馬影9月10號(hào)課件

1、如何做一名優(yōu)秀的實(shí)習(xí)護(hù)士急診科 馬影2013、09、10前言 隨著社會(huì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，對(duì)現(xiàn)代護(hù)理也提出了越來(lái)越高的要求。護(hù)理工作的對(duì)象已由以往單純的疾病護(hù)理轉(zhuǎn)向了以人為中心的整體護(hù)理。為病人提供全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理，提高自身素質(zhì)已迫在眉睫。臨床實(shí)習(xí)是每個(gè)護(hù)生走上工作崗位的必經(jīng)之路，是理論聯(lián)系實(shí)際的重要手段實(shí)習(xí),是一種期待,是對(duì)自己成長(zhǎng)的期待,是對(duì)自己角色開(kāi)始轉(zhuǎn)換的期待。 那么，怎樣才能做一名合格的實(shí)習(xí)護(hù)士、一個(gè)值得病人信賴的護(hù)士？這是我們所有實(shí)習(xí)護(hù)士需要共同思考的問(wèn)題。在這里，結(jié)合我這幾年的臨床帶教工作，總結(jié)出以下幾方面要求，與大家共勉！認(rèn)識(shí)優(yōu)秀：優(yōu)秀是一種態(tài)度、能力、力量?jī)?yōu)秀還是一種

2、習(xí)慣當(dāng)優(yōu)秀成為一種習(xí)慣，成為你的一種內(nèi)在需要，你就會(huì)自然地成為一個(gè)優(yōu)秀的人。優(yōu)秀是一種習(xí)慣我們有的人形成了很好的習(xí)慣，有的人形成了很壞的習(xí)慣。所以我們從現(xiàn)在起就要把優(yōu)秀變成一種習(xí)慣，使我們的優(yōu)秀行為習(xí)以為常，變成我們的第二天性，那么他離優(yōu)秀人物也就不遠(yuǎn)了。讓我們習(xí)慣性地去創(chuàng)造性思考，習(xí)慣性地去認(rèn)真做事情，習(xí)慣性地對(duì)別人友好，習(xí)慣性地欣賞大自然習(xí)慣性的優(yōu)秀。雅典學(xué)院中的亞里士多德護(hù)患溝通與人際關(guān)系2怎樣做一個(gè)優(yōu)秀的人4護(hù)士的基本素質(zhì)3133內(nèi)容提要實(shí)習(xí)期間應(yīng)注意的事項(xiàng)一、思想道德素質(zhì)1、熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民，熱愛(ài)護(hù)理事業(yè)，具有為人類健康服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。2、具有成熟的品質(zhì)、較高的深度修養(yǎng)、高尚的道德

3、情操；自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)、自制。3、追求崇高理想，忠于職守、救死扶傷、廉潔奉公、實(shí)行人道主義。二、科學(xué)的文化素質(zhì)1、具有一定的文化素養(yǎng)和自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、人文科學(xué)等多學(xué)科知識(shí)。要掌握心理學(xué)、倫理學(xué)、藥理學(xué)、解剖學(xué)、病理學(xué)、生理學(xué)等許多相關(guān)學(xué)科知識(shí)。2、學(xué)會(huì)一門外語(yǔ)，了解和掌握現(xiàn)代以學(xué)發(fā)展的新理論、新技術(shù)。一 護(hù)士的基本素質(zhì) 三、專業(yè)素質(zhì)1、具有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)及比較系統(tǒng)的專業(yè)理論知識(shí)和較強(qiáng)的實(shí)踐能力。2、具有敏銳的觀察力，和綜合分析判斷能力，樹立整體護(hù)理觀念，能用護(hù)理程序解決患者的健康問(wèn)題。3、具有開(kāi)展護(hù)理教育和護(hù)理科研的能力，勇于創(chuàng)新進(jìn)取。 四、身體心理素質(zhì)1、具有健康的心理，樂(lè)觀、開(kāi)朗、穩(wěn)定

4、的情緒，寬容豁達(dá)的胸懷。2、具有高度的責(zé)任心和同情心，較強(qiáng)的適應(yīng)能力，良好的忍耐力和自我控制能力，善于應(yīng)變，靈活敏捷。3、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，不斷求取知識(shí)，豐富和完善自己。4、有健壯的體魄和規(guī)范的言行舉止。5、具有良好的人際關(guān)系，同仁間相互尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作。 一 護(hù)士的基本素質(zhì)怎樣做才會(huì)讓對(duì)方接受你呢？首先：要學(xué)會(huì)妝扮自己。從外表、穿著、打扮上妝扮自己。其次：從知識(shí)上武裝自己，從言談舉止上改變自己。 要讓你的領(lǐng)導(dǎo)、同事、親戚、朋友一看你就知道你會(huì)給他 們帶來(lái)什么樣的好處，避免什么樣的麻煩或痛苦？ 他還會(huì)排斥你嗎？1、本校的同學(xué)關(guān)系： 精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、互相謙讓、互相幫助，避免別人笑話。2、與其他院校實(shí)習(xí)生

5、之間的關(guān)系： 同一所醫(yī)院大都接受了多所院校的實(shí)習(xí)生。 不卑不亢。自信而不狂妄、謙虛而不自卑。 4、醫(yī)護(hù)關(guān)系： 相互理解、相互支持、相互合作、相互幫助。實(shí)習(xí)醫(yī)師也可從護(hù)士身上學(xué)到知識(shí)，實(shí)習(xí)護(hù)士更可以醫(yī)生那里學(xué)到書本上沒(méi)有的指示。 “三分治療，七分護(hù)理” 。醫(yī)生的工作需要護(hù)士的支持。 5、醫(yī)患關(guān)系： 醫(yī)患關(guān)系也是醫(yī)務(wù)人員將終生面臨和應(yīng)對(duì)的關(guān)系。醫(yī)務(wù)人員的形象和口碑，需要病人來(lái)宣傳和樹立。要主動(dòng)進(jìn)行醫(yī)患溝通和交流，積極進(jìn)行換位思考，同情和愛(ài)護(hù)病人、主動(dòng)為其分憂，如能視其為親人，醫(yī)患關(guān)系就不難相處了。 6、與進(jìn)修生的關(guān)系： 與進(jìn)修生相互尊重，實(shí)習(xí)生可以從他們的身上學(xué)到許多東西，尤其是一些高年資的進(jìn)修生

6、，完全可以勝任你們的老師。記住“能者為師” 、“術(shù)業(yè)有專攻，聞道有先后” 、“三人行必有吾師” 。 7、與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系： 無(wú)論是從事專業(yè)技術(shù)還是行政管理，一個(gè)人一生中總要應(yīng)對(duì)上下級(jí)關(guān)系。 尊重領(lǐng)導(dǎo)、有禮節(jié)、有禮貌。相見(jiàn)時(shí)主動(dòng)打招呼，不要以為領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)識(shí)你。實(shí)習(xí)期間的領(lǐng)導(dǎo)包括：上級(jí)醫(yī)生護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)、科主任、醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)等。第一印象是實(shí)習(xí)順利與否的關(guān)鍵 良好的開(kāi)端是成功的一半。醫(yī)院上下對(duì)你們的第一印象，事關(guān)你們將來(lái)實(shí)習(xí)順利與否。每一批新實(shí)習(xí)生到醫(yī)院，全院人員都在對(duì)你們的一言一行和一舉一動(dòng)，進(jìn)行暗中觀察、比較、議論和評(píng)價(jià)，將不同院校的實(shí)習(xí)生進(jìn)行比較，將你們同往屆實(shí)習(xí)生進(jìn)行比較。三、實(shí)習(xí)期

7、間應(yīng)注意的事項(xiàng) 醫(yī)療安全：嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程，多請(qǐng)示多回報(bào)，不擅作主張。醫(yī)患關(guān)系緊張、醫(yī)患糾紛劇增、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)增大，帶教老師的風(fēng)險(xiǎn)增大，醫(yī)院非?？粗貙?shí)習(xí)生的醫(yī)療安全意識(shí)。樹立良好的醫(yī)療安全意識(shí)，方可贏得老師的信任，獲得更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。 寢室安全：遵守醫(yī)院規(guī)定，防盜防火。嚴(yán)格遵守醫(yī)院實(shí)習(xí)生宿舍管理的有關(guān)規(guī)定，寢室內(nèi)禁止電爐、電飯煲等大功率電器。離開(kāi)寢室，鎖好門窗，管好水電氣。學(xué)習(xí)問(wèn)題 “師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行靠個(gè)人”。嚴(yán)格履行實(shí)習(xí)護(hù)士的職責(zé),做好以下幾點(diǎn)： “六勤、兩甜、一靈、一穩(wěn)” 六勤：眼勤、腿勤、手勤、耳勤、腦勤和嘴勤眼勤：要多看，多看典型病人的診斷及護(hù)理，不能只關(guān)心自己所看管的病人，還要多看全

8、科和全院的典型病人，并做好記錄，某些疾病的發(fā)病有季節(jié)性，錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)就不易見(jiàn)到，典型的病例將令人終生難忘。注意留心和觀察老師們的為人處世，言行舉止，例如與病人之間的談話和交流、先進(jìn)的醫(yī)療操作技術(shù)。沒(méi)有任何一位師傅喜歡帶懶惰的徒弟。有些東西，只可意會(huì)、無(wú)法言傳，需要我們觀看后自己去領(lǐng)悟。 耳勤：別人討論問(wèn)題或別的老師查房時(shí)時(shí)，要多聽(tīng)、多學(xué)習(xí)。 腦勤：平時(shí)要多思考，不能機(jī)械的跟在老師后面轉(zhuǎn)，要主動(dòng)思考、主動(dòng)學(xué)習(xí)，做事情、要多思量、充分準(zhǔn)備、三思而后行。養(yǎng)成科學(xué)良好的臨床工作思維方式。思維影響行動(dòng)、行動(dòng)決定習(xí)慣、習(xí)慣形成品格、品格決定成敗。 嘴勤：回答問(wèn)題主動(dòng)積極，不懂得問(wèn)題要多問(wèn)，“敏而好學(xué)，不恥下問(wèn)

9、”是做學(xué)生的本分，面對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題，即使再幼稚再簡(jiǎn)單，老師也不會(huì)嘲笑，一旦踏上工作崗位，則大不一樣。如果學(xué)生提出的問(wèn)題能將老師難住，那更能證明你們的水平。注重與并病人之間的語(yǔ)言交流和思想的溝通。兩甜： “良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”。對(duì)病人和家屬、對(duì)醫(yī)生和護(hù)士說(shuō)話要甜、要親切、要?jiǎng)勇?tīng)、要謙虛。發(fā)現(xiàn)護(hù)士有明顯錯(cuò)誤時(shí)，我們要主動(dòng)提醒，說(shuō)話一定要讓人受聽(tīng)，否則會(huì)適得其反。成功五大方法:積極的心態(tài)明確的目標(biāo)時(shí)間管理知行合一學(xué)習(xí)與創(chuàng)新四、怎樣做一個(gè)優(yōu)秀的人 作為一個(gè)優(yōu)秀的人必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，這也是最基本的素質(zhì)。其次，必須要誠(chéng)實(shí)，這樣才會(huì)贏得別人的信任，“人無(wú)心而不立”。然后，一個(gè)人也必須有明確

10、的目標(biāo)，這樣才有奮斗的方向，大凡每一個(gè)有成就的人物都有一個(gè)明確的方向，而且一直不停地朝著這個(gè)方向，才會(huì)更成功。個(gè)人目標(biāo)金字塔人生終極目標(biāo)人生主線目標(biāo)遠(yuǎn)期目標(biāo)工作、家庭生活、人際關(guān)系、成長(zhǎng)、財(cái)富、健康中期目標(biāo)工作、家庭生活、人際關(guān)系、成長(zhǎng)、財(cái)富、健康近期目標(biāo)工作、家庭生活、人際關(guān)系、成長(zhǎng)、財(cái)富、健康月、周、日的目標(biāo)工作、家庭生活、人際關(guān)系、成長(zhǎng)、財(cái)富、健康10年35年13年實(shí)現(xiàn)目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)老師眼中的優(yōu)秀實(shí)習(xí)生工作學(xué)習(xí)態(tài)度主動(dòng)、積極、認(rèn)真知識(shí)扎實(shí)，好問(wèn)，愛(ài)思考書寫能力突出，交班好有愛(ài)心，虛心，勤快，靈活，吃苦耐勞有解決問(wèn)題能力，膽大心細(xì)老師眼中的優(yōu)秀實(shí)習(xí)生操作熟練，操作能力強(qiáng), 操作穩(wěn)妥，理論扎實(shí)

11、溝通（能力較強(qiáng)）好，性格（開(kāi)朗，隨和），服從安排組織能力好，邏輯性強(qiáng)，PPT制作、講課與護(hù)士老師相處虛心，多留心學(xué)習(xí)、多看、多聽(tīng)、少說(shuō)勤勞多幫老師做事，她也會(huì)更樂(lè)意教你的主動(dòng)，要主動(dòng)的和她接觸隨時(shí)做筆記，善于提問(wèn)獲得表?yè)P(yáng):坦誠(chéng)反應(yīng)、表示感謝、顯現(xiàn)高興遭遇批評(píng)：認(rèn)真聽(tīng)取、自省而不是抵抗、真誠(chéng)道歉與患者及家屬相處大愛(ài)精神了解、體諒患者，忍耐幫助、照護(hù)患者及時(shí)求助帶教老師避免與病人或家屬產(chǎn)生不必要的沖突和不協(xié)調(diào) 換位思考自重遇到難以應(yīng)付的病人或家屬忍耐繼續(xù)微笑服務(wù)。千萬(wàn)不要用惡劣的態(tài)度對(duì)待病人，否則可能引起醫(yī)患糾紛，病人投訴之類的，即便是你有道理，也會(huì)造成不好的影響。如果是領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你這個(gè)問(wèn)題，最好不要回答據(jù)理力爭(zhēng)、不理睬之類的回答，因?yàn)樽鳛獒t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，最不喜歡看到出現(xiàn)醫(yī)患糾紛的。護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士喜歡什么樣的護(hù)生謙虛勤快話要少多看多聽(tīng)，自重醫(yī)生喜歡什么樣的護(hù)士勤快認(rèn)真、細(xì)致會(huì)思考、用腦工作專業(yè)知識(shí)強(qiáng)服務(wù)態(tài)度好會(huì)溝通病人喜歡