質(zhì)量保證質(zhì)量違約責(zé)任承諾2

1、構(gòu)想新奇，質(zhì)量一流，合適各個領(lǐng)域，感謝采用質(zhì)量保證和質(zhì)量違約責(zé)任許諾第一節(jié)、工程質(zhì)量目標(biāo)一、確定創(chuàng)優(yōu)工程的質(zhì)量目標(biāo)我企業(yè)將以創(chuàng)“優(yōu)秀工程”為目標(biāo)，充分調(diào)換本企業(yè)的施工力量，保證工程施工質(zhì)量。1、保本工程質(zhì)量達(dá)到國家合格標(biāo)準(zhǔn)，力創(chuàng)“優(yōu)秀工程”標(biāo)準(zhǔn)。2、分項工程合格率100%。3、分部工程優(yōu)秀率85%，并保證土建工程、給水、采暖、管網(wǎng)改造工程一定達(dá)到優(yōu)秀。4、質(zhì)量保證資料齊備。5、觀感質(zhì)量得分率達(dá)到90%以上。二、成立本工程協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成立本工程協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，企業(yè)主要業(yè)務(wù)部門均攤出業(yè)務(wù)骨干分別負(fù)責(zé)相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作，各司其職，使工程施工一直有序進(jìn)行。三、分解工程質(zhì)量目標(biāo)分解工程質(zhì)量目標(biāo)，各詳細(xì)目標(biāo)落實(shí)

2、到個人身上，保證觀感得分率85以上。構(gòu)想新奇，質(zhì)量一流，合適各個領(lǐng)域，感謝采用第二節(jié)、質(zhì)量保證系統(tǒng)及舉措一、質(zhì)量目標(biāo)保證組織系統(tǒng)：項目經(jīng)理（負(fù)全面質(zhì)量責(zé)任）建質(zhì)質(zhì)立量量質(zhì)意要量識求交交獎底底罰專業(yè)主管理資料員質(zhì)量檢查員規(guī)質(zhì)材急前資料材熟質(zhì)范量料劇導(dǎo)及半及樣檢配工料悉量設(shè)板驗套序成品及驗監(jiān)計質(zhì)半收督方量查收成程案驗品序收驗收技術(shù)質(zhì)量交底自檢操作人掛牌遵按檢保優(yōu)良產(chǎn)品守標(biāo)查持技準(zhǔn)前清選潔術(shù)導(dǎo)料環(huán)質(zhì)工境量序自檢交優(yōu)良產(chǎn)品捍衛(wèi)員財務(wù)員按質(zhì)量成等級品結(jié)保算護(hù)獎勵為保證工程質(zhì)量嚴(yán)格依照ISO9001質(zhì)量保證系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)，我們還制定了現(xiàn)場質(zhì)量責(zé)任制，制定內(nèi)部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，貫徹以設(shè)計、規(guī)范、樣構(gòu)想新奇，質(zhì)量一流，合適

3、各個領(lǐng)域，感謝采用板指導(dǎo)施工的原則。二、質(zhì)量記錄：為控制施工質(zhì)量，并使每個環(huán)節(jié)都有追憶性，我企業(yè)在ISO9001質(zhì)量系統(tǒng)文件中詳盡制定了與質(zhì)量相關(guān)記錄的填寫格式和程序。經(jīng)過這些記錄，反應(yīng)出大批狀態(tài)的數(shù)據(jù)，我們往常采用質(zhì)量管理統(tǒng)計的方法進(jìn)行空隙，找出產(chǎn)生質(zhì)量缺點(diǎn)的原由，制定整頓方案和預(yù)防舉措。三、質(zhì)量檢查：我們在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)填寫中制定了嚴(yán)格的分級檢查制度。1、以班組長為基礎(chǔ)，對所屬范圍內(nèi)的施工質(zhì)量進(jìn)行最基本控制；2、專業(yè)工長在現(xiàn)場進(jìn)行巡視檢查，實(shí)時解決班組作業(yè)人員質(zhì)量問題；3、專業(yè)質(zhì)檢員對各分項工程進(jìn)行量化查收，經(jīng)過原始記錄和報表、資料實(shí)驗數(shù)據(jù)的檢查，來審定專業(yè)工長對施工過程的質(zhì)量管理程度能否到位，

4、剖析產(chǎn)生質(zhì)量問題的原由，責(zé)令班組立刻整頓，做出罰款辦理。第三節(jié)、質(zhì)量計劃和保證質(zhì)量的控制方法一、質(zhì)量目標(biāo)的許諾貫徹履行ISO9001質(zhì)量系統(tǒng)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保證達(dá)到“合格”的國家標(biāo)準(zhǔn)，保證本工程質(zhì)量達(dá)到“優(yōu)秀工程”標(biāo)準(zhǔn)。構(gòu)想新奇，質(zhì)量一流，合適各個領(lǐng)域，感謝采用二、項目質(zhì)量管理小組架構(gòu)圖項目經(jīng)理技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)專水庫采預(yù)業(yè)電管購安算技工員員員術(shù)員長三、工程質(zhì)量預(yù)控程序?qū)W習(xí)圖紙和技術(shù)資料確定方案準(zhǔn)備工作學(xué)習(xí)操作規(guī)程和資料標(biāo)準(zhǔn)機(jī)械、人力、物質(zhì)等準(zhǔn)備書面交底防備安全技術(shù)溝通操作人員參加檢查資料能否切合設(shè)計要中間抽檢現(xiàn)場構(gòu)造能否切合隱檢要施工防腐防火和各項防火隱檢自檢加固等舉措切合特別要求辦理預(yù)檢申報特別工藝切

5、合甲方合理要辦理隱檢簽證質(zhì)量目標(biāo)防火造價要求清理現(xiàn)場文明施工提早保護(hù)成品保護(hù)進(jìn)行包裹構(gòu)想新奇，質(zhì)量一流，合適各個領(lǐng)域，感謝采用表面覆蓋局部關(guān)閉自檢記錄質(zhì)量評定記錄成品保護(hù)主要資料、成品、半成品、構(gòu)配件、設(shè)施質(zhì)量評定出廠質(zhì)量證明和實(shí)驗成品保護(hù)報告施工實(shí)驗記錄施工記錄預(yù)檢記錄隱檢記錄成品保護(hù)基層構(gòu)造查收記錄技術(shù)交底設(shè)計更改洽談記錄竣薪資料四、質(zhì)量管理的控制方法_PDCA循環(huán)法四個階段分八步走階段階段名稱步驟1、剖析現(xiàn)狀，找出存在的質(zhì)量問題2、剖析產(chǎn)生質(zhì)量問題的要素第一階段計劃階段3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計，找出影響質(zhì)量的主因4、確定改良質(zhì)量的技術(shù)組織舉措第二階段實(shí)行階段5、履行舉措和質(zhì)量計劃第三階段檢查階段6、

6、檢查成效，發(fā)現(xiàn)不足7、總結(jié)經(jīng)驗、歸入標(biāo)準(zhǔn)第四階段辦理階段8、把遺留問題列為下一個管理循環(huán)構(gòu)想新奇，質(zhì)量一流，合適各個領(lǐng)域，感謝采用第四節(jié)、保證質(zhì)量的詳細(xì)舉措影響工程質(zhì)量的要素好多，如設(shè)計、資料、設(shè)施、工藝、管理、工人技術(shù)水同等原由?？傊?，工程質(zhì)量由兩部分構(gòu)成：一是資料質(zhì)量，二手施工管理和操作水平。一、管理人員建立明確的質(zhì)量目標(biāo)，明確自己的質(zhì)量責(zé)任范圍，以建筑裝修工程施工及查收規(guī)范為依照，指導(dǎo)該項目的施工。二、增強(qiáng)技術(shù)管理：吃透施工圖紙和設(shè)計企圖；擅長采用新工藝、弘揚(yáng)本企業(yè)的成熟的施工工藝；嚴(yán)格按施工工藝、施工次序施工，根絕倒裝工序。三、增強(qiáng)技術(shù)交底工作，獎賞質(zhì)量意識1、邀請設(shè)計人員對施工管理人

7、員進(jìn)行設(shè)計交底；2、技術(shù)負(fù)責(zé)人常常性的對專業(yè)工長、施工班組進(jìn)步行技術(shù)交底；3、專業(yè)工長常常性的對班組進(jìn)行口頭和書面交底；4、新的工序開始施工，或新的班組進(jìn)場要分級做技術(shù)安全交底。四、努力貫徹履行成品保護(hù)舉措1、成品保護(hù)有護(hù)、包、蓋、封四種舉措，在施工完成的地面塊料面層上和挪動腳手架和潔具等注意防止砸損地面塊料；2、安裝天棚上的燈具要帶手套；五、隱蔽工程的查收1、質(zhì)檢人員增強(qiáng)隱蔽項目施工質(zhì)量的檢查工作；2、完美隱蔽查收程序，實(shí)時查收確認(rèn)；構(gòu)想新奇，質(zhì)量一流，合適各個領(lǐng)域，感謝采用3、隱蔽查收不合格，立刻整頓復(fù)驗。六、資料、成品、半成品進(jìn)場時，一定進(jìn)行檢查其質(zhì)量，一定有產(chǎn)品查驗報告和產(chǎn)品說明書。部

8、門抓好資料送樣、采買、運(yùn)輸、保留的各個環(huán)節(jié)，對證量進(jìn)行把關(guān)。七、水泥、鋼材、涂料、防火漆、電纜、線管等一定要有查驗報告，拜托加工的成品、半成品要追蹤檢查質(zhì)量；八、質(zhì)檢員和專業(yè)工長每周向項目經(jīng)理提交質(zhì)量報告、反應(yīng)工序工種的詳細(xì)質(zhì)量問題，論述產(chǎn)生的原由、影響程度和解決舉措。以過程管理為原則，常常性的巡視施工過程，必需時召開現(xiàn)場質(zhì)量評選會，增強(qiáng)工人的質(zhì)量意識，使其理解我們的質(zhì)量管理信心和質(zhì)量目標(biāo)。第五節(jié)違約責(zé)任許諾如出現(xiàn)違約狀況，我企業(yè)愿履行招標(biāo)函附錄中的合約及許諾。我企業(yè)在達(dá)成施工過程中，一直把客戶利益放在第一位，投入技術(shù)優(yōu)良、施工經(jīng)驗豐富的施工隊伍。對本裝修項目將依照ISO9001國家質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)

9、準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行施工，保證施工質(zhì)量達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)。本著技術(shù)當(dāng)先、高效優(yōu)良、客戶至上的服務(wù)主旨，我企業(yè)成立了完美的完工保修服務(wù)計劃。、我企業(yè)在工程查收后按國家相關(guān)規(guī)定免費(fèi)保修，保證在接到維修通知此后，24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行維修，并供給每年多次回訪服務(wù)。、我企業(yè)建立的專業(yè)維修小組，具備水電、空調(diào)、暖通等各種特意人材，為客戶供給周祥的售后服務(wù)，并成立客戶檔案。構(gòu)想新奇，質(zhì)量一流，合適各個領(lǐng)域，感謝采用、工程管理部負(fù)責(zé)安排工程項目的維修、養(yǎng)護(hù)及資料組織。、項目經(jīng)理針對所需要維修、保修的項目，派出相應(yīng)的維修人員或技術(shù)代表，詳細(xì)達(dá)成服務(wù)項目，并做好造成維修、養(yǎng)護(hù)原由的記錄。、維修人員要做好達(dá)成的結(jié)果記錄，經(jīng)業(yè)主簽認(rèn)后將書面記錄交工程管理部存檔。、由工程管理部負(fù)責(zé)工程回訪保修工作的一致管理，針對不一樣的工程項目按國家和地方政府相關(guān)規(guī)定進(jìn)行按期的保修和不按期回訪。、企業(yè)工程管理部負(fù)責(zé)辦理回訪保修和業(yè)主投訴的招待工作，實(shí)時將回訪保修的住所反應(yīng)給相