單位個人月度總結

1、第10頁 共10頁單位個人月度總結單位個人月度總結總結一自xxxx年4月17日我參加xxx行(xx)至今，已有三個多月的時間，經(jīng)過這三個月的試用，我現(xiàn)已進入轉正階段。我所在的部門是工程代理一部，目前，我們工程組主要負責xxx工程的營銷籌劃工作。自進入公司以來，我已跟進此工程近三個月的時間。在這段時間里，我們工程組成功完成了鵬基集團內(nèi)部關系戶選房以及外部客戶認購的工作，目前工程已進入開盤前的籌備階段。下面我就這三個多月以來的工作心得體會做一個轉正工作總結。一、工作總結房地產(chǎn)工程營銷籌劃的工作比擬零散，把自己在公司的主要工作仔細梳理一下，我參與了如下幾個局部的工作：廣告跟進、價格表、推廣方案、會議

2、紀要以及工程重要節(jié)點的工作如內(nèi)部關系戶選房，外部客戶認購等等。下面我從以上工作內(nèi)容來談談我的心得體會。1、廣告跟進廣告跟進是我在這個階段的核心工作，它不僅包括跟催廣告設計，還包括對設計文案的校對等。作為一個校對人員，不僅要認真仔細，還要對整個工作的流程以及當前的工作內(nèi)容等非常熟悉，否那么就很難找出錯誤。在校對之前，我本來對工程操作思路不夠明晰，但經(jīng)過一遍遍的校對之后，我已經(jīng)對操盤策略和操盤思路有了很深的認識，這是我沒有想到的。在無數(shù)次的文件修改的過程中我發(fā)現(xiàn)了追求完美的樂趣，在細節(jié)上去追求完美，不放過任何一個的錯誤。盡管這個過程中我遇到了很多挫折，也有很屢次產(chǎn)生了不耐煩的情緒，但是經(jīng)歷之后，我

3、發(fā)現(xiàn)了追求完美的充實與快樂，在追求完美中成長，在追求完美中成熟。因為不斷的追求完美，我們才能把工作做得更好，才能更快的成長。在廣告跟進的過程中，我也曾被罵過，被誤解過，同時也犯了很多錯誤，但這些對于我來說都已經(jīng)不重要了，重要的是我已從中學到了很多很多，不僅僅是專業(yè)知識上的，還有做人的道理和原那么。我發(fā)現(xiàn)人與人之間的相處，總會有一個磨合的過程，無論是生活還是工作，可能一開場在磨合中爭吵，但最終會在磨合中互相理解，甚至在磨合中成為朋友。記得一開場我跟進廣告的時候，曾和設計師產(chǎn)生過摩擦，他認為我們老是改來改去，我認為他做設計不動腦筋，不按我們的要求做。后來，我針對設計師的實際情況(工作地點不在長沙，

4、文件修改比擬費事)，將需要設計的文件仔細校對，嚴格審查之后，再傳給設計師做設計，這樣就不會因為改來改去而耽誤了制作，工作效率也可以得到進步。這樣，幾次之后，我們互相之間已經(jīng)有了一些默契，工作開展也順利多了。2、價格表關于價格表，我開場只是對其進展簡單的核對面積、戶型等。隨著接觸次數(shù)的增多，我發(fā)現(xiàn)做一個價格表真的是件非常復雜且龐大的工程。一個價格表不僅僅是簡單的加減乘除，有時候會考考慮到各因素之間的關系以及公式等的套用，這些都要慎之又慎，否那么修改起來是很費事的。假如根底工作做的好，后續(xù)的工作就是簡單的加減乘除運算了。另外，做價格表的時候還要考慮到后續(xù)使用的可行性，比方對于樓層標注來說，一般應按

5、照實際樓層的順序標注房號，以方便客戶查看等等諸如此類的細節(jié)問題，在建根底表的時候不注意往往會影響到后續(xù)工作的推進。這些問題一定要牢記于心，以防以后自己做價格表的時候犯同樣的錯誤。3、推廣方案剛開場，我一直認為做推廣方案不是件容易的事，沒有經(jīng)歷是做不出來的，也從來沒有想過自己有一天會做推廣方案。記得剛開場做的時候，我覺得我是根本不可能做出來的，但是再難也要硬著頭皮上啊。我嘗試著調(diào)整自己的心態(tài)，告訴自己一定可以做出來，熬了幾個晚上之后，總算出了點成果。后來在劉經(jīng)理的指點下，經(jīng)過屢次的修改之后，發(fā)現(xiàn)這個推廣方案專業(yè)了許多，我都不敢相信這是自己做出來的方案。真是世上無難事，只怕有心人!如今我對做推廣方

6、案的思路已經(jīng)明晰了許多。其實，做推廣方案首先要對各種媒體的投放方式以及媒體性質等比擬熟悉，然后明確工程推廣節(jié)點;另外還有一個比擬重要的因素媒體投放費用。一個可操作的推廣方案是不能脫離推廣費用的，明確了推廣費用，剩下的就是在此條件下制定最正確的媒體組合，這樣一個完好的推廣方案就出來了。4、會議紀要記錄每周例會的會議紀要是我的長期工作。一開場我記得很差，紀要里面有很多口語，而且有時候還理解錯發(fā)言人的意思。后來，經(jīng)過劉經(jīng)理的指點，我詳細的琢磨其中的語言。幾次下來，會議紀要的工作對于我來說已經(jīng)得心應手了。曾經(jīng)我很不喜歡做會議紀要，因為我認為做這個東西沒有什么開展前途，記得再好又有什么用。但是劉經(jīng)理的一

7、句話觸動了我，要想進步快，對于新人來說，會議紀要是學東西最快的方法，因為會議紀要里面全是大家思想碰撞的升華，突然間我豁然開朗了。是啊，我記得我每次記會議紀要的時候都是全神貫注的，而且漸漸的我自己明顯感覺到我對工程的理解明晰了許多。所以，在以后的工作當中，記會議紀要對于我來說已不再是件不愉快的事，相反我會更加積極的去做好這個工作。二、存在問題和今后努力方向在工作中我認為自己的主動性不強，很多時候不能把自己完全融入到工程中去，認為自己沒有做過的工作就沒有膽量獨立承當。其實很多人都是這么走過來的，每個人都有一個開場，只要充滿信心，一樣可以做好。近期的目的是：首先要把推廣工作做好，深化進去，多研究媒體

8、，多研究競爭對手的推廣等，其次關于價格表里的調(diào)差系數(shù)等關系還不是很理解，近期內(nèi)一定要好好研究一下，爭取完全弄明白。另外，等鵬基工程開盤后，我希望通過其它工程的投標把工程地塊分析p 等工程前期工作深化研究一下，爭取在半年之后成為一名合格的中級籌劃師!三、 結語在過去的三個月里發(fā)生了很多很多值得我一生思念和擁有的記憶，這些記憶是我成長的開場。進入同致行，估計沒有人會像我這么興奮，因為我對她充滿了向往與期待。進入同致行，我找到了我職業(yè)生涯中的真正起點，從這里，我將珍惜每時每刻。我的同事說做鵬基工程短短的半個月感覺是跌宕起伏的，而我要說，正是因為跌宕起伏，才會讓我們學會隨機應變，讓我們領略到更多的知識

9、，更快成長。將來，我在同致行還有很長的路要走，我將更加扎實，更加努力的走下去。同時也希望自己可以和長沙同致行一起，創(chuàng)造輝煌!總結二光陰如天上流星一閃即過，我期望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來*醫(yī)藥公司三個月了，回憶這段時間的工作，我作如下總結。一：觀念的轉變觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，務必要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產(chǎn)品應對的適應人群不一樣，消費群體也不同。不同的公司銷售形式也有差異。務必由原先的被開工作轉變?yōu)榇丝痰闹鲃娱_發(fā)客戶等很多觀念。二：落實崗位職責。作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：1、千方百計完成區(qū)域銷

10、售任務;2、努力完成銷售管理方法中的各項要求;3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);4、用心廣泛搜集市場信息并及時整理上報領導;5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感;7、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在理解產(chǎn)品知識的同時認真分析p 市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析p 市場狀況、存在問題及應對方案，以求共同進步。在日常的事務工作中，自

11、己在接到領導安排的任務后，用心著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。三、明確任務目的，力求保質保量按時完成。工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務時，一方面用心理解領導意圖及需要到達的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提早完成，另一方面在營銷的形式上要用心考慮并補充完善。四、目前市場分析p ：云在昆明只有一個客戶在*作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟落后。但是市場潛力宏大，從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場：頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在*作，就3月份拿了二

12、件貨。貴州市場：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在*，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶*作。其中，貴州康心全年銷量累積到達14件，其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看，云南根本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也根本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場標準狀況來看，云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品構造來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標，前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。五、區(qū)域工作設想1、對于老客

13、戶，和固定客戶，要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)絡，做好客戶關系。2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(一切與外界聯(lián)絡的方式都能使用;如QQ、新浪UC、EmaiL)3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。六、今年對自己有以下要求：1、每周要增加2個以上的新客戶，還要有3到6個潛在客戶。2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。3、見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會喪失這個客戶。4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7、客戶遇到問題，不能置之不理必需要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，