行政轉正總結完整版

1、Word 行政轉正總結完整版行政轉正總結完整版(一) 回首在前臺崗位這數(shù)月的工作，我也是努力的來融入到公司的環(huán)境之中來，同時去盡力做好自己行政，前臺款待的工作，而今也是得到領導確定，予以轉正，我也是要來把個人的前臺工作來總結下。 之前我雖然也是做過前臺的工作，但是比較的簡潔，可以說只是一個接待的工作，許多的事情并不需要我去處理，但是在公司這份前臺工作確是不一樣，不但是需要做好接待的工作，同時也是需要接觸到許多行政，許多人事的工作，可以說讓我也是得到很大的成長，我也是珍惜這個機會，究竟誰也是不想只做個什么事都不做的前臺，雖然輕松，但是也是學不到東西，收獲也是沒有，以后想要做更好的工作也是沒有機會

2、的，在同事的帶領下，我也是慢慢的接觸這些行政人事的事情，漸漸的我也是了解如何的去查找，去聯(lián)系應聘的人員，做簡潔的初步面試工作，同時在行政之中也是清晰了許多文件該是如何的去出具，又是有哪些文件該怎么樣做，可以說這數(shù)月我真的學了許多，自己的變化也是很讓自己驚異，我也是想不到可以學到那么多的東西，同時我也更是在學的過程之中看到自己更多的一些地方，其實以前都是沒有發(fā)覺這些缺點，但是在這卻是得到了改進和提升，讓我也是能更好的來把這份前臺工作做好。 做事的時候，我也是仔細的根據(jù)同事教我的去做好，不懂或者不熟識的地方也是去請教同事，相處也是特殊的開心，整個的氛圍都是很團結的，讓我也是很喜愛，融入的很快，盡責

3、的做好事情，同時隨著做的多了，我也是效率提升上來，自己也是不遺忘去，考慮如何的做能更好一些，而且前臺工作之中我也是體會到，要做好，不是那么的簡單，別的同事看起來信手拈來的工作，我卻是要付出許多才能做好，不過我也是這是閱歷的積累，我只要多做，也是可以的，樂觀做好了事情，也是得到了認可，同事們也是覺得我做事進步很大，通過努力，我也是信任以后我能做得更加的精彩，既然有這么的好機會，這么好的工作環(huán)境，我也是會去珍惜，會在以后做得更好的。 對于自身的一些做的還不夠的地方，我也是要去連續(xù)的提升，轉正之后，我也是不會松懈，反而是會更加的嚴格去要求自己，是來讓自己的前臺工作做得更好才行。 行政轉正總結完整版(

4、二) 彈指一揮間，我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學習與工作，從中熟識了公司以及有關工作的基本狀況，了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責，對物業(yè)公司的工作有了一個詳細的了解。在即將過去的兩個月時間里，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的熱忱關心下，較快熟識了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡要小結如下： 1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，仔細學習業(yè)務學問，履行崗位職責，聽從領導支配。做為一名公司的新進員工，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。 2、主動學習、盡快適應，快速熟識環(huán)境，主動、虛心向領導、同事請教、學習，基本把握了相關的工作內(nèi)容，工作流程、工作方

5、法，順當完成領導支配的各項工作。 3、做好前臺的門面工作，整理好桌面文件，定時擦拭玻璃桌面保持前臺干凈和美觀。 4、做好日?？爝f收發(fā)工作，簽收快遞后快速送達并做好登記。 5、做好電話的接聽工作，回絕推銷騷擾電話，重要電話準時為相關部門轉接，如無人接聽做好登記工作，準時向有關部門或相關人員匯報。 6、嚴格把關進出人員，非公司人員除有公司人員帶領的一律先問清晰來意，禮貌應答，然后電話通知內(nèi)部相關人員允許進入的才可放行。 7、幫助其他部門做好臨時交托的各項任務。 除了前臺應完成的任務外，同時作為一名客服部的人員我還應當做好的有以下幾點： 1、對于商戶詢問和投訴的處理，應服務熱忱、周到、禮貌、用語規(guī)范

6、，急躁細致的的受理并做好相應的記錄，如遇處處理不了的問題時，要先對客戶予以急躁勸慰和解釋，穩(wěn)定客戶心情并準時匯報上級領導處理解決。 2、對于商戶的日常修理工作，接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話，以便修理部門跟進，快速填寫好保修單移交給相關部門，待修理完工商戶確認以后將修理單編號歸檔。 3、幫助客戶部門的其他工作人員完成領導交托的其他工作。 試用期結束后又將是一個嶄新的開頭，作為意邦的一份子，我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并幫助其他部門完成交托的任務，努力學習相關學問，提升自己的工作力量，基本改善自己的不足。最終感謝領導給了我這次機會，我會在今后的工作中努力進取，為做一個稱職的人員而不斷地

7、提升自己各方面的力量與素養(yǎng)，為公司的進展貢獻出自己的一份力! 行政轉正總結完整版(三) 時間總是轉瞬即逝，我從_月_號到公司工作的三個多月以來，我的收獲和感受都許多，任職以來，我對工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位布滿了信念，較仔細地履行了自己的工作職責?，F(xiàn)將三個月來的學習、工作狀況總結如下： 一、在實踐中學習，努力適應工作 作為行政前臺這份工作的新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的急躁指導和關心，讓我在較短的時間內(nèi)熟識了行政前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對形狀象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉

8、接電話要態(tài)度和氣，處理辦公樓的日常事務要仔細認真，對待同事要虛心真誠等等。 二、主要工作 1、完成部門交辦的事項 每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統(tǒng)計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報，盡量做到節(jié)約公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領料單。 2、完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作 更換傳真機的色帶，備用復印機，打印機的紙張;處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶

9、管理。 3、訊息處理和工作記錄 過濾來電以及接收信息準時轉接給所需部門;留意傳真內(nèi)容準時轉達給上級;以及記錄來往供應商和常用聯(lián)絡方的聯(lián)系方式，仔細做到一眼就能看到所需資料。 4、來訪客人通報及接待 事先放好手紙、廁紙，以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用，待見到客人起身微笑迎接問侯，指引客人到所需地方等候接洽，準時遞上礦泉水或泡茶接待，堅決做到客人還沒離開，自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需，也會盡快趕到接待幫忙。以及幫助應聘事宜。 5、本工作區(qū)域清潔 每天一上班擦洗前臺及保養(yǎng)辦公設備;還有清理飲水機旁的污水。 最終總結一下，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作

10、中的不足，在新的學習中不斷的總結閱歷，用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司效力! 行政轉正總結完整版(四) 我于20_年_月_日正式在行政部前臺工作，試用期三個月，時間彈指一揮間毫無聲息的消逝，轉瞬間試用期接近尾聲?；厥走^去的三個月，內(nèi)心不禁感慨萬千這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受，也給我留下了精彩而美妙的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)受了一番不平凡的考驗和磨礪。 在這段時間的工作學習中，對同方人環(huán)有了一個比較完整的熟悉;對于公司的進展歷程和管理以及個人的等都有了一個比較清楚的熟悉。在熟識工作的過程中，我也漸漸領悟了同方人環(huán)擔當、探究、超越的精神，團結協(xié)作、開拓創(chuàng)新，

11、為同方人環(huán)的穩(wěn)步進展增加新的活力，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的進步，現(xiàn)將我的工作學習狀況作如下匯報。 我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作閱歷，期初的一段時間里經(jīng)常消失問題，在此感謝領導和同事們的熱心關心，讓我準時發(fā)覺工作中的不足，并且仔細更正。工作中不斷地總結閱歷教訓，后來我也熟識了每天的工作，準時提交各種報表，做到主動工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓，我對本職工作有了一個更深刻的熟悉，特殊是工作中的一些細節(jié)問題，還有領導和同事們提出爭論的問題，我也有了清晰

12、的熟悉。工作中需要同事之間團結合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。 當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會連續(xù)努力工作學習，今后肯定盡力做到。工作中需要超越的精神，我信任經(jīng)過努力，工作會越做越好。 在此，盼望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作力量和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃進展貢獻我全部的力氣。 行政轉正總結完整版(五) 時間飛逝，轉瞬我來公司已經(jīng)3個月了，在這三個月的試用期里我和同事相處融洽，在領導的指導和同事協(xié)作下?lián)斄斯厩芭_工作。試用期間的三個月不僅僅學到了公司的各項，。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解 要做好前臺這個

13、崗位的話，就要對前臺工作有重要性的熟悉。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以，從前臺迎客開頭，好的開頭是勝利的一半。我覺得，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的熟悉，促使我進一步思索如何做好本職工作。 時間一晃而過，轉瞬間試用期已接近尾聲。在這段試用期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中，自己漸漸轉變?yōu)橐粋€社會人，自身實踐和工作力量得到提高。憂的是自己還有很多方面有待于提高。 記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡潔介紹，除此之外，便一無所知了。但是，在領導和同事

14、們的支持和關心下，我不僅加深了對公司的了解，而且很快就把握和熟識本崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時按量完成產(chǎn)品終端頁等頁面的制作，保證頁面的與效果圖的全都性和頁面在各個掃瞄器中的兼容性。同時，削減頁面中冗余的代碼，保證頁面的加載速度。此外，留意用戶體驗問題，站在用戶的角度掃瞄網(wǎng)頁，發(fā)覺問題、解決問題，以提高網(wǎng)站的掃瞄量。 自從擔當網(wǎng)頁制作以來，雖然在工作中取得了較好的成果，但也還存在一些不足之處。例如：工作中沒有充分領悟領導的意圖，有時會忽視公司的工作流程等等，這些都是由于工作態(tài)度和細節(jié)打算的。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。 在今后的工作中，我將努力提高技術水平，克服不足，朝著以下兩

15、個方向努力： 1、在以后的工作中不斷學習技術學問，通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。 2、提高自己解決實際問題的力量，并在工作過程中漸漸克服急躁心情，樂觀、熱忱、細致地的對待每一項工作。 短短三個月的時間，我學到了許多專業(yè)的學問，能夠得心應手開展工作;在一個和諧的環(huán)境下，快樂的工作;可以說都是受益于各位領導的栽培和各位同事的賜教。 總的來說，由于本人工作閱歷不多，力量還有欠缺。雖然能勝任本職工作，但是社會在不斷的進步，技術在不斷的更新，我還需要更多的磨礪。為此，今后在工作中，我需要進一步增加開拓創(chuàng)新精神，刻苦鉆研新的技術。在上級的正確領導下，努力拼搏，扎實工作，以更好的

16、質(zhì)量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作，為我們這個光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應有的貢獻。 行政轉正總結完整版(六) 轉瞬間加入_集團這個大家庭有三個月的時間了，在試用期這段時間里通過對企業(yè)的了解及對本職工作的接觸有諸多感受，公司有著和諧的工作氛圍，同事間關系融洽相互關心，有領導的悉心指導，有同事的協(xié)作支持，在這樣的環(huán)境中工作心情舒服效率提高?，F(xiàn)對試用期這三個月的工作做一總結： _行業(yè)對自己而言是生疏的，每個企業(yè)都有自己不同的企業(yè)文化，只有抱著空杯心態(tài)從零開頭，多學多聽多看，才能夠盡快熟識融入新的.工作環(huán)境。首先了解公司的進展歷程、企業(yè)文化、組織架構及公司生產(chǎn)的基礎學問，為以后的工作打好基礎

17、。通過對公司的管理制度匯編、管理流程的學習熟識了企業(yè)各類管理要求及考核，相對比自己曾經(jīng)工作的單位而言企業(yè)比較規(guī)范，凡事有章可循，按流程辦事。自己還要盡快把握重點項的管理流程及制度規(guī)章便于以后工作的開展。承蒙領導的厚愛，在試用期有幸參與了公司的總裁辦公會，通過會議可以看到企業(yè)對各項基礎管理的重視程度，做工作注意實效，不講形式。 一、樂觀參加行政人力的監(jiān)督檢查。 在公司的每月安防衛(wèi)檢查及每周的宿舍檢查中，對用電、吸煙、5S現(xiàn)場、平安隱患等進行全面檢查，對消失的問題提出整改及懲罰，各車間部門賜予支持能夠準時有效的進行整改。通過對車間考勤、打卡、門禁、禁帶煙火等制度的執(zhí)行狀況的檢查，發(fā)覺一些問題，需要

18、進行不定期的檢查，加大監(jiān)管力度。 二、對人力資源組織的關于企業(yè)文化、物流財務部分管理流程、質(zhì)量管理體系等培訓學習讓自己加深對企業(yè)各項管理制度的了解。 在9000質(zhì)量體系審核過程中，各位老師提出的問題需要有針對性的進行改正，特殊是對人員培訓的方案、執(zhí)行及有效性評價需結合公司實際狀況，根據(jù)要素要求進行，為公司進展供應有力的人力保障。 三、在初步了解企業(yè)基本狀況后領導支配與同事共同辦理房產(chǎn)證事宜。 因種種緣由雖跑東跑西但成效不大，經(jīng)過一段時間的碰壁漸漸熟識房產(chǎn)辦理流程，領導也在關鍵時候親自出面交涉，現(xiàn)竣工備案接近尾聲，還有幾項需相關部門幫助辦理。對各項資料盡量周全考慮復印留存，做到有備無患。 四、工

19、程審計工作是自己第一次接觸，感謝部長給自己機會與施工單位進行工程量的復核，還沒有自立制作一項審計需要了解流程，把握相關只是，抱著仔細負責的態(tài)度，做好此項工作。 在新環(huán)境這段時間也在總結自己的不足，虛心接受批判看法，在以后的工作中，力求做得更好。依據(jù)工作性質(zhì)還要熬煉應變力量、協(xié)調(diào)力量，在工作中學習提高自己。 以下是近期工作重點： 1、對于瑣碎的行政服務工作要抓住重點分清主次，避開眉毛胡子一起抓會樣樣做不好。做好日事日畢，爭取日清日高，工作要有始有終不能虎 頭蛇尾。 2、專業(yè)學問的匱乏對工作的開展也會造成局限性，為客觀有效地做好三大耗考核急需深化一線學習生產(chǎn)流程把握基礎數(shù)據(jù)。 3、在實施行政管理職

20、能時要嚴格按制度檢查考核，要即時激勵，做到公正公正公開。 4、加快進行 房產(chǎn)證的辦理。 行政轉正總結完整版(七) 不知不覺已經(jīng)加入公司兩個多月了，剛開頭我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的急躁指導和關心，讓我在較短的時間內(nèi)熟識了工作內(nèi)容，自己的職責所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的兩個月里，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也取得了肯定的進步?，F(xiàn)就進入公司以來的工作狀況向領導作簡要匯報： 一、前臺日常工作 1、責前臺電話的接聽和轉接，重要事項仔細記錄并傳達給相關人員，做到不遺漏，不延誤。 2、責公司會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈潔凈。 二、行政工作方面 行

21、政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、幫助技術部工作人員打印、整理、裝訂標書等，每一項工作的完成都是對責任心和工作力量的考驗。 三、人事管理方面 1、落實相關人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計工作由我負責，在執(zhí)行過程中，嚴格遵守公司的規(guī)章制度，做到實事求是的統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并準時交由財務制作工資表。 2、人事相關資料嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，填寫應聘登記表入職簡歷表等做好、入職員工的檔案管理。填寫派車單等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。 針對這兩個月工作中存在的不足，在轉正后的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作： 1、做好辦公室內(nèi)務工作。留意辦公

22、室內(nèi)的清潔、保潔;留意打印機、復印機等辦公設備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作。 2、在日常工作中留意收集信息，以備不時只需。例如快遞公司的名片等。 3、處理好日常行政管理管理，幫助領導不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。 4、加強業(yè)務學問的學習，深化了解公司的產(chǎn)品，以便能更好的幫助領導及銷售人員的工作。作為一名行政前臺工作人員，需要把握的學問還許多，在轉正后的工作中，我會努力向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務力量。最終感謝領導能夠供應給我這個工作平臺，是我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱忱關心。雖然我還有很多閱歷上的不足和力量

23、上的欠缺，但我信任，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，信任公司明天會更好。 行政轉正總結完整版(八) 為期3個月的試用期已經(jīng)告一段落，在綜合管理部的行政前臺這一崗位上，我學到的不僅僅是工作上的一些學問，更多的是如何做人做事。由于剛高校，對我而言工作閱歷無疑是欠缺的，特別感謝公司供應給我的機會，讓我學習讓我成長。3個月以來，在行政前臺這一崗位上，我完成了多項工作大事，但主要工作大事如下： 一、前臺行政事務方面工作 1、轉接總機電話，收發(fā)傳真、信件和報刊; 2、接待來訪客人，并通報相關部門; 3、辦公用品領用的登記，打印機、傳真機、復印機等辦公器材的檢查; 4、打印、復

24、印文件和管理各種表格文件; 5、監(jiān)督員工考勤和外出登記; 6、公司通訊錄的定時更新; 7、訂購日常飲用水以及花卉護理事宜; 8、準時填充小會議室里面食品; 9、維持前臺工作區(qū)域和公司大廳的干凈和有序; 10、完成上級交代的事務以及協(xié)作或幫助他人完成其他事務。 二、日常報銷及月底賬目方面工作 1、平常做好日常的零散報銷。以電子版格式，每月分類備份保存，以備隨時查詢賬目金額。 2、精確、具體登記每月發(fā)生的月結費用，準時更新并與供應商核對消費金額，確保月底賬目清晰，準時精確向財務報賬、報銷、妥當保管好每月發(fā)生費用的全部單據(jù)，需要報銷的發(fā)票以留存復印件的形式保存，以備日后查詢或物品保修使用。 3、訂購

25、機票與酒店方面工作通過網(wǎng)上搜尋、對比價格優(yōu)待的機票，為出差員工訂購機票。等出差員工回來后，為其報銷機票款。酒店預訂方面事宜，主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購。 三、水果時間與考勤方面工作 1、每兩周進行一次水果時間，主要由我負責水果的購買、清洗以及水果時間結束后的清理工作。 2、每天都需登記考勤，每周一次對考勤結果進行匯總，至月末將全部考勤記錄進行匯總，并且整理出最終的考勤報表交由財務部以及副總經(jīng)理簽字確認。 四、人事行政方面工作 1、預約協(xié)作人事相關人員，打電話預約面試者，以及預約好后接待面試者。如：詢問面試官做英文還是中文的，給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作。 /手續(xù)的辦理無論是

26、入職還是離職人員，都要為他們辦理相關手續(xù);如：發(fā)放/收取門禁卡、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜。 今后的日子里我會更加努力提高服務質(zhì)量，無論對于公司職員或外來客人都要服務態(tài)度良好，盡量讓他們都滿足。做事麻利，有效率，盡量不出差錯，這些都是我所要達到的目標。此外我還會加強和一般話學習，提升自己的綜合素養(yǎng)。盡管我自身存在著一些小缺陷，但我信任憑借自己的努力，我能為我們公司的前臺打造一個良好的門面形象。 行政轉正總結完整版(九) 時間飛逝，回想我剛來公司的場景，仿佛就在昨天。在試用期的這幾個月，在行政前臺這一崗位上，我仔細的完成了工作?，F(xiàn)將如下： 一、上下班時要整理好前臺的物品 察看一切電器是否

27、完好，是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持干凈大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)覺不夠時要準時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時，都要準時申請購買如：紙巾、復印紙等。 擺在會客廳、前臺大廳里的宣揚冊不夠時也要準時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時，要電話通知趙先生加墨。假如前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫修理工修理;假如電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想方法解決。 二、接收傳真 要留意對方傳給誰，問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要準時轉交給相關人員，要查收傳真有無缺漏。假如對方是自動傳真，可以不接收。 發(fā)傳真后要留意對方有無收到，是否

28、完整清楚。復印時要留意復印的資料完整否，避開復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要準時交給相關人員。 三、前臺接待客人 做好這項工作，最重要的是服務態(tài)度和服務效率。看到有來訪客人，要馬上起身主動問好。對第一次來訪客人要問清晰對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室、會客室。 接待客人要笑臉相迎，急躁細致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關負責人，請稍等。會客室夏天時開空調(diào)，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。 四、轉接電話 要留意禮貌用語，使用公司的標準用語：您好!_公司!

29、之后問有什么可以幫到您的，問清晰找哪位，有什么事情，了解狀況后轉給相關人員。熟識公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。 試用期三個月所作的前臺工作，可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯模糊;我盼望以后能夠更仔細上班工作，勤力做事。 五、改進之處 真的特別感謝公司給了我更多的學習機會。在今后的工作中，我更要不斷提高自身形象，工作質(zhì)量、效率，還有責任心。主要從以下幾個方面入手： 1、努力提高服務質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。 服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累閱歷，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧;奇妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿足。 2

30、、加強禮儀學問學習。 如業(yè)余時間仔細學習禮儀學問，公共關系學。了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。 3、加強與公司各部門的溝通。 了解公司的進展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些學問儲備，一方面能準時精確地回答客戶的問題，精確地轉接電話。假如學問某個部門沒人，會提示來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣揚。 4、努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要留意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。 行政轉正總結完整版

31、(十) 回顧這一個月，感慨良多，作為一名剛進入的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的關心下，一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月，我也學到了許多，快速的融入到_行政部這個小家庭中，個人的工作熟悉和工作力量也有了相應的提高?，F(xiàn)總結如下： 一、以誠懇的工作態(tài)度，嚴格要求自己，適應辦公室工作特點 行政部作為公司主要的后勤工作地點，它的性質(zhì)也就打算了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，樂觀的協(xié)作各位前輩，快速高效的完成各項工作。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，把握，提高工作效率和工作質(zhì)量，由于自己還是新人，在為人處事、工作閱歷等方面閱歷