加強業(yè)務運營精細化管理全面提升運營管理效率與效果

1、加強業(yè)務運營精細化管理全面提升運營管理效率與效果2012 年 11 月 5 日，在我行發(fā)展史上甚至是我市經(jīng)濟生活中具有里程碑意義的濮陽銀行正式揭牌成立了。作為一個濮陽銀行總行管理部門， 如何抓住這一難得的機遇，緊緊圍繞董事會確定的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)揮部門職能作用和主觀能動性，以全新的姿態(tài)、良好的精神風貌積極投入我行的發(fā)展中去，是我們需要深思的問題。下面，結(jié)合“一創(chuàng)雙優(yōu)” 活動主題、 創(chuàng)建“學習型、 服務型、創(chuàng)新型、團隊型、和諧型”五型銀行目標以及干部作風“三個方面九個突出問題” ，就如何做好運營管理工作向大家做匯報。一、細化工作措施，加強庫存現(xiàn)金管理，降壓庫存現(xiàn)金，提高資金使用效益。 認真分析現(xiàn)金管

2、理工作中的問題， 加強對現(xiàn)金流動的分析，掌握大額存取款業(yè)務規(guī)律，細化現(xiàn)金繳存、整點工作措施， 加強向人民銀行的匯報和溝通， 切實減少庫存現(xiàn)金占用，提高現(xiàn)金綜合運用效益。二、立足當前，著眼未來，著力解決我行目前推行的小額貸款系統(tǒng)、銀行卡系統(tǒng)建設過程中涉及會計核算與業(yè)務流程等問題，確保實現(xiàn)業(yè)務運行通暢與操作風險控制得力的有效融合。三、扎實推廣機構(gòu)信用代碼證。在前期已經(jīng)率先完成機構(gòu)代碼證發(fā)證任務的基礎(chǔ)上， 對新開機構(gòu)賬戶的客戶， 要加大宣傳力度，大力宣傳推行機構(gòu)信用代碼制度對加強誠信社會建設及給企業(yè)本身帶來的好處， 提高客戶對機構(gòu)代碼證重要性的認識，及時提供相關(guān)資料履行手續(xù)，確保做到機構(gòu)代碼證發(fā)證率

3、100%。四、切實提高核算質(zhì)量。認真分析支行風險暴露水平較高，核算質(zhì)量下降的原因， 強化網(wǎng)點負責人現(xiàn)場管理員的事中控制能力，加強日常業(yè)務的巡查、審核工作；加強準風險事件的核查工作，及時糾正柜員違規(guī)操作。加強對重要柜員的幫助工作，提高柜員執(zhí)行制度能力。強化對問題的整改，落實整改責任人，限期整改落實，對屢查屢犯的加大處罰力度。五、加強銀企對賬管理。完善客戶信息檔案，對客戶信息發(fā)生變化的及時進行維護， 提高對賬效率和質(zhì)量， 對賬務核對發(fā)現(xiàn)的問題，及時查清原因，杜絕案件發(fā)生。六、全面推行流程標準化再造工程， 通過實施流程細化分析、風險因素分析、 差錯成因分析， 查找業(yè)務流程關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)和風險控制點，在此基礎(chǔ)上逐項擬定控制措施，細化管理控制方法。同時，健全完善流程圖文檔、 操作風