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1、第21頁 共21頁銷售月度工作總結(jié)模板集合2022銷售月度工作總結(jié) 篇1一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結(jié)的根底上,我認(rèn)真對照,逐條檢查,客觀的評價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指點(diǎn)和幫助下,正視工作中的缺點(diǎn)和缺乏,積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成績,努力做到克制缺乏,保持成績,根本可以獨(dú)立完本錢職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié):一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況1.完成情況綜述2.未完成情況分析p 并說明3.職業(yè)精神剛到房產(chǎn)時(shí),我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比擬陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快理解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一
2、員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要進(jìn)步自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛理解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作??此坪唵蔚墓ぷ鳎枰?xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從陌生到熟悉,進(jìn)一步理解公司的房地產(chǎn)工程及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開場由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶 時(shí),讓我措手不及,銷售部是對外的
3、形象窗口,我們答復(fù)客戶的每一個(gè)問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)歷缺乏,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助, 及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問題。每接待一次客戶后,還要擅長總結(jié)經(jīng)歷和失誤,防止同一類過失的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的進(jìn)步。隨著工作的深化,現(xiàn)已開場接觸銷售部管理的客戶工作, 拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達(dá)方式,還需有一定的經(jīng)歷。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比擬令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的
4、關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友誼關(guān)心以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。二、本期工作的改良情況房地產(chǎn)市場的起伏動亂,公司進(jìn)展合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前籌劃完成了廣告宣傳,為xx的銷售高潮奠定了根底。最后以xx個(gè)月完成合同額xx的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有進(jìn)步。xx旬公司與xx合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xx場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計(jì)兩種
5、職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我根本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和理解,我立即進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額宏大,在收款的過程中我做到慎重認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一過失。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)歷,及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的??傊?,幾個(gè)月來,我雖然獲得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎
6、實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。銷售月度工作總結(jié) 篇2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:您們好!首先,我僅代表市場部全體員工給大家拜個(gè)晚年。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬事如意!我于xxx進(jìn)入市場部,并于xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,如今我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請大家對我的工作多提珍貴的意見和建議。我市場部主要是以 業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè) ,來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)展交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們效勞,是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降?就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡
7、量去做”的原那么來開展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作根本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的效勞贏得他們的信任。獲得下次合作的時(shí)機(jī)。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是效勞,仍然可以堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20 xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的方案都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照方案之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。20 xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)
8、屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開場。銷售月度工作總結(jié) 篇3不知不覺參加xx已經(jīng)31天了,在這31天中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,獲得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對我過去的工作進(jìn)展總結(jié)。一、業(yè)務(wù)開展的情況在xx一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)展了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說,也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)展業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個(gè)星期當(dāng)中我的主要工作情況如下:1、 初次拜訪客戶75家。2、 有效客戶10家。3、實(shí)地拜訪客戶5家
9、。4、要求試料客戶2家。通過半個(gè)月的挖掘客戶,覺得開發(fā)客戶是一個(gè)比擬漫長的過程。大局部客戶對我們都有一段時(shí)間的信任期,自己打 的時(shí)候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的 拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。二、工作中的問題和困難1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里見不到客戶。還有會因?yàn)槌霾顣r(shí)拜訪客戶的道路不明晰,導(dǎo)致很多約了的客戶見不到。2、對產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒方法答清楚,特別是產(chǎn)品的一些性能
10、以及價(jià)格,每次我都不能單獨(dú)面對客戶進(jìn)展交談,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題,客戶會不夠信任。3、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有承受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。4、對工作的積極性很高。但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比擬害怕。當(dāng)受到客戶回絕時(shí),還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)展工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)
11、的文獻(xiàn)!爭取在2個(gè)月內(nèi)可以獨(dú)立進(jìn)展銷售的工作。2、深化學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識措施:對自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識!其學(xué)習(xí)方向如下:1理解產(chǎn)品,型號,規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識,并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。2對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與理解。3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧措施:通過培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭取在兩個(gè)月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比擬好的印象。4、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理措施:通過時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情重要的事情提早完成,B類事情相對重要的事
12、情及時(shí)完成,C類事情瑣碎的小事選擇完成。通過勵(lì)志管理,保持對工作的熱情,利用比照鼓勵(lì)法,進(jìn)步斗志!四、目的20.820.9:順利通過公司對我的考核,真正成為xx的一員。20.820.9:可以通過銷售工作的考核,擁有獨(dú)立完成銷售工作的才能!20.820.9:可以完成月度目的,至少成交一家新客戶。月度工作方案員工姓名:所屬部門:起始時(shí)間:如何完成任務(wù):一、工作方案及目的日常時(shí)間安排、解決什么問題、解決效果二、促銷活動方案內(nèi)容包括商場或?qū)9衩Q、促銷時(shí)段、促銷商品名稱、原價(jià)及現(xiàn)價(jià)、費(fèi)用、所需資或支持三、新品推出包括新品品牌、進(jìn)入商場、進(jìn)入時(shí)間、所需資或支持四、市場開發(fā)包括開發(fā)地點(diǎn)、終端名稱、方案進(jìn)場
13、時(shí)間、所需資或支持銷售月度工作總結(jié) 篇4一、任務(wù)完成情況今年實(shí)際完成銷售量為5000萬,其中*20 xx萬,* 1200萬,其他1800萬,根本完成年初既定目的。*常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,*增長較快,*相比去年有少量增長;但*銷售不夠理想(方案是在1500萬左右),*(DN1000以上)銷售量很少,*有少量增幅??偟恼f來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“*”品牌增長也不理想。二、客戶反映較多的情況對于我們消費(fèi)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和效勞就是我們的生命,假如這兩方面做不好,企業(yè)的開展壯大就是紙上談兵。1、 質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如XXX客戶的*,XXX客
14、戶的*等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。2、 細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、外表不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。3、 交貨不及時(shí):消費(fèi)周期方案不準(zhǔn),消費(fèi)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。4、 運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如XXX、XXX、XXX等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。5、 技術(shù)支持問題:客戶的問題不答復(fù)或者模糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,XXX、XXX等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的
15、宗旨不和諧。6、 報(bào)價(jià)問題:因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完好,所以不同的客戶等級無法表達(dá),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。三、銷售中的問題經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)交融成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶效勞的思想;業(yè)務(wù)比擬純熟,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問題擅長總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,XXX在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能互相理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。1、 人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是
16、制度監(jiān)管不力,二那么銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。2、 組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。3、 發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶效勞的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的效勞和真誠,比方貨物的包裝、明晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。4、 統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況
17、,這樣一來可能造成銷售時(shí)機(jī)喪失,造成勞動浪費(fèi),而且客戶也疑心公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶詳細(xì)消費(fèi)周期。5、 銷售、消費(fèi)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。6、 技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。7、 部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動爭取客戶。以上問題只是諸多問題中的一小局部,也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的將來開展帶來重大的損失。四、關(guān)于公司管理的想法我們*公司經(jīng)過這兩年的開展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織構(gòu)造,消費(fèi)管理也進(jìn)步
18、明顯,在*州乃至*行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美妙的?!肮芾沓鲂б妗?,這個(gè)準(zhǔn)那么大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比擬注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為根底,兼顧情感管理,這樣才能獲得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處分,加班的也沒有獎勵(lì),那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗 。 公司的目的或者一個(gè)方案之所以最后出現(xiàn)偏向,往往是在執(zhí)行的過程中,某些
19、細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的方案,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比方說公司年初訂的倉庫報(bào)表,本錢核算等,開會時(shí)一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完好的過程控制分以下四個(gè)方面:1)工作報(bào)告 相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動理解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo)2)例會 定期的例會可以理解各部門協(xié)作情況,可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并互相溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不
20、理解老總們對工作的方案,對自己工作的看法,而老板們也不理解員工的想法,不理解員工的需要3)定期檢查 方案或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離方案,要否調(diào)整,并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)4)公平鼓勵(lì) 建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)發(fā)動工的積極性、主動性都需要有一個(gè)公平的鼓勵(lì)機(jī)制。否那么會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個(gè)人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比擬行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比擬公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。假如公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶
21、來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。銷售月度工作總結(jié) 篇5一、對市場進(jìn)展調(diào)查摸底由于本人剛調(diào)到泰州,對市場的情況不太熟悉,用20天時(shí)間對市場情況進(jìn)展一些初步調(diào)查。調(diào)查了是60家零售店、10家c類餐飲店、3個(gè)連鎖超市、3個(gè)賣場、2個(gè)代理商、10個(gè)二批商、2個(gè)批發(fā)市場。分金亭表現(xiàn)為:三個(gè)零售店有50度特釀,其中有兩家是假酒,另一家的消費(fèi)日期是XX年4月份;八個(gè)零售店和一個(gè)餐飲店及一個(gè)連鎖店有45度四星,十二個(gè)零售店有塑包優(yōu)曲,其中三個(gè)店同時(shí)有兩款產(chǎn)品。二批商積極性普遍不太高,批發(fā)市場有幾家有樣品,兩個(gè)代理商都比擬熱情,通過交流也增強(qiáng)了信心,反映問題是沒有
22、統(tǒng)一的明確的價(jià)格體系,姜堰竄貨砸價(jià)現(xiàn)象嚴(yán)重,降低了他們對終端的信譽(yù)度。競品表現(xiàn)為:5元價(jià)位的沱牌酒、3元價(jià)位的當(dāng)?shù)毓偶Z酒、5元價(jià)位的洋河普曲、7元價(jià)位的洋河優(yōu)曲零售店90%都有,占酒類銷售主流;c類餐飲以稻花香系列、今世緣系列、福星系列為主流;賣場以二鍋頭、洋河、迎駕、瀘州酒為主。做車身廣告的有洋河、稻花香、百年迎駕;做電視廣告的有古順河;做墻體廣告的有梅蘭春、枝江大曲;做店招廣告的有六福人家、福星、小角樓、洋河敦煌等;做路牌廣告的有雙溝。二、對市場現(xiàn)狀進(jìn)展分析p 通過走訪并吸收經(jīng)銷商意見,本人分析p 泰州市場有幾點(diǎn)沒有做到位:1、缺少對消費(fèi)者的情感維護(hù),問幾個(gè)愛喝酒的人都說以前喝分金亭,如今
23、不喝了,再問為什么,他們也說不出,要么說如今都喝洋河了。不難看出,洋河以“精神”、“文化”及鋪天蓋地的廣告吸引消費(fèi)者,沱牌以“川酒”概念生存,而梅蘭春因“地產(chǎn)酒”、“枯陳酒”得以支撐。我們以前靠降價(jià)、回空瓶方式回饋消費(fèi)者,后來出現(xiàn)漲價(jià)、空瓶降價(jià)的情況,使對購置者的親和力打了折扣。2、產(chǎn)品的換代定位工作沒有跟上,我們揚(yáng)州市場、南通市場前期都進(jìn)展了大量的鋪市造勢工作,“得渠道者得天下”,通過經(jīng)銷商及零售店的口碑和做為,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的覆蓋、推銷,泰州市場雖然也做過工作,但力度不大,沒有延續(xù)性。3、過分依賴經(jīng)銷商,缺少對經(jīng)銷商的催促、指導(dǎo)及必要協(xié)助,與經(jīng)銷商簽好合同后假如認(rèn)為萬事大吉了,肯定是錯(cuò)誤的,除非
24、經(jīng)銷商確實(shí)是理念第一、實(shí)力第一。泰州的代理商缺少積極主動性,缺少做市場的方法,由于二批商的不配合等原因,不可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的廣泛的全面的覆蓋。三、拿出啟動市場的方案以“要做為、要覆蓋、要動銷”為啟動泰州市場的思路。以“集中有限資做有效的事”,為啟動泰州市場的原那么。利用邊際效應(yīng),把海陵區(qū)和高港區(qū)(口岸鎮(zhèn))作為點(diǎn),寺巷鎮(zhèn)、刁輔鎮(zhèn)、永安洲鎮(zhèn)為作線,然后帶動泰東鎮(zhèn)、九龍鎮(zhèn)、白馬鎮(zhèn)、徐鎮(zhèn)。又可以分為三個(gè)階段,第一階段為動銷階段,詳細(xì)表現(xiàn)是吸引消費(fèi)者進(jìn)步覆蓋率,這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給業(yè)務(wù)人員;第二階段為增量階段,詳細(xì)表現(xiàn)為加大促銷、增加新產(chǎn)品,這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給二批及零售店,設(shè)計(jì)10箱、100箱等不同的
25、組別;第三階段為調(diào)價(jià)階段,適當(dāng)調(diào)價(jià)可以增加市場活力,進(jìn)步可信度,減少惡性競爭,同時(shí)使經(jīng)銷商獲得豐厚回報(bào)。四征求領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)銷商意見,拿出鋪市方案,做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意并與經(jīng)銷商達(dá)成一致意見,在十一月和十二月進(jìn)展泰州市場的首期鋪市活動。從而進(jìn)步了經(jīng)銷商的信心。銷售月度工作總結(jié) 篇6回憶這一月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有缺乏。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,進(jìn)步專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)程度。首先,在缺乏點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購置心理的技巧。作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目的
26、就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購置欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力進(jìn)步強(qiáng)化說服顧客,打動其購置心理的技巧。同時(shí)做到理論與理論相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累珍貴經(jīng)歷。其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,明晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的效勞去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)效勞品牌。再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每
27、一款鞋的貨號,大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己滿意如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,進(jìn)步銷售業(yè)績。最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不管做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。假如一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘假設(shè)能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷??傊?,通過理論上對自己這一月的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的缺乏之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)歷。梳理了思路,明確了方向。在將來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作才能和公司的詳細(xì)環(huán)境互相交融,利用自己精力充分,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力承受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和進(jìn)步銷售意識。扎實(shí)
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