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文檔簡介

1、第 頁超市工作計劃一、連鎖超市商品管理軟件全面升級 連鎖超市經(jīng)過xx年全年的快速發(fā)展,發(fā)覺有些詳細(xì)問題原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件已無法解決,如:不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價等等。 依據(jù)實際現(xiàn)狀,公司確定對超市軟件進(jìn)行全面升級,春節(jié)集訓(xùn)后快速支配了連鎖超市業(yè)務(wù)與財務(wù)以及信息部相關(guān)人員到外地進(jìn)行了實地考察,對連鎖超市經(jīng)營模式以及超市所運(yùn)用軟件進(jìn)行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量打算工作后于3月底對業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面切換;切換后運(yùn)行到現(xiàn)在基本達(dá)到了我們的預(yù)期要求;原系統(tǒng)無法解決的問題,現(xiàn)已基本解決。如:不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價等。 我

2、們利用軟件的先進(jìn)功能,對進(jìn)銷存各個環(huán)節(jié)提高了分析實力和加大了管理手段。如:通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重,這樣能確定每個門店周邊消費水平,為門店組織商品價格定位供應(yīng)了比較有效的參考數(shù)據(jù)。兩天即搶購一空。 通過大半年的正常運(yùn)行,連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,取得了圓滿勝利。 二、連鎖超市財務(wù)管理全面升級 為了使連鎖超市財務(wù)管理工作更加正規(guī)化、制度化、科學(xué)化;針對超市財務(wù)管理薄弱環(huán)節(jié)及部分店長微機(jī)操作實力較弱等現(xiàn)象,我們規(guī)范了各門店電腦操作流程,相應(yīng)出臺了各種管理制度,并匯編成關(guān)于規(guī)范東方連鎖超市商品流轉(zhuǎn)重點環(huán)節(jié)的管理規(guī)定的制度來進(jìn)行規(guī)范;并嚴(yán)格按管理規(guī)定執(zhí)

3、行,特殊對以下幾方面加強(qiáng)了控管。 1、單據(jù)流程更加規(guī)范、正規(guī)化;針對連鎖超市業(yè)態(tài)特別性,為使企業(yè)利潤不得流失,我們相應(yīng)推出了商品新增條碼審批表、連鎖超市團(tuán)購出庫單、連鎖超市價格執(zhí)行審批表、連鎖超市堆碼、端頭申報表,通過用單據(jù)流程對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管,業(yè)務(wù)部門操作不再存在隨意性,如:1)商品條碼新增必需見到手續(xù)完善單后方可錄入,不存在一個電話即將條碼新增;2)規(guī)定全部團(tuán)購商品出庫必需填寫團(tuán)購出庫單(注明本次團(tuán)購的毛利、經(jīng)辦人及收款時間)后,收貨組方可發(fā)貨,否則一律不予出貨,填明團(tuán)購出庫單的好處在于柜臺團(tuán)購商品都有依據(jù)可查,不行能再存在因為無法劃清團(tuán)購責(zé)任人而造給公司造成損失;3)全部堆碼端頭按地理位

4、置排列序號填寫堆碼端頭申報表,在申報表上注明運(yùn)用時間及扣收費用等狀況,通過用堆碼端頭申報表近一年的管理,今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬元。 2、銷售環(huán)節(jié)管理。要求各門店按公司銷售管理環(huán)節(jié)執(zhí)行并針對連鎖超市特別性實行模糊收銀法,門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報財務(wù)科,凡是違例者都作了相應(yīng)懲罰;堅持每兩月對門店銷貨款進(jìn)行盤點,檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現(xiàn)象。由于我們平常檢查力度較大,至今未發(fā)覺有門店挪用銷貨款現(xiàn)象。對于打折促銷依據(jù)廠方所供應(yīng)的要求來制定限時限量促銷活動,活動結(jié)束后電腦自動生成退補(bǔ)單扣收。 3、剛好與業(yè)務(wù)部門搞好溝通工作。每周六下午5:30參與業(yè)務(wù)部門召

5、開的門店店長溝通會議,對于本周各門店所遇到的財務(wù)方面新問題在會議上剛好解決,對于自已無法解決不了的請示領(lǐng)導(dǎo)后在下次會議上解答。在溝通會議上,指出門店管理薄弱環(huán)節(jié)并嚴(yán)格按公司的管理規(guī)定執(zhí)行;使各門店在財務(wù)的指導(dǎo)下有秩的開展工作。 4、搞好盤點工作。嚴(yán)格加強(qiáng)平常對商品進(jìn)貨出貨工作監(jiān)管,要求各收貨員和收銀員必需按條碼收貨和出貨,加強(qiáng)防損人員防損意識,做到嚴(yán)禁賒銷,一經(jīng)發(fā)覺賒銷嚴(yán)格按公司制度進(jìn)行懲罰;凡是團(tuán)購掛帳者,在盤點前團(tuán)購款未收回者,將團(tuán)購欠帳掛團(tuán)購經(jīng)辦人個人欠款等,嚴(yán)格保證盤點時做到帳實相符。通過對商品進(jìn)貨出貨管理,現(xiàn)在門店盤點工作大有改觀,剛起先每月盤點基本都是通宵并且盤點效果不明顯,有時還

6、要幾天進(jìn)行查詢核對方可報帳且?guī)嵾€不肯定相符,通過加強(qiáng)管理,現(xiàn)在當(dāng)天晚上盤點當(dāng)天即可上報盤點結(jié)果。堅持每月對各門店進(jìn)行定時或不定時抽盤,對抽盤結(jié)果出入較大的,剛好請示上級領(lǐng)導(dǎo)后對該門店進(jìn)行監(jiān)盤。 5、加強(qiáng)對經(jīng)理個人往來帳務(wù)清理。原先全部外地自采商品都掛在經(jīng)理個人商品選購借款,造成帳目不清、庫存積壓過大等現(xiàn)象;針對此狀況今年上半年對全部從外地選購都從個人選購借款中分戶,分戶后應(yīng)付款和商品退換貨都帶來了極大便利,使帳戶余額一清二楚。 6、加強(qiáng)對超市物料包裝管理;超市物料包裝運(yùn)用是超市一大頭開銷,如何管理好物料包裝,就是如何節(jié)約了公司的費用,今年8月份在劉總的指導(dǎo)下,對超市物料包裝運(yùn)用微機(jī)管理,視同

7、商品按進(jìn)銷存進(jìn)行限制,門店領(lǐng)用必需有領(lǐng)用人簽字后報財務(wù)審核,供應(yīng)商領(lǐng)用干脆記入供應(yīng)商費用扣收。 6、嚴(yán)格按合同辦事。全部超市商品經(jīng)營都必需憑合同,無合同嚴(yán)禁上柜銷售,每月付款扣收費用都嚴(yán)格按合同執(zhí)行,嚴(yán)格做到不漏扣、少扣每一分錢,確保企業(yè)利潤最大化。 7、加強(qiáng)一線員工財務(wù)學(xué)問培訓(xùn)。今年上半年按公司年初制定的安排,在6月30日之前對超市全體員工進(jìn)行了財務(wù)學(xué)問培訓(xùn)和考試工作,使全體員工的財務(wù)學(xué)問水平有大幅提高。對新合作聘請的新員工進(jìn)行上崗前財務(wù)學(xué)問培訓(xùn),讓新員工對超市財務(wù)有肯定了解,使員工能更好的工作。 三、加強(qiáng)自身服務(wù)意識 今年公司推出陽光服務(wù)工程,掀起了全員學(xué)習(xí)服務(wù)意識,做到了一條龍服務(wù)即科室

8、為一線服務(wù),一線為顧客服務(wù),全員為廠商服務(wù)。就我們而言要服務(wù)好一線和為廠商供應(yīng)好服務(wù)。 1、服務(wù)好一線員工。 在平常工作中,注意細(xì)微環(huán)節(jié)為一線員工搞好服務(wù)。 2、服務(wù)好廠商。每月對帳付款時為廠商供應(yīng)便利、快捷、精確的服務(wù),對于在付款過程中廠商對扣收費用明細(xì)有疑問都作具體說明,確的確實為廠商做好服務(wù)工作。 四、xx年工作安排及目標(biāo) xx年將是連鎖超市和新合作超市發(fā)展迅猛的一年,在新一年里我們?nèi)w財務(wù)人員將 為業(yè)務(wù)部門服好務(wù)、把好家。主要從以下幾個方面開展工作 1、深層次的挖掘軟件功能;雖說用新系統(tǒng)后,我們能夠讓業(yè)務(wù)運(yùn)行基本正常,但還是有些方面存大不足;如進(jìn)貨渠道的理順、生鮮商品及加工商品管理等等

9、。 2、強(qiáng)化預(yù)警機(jī)制;強(qiáng)化對業(yè)務(wù)部門經(jīng)營過程中進(jìn)行監(jiān)控,對經(jīng)營過程中的不良狀況剛好反映業(yè)務(wù)部門并檢查落實結(jié)果。 3、加強(qiáng)全員效益觀念,增加門店節(jié)約意識。xx年年爭取將門店直觀費用比同期下降15%-20%。 4、理順新合作財務(wù)管理。新合作超市都是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)遍布廣,距離市內(nèi)有肯定的路程,如何進(jìn)行遠(yuǎn)程對門店進(jìn)行管理將是我們工作的重點。 5、大力加強(qiáng)對員工財務(wù)學(xué)問培訓(xùn),定期不定期組織柜長及員工進(jìn)行財務(wù)學(xué)問培訓(xùn),全面提高連鎖超市員工的財務(wù)水平。 6、加強(qiáng)對便民店優(yōu)扣管理。優(yōu)扣的產(chǎn)生就是企業(yè)利潤的流失,管理好優(yōu)扣就是保證了企業(yè)的利潤。 挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然,精細(xì)化財務(wù)管理是件極為困難的事情,其實正所謂

10、天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。 超市工作安排2 一、廣告的書寫: 1、水牌書寫(特價、聘請、快訊、促銷、活動、海報等)。 2、堆頭、端架特價牌書寫。 3、營業(yè)前生鮮價格的書寫。 4、海報期的特價書寫及促銷活動水牌書寫(需在海報期起先前一天寫好)。 5、統(tǒng)一按公司的色調(diào)、格調(diào)規(guī)范地進(jìn)行廣告書寫。 二、巡察賣場: 1、海報的懸掛有無破損、脫落、有沒有臟亂和過期的廣告、過期的海報、宣揚(yáng)單是否拆下。 2、排面裝飾是否有空白處;是否有脫落;是否有須要重新裝飾的排面沒有剛好裝飾;是否有新增的排面須要裝飾。 3、柱子、裝飾板;特價框圍布;特價牌規(guī)范;是否破損、墨水是否退色、字跡是否規(guī)范和清楚可辯。 4、各

11、類吊頂裝飾是否脫落、是否破損。 5、收銀區(qū)裝飾;生鮮區(qū)裝飾;食品區(qū)裝飾;非食品區(qū)裝飾。 6、各類指示牌或警示牌是否明顯易見。 7、價格與牌面的電腦價格是否一樣;牌的字體、顏色、規(guī)格是否統(tǒng)一;牌的懸掛、擺放是否整齊;牌是否干凈整齊。 8、營業(yè)過程中出現(xiàn)的裝飾、海報、布置進(jìn)行剛好的維護(hù)和修補(bǔ)。 三、活動執(zhí)行: 1、促銷活動、節(jié)日晚會、海報活動及公司企業(yè)品牌形象宣揚(yáng)。 2、活動前宣揚(yáng)背景制作、節(jié)目支配、晚會道具打算、活動中禮品派發(fā)、節(jié)目人員支配、活動后分析總結(jié)及宣揚(yáng)。 3、非活動期間的活動節(jié)目打算及組織節(jié)目人員。 四、裝飾賣場 1、節(jié)日裝飾(裝飾區(qū)域:大門口、主通道、收銀區(qū)、服務(wù)臺、特價區(qū)、專賣區(qū))

12、 2、主題裝飾(促銷堆頭、端架;特價堆頭、端架;折價堆頭、端架等) 3、節(jié)日性裝飾時間需提前一星期以上,主題裝飾需擺好商品后一天內(nèi)完成。 4、裝飾材料的限制方面,材料運(yùn)用前需預(yù)先提出申批。(裝飾要求:以最快的速度、最短的時間、最省的材料、做出最好的。 超市工作安排3 xx年以匆忙過去了,回想走過的這一年里,有過歡樂,有過苦水,有小小的勝利,也有淡淡的失落。xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,主動落實采供工作。堅持同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,限度為公司節(jié)約成本的工作原則動身。 首先我要感謝公司能給我一個這么好的平臺,讓我參加到選購的環(huán)節(jié)中。以往都是我和周總

13、一起出差的。在周總的干脆指導(dǎo)支持和公司其他同仁的協(xié)作下,xx年的自采年貨供應(yīng)上明顯體現(xiàn)出來了。完成超市屬須要商品工作,銷售狀況良好,完成了所擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)。 在新的一年里公司也確定要有新的調(diào)整,把我還是放在關(guān)鍵位置上選購員。我身知這個崗位的重要性。在新的一年里我會以身作則加強(qiáng)對選購工作的細(xì)微環(huán)節(jié),在選購中做出以下幾個環(huán)節(jié)。 第(1)在選購前、選購中、選購后的各個環(huán)節(jié)。主動和其他部門相互溝通并且關(guān)注銷售的環(huán)節(jié)。 第(2)在選購的工作中做到選購的商品質(zhì)量是沒有任何問題,選購的生鮮商品是肯定簇新,選購的商品大部分是消費者受歡迎的。 第(3)在選購的過程中主動找尋,新的產(chǎn)品新的商品。調(diào)查駕馭供應(yīng)渠,同時也

14、保證商品質(zhì)量。 第(4)負(fù)責(zé)選購的物流。資金流信息流跟蹤到貨是否剛好是否精確的相關(guān)工作。 第(5)以往我們?nèi)ジV葸x購生鮮商品的費用一般是1200到1400元左右一年到頭來也是不少的費用啊今后我會大力加大和慶元的一些大廠里聯(lián)系,幫他們擔(dān)運(yùn)貨物,并取得一些運(yùn)費,為公司減輕選購費用。 另外在連鎖店的項目上。在我們?nèi)ツ?01多家連鎖店的基礎(chǔ)上。今年我會再接再厲,在增加50家完成公司今年的安排。 在xx年我希望公司各個部門各個員工、都對我的工作提出好的看法和建議出來為公司在新的一年里更上一層樓,貢獻(xiàn)出自己的一份力氣。 超市工作安排4 回顧這一年來本人圍繞教化教化這一中心,努力做好自己所擔(dān)當(dāng)?shù)慕袒ぷ鳎F(xiàn)

15、將這學(xué)期自己做過的一些工作總結(jié)、反思如下: 一、搞好教化教改。 這一年來開展“雙效”活動,始終把貫徹新的教化理念、如何提高自身素養(yǎng)和培育學(xué)生實力作為重中之重。 1、加強(qiáng)教化理論的學(xué)習(xí)。本學(xué)期起先制定了教化工作安排,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高教研素養(yǎng)、理論水平。 2、加強(qiáng)教研工作、追求實效。 語文采納“四讀”法,“從讀中學(xué),學(xué)中讀,讀中悟”。依據(jù)須要提出問題,自主探究,合作溝通,相識升華。從而受到區(qū)語文教研員趙祥好評。 二、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高思想素養(yǎng) 本學(xué)期自始之終以老師職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己。在教化中,要求學(xué)生做到的,老師必需領(lǐng)先垂范,做學(xué)生的楷模。當(dāng)自己的事情與集體發(fā)生沖突時首先聽從集體。 三、加強(qiáng)業(yè)

16、務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的教化水平 1、隨著教化改革,自己越來越感到跟不上教化新理念的要求。這一年來,自己加強(qiáng)了對教化理論和教化理念的學(xué)習(xí),真正明確了以課堂為突破,深化全面地推動素養(yǎng)教化。以人為本,豐富學(xué)生生活,少講多學(xué),變更了原有的舊理念。一年來做了1萬多字的學(xué)習(xí)筆記和心得體會。加強(qiáng)了自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平。 2、優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu),提高課堂組織和課堂水平 一年來自己始終抓住了課堂這一主渠道,向課堂40分鐘要質(zhì)量。首先從備課入手,細(xì)心設(shè)計每一節(jié)課的教化思路,探討教化內(nèi)容,吃透教材,駕馭教材。并做到備教材、備學(xué)生、備教法、備學(xué)法、備學(xué)生活動。做到了無備課不進(jìn)課堂。其二,注意了課堂教化的探討,突出了學(xué)生的主

17、體地位和老師的主導(dǎo)作用,把培育學(xué)生自主學(xué)習(xí)、主動探究、合作溝通的意識、習(xí)慣作為重中之重,培育了學(xué)生實力。自己所擔(dān)當(dāng)?shù)奈迥昙墧?shù)學(xué)科在期末期中三次測試中都在前2名。這與課堂教化有干脆的關(guān)系。 3、重視對特別生的培育 為發(fā)展學(xué)生特長,自己把優(yōu)生優(yōu)培工作貫徹在始終。學(xué)期起先在摸底的基礎(chǔ)上找資料進(jìn)行輔導(dǎo)和自學(xué),并把星號題、思索題讓他們鉆研,老師加以指導(dǎo)。 為抓好后進(jìn)生的輔導(dǎo)工作,建立了后進(jìn)生檔案,分析每一位后進(jìn)的緣由,制定了輔導(dǎo)安排及措施。并落實到實際教化中,采納“一幫一”,老師從后進(jìn)生的心理、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法等方面入手,持續(xù)不斷幫扶,漸漸縮小了差距。 4、單元過關(guān)考試是進(jìn)行查漏補(bǔ)缺的一種好方法。這一

18、年來,每上完一個單元都進(jìn)行測試,發(fā)覺問題剛好補(bǔ)救,并進(jìn)行針對性練習(xí),杜絕了漏洞。對每次測試進(jìn)行質(zhì)量分析,平日教化從課堂教化、總體評價、改進(jìn)思路每周進(jìn)行一次反思。有利于揚(yáng)長避短。 本學(xué)年,雖然做了一些工作,但離學(xué)校的要求還差的遠(yuǎn),教改的力度還不夠,學(xué)法指導(dǎo)還是今后的一個重點。在今后的工作中揚(yáng)長避短,努力工作,把教化教化工作做的更好。 超市工作安排5 一、依據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)支配對全體防損員及員工進(jìn)行消防平安學(xué)問培訓(xùn)和滅火演練,加強(qiáng)防損員消防學(xué)問駕馭和消防應(yīng)急實力; 二、協(xié)作上級做好各項工作檔案,制定和修改各種應(yīng)急方案; 三、做好20 xx年各項節(jié)日活動的消現(xiàn)場全工作及消防平安培訓(xùn)與滅火疏散演練工作。 四

19、、做好防損員的訓(xùn)練工作 1、詳細(xì)工作安排規(guī)劃 一月份二月份:做好兩節(jié)期間各項活動的消防平安工作; 三月份六月份:,做好一年工作總結(jié)。 六月份七月份:全體防損員對賣場進(jìn)行熟識,駕馭賣場狀況,并進(jìn)行考核; 八月份九月份:做好每日巡查發(fā)覺問題記錄并上報,全力以赴做好十一黃金周各項打算工作; 十月份十一月份:做好節(jié)日平安保衛(wèi)工作; 十二月份:做全年工作總結(jié),做好圣誕節(jié)消防工作,為元旦安保做打算; 2、每月必做工作: a、每天堅持一小時基礎(chǔ)訓(xùn)練; b、每天堅持對自己所屬人員一次平安教化,加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)本事養(yǎng)成; c、每天堅持日常巡查,保證各項安防設(shè)施設(shè)備完整好用; d、每周一進(jìn)行一次周巡檢,并形成書面材料

20、,對發(fā)覺為題進(jìn)行處理和解決; e、每周對防損員進(jìn)行一次團(tuán)隊建設(shè)教化,增加團(tuán)隊意識和集體榮譽(yù)感; f、每日早驗證和晚清場工作,細(xì)致檢查每個死角,保證不留下任何平安隱患; g、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)支配,仔細(xì)完成上級交給的各項工作任務(wù); h、仔細(xì)完成每月平安檢查,形成書面材料,對發(fā)覺的問題剛好進(jìn)行整改。 超市工作安排6 1、繼承傳統(tǒng):保證愛心超市的宗旨不變,一店接著經(jīng)營食品以及出售生活學(xué)習(xí)用品,二店收集和出售愛心捐贈物品。 2、定期工作:定期在各院系發(fā)放愛心券; 3、開拓創(chuàng)新:為提高愛心超市的知名度與便利廣闊學(xué)子同愛心超市的溝通,安排在華師bbs上建立一個愛心,將時刻更新愛心超市的動向,收集各方對愛心超市的

21、建議和評價,同時擴(kuò)大愛心超市的影響。 4、內(nèi)部建設(shè):在對外公開建設(shè)愛心超市的同時,內(nèi)部將開通一個公共的博客,以便利愛心超市內(nèi)部的溝通,促進(jìn)愛心超市的發(fā)展。 5、特色活動:xxx年下半年將推出愛心伴我行xx節(jié)日活動,活動期間將對衣物進(jìn)行細(xì)心搭配,展賣。并對參加者發(fā)送由一店供應(yīng)的贊助。將對活動參加者進(jìn)行現(xiàn)場抽獎活動,幸運(yùn)者將獲得愛心超市一店的打折卡。 6、擴(kuò)大規(guī)模:針對周末的展賣,由于上個學(xué)期的展賣效果不錯,將安排擴(kuò)大展賣的規(guī)模,將在東西區(qū)設(shè)定多個展賣點,并在展賣的同時加大對愛心超市的宣揚(yáng)力度。同時,一店的商品也將加入展賣的陣列中,這樣在增加一店銷量的同時,也吸引了更大的人群對愛心衣物的關(guān)注以及購

22、買。 7、對外溝通:將定期的與中南財大愛心超市進(jìn)行溝通溝通。形式有走訪,面談,以及平常的電話網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系。為取得更大更多更有效的信息量,將和中南財經(jīng)政法高校的愛心超市建立友好的關(guān)系,并友好溝通、溝通,從中獲得愛心超市的改善途徑。 超市工作安排7 回首20 xx年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,為做好15年超市工作,更好地服務(wù)好顧客,現(xiàn)結(jié)合14年工作閱歷,特制定如下工作安排: 一、提升專業(yè)技能 不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),嚴(yán)格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?,以樹立良好形象為牽引,?/p>

23、堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱忱,加強(qiáng)對值班長、管理員制度的落實與執(zhí)行,強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度,處理好顧客的投訴與埋怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客興奮而來、滿足而歸。 二、商品管理 堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳設(shè)藝術(shù),做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳設(shè)、關(guān)聯(lián)性陳設(shè)等。仔細(xì)分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,剛好調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理限制庫存,避開積壓資金。同時做好競爭分析,與競爭對手形成差異優(yōu)勢,對商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善消費市場的同時,進(jìn)一步形成了XXX超市連鎖優(yōu)勢。 三、防損 大力規(guī)范防損員運(yùn)作流程及制度,加強(qiáng)全員防損理念。

24、四、員工管理 努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培育和指導(dǎo)、考核,以及對專管員干部的考核力度,協(xié)作選購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。仔細(xì)落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,主動協(xié)作公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動,提升商場業(yè)績。 五、服務(wù)管理 加強(qiáng)員工服務(wù)意識培訓(xùn),把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標(biāo)一步步邁進(jìn),完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進(jìn)行客戶滲透。 超市工作安排8 一、新店籌備的經(jīng)營 1、市場調(diào)查和商圈分析:為決策供應(yīng)最重要的信息和數(shù)據(jù),解決“能否開店”的問題; 2、目標(biāo)市場選擇和市場定位:為

25、決策進(jìn)一步指明方向,解決“開什么店”的問題; 3、投資和經(jīng)營預(yù)料:為決策進(jìn)一步指明方向,解決“需多少錢”、“收益如何”的問題; 4、工程管理:工程進(jìn)度和質(zhì)量確定著籌備進(jìn)度和質(zhì)量,并對日后經(jīng)營產(chǎn)生重大影響; 5、招商管理:招商進(jìn)度和質(zhì)量確定著籌備進(jìn)度和質(zhì)量,并對日后經(jīng)營產(chǎn)生重大影響; 6、人力資源管理:“人”是零售企業(yè)最為重要的因素,人員的聘請、培訓(xùn)、運(yùn)用和效果即“人力資源”狀況,既影響著籌備進(jìn)度,更確定著日后經(jīng)營; 7、其他工作,包括后勤、營運(yùn)、企劃、防損、行政、收貨、財務(wù)、信息等部門的各項工作,也影響著籌備進(jìn)度、籌備質(zhì)量和日后經(jīng)營。 二、新店籌備的一般程序 (一)市場調(diào)研期 1、成立市場調(diào)查

26、小組,制定市場調(diào)查安排; 2、進(jìn)行市場調(diào)查,獲得市場信息和數(shù)據(jù); 3、進(jìn)行商圈分析和補(bǔ)充調(diào)查,進(jìn)一步獲得市場信息和數(shù)據(jù); 4、進(jìn)行市場細(xì)分和選擇目標(biāo)市場,確定目標(biāo)顧客; 5、進(jìn)行市場定位; 6、進(jìn)行投資和經(jīng)營預(yù)料; 7、供應(yīng)市場調(diào)查報告和投資、經(jīng)營預(yù)料報告; (二)正式籌備期 1、成立籌備小組; 2、制定籌備期具體安排; 3、按籌備安排綻開工作; 4、綜合檢查; 5、管理移交; 6、相關(guān)人員工作職能轉(zhuǎn)變; 7、新管理組織管理運(yùn)行; 8、開業(yè)。 三、新店籌備的留意事項 1、平安 新店籌備期必需大力重視“平安”問題,狠抓不放。要制定各項工作的平安管理規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行并嚴(yán)格檢查。假如籌備期出現(xiàn)火災(zāi)、盜

27、竊、詐騙、工程等問題而導(dǎo)致財產(chǎn)損失、人員傷亡,將嚴(yán)峻影響籌備進(jìn)度,并會給企業(yè)造成慘重?fù)p失,有的還會遭到社會媒體的報道,給企業(yè)造成極不好的影響,所以一切工作必需強(qiáng)調(diào)“平安第一”。 2、施工隊管理 施工人員在施工期間極易出現(xiàn)各種問題,并會影響到店鋪的籌備和開業(yè),所以在平安、秩序、衛(wèi)生等方面企業(yè)相關(guān)部門必需對其進(jìn)行管理和監(jiān)督。由于施工隊不是企業(yè)員工,而且多數(shù)施工人員可能文化、素養(yǎng)不高,較難管理。所以,店鋪在工程招標(biāo)、簽定施工合同、簽定涉及裝修的供應(yīng)商的合同時就必需考慮到此問題,盡量在合同中說明清晰,并對施工人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),以便于施工管理。 3、分工與合作 新店籌備的各項工作是困難、繁瑣的,而且環(huán)環(huán)

28、相扣,極易出現(xiàn)問題,往往一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,其他環(huán)節(jié)就被影響,加上籌備工作較為辛苦,極易造成相關(guān)人員相互扯皮、報怨甚至消極怠工的問題。所以,籌備期各部門應(yīng)當(dāng)做好溝通、協(xié)調(diào)工作,各自的工作既獨立又緊密,大家相互幫助、相互協(xié)作。 4、最高管理者 由于新店籌備工作困難、參加人員困難、參加部門困難,而且有第三方的人員和部門存在,所以管理、溝通、協(xié)調(diào)難度較大,因此,必需保證籌備小組最高管理都的權(quán)威,全部參與籌備工作的人員和部門必需聽從最高管理者的管理。 5、市場調(diào)研 市場調(diào)研的客觀性和精確性對店鋪的投資和經(jīng)營有著重要的影響。市場調(diào)研小組、企業(yè)管理層、店鋪管理層應(yīng)當(dāng)具有肯定的對等性和關(guān)聯(lián)性。許多連鎖企業(yè)和大

29、型企業(yè)在開店時出現(xiàn)選址失誤、經(jīng)營失誤的問題,往往就是由于市場調(diào)研層、決策層和店鋪管理層地位不同等、過于分別,而導(dǎo)致決策者被某方面利好因素沖昏頭腦錯誤拍板或店鋪管理層未深化了解市場而造成的。 超市工作安排9 一、工作目標(biāo) 1、仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟和全面實行公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司簽訂的20 xx年度平安生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書確定的指標(biāo)。 2、完善部門工作,培育一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)堅韌的保安隊伍。 3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、幫助。 二、主要工作安排措施 (一)、安保部結(jié)合公司的實際狀況做好明年的治安工作。 1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。 2、對進(jìn)出山莊

30、的閑雜人員進(jìn)行勸離。 3、督促各部門對珍貴物品在不運(yùn)用狀況下要存放到指定地點進(jìn)行妥當(dāng)保管。 4、保安做好巡查工作,特殊是對重點部位檢查,夜間加強(qiáng)巡查力度。 5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,制定保衛(wèi)巡查方案。 6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。 (二)、協(xié)作人力資源部門把握好本部門的用人關(guān)卡。 做好隊伍建設(shè),打造一支,安定、團(tuán)結(jié)、素養(yǎng)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。全面總結(jié)xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教化、培訓(xùn),充分調(diào)動隊員的工作主動性和主動性,增加工作意識、責(zé)任感,使全體隊員全身心地投入到鄉(xiāng)村

31、大世界的平安保衛(wèi)工作中。 (三)、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。 1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防學(xué)問等培訓(xùn),通過講解、培訓(xùn)使保安員在思想相識和日常工作中有不同程度的提升,從而增加保安隊伍的工作的實力, 2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客,從而提高對客服務(wù)實力,在工作中要敬重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教化員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。 3、結(jié)合我部門的實際狀況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。 (四)、安保部將幫助公司安委會做好平安生產(chǎn)工作 1、嚴(yán)格根據(jù)公司給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和詳

32、細(xì)措施,與下級簽訂責(zé)任狀,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù),將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,使人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。 2、參與安委會的各次平安檢查,對本部門存在的問題仔細(xì)做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。 3、組織公司安委會相關(guān)人員組成專項檢查小組定期開展季度平安生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保平安生產(chǎn)。 超市工作安排10 xx年上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、各職能部門大力指導(dǎo)下,不斷深化集團(tuán)公司環(huán)節(jié)限制、流程管理的工作思

33、路,以經(jīng)營為中心、以市場為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣闊消費者的認(rèn)可,成為當(dāng)?shù)叵M者公認(rèn)的購物首選場所。 xx年上半年,我們共完成商品銷售。億元,較去年同期增長,回顧上半年,我們主要做了以下工作: 上半年xxxx除依據(jù)xx總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c主動開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和志向的銷售; 在充分進(jìn)行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,引進(jìn)了多種適銷的商品,另外我們依據(jù)當(dāng)?shù)厮⑹卟松a(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)剡x購,降低了選購成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷量。 完善了超市商品質(zhì)量

34、管理體系,對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。經(jīng)營是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營工作的保障,xx始終堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。經(jīng)過充分探討在加大日常巡察力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。 完善各項制度與流程。根據(jù)集團(tuán)公司環(huán)節(jié)限制流程管理的工作思路,對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了具體地理順。 月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn),開展了超市服

35、務(wù)月,對有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項檢查整改。在xx年下半年當(dāng)中,xxxx將接著根據(jù)市委、市府及貿(mào)易局的指示精神開展各項工作,尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深化探討、周密策劃細(xì)心組織各項營銷活動,力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。 在區(qū)域內(nèi)接著進(jìn)行市場拓展工作,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。同時也進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的社會責(zé)任心,更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去,幫政府分憂解難。 接著深化環(huán)節(jié)限制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件。 通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào),提高工作效率,發(fā)覺人才、培育人才。發(fā)覺員

36、工優(yōu)點、激勵員工,使員工進(jìn)步。 今年以來,縣委、縣政府緊緊圍繞“艱苦創(chuàng)業(yè)五六年、力爭跨入百強(qiáng)縣”的總體目標(biāo),緊扣發(fā)展主題,不斷創(chuàng)新招商思路,改進(jìn)招商方式,拓展招商領(lǐng)域,狠抓責(zé)任落實,進(jìn)一步改善和優(yōu)化投資環(huán)境,全縣招商引資工作保持了良好的發(fā)展態(tài)勢,取得了招商引資的新成效。 一、上半年工作總結(jié) (一)總體狀況今年1x6月份,全縣共引進(jìn)項目75個,實際到位資金8.9億元,其中1010萬以上項目到位資金4.9億元,完成全年任務(wù)的60%,實現(xiàn)了時間過半,完成任務(wù)比例過半。今年以來新開工建設(shè)的重點招商引資項目有:“四百”工程一期、齊魯味精集團(tuán)新上多功能塑料薄膜項目、華魯制藥公司袋裝輸液生產(chǎn)線項目、華魯制藥

37、公司新上合成輸液袋生產(chǎn)項目、信樂味精公司新上年產(chǎn)10萬噸硫酸項目、信樂味精公司復(fù)合肥項目、美達(dá)紡織公司電腦刺繡項目、1200米商業(yè)步行街開發(fā)項目等。 (二)主要做法1、修訂文件,兌現(xiàn)政策。 今年上半年,我們組織召開了由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門及各企業(yè)參與的全縣招商引資動員大會,對原來的招商引資考核認(rèn)定方法、考核獎懲規(guī)定和激勵外商投資實惠政策進(jìn)行了重新修訂、完善,對20 xx年項目引薦人根據(jù)政策賜予嘉獎兌現(xiàn),對在招商引資工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)個人賜予大張旗鼓的表彰。通過實惠政策和嘉獎?wù)叩穆鋵嵑蛢冬F(xiàn),給投資者以激勵,給引資者以嘉獎,形成了全縣上下議招商、想招商、主動從事招商工作的良好局面,為全年工作的開

38、展奠定了堅實的基礎(chǔ)。 一是接著實施“一把手工程”。工作調(diào)度到“一把手”,獎懲兌現(xiàn)到“一把手”。二是分解目標(biāo)任務(wù)。在全縣目標(biāo)考核方法中,提高了招商引資工作在各項工作中的比重,促使各單位把招商引資納入日常工作范圍。使鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和企業(yè)普遍感到招商引資責(zé)無旁貸,把全縣黨員、干部、職工推向招商第一線。三是兌現(xiàn)嘉獎。每年初,都對招商引資引薦人賜予表彰嘉獎,對在招商引資工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)個人賜予大張旗鼓地表彰,大力激發(fā)了各級、各部門想招商、議招商的主動性。四是強(qiáng)化調(diào)度,加強(qiáng)督促。堅持實行了“三分之一”工作機(jī)制,月調(diào)度、季通報、半年觀摩評比、年終獎懲兌現(xiàn)制度。 2、初步建立了縣級領(lǐng)導(dǎo)分包重點招商項目制度。為

39、進(jìn)一步推動招商活動扎實有效開展,初步建立了縣級領(lǐng)導(dǎo)分包重點招商項目制度,實行招商全過程管理。凡新開工一個重點工業(yè)項目,都由一名縣級干部分包,分管領(lǐng)導(dǎo)人都在工地設(shè)立辦公室,做到工地建到哪里,領(lǐng)導(dǎo)人的辦公桌就搬到哪里,確保拿出2/3以上的精力放在項目建設(shè)上。每月至少召開一次項目進(jìn)展調(diào)度會,聽取包保重點項目的領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)負(fù)責(zé)人匯報,分析問題,探討對策,幫助解決項目進(jìn)展中遇到的實際困難和問題,督促企業(yè)加快項目建設(shè)。 3、不斷突破新的招商領(lǐng)域今年通過不斷拓展招商領(lǐng)域,實現(xiàn)了農(nóng)業(yè)、商貿(mào)、城建開發(fā)等領(lǐng)域招商引資的新突破。在農(nóng)業(yè)方面,我們引進(jìn)了圓鈴大棗無公害生產(chǎn)與產(chǎn)業(yè)化開發(fā)項目,該項目總投資1010萬元,已到位

40、資金520萬元。在商貿(mào)流通領(lǐng)域,我們引來了上海華聯(lián)超市、上海聯(lián)華超市、浙江中大家具商場等各類大型超市6家。在城市建設(shè)開發(fā)方面,我們完成了茌東引水、棗鄉(xiāng)街、振興路開發(fā)、人民廣場、自然氣管網(wǎng)、漂亮華酒店等一大批招商項目的建設(shè)。 4、小團(tuán)組招商和網(wǎng)絡(luò)招商成效明顯。今年以來,我縣緊緊抓住赴南方發(fā)達(dá)城市招商的機(jī)會,逐步走開了小團(tuán)組、多批次、專業(yè)化外出招商活動的路子。先后由縣級領(lǐng)導(dǎo)同志帶隊外出20余次,簽訂合同項目26個,合同引資額8.5億元,其中有18個項目已開工建設(shè)。今年4月份以來,我們以聊城市網(wǎng)上經(jīng)貿(mào)洽談會為契機(jī),集中力氣,細(xì)心組織,實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)招商工作的新突破。自洽談會開幕以來,網(wǎng)上洽談1010余人

41、次,達(dá)成合作意向13個,外商來我縣實地考察已達(dá)20余人次。 5、把招商引資與招才引智結(jié)合起來,引進(jìn)了一批職業(yè)經(jīng)理和專業(yè)技術(shù)人才。鑫鑫鋁業(yè)公司引進(jìn)6名韓國工程技術(shù)人員后,改進(jìn)了生產(chǎn)工藝,產(chǎn)品檔次和質(zhì)量快速提升,打入了韓國市場。 二、存在的問題今年以來,雖然在招商引資工作上進(jìn)行了艱苦的努力,取得了肯定成果,但也存在一些問題,突出表現(xiàn)在: 1、投資結(jié)構(gòu)不夠優(yōu)化。有的招商引資項目門檻過低,投資結(jié)構(gòu)不盡合理,低水平重復(fù)建設(shè)的問題比較突出,不利于產(chǎn)業(yè)集聚效益的形成。在引進(jìn)尖、高、外項目上有肯定突破,但數(shù)量不多,技術(shù)含量也比較低。 2、環(huán)境和服務(wù)還需進(jìn)一步優(yōu)化。個別單位和少數(shù)機(jī)關(guān)干部還存在服務(wù)意識淡溥、大局

42、觀念不強(qiáng)、工作效率低下、服務(wù)承諾和實惠政策不到位的問題。 3、企業(yè)在招商引資工作中主體缺位現(xiàn)象仍較突出。雖然各級各部門主動運(yùn)作組織招商引資,而大多數(shù)企業(yè)招商引資的意識不強(qiáng),主動性差,缺乏招商引資的動力機(jī)制,缺乏開放意識和市場競爭意識。 4、企業(yè)融資困難。國家宏觀調(diào)控中的產(chǎn)業(yè)政策、信貸政策的后續(xù)作用,使得企業(yè)貸款難,融資渠道少,導(dǎo)致資金到位、項目引進(jìn)的難度增大。 (一)不斷改善投資環(huán)境,努力構(gòu)建招商引資的強(qiáng)磁凹地。 一是要從影響投資和發(fā)展的突出問題入手,以創(chuàng)新機(jī)制和完善制度為突破口,切實落實首問責(zé)任制、辦結(jié)制、投訴受理制等制度;轉(zhuǎn)變政府職能,簡化審批事項和辦事程序,提高服務(wù)水平。 二是要將“誠信

43、”貫穿于招商引資各個環(huán)節(jié),無論是主管領(lǐng)導(dǎo)還是一般干部,在接觸之初吃透政策,謹(jǐn)慎承諾;在簽約之后要落實政策,履行承諾。堅持依法行政,加大政務(wù)公開力度,提高政府工作的透亮度,促進(jìn)投資環(huán)境的改善和優(yōu)化。 三是要樹立劇烈的親商意識,提高行政效率,提升服務(wù)質(zhì)量,持之以恒地抓好各種環(huán)境建設(shè),努力為客商營造一個公允競爭的市場環(huán)境,公正的法制環(huán)境,穩(wěn)定的政策環(huán)境和高效的服務(wù)環(huán)境,使引進(jìn)的項目快速建設(shè)投產(chǎn)達(dá)效。 四是各相關(guān)部門要放下架子、沉下身子,強(qiáng)化服務(wù)職能,切實深化到已落戶的企業(yè)中去,進(jìn)行走訪調(diào)查,真正幫企業(yè)協(xié)調(diào)解決一些問題。同時,要做到言必行,行必果,為投資者不折不扣地落實各項招商引資實惠政策,使投資者能

44、夠得到實實在在的實惠,真正實現(xiàn)項目前期以誠信為本招商、項目中期以優(yōu)質(zhì)服務(wù)招商、項目后期以良好的環(huán)境招商、項目建成后以規(guī)范化管理安商的招商引資良性循環(huán)。五是加大招商引資的定期督辦、調(diào)度和檢查力度。要通過項目調(diào)度會及現(xiàn)場辦公會的形式,剛好協(xié)調(diào)解決項目引進(jìn)過程中遇到的問題。 (二)抓好重點招商項目的建設(shè)。 一是集中主要力氣,加大“四百”工程的建設(shè)力度,重點是二期60萬噸氧化鋁項目,投資1.5億元的液堿項目,投資2億元的200萬噸水泥項目。二是抓好華魯制藥公司合成袋裝輸液器項目、信發(fā)旭泰公司合金鋁及電氣開關(guān)項目、信達(dá)公司年產(chǎn)101萬噸合金鐵生產(chǎn)項目,促其盡快建成投產(chǎn)。三是加大工作力度,抓緊1200米商

45、業(yè)步行街建設(shè)。 (三)以小團(tuán)組招商為主要方式,逐步擴(kuò)大外出招商成果。一是以鑫鑫鋁業(yè)公司為窗口,擴(kuò)大與韓國的溝通與合作,爭取在韓國引進(jìn)一批工業(yè)鋁材加工項目。二是抓好緊固件園區(qū)建設(shè),力爭年底有5家以上緊固件企業(yè)落地。三是進(jìn)一步擴(kuò)大與溫州、蕭山、寧波等地的往來和溝通,籌建浙江工業(yè)園區(qū),力爭使農(nóng)藥、水泥、不銹鋼生產(chǎn)等幾個項目落戶茌平。 (四)想方設(shè)法解決制約外商投資的難點問題。一是突破用地瓶頸,創(chuàng)建引資空間。盤活土地存量,用好現(xiàn)有閑置土地、用好荒廢土地,本著宜征則征,宜租則租,宜股則股的原則,解決好土地問題,確保招商引資項目建設(shè)用地。二是突破融資瓶頸,服務(wù)項目建設(shè)。通過建立和完善信用擔(dān)保體系、信用評價

46、體系,提高企業(yè)信譽(yù),想方設(shè)法爭取金融部門信貸支持,主動爭取國家、省、市一系列用來扶持中小企業(yè)發(fā)展的各類基金和扶持資金。 (五)大力引進(jìn)各類人才,提升現(xiàn)有企業(yè)的檔次和水平。選擇一部分密度板和鋁加工企業(yè)做為試點,著力從浙江、廣東引進(jìn)一批職業(yè)經(jīng)理和高級技術(shù)工人,進(jìn)行合資、合作或托付經(jīng)營,利用他們先進(jìn)的經(jīng)營理念和生產(chǎn)工藝,提升我們的管理水平和產(chǎn)品檔次,搶占市場至高點,擴(kuò)大茌平在全省、全國的影響。 總之,今年我縣的招商引資工作形勢還很嚴(yán)峻,但同時也面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn),須要創(chuàng)建性的開展工作。我們信任,有縣委、縣政府的堅毅領(lǐng)導(dǎo)和全縣上下的共同努力,今年的招商引資工作肯定會實現(xiàn)新的突破。 超市工作安排11 銷售安

47、排 1、為配貨做好準(zhǔn)配 2、讓大家知道目標(biāo) 3、時時通報進(jìn)展(門店店長室制定統(tǒng)一看板) 4、不斷的調(diào)整分析 5、銷售安排的制定方法 A:有對比的安排同期增長率*同期銷售。在提升5%-10%作為銷售目標(biāo) B:無同期門店參照可比門店選擇可比日期,計算出系數(shù)。門店的可比日期*系數(shù)*5%-10%作為銷售 備貨商品選擇 1、有同比的門店選擇同期的單品銷售。商品銷售量加銷售額得出商品貢獻(xiàn)值。 2、以課組提取貢獻(xiàn)總值70%的商品作為主力備貨商品。 3、非食品特別商品如喜慶用品、紅色商品、果盤、待客用品等 4、選購洽談的春供商品、區(qū)域商品。 5、一般商品為訂貨量提升1.5倍。食品保證貨架的滿陳設(shè) 6、無同期門

48、店參照可比門店(無為參照青陽、寧國、黃山參照府山) 備貨跟蹤 1、店長關(guān)注總額及101名主力單品DM單品 2、處長關(guān)注本處庫存總額及本處到貨狀況 3、信息通報到貨總額、庫存總額、備貨商品明細(xì)實際庫存與目標(biāo)庫存 倉庫 1、大庫存的清理 2、倉庫整理 3、倉庫規(guī)劃(現(xiàn)金商品不行退貨商品有專區(qū)及專人管理)(快周轉(zhuǎn)商品庫位調(diào)整便利出貨) 4、租倉申請 人力調(diào)配 1、可調(diào)配人員 2、人事、收貨、財務(wù)、電工、物資 3、預(yù)估工作壓力較大的部門收銀、打稱臺等 4、有人員調(diào)配明細(xì),及工作要求(特殊是到崗時間) 5、臨時工申請(人事有安排) 6、高峰期上班管理及就餐方法 電工重點 1、在高峰前一個月起先設(shè)備保養(yǎng)及

49、修理 2、不足資產(chǎn)申報如:凍品庫不足 3、電力檢查 4、修理工具儲備 5、照明設(shè)備修理 6、保證全部設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)(特殊貨梯、步梯) 物質(zhì) 1、春節(jié)耗材儲備及要貨 2、高檔商品庫存平安管理 3、活動的組織及叫賣培訓(xùn) 4、部分資產(chǎn)申報補(bǔ)從(購物車、籃、存包柜) 5、驚慌資產(chǎn)調(diào)配方法如液壓車 6、需修理資產(chǎn)的統(tǒng)計跟蹤修理 收銀 1、保證有足夠的零幣; 2、銷售高峰期時收銀機(jī)開啟(臨時收銀臺申請); 3、做好全部收銀員的排班工作及后背收銀的培訓(xùn); 4、檢查全部收銀設(shè)備是否能夠正常運(yùn)用; 5、儲備好各項收銀物資(打印紙、色帶、馬夾袋等) 6、組織好各項促銷活動的廣播稿,節(jié)日歌曲的打算; 7、全部收銀員在

50、下班時要將零幣打算好,避開上機(jī)時兌零(指定專人在收銀臺換零); 8、支配管理員專職客訴處理、服務(wù)臺支援 9、現(xiàn)場有店辦人員處理突發(fā)事務(wù)收銀臺權(quán)限控管 10、建立快速收銀機(jī)制如無法過機(jī)商品的處理、打包組織等 防損 1、前臺購物車、購物籃的回收、顧客的疏導(dǎo)及賣場車籃的擺放;門店的對講機(jī)能正常運(yùn)用 2、寄包防損員柜負(fù)責(zé)顧客寄包、電梯平安及廣場停車; 3、防損主管負(fù)責(zé)整個賣場的巡察; 4、收貨部防損員負(fù)責(zé)收貨出口的各項安檢工作; 5、清洗購物車、購物籃 6、廣場地面清洗 7、平安大檢查含消防等 8、突發(fā)事務(wù)演練及處理機(jī)制及嚴(yán)禁任何人占用購物車籃 9、防盜設(shè)備是否能正常運(yùn)用,防盜扣及防盜標(biāo)貼的打算 生鮮

51、 1、肉禽、熟食為保證銷售量及商品的出樣,在原上班時間上提前30分鐘到崗; 2、各課組要組織好貨源,以避開因缺貨造成對銷售的影響; 3、各項物資提前領(lǐng)用要合理; 4、組織各課的叫賣工作,特殊水果、面包、熟食; 5、稱臺人員組織及稱臺調(diào)配 6、冷庫清理,保證有足夠倉儲空間備貨。 食品、非食品 1、做好人員的排班,安排好各員工的工作; 2、組織好各自的貨源,特殊關(guān)注節(jié)日商品的貨源, 3、做好隨時支援的打算,對講機(jī)要拿在手上。 4、將旺銷商品盡量存貨在賣場(架高層); 5、對現(xiàn)金及不行退貨年貨專人跟蹤; 6、每天下班前必需加滿貨架方可下班營運(yùn)設(shè)備統(tǒng)籌通用; 7、專業(yè)的超市經(jīng)營管理實操干貨。 店辦 1

52、、人員調(diào)配、尤其是收銀支援人員。 2、團(tuán)購組織特殊是IC卡的售賣。 3、信息收集特備媒體。 4、政府探望。 5、裝袋工作的支配。 6、煙草公司的探望。 7、團(tuán)購大客戶的探望。 收貨 1、液壓車的檢修,安排到相關(guān)部門。 2、墊倉板的整理,確保數(shù)量。損壞的需報公司統(tǒng)一修理。 門店財務(wù) 1、團(tuán)購IC卡的打算(預(yù)估銷售安排,報總部財務(wù)。如101元的多少等) 2、發(fā)票的打算。 3、聯(lián)系銀行收款。 4、營業(yè)中的大鈔收取。 總部選購 1、增加促銷人員,尤其是春節(jié)期間銷售好的分類。如白酒、散裝食品、糧油等。 2、協(xié)作門店在備貨前的大庫存商品清理工作。 3、對門店上交的市調(diào)報告,尤其是當(dāng)令商品的市調(diào)能剛好跟價。

53、 4、主動引進(jìn)新品、豐富商品分類,尤其是區(qū)域特色商品,如黃山的胡氏宴酒、金黃山酒等。 5、名酒的備貨。 6、有吸引力的促銷單品、轟動性的主題促銷活動。 物流中心 1、根據(jù)門店的備貨安排,有安排的將商品配送到門店。人員是否須要增加。 2、對困難的的充分預(yù)估,到時候公司11家店,90%的貨要通過物流配送,公司春節(jié)銷售預(yù)估在7500萬左右,配送量可想而知。 3、春節(jié)前的門店收貨部的巡察。 4、制定整個公司的物流配送安排。 5、門店收貨人員的二次培訓(xùn)。 超市工作安排12 身為一名合格的超市部門領(lǐng)班,必先制定一套完善的日常安排和目標(biāo),并每天溫習(xí)和總結(jié)自己的工作閱歷并用學(xué)來的專業(yè)學(xué)問感染身邊的每一個員工!

54、以下是日常具體工作安排: 1)每天帶著最飽滿的工作熱忱和自信的看法上班去,并帶著微笑去迎接一天中遇到的每一位顧客和每一件事務(wù),并以主動高效的看法去處理好每一件事! 2)每天早上第一時間帶領(lǐng)員工和促銷員細(xì)致檢查好貨品價格標(biāo)價簽,并剛好更換好變價標(biāo)簽和保證每物一價,便利顧客選購和避開客訴。 3)支配好員工與促銷員的每天工作任務(wù),并執(zhí)行任何事情都必需按輕重緩急這一原則進(jìn)行處理并在下班前進(jìn)行任務(wù)交接和對遇到當(dāng)前困難進(jìn)行商榷和溝通。 4)每天查看和分析營業(yè)報表和昨天銷售明細(xì)清單,并對某一季節(jié)性貨品和敏感性貨品進(jìn)行一系列的調(diào)價讓利活動,從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm貨品的訂貨和到貨狀

55、況,發(fā)覺問題剛好向經(jīng)理反應(yīng)狀況,dm生效當(dāng)天支配好人員和時間以最佳的陳設(shè)效果和最好的貨品陳設(shè)在每位顧客眼前,并剛好清退過檔dm貨品數(shù)量和滯銷凍結(jié)貨品庫存。 5)每天帶領(lǐng)員工和促銷員查看賣場和倉庫衛(wèi)生工作,并合理支配衛(wèi)生區(qū)域,輪番支配員工進(jìn)行檢查和跟進(jìn)。 6)每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員進(jìn)行營運(yùn)和服務(wù)學(xué)問的培訓(xùn)工作,并共享店內(nèi)最新八掛信息開展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導(dǎo)工作從而激發(fā)起大家的工作熱忱和自信。 總而言之,言而總之!做的是細(xì)微環(huán)節(jié),要想銷售好,必需多動腦,要想輕松滴,合理支配好! 超市工作安排13 一、組織實施 將被動選購改成主動選購;公開透亮的

56、按選購制度程序辦事,在選購前、選購中、選購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務(wù)及其他部門監(jiān)督。 20 xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)選購工作透亮,在選購工作中做到公開、公允、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是零星選購,都盡量貨比三家。即使在時間緊,任務(wù)重的時候,也始終堅持這個原則,選購部相關(guān)人員一起詢比議價,選購前、選購中、選購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務(wù)監(jiān)督。即確保工作的透亮,同時保證了工作進(jìn)度。 1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事: 20 xx年重新制定選購管理程序書和通過組織學(xué)習(xí)公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機(jī)完善了更具操作性的選購限制流程、供應(yīng)商管理程序書等選購管理制度。制度清晰,操作有據(jù)可查,為

57、日后的選購工作奠定了理論基礎(chǔ)。 2、公開公正透亮,實現(xiàn)公開尋價: 選購部按生產(chǎn)安排部下單,詢比議價都在三家以上,真正做到降低成本、愛護(hù)公司利益。 3、選購效益: 實施公開透亮的選購策略后,xx年現(xiàn)有紙張原材料始終在上漲,我部門提議將現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品紙箱不再用d555d,每平方價格為3。45元,只要能達(dá)到出口標(biāo)準(zhǔn)即可,現(xiàn)提議運(yùn)用d=h材質(zhì),每平方價格為3。15元,公司可節(jié)約9%的成本;為了節(jié)約成本,彩盒也在材質(zhì)方面做一點變動,將克數(shù)削減,現(xiàn)正在打樣確認(rèn),于3/1前完成。 4、評估價格及品質(zhì)要求: 做好價格和品質(zhì)和職能定位工作,價格必需經(jīng)總經(jīng)理以上審批,品質(zhì)必需經(jīng)工程部和工藝部確認(rèn)。建立材料價格信息庫

58、和材料價格監(jiān)管機(jī)制,提高選購人員的自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,削減工程成本,提高選購效率,提高企業(yè)利潤。 二、圍繞限制成本、選購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作 20 xx年采供部接著圍繞限制成本、選購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標(biāo),要求選購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注意溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在XX電器、XX電機(jī)、超力微等的原價位的基礎(chǔ)上下浮3-5個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整,找尋新的供應(yīng)商)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了選購復(fù)核環(huán)節(jié),實行由采供部副經(jīng)理在選購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再

59、由總經(jīng)理以上進(jìn)一步復(fù)核,實行了選購部的兩級價格復(fù)核機(jī)制,然后再傳送財務(wù)部。力求最大限度的限制成本,為公司節(jié)約每一分錢。選購人員也在每一項詳細(xì)工作和每一個工作細(xì)微環(huán)節(jié)中得到煅練。 三、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào) 20 xx年選購部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的看法,制定了供應(yīng)商管理體制程序書,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于選購對供應(yīng)商信息的駕馭,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行報價之前,對商家進(jìn)行評估、評價和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價資格。 依據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供

60、應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司全部供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特殊賜予我司的競爭對手的政策的好壞將干脆影響到我司的成本核心競爭力的凹凸。在20 xx年人民幣貶值加上國內(nèi)政府對玩具行業(yè)要求的檢測的項目也越來越嚴(yán)格,加上紙張原材料及輔料錫漲幅也在20-30%左右,今年的玩具行業(yè)假如沒有價格優(yōu)勢根本無法生存。因此采供部必需考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的賜予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正一心一意的為奔田服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展

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