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1、平說(shuō)醫(yī)院?jiǎn)T工職業(yè)素養(yǎng)如果把一個(gè)單位比作是一艘巨輪,那么這艘巨輪的船體堅(jiān)度,抗風(fēng)浪的強(qiáng)度,行進(jìn)的速度,開(kāi)行的遠(yuǎn)度,取決于這艘巨輪上的每一個(gè)零部件,員工就是單位鉚在每一個(gè)崗位上的“零部件”。員工的素養(yǎng)就決定了單位這艘巨輪的承載與航行。我理解的員工職業(yè)素養(yǎng),應(yīng)該包括外在職業(yè)素質(zhì)和內(nèi)質(zhì)文化修養(yǎng)。整個(gè)職業(yè)素養(yǎng)是在執(zhí)業(yè)過(guò)程中,表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì),包含職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)、職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范。也包括理想信念、價(jià)值觀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等等。如果我們把一個(gè)人的全部才能看作一座冰山,浮在水面上的一部分,我們稱之為員工的外在素質(zhì),僅占冰山的八分之一。而潛在水面以下的有八分之七,這一部分
2、我們稱之為內(nèi)質(zhì)修養(yǎng)。工作中的工作技能、工作作風(fēng)等是可見(jiàn)的,是外在的,屬于外在能力素質(zhì)。比如所學(xué)知識(shí)的結(jié)構(gòu)、溝通工作的技巧、為人處世的技能、分析判斷的能力、對(duì)事件的判斷和評(píng)價(jià)、工作中積累的經(jīng)驗(yàn)、信息收集加工的方法等。員工這些能力的鍛煉和提高,只有在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中進(jìn)行,沒(méi)有實(shí)踐很難有個(gè)人能力素質(zhì)的提高,理論知識(shí)也從實(shí)踐中來(lái)。我們每個(gè)員工都有一個(gè)屬于自己的崗位,每個(gè)崗位都提供了鍛煉自己、提升自己、完善自己的平臺(tái)。切莫挑肥揀瘦,更不能犯這山望著那山高的錯(cuò)誤。全身心的投入到工作中去,在學(xué)習(xí)中鉆研,在鉆研中收獲,在收獲中成長(zhǎng),時(shí)光過(guò)后你會(huì)發(fā)現(xiàn),自己已在燈火闌珊處。個(gè)人的理想信念、價(jià)值取向、思想意識(shí)、精神信仰
3、是內(nèi)在的,屬于內(nèi)質(zhì)修養(yǎng)。內(nèi)質(zhì)修養(yǎng)支撐著外在素質(zhì)能力。作為一個(gè)合格的職工,不僅要具備一定的外在能力,更重要的是要具備內(nèi)質(zhì)的文化修養(yǎng)。例如知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)道德、誠(chéng)實(shí)守信、忠誠(chéng)敬業(yè)、遵章守紀(jì)、嚴(yán)守機(jī)密、顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作、職業(yè)態(tài)度、服從意識(shí)等。作為醫(yī)務(wù)工作者,必須有很好的內(nèi)質(zhì)文化修養(yǎng),有良好的職業(yè)道德,有誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)操守,有愛(ài)患如己的慈善之心,有顧全大局的職業(yè)精神,只有這樣才能說(shuō)做精誠(chéng)大醫(yī),對(duì)的住“天使”的榮譽(yù)。我認(rèn)為,職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成應(yīng)該從理想信念、敬業(yè)精神、主動(dòng)意識(shí)、責(zé)任心、執(zhí)行力、協(xié)作精神、注重細(xì)節(jié)等等幾個(gè)方面入手。要有理想信念。思想決定行動(dòng),指導(dǎo)行動(dòng)。理想信念是保證一個(gè)人工作生活,成長(zhǎng)進(jìn)步的總
4、開(kāi)關(guān)。要有自己的理想,知道自己努力的方向,想要達(dá)到的目標(biāo)。同時(shí),要有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,對(duì)國(guó)家的道路、理論、制度、文化充滿自信,讓自己的理想與單位的發(fā)展,與國(guó)家的發(fā)展協(xié)調(diào)一致。要有敬業(yè)精神。俗話說(shuō),不怕起點(diǎn)低,就怕境界低。只有小雇員,沒(méi)有小角色。要自覺(jué)在工作中培養(yǎng)自己的使命感,處處以專業(yè)化工作標(biāo)準(zhǔn)要求自己,將本職工作做到極致,做到無(wú)可挑剔。要有主動(dòng)意識(shí)。諺語(yǔ)說(shuō),你不動(dòng)別人推不動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)讓干什么就干什么,推推動(dòng)動(dòng),撥撥轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的人,都是在熬年頭兒。要主動(dòng)作為,勇挑重?fù)?dān)。只要你自己行動(dòng)起來(lái),就沒(méi)有戰(zhàn)勝不了的困難。關(guān)鍵是你怎樣要求自己。只把自己當(dāng)雇員,那就永遠(yuǎn)成不了主人;工作中你可以不是上級(jí),但可以影響上
5、級(jí);先讓你的付出超越你的報(bào)酬,然后你的報(bào)酬也會(huì)對(duì)得起你的付出,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見(jiàn)到彩虹。要有強(qiáng)烈責(zé)任心。美國(guó)西點(diǎn)軍校的校訓(xùn)就是“責(zé)任、榮譽(yù)、國(guó)家”。對(duì)國(guó)家,對(duì)單位,對(duì)家庭,責(zé)任都是第一位的,沒(méi)有責(zé)任就沒(méi)有事業(yè)的成功,就沒(méi)有家庭的幸福。工作中就是要有拿得起的責(zé)任,放得下架子。優(yōu)秀的員工之所以優(yōu)秀,就是有對(duì)事業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),擴(kuò)大了“責(zé)任圈”,就擴(kuò)大了自己的“成功圈”。要有嚴(yán)格執(zhí)行力。執(zhí)行力是對(duì)員工能力和責(zé)任心的直接檢驗(yàn)。工作中我們不僅要堅(jiān)持做事,而且要把事做成,把事做好。假如讓你去燒開(kāi)一壺水,你是斷斷續(xù)續(xù)燒一下停一下,還是一鼓作氣,不停地?zé)氯?,直到燒開(kāi)為止,這就是對(duì)執(zhí)行力的考驗(yàn)。執(zhí)行力到位就是要堅(jiān)
6、持姿態(tài)到位、能力到位、行為到位、方法到位,效果到位。要有協(xié)作精神。其實(shí)我們都生活在一個(gè)人人為我,我為人人的圈子里。一個(gè)團(tuán)體一個(gè)單位更是如此,沒(méi)有人與人之間的協(xié)作和相互支持,就沒(méi)有一個(gè)人的成長(zhǎng)與進(jìn)步,單位就是承載你遠(yuǎn)行的船,科室就是培養(yǎng)你的港灣,只有協(xié)作起來(lái)把平臺(tái)建好,大家也才就會(huì)發(fā)展的更好。要注重工作細(xì)節(jié)。海爾總裁張瑞敏說(shuō),什么是不簡(jiǎn)單?把每件簡(jiǎn)單的工作做好就是不簡(jiǎn)單,把每件平凡的工作做好就是不平凡。我們的工作都是由一件件小事拼起來(lái)的,只要注重細(xì)節(jié),把一件件簡(jiǎn)單的事做到最好,積累起來(lái)就是成功的基石。員工職業(yè)素養(yǎng)不是一日提升的,也不是一蹴而就的,而是在工作中不停的學(xué)習(xí),不停的鍛煉,不停的感悟、不停的總結(jié)中,點(diǎn)滴積累起來(lái)的。有的員工把工作當(dāng)事業(yè),有的把工作當(dāng)愛(ài)好, 有把工作當(dāng)飯碗,有的把工作當(dāng)差事,你愿意做其中的哪一種員工,取決于你的職業(yè)素養(yǎng)和追求。當(dāng)前
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