電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生實習心得體會

1、電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生實習心得體會實習是每個大學(xué)畢業(yè)生都要經(jīng)歷的一個階段，作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，我我實習的工作是淘寶客服。其實最開始我是想和同學(xué)一起去做銷售的，但是我感覺自己吃不了苦，而且不擅長言語交談，如果是在網(wǎng)絡(luò)平臺上交流效果會好得多。做淘寶客服印象最深的就是這個崗位不簡單，怎么形容呢，很多人印象中的淘寶客服都是那種在淘寶軟件里面回答問題，順便處理投訴的一個簡單崗位，實際上這份工作也是有一定難度的。其中最重要的一點是要記熟所在公司的所有產(chǎn)品，實際上第一天我整個人都懵了。老板遞給我一份文件，大概有十幾頁的樣子，上面密密麻麻的都是字，除了第一頁是對公司的簡介，其余的全是產(chǎn)品的型號以及特點，因

2、為作為淘寶客服，必須要記得這些，不然如果回答不出客戶的問題，那豈不是毫無用處，那老板還養(yǎng)著你做什么？因此這份工作我覺得要有很強的記憶力。雖然僅僅是客服而已，但也要兼任一部分銷售和推廣的職責，畢竟產(chǎn)品賣出的多少和我的提成是直接掛鉤的，因此對待這件事情我格外上心，每當有客戶詢問商鋪產(chǎn)品的時候，我都會熱情地回答，解決他的疑惑，總之態(tài)度一定要好，如果可以的話還能留下聯(lián)系方式，畢竟客戶詢問肯定是對產(chǎn)品有著需求，只不過因為價格或者不放心質(zhì)量等因素一直猶豫著。這個時候就要想辦法進行“逼單”，這個是要憑借一定的交流手段的，每個人得際遇都不同，在不同的情況下要多隨機應(yīng)變，這樣才能夠從容解決問題。在這次實習中，我

3、最大的感慨就是學(xué)校學(xué)的很多東西都用不上。很多人一提到電子商務(wù)就將其和淘寶進行掛鉤，實際上電子商務(wù)不等于淘寶，因為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)得很雜，基本上什么都會一點，可以做前端設(shè)計，可以做后臺管理，還可以做營銷策劃和美工等等，但是什么都不精通，因為現(xiàn)在很多公司缺的都是那種可以直接進行工作的技術(shù)人才，而不是剛走出校園什么都不懂還眼高手低的大學(xué)生。所幸我的老板是個特別好的人，和他交談一點壓力都沒有，有時候我會和他一起去進貨，有時候也會跟著他學(xué)一點東西。因此，比起大多數(shù)人來說，我是十分幸運的。以上就是我實習期間的心得體會，其實實習就是為了正式工作積累經(jīng)驗，因此必須要放低姿態(tài)，好好學(xué)習，畢竟職場上不會有人包容你。

4、實習的時候，選擇工作不一定要和自己專業(yè)對口，因為即便對口，就憑大學(xué)里學(xué)的這點知識，是幾乎一點用處都沒有的，這點我的體會是最深的，因為電子商務(wù)發(fā)展的特別快，我們在學(xué)校用到的教材最新也只能是去年出的，里面很多知識還是三到五年前的過時知識，根本就用不上，因此所以一些真正愿意教你知識的老師根本就不用書的，因此我的建議是這樣的，電子商務(wù)的知識體系太雜了，最好選一個分支去鉆研，不要跟著書和課堂走，不然很可能最終會成為一個很平庸的普通人。十幾天的暑期實習馬上要結(jié)束了，面對著厚厚的一本實習報告，我感慨萬分，在此，我寫下這幾天里的心得體會：一、要掌握過硬的基本理論知識我們的實習能夠順利進行的根源在于我們有過硬的

5、基本理論知識，我們組的同學(xué)學(xué)習成績都不錯，平時學(xué)習也比較認真,男生、女生中的第一名都在我們這一組，實在是太棒了。其他同學(xué)也都很棒，對儀器的使用十分正確和熟練，對數(shù)字處理特別認真，并且嚴格按照基本規(guī)定，如“誤差的范圍限制，由整體到局部，由控制到碎部”等穩(wěn)步進行?？傊?，大家平時的努力學(xué)習是這次實習得以順利進行的基本保證。二、要有敢于創(chuàng)新的精神雖然，我們平時感覺學(xué)習得不錯，但是，到了動手實踐的時候，我們開始真的是有點老虎吃天無從下手。不過，我們敢于實踐，敢于摸索，勇于創(chuàng)新，終于，我們完成了一份又一份作業(yè)。而我們的實習報告奇跡般得從無到有，從少到多，從簡單到復(fù)雜再到完整，最終成為一份完美的答卷。我為我

6、們能夠勇于實踐、勇于創(chuàng)新的精神感到高興、自豪。在以后的工作中更應(yīng)該好好利用這份財富!三、要有求真務(wù)實的實干精神在前兩天的測量實習當中，我們?yōu)榱粟s進度，各項工作進行的都很快，沒有及時處理數(shù)據(jù)，結(jié)果，到了測距里數(shù)據(jù)時，我們發(fā)現(xiàn)我們的數(shù)據(jù)根本不能用，然而，我們并沒有放寬自己，我們大家一致要求重新再做，經(jīng)過我們再三測量，我們終于得到了合理的數(shù)據(jù)，交了一份滿意的作業(yè)。我想，我們搞結(jié)構(gòu)的人不只是在搞測量時一定要有求真務(wù)實精神，在搞任何工作都要有求真務(wù)實的精神。只有這樣才能做一名合格的建筑行業(yè)中的人才。四、失敗是成功之母，熟能生巧經(jīng)過一次次的錯誤，一次次的重測，一次次的計算，我們對儀器的操作水平得到進一步得

7、提高，測量的速度也在愈來愈快，數(shù)據(jù)的準確性越來越高。這也多虧了一次次的失敗，一次次地重整旗鼓，一次次地練習。同時，失敗也磨練了我們的意志，越搓越勇。五、小組內(nèi)的團結(jié)批評再團結(jié)很重要小組內(nèi)要充分發(fā)揮民主，又要實行民主之上的集中。一個人不是萬能的，要靠大家，一個人的知識不可能全面的，要靠集體，一個人有錯誤是不可怕的，要敢于在大家面前暴露錯誤，接受大家的批評。在不斷的.爭論中我們才能發(fā)現(xiàn)問題，研究問題，解決問題，形成小組內(nèi)最正確的意見。這應(yīng)該叫做在團結(jié)基礎(chǔ)上要敢于批評，又以團結(jié)地工作為目的吧!當然，小組內(nèi)的“團結(jié)互助”就不用說了吧。六、老師的精心指導(dǎo)非常重要在實際操作過程中，我們難免有一些解決不了的

8、問題，這時，多謝有了陳老師、王老師仔細、耐心的指導(dǎo)，我們才茅塞頓開，思維也更加開闊。我們有如此的成績首先要謝謝我們的指導(dǎo)老師陳老師和王老師。對實習中的建議：1、我希望在老師的整體安排下，每一個小組也要有自己的進度計劃。我們的儀器不多這是事實，但是，我們可以錯開用儀器的時間段，這樣，我們就不會為了沒有儀器而爭吵了。2、測量地區(qū)相近兩個小組應(yīng)該有一整套儀器，而不應(yīng)該是同樣的儀器，這樣才能更好地配合。有人說，任何一件簡單的小事清，如果能連續(xù)做上XX年，就是一件偉業(yè)!我也記得王老師曾對我說：“干我們這一行，就是要堅持認真二字，任何時候、任何情況下都馬虎不得!這是對我們的要求?！钡拇_，生命是脆弱的，何況

9、是身患疾病的人呢。在我見習的那段日子里，曾經(jīng)有病人從床上摔下，盡管沒有受到太大的傷害，但給我們帶來的是反省，我們沒有給病人在床兩側(cè)都裝上護欄。在普通的病房，雖然基本是家屬在照顧，但是，他們畢竟不是專業(yè)的，沒有一些警惕的意識，所以作為護士，我們要給家屬和病人做好宣教工作以及護理工作，以防止這類事故的再次發(fā)生。我國首屆南丁格爾獎獲得者王秀瑛說：“病人無醫(yī)，將陷于無望;病人無護，將陷于無助?！薄皭墼谧?，同情在右，走在生命的兩旁，隨時撒種，隨時開花，將這一徑長途，點綴得香花彌漫，使穿杖拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不悲涼?！币苍S冰心老人的這段話，就是對護士職業(yè)的最好詮釋。見習期間，我跟

10、隨帶教老師，細心聽取講解與指導(dǎo)，了解了許多醫(yī)療設(shè)備的基本操作，觀摩并實踐了許多種醫(yī)療操作，比如生命體征測定(體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫)、心電監(jiān)護，靜脈滴注、肌肉注射、靜脈推注、外傷換藥等等，許多專業(yè)儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護理操作，真正做起來才知道并非如此。在醫(yī)院的短短一個月，新鮮事物接踵而至，時時給我?guī)砼d奮的沖擊。我充滿好奇，留心觀察，積極提問，護士們耐心的給我講解，使我了解到了一些醫(yī)療儀器的使用方法、基本掌握了護理操作的要領(lǐng)和注意事項。她們生動的分析一個個看似簡單的操作，并且在規(guī)章制度允許的前提下給我很多實踐的機會，讓我有機會使用這些儀器和設(shè)備，實踐護理操作。這些都使我

11、對將來從事的工作有了一定的感性認識。一天下午，帶教老師讓我去給幾個i級護理病人測量血壓，這可是再簡單不過的事情了。但是，一個人單獨給病人測量血壓，這還是第一次。測量過程還比較順利，病人也比較配合。但這幾個病人都有心電監(jiān)測，而我測量出的血壓均比心電監(jiān)測的高。心中不免對自己的測量水平有所懷疑。當我向帶教老師說起此事時，她告訴我，人工測量的結(jié)果是應(yīng)該比心電監(jiān)測的高一些，并告訴我應(yīng)該自信一些。的確，作為一名醫(yī)生，將來如果連自己都不敢相信，那就還怎么去診斷疾病，怎么去治療病人。這些天的所見所聞告訴我：自信是一名醫(yī)生所必備的心理素質(zhì)，不管在將來的實習還是工作中，我定將更加自信。有了帶教老師的指導(dǎo)與幫助，有

12、了病人的理解與配合，有了堅定的為病人服務(wù)的決心，我走過了這不尋常的一個月。通過見習，我感受到了作為一名未來的護士所肩負的重任。在我們的前方，有不計其數(shù)的普通的醫(yī)務(wù)工作者，就像我的帶教老師們那樣，在第一線無私奉獻著。他們的生活在一天天的繼續(xù)，而我們當代醫(yī)學(xué)生，已經(jīng)踏出了醫(yī)學(xué)道路上的第一步。在不久的將來，我們將接過他們的擔子，真正投入到這一神圣的工作中去，奮戰(zhàn)在一個特殊的戰(zhàn)場中，面對新的挑戰(zhàn)。護士這個特殊的職業(yè)注定了我們未來的工作將是非常辛苦的，但是如果我們的付出終于有了回報時，所有的辛苦又算得了什么呢?當一個即將出院的病人來到你面前與你道別，那一刻才是一名護士最感欣慰的時候。對每一個白衣戰(zhàn)士來說

13、，沒有比解除病人的更能給他快樂的了!為了那一刻，我們從現(xiàn)在開始必須踏實每一步，扎實的學(xué)好基礎(chǔ)知識，認真實踐、努力探索。這樣在成為一名醫(yī)生的時候，才能擔負得起病人的信任，才能承載住病人生的希望。又到暑假了，一轉(zhuǎn)眼，大二生活已經(jīng)結(jié)束了。這次的暑假是我大學(xué)生活的最后一次暑假，學(xué)校規(guī)定我們每個人都必須出去實習，積累經(jīng)驗。我從來沒有自己出去找過工作，本想在網(wǎng)上找的，投些簡歷，等待回音，可是幾天過去了都沒反應(yīng)，或者就是拒絕的回復(fù)。于是，我打算主動出去找，我去了陸家嘴，找了20多家公司，只有2家公司讓我填了表格等待回復(fù)，可惜一周后了無音訊。就在我不知該怎么辦的時候，我得知不久有一場人才招聘會，就去嘗試了一下

14、，終于，我進了一家國際貿(mào)易公司實習。很幸運的，我進入了這家公司的財務(wù)部。剛開始一切都是陌生的，不過這里的老師和同事都很好相處，平時的事情也不是特別多，雖然沒有工資，但報銷車費和飯費，對未畢業(yè)的我來說已經(jīng)足夠了。畢竟這次實習的真正目的是要學(xué)習，積累經(jīng)驗。在公司里，有不懂的不會做的事情，老師都會很有耐心地教我，而我明白后也幫他們做了很多事情，一天下來過得很充實，也很快樂，并不像我以前想象的受到什么苦。在實習的這一個多月里，我學(xué)會了用復(fù)印機、傳真機和掃描機，學(xué)會了計算印花稅、貼稅票，還做了很多事情，比如聽寫會議紀要、摘報、接聽電話、收發(fā)快遞、制作表格等等。這是我想要的實習生活，豐富多彩，還能學(xué)到許多

15、東西，不過現(xiàn)在競爭力如此激烈，一次幫他們招聘前臺，就這一個職位，卻有14位女孩子來應(yīng)聘，可見如果自己沒有能夠吸引用人單位的因素，就只能被淘汰?，F(xiàn)實社會就是如此的殘酷!我能得到這樣的實習機會，真的應(yīng)該很珍惜。這個公司的總務(wù)老師很容易打交道，他告訴我，你再怎么有本事，如果在一家公司里無法與上級搞好關(guān)系，那么你就永無出頭之日。我覺得很有道理，努力學(xué)習，考取一個個證書是我們必須要做的，也是我們找工作時的一塊敲門磚，但是學(xué)會如何與人相處，如何可以得到上級的重視是更深奧的一門學(xué)科。想要學(xué)好這個，光靠書本上的做人道理是不夠的，只有在社會中親身實踐，慢慢摸索，才可能學(xué)好學(xué)精，融會貫通。不過，在這個社會中，誠實

16、也是相當重要的，它是別人能否相信你的保障。如果得不到別人的信任，那么做什么事都不會很順利，甚至寸步難行?，F(xiàn)在許多大學(xué)生都想自己創(chuàng)業(yè)，這不失為一個好的想法，而且很有志向，但創(chuàng)業(yè)除了要有相關(guān)的專業(yè)知識外，誠實的作風也很重要。還有就是要樂于幫助別人。在實習的過程中，老師和一些同事幫了我很多，有時我并沒有要求，他們也會主動來幫我，這點令我感動。所以，在平時的工作或生活中，我也會主動去幫助別人，這樣不但幫別人解決了困難，自己也獲得了一份快樂和滿足。在即將離開公司的時候，我向各位老師和同事道了別，同時也得到了他們的祝福。我想我會好好學(xué)習的，為了自己的將來奮斗!這次的實習是我人生路上一個不可缺少的經(jīng)驗，真心

17、謝謝這里的每一位老師和熱心幫助我的同事。大學(xué)生銀行畢業(yè)實習心得體會今天天氣不錯，回來那么久了第一天晴得很舒服。早上八點起床磨蹭了一下，沒來得及吃早點就趕到實習地點報到。說到要那么認真的找個實習，還是因為很多同學(xué)都通過學(xué)校在武漢的證券公司實習了，很多都沒回家，我既然回家了，那就不要浪費這種天時地利的條件，充分調(diào)動人脈關(guān)系，找個將來可能工作的單位去了解業(yè)務(wù)，也是件很好的事情。真的是對銀行知之甚少，導(dǎo)致把地區(qū)的行長與一個營業(yè)部經(jīng)理都搞混了。進去就被營業(yè)部經(jīng)理教育一番，一邊被問穿著和實習想法，一邊思考坐在我對面的到底是何許人。到最后被叫回去準備衣服還沒搞清楚這個我面對的人和我要找的人到底是個什么關(guān)系。

18、因為之前和行長聯(lián)系過，所以就算被留在營業(yè)部也應(yīng)該讓行長知道，就跑到8樓行長辦公室找那個還沒見到過的行長。行長很熱情，告訴我如果不想站大廳也可以選擇辦公室的工作，考慮到站大廳比較鍛煉人，我還是選擇了站大廳，和行長拜拜后就去買衣服了。逛了一整天沒看到一條符合規(guī)定的褲子，也罷，弄條貌似那個樣的就ok。買鞋才讓我糾結(jié)，一方面，我這小腳和灰姑娘的一樣，是借不到鞋的，另一方面，最小碼得鞋還必須有帶，否則是穿不穩(wěn)的，再次就是我沒有穿過高跟鞋。最后本著可持續(xù)發(fā)展觀，買了一雙價格比較讓我dteng的高跟。想著穿著高跟去站大廳，我就惶恐，對于我這樣根本不會穿高跟，一點點跟也走不穩(wěn)的孩子來說，這是個挑戰(zhàn)。不過，對明天的.到來，還是很期待。有點緊張的去上班了，呵呵。剛開始，不知道怎么填表，不知道怎么用存折補登，不知道怎么幫客戶辦網(wǎng)銀。太多的不知道，客戶問起來讓我不知所措，總是跟他們說：“不好意思，我?guī)湍鷨栆幌隆??？粗硗鈨蓚€不是銀行職員，