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1、第5頁 共5頁規(guī)劃思路旅游開發(fā)經(jīng)營思路規(guī)劃巴丹吉林旅游開發(fā)20222022年重點解決產(chǎn)品供應(yīng)、游線設(shè)計、銷售渠道、文化植入、管理效能等方面的問題,依托經(jīng)營形式、營銷形式、工程布局等方面的轉(zhuǎn)變,對內(nèi)穩(wěn)固、對外發(fā)力,提升公司經(jīng)營收益,夯實開展根底。一、以智慧景區(qū)建立為契機,進一步優(yōu)化企業(yè)管理根據(jù)下一步的開展,目前,巴丹吉林旅游開發(fā)需搭建如下的管理團隊:總?cè)藬?shù):28人總經(jīng)理:1名,負責全盤管理公司各項業(yè)務(wù)。副總經(jīng)理兼巴丹吉林事業(yè)部部長1人:負責巴丹吉林景區(qū)的全面運營。副總經(jīng)理兼市場和營銷部部長1人:負責公司經(jīng)營旅游工程的包裝籌劃和推廣上市。1、綜合事務(wù)部:2人職能:負責公司人事、文秘、制度、對外聯(lián)絡(luò)

2、等事務(wù),設(shè)部長1名。2、市場和營銷部:4人職能:負責公司旅游工程的籌劃,旅游線路的制定發(fā)布,產(chǎn)品價格的制定,與合作機構(gòu)合作方案確實定,游客反應(yīng)信息的搜集,負責網(wǎng)絡(luò)營銷、事件營銷和客地營銷活動的籌劃組織,部長由公司副總經(jīng)理擔任。3、規(guī)劃工程部:2人職能:負責制定公司所轄各景區(qū)點年度建立工程確實定、籌劃和施行,設(shè)部長1名。4、財務(wù)部:2人職能:負責公司財務(wù)處理,設(shè)部長1名。5、巴丹吉林事業(yè)部:10人,負責巴丹湖景區(qū)和巴丹吉林沙漠深度體驗工程及沙漠自駕旅游的運營管理。部長由公司副總經(jīng)理擔任。其中:游客效勞中心調(diào)度:2人財務(wù):1人工程運營:2人工程:1人網(wǎng)絡(luò):1人導(dǎo)服中心:1人安保和稽查:1人后勤保障

3、:1人6、敖包山事業(yè)部:3人。負責敖包山文化景區(qū)的運營。7、“大漠人家”旅行社:2人。負責2家國資旅行社的運營,實行獨立核算,目的管理,詳細用人由旅行社單獨聘用。保潔、安保及其他效勞人員根據(jù)經(jīng)營活動開展,按需分階段從社會聘用,預(yù)計人數(shù)在2030人之間。根據(jù)業(yè)務(wù)的開展進度,在巴丹吉林沙漠旅游業(yè)趨穩(wěn)向好的根底上,設(shè)立海森楚魯怪石景區(qū)事業(yè)部、額日布蓋峽谷事業(yè)部和曼德拉巖畫事業(yè)部,獨立運行,效勞企業(yè)開展。二、開展思路“做旺人氣、做全工程、做精效勞、做強管理、做優(yōu)資產(chǎn)”,施行“造血”工程,提升企業(yè)競爭力,擴大國有資產(chǎn)規(guī)模并提升質(zhì)量,為下一步產(chǎn)權(quán)融資奠定良好的根底。三、開展目的2022年,在上年度營業(yè)額的

4、根底上提升1015%,2022年提升1015%,2022年,爭取營業(yè)額打破2000萬元,凈利潤率不低于40%。四、主要措施一是以巴丹湖為切入點,從豐富合適青少年和家庭的旅游工程逐步做起,以產(chǎn)品吸引聚焦人氣;積累經(jīng)歷,逐步向巴丹吉林沙漠深度游產(chǎn)品籌劃發(fā)力。二是組織營銷力量,從周邊市場切入,主動把經(jīng)營的線路和產(chǎn)品推向市場,并構(gòu)建銷售網(wǎng)絡(luò);第一步瞄準周末和暑假市場,爭取翻開場面;對營銷團隊施行目的管理,激發(fā)活力。三是對沙漠旅游運輸隊伍施行改制,成立旅游運輸業(yè)主委員會,并納入企業(yè)經(jīng)營層參與決策;主動與嘎查做好協(xié)商,支持嘎查和牧家游代表參與企業(yè)經(jīng)營決策。通過這一方式,盡量轉(zhuǎn)變司機和原住戶的觀念,讓其充分

5、認識到把蛋糕做大、把人氣做旺的必要性,為轉(zhuǎn)變交通方式打好思想根底。四是籌劃事件營銷。利用冬季時間,圍繞巴丹湖籌劃明年具有開展條件的體驗性工程,著手謀劃開放應(yīng)急通道,以按車收費代替巴丹湖門票。通過這2個喙頭開展事件營銷,對外宣布巴丹湖閉園建立,并公布開園時間,在周邊市場和傳統(tǒng)客戶中加大營銷造勢,吊足消費者的胃口,為明年的市場提升做好鋪墊工作,爭取實現(xiàn)開門紅。五是提升巴丹湖酒店管理程度,力爭引進第三方承包經(jīng)營;假設(shè)暫時無法引進承包商,那么至少聘用一名酒店大堂經(jīng)理和一個廚師班,從菜品檔次、特色客房兩個方面提升酒店的產(chǎn)品質(zhì)量,并謀劃利用酒店前廳增加西餐效勞。六是著手對巴丹湖的所有參與性工程目前的巴丹部落、駱駝、熱氣球和準備新上的兒童樂園、沙漠沖浪、燒烤營地等工程進展整合管理,務(wù)必實現(xiàn)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一收費。七是加強人員培訓(xùn)。重點針對45歲以下旅游車隊司機和招聘的效勞人員開展禮

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