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1、第6頁共6頁2022年總經(jīng)理在汽車大市場開業(yè)典禮上的致辭史崇亮總經(jīng)理在菏澤交通汽車大市場開業(yè)典禮暨“宇通客車”春季汽車展交會(huì)開幕式上的致辭(二oo四年_月_日)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、女士們、先生們:今天,在這萬物復(fù)蘇,春光明媚的日子里,我們迎來了菏澤交通汽車大市場開業(yè)暨“宇通客車”春季汽車展交會(huì)開幕。值此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)代表菏澤交通集團(tuán)總公司全體員工,向在百忙中蒞臨典禮的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、朋友們表示熱烈的歡迎。向長期關(guān)心、支持和幫助我公司發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各屆表示最深切的感謝!近年來,我公司在市委、市政府及有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過大力實(shí)施“以主帶副,以副促主,主副并舉”的發(fā)展戰(zhàn)略,團(tuán)結(jié)依靠全體干部
2、職工,不斷解放思想,強(qiáng)化管理,創(chuàng)新工作,使公司發(fā)展成為了一個(gè)集運(yùn)、工、商、貿(mào)于一體的綜合性企業(yè)集團(tuán)??瓦\(yùn)輻射全國_個(gè)省市,貨運(yùn)覆蓋全國各地,工商業(yè)涉及_多個(gè)行業(yè),被山東省政府確認(rèn)為大型交通企業(yè)。公司先后被評(píng)為全國交通系統(tǒng)先進(jìn)集體,全國守合同重信用企業(yè),省工交財(cái)貿(mào)系統(tǒng)行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益排頭兵企業(yè),省兩個(gè)文明建設(shè)先進(jìn)單位。菏澤交通汽車大市場由我公司和菏澤寰宇實(shí)業(yè)有限公司共同投資興建。市場規(guī)劃面積_畝,工程概算_萬元。一期工程建筑面積_萬m2,高標(biāo)準(zhǔn)展廳_間,展場面積_萬m2。汽車大市場分新車展銷區(qū)、舊車交易區(qū)、市場宣傳區(qū)、生活服務(wù)區(qū)、參觀停車區(qū)、環(huán)境綠化區(qū)。開展新、舊汽車展覽銷售、維修檢測、置換租賃、車
3、輛美容、商務(wù)辦公等業(yè)務(wù),提供舊車鑒定、評(píng)估和過戶等服務(wù)。交警、工商、稅務(wù)、物價(jià)、銀行、保險(xiǎn)等相關(guān)部門積極轉(zhuǎn)變作風(fēng),入駐市場開展便民服務(wù),實(shí)行“一站式”辦工,“一條龍”服務(wù)。交警、交通、公路部門現(xiàn)場發(fā)牌、辦證,辦理附加費(fèi)等手續(xù);工商、稅務(wù)等業(yè)務(wù)部門實(shí)行封閉式管理,“一個(gè)窗口”對(duì)外辦公,方便客戶,提高效率。銀行現(xiàn)場辦理存取款、匯兌業(yè)務(wù)。并積極提供資金,為經(jīng)銷商解決資金困難,為客戶辦理汽車消費(fèi)按揭手續(xù);保險(xiǎn)公司現(xiàn)場辦理保險(xiǎn)手續(xù)。在汽車大市場的建設(shè)過程中,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門及社會(huì)各屆的大力支持。借此機(jī)會(huì),我再次表示衷心的感謝,并懇請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門、社會(huì)各屆一如既往地給予關(guān)心、支持和幫助。我們
4、相信,有著各汽車生產(chǎn)、銷售廠家的一流品牌,一流信譽(yù),一流服務(wù);有著我們的規(guī)范管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),勤奮工作,菏澤交通汽車大市場一定能夠茁壯成長,蓬勃發(fā)展起來。讓我們攜起手來,團(tuán)結(jié)拼搏,共同奮進(jìn),為繁榮我市汽車銷售服務(wù)業(yè),促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,做出新的貢獻(xiàn)!最后,祝愿大家身體健康,工作順利,萬事如意!2022年總經(jīng)理在汽車大市場開業(yè)典禮上的致辭(二)牢記事故教訓(xùn)彌補(bǔ)虧欠損失注重細(xì)節(jié)工作提升管理水平一、總結(jié)事故教訓(xùn),明確管理重點(diǎn):煉鐵一直是公司生產(chǎn)的焦點(diǎn)、難點(diǎn),也是管理的短板,從去年冬季到今年1、_月份有所好轉(zhuǎn),但3.1煤氣管網(wǎng)爆裂事故給了我們當(dāng)頭一棒,把所有的順行全部打亂,致使后道工序全面停產(chǎn),給公司造成
5、高達(dá)_多萬元的損失。今天有必要認(rèn)真研究,我們?yōu)楹螘?huì)從1、_月份的最佳走向最差,是什么原因留給事故機(jī)會(huì),值得上上下下認(rèn)真研究和反思。長期的生產(chǎn)實(shí)踐告訴我們,安全、穩(wěn)定、順行是一切工作的前提,沒有這些,一切都是空談。通過事故,充分暴露出當(dāng)下煉鐵管理過程存在的問題:職務(wù)和能力不對(duì)等,責(zé)任和權(quán)利不匹配,規(guī)程和制度的不可操作性。對(duì)此,要求:1、盡快著手修訂相關(guān)制度,首先從職責(zé)、規(guī)程和制度三方面進(jìn)行細(xì)化(崗位職責(zé)告訴我們干什么;三大規(guī)程告訴我們?cè)趺崔k;管理制度告訴我們干好怎么樣,干不好怎么辦)。同時(shí)充分把握去濟(jì)鋼學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),借鑒兄弟單位好的管理制度,結(jié)合當(dāng)前生產(chǎn)實(shí)際,擬定出臺(tái)適合我們的制度和做法。形成縱橫
6、交錯(cuò),互為補(bǔ)充,全面提升管理水平。2、加強(qiáng)人的管理,首先從抓紀(jì)律入手,做到嚴(yán)要求,硬落實(shí),人人按章操作,杜絕違章。3、每一起事故的發(fā)生都不是偶然的,它是一種缺陷的必然。加強(qiáng)夜間管理的空檔,讓事故沒有可乘之機(jī)。4、研究分工明確,各負(fù)其責(zé)。全管是人人不管,全說了算是全說了不算。內(nèi)部進(jìn)行嚴(yán)密的分工,做到分工明確,各負(fù)其責(zé)。5、特殊情況下,組織臨時(shí)性碰頭會(huì),啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。群策群力,預(yù)測風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行明確的分工部署,避免次生事故發(fā)生。下一步公司計(jì)劃聘請(qǐng)這方面的專家,組織相關(guān)人員進(jìn)行專門培訓(xùn),要求大家積極配合。二、發(fā)揮管理作用,堵塞漏洞,消除盲點(diǎn)。管理者要有清晰的大腦,要做到先知先覺,要站在更高的層次上去分析
7、、理解,要站得高看得寬,不能在繁瑣的事情上勞心勞神,要引領(lǐng)職工,齊心協(xié)力向一個(gè)目標(biāo)沖刺。煉鐵戰(zhàn)線長,盲點(diǎn)多,我們每天都在針尖上跳舞,時(shí)刻在考驗(yàn)著我們能力和智慧。在工作過程中要檢查到、落實(shí)到,形成有計(jì)劃、有安排、有執(zhí)行、有總結(jié)的PTCA閉環(huán)管理。遇到突發(fā)事故,要保持冷靜,做到高興時(shí)不輕許承諾,悲傷時(shí)不回答,憤怒時(shí)不妄下結(jié)論,要尋求解決問題的突破口,堵塞運(yùn)行過程的漏洞,消除管理的盲點(diǎn)。今后在運(yùn)行過程中,嚴(yán)格做到不安全不實(shí)施,不安全不部署。根據(jù)生產(chǎn)需要,計(jì)劃本月_日組織_至_小時(shí)的檢修,對(duì)管網(wǎng)存在問題進(jìn)行全面徹底處理。三、搭建溝通平臺(tái),做好日常溝通,避免信息斷層。SAP、ERP信息化管理中出現(xiàn)最多的
8、詞語就是“預(yù)防性、計(jì)劃性、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、確認(rèn)制、信息共享、執(zhí)行力、協(xié)同作戰(zhàn)”等,在我們煉鐵各環(huán)節(jié),這些做到了沒有,誰做得最差,這是我們要深思的問題。在運(yùn)行過程中發(fā)生變化和調(diào)整后,崗位人員要及時(shí)向上、向下溝通反饋,各級(jí)人員要隨時(shí)掌握生產(chǎn)過程的信息。不管問題重要與否,都要引起高度重視,往最壞處想,將問題向上升級(jí),用多方的技術(shù)力量診斷,直到問題解決為止?!胺答佇畔⑹峭菩敦?zé)任的最好辦法”?!爸苯訙贤?,消除障礙”。只要有矛盾,就有弊端。當(dāng)下管理層之間存在不協(xié)調(diào)現(xiàn)象。我們要為大家搭建平臺(tái),煉鐵廠委研究廠委委員以上的_,每月至少組織一次,從而消除人與人之間心靈上的隔閡,消除人與人之間的不協(xié)調(diào),拉近管理層之
9、間心與心的距離。大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,各負(fù)其責(zé),向著一個(gè)目標(biāo),共同努力。管理的最高境界,就是用商量的口氣,達(dá)到服從的效果。四、全面推行精細(xì)化管理,做好事故模擬再現(xiàn)和應(yīng)急預(yù)案編寫。公司投入_億多元搞信息化管理,就是要從過程管理開始,研究精細(xì)化作業(yè)。煉鐵要補(bǔ)上精細(xì)作管理這一課,認(rèn)真研究標(biāo)準(zhǔn)化操作。標(biāo)準(zhǔn)化操作好比普通話,是操作語言,標(biāo)準(zhǔn)要高,但還要直觀明了,讓大家都明白。煉鐵廠開展“歷史上的今天”這項(xiàng)活動(dòng),模擬事故再次,充分利用大屏幕和站班會(huì)這一平臺(tái),將刻骨銘心的事故在大屏幕和站班會(huì)上反復(fù)滾動(dòng)強(qiáng)調(diào),讓大家記住這一天。這項(xiàng)工作要認(rèn)真組織,責(zé)成專人去抓?!胺较蝈e(cuò)了,停止就是進(jìn)步”。認(rèn)真總結(jié)爐況失常的教訓(xùn),客觀公
10、正地總結(jié)和編寫教材,指導(dǎo)明天的生產(chǎn)乃至1780高爐日后的操作。掩飾錯(cuò)誤就多了一倍的錯(cuò)誤,承認(rèn)錯(cuò)誤就少了一半的錯(cuò)誤,改正錯(cuò)誤就沒有錯(cuò)誤。施工是短暫的,生產(chǎn)是長期的,創(chuàng)業(yè)就像沖刺,守業(yè)就是馬拉松,考驗(yàn)著每個(gè)人的智慧和耐力。我們不能在一時(shí)一事上爭強(qiáng)論勝。高爐操作沒有常勝將軍,要實(shí)事求是,我們不愿意再聽到任何抱怨和推脫,否則絕不估息。非常時(shí)期,我們必須心往一處想,勁往一處使,要合作融洽,高效運(yùn)作。五、扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面,彌補(bǔ)虧欠損失。作業(yè)、事故、隱患、成本、浪費(fèi)等都在生產(chǎn)一線,管理者必須深入一線,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。工段長以上的干部不能脫產(chǎn),這要作為一項(xiàng)工作信條去遵守。你在做,我在看。希望大家預(yù)見性處理各種
11、問題。今年是非常之年,任務(wù)重,時(shí)間短,市場軟。當(dāng)下首要的事情,就是保持二體系的穩(wěn)定運(yùn)行,將三月份造成的損失彌補(bǔ)上來;其次,吸收兄弟單位的成功經(jīng)驗(yàn),實(shí)質(zhì)性的參與一體系的建設(shè),用我們自身的力量啟動(dòng)一體系,這是一項(xiàng)更加艱巨的任務(wù)。我們要及早介入,發(fā)現(xiàn)問題與不足,提前落實(shí)各項(xiàng)軟件工作到位,包括人員的就位,避免和改變?nèi)蘸笾萍s生產(chǎn)的被動(dòng)局面。時(shí)下已進(jìn)入高溫區(qū)、雷雨期,全員要提高警惕,注意季節(jié)變化引發(fā)的隱患,時(shí)刻保持清醒的頭腦和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),要周到計(jì)劃、認(rèn)真執(zhí)行、有效控制。對(duì)關(guān)鍵問題要召開技術(shù)研討會(huì),重要技術(shù)進(jìn)行分享,達(dá)到均衡生產(chǎn)、消除浪費(fèi)。六、準(zhǔn)確定位,凈化隊(duì)伍。合格的中鋼人,除了能吃苦耐勞外,更需要有技術(shù)、有智慧、有責(zé)任心。大家要給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位,我準(zhǔn)備靠什么吃飯。無論做了什么,無論處在哪個(gè)崗位,都要做這一領(lǐng)域的佼佼者,不要盲目攀比,要向前看,向更高的目標(biāo)看齊,形成良性競爭的氛圍。凈化煉鐵隊(duì)伍。制定考評(píng)辦法來淘汰和整頓干部隊(duì)伍,對(duì)難管,挑拔離間、懶、散者逐步開始清除,入庫待崗。七、瞄準(zhǔn)目標(biāo),提升自我。我們要以做強(qiáng)中鋼為目標(biāo),從過程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中做起,站在事業(yè)的高度,回顧過去,思考未來。同時(shí)加大自身的學(xué)習(xí)力,尤其是管理者,要時(shí)刻對(duì)照袁總提出的干部四標(biāo)準(zhǔn)(管理上民主團(tuán)結(jié);作風(fēng)上嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),決
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