有關內科年度總結2022

1、第18頁 共18頁有關內科年度總結2022關于內科年度總結4篇內科年度總結 篇1尊敬的各位領導、各位主任、護士長下午好！我們在醫(yī)院各級領導的大力支持下，科室醫(yī)護同心，通力協(xié)作，各項工作獲得了明顯的進步，20 xx年工作情況我將從以下幾方面進展匯報：1、護理工作量統(tǒng)計：截止12月20日，靜脈輸液。人次，一級護理。天，二級護理。天，靜脈輸液 次，靜脈采血。皮下注射。氧氣吸入。心電監(jiān)護。胰島素泵應用 次。2、護理隊伍的選擇與培養(yǎng)：我們科室住院病人多，收治病種多、危重病人多，護理工程開展多，形成了護理工作三大特點：工作強度高，護理難度大，技術復雜；基于這些原因，科室選擇護士有以下條件：過硬的身體素質、

2、敏銳的觀察才能和超強的搶救才能。護士的素質有一局部是后天培養(yǎng)不斷進步，還有一局部與生俱來不可改變，因此在護士的甄選方面有一定的局限性，也有壓力；好在各位領導和同事的理解和支持，讓我們能堅持自己，有方案開展科室護理隊伍。我科共有護士14名，今年新晉護師4名，共8名護師；在護理梯隊建立方面，形成了新老結合的良性態(tài)勢。今年我科骨干護士張曉麗在領導的支持幫助下，到河南科技大學進修糖尿病患者教育，回來后每周固定時間開展糖尿病知識講座，受到患者好評。3. 護理質量管理方面：護理質量管理的核心任務是保障患者平安。其中有兩個要素：護士，病人。標準和制度固然重要，更重要的是改變護士的思想，護士內心的愿意遵從，讓

3、護士長管理這個外因，通過護士自我管理，到達護理質量的進步；科室一級質控分組，每名護士都是質控員，根據工作性質和個人特點進展分組，充分發(fā)揮護士的才能和主人翁意識；正確的護理只是保障患者平安的一局部，更重要的是來自病人內心愿望的滿足，把管理重點放在病房，由原來每天床頭交接重點病人變?yōu)槿缃衩堪啻差^交接全員病人，深化病房，親密接觸病人，從與病人的溝通與交流中，把握病人動態(tài)變化，搜集護理工作信息，查找平安隱患與缺乏。主任對搶救配合要求非常高，我們裝備了專業(yè)氣管插管固定器，完好的氣管插管箱，屢次對護士進展培訓，完美的配合、高效的搶救讓患者更平安！我們科室護士常常把黃主任比作我們的主心骨，主任外出進修的那段

4、時間，一下子沒了平安感，深感責任重大的我只好每天早早來到病房，很晚再分開，星期天不休息，做到對病人了如指掌，異常情況隨時向黃主任匯報。4. 優(yōu)質護理效勞方面：定時對護理用具進展保潔，為糖尿病患者發(fā)放教育手冊，每周一周五舉行糖尿病知識講座，開展營養(yǎng)咨詢等專業(yè)特色優(yōu)質效勞；優(yōu)質護理效勞不僅僅是做什么，更重要的是溝通技巧，病人有情緒，往往是對我們醫(yī)護人員語言和態(tài)度的不滿，一句話、一件小事，會把我們的形象印在病人的心中，我常常對護士說：對病人不但要做到百問不煩、耐心解釋，還要講方法、會變通。病人有意見反映或者有摩擦時，我會在處理好病人情緒后，和護士一起分析p ：哪一句話引起了病人不滿？下次遇到類似情況

5、應該怎么說、怎么做。電視劇青年醫(yī)師中有一個事例：乳腺切除患者的一句話：也許你們的治療是標準的，你們理解過我的想法嗎？知道我想要什么嗎？卻把你們的標準強加于我！這個事例啟示我：效勞要做好，方向要順著病人合理的愿景。我對護士的要求就是：病人怎樣的來，都要他們滿意地走，病人走了又來，就是我們內三科優(yōu)質效勞的詳細表達！5. 中醫(yī)護理工程和新技術開展情況：我科共開展中醫(yī)工程拔罐、艾灸、水針，中藥熏洗、中藥灌腸、穴位貼敷、中藥涂擦，中藥塌漬、中藥換藥等十余項，各種類型功能性敷貼的應用，讓我們的換藥技術又上了一個新臺階。內科科護士常年度總結。6. 理清管理思路，促進各方愿望達成：利益上服從大局，科間協(xié)作謙讓

6、互利，親密醫(yī)護患關系，在工作和學習上做好表率；堅持護理獎金分配制度改革，到達了大多數(shù)護士的滿意。8、缺乏之處：原方案派兩名骨干護士外出進修，僅有一名護士外出進修；優(yōu)質護理效勞方面，也在努力探究和改良，離病人的合理愿望還有間隔 ；科室護士都還年輕，在專業(yè)知識積累、工作才能進步和語 言溝通技巧方面還需要假以時日。9、明年工作打算：繼續(xù)選派有上進心、對病人熱情的骨干護士到上級醫(yī)院進修，學習新技術，為醫(yī)院開展儲藏人才；加大對護士搶救才能的培訓，保障患者平安；培養(yǎng)護士的語言溝通技巧，引導護士做好護理效勞，讓更多的病人選擇中醫(yī)院。內科年度總結 篇220 xx年即將過去，新的一年又將要開場，回首過去的一年，

7、感慨萬千，醫(yī)院在不斷向前開展，科室工作不斷向前推進，人員整體素質不斷提提升，作為一名護士長，醫(yī)院的中層領導，憑心而論，我的進步不大，心態(tài)也不如從前，為使來年工作更好地開展，現(xiàn)將過去一年的工作總結如下：本年度十月份之前，我一直在中風二病區(qū)工作，已有7年之余，期間經歷了科室從起步到穩(wěn)定開展，再到今天的逐步正規(guī)和強大，任中風二病區(qū)護士長也近4年的時間，期間，人員的調動、科室各項工作的開展，我一直在盡自己的才能，也許有的方面不到位，工作也不是很出色，但卻是認真對待，發(fā)自內心地為醫(yī)院、科室的開展盡自己的一份力量。因醫(yī)院工作安排，我于今年10月份調入康復病區(qū)工作，至今已有2個多月，入科后，首先標準人員勞動

8、紀律，強調醫(yī)院及科室各項規(guī)章制度，經過努力和大家的配合，近段以來，醫(yī)生、護士及康復師均能按時參加晨會交接班，完善請銷假制度，無論事假或調休均能按要求書寫假條?？剖噎h(huán)境方面：介于康復科病房管理困難問題，歷任護士長都做了大量工作，但至今收效甚微，原因為：科室大局部患者住院時間長，物品多卻雜亂，有的常年住院的病人，一年四季的衣物用品都在病房，與家屬溝通效果差，介于以上問題，雖困難較多但仍需努力，只有好的環(huán)境才能給病人創(chuàng)造好的治療及休養(yǎng)條件，10月份以來，病區(qū)一直斷斷續(xù)續(xù)整修衛(wèi)生間，雖然困難是暫時的，但是今天的不方便，是為了以后剖更方便，我們醫(yī)護人員也會做好溝通解釋工作，爭獲得到患者及家屬的諒解。臨床

9、工作安排方面：因本人以往不太理解科室工作流程，近兩個月來重點一直放在科室工作熟悉和人員理解方面，科室個別護士工作態(tài)度不端正、不服從管理，自律性差，究其原因，一是人員自身態(tài)度問題，二是病區(qū)工作性質問題，護士一直缺乏緊迫感、積極性不高，護士工資待遇整體較其他科室偏低，這也是護士整體素質提升慢的原因。收費方面：康復病區(qū)大多為長期住院的醫(yī)保病人，為了方便病人、進步報銷比例，科室一直站在病人立場上為他們變換費用，這就造成了科室管理上的很多不便，雖是好的出發(fā)點，但卻沒有太好的評價。新的一年里，假如我還能在康復科繼續(xù)工作，我的重點將放在一下幾個方面：一、 做好病區(qū)病房管理，使病房管理有序化、正規(guī)化，不拖護理

10、部病房管理的后腿； 二、 做好人員管理，減少護士流失； 三、 加強護理人員根底知識培訓，標準培訓方案，按方案不折不扣執(zhí)行，實在進步護士專業(yè)素質提升。四、 加強院感管理，按院感辦要求，做好科室感控工作，一月一次的感控知識培訓，要讓大家實在掌握實用的醫(yī)院感染管理知識。五、 加強科室質控工作，重點是護理文書、病房管理、病房巡視和三查七對工作； 六、 開展患者安康教育工作，將疾病的防治常識講給患者，實在做好腦卒中篩查工作。新的一年的，我沒有太多的豪言壯語，只希望科室工作能持續(xù)穩(wěn)步提升，一步一個腳印，不斷向前開展，以適應不斷開展的醫(yī)療市場的需求。內科年度總結 篇3一、加強醫(yī)德醫(yī)風建立，深化親情效勞，進步

11、效勞質量。1、年內進展醫(yī)德醫(yī)風學習、考核一次，由護理部統(tǒng)一安排，考試參與率100，合格率100。內容包括：護理人員的思想品德、愛崗敬業(yè)精神，對病人的效勞態(tài)度等。堅持以病人為中心，提供全程優(yōu)質效勞，把社會效益放在首位，使患者對醫(yī)院的滿意度ge;90。2、加強護士禮儀文化學習，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，標準護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德，提升護理人員素養(yǎng)。3、注重搜集護理效勞需求信息，通過發(fā)放滿意度調查表，獲取病人的需求及反應信息，及時提出改良措施，同時對護士的工作給予鼓勵，調動她們的工作積極性。4、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人

12、的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。對科室施行全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。二、繼續(xù)加強護理過程中的平安管理1、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護士的管理，杜絕嚴重過失及事故的發(fā)生。2、強化護士對科室各種急救物品的性能和使用，急救藥品的定點和定位，進步各護理人員的應急才能。3、嚴格落實執(zhí)行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手；每晚治療室紫外線消毒。4、認真做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)控，對入院、新轉入、危重、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促、檢查和監(jiān)控。三、“安康教育”標準化，認真執(zhí)行告知程序1、做好入院病人的宣傳

13、教育，住院病人的疾安康教育，出院病人的康復指導，使安康教育覆蓋率100，到達促進疾病康復的目的。2、護士做各種護理，治療操作前均需要告知患者，并與病人保持有效溝通。、3、加強護士的七知道，以到達保質保量為病人提供滿意的護理效勞。四、抓好“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作，進步護理人員急救技術1、根本技能考核：對全科護理人員進展16項根本技能達標測試，考核將在實際工作中抽考，要求對根本技能能純熟掌握，將標準操作施行于病人，確保病人平安，預防并發(fā)癥發(fā)生。2、加強?？萍寄艿呐嘤枺航M織全科人員每月學習一次，每次講一個?？萍膊〖白o理，每周分別提問，不定時抽查考試，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的根底。3、加強相關

14、知識的學習，由護理部統(tǒng)一組織進展一次護理制度，法律法規(guī)，護士禮儀等綜合知識的考核，并運用于臨床工作之中，做到理論與理論相結合，檢查在工作中的執(zhí)行情況。4、鼓勵“創(chuàng)新效勞”，如遇到開展新技術工程及特殊疑難病例，可通過查閱文獻資料、組織討論學習，邀請專家講座等形式更新知識和技能，對有“創(chuàng)新效勞”者，根據規(guī)定給予獎勵，作為年終考核優(yōu)秀的條件之一。5、在加強技能培訓的同時，重點加強危重病人搶救技術與流程的掌握、常用急救藥品的劑量與作用，搶救儀器的性能及使用方法。讓每個護理人員均能純熟掌握心肺復蘇急救技術，進步危重病人的搶救成功率。內科年度總結 篇4我科本著“病人至上，真誠奉獻；以人為本，開拓創(chuàng)新。”辦

15、院宗旨，并率先開展了“夯實根底護理，提供滿意效勞”示范工程活動。圓滿的完成年初制定的任務目的?，F(xiàn)就20 xx年護理工作總結如下：一、心內科護理管理目的完成情況如下：20 xx年到目前為止根本完成年初制定的任務指標，并率先開展了“夯實根底護理，提供滿意效勞”示范工程活動，大大進步護理人員的效勞意識，使護理質量有了進一步的提升，為開展空姐式示范崗奠定了根底。在介入診療方面，急診冠狀動脈成形術和支架置入術的開展，為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道。獨立完成冠狀動脈成形術和支架置入術，成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架，創(chuàng)始了又一個里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次創(chuàng)始了先河，除顫起搏

16、器及三腔起搏器的臨床應用都使我們的護理上了一個新臺階。護理人員至目前完成5篇論文，均發(fā)表于省級以上期刊。年初制定的護理目的中絕大局部均達標，但在護理人員培訓、護理平安意識等方面還需繼續(xù)努力。二、詳細施行細那么一以制度為標尺，用人文做根底?？剖业母黜椫贫让鞔_，利用護理例會加強學習，并監(jiān)視落實。同時標準了流程，讓每位護理人員針對相應流程提出合理化建議，更好的應用于臨床。在我科率先開展的“夯實根底護理，提供滿意效勞”示范工程活動中，護理人員各抒己見，很快使工作步入正軌。我科向來本著用制度來約束人，用情感來鼓勵人，用氣氛來感染人的原那么。讓每一位護理人員做到有章可循，快樂工作，快樂生活。在人員短缺的情

17、況下，順利完成各項任務。認真落實護理人員對各種制度知曉率，保證100%知曉。二以進步護理質量中重心，爭創(chuàng)病人信得過科室。1、在進步護理質量方面1充分調動每位護理人員的意識，加強護理質量相關方面學習，發(fā)揮了科室質量小組的作用，堅持每周考核二次，不定時考核的原那么。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，使今年護理質量有了很大的進步。2護士長充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房，及時發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決，并制定有效的改良措施，持續(xù)改良。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯，加大考核扣分，并與獎金掛鉤。3認真學習每月護理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題，查找原因，標準流程，落實改良，跟蹤評價。4落實了鼓勵機制，在每個月的質量檢查中，問題少或沒

18、問題者獎金中適當給予獎勵，問題多者或不按原那么辦事者給予罰款。5充分聽取每位護理人員的意見建議，在護理質量方面護理人員能踴躍提出合理化建議，充分表達了人性化管理。2、強化了護理平安，為護理質量建立了保障。1組織護理人員認真學習相關知識，護士長帶頭學習相關的法律法規(guī)知識，把工作做細做扎實。2加強平時考核，遇到隱患，集中討論分析p ，制定相應措施，以確保護理平安。每月的三基考核中均要有相關內容，以進步平安意識。3樹立多年來的傳統(tǒng)，嚴格執(zhí)行相關制度，對新入科的同志進展教育，共同分析p 學習以前的案例，激發(fā)了每位人員的平安意識。但個別護理人員平安意識仍待進步。三建立合理的培訓，從思想上到行動上努力落實

19、，使護理人員有了很大的進步。1、落實業(yè)務才能培訓1認真制定了培訓方案，針對不同人員量身制定培訓方案，堅持落實到位。形成?？谱o士培訓的流程，在原有專科護士的根底上今年培訓了3名護理人員，使之成為科室骨干。2認真落實了每月“三基”理論的學習與考核，落實專科技能培訓與考核，到達預定目的，不僅強化了理論知識，還加強了動手才能。針對病人反映個別護理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低，開展了互幫互助組，經歷傳授組等，先后在24小時動態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進步。3堅持每月業(yè)務查房，有針對性的查。堅持每周業(yè)務學習一次，認真落實晨會提問。根據科室新業(yè)務、新技術的開展，制定學習方案，并認真落實。2、

20、構建合理梯隊，打造優(yōu)秀團隊。1今年培養(yǎng)專科護士3名。根據職稱和才能，為其制定了相應的學習方案，指定其參與科室的管理、業(yè)務培訓等活動，逐步培養(yǎng)成為一名合格的專科護士。根據科室的需求培養(yǎng)了CCU護士1名。采取送出去學習和院內學習的原那么。2利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)，一幫一的方式對新入科的護理人員從科室氣氛，到技能操作，到言行標準進展幫帶培訓，使新護理人員很快進入角色，融入這個集體?？剖覛夥請F結，人際關系好。工作中時時處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象，集體榮譽感強烈。四加強科室文化建立，使科室具有凝聚力只有當科室成為員工發(fā)揮才能的舞臺，才能使員工充分展現(xiàn)自己的聰明才智。本著這個理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)

21、點，充分利用，擯棄其缺乏。使他們的才能得到最大發(fā)揮，找到了歸屬感。在今年開展的“夯實根底護理，提供滿意效勞”示范工程活動，充分發(fā)揚團隊精神，樹立以科為榮，以院為榮的思想，為患者提供周到，熱情的效勞，把病人當成是自己的親戚和朋友。在思想上，每位護理人員均能應用換位考慮的原理，以病人為中心，以優(yōu)質效勞的標準要求自己，充分發(fā)揮每位年青人的能動性，進取性，學習先進事跡，先進人物，注重小節(jié)，不斷提升效勞。科室每月征求護理人員意見，定時召開座談會，聽取病人的意見和建議?？剖翌I導不斷加強自身學習，嚴格要求自己，起到表率作用。到目前收到感謝信15封，錦旗9面，全年滿意度不斷進步， 隨訪無一例投訴的。五不斷進步

22、效勞才能，滿足患者的需求1、開展了“夯實根底護理，提供滿意效勞”示范工程活動，“護士長直通車”，并籌備開展“空姐式示范崗”。2、注重細節(jié)，完善各項護理，落實無縫隙護理。結實樹立“細微之處見真情”的思想，遵循以人為本的原那么，效勞于病人開口前。3、逐步進步每位護理人員的溝通才能，通過溝通好的同志現(xiàn)身說法，學習相關內容等來進步。今年分別選派3人做根底護理和安康宣教，收到良好的效果。六落實教學工作，加強新業(yè)務新技術的開展1、配合開展新業(yè)務、新技術有：1急診冠狀動脈成形術和支架置入術的護理； 2經橈動脈支架置入術； 3開展了“夯實根底護理，提供滿意效勞”示范工程活動； 4除顫起搏器及三腔起搏器的護理。2、配合完成科研兩項：1科室的一項，待鑒定。2護