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1、Word 2022置業(yè)顧問述職報告 簡介:我為你整理了多篇相關(guān)的2022置業(yè)顧問述職報告,但愿對你工作學(xué)習(xí)有關(guān)心,當然你在還可以找到更多2022置業(yè)顧問述職報告。 置業(yè)顧問述職報告(精選14篇) 置業(yè)顧問述職報告 篇1 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)您好: 感謝公司領(lǐng)導(dǎo)賜予我機會,成為叢億置業(yè)的一員,也感謝領(lǐng)導(dǎo)為我供應(yīng)了這么好的工作環(huán)境,讓我在快速地融入到工作中去,跟同事們精誠合作。 20 xx年是緊急的一年,也是勞碌的一年,也取得了肯定的收獲。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與關(guān)心下,提高自己的工作要求,根據(jù)公司規(guī)定,仔細的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)瞬即將結(jié)束: 20 xx年11月我加入?yún)矁|置業(yè)的大家庭,本著對
2、房地產(chǎn)銷售工作的喜愛,樂觀仔細學(xué)習(xí)的態(tài)度,從前期的守盤階段到后期認籌開盤,自己有了很大的進步,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等系統(tǒng)都能嫻熟把握。 20 xx年5月底,龍苑營銷中心正式開放,龍苑以嶄新和高端的形象呈現(xiàn)在了青州市民的眼前,小區(qū)地理位置、周邊配套林立、品質(zhì)高端,青州前所未有的轟動。在此期間努力接待好每一位到訪的客戶,做好具體的登記和記錄,為將來開盤打好堅實的基礎(chǔ)。 20 xx年11月份龍苑一期9#樓和2#樓房源正式認籌,工作變得繁忙起來,在做好接待新客戶及促成下定的同時,還要回訪跟蹤客戶,確定來訪時間,做好接待方案以及對客戶各種疑問的解答等。經(jīng)理及大家為此常常加班
3、,相互幫忙,團結(jié)一心,認籌當天取得了不小的成果,學(xué)習(xí)了新的學(xué)問和閱歷。不斷改進、總結(jié)、運用。與同事們真誠相待、和諧相處,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,寬容別人的缺點,讓自己保留一個好的心態(tài),使之歡樂。在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢。 盼望自己在20 xx年把工作做的更好,保持一顆良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)當具備的最基本的素養(yǎng),我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學(xué)會掌握好自己的心情,不能將生活中的心情帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。要有一顆寬容心。人與人之間總免不了有這樣或那樣的沖突,同事、伴侶之間也難免有爭吵、有糾葛。
4、只要不是大的原則問題,應(yīng)當與人為善,寬大為懷,學(xué)會寬以待人。要有上進心,主動去做應(yīng)當做的事情??朔涎雍蛻猩⒌牧?xí)慣。以誠相待,取得客戶信任,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。推舉房源要有把握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的全部問題都有合理解釋。保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的寵愛,他們就會將寵愛傳遞。以我們的專業(yè)來關(guān)心客戶,在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標。加強自身學(xué)習(xí),由于再好的方法與方案,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些學(xué)問也必需了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,
5、社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。 在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),樂觀的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績,來年努力交出自己滿足的成果單。 置業(yè)顧問述職報告 篇2 時間飛逝,不經(jīng)意間20 xx年已經(jīng)結(jié)束。細細算來,從參與房地產(chǎn)銷售工作,來到小鎮(zhèn)銷售部,到加入我們這個團體,已經(jīng)有九個多月的時間了。九個月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但在那里仿佛是刺眼而過。 本人是于20 xx年3月底加入公司的,剛?cè)肼殨r,由半知半解到對銷售流程有了較好的把握,背后的確下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事們的
6、幫忙。正由于是第一次接觸置業(yè)顧問的工作,所以剛來的前半個月,都是擔(dān)當置業(yè)助理一職,一邊幫助同事做好銷售工作,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問。漸漸地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開頭有必需的熟悉。到4月份的下半月經(jīng)考核后開頭轉(zhuǎn)為實習(xí)置業(yè)顧問。開頭真真正正自立一人去接待客戶,在此過程中遇到過很多困難,但在經(jīng)理和同事的幫助下,都能順當將工作完成,也從中很快得到成長。一個月后本人對于公司項目的詳細狀況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的把握。因此,經(jīng)公司批準于20 xx年4月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)顧問。 但由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響,海南房地
7、產(chǎn)市場從4月份開頭就提前進入了銷售淡季,成交量明顯下降。我司樓盤的銷售狀況也不例外,成交量共性是在5月、6月及7月都少得可憐。當然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強。本人在前幾個月這段時間共接待各類來訪客戶50組次左右,接聽各種客戶來電100人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是專心地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預(yù)約,對之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù)。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、熬煉、提升自我業(yè)務(wù)潛力,也積累了一些意向較好的客戶群體,為之后的有效成交奠定了基礎(chǔ)。 從8月份開頭公司逐步重視對外的房展推廣,首次組團去重慶
8、參展就在現(xiàn)場成交了2套,這次展會本人雖然沒有過去,但過后不久本人就幫同事接待來自重慶的客戶并達成交,當時頗具成就感。很快在九月份我們又接到通知,月底預(yù)備再去重慶推廣,更興奮的是這次名單上有了我的名字,第一次有這樣的機會,興奮之余也有壓力,我們出去都不想空手而歸。于是本人全力挖掘之前積累的客戶資源,功夫不負有心人,在我們即將動身的前一天我就接到一位之前的來電客戶想去展會訂3套房的信息,當時是有點不敢信任,但幸運的是在展會的其次天他真的趕到現(xiàn)場簽了3套,之前的擔(dān)憂最終落定了。在展會即將結(jié)束時我接到公司的支配,在國慶期間要我自我一個人留在重慶連續(xù)堅守一個小展位,覺得是個熬煉的好機會,于是愿意理解了支
9、配。一個人布展、一個人給客人介紹、一個人到外面發(fā)傳單,的確有點辛苦,但看到有客人對項目的點頭認可,心里還是甜的多,當然在此期間也熟悉了新的伴侶,這就另一種收獲了。雖然在小展會上并沒有再次現(xiàn)場成交,但在專心的電話回訪下,10月4號還是有一位自我的四川客戶親自來到海南現(xiàn)場成交了1套。 之后的推廣活動也是間續(xù)不斷,11月份本人又跟同事們踏上了海南西部精品樓盤巡展之旅。這次是政府搭臺,企業(yè)唱戲,澄邁縣政府帶隊出去做城市形象推廣,先后去成都、哈爾濱等地方。這次本人還是運用了以前的勝利閱歷,在動身之前就努力挖掘出意向客戶2個,這次有點圓滿的是最終只有一個客戶在成都展的第一天去現(xiàn)場成交1套了。后面我們先后去
10、了哈爾濱、大慶,在大慶本人和新同事勝利開發(fā)了一家代理分銷商。當然在工作之余,我們也有機會領(lǐng)會了漂亮的異地風(fēng)光,倍感喜悅,時?;匚丁?到12月份時我們公司全體進入了小鎮(zhèn)項目首批交房的備戰(zhàn)時期,工作也更加繁忙,反復(fù)的回訪跟蹤各位業(yè)主客戶,確定其來訪時間,做好接待方案。接機、查房、預(yù)算相關(guān)交房費用、推舉裝修方案、提價信息的傳達以及對業(yè)主各種疑問的解答等。大家為此常常加班也很少怨言,相互幫忙,團結(jié)一心,也學(xué)習(xí)了新的學(xué)問和閱歷。 本人在這將近一年的時間里,嚴格要求自我遵守公司的各項規(guī)章制度,按時上班、不早退、不無緣無故休假。專心參與公司或部門的各種培訓(xùn)及考核,不斷改善、總結(jié)、運用。當然也與同事們真誠相待
11、、和諧相處,督促自我別人的優(yōu)點,寬容別人的缺點,盡量讓自我保留一個好的心態(tài)。 另外,就是在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤比較的過程中,更能清楚地熟悉到到我們項目的優(yōu)劣勢。歸納起來有,項目吸引客戶的地方主要有:跨海大橋、西線高鐵等大環(huán)境的進展?jié)摿?風(fēng)景美麗的萬畝飲用水庫、一線湖景;澄邁長壽之鄉(xiāng)、咖啡風(fēng)情鎮(zhèn)的生態(tài)環(huán)境;項目的自身規(guī)劃與國際旅游島下風(fēng)情小鎮(zhèn)的規(guī)劃合一,還有網(wǎng)站的美麗宣揚等等。而影響客戶購買信念的因素有:澄邁、xx地區(qū)的整體市政配套落后;項目地理位置較偏、生活條件差;小區(qū)的園林綠化較慢、現(xiàn)場環(huán)境與網(wǎng)站效果圖落差感太大;及個別證件公開不齊全等。當然客戶們也給我們項目提出了不少珍貴看法
12、如:58平方戶型要增加采光口;6號樓2單元81平方戶型的私密性讓人擔(dān)憂;一梯兩戶的八十多平方戶型的入戶門外開時有點遮擋樓梯出口,推舉向里開;生活陽臺的拍水管要盡量大一些;可不行給想安裝太遠能熱水器的業(yè)主帶給條件等等。 總之,本人在來公司的這段時間里,收獲頗多,當然也積累了一些閱歷,總結(jié)出一些心得,期望20 xx年借此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點: 1。持續(xù)一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員就應(yīng)具備的最基本的素養(yǎng),良好的心態(tài)也包括許多方面。a。掌握心情我們每一天工作在銷售一線,應(yīng)對形形色色的人和物,要學(xué)會掌握好自我的心情,不能將生活中的心情帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去應(yīng)對工作和生活。 b。寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的沖突事之間,同事、伴侶之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,就應(yīng)與人為善,寬大為懷,學(xué)會寬以待人。 c。上進心和企圖心上進心,也是進取心,就是主動去做就應(yīng)做的事情。要成為一個具備進取心的人,務(wù)必克服拖延的習(xí)慣,把它從你的共性中除掉。企圖心,當欲望產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,務(wù)必好好的學(xué)習(xí)。 2。不做作,以誠相待,客戶辨別的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。 3。了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。 4。推舉房源要有把握,了解全部的房子,包括它
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