職員崗位工作個(gè)人體會(huì)總結(jié)范文

1、職員崗位工作個(gè)人體會(huì)總結(jié)范文今歲今宵盡，明年明日催，時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)瞬又是一年，在這辭舊迎新 之際，我們不禁要回想過往，展望未來看到工作安排里寫著熟悉的工 作交流時(shí)，不由得感嘆一聲白駒過隙，時(shí)光荏苒;光陰似箭，日月如梭， 轉(zhuǎn)瞬間新的一年又到了結(jié)束時(shí)。忙忙碌碌的做好各項(xiàng)工作，本著勤勤懇懇、 兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度，完成財(cái)務(wù)工作的同時(shí)，能很好完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時(shí) 性任務(wù)。一、端正工作態(tài)度，完成財(cái)務(wù)工作。做好財(cái)務(wù)工作，首先就是要做好每月的財(cái)務(wù)預(yù)算，嚴(yán)格按照每月的預(yù) 算執(zhí)行，保證資金的正常運(yùn)行。在總結(jié)了上學(xué)年的財(cái)務(wù)收支狀況后，結(jié)合 我們本學(xué)年除了正常的收支外，其他需要支出的部分，做了一份本學(xué)年的 收支預(yù)算表，保

2、證收支的平衡。從這一年的執(zhí)行情況來看，每月的收支基 本都在預(yù)算范圍內(nèi)，部分由于特殊情況不在范圍內(nèi)的支出，通過報(bào)告請(qǐng)示 獲批后，給與了支付。其次是每個(gè)月都要完成的四張報(bào)表和六本賬本。對(duì)所有的報(bào)銷單及銀 行往來賬逐一分類粘貼憑證后，分別登記好現(xiàn)金、銀行賬本，按照業(yè)務(wù)活 動(dòng)支出情況記好明細(xì)分類賬本，往來賬目記好三欄分類賬本，固定資產(chǎn)按 照品牌和型號(hào)分類登記到固定資產(chǎn)賬本上。賬本記好后，再根據(jù)憑證做好 試算平衡表，業(yè)務(wù)活動(dòng)表和資產(chǎn)負(fù)債表。其中幼兒伙食費(fèi)嚴(yán)格按照要求單 獨(dú)核算做賬，每日的食物和價(jià)格登記在幼兒伙食賬本上，并按分類做好幼 兒伙食費(fèi)月結(jié)算表，每月的10日前張貼在園告示欄向家長(zhǎng)公示。每月初 根據(jù)

3、各類報(bào)表分別和兩家銀行及麥德龍做好對(duì)賬工作，完成地稅及國(guó)稅的 網(wǎng)上申報(bào)任務(wù)，年末按時(shí)完成區(qū)教育局的教育經(jīng)費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并在規(guī)定時(shí) 間內(nèi)上交教育局計(jì)財(cái)科。二、熱情接待家長(zhǎng)，做好招生工作。三、細(xì)心做好人事，保證教工利益。首先是工資。工資是大家的經(jīng)濟(jì)命脈，也是人們最關(guān)心，最關(guān)注的， 我認(rèn)真做好工資表的編制，工資項(xiàng)目仔細(xì)核對(duì)，做到萬無一失，不能讓任 何一個(gè)人的個(gè)人利益受到損失。節(jié)日前，要為大家購(gòu)買物美價(jià)廉的節(jié)日福 利，爭(zhēng)取給大家選購(gòu)到最實(shí)惠的物品。四、及時(shí)溝通班級(jí)，耐心服務(wù)幼兒。每年秋季的新生入園都會(huì)是哭聲一片，沒有進(jìn)行過集體生活的幼兒都 會(huì)因剛剛離開家的不適應(yīng)而哭鬧不已，為了幫助他們盡快適應(yīng)幼兒園的生

4、 活，我在小一班協(xié)助班級(jí)教師安撫每個(gè)哭著要爸爸媽媽的孩子，陪孩子們 一起適應(yīng)了一個(gè)月。班級(jí)幼兒的伙食費(fèi)每月總會(huì)有粗心的家長(zhǎng)忘記存錢， 為了不增加老師的負(fù)擔(dān)，扣款后及時(shí)給未存錢的家長(zhǎng)發(fā)短信，提醒他們存 錢。幼兒的學(xué)平險(xiǎn)費(fèi)用也在開學(xué)初收齊付給保險(xiǎn)公司，收集齊的名單上報(bào) 到教育局，為了不影響幼兒的保險(xiǎn)報(bào)銷，仔細(xì)查看家長(zhǎng)提交的出險(xiǎn)材料， 指導(dǎo)填寫報(bào)銷表格，盡快的送到教育局，以免影響幼兒保險(xiǎn)的報(bào)銷。五、認(rèn)真完成每項(xiàng)工作，保持良好的工作狀態(tài)。除了上述工作以外，我的兼職工作是保健，在需要的時(shí)候要協(xié)助保健 老師完成保健工作。工作是瑣碎的，但完成工作要有條理，有計(jì)劃，把所 有的事情盡量做到，不管是本職工作還是其

5、他交待的任務(wù)，都要認(rèn)真對(duì)待， 繼續(xù)保持這種良好的工作狀態(tài)一直工作下去。年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去，回顧過去的工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持 下，無論思想上，還是工作上都取得了豐碩的成果，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如 下。一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。在過去的工作里，我注重自身思想素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，認(rèn)真學(xué)中央 關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的重要理論，自覺貫徹執(zhí)行_和國(guó)家制定的路線、方針、 政策，具有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，以科學(xué)的理論武裝自己，不斷提 高自身綜合素質(zhì)，加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的 人生觀和價(jià)值觀；二、愛崗敬業(yè)，注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)，自覺實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。在日常的工作中，以自身實(shí)

6、際行動(dòng)加強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，進(jìn)一步 增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一 行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí)， 全身心地投入工作;作為委派會(huì)計(jì)，每天認(rèn)真核對(duì)賬務(wù)，把好質(zhì)量關(guān)，及 時(shí)解決實(shí)際問題，協(xié)調(diào)好儲(chǔ)蓄柜的突發(fā)事件，保證工作的有序開展。牢固 樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的 標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評(píng)與自我批評(píng)， 力求做一名合格的信合人。三、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。在過去的工作里，本人能夠嚴(yán)格恪守各項(xiàng)金融政策法規(guī)，認(rèn)真履行崗 位職責(zé)。辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特

7、點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算 要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì)，做到 要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚，確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶 核算“六相符”等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定，登記 好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營(yíng)業(yè)終了，逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收 付登記簿，堅(jiān)持一日三核庫(kù)制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)做到內(nèi)容真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送，各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜 接一致。四、增強(qiáng)防范意識(shí)，落實(shí)“三防一?！?。五。有成績(jī)也有不足之處經(jīng)過幾年的工作，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，各方面得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但 也存在很多的不足之處，如學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠，尤其是對(duì)新

8、變更的 制度、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠，工作的效率和速度還有待提高等等，在今后工 作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷豐富自已的專業(yè)知識(shí)，為成為一名合格的委 派會(huì)計(jì)而奮斗。時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的年既將過去，通過上級(jí)領(lǐng) 導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧 的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步?？吹焦緺I(yíng)業(yè)額 蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力， 不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的 價(jià)值。我于年6月份到公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公 司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來，由

9、于有上 級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努 力，工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯，郵政合作進(jìn)一步 擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā) 展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%， 在省任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、 反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?？偟母械?，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現(xiàn)將_年的主要工作情況總 結(jié)如下：一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能 和知識(shí)。近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架

10、中來反思自己，審 視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能 不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自 己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自 己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必 須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素 質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān) 系學(xué)”“客戶心理學(xué)” “移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己， 力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管 理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)

11、習(xí)，感到既開闊 了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中 提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。二、以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和 質(zhì)量。三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新 客源。一年中，由于_、_等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度，在鞏固老客戶，吸納新客 戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在 鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理 化建議，通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi) 群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服

12、 務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開 通，針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了_卡，降低費(fèi)，收 到了較好的效果。在受領(lǐng)了省_發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動(dòng)出擊、宣 傳造勢(shì)的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省任務(wù)發(fā)展中排在了前列。 此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工 作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心” 來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部 做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了 周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。四、以樹立良好形象為

13、牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部 屬工作熱情。俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個(gè)部門副職，如果在 臺(tái)上說的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響， 因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己 首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中，我做 到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上， 在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于 勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開勤，工作出成績(jī)也離 不開勤，作為一個(gè)部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、 腿勤、手勤、嘴勤

14、，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保 證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng) 部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然 累是累點(diǎn)，但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng)，心中還是感到非常欣慰。在 日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處， 有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活 困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部 人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以 部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。五、存在的問題及下步打算回顧一年

15、來的工作，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的 工作中我取得了一定的成績(jī)，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡 較輕，工作方法過于簡(jiǎn)單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次， 在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜 合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改 進(jìn)和克服。在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒 好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理 水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增 強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、 更上一層樓

16、貢獻(xiàn)出自己的力量。年9月，我由公司調(diào)到任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支 持以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項(xiàng)工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)， 為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo) 的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡(jiǎn)單總結(jié)工作情況。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團(tuán)和公 司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件，服從公司 領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué) 習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開。 在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。

17、時(shí)刻不放 松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。二、提高管理能力作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié) 調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去 年剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了 管理部的工作方法，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求，實(shí)行公開、民主管理。在工作中， 我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議，認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益，積極為職工在 生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽(yáng)能熱水器等，將公司對(duì)職工 的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志，完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng) 導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大

18、安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合 本公司實(shí)際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、 考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認(rèn)真做好 接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭(zhēng)做到發(fā)展要有新思路， 工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始 籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無 公害蔬菜。轉(zhuǎn)眼間，年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖 不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到_年閥門 行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū) 域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在

19、搶人才，搶市場(chǎng)，大家已經(jīng)真的地感受 到市場(chǎng)的殘酷，坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚(yáng)長(zhǎng)避短，作為銷售部經(jīng) 理，對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。一、任務(wù)完成情況今年實(shí)際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥萬，蝶閥1_0萬， 其他1800萬，基本完成年初既定目標(biāo)。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(zhǎng)較快，鍛鋼球閥相比去 年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷售不夠理想（計(jì)劃是在1500萬左右），大口徑蝶閥 （dn1000以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。總的說來是銷售量正常，oem增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理 想，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。二、客戶反映較多的情況對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這 兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如客戶的球閥， 客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨 時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成 很壞的印象。3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延， 也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。4、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如、等人都說比別人的要貴，而且