(wù)平臺企企業(yè),已擁有有大量的用戶戶與網(wǎng)站流量量,刺激用戶戶二次購買和和增加商品數(shù)數(shù)

29、量成為必然然選擇。這些些企業(yè)為控制制平臺運(yùn)營成成本,正逐步步開放平臺,讓讓經(jīng)營不同品品類商品的商商家利用平臺臺銷售,贏得得店面租金,甚甚至是銷售分分成。由于電電子商務(wù)平臺臺本身沒有區(qū)區(qū)域限制,最最后將趨向于于大型第三方方電子商務(wù)平平臺主導(dǎo)市場場發(fā)展的格局局。在這種情情況下,惠州州加強(qiáng)與各類類大型第三方方電子商務(wù)平平臺戰(zhàn)略合作作,爭取總部部或區(qū)域總部部落戶惠州勢在必行行。(二)面臨機(jī)遇遇1、部省市高度度重視電子商商務(wù)發(fā)展“十一五”起,國國家相關(guān)部委委、廣東省都都相繼出臺了了一系列電子子商務(wù)發(fā)展的的政策、規(guī)范范及辦法等,促促進(jìn)電子商務(wù)務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和和環(huán)境營造。近近年來,惠州州市高度重視視本地電子商商

30、務(wù)的發(fā)展,相繼出臺了關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的意見、關(guān)于加快發(fā)展我市現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)的意見、惠州市推進(jìn)軟件和信息服務(wù)業(yè)發(fā)展方案的通知等政策文件,將電子商務(wù)列為優(yōu)先發(fā)展新興產(chǎn)業(yè),為惠州市加快發(fā)展電子商務(wù)提供了良好的政策環(huán)境。2、電子商務(wù)呈呈現(xiàn)高增長態(tài)態(tài)勢,發(fā)展空空間巨大2012年,我我國電子商務(wù)務(wù)交易規(guī)模達(dá)達(dá)7.85萬萬億元,同比比增長30.83%;網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量較上上年增長50090萬,總總?cè)藬?shù)達(dá)5.64億;22012年底底互聯(lián)網(wǎng)普及及率為42.1%,較20111年底提升33.8%,為為電子商務(wù)快快速發(fā)展奠定定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)礎(chǔ)。據(jù)阿里研研究中心預(yù)測測,我國電子子商務(wù)交易額額到20155年將達(dá)188萬億元,到

31、到2020年年將達(dá)30萬萬億元;網(wǎng)絡(luò)零售交交易額到20016年將達(dá)達(dá)5萬億元,到到2020年年將達(dá)10萬萬億元,為惠惠州市加快發(fā)發(fā)展電子商務(wù)務(wù)提供了良好好的市場環(huán)境境。3、大型優(yōu)勢傳傳統(tǒng)企業(yè)在電電子商務(wù)領(lǐng)域域?qū)⒄紦?jù)優(yōu)勢勢地位大型優(yōu)勢傳統(tǒng)企企業(yè)具有強(qiáng)大大的供應(yīng)鏈管管理能力和完完善的線下實(shí)實(shí)體店面的物流配送送體系,擁有有大量熟悉傳傳統(tǒng)商務(wù)運(yùn)作作的人才隊(duì)伍伍,具有線下下品牌優(yōu)勢和和資本運(yùn)作能能力,能夠?qū)崒?shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)型型電子商務(wù)的的優(yōu)勢。惠州州市擁有TCCL、德賽、真真維斯等一批批大型優(yōu)勢傳傳統(tǒng)的制造和和商貿(mào)企業(yè),將將有機(jī)會(huì)依托托于傳統(tǒng)的供供應(yīng)鏈、物流流配送體系等等優(yōu)勢,在電電子商務(wù)領(lǐng)域域取得長足發(fā)發(fā)展

32、,占據(jù)有有利地位。4、城鎮(zhèn)化建設(shè)設(shè)為電子商務(wù)務(wù)發(fā)展提供巨巨大增量市場場隨著城鎮(zhèn)化的不不斷推進(jìn),物物流基礎(chǔ)設(shè)施施、信息化基基礎(chǔ)設(shè)施不斷斷向鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進(jìn)進(jìn),這為電子子商務(wù)能夠有有效覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)一級市場提提供了發(fā)展基基礎(chǔ)。在我國國,一個(gè)農(nóng)村村居民轉(zhuǎn)化為為城鎮(zhèn)居民,消消費(fèi)需求將會(huì)會(huì)增加1萬多多元,而中國國城鎮(zhèn)化率每每提高1個(gè)百百分點(diǎn),可以以吸納10000多萬農(nóng)村村人口進(jìn)城,城鎮(zhèn)化會(huì)逐步改變落后的消費(fèi)觀念,提高城鎮(zhèn)化消費(fèi)群體利用信息化手段進(jìn)行網(wǎng)上購物的普及程度?;洊|、粵北地區(qū)城鎮(zhèn)化建設(shè)無疑為惠州市加快發(fā)展區(qū)域電子商務(wù)開辟較大增量市場。5、電子商務(wù)將將與其他新一一代信息技術(shù)術(shù)領(lǐng)域深度融融合更快捷、更安全全、更普

33、遍是是未來電子商商務(wù)發(fā)展的一一個(gè)目標(biāo),物物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)計(jì)算和移動(dòng)互互聯(lián)網(wǎng)等新一一代信息技術(shù)術(shù)的應(yīng)用為實(shí)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)標(biāo)提供了可能能。物聯(lián)網(wǎng)在在物流領(lǐng)域的的應(yīng)用,將極極大的提高物物流配送效率率,降低物流流配送錯(cuò)誤率率,并賦予每每個(gè)商品可追追溯的信息源源,這為通過過網(wǎng)絡(luò)購物者者更快捷的獲獲得質(zhì)優(yōu)價(jià)廉廉的商品提供供保障。大數(shù)數(shù)據(jù)和云計(jì)算算的創(chuàng)新應(yīng)用用,對電子商商務(wù)不斷發(fā)展展所產(chǎn)生大量量消費(fèi)行為數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行高效效存儲、管理理和挖掘,將將成為平臺和商商家精準(zhǔn)營銷銷、優(yōu)化供應(yīng)應(yīng)鏈管理和庫庫存管理的重重要依據(jù)。云云計(jì)算平臺整整合ERP系系統(tǒng)、訂單管管理系統(tǒng)、客客戶關(guān)系管理理系統(tǒng)等,為為廣大中小企企業(yè)開展電子子商務(wù)

34、活動(dòng)提提供便捷、低低成本的信息息化支撐服務(wù)務(wù)。移動(dòng)互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的誕誕生更使網(wǎng)絡(luò)絡(luò)購物徹底擺擺脫時(shí)間和空空間限制?;莼葜菰谠朴?jì)算算、物聯(lián)網(wǎng)、移移動(dòng)終端等新新一代信息技技術(shù)領(lǐng)域具有有良好的發(fā)展展基礎(chǔ),有利于移動(dòng)電電子商務(wù)創(chuàng)新新發(fā)展,有利于于本地企業(yè)電電子商務(wù)普及及應(yīng)用和擴(kuò)大大網(wǎng)銷規(guī)模。(三)發(fā)展意義義電子商務(wù)是現(xiàn)代代服務(wù)業(yè)重要要的組成部分分,是促進(jìn)惠惠州乃至廣東東省傳統(tǒng)制造造業(yè)轉(zhuǎn)型升級級的重要抓手手,是后金融融危機(jī)時(shí)期惠州市經(jīng)濟(jì)又又好又快發(fā)展展的新動(dòng)力。1、加快發(fā)展電電子商務(wù),是是我市發(fā)展現(xiàn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、優(yōu)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)的需要電子商務(wù)是現(xiàn)代代服務(wù)業(yè)的重重要部分,發(fā)發(fā)展電子商務(wù)務(wù)可以促進(jìn)一一系列相關(guān)技

35、術(shù)、產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如軟軟硬件技術(shù)支支持、營銷推推廣、應(yīng)用集集成、信用支支付、物流配配送、教育培培訓(xùn)和咨詢等等,大大提高高服務(wù)業(yè)的增增加值,為我我市解決就業(yè)業(yè)、上繳稅收收等方面做出出貢獻(xiàn),引領(lǐng)領(lǐng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)優(yōu)化調(diào)整。據(jù)據(jù)中國電子商商務(wù)研究中心心統(tǒng)計(jì),我國國電子商務(wù)服服務(wù)企業(yè)20012年突破破4萬家,電子子商務(wù)服務(wù)業(yè)業(yè)營收規(guī)模為為2463億億元,同比增增長72%;電子商務(wù)服服務(wù)企業(yè)直接接從業(yè)人員超超過200萬人,間間接帶動(dòng)15500萬人。2、加快發(fā)展電電子商務(wù),是是我市企業(yè)擴(kuò)擴(kuò)內(nèi)銷、抵御御市場風(fēng)險(xiǎn)的的需要近年來,惠州市市基本形成了石石油化工、電電子信息、汽汽車零部件、紡紡織服裝、制制鞋、建材、醫(yī)醫(yī)藥等

36、產(chǎn)業(yè)體體系。其中,電電子電器、燈燈飾照明、紡紡織服裝、制制鞋等重點(diǎn)行行業(yè)的產(chǎn)品,都都很適合網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營銷模式。在在后金融危機(jī)機(jī)時(shí)代外需持持續(xù)疲軟的大大背景下,大大力發(fā)展電子子商務(wù)可以幫幫助優(yōu)質(zhì)惠州州產(chǎn)品開拓內(nèi)銷市場場,為我市傳傳統(tǒng)制造業(yè)產(chǎn)產(chǎn)能尋找出路路,更好地抵抵御外部風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的沖擊,也也是市場經(jīng)濟(jì)濟(jì)條件下企業(yè)業(yè)轉(zhuǎn)型和可持持續(xù)發(fā)展的必必然要求。據(jù)據(jù)真維斯數(shù)據(jù)據(jù)顯示,20009年9月月借助第三方方平臺創(chuàng)立第第一間網(wǎng)店,銷銷售連年跨越越增長:20010年網(wǎng)上上銷售總額超超2000萬萬元;2011年年銷售總額11.36億元元;2012年年網(wǎng)上銷售總總額超過3億億元,淘寶“雙雙十一”活動(dòng)動(dòng)的單日成交額額突破

37、56778萬元,累計(jì)銷售服服裝件數(shù)突破破600萬件件。3、加快發(fā)展電電子商務(wù),是是我市增強(qiáng)商商貿(mào)流通業(yè)競競爭力的需要要電子商務(wù)的迅猛猛發(fā)展將對我我市流通業(yè)產(chǎn)產(chǎn)生十分重要要的影響。電電子商務(wù)依托托網(wǎng)上購物和和在線銷售等等方式,使得得商流和物流流分離,有利利于形成消費(fèi)費(fèi)者在網(wǎng)上下下單購物、生生產(chǎn)者/銷售售者點(diǎn)對點(diǎn)的的扁平化業(yè)務(wù)務(wù)流程;有利利于突破傳統(tǒng)統(tǒng)零售業(yè)銷售售半徑地域限制和和營業(yè)時(shí)間限限制,擴(kuò)大銷銷售范圍,增增強(qiáng)輻射能力力和影響力;有利于使消消費(fèi)者需求信信息直接面向向廠商定制生生產(chǎn)成為可能能,使生產(chǎn)和和銷售的關(guān)系系發(fā)生了根本本性變化;有有利于搭建展展示、推廣平平臺,加速內(nèi)內(nèi)外貿(mào)一體化化。三、指

38、導(dǎo)思想與與基本原則(一)指導(dǎo)思想想深入貫徹落實(shí)科科學(xué)發(fā)展觀,緊緊緊圍繞加快快轉(zhuǎn)型升級、提提高綜合競爭爭力、建設(shè)幸幸?;葜莸暮撕诵娜蝿?wù),以以擴(kuò)內(nèi)銷、穩(wěn)穩(wěn)出口、促轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型為目標(biāo),加加大政策支持持力度,完善善支撐服務(wù)體體系,著力營營造電子商務(wù)務(wù)發(fā)展的良好好環(huán)境,全面面提升我市電電子商務(wù)的創(chuàng)創(chuàng)新能力、應(yīng)應(yīng)用層次和發(fā)發(fā)展水平,努努力開創(chuàng)具有有惠州特色的的電子商務(wù)發(fā)發(fā)展道路。(二)基本原則則1、企業(yè)主導(dǎo),政政府推動(dòng)充分發(fā)揮企業(yè)在在電子商務(wù)發(fā)發(fā)展中的主體體作用,堅(jiān)持持市場導(dǎo)向,運(yùn)運(yùn)用市場機(jī)制制優(yōu)化資源配配置。政府制制訂相關(guān)產(chǎn)業(yè)業(yè)政策,加強(qiáng)強(qiáng)產(chǎn)業(yè)宣傳,營營造產(chǎn)業(yè)發(fā)展展環(huán)境,引導(dǎo)導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)電電子商務(wù)建設(shè)設(shè)與應(yīng)用。

39、2、示范帶動(dòng),普普及應(yīng)用引進(jìn)和培育一批批電子商務(wù)龍龍頭示范企業(yè)業(yè),發(fā)揮其帶帶動(dòng)、引領(lǐng)作作用,激發(fā)調(diào)調(diào)動(dòng)全市企業(yè)業(yè)應(yīng)用電子商商務(wù)的積極性性,促進(jìn)電子子商務(wù)與實(shí)體體經(jīng)濟(jì)深度融融合,促進(jìn)企企業(yè)轉(zhuǎn)型和可可持續(xù)發(fā)展。3、系統(tǒng)建設(shè),集聚發(fā)展本地培育發(fā)展與與全球資源整整合相結(jié)合,促促進(jìn)電商平臺臺、教育咨詢詢、運(yùn)營管理理、支付和物物流服務(wù)等電電子商務(wù)生態(tài)態(tài)體系建設(shè)。創(chuàng)創(chuàng)建一批電子子商務(wù)發(fā)展載載體,完善產(chǎn)產(chǎn)業(yè)公共服務(wù)務(wù),推動(dòng)電子商務(wù)務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚、技術(shù)和商業(yè)模模式創(chuàng)新。四、發(fā)展目標(biāo)與與產(chǎn)業(yè)布局(一)發(fā)展目標(biāo)標(biāo)1、總體目標(biāo)到2020年,惠州市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)體系布局完善,電子商務(wù)在惠州經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域得到普遍應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)購銷

40、規(guī)模顯著提高,大企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用成為主流形式,一大批中小企業(yè)通過電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,電子商務(wù)應(yīng)用在全省乃至全國處于先進(jìn)水平,將我市打造成為具有重要影響力的省級或國家級電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚示范基地。2、階段性目標(biāo)標(biāo)到20015年,全全市電子商務(wù)務(wù)交易額突破破1200億億元,網(wǎng)絡(luò)零零售額占社會(huì)會(huì)消費(fèi)品零售售總額的比例例超過10%,大企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)上采購占采采購總額的比比重超過300%,大企業(yè)業(yè)網(wǎng)上銷售占銷售總額的比比重超過100%,移動(dòng)電電子商務(wù)交易易額占電子商商務(wù)交易總額額比重達(dá)到88%,加快培培育一批電子子商務(wù)應(yīng)用示示范企業(yè),引引進(jìn)和培育一一批電子商務(wù)務(wù)龍頭企業(yè)。到20017年,全全市電子商務(wù)務(wù)交易額

41、超過過1700億元元,網(wǎng)絡(luò)零售售額占社會(huì)消消費(fèi)品零售總總額的比例超超過12%,大大企業(yè)網(wǎng)上采采購占采購總總額的比重超超過40%,大企業(yè)網(wǎng)上銷售占銷售總額的比重超過20%,移動(dòng)電子商務(wù)交易額占電子商務(wù)交易總額比重達(dá)到15%,打造一批電子商務(wù)綜合服務(wù)企業(yè),服務(wù)能力顯著增強(qiáng)。到20020年,全全市電子商務(wù)務(wù)交易額突破破3000億元元,網(wǎng)絡(luò)零售售額占社會(huì)消消費(fèi)品零售總總額的比例超超過15%,大企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)上采購占采采購總額的比比重超過600%,大企業(yè)業(yè)網(wǎng)上銷售占占銷售總額的的比重超過330%,移動(dòng)電子商商務(wù)交易額占占電子商務(wù)交交易總額比重重達(dá)到30%,電子商務(wù)務(wù)區(qū)域影響力力顯著增強(qiáng)。(二)產(chǎn)業(yè)布局局“以中

42、心城區(qū)為為依托,兩翼翼齊飛,多點(diǎn)點(diǎn)覆蓋”的區(qū)區(qū)域布局規(guī)劃劃,形成“以以惠城區(qū)為依依托,仲愷高高新區(qū)與大亞亞灣開發(fā)區(qū)為為電子商務(wù)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)聚集培育育帶,全市各各縣區(qū)覆蓋推推行地方特色色電子商務(wù)”的的發(fā)展格局。1、惠城區(qū)優(yōu)先先發(fā)展傳統(tǒng)服服務(wù)業(yè)與電子子商務(wù)結(jié)合的的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)業(yè)充分發(fā)揮惠城區(qū)區(qū)電子商務(wù)企企業(yè)集聚效應(yīng)應(yīng),進(jìn)一步強(qiáng)強(qiáng)化電子商務(wù)務(wù)平臺、代運(yùn)運(yùn)營、金融、教教育培訓(xùn)、咨咨詢服務(wù)、信信用和認(rèn)證服服務(wù)等的核心心承載能力。重點(diǎn)發(fā)展電子商務(wù)企業(yè)總部經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)服務(wù)業(yè)。加大培育電子商務(wù)大型企業(yè)的力度,積極招引大項(xiàng)目,優(yōu)先發(fā)展電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站等總部企業(yè),以點(diǎn)帶面引領(lǐng)惠州市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;以電子商務(wù)“三進(jìn)(

43、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場、進(jìn)商城)”工程為抓手,推動(dòng)市區(qū)高端休閑、文化創(chuàng)意、金融商貿(mào)、旅游等服務(wù)型電子商務(wù)的應(yīng)用普及,優(yōu)化惠城區(qū)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、實(shí)惠于民。2、大亞灣開發(fā)發(fā)區(qū)建設(shè)以石石化、商貿(mào)物流及大大宗商貿(mào)采購購為核心的電電子商務(wù)集聚聚區(qū)加強(qiáng)與國內(nèi)外知知名電子商務(wù)務(wù)企業(yè)的交流流合作,積極推推動(dòng)大亞灣開開發(fā)區(qū)石油化化工產(chǎn)品和房地產(chǎn)產(chǎn)等大宗商品品交易第三方方電子商務(wù)平平臺的規(guī)模化化發(fā)展。充分分發(fā)揮電子商商務(wù)在大宗商商品物流鏈中中的作用,引引入國內(nèi)外一一流電子商務(wù)務(wù)物流服務(wù)企企業(yè),建設(shè)現(xiàn)現(xiàn)代、高效的的港口物流業(yè)業(yè)。3、仲愷高新區(qū)區(qū)構(gòu)建以電子信信息等為主導(dǎo)的電電子商務(wù)應(yīng)用用創(chuàng)新集聚區(qū)區(qū)結(jié)合園區(qū)發(fā)展定定位,積極利利用

44、現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)產(chǎn)品等資源,引導(dǎo)傳統(tǒng)電子信息、新能源、數(shù)字裝備、醫(yī)療電子和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等產(chǎn)業(yè)企業(yè)開展和深化電子商務(wù)應(yīng)用。發(fā)揮仲愷高新區(qū)打造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聚集地優(yōu)勢,率先構(gòu)建移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條,促進(jìn)園區(qū)企業(yè)應(yīng)用移動(dòng)電子商務(wù)。扶持優(yōu)秀電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)落戶,創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策吸引國內(nèi)外知名的電子信息產(chǎn)品電子商務(wù)平臺企業(yè)進(jìn)駐。建立配套的電子商務(wù)服務(wù)體系,提供電子商務(wù)中小企業(yè)的孵化服務(wù),健全中小企業(yè)投融資配套機(jī)制。4、其他縣區(qū)圍圍繞優(yōu)勢支柱柱產(chǎn)業(yè),發(fā)展展特色電子商務(wù)惠陽、惠東、博博羅、龍門等等縣(區(qū))加加強(qiáng)與本地的的特色經(jīng)濟(jì)的的結(jié)合,大力發(fā)展藥業(yè)、農(nóng)農(nóng)業(yè)、鞋業(yè)等等垂直型行業(yè)業(yè)電子商務(wù)、產(chǎn)產(chǎn)業(yè)集聚物

45、流流倉儲配送基地;引導(dǎo)企業(yè)從從傳統(tǒng)的貿(mào)易易形式轉(zhuǎn)變成成網(wǎng)上網(wǎng)下相相互支持的OO2O電子商商務(wù)模式;支支持物流配送送企業(yè)做大做做強(qiáng)、發(fā)展電電子商務(wù)業(yè)務(wù)務(wù),推動(dòng)以物物流信息技術(shù)術(shù)研發(fā)為依托托、以物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)應(yīng)用為服務(wù)務(wù)手段的物流流協(xié)同電子商商務(wù)平臺的建建設(shè);在電子子商務(wù)方面有有基礎(chǔ)的企業(yè)業(yè)可進(jìn)一步加加強(qiáng)電子商務(wù)務(wù)在購銷渠道道優(yōu)勢,做大大做強(qiáng),力爭爭形成全市區(qū)區(qū)縣多點(diǎn)覆蓋蓋的發(fā)展新格格局。五、主要任務(wù)與與重大工程(一)主要任務(wù)務(wù)1、建設(shè)電子商商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚聚區(qū)依托惠州市現(xiàn)有有產(chǎn)業(yè)園區(qū)資資源,建設(shè)一一批電子商務(wù)務(wù)專業(yè)園。加加強(qiáng)園區(qū)建設(shè)設(shè)規(guī)劃,完善善綜合服務(wù)體體系,打造一一批定位清晰晰、布局合理理、錯(cuò)位發(fā)展展

46、的電子商務(wù)務(wù)專業(yè)園。(1)電子商務(wù)務(wù)應(yīng)用專業(yè)園充分發(fā)揮惠城的的區(qū)位優(yōu)勢和和要素集聚能能力,以及加加快傳統(tǒng)商圈圈改造和市場場調(diào)遷實(shí)現(xiàn)主主營業(yè)態(tài)升級級的需求,在在惠城區(qū)的商商品市場集中中發(fā)展區(qū),規(guī)規(guī)劃建設(shè)電子子商務(wù)專業(yè)應(yīng)應(yīng)用園區(qū)(樓樓宇)。圍繞繞建設(shè)電子商商務(wù)應(yīng)用生態(tài)態(tài)圈,引導(dǎo)電電子商務(wù)平臺臺企業(yè)、傳統(tǒng)統(tǒng)企業(yè)電子商商務(wù)公司、電電子商務(wù)應(yīng)用用企業(yè)、網(wǎng)商商、電子商務(wù)務(wù)專業(yè)服務(wù)商商等落戶園區(qū)區(qū),配套完善善咨詢、設(shè)計(jì)計(jì)、營銷等專專業(yè)服務(wù)和金金融、會(huì)計(jì)、法法律等商務(wù)服服務(wù),形成良良好的電子商商務(wù)生態(tài)環(huán)境境,大力推動(dòng)動(dòng)區(qū)域、產(chǎn)業(yè)業(yè)和企業(yè)轉(zhuǎn)型型升級發(fā)展。(2)電子商務(wù)務(wù)物流專業(yè)園園結(jié)合物流集中發(fā)發(fā)展區(qū)和城市市公

47、共物流配配送體系建設(shè)設(shè),依托惠州州港、鐵路和和公路樞紐等等重要交通基基礎(chǔ)設(shè)施,規(guī)規(guī)劃建設(shè)滿足足商家對顧客客(B2C)電電子商務(wù)發(fā)展展需求的專業(yè)業(yè)物流配送園園區(qū)。按照專專業(yè)化、規(guī)模?;?、集中化化的原則,以以金澤物流園園、市農(nóng)產(chǎn)品品物流配送中中心、惠城商商貿(mào)物流園等等企業(yè)物流網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),加快聚集B2C電子商務(wù)企業(yè)的物流和倉儲,以及各類物流配送企業(yè),建立戰(zhàn)略協(xié)作關(guān)系,共享相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)設(shè)施,優(yōu)化物流資源配置,提高物流效率,降低物流成本,為B2C電子商務(wù)企業(yè)加快發(fā)展提供強(qiáng)力支撐。(3)移動(dòng)電子子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園園結(jié)合仲愷高新區(qū)區(qū)大力構(gòu)建以以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)業(yè)聚集為基礎(chǔ)礎(chǔ)的功能定位位,發(fā)揮仲愷

48、愷高新區(qū)打造造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聚集地地優(yōu)勢,在仲仲愷高新區(qū)規(guī)規(guī)劃建設(shè)移動(dòng)動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)(樓樓宇)。立足足打造移動(dòng)電電子商務(wù)完整整產(chǎn)業(yè)鏈,引引導(dǎo)各類硬件件制造商、軟軟件開發(fā)商、支支付服務(wù)商、內(nèi)內(nèi)容提供商及及產(chǎn)業(yè)運(yùn)營商商等入駐園區(qū)區(qū),形成聚集集發(fā)展效應(yīng)。同同時(shí),注重移移動(dòng)電子商務(wù)務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和和移動(dòng)電子商商務(wù)示范基地地的有效協(xié)同同,構(gòu)建“一一基地一園區(qū)區(qū)”聯(lián)動(dòng)發(fā)展展、錯(cuò)位發(fā)展展的良好格局局。2、引進(jìn)和培育育大型電子商商務(wù)平臺鼓勵(lì)和引導(dǎo)國內(nèi)內(nèi)外大型電子子商務(wù)平臺企企業(yè)在我市建建立區(qū)域總部部經(jīng)濟(jì)。重點(diǎn)點(diǎn)支持本地大大型龍頭企業(yè)業(yè)逐步向社會(huì)會(huì)開放電子商商務(wù)平臺,整整合產(chǎn)品和服服務(wù)資源,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型為第三方方

49、電子商務(wù)平平臺。重點(diǎn)支支持消費(fèi)電子子、紡織服裝裝、鞋帽箱包包、家具照明明、玩具工藝藝、旅游、農(nóng)農(nóng)副產(chǎn)品等行行業(yè)信息門戶戶向集交易、支支付和信息服服務(wù)于一體的的大型專業(yè)性性電子商務(wù)平平臺延伸發(fā)展展。引導(dǎo)支持持有條件的大大型快遞和物物流企業(yè)依托托物流配送優(yōu)優(yōu)勢發(fā)展區(qū)域域性網(wǎng)絡(luò)購物物平臺。3、加快發(fā)展電電子商務(wù)服務(wù)務(wù)業(yè)充分發(fā)揮惠州市市電子商務(wù)服服務(wù)中心的引引領(lǐng)作用,培培育和引進(jìn)信信息技術(shù)、法法律、金融、咨咨詢、人力資資源、電子商商務(wù)解決方案案、電子商務(wù)務(wù)代運(yùn)營、電電子商務(wù)代理理等領(lǐng)域的專專業(yè)電子商務(wù)務(wù)服務(wù)企業(yè),為為惠州廣大的的傳統(tǒng)企業(yè)及及電商的電子子商務(wù)應(yīng)用提提供專業(yè)化服服務(wù),提升我我市電子商務(wù)務(wù)發(fā)

50、展水平。(1)電子商務(wù)務(wù)代運(yùn)營服務(wù)務(wù)業(yè)引進(jìn)一批專業(yè)的的整合式電子子商務(wù)代運(yùn)營營企業(yè),鼓勵(lì)勵(lì)有條件的本本土電子商務(wù)務(wù)服務(wù)企業(yè)向向電子商務(wù)代代運(yùn)營服務(wù)延延伸,為缺乏乏電子商務(wù)人人才儲備及技技術(shù)能力儲備備的傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)提供一站式式電子商務(wù)代代運(yùn)營服務(wù),包包括電子商務(wù)務(wù)平臺設(shè)計(jì)與與建設(shè)、電子子商務(wù)網(wǎng)站推推廣、電子商商務(wù)營銷策劃劃、包括數(shù)據(jù)據(jù)分析、客戶戶關(guān)系管理、電電子商務(wù)培訓(xùn)訓(xùn)輔導(dǎo)、商品品管理等在內(nèi)內(nèi)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營銷策劃、電電子商務(wù)運(yùn)營營托管、物流流訂單管理等等,提高傳統(tǒng)統(tǒng)企業(yè)的電商商普及應(yīng)用及及效果。(2)電子商務(wù)務(wù)教育培訓(xùn)服服務(wù)業(yè)鼓勵(lì)本地職業(yè)院院校開設(shè)電子子商務(wù)專業(yè),面面向電子商務(wù)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)營銷銷、品

51、牌包裝裝、客服、倉倉儲、物流等等環(huán)節(jié)的專業(yè)業(yè)需求,開展展電子商務(wù)專專業(yè)人才培養(yǎng)養(yǎng)。引進(jìn)一批批專業(yè)電子商商務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)構(gòu),為電子商商務(wù)應(yīng)用企業(yè)業(yè)提供定制化化的培訓(xùn)輔導(dǎo)導(dǎo),培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)型專業(yè)人才才。(3)電子商務(wù)務(wù)金融服務(wù)業(yè)業(yè)鼓勵(lì)和支持銀行行、小額信貸貸機(jī)構(gòu)等開展展面向電子商商務(wù)的金融服服務(wù),解決中中小微企業(yè)在在電子商務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)過程中的的突發(fā)性、小小型金融融資資需求。鼓勵(lì)勵(lì)本地的各類類金融服務(wù)機(jī)機(jī)構(gòu)運(yùn)用電子子商務(wù)開展金金融活動(dòng),提提高金融服務(wù)務(wù)能力。引進(jìn)進(jìn)各類風(fēng)投創(chuàng)創(chuàng)投機(jī)構(gòu)參與與惠州市電子子商務(wù)領(lǐng)域的的投融資服務(wù)務(wù),推動(dòng)有條條件的電子商商務(wù)企業(yè)對接接資本市場。(4)電子商務(wù)務(wù)技術(shù)與數(shù)據(jù)基基礎(chǔ)服務(wù)業(yè)鼓勵(lì)本

52、土軟件和和信息服務(wù)企企業(yè)向電子商商務(wù)服務(wù)延伸伸,為應(yīng)用企企業(yè)提供面向向電子商務(wù)的的軟硬件、系系統(tǒng)集成方案案及相關(guān)服務(wù)務(wù)、網(wǎng)站建設(shè)設(shè)優(yōu)化等技術(shù)術(shù)解決方案。培培育和引進(jìn)一一批市場研究究機(jī)構(gòu),為應(yīng)應(yīng)用企業(yè)提供供資訊產(chǎn)品、交交易等基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)挖掘、處處理、分析服服務(wù)。4、大力發(fā)展網(wǎng)網(wǎng)商隊(duì)伍搭建行業(yè)交流平平臺,促進(jìn)本本地網(wǎng)商的互互動(dòng)合作。協(xié)協(xié)助網(wǎng)商對接接電子商務(wù)平平臺型和服務(wù)務(wù)型企業(yè),推推薦優(yōu)秀網(wǎng)商商對接“廣貨(惠州州)網(wǎng)上行”活動(dòng)。積極極開展培訓(xùn)教教育,指導(dǎo)網(wǎng)網(wǎng)商提升整體體運(yùn)營水平,向向管理先進(jìn)、設(shè)設(shè)施完備、制制度完善的現(xiàn)現(xiàn)代電子商務(wù)務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型。支支持與國內(nèi)外大型電電子商務(wù)平臺臺合作緊密、資資源整合能力

53、力強(qiáng)且能發(fā)揮揮我市生產(chǎn)制造造企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)優(yōu)勢的網(wǎng)商,打打造具有全國國乃至國際影影響力的大型網(wǎng)商。加加強(qiáng)與阿里巴巴巴、慧聰網(wǎng)網(wǎng)等大型電子子商務(wù)平臺企企業(yè)的交流合合作,鼓勵(lì)引引導(dǎo)全球十佳佳網(wǎng)商等國內(nèi)內(nèi)外知名網(wǎng)商商在我市開展展網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易項(xiàng)項(xiàng)目,優(yōu)先選選引能發(fā)揮我我市生產(chǎn)制造造和商貿(mào)流通通業(yè)優(yōu)勢的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易項(xiàng)目目,壯大我市市網(wǎng)商隊(duì)伍。5、普及和深化化電子商務(wù)應(yīng)應(yīng)用加快電子商務(wù)應(yīng)應(yīng)用推進(jìn)步伐伐,做大存量量、擴(kuò)大增量量。加快推進(jìn)進(jìn)電子商務(wù)與與制造業(yè)、傳傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)等等重點(diǎn)行業(yè)的的深度融合,積積極推動(dòng)電子子商務(wù)進(jìn)企業(yè)業(yè)、進(jìn)社區(qū)和和進(jìn)政府,不不斷拓展電子子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)領(lǐng)域,將電子子商務(wù)應(yīng)用滲滲透到經(jīng)濟(jì)社社會(huì)的各個(gè)層層

54、面,做大、做做深電子商務(wù)務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域域的應(yīng)用。(1)提高大型型骨干企業(yè)電電子商務(wù)水平平鼓勵(lì)大型骨干企企業(yè)建設(shè)創(chuàng)新新型電子商務(wù)務(wù)平臺或利用用第三方電子子商務(wù)平臺開開設(shè)旗艦店、專專賣店,開展展網(wǎng)絡(luò)直銷、網(wǎng)網(wǎng)上訂貨和洽洽談簽約等業(yè)業(yè)務(wù),開拓網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)銷售市場場。引導(dǎo)有條條件的電子商商務(wù)企業(yè)為行行業(yè)用戶提供供網(wǎng)上聯(lián)合采采購服務(wù),提提高行業(yè)采購購協(xié)調(diào)性,推推動(dòng)電子商務(wù)務(wù)與企業(yè)內(nèi)部部業(yè)務(wù)和管理理信息系統(tǒng)的的集成,推進(jìn)進(jìn)企業(yè)間網(wǎng)上上協(xié)同研發(fā)、設(shè)設(shè)計(jì)和制造,增增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈商商務(wù)協(xié)同能力力,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈上下游企企業(yè)電子商務(wù)務(wù)應(yīng)用,提升升產(chǎn)業(yè)鏈電子子商務(wù)應(yīng)用水水平。(2)推動(dòng)中小小微企業(yè)普及及電子商務(wù)鼓勵(lì)中小微企業(yè)業(yè)利

55、用第三方方電子商務(wù)平平臺,特別是是小微型企業(yè)業(yè)以服務(wù)外包包形式,降低低企業(yè)發(fā)展成成本開展在線線銷售、訂單單管理、客戶戶服務(wù)、商品品采購等生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),提提高生產(chǎn)經(jīng)營營和流通效率率,提升中小小微型企業(yè)應(yīng)應(yīng)用電子商務(wù)務(wù)水平。引導(dǎo)導(dǎo)中小企業(yè)積積極融入大型型骨干企業(yè)電電子商務(wù)購銷銷體系,發(fā)揮揮中小微企業(yè)業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中中的專業(yè)化生生產(chǎn)、協(xié)作配配套作用,促促進(jìn)中小微企企業(yè)電子商務(wù)務(wù)應(yīng)用。(3)加快傳統(tǒng)統(tǒng)商貿(mào)業(yè)開展展電子商務(wù)支持傳統(tǒng)商貿(mào)企企業(yè)開展電子子商務(wù),結(jié)合合實(shí)體店面和和物流配送體體系,促進(jìn)網(wǎng)網(wǎng)上網(wǎng)下互動(dòng)動(dòng),滿足不同同層次消費(fèi)需需求。大力支支持傳統(tǒng)商貿(mào)貿(mào)企業(yè)依托其其現(xiàn)有的營銷銷、物流、資本、信息化等實(shí)實(shí)

56、體經(jīng)濟(jì)中的的諸多渠道和和流通體系的的豐富經(jīng)驗(yàn)與與品牌優(yōu)勢,通通過各種形式式建設(shè)網(wǎng)上批批發(fā)市場和網(wǎng)網(wǎng)上商城,實(shí)實(shí)現(xiàn)線上、線線下相互結(jié)合合,虛實(shí)同步步,優(yōu)勢互補(bǔ)補(bǔ),促進(jìn)傳統(tǒng)統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展,提提升發(fā)展競爭爭力。(4)促進(jìn)社區(qū)區(qū)服務(wù)電子商商務(wù)發(fā)展以互聯(lián)網(wǎng)為媒介介,以服務(wù)社社區(qū)為目標(biāo),運(yùn)運(yùn)用電子商務(wù)務(wù)手段整合全全市家政服務(wù)務(wù)資源,將代代購、保潔、訂訂餐、家教、保保姆、代繳費(fèi)費(fèi)等各類社區(qū)區(qū)服務(wù)集成到到家政服務(wù)平平臺,構(gòu)建直直觀互動(dòng)、方方便快捷、規(guī)規(guī)范可靠的家家政服務(wù)電子子商務(wù)平臺,實(shí)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)家政政服務(wù)向現(xiàn)代代家庭服務(wù)模模式的轉(zhuǎn)變,全全面提升社區(qū)區(qū)服務(wù)品質(zhì),打打造“宜居惠惠州、幸福生生活”服務(wù)品品牌。

57、(5)拓展重點(diǎn)點(diǎn)行業(yè)電子商商務(wù)應(yīng)用積極創(chuàng)新電子商商務(wù)應(yīng)用,推推動(dòng)電子商務(wù)務(wù)向物流、交交通、會(huì)展、旅旅游、文化、數(shù)數(shù)字出版、服服務(wù)貿(mào)易、教教育、農(nóng)業(yè)等等領(lǐng)域拓展,推推進(jìn)食品和藥藥品行業(yè)的電電子商務(wù)發(fā)展展,提高精細(xì)細(xì)化管理和安安全責(zé)任可追追溯水平。大大力發(fā)展網(wǎng)上上展會(huì)、電子子旅游、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)教育、網(wǎng)上上醫(yī)院、網(wǎng)上上菜市場等電電子商務(wù)應(yīng)用用。引導(dǎo)相關(guān)關(guān)企業(yè)擴(kuò)展流流通服務(wù)體系系,面向社區(qū)區(qū)、農(nóng)村、非非網(wǎng)絡(luò)用戶提提供網(wǎng)絡(luò)零售售和物流配送送等服務(wù)。鼓鼓勵(lì)電子商務(wù)務(wù)在政府采購購、招投標(biāo)等等公共領(lǐng)域的的應(yīng)用。(6)推進(jìn)移動(dòng)動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)應(yīng)用構(gòu)建開放、綜合合的移動(dòng)電子子商務(wù)服務(wù)平平臺,集成移移動(dòng)電子政務(wù)務(wù)服務(wù)和移動(dòng)動(dòng)

58、電子商務(wù)應(yīng)應(yīng)用等,以統(tǒng)統(tǒng)一的智能終終端入口,打打造一站式移移動(dòng)生活服務(wù)務(wù)。加快移動(dòng)動(dòng)電子政務(wù)大大廳建設(shè),推推動(dòng)交通、社社保、教育、醫(yī)醫(yī)療、交管、工工商、稅務(wù)等等社會(huì)公共服服務(wù)資源向移移動(dòng)應(yīng)用領(lǐng)域域開放,為市市民提供基于于移動(dòng)終端的的便民服務(wù),培培養(yǎng)市民移動(dòng)動(dòng)消費(fèi)習(xí)慣。在在以移動(dòng)電子子政務(wù)服務(wù)為為先導(dǎo)的基礎(chǔ)礎(chǔ)上,促進(jìn)移移動(dòng)購物、移移動(dòng)服務(wù)等各各項(xiàng)移動(dòng)電子子商務(wù)應(yīng)用,提提高移動(dòng)電子子商務(wù)在消費(fèi)費(fèi)領(lǐng)域的滲透透力。6、引導(dǎo)電子商商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展展(1)技術(shù)與集集成創(chuàng)新鼓勵(lì)高等院校、科科研機(jī)構(gòu)和企企業(yè)緊密合作作,加強(qiáng)電子子商務(wù)商業(yè)模模式和技術(shù)應(yīng)應(yīng)用的創(chuàng)新。以以國家、省、市市重大科技專專項(xiàng)課題為依依托,積極研

59、研究和促進(jìn)新新型搜索、云云計(jì)算、移動(dòng)動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、三三維仿真等新新技術(shù)在電子子商務(wù)領(lǐng)域的的應(yīng)用,推動(dòng)動(dòng)射頻識別、智智能終端、系系統(tǒng)集成、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)與信息安安全等核心技技術(shù)與關(guān)鍵技技術(shù)的自主研研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化化。加強(qiáng)電子子認(rèn)證、電子子單證、在線線支付、信用用管理等電子子商務(wù)安全交交易技術(shù)的自自主創(chuàng)新。加加強(qiáng)對電子商商務(wù)創(chuàng)新成果果的知識產(chǎn)權(quán)權(quán)保護(hù)與創(chuàng)新新成果轉(zhuǎn)化應(yīng)應(yīng)用的支持,著著力推動(dòng)電子子商務(wù)技術(shù)和和集成創(chuàng)新。(2)商業(yè)模式式創(chuàng)新引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)業(yè)加強(qiáng)對運(yùn)營營模式、服務(wù)務(wù)模式、產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈上下游合合作模式、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)渠道與實(shí)實(shí)體渠道合作作模式等持續(xù)續(xù)創(chuàng)新,探索索網(wǎng)絡(luò)購物城城、線上交易易線下體驗(yàn)及及提貨等模式式,提升在

60、快快速發(fā)展和持持續(xù)變化的電電子商務(wù)環(huán)境境中的產(chǎn)業(yè)競競爭力和盈利利能力。7、加強(qiáng)電子商商務(wù)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測測加強(qiáng)相關(guān)部門及及有關(guān)機(jī)構(gòu)的的聯(lián)合,根據(jù)據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局局和省統(tǒng)計(jì)局局部署,研究究電子商務(wù)發(fā)發(fā)展統(tǒng)計(jì)指標(biāo)標(biāo)體系與統(tǒng)計(jì)計(jì)分析方法,推推進(jìn)全市電子子商務(wù)調(diào)查統(tǒng)統(tǒng)計(jì)工作。鼓鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)和社會(huì)性服服務(wù)機(jī)構(gòu)積極極參與全市電子商務(wù)務(wù)動(dòng)態(tài)發(fā)展監(jiān)監(jiān)測,拓展信信息獲取渠道道。做好電子子商務(wù)統(tǒng)計(jì)信信息發(fā)布工作作。8、完善電子商商務(wù)配套體系系鼓勵(lì)電子商務(wù)企企業(yè)與相關(guān)支支撐企業(yè)加強(qiáng)強(qiáng)合作,促進(jìn)進(jìn)信用、融資資、物流、支支付和保險(xiǎn)等服務(wù)務(wù)協(xié)同發(fā)展。加加快企業(yè)和個(gè)個(gè)人征信系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè),完善善信用激勵(lì)和和懲戒機(jī)制,充充分發(fā)揮征信信系統(tǒng)

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