逾重行李收費(fèi)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

1、中國(guó)東方航空山東分公司逾重行李收費(fèi)操作作業(yè)指導(dǎo)書(shū)編號(hào)：MUSD WI-HT-13版號(hào)：00N修改狀態(tài)：01第 1 頁(yè) 共 4 頁(yè)目的與適用范圍目的對(duì)旅客逾重行李費(fèi)的收取和收款單據(jù)進(jìn)展治理。、適用范圍適用于東航在濟(jì)南遙墻國(guó)際機(jī)場(chǎng)出港航班的旅客逾重行李收費(fèi)過(guò)程。2.1以下簡(jiǎn)稱機(jī)場(chǎng)售票柜臺(tái)負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)、國(guó)際中國(guó)東方航空公司逾重行李票的領(lǐng)取、收費(fèi)、結(jié)賬。 22市場(chǎng)銷售部運(yùn)輸效勞處客運(yùn)室以下簡(jiǎn)稱客運(yùn)室負(fù)責(zé)在值機(jī)柜臺(tái)對(duì)。術(shù)語(yǔ)、逾重行李：excess baggage，旅客托運(yùn)行李和自理行李，超過(guò)計(jì)重或計(jì)件免費(fèi)行李額局部的行李。行李逾重的范圍包括：交運(yùn)行李和自理行李超過(guò)免費(fèi)行李額的局部，小動(dòng)物及其容器除導(dǎo)盲犬/助

2、聽(tīng)犬以外。步驟與方法.中國(guó)東方航空山東分公司逾重行李收費(fèi)操作作業(yè)指導(dǎo)書(shū)編號(hào)：MUSD WI-HT-13版號(hào)：00N修改狀態(tài)：01第 2 頁(yè) 共 4 頁(yè)預(yù)備逾重行李票領(lǐng)取空白逾重行李票填開(kāi)逾重行李票收取逾重行李費(fèi)辦理逾重行李托運(yùn)航班完畢核對(duì)簽字月底結(jié)帳記錄保存中國(guó)東方航空山東分公司逾重行李收費(fèi)操作作業(yè)指導(dǎo)書(shū)編號(hào)：MUSD WI-HT-13版號(hào)：00N修改狀態(tài)：01第 3 頁(yè) 共 4 頁(yè).記本上簽字。. 由機(jī)場(chǎng)售票處員工開(kāi)據(jù)國(guó)內(nèi)、國(guó)際中國(guó)東方航空公司逾重行李票，并收取逾重行費(fèi)。.，指引旅客到機(jī)場(chǎng)售票柜臺(tái)交費(fèi)。. 機(jī)場(chǎng)售票柜臺(tái)售票員依據(jù)填好的逾重行李票收取旅客逾重行李費(fèi)用并蓋章，保存第一聯(lián)結(jié)算聯(lián)，第

3、四聯(lián)存根聯(lián)，將其次聯(lián)旅客聯(lián)三聯(lián)乘運(yùn)人聯(lián)、交給旅客，并指引旅客到值機(jī)柜臺(tái)辦理逾重行李交運(yùn)手續(xù)。.理逾重行李交運(yùn)手續(xù)。.售日?qǐng)?bào)。.每月一日早上機(jī)場(chǎng)售票柜臺(tái)售票員將上月電子版國(guó)內(nèi)客運(yùn)銷售日版發(fā)送至市場(chǎng)銷售部運(yùn)輸效勞處貨運(yùn)室財(cái)務(wù)室。每月一日早上機(jī)場(chǎng)售票柜臺(tái)售票員將上月中國(guó)東方航空公司逾重行李票第一聯(lián)結(jié)算聯(lián)和中國(guó)工商銀行現(xiàn)金存款憑條一并交東航運(yùn)濟(jì)南基地財(cái)務(wù)室。濟(jì)南基地財(cái)務(wù)室核對(duì)賬目無(wú)誤后簽字將國(guó)內(nèi)客運(yùn)銷售日?qǐng)?bào)再捎與機(jī)場(chǎng)售票柜臺(tái)。48 濟(jì)南基地財(cái)務(wù)室將報(bào)表核對(duì)后，機(jī)場(chǎng)售票處將電子版國(guó)內(nèi)交運(yùn)銷售日?qǐng)?bào)保存在電腦我的文檔內(nèi)。中國(guó)東方航空山東分公司逾重行李收費(fèi)操作作業(yè)指導(dǎo)書(shū)編號(hào)：MUSD WI-HT-13版號(hào)：0

4、0N修改狀態(tài)：01第 4 頁(yè) 共 4 頁(yè)文件受控MUPSM 客運(yùn)手冊(cè)GB/T 18764-2022 民用航空旅客運(yùn)輸術(shù)語(yǔ)質(zhì)量記錄MUSD FR-HT-19中國(guó)東方航空公司國(guó)內(nèi)逾重行李票MUSD FR-HT-20中國(guó)東方航空公司國(guó)際逾重行李票MUSD FR-HT-21國(guó)內(nèi)客運(yùn)銷售日?qǐng)?bào)MUSD FR-HT-22國(guó)際客運(yùn)銷售日?qǐng)?bào)MUSD FR-HT-23中國(guó)工商銀行現(xiàn)金存款憑條中國(guó)東方航空山東分公司逾重行李收費(fèi)操作作業(yè)指導(dǎo)書(shū)編號(hào)：MUSD WI-HT-13版號(hào)：00N修改狀態(tài)：01第 5 頁(yè) 共 4 頁(yè)中國(guó)東方航空山東分公司逾重行李收費(fèi)操作作業(yè)指導(dǎo)書(shū)編號(hào)：MUSD WI-HT-13版號(hào)：00N修改狀態(tài)：01第 6 頁(yè) 共 4 頁(yè)中