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1、.醫(yī)療質(zhì)量管理與安全管理工作記錄科室:手術(shù)室年度:2012醫(yī)療質(zhì)量連續(xù)改進(jìn)表填寫要求科室成立以科主任為組長(zhǎng)的醫(yī)療質(zhì)量管理小組,并沒有專職質(zhì)控員。本醫(yī)療質(zhì)量連續(xù)改進(jìn)記錄表由科主任負(fù)責(zé),質(zhì)控員負(fù)責(zé)填寫。每年度科室要擬訂醫(yī)療質(zhì)量連續(xù)改進(jìn)計(jì)劃及醫(yī)療質(zhì)量控制指標(biāo)。科室依照醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量控制重點(diǎn)內(nèi)容擬訂每個(gè)月醫(yī)療質(zhì)量控制重點(diǎn)內(nèi)容。平常科室醫(yī)療質(zhì)量連續(xù)改進(jìn)記錄表要求每個(gè)月最少檢查一次,并做好記錄,依照存在問題擬訂整改措施,并對(duì)整改措施進(jìn)行收效談?wù)?,由科主任批閱后簽字?fù)責(zé)。每個(gè)月底對(duì)科室質(zhì)量控制情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),填寫每個(gè)月醫(yī)療質(zhì)量控制總結(jié),科主任簽字后交醫(yī)務(wù)科審查。每年終對(duì)今年度科室醫(yī)療質(zhì)量控制情況進(jìn)行總結(jié)。
2、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組成員及職責(zé)分工科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組成員:組長(zhǎng):成員:質(zhì)控員:專業(yè)資料.科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組職責(zé):科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組負(fù)責(zé)科室醫(yī)療質(zhì)量管理,擬訂科室醫(yī)療質(zhì)量管理措施和考察方法,督促醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和診療規(guī)范,對(duì)科室的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查和核查??剖抑魅问强剖屹|(zhì)量管理的第一責(zé)任人。詳盡職責(zé)分工:對(duì)科室的醫(yī)療質(zhì)量負(fù)總責(zé),兼病歷質(zhì)控。:負(fù)責(zé)對(duì)科室的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查和核查。2012年度科室質(zhì)量控制計(jì)劃一需要改進(jìn)的內(nèi)容(一)醫(yī)療制度,醫(yī)療技術(shù)1重點(diǎn)抓好醫(yī)療核心制度的落實(shí):首診負(fù)責(zé)制度;主任醫(yī)師查房制度;疑難危重病例談?wù)撝贫?;?huì)診制度;危重患者搶救制度;分級(jí)護(hù)理制度;死亡病例討論制度
3、;交接班制度;病歷書寫規(guī)范;查對(duì)制度;麻醉藥物分級(jí)管理制度;知情贊成發(fā)言制度等。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理。加強(qiáng)全員質(zhì)量和安全教育,牢固成立質(zhì)量和安全意識(shí),提高全員質(zhì)量管理與改進(jìn)的意識(shí)和參加能力,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和老例。加強(qiáng)全員培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論,基本知識(shí),基本技術(shù)”必定人人達(dá)標(biāo)。(二)病歷書寫專業(yè)資料.病歷書寫規(guī)范的再學(xué)習(xí)和再意會(huì);病歷書寫中的及時(shí)性和完滿性,字跡的清楚性;主任醫(yī)師查房的及時(shí)性和記錄內(nèi)容的規(guī)范性;治療知情贊成記錄的規(guī)范性(包括特別檢查,治療的知情贊成發(fā)言記錄);治療的合理性(特別是抗精神病藥的使用,更正,停用有無記錄和藥物的不良反應(yīng)有無報(bào)告和記錄,精神,麻醉處方
4、的合格率等);(三)護(hù)理及醫(yī)院感染管理各班職責(zé)落實(shí)情況;手術(shù)室管理情況:可否沉寂,齊整,無菌,安全;護(hù)理文書書寫的規(guī)范性;搶救藥品,器械的管理;醫(yī)院感染突發(fā)事件應(yīng)急辦理能力;醫(yī)院感染發(fā)散病歷報(bào)告落實(shí)情況;干凈,消毒,滅菌執(zhí)行情況;手衛(wèi)生與自己防范落實(shí);一次性無菌物品可否按規(guī)范使用;醫(yī)療廢物的管理;加強(qiáng)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各項(xiàng)工作。二改進(jìn)措施1嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理的法律,法規(guī),規(guī)章,診療操作規(guī)范和老例,加強(qiáng)對(duì)科室的質(zhì)量管理,檢查,談?wù)?,督查。專業(yè)資料.科室推行全程質(zhì)量管理,重視基礎(chǔ)質(zhì)量,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量,保證終末質(zhì)量。成立全員質(zhì)量和安全意識(shí),加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理和督查。重點(diǎn)環(huán)節(jié)包括疑難危重?fù)尵?/p>
5、病人的管理,嚴(yán)重藥物不良反應(yīng)的管理,病歷書寫中的及時(shí)性和完滿性的管理,治療知情贊成記錄的規(guī)范性的管理,醫(yī)院感染的管理,治療的合理性等。每個(gè)月科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組對(duì)科室醫(yī)療質(zhì)量情況進(jìn)行一次全面的解析,評(píng)估。半年總結(jié)一次,檢查辦理情況及時(shí)進(jìn)行通知。每季度組織技術(shù)操作核查。加強(qiáng)病歷書寫規(guī)范和醫(yī)療事故辦理方法的學(xué)習(xí)和意會(huì),嚴(yán)格按規(guī)定及時(shí),正確,完滿書寫醫(yī)療文書。科主任為科室醫(yī)療質(zhì)量第一責(zé)任人。提高科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和質(zhì)量,保證業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的數(shù)量。每季度進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,疑難病例談?wù)搩纱???剖移匠at(yī)療質(zhì)量管理與連續(xù)改進(jìn)記錄檢查日期2012.檢查人員主要檢查科室平常突出問題內(nèi)容:科室自查1醫(yī)療垃圾袋里混有生活垃圾。
6、存在的問責(zé)任人:干凈工專業(yè)資料.題:對(duì)科室護(hù)士進(jìn)行核查,輸液存在問題(棉簽蘸消毒液過飽和,一次排氣不行功)責(zé)任人:手術(shù)室管理不嚴(yán)格,出現(xiàn)穿工作服下手術(shù)室的情況責(zé)任人:改進(jìn)措施1加強(qiáng)責(zé)任心及自覺執(zhí)行意識(shí)教育。對(duì)護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化操作培訓(xùn)。培養(yǎng)科室人員無菌看法,嚴(yán)格無菌操作。上月整改收效質(zhì)控員簽字2012.專業(yè)資料.科主任簽字2012科室平常醫(yī)療質(zhì)量管理與連續(xù)改進(jìn)記錄檢查日期2012.檢查人員主要檢查病歷書寫內(nèi)容:科室自查1手術(shù)清點(diǎn)記錄單出現(xiàn)漏填,漏簽字現(xiàn)象。存在的問責(zé)任人:題:專業(yè)資料.無麻醉術(shù)前,術(shù)后訪視記錄。責(zé)任人:手術(shù)標(biāo)本無存放點(diǎn)。責(zé)任人:改進(jìn)措施1馬上供應(yīng)術(shù)前,術(shù)后訪視記錄交醫(yī)務(wù)科印刷。2如
7、期檢查病歷,發(fā)現(xiàn)一處手術(shù)清點(diǎn)單問題處5元罰款。設(shè)置手術(shù)標(biāo)本臨時(shí)存放點(diǎn)。上月整改1醫(yī)療垃圾分類明確收效護(hù)士輸液較前明顯規(guī)范本月未發(fā)現(xiàn)穿工作服出下手術(shù)情況質(zhì)控員簽字2012.專業(yè)資料.科主任簽字2012科室平常醫(yī)療質(zhì)量管理與連續(xù)改進(jìn)記錄檢查日期2012.檢查人員主要檢查科室資料內(nèi)容:科室自查1無手術(shù)標(biāo)本登記本。存在的問責(zé)任人:題:手術(shù)登記較簡(jiǎn)單,不規(guī)范。責(zé)任人:專業(yè)資料.個(gè)別護(hù)士未注冊(cè),科室人員檔案未成立。責(zé)任人:改進(jìn)措施1馬上供應(yīng)手術(shù)標(biāo)本登記表交醫(yī)務(wù)科印刷。擬訂手術(shù)登記表填表模版,交醫(yī)務(wù)科給各科室手術(shù)醫(yī)師培訓(xùn)。完滿科室人員檔案,未注冊(cè)的見告自己,提前注冊(cè)。上月整改收效1本月病歷檢查均有麻醉術(shù)前,
8、術(shù)后訪視記錄,手術(shù)清點(diǎn)單填寫吻合標(biāo)準(zhǔn)。手術(shù)標(biāo)本有固定臨時(shí)存放點(diǎn)。質(zhì)控員簽專業(yè)資料.字2012.科主任簽字2012科室平常醫(yī)療質(zhì)量管理與連續(xù)改進(jìn)記錄檢查日期2012.檢查人員主要檢查科室合理布局內(nèi)容:科室自查1無手術(shù)室污物通道。存在的問責(zé)任人:題:換衣室不夠用。專業(yè)資料.責(zé)任人:空調(diào)與手術(shù)床擺放地址不好,致病人手術(shù)頭部著風(fēng)。責(zé)任人:改進(jìn)措施1馬上書寫污物通道重要性報(bào)告上報(bào)院務(wù)會(huì)。整理儲(chǔ)物間,隔出換衣室。調(diào)整手術(shù)床的地址,合理布局。上月整改收效1開始推行手術(shù)標(biāo)本登記。手術(shù)登記情況明顯改進(jìn),無漏填項(xiàng)。科室人員檔案已成立,但部分員工未完成登記。質(zhì)控員簽專業(yè)資料.字2012.科主任簽字2012科室平常醫(yī)
9、療質(zhì)量管理與連續(xù)改進(jìn)記錄檢查日期2012.檢查人員專業(yè)資料.主要檢查知情發(fā)言制度的落實(shí)內(nèi)容:科室自查1對(duì)知情發(fā)言重要性認(rèn)識(shí)不足。存在的問責(zé)任人:題:知情發(fā)言做得不到位,不及時(shí)。責(zé)任人:發(fā)言的技巧掌握不夠。責(zé)任人:改進(jìn)措施1加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握發(fā)言的技巧。對(duì)每一個(gè)病人都要有發(fā)言的意識(shí)和發(fā)言的責(zé)任。上月整改收效1開通了手術(shù)室污物通道(因條件限制,擬做臨時(shí))。有更多的換衣室,較齊整,但與儲(chǔ)物架一起存在院感風(fēng)險(xiǎn),再次上報(bào)院務(wù)會(huì),全力設(shè)計(jì)改造。專業(yè)資料.3手術(shù)床頭地址與空調(diào)成90度角擺放。質(zhì)控員簽字2012.科主任簽字2012科室平常醫(yī)療質(zhì)量管理與連續(xù)改進(jìn)記錄檢查日期2012.檢查人員專業(yè)資料.主要檢查查對(duì)制度的落實(shí)內(nèi)容:科室自查1科室擺藥未做到雙人查對(duì)。存在的問責(zé)任人:題:醫(yī)護(hù)人員使用麻醉,搶救藥品時(shí)未做到雙人查對(duì)。責(zé)任人:未查對(duì)病人信息,簡(jiǎn)單出現(xiàn)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。責(zé)任人:改進(jìn)措施1取消手術(shù)室擺藥。加強(qiáng)表記的使用,特別是腕帶,老例手術(shù)患者無腕帶禁止接下手術(shù)室(除門診手術(shù)病人)。加強(qiáng)工作責(zé)任心,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。專業(yè)資料.上月整改收效1術(shù)前發(fā)言技巧加強(qiáng),講解更加深入,易懂,醫(yī)患關(guān)系明顯改進(jìn)。2012.質(zhì)控員簽字科主任簽字2012科室平常醫(yī)療質(zhì)量管理與連續(xù)改進(jìn)記錄專業(yè)資料.檢查日期2012.檢查人員主要檢查手術(shù)室設(shè)備改進(jìn)內(nèi)容:科室自查1監(jiān)護(hù)儀較舊,并出現(xiàn)報(bào)錯(cuò),攪亂正
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