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1、采 訪 禮 儀采 訪 禮 儀 2008年北京奧運(yùn)會(huì)青島奧帆賽頒獎(jiǎng)禮儀小姐第六課采訪禮儀課件不學(xué)禮,無(wú)以立不學(xué)禮,無(wú)以立何謂“禮儀”? “禮”字指的是尊重(對(duì)自我、對(duì)他人) 古人講“禮儀者敬人也”,實(shí)際上是一種待人接物的基本要求。 “儀” 者,儀式也 即尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式。 何謂“禮儀”? “禮”字指的是尊重(對(duì)自我、對(duì)他人)禮儀在采訪中的重要性 新聞?dòng)浾叩穆殬I(yè)決定了要與各行各業(yè)的人打交道。采訪活動(dòng)中,記者良好的形象易于被被采訪者接受,并對(duì)記者產(chǎn)生良好的“第一印象”,從而自愿建立與記者的合作。反之,則大相徑庭。禮儀在采訪中的重要性 新聞?dòng)浾叩穆殬I(yè)決定了采訪前采訪中采訪后采訪前采訪前外貌

2、形象:整潔端莊,切忌邋遢 訪前準(zhǔn)備:采訪物品;聯(lián)系被采訪者;采訪提綱 心態(tài)調(diào)整:良好的心態(tài)(平靜、理智) 美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛( AbrahamMaslow ):“如果你手里只有一把錘子,那你總是傾向于把所有問(wèn)題都看成是釘子”。 采訪前外貌形象:整潔端莊,切忌邋遢第六課采訪禮儀課件 見(jiàn)面:略帶微笑,彬彬有禮。 開(kāi)場(chǎng)白:“您好,我是XX的記者XX,想簡(jiǎn)單采訪一下您,可以嗎?” 見(jiàn)面:略帶微笑,彬彬有禮。采訪中的禮儀介紹禮儀體姿儀表言談致謝采訪中的禮儀介紹禮儀采訪中要注意的禮儀介紹禮儀 由高到低,位尊者有優(yōu)先知情權(quán); 由近及遠(yuǎn),根據(jù)位置遠(yuǎn)近; 順時(shí)針?lè)较颍?采訪中要注意的禮儀介紹禮儀體 姿站姿 身體

3、直立、挺胸、收腹、抬頭、目光平視,雙臂自然下垂或在體前交叉,交叉時(shí)右手置于左手之上,站累時(shí)一只腿可向后撤半步,但上體仍須保持正直。體 姿站姿第六課采訪禮儀課件第六課采訪禮儀課件坐姿 平穩(wěn)落座后人體重心垂直向下,腰部挺起上身要直,手自然置于雙膝或椅子扶手上,頭部保持平穩(wěn),目光平視,需要側(cè)坐時(shí),應(yīng)上體與腿同時(shí)轉(zhuǎn)向一側(cè),頭部應(yīng)向前略傾。 坐姿第六課采訪禮儀課件第六課采訪禮儀課件第六課采訪禮儀課件儀表(著裝、化妝)TPO原則TPO是英文Time place object三個(gè)詞首字母的縮寫。T代表時(shí)間、季節(jié)、時(shí)令、時(shí)代;P代表地點(diǎn)、場(chǎng)合、職位;O代表目的、對(duì)象。作為學(xué)生記者,具體怎么樣著裝比較合適? “

4、分清場(chǎng)合,上下統(tǒng)一”。儀表(著裝、化妝)TPO原則文特沃斯米勒楊瀾文特沃斯米勒楊瀾穿著不得體引人反感 08年 8 月,美國(guó)某知名金融機(jī)構(gòu)的總裁來(lái)華訪問(wèn),并在公司公共關(guān)系總監(jiān)的安排下,接受了國(guó)內(nèi)十幾家財(cái)經(jīng)媒體記者對(duì)他的專訪。采訪結(jié)束后,總裁對(duì)自己的公關(guān)總監(jiān)抱怨,是不是邀請(qǐng)來(lái)的不是專業(yè)的財(cái)經(jīng)記者,或者對(duì)本次采訪不夠重視。原來(lái),總裁看到前來(lái)采訪的個(gè)別記者穿著非常隨便,男記者穿著短褲、涼鞋,而有的女記者則穿著低胸露背的夏裝。這和被采訪的總裁西服革履的穿著與五星級(jí)酒店會(huì)賓廳的場(chǎng)合都十分不相稱。 穿著不得體引人反感 言談提問(wèn)時(shí)宜多用平等商討性的祈使句為佳諸如 “ 請(qǐng)您談?wù)労脝幔?” 、 “ 您能不能告訴我

5、您對(duì)此事有什么看法 ” 等生硬、尖厲、粗暴的語(yǔ)氣音調(diào),必然不能使被采訪對(duì)象敞開(kāi)心扉,甚至對(duì)記者產(chǎn)生抵觸情緒。 要求:采訪前要做好充分準(zhǔn)備,采訪時(shí)保持頭腦清醒、思維敏捷,并在提問(wèn)和交流上直接表現(xiàn)出來(lái)。 切忌:語(yǔ)無(wú)倫次、詞不達(dá)意或信口開(kāi)河,過(guò)多重復(fù)或解釋并不深?yuàn)W的問(wèn)題或觀點(diǎn),以及過(guò)分死纏爛打或使用欺騙手段。言談一、隨意打斷被采訪者談話 二、什么是信口開(kāi)河一、隨意打斷被采訪者談話 致謝 分類:口頭致謝(當(dāng)面致謝、電話致謝) 書(shū)面致謝(感謝信、便條、賀卡、 電子郵件等)口頭致謝: “謝謝您在百忙中抽空接受我們的采訪”、“十分感謝您對(duì)我們工作的支持”,這類使用敬語(yǔ)的、婉轉(zhuǎn)客氣的口頭致謝方式能充分表達(dá)你的

6、真誠(chéng)和善意,使對(duì)方了解你的心意,同時(shí),也為今后可能進(jìn)行的采訪留下了“伏筆”。致謝 分類:口頭致謝(當(dāng)面致謝、電話致謝)采訪后的禮儀1 告知被采訪人確切的發(fā)表時(shí)間、期數(shù)、發(fā)表欄目,電話、信件、郵件都可以,最好是可保留的。 2、在稿件發(fā)表后,給被采訪人郵寄刊物或報(bào)紙,并再次致謝!采訪后的禮儀1 告知被采訪人確切的發(fā)表時(shí)間、期數(shù)、發(fā)表欄目,禮儀小常識(shí) 常用禮貌語(yǔ)言初次見(jiàn)面說(shuō)久仰 打擾對(duì)方說(shuō)抱歉詢問(wèn)別人說(shuō)請(qǐng)教 請(qǐng)人幫忙說(shuō)勞駕求人原諒說(shuō)包涵 麻煩別人說(shuō)打擾請(qǐng)人批評(píng)說(shuō)指教 好久不見(jiàn)說(shuō)久違贊人見(jiàn)解說(shuō)高見(jiàn) 看望別人說(shuō)拜訪賓客來(lái)臨說(shuō)光臨 陪伴朋友說(shuō)奉陪等候客人說(shuō)恭候 中途先走說(shuō)失陪禮儀小常識(shí)第六課采訪禮儀課件第六課采訪禮儀課件第六課采訪禮儀課件第六課采訪禮儀課件第六課采訪禮儀課件第六課

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