季度實(shí)習(xí)總結(jié)

1、第 頁(yè)季度實(shí)習(xí)總結(jié)一問(wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái) 作為一名剛剛畢業(yè)的高校生，到崗位之初，自己并不了解自己的工作，何況自己的專(zhuān)業(yè)并不對(duì)口，自己也并不知道自己可以做些什么，不過(guò)公司在報(bào)到之初便為我們打算了入場(chǎng)培訓(xùn)，為我們解答懷疑，并讓公司的領(lǐng)導(dǎo)和主任工程師等為我們上課，帶我們了解公司，并引導(dǎo)我們的心態(tài)漸漸的從學(xué)生轉(zhuǎn)換成一名職場(chǎng)人員，讓我們從學(xué)生到工人有了一個(gè)良性的過(guò)渡。 培訓(xùn)結(jié)束之后，便分到了三級(jí)單位防腐工程公司，一分到自己的單，自己便來(lái)到了石化總廠(chǎng)項(xiàng)目部，成為石化總廠(chǎng)項(xiàng)目部的成員之一，并有幸成為技術(shù)工程師楊學(xué)麗的徒弟，在項(xiàng)目部里最大的特點(diǎn)就是大部分工作是不定時(shí)的，說(shuō)不定什么時(shí)候就會(huì)有突發(fā)狀況，

2、平常的各項(xiàng)工作也是特別勞碌，但是師傅告知我，對(duì)于一個(gè)新人，無(wú)論平常多忙，都要抽空學(xué)習(xí)，首先要學(xué)習(xí)的就是各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，在師傅的建議下，我下載了多本國(guó)標(biāo)，比如SH/T3022，SH/T3543等等，對(duì)在施工過(guò)程中防腐，保溫，防火的材料要求，施工要求及驗(yàn)收指標(biāo)等爛熟于心，這樣無(wú)論是在做資料時(shí)，還是在現(xiàn)場(chǎng)為施工隊(duì)講解時(shí)，都能做到有憑有據(jù)了。 當(dāng)然，僅僅學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)是不夠的，作為一名工程的技術(shù)員，最好的老師是現(xiàn)場(chǎng)，作為一名技術(shù)員，我基本每天都會(huì)往現(xiàn)場(chǎng)跑，自己所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目是一套硫磺回收裝置，鋼結(jié)構(gòu)最高的位置有25m，并且每層都是個(gè)舢板，自己剛起先往上爬的時(shí)候嚇得扶住欄桿不敢動(dòng)，但是次數(shù)多了就習(xí)以為常了，現(xiàn)在跟現(xiàn)場(chǎng)

3、施工的師傅也很熟，關(guān)于施工過(guò)程中的一些細(xì)枝末節(jié)的東西都會(huì)請(qǐng)教，比如，在鋼結(jié)構(gòu)防火的過(guò)程中，H鋼的邊最好是做成10的弧形，這樣從力學(xué)的角度是最穩(wěn)定的，也比較美觀(guān)。 除了跑現(xiàn)場(chǎng)，自己還兼任著文控的職責(zé)，以前自己從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)文控這方面的工作，現(xiàn)在也只能從零學(xué)起，起先的時(shí)候跟著師傅學(xué)，后來(lái)跟著結(jié)構(gòu)場(chǎng)的文控學(xué)，后來(lái)跟著總包的文控學(xué)，現(xiàn)在發(fā)覺(jué)各個(gè)項(xiàng)目的資料是不盡相同的，現(xiàn)在自己還會(huì)與隔壁的其他項(xiàng)目部的文控學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取將文控這個(gè)工作學(xué)的更加的細(xì)致。 三人行，必有我?guī)煟瑑H僅四個(gè)月，自己就在不斷的學(xué)習(xí)中，不斷成長(zhǎng)，信任這個(gè)職位，這份工作還會(huì)接著為我供應(yīng)更多，更高的學(xué)習(xí)空間，讓我不斷吸取養(yǎng)分，不斷的擔(dān)當(dāng)更大的責(zé)任

4、，創(chuàng)建更大的價(jià)值。 二衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴 從步入這個(gè)工作崗位起先，自己從未完整的休過(guò)一個(gè)周末，身體不舒適撐著，有事情想方法解決，并不是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有人文關(guān)懷，而是在這個(gè)崗位上就覺(jué)得自己有這個(gè)義務(wù)，有這個(gè)責(zé)任要做好這些事情。 不過(guò)剛起先時(shí)并不是很適應(yīng)現(xiàn)在的工作及作息，一下子從每天周末到?jīng)]有周末，從高校的黑白顛倒，到早上六點(diǎn)多就起床，的確也埋怨過(guò)幾句，而且工作之初，自己什么都不懂，師傅也不會(huì)給我支配什么要緊的工作，只是打雜之類(lèi)的工作，在與施工隊(duì)溝通的過(guò)程中也會(huì)因?yàn)榱?chǎng)的不同而產(chǎn)生口角，退縮的念頭也曾在腦海中一閃而過(guò)，可是看到身邊的同事，尤其是自己的師傅比自己閱歷豐富，家庭瑣事比自己繁雜許多，

5、卻還比自己努力，不僅讓我汗顏。而且在一每天的成長(zhǎng)過(guò)程中，自己起先擔(dān)當(dāng)更多的責(zé)任，看著報(bào)驗(yàn)的資料一份一份的通過(guò)，看著施工隊(duì)從自己手里接過(guò)一份一份由我參加或者干脆由自己整理的技術(shù)資料，看著現(xiàn)場(chǎng)的管道防腐，設(shè)備保溫，鋼結(jié)構(gòu)防火一點(diǎn)一點(diǎn)的成型，自己起先酷愛(ài)這份工作，起先酷愛(ài)這份崗位，起先覺(jué)得這個(gè)項(xiàng)目的每一處都與自己休戚相關(guān)，比起休息，比起逛街，它可以帶給我更大的成就感，滿(mǎn)意感。 現(xiàn)在，冬天漸漸的靠近，石化廠(chǎng)遠(yuǎn)離市區(qū)，溫度很低，而且風(fēng)很大，每天早上蹬著那輛老掉牙的自行車(chē)到辦公室時(shí)，都是一身汗，可是自己覺(jué)得這并不什么苦，反而是為我打算了一個(gè)清爽的早上，讓我在起先一天勞碌的工作之前，可以親近一下陽(yáng)光跟自然，

6、讓我更有體力并以更好的心態(tài)去挑戰(zhàn)這份帶給我壓力與動(dòng)力的工作。 三披荊斬棘會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海 記得剛起先工作的時(shí)候，叔叔跟我說(shuō)，年輕人工作，不要為錢(qián)，不要為名，更不要勾心斗角，只要腳踏實(shí)地，俯的下身子好好干，好好學(xué)，這樣才算是有價(jià)值。 師傅在我想浮躁的時(shí)候，就會(huì)用她的工作看法告知我，作為一名技術(shù)人員，沒(méi)有一個(gè)沉得下去的心態(tài)是不行的，沒(méi)有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶ǜ遣恍械?，因?yàn)橐粋€(gè)小小的錯(cuò)誤就可能造成很大的損失。 坐在電腦前，自己邊回憶著這四個(gè)月的工作，邊總結(jié)，不得不說(shuō)，在項(xiàng)目上很苦，很累，很臟，可是也很熬煉人，鳳凰磐涅，浴火重生，自己當(dāng)然并不會(huì)經(jīng)驗(yàn)這樣的苦難，當(dāng)然工作是件歡樂(lè)的事情，也不是苦難，但

7、是在這些看起來(lái)瑣碎的工作中，在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累中，信任自己會(huì)越來(lái)越老練，會(huì)對(duì)技術(shù)越來(lái)越精通，可以做的工作越來(lái)越多，可以擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任也會(huì)越來(lái)越大，自己也會(huì)在不久的將來(lái)可以獨(dú)當(dāng)一面，成為一名合格的工程師。 季度實(shí)習(xí)總結(jié)2 一、實(shí)習(xí)崗位與資料 （一）酒店餐飲服務(wù) 1、迎賓、問(wèn)候客人：當(dāng)一切打算工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門(mén)口迎接來(lái)賓的到來(lái)。當(dāng)客人來(lái)到時(shí)，要微笑地問(wèn)候客人，明白客人名字的要用姓名去稱(chēng)呼客人。 2、拉椅讓座：當(dāng)客人進(jìn)入房間后，要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但必需要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否須要嬰兒椅。 3、派送香巾：將已

8、折好的香巾放入香巾托，服務(wù)于客人的左手邊。并說(shuō)：“對(duì)不起打攪一下。請(qǐng)用香巾”。如明白客人姓名，要說(shuō)：“王總，請(qǐng)用香巾！” 4、服務(wù)茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤(pán)底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說(shuō)：“對(duì)不起打攪一下。請(qǐng)用茶”。如明白客人的姓名，要說(shuō)：“王總，請(qǐng)用茶”。在倒茶之前必需要先說(shuō)“對(duì)不起打攪一下”來(lái)引起客人的留意，否則客人不留意會(huì)遇到茶壺造成燙傷。 5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水：詢(xún)問(wèn)客人是否能夠點(diǎn)菜，并將菜單交于主子。向客人主動(dòng)舉薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷(xiāo)各種酒水及向女士?jī)和e薦軟飲。詢(xún)問(wèn)是否能夠起菜：對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或

9、者是?？停赡軙?huì)早已透過(guò)電話(huà)預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單，所以能夠干脆向主子詢(xún)問(wèn)是否能夠通知廚房起先做菜，如有VVVIP，同時(shí)要問(wèn)主子是否要求分餐；如要求，有果盤(pán)的話(huà)，要通知廚房按人數(shù)打算“個(gè)吃”。同樣要向主子舉薦各種酒水及飲品。 6、下點(diǎn)菜單及酒水單：將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開(kāi)在點(diǎn)菜單上（酒水一份，菜品一份）。每份一式四聯(lián)，一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)（菜品交廚房，酒水交吧臺(tái)），一聯(lián)交前臺(tái)，一聯(lián)交傳菜，一聯(lián)自己留底備查。 7、服務(wù)酒水：如客人有特別要求的話(huà)，根據(jù)客人的意思分先后依次斟倒。如客人沒(méi)有要求，則根據(jù)先女士?jī)和?、主賓、后主子的依次順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。 8、上

10、菜服務(wù)（分餐）：上菜時(shí)，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選取不重要客人的位置；上湯時(shí)，將湯上到桌上后，要向主子詢(xún)問(wèn)是否須要分湯；對(duì)于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報(bào)菜名，給客人做一個(gè)展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名，并請(qǐng)客人慢用。全部菜品全部出完后，要向客人說(shuō)明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請(qǐng)慢用！” 9、餐間服務(wù)（更換煙缸、骨碟、倒酒）：煙缸里每?jī)蓚€(gè)煙頭就更換一次；剛好續(xù)倒茶水；客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟；上果盤(pán)之前更換一次；客人舉杯喝酒時(shí)，要立即手持酒瓶打算續(xù)斟；有VIP客人且人數(shù)較多的時(shí)候，包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù)；假如所點(diǎn)的酒水已喝完或立即喝完，要立

11、即問(wèn)主子是否要再加。 10、結(jié)帳：集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單，但要留意提示；正常客人結(jié)帳，到前臺(tái)拿帳單到主子面前，不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。找尋適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢(xún)問(wèn)用餐滿(mǎn)足度，將客人看法剛好反饋給服務(wù)經(jīng)理。 11、拉椅送客：客人起身要離開(kāi)時(shí)，要立即上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門(mén)口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。 12.餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生；收臺(tái)：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最終收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運(yùn)輸至洗碗間，將玻璃轉(zhuǎn)盤(pán)從桌上搬下清潔，收掉臟臺(tái)布。 二、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì) 工作是一種漂亮，也是一種歡樂(lè)。當(dāng)我為

12、客人呈上熱忱的微笑，聽(tīng)到客人的道謝；當(dāng)我為客人拿上針線(xiàn)包釘上掉落的紐扣，客人露出滿(mǎn)足的微笑；當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)酒店的贊許和稱(chēng)道我的內(nèi)心仿佛吹過(guò)春天的和風(fēng)，暖和滿(mǎn)意。我們的工作是一項(xiàng)漂亮的事業(yè)，在工作中收獲歡樂(lè)，在微笑中贏得敬重，在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。 （一）實(shí)習(xí)收獲 1、服務(wù)意識(shí)的提高 對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是企業(yè)的生命線(xiàn).高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?，為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。透過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平常部門(mén)的強(qiáng)化練習(xí)，熬煉了我的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了應(yīng)對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣；學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌

13、待客；明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。 2、服務(wù)水平的提高 經(jīng)過(guò)了六個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí)，使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了必需的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素養(yǎng)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好，在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求，要盡全力去滿(mǎn)意，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人（大多數(shù)是來(lái)自酒店大客戶(hù)本田公司的）服務(wù)，他們通常是不太會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的，所以，我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如：當(dāng)客人用蹩腳的英語(yǔ)說(shuō)A

14、IRPORT時(shí)，就要猜到他是想到機(jī)場(chǎng)，要我們支配免費(fèi)的送機(jī)服務(wù)，接下來(lái)就要為他們帶給乘車(chē)預(yù)約表并理解他的信息再交由主管排車(chē)了。 季度實(shí)習(xí)總結(jié)3 一年來(lái)，我園在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)懷支持下，在全體教職員工的共同努力下，仔細(xì)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的教化方針，立足本園實(shí)際，以規(guī)程和新綱要精神為指導(dǎo)，加強(qiáng)常規(guī)管理，實(shí)施課程改革，注意隊(duì)伍建設(shè)，全面推動(dòng)幼兒素養(yǎng)教化，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作安排并取得了可喜的成果，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 一、科學(xué)管理，樹(shù)立園所新形象 一年來(lái)，我園緊緊圍繞創(chuàng)建陜西省一流幼兒園這一目標(biāo)，本著“以人為本”的管理理念，通過(guò)科學(xué)化、規(guī)范化、民主化的管理，使“人盡其才，物盡其用”，從根

15、本上調(diào)動(dòng)了廣闊教職員工的工作主動(dòng)性，充分發(fā)揮了管理的效能。 （一）加強(qiáng)目標(biāo)管理 目標(biāo)就是方向。在管理過(guò)程中，重視強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)，充分發(fā)揮目標(biāo)的導(dǎo)向作用，讓目標(biāo)來(lái)凝合人心，用目標(biāo)來(lái)催人奮進(jìn)。從全園性的整體工作目標(biāo)，到后勤、衛(wèi)生保健、教科研等各個(gè)部門(mén)的分目標(biāo)、分安排，重點(diǎn)突出，措施到位，由此構(gòu)成了一個(gè)結(jié)構(gòu)統(tǒng)一、內(nèi)容完整、相互聯(lián)系、便于操作的目標(biāo)體系。為追求工作效率最優(yōu)化，我們?cè)趶?qiáng)化目標(biāo)意識(shí)的同時(shí)，還對(duì)每位教職工的德、勤、績(jī)、能等方面進(jìn)行量化考核評(píng)估，充分體現(xiàn)了“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”的安排制度，切實(shí)起到了獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、弘揚(yáng)正氣的作用，有效地提高了工作的質(zhì)量。 （二）注意民主管理 教職工既是幼兒園

16、管理的對(duì)象，又是幼兒園管理的主體。要實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化，就必需推行集思廣益的民主化管理，激發(fā)教職工的參加意識(shí)，發(fā)揮其主子翁精神。我們始終提倡團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，在決策上集群眾的才智，在行動(dòng)上聚集體的力氣。在日常的管理中，我們常常聽(tīng)取不同層面的看法，發(fā)揮黨、團(tuán)、工會(huì)等組織的作用，實(shí)行園務(wù)公開(kāi)制度，增加了工作的透亮度，增加了教職員工的主子翁意識(shí)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。 二、提高保教質(zhì)量，促進(jìn)幼兒全面發(fā)展 （一）師資隊(duì)伍建設(shè) 優(yōu)化師資隊(duì)伍是推動(dòng)素養(yǎng)教化，提高保教質(zhì)量的關(guān)鍵。一年來(lái)，我園從實(shí)際動(dòng)身，制定了切實(shí)可行的老師培訓(xùn)安排，從職業(yè)道德、文化修養(yǎng)、業(yè)務(wù)實(shí)力等幾方面來(lái)全面提高老師的整體素養(yǎng)。

17、 1、師德教化 一年來(lái)，我們組織老師仔細(xì)學(xué)習(xí)老師職業(yè)道德規(guī)范和幼兒老師日常行為規(guī)范，通過(guò)民主評(píng)議、家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查來(lái)提高老師的師德修養(yǎng)，通過(guò)園內(nèi)一些先進(jìn)人物事跡的宣揚(yáng)及班長(zhǎng)讀書(shū)筆記、“20 xx我最感動(dòng)的人和事”征文評(píng)比等活動(dòng)，幫助老師不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，做到敬業(yè)、愛(ài)業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)，教書(shū)育人，為人師表，在園內(nèi)形成了“講師德、講奉獻(xiàn)、講實(shí)績(jī)”的深厚氛圍。 2、理論學(xué)習(xí) 本年度，我們主要實(shí)行組織老師業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)、外出參觀(guān)學(xué)習(xí)、剖析典型教化實(shí)例、撰寫(xiě)教化筆記等手段，幫助老師樹(shù)立正確的兒童觀(guān)、教化觀(guān)，并使每一個(gè)老師都明確全面推動(dòng)素養(yǎng)教化的重要性和必 要性，幫助老師樹(shù)立可持續(xù)發(fā)展的觀(guān)念。

18、另外，我們還提倡老師業(yè)余時(shí)間多讀書(shū)、看報(bào)，剛好了解新的教化信息，撰寫(xiě)讀書(shū)筆記，大家一起溝通，年底我們還對(duì)老師所讀書(shū)籍進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，促使老師不斷提高自己的理論水平。在日常工作中，老師們還注意閱歷的積累，編寫(xiě)了日常工作節(jié)約小竅門(mén)和幼兒園平安手冊(cè)等，給大家供應(yīng)了可借鑒的閱歷。 3、教化技能 我們從優(yōu)化老師個(gè)體素養(yǎng)入手，采納多種形式激勵(lì)老師苦練基本功，不斷提高老師的教化教學(xué)實(shí)力。本年度，為了檢驗(yàn)我園老師的教學(xué)基本功，全面提高老師的教學(xué)設(shè)計(jì)與組織實(shí)力，給老師們供應(yīng)一個(gè)展示自己教學(xué)實(shí)力的平臺(tái)，我們實(shí)行了全園老師的賽教活動(dòng)及音樂(lè)活動(dòng)觀(guān)摩評(píng)比?；顒?dòng)采納提前一天抽簽確定教學(xué)內(nèi)容的方法，這對(duì)每一位老師來(lái)說(shuō)都是一個(gè)新的

19、挑戰(zhàn)，雖然只有一天的打算時(shí)間，但大部分老師對(duì)教學(xué)目標(biāo)的把握都比較精確，在教具的打算、活動(dòng)內(nèi)容的挖掘及活動(dòng)過(guò)程的設(shè)計(jì)等方面都折射出我園老師已將新綱要的精神、理念內(nèi)化成為有效的教化行為，真正地運(yùn)用在教化教學(xué)活動(dòng)中。活動(dòng)后的個(gè)人反思和集體研討，使老師進(jìn)一步提高了評(píng)析實(shí)力。 今年老師節(jié)，我們?cè)谌珗@老師中實(shí)行了“講故事”競(jìng)賽，老師們內(nèi)容生動(dòng)、繪聲繪色的故事，博得了來(lái)賓及教科院實(shí)習(xí)學(xué)生的陣陣掌聲，體現(xiàn)了我園老師扎實(shí)的基本功。 4、本年度，我們深化開(kāi)展“一幫一，結(jié)對(duì)子”活動(dòng)，通過(guò)園內(nèi)一批在省、市有肯定知名度的骨干老師的示范、傳授和指導(dǎo)，將她們?cè)趯?shí)踐中積累和提煉的理論與閱歷在青年老師中進(jìn)行推廣，從而主動(dòng)帶 動(dòng)

20、和加速新老師的成長(zhǎng)。我們還努力創(chuàng)設(shè)舞臺(tái)，有意把青年老師推上公開(kāi)課講臺(tái)，把他們放到各類(lèi)競(jìng)賽中“摔打”。本年度，又有多名老師快速成長(zhǎng)起來(lái)，受到各級(jí)表彰，兩位老師還參與雁塔區(qū)幼兒老師賽教活動(dòng)，取得了較好的成果，并代表雁塔區(qū)參與了西安市的公開(kāi)課展示，贏得了專(zhuān)家和同行們的好評(píng)。 （二）大型活動(dòng) 我園一貫重視對(duì)幼兒各方面素養(yǎng)的培育，本年度，我們開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)，如 “小小風(fēng)箏節(jié)” 、“六一”主題活動(dòng)童謠伴著我成長(zhǎng) 、大班畢業(yè)系列活動(dòng)、“快樂(lè)中秋節(jié)”系列活動(dòng)、秋季幼兒體操競(jìng)賽、“圣誕英語(yǔ)周”及元旦聯(lián)歡活動(dòng)等等，通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，不僅為孩子們供應(yīng)了一個(gè)熬煉和展示的平臺(tái)，提高了綜合素養(yǎng)，同時(shí)也為幼兒、老師

21、和家長(zhǎng)供應(yīng)了互動(dòng)的空間，進(jìn)一步加強(qiáng)了幼兒園和家庭之間的溝通，取得了很好的效果。 （三）教研工作 本年度，我們以年級(jí)組為單位制定了教研工作安排，組織老師編寫(xiě)了各年齡組的家園互動(dòng)手冊(cè)，進(jìn)一步加強(qiáng)了家園之間的溝通與合作。同時(shí)，我們還激勵(lì)老師之間主動(dòng)加強(qiáng)橫向聯(lián)系，相互聽(tīng)課，學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高，對(duì)老師的聽(tīng)課記錄和聽(tīng)課評(píng)議剛好進(jìn)行了檢查和總結(jié)，提高了聽(tīng)課質(zhì)量。 本年度，我們加強(qiáng)了英語(yǔ)浸入式教學(xué)的研討，通過(guò)相互觀(guān)摩、評(píng)比探討、專(zhuān)題講座等形式，總結(jié)教學(xué)中的閱歷與問(wèn)題。我們組織老師參與課題組培訓(xùn)及園所之間的教學(xué)溝通，引導(dǎo)老師從英語(yǔ)口語(yǔ)、教學(xué)方法、課程設(shè)計(jì)和組織形式等方面進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)，老師們的教

22、學(xué)水平普遍得到了提高，受到課題組的表?yè)P(yáng)，英語(yǔ)教研組也被評(píng)為我園本年度先進(jìn)集體。 一年來(lái)，我園堅(jiān)持“以園為本、以研興教”的理念，切實(shí)抓好教學(xué)科研工作。我們指導(dǎo)老師依據(jù)工作中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題，結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)實(shí)力、探討特長(zhǎng)、愛(ài)好，申報(bào)了探討專(zhuān)題，有效保證專(zhuān)題探討的正常進(jìn)行，老師能按要求做到： （1）學(xué)期初制定好專(zhuān)題探討階段安排。 （2）每月完成一篇質(zhì)量較高的教化隨筆，并在網(wǎng)頁(yè)發(fā)布。 （3）每學(xué)期圍繞自己探討的專(zhuān)題上好探討課，并進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。 （4）期末寫(xiě)好專(zhuān)題階段小結(jié)及論文，主動(dòng)向各級(jí)刊物投稿。 （5）寫(xiě)好幼兒視察記錄，期末形成個(gè)案報(bào)告。這些活動(dòng)，調(diào)動(dòng)了老師開(kāi)展教化科研的主動(dòng)性和主動(dòng)性，提高了教科研水平。

23、一年來(lái)，省內(nèi)外十余所幼兒園來(lái)我園參觀(guān)學(xué)習(xí)，人數(shù)多達(dá)500余人，我園老師以其新奇獨(dú)特的設(shè)計(jì)思路、敏捷多樣的教學(xué)方法、現(xiàn)代化的教學(xué)手段贏得了參觀(guān)者的一樣好評(píng)。另外，我園還先后接待了師大教科院本科生、幼教培訓(xùn)學(xué)院學(xué)生等80余人的實(shí)習(xí)工作。通過(guò)以上的溝通活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大了我園在外界的影響，同時(shí)也熬煉和提高了我園老師的基本素養(yǎng)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的提高。 三、加強(qiáng)后勤管理，提高服務(wù)意識(shí)。 后勤工作是幼兒園工作的重要組成部分，擔(dān)當(dāng)著為教化教學(xué)、行政事務(wù)等方面的服務(wù)重任，是日常工作順當(dāng)開(kāi)展的物質(zhì)保障。 （一）衛(wèi)生保健工作 本年度，我們嚴(yán)格執(zhí)行陜西省托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理方法實(shí)施細(xì)則，依據(jù)我園實(shí)際，逐步完善了各項(xiàng)衛(wèi)

24、生保健制度，建全了各種檔案。 季度實(shí)習(xí)總結(jié)4 從_年_月_號(hào)到_年_月_號(hào)我在_市_縣_中學(xué)進(jìn)行了為期四個(gè)多月的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間深受校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與照看，在指導(dǎo)老師_老師的指導(dǎo)下，仔細(xì)負(fù)責(zé)地完成了各種老師教化教學(xué)技能的任務(wù)，并在班主任指導(dǎo)老師劉明麗老師的帶領(lǐng)下，仔細(xì)學(xué)習(xí)了各種班主任管理技能并且參加_班的班級(jí)管理任務(wù)。在實(shí)習(xí)期間，仔細(xì)備課、講課、參與數(shù)學(xué)組的聯(lián)片教研活動(dòng)并專(zhuān)心組織參加各項(xiàng)活動(dòng)，指導(dǎo)老師與各位校領(lǐng)導(dǎo)賜予了很大的支持與幫忙并指出不足和學(xué)習(xí)改善閱歷。 時(shí)間荏苒、歲月匆忙，一晃四個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過(guò)去了，在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活過(guò)程中，我收獲著很多的快樂(lè)、華蜜與感動(dòng)，但也有著坎坷、苦澀和教訓(xùn)

25、。這些勝利的經(jīng)驗(yàn)將激勵(lì)著我在以后真正地走上工作崗位后取得更大的成果，失敗的教訓(xùn)也將使我努力去變更自我不完備的地方，這些經(jīng)驗(yàn)將使我從不成熟走向成熟與成才，都將是我這一生中珍貴的精神財(cái)寶與完備的回憶。以下是我在本學(xué)期的個(gè)人工作總結(jié)。 一、教學(xué)工作方面 在_中學(xué)實(shí)習(xí)的第一周只是服務(wù)當(dāng)?shù)匾约奥?tīng)指導(dǎo)老師的課，到了其次周指導(dǎo)老師才讓我聽(tīng)一節(jié)講一節(jié)，經(jīng)過(guò)了半個(gè)月的驚慌而充溢的實(shí)習(xí)工作后，我漸漸適應(yīng)了那里工作的節(jié)奏，熟識(shí)了實(shí)習(xí)學(xué)校的作息時(shí)間，也從起先上課的羞怯拘謹(jǐn)?shù)秸n堂上的談吐自如，感覺(jué)自我在一每天的長(zhǎng)大，一步步實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到老師的主角轉(zhuǎn)化。在這當(dāng)中最應(yīng)感謝的是指導(dǎo)老師_老師，她為人親切熱忱，她在教學(xué)工作方面帶

26、給給我的指導(dǎo)非常多，能夠說(shuō)“竭盡所能”，我非常感謝她！她為我制定了一個(gè)實(shí)習(xí)方案： 1。學(xué)會(huì)批改作業(yè)以及試卷并對(duì)其進(jìn)行分析找出學(xué)生的易錯(cuò)點(diǎn)，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)水平。 2。個(gè)別輔導(dǎo)學(xué)生并提高其學(xué)習(xí)成果，駕馭與學(xué)生的溝通技巧，深化地了解他們的內(nèi)心改變。 3。學(xué)習(xí)講課，能夠敏捷的導(dǎo)入新課組織課堂，傳授學(xué)生新知，駕馭老師的基本技能之一。 4。學(xué)習(xí)備課及制作教學(xué)案，能夠獨(dú)立地從事老師活動(dòng)。 _老師讓我倒著來(lái)學(xué)，減輕我的實(shí)習(xí)壓力，讓我能夠簡(jiǎn)潔歡樂(lè)地完成實(shí)習(xí)任務(wù)。_中學(xué)深化課程改革，上課模式是_教學(xué)模式小組合作探討、老師點(diǎn)撥模式，對(duì)于這個(gè)模式我一點(diǎn)都不生疏，這一點(diǎn)我就要感謝我的母校邯鄲市一中。這個(gè)教學(xué)模式看起來(lái)老

27、師似乎很簡(jiǎn)潔，其實(shí)不是的，它須要老師課前做足超多的打算工作，包括制作教學(xué)案，設(shè)計(jì)課堂活動(dòng)環(huán)節(jié)，關(guān)鍵還是要求老師能夠很好的組織學(xué)生能夠?qū)Ｐ牡貐⒓拥秸n堂活動(dòng)當(dāng)中，在歡樂(lè)中學(xué)到學(xué)問(wèn)，提高課堂實(shí)效。這一周當(dāng)中，雖然時(shí)間很短但我學(xué)到了許多東西，比如：如何設(shè)計(jì)課堂活動(dòng)，如何讓學(xué)生專(zhuān)心回答問(wèn)題，如何讓課堂有序高效，如何讓學(xué)生整理新知，學(xué)習(xí)老師怎樣樣講課，學(xué)習(xí)如何傳授學(xué)問(wèn)，如何限制課堂氣氛，如何把握授課時(shí)間，好好駕馭整個(gè)班級(jí)教學(xué)等等一系列的問(wèn)題。 在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我走到了教學(xué)的第一線(xiàn)，深刻體會(huì)到教學(xué)工作的不易，使我真正體會(huì)到做一位老師的樂(lè)趣，體會(huì)到了一個(gè)作為老師的職責(zé)。同時(shí)，也使我的教學(xué)理論變成為教學(xué)實(shí)踐

28、，使虛擬的教學(xué)變成為真正的教學(xué)。相識(shí)到了做一名優(yōu)秀的老師務(wù)必做好以下幾方面： 1、怎樣上好每一節(jié)課，是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程的重點(diǎn)。但是對(duì)于我們這些教學(xué)閱歷不足的實(shí)習(xí)生，首要的任務(wù)就是會(huì)聽(tīng)課，本學(xué)期只要沒(méi)事我基本上都去聽(tīng)各個(gè)年級(jí)各學(xué)科優(yōu)秀老師的課。在聽(tīng)課前，會(huì)提前仔細(xì)閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié)，假如是習(xí)題課，則事前仔細(xì)做完題目，把做題的思路簡(jiǎn)潔登記，并內(nèi)心盤(pán)算自我講的話(huà)會(huì)怎樣講。聽(tīng)課時(shí)，仔細(xì)記好筆記，重點(diǎn)留意老師的上課方式，上課思想及與自我思路不一樣的部分，同時(shí)留意學(xué)生的反應(yīng)，汲取老師的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)簡(jiǎn)潔登記自我的懷疑，想老師為什么這樣講。 2、在備課中，要仔細(xì)探討教材，力求精確把握重難點(diǎn)，并注意參閱各種資料，

29、制定貼合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法。教案編寫(xiě)具體詳細(xì)，從復(fù)習(xí)提問(wèn)、新課引入到講授都細(xì)心設(shè)計(jì)，并不斷歸納借鑒優(yōu)秀老師的閱歷。在教學(xué)中，做到重點(diǎn)突出。 3、在每次正式上課之前，我都會(huì)先進(jìn)行試講，讓指導(dǎo)老師聽(tīng)課并評(píng)課，訂正不足之處。然后修改教案再進(jìn)行試講，主要把握時(shí)間的支配，提高教學(xué)質(zhì)量。 4、在課后要主動(dòng)虛心地征求指導(dǎo)老師的看法，以及重視學(xué)生的信息反饋，仔細(xì)地做好自我分析、評(píng)價(jià)和總結(jié)，對(duì)指導(dǎo)老師的看法進(jìn)行改善，為下一節(jié)課做好打算。 5、上課時(shí)注意與學(xué)生為主，重視發(fā)揮學(xué)生的專(zhuān)心性以及綜合潛力的培育，有意識(shí)地培育學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性、邏輯性和相互協(xié)作的潛力。 6、布置作業(yè)力求做到精練，有針對(duì)性，有層次性。同時(shí)

30、對(duì)學(xué)生的作業(yè)剛好檢查，仔細(xì)地批改并分析探討學(xué)生完成作業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，批改作業(yè)時(shí)要給學(xué)生寫(xiě)評(píng)語(yǔ)，看法要謹(jǐn)慎，留意愛(ài)護(hù)學(xué)生學(xué)習(xí)的專(zhuān)心性。 7、課余時(shí)間與學(xué)生溝通并幫忙答疑，有助于他們對(duì)當(dāng)天所學(xué)學(xué)問(wèn)的駕馭和鞏固，彌補(bǔ)課堂時(shí)間倉(cāng)促等不足。 二、班主任工作方面 在這四個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我擔(dān)當(dāng)了八年三班的實(shí)習(xí)班主任，做一名好的班主任的確很難。不但教學(xué)工作困難而又繁瑣，而且還要管理好整個(gè)群眾，提高整體教學(xué)水平，同時(shí)又要顧及班中每一名學(xué)生。這就要求老師不能只為了完成教學(xué)任務(wù)，而且還要多關(guān)切留意學(xué)生，常常與學(xué)生溝通，賜予學(xué)生幫忙，讓他們感覺(jué)老師是在關(guān)切他，照看他。如何構(gòu)成亦師亦友，專(zhuān)心健康的學(xué)習(xí)氛圍和團(tuán)結(jié)的群眾關(guān)

31、系，對(duì)于實(shí)習(xí)班主任來(lái)說(shuō)是具有很大的挑戰(zhàn)的。 我在_班班主任劉明麗老師的帶領(lǐng)下，熟識(shí)班主任的詳細(xì)職責(zé)并學(xué)習(xí)一些班主任的工作方法、技能與閱歷，參加_班獨(dú)立的班主任工作管理，收獲感受頗多。實(shí)習(xí)期間我的實(shí)習(xí)班主任工作主要監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及衛(wèi)生，詳細(xì)支配為： 1、每一天堅(jiān)持反思會(huì)之后到教室監(jiān)督學(xué)生做衛(wèi)生的狀況、早讀紀(jì)律及做好考勤工作。 2、在課間操時(shí)，陪學(xué)生跑操，和他們一齊做課間活動(dòng)。 3、在下午做眼保健操時(shí)，到班上監(jiān)督學(xué)生做操。 4、每周的課余活動(dòng)時(shí)間與幾名后進(jìn)生閑聊解答疑難問(wèn)題，了解他們的狀況，對(duì)他們的問(wèn)題進(jìn)行輔導(dǎo)，對(duì)他們進(jìn)行正確的教化及感情思想溝通，激勵(lì)他們，幫忙他們過(guò)關(guān)。 5、大掃除期間，

32、支配，監(jiān)督學(xué)生做好大掃除工作。 6、班會(huì)期間去看班主任組織班會(huì)，學(xué)習(xí)班主任如何組織班會(huì)，并組織一次主題班會(huì)。 7、組織一次趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，增加與學(xué)生之間的感情。 透過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)我意識(shí)到，作為一名班主任，不僅僅要管理好日常秩序，帶給一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，而且要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、內(nèi)心情感世界，這些并不簡(jiǎn)單做到。對(duì)學(xué)生要貫注了班主任濃濃的愛(ài)心?！皭?ài)”是做好班主任工作的秘訣，只要專(zhuān)心去做，沒(méi)有做不好的?！皭?ài)”實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過(guò)程，只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界，做到有的放矢，方法得當(dāng)，才能到達(dá)老師對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)帶給幫忙指導(dǎo)、學(xué)生對(duì)老師的工作賜予協(xié)作支持的目的，從而收到好的教化效果。在那

33、里我要感謝劉老師，她讓我明白了許多做人的道理，她告知我，沒(méi)有一個(gè)孩子是真正地壞、骨子里壞，都是能夠變更的，這些變更就須要我們老師的愛(ài)，要用我們自身去感化這些孩子，不是單憑課堂四_分鐘的功夫。 實(shí)習(xí)的過(guò)程雖然很辛苦，還經(jīng)受了好多委屈與坎坷，但是我收獲的更多的是華蜜、感動(dòng)與成長(zhǎng)。透過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我了解了老師的宏大，老師工作的神圣，他真的是人類(lèi)靈魂的工程師，老師的工作不僅僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”，而是要發(fā)自?xún)?nèi)心的關(guān)切愛(ài)惜學(xué)生，幫忙他們成長(zhǎng)。在教授他們學(xué)問(wèn)的同時(shí)，更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈?，這才是老師工作最宏大的好處所在！ 季度實(shí)習(xí)總結(jié)5 在政管系多名老師的努力聯(lián)系下，我們05級(jí)旅游、酒店管理專(zhuān)業(yè)的七

34、名學(xué)生有幸進(jìn)入xx酒店，進(jìn)行我們?yōu)槠?個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。我班近20名同學(xué)參與了酒店的面試，初次接觸社會(huì)的我們第一次感受到了競(jìng)爭(zhēng)的激烈，以下是我的第三季度工作總結(jié)。 一、打算工作 雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為三大塊： 第一是人事部的崗前培訓(xùn)，進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和巡游培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對(duì)工作有了也許的了解； 其次是消防平安意識(shí)培訓(xùn)，酒店特殊支配了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課，讓我們對(duì)酒店平安和消防常識(shí)有了更深化系統(tǒng)的了解； 第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫

35、穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月，由部門(mén)負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門(mén)工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是特別有用的。 我們實(shí)習(xí)的單位xx酒店是一所成立于11017年的老牌四星級(jí)涉外酒店，酒店管理先進(jìn)，客源市場(chǎng)廣袤。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門(mén)：中餐部（包括漓江廳、七星廳和多功能廳）和西餐部（包括酒吧和自助餐廳），我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的漓江廳。漓江廳是xx酒店最大的也是最主要的一個(gè)餐廳，主要擔(dān)當(dāng)?shù)氖菆F(tuán)隊(duì)客人和散的用餐，有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng)，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名，

36、工作比較繁忙。 二、實(shí)習(xí)過(guò)程 中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén)，因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定詳細(xì)的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無(wú)頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)悟工作的流程和要領(lǐng)，只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的支配和他們手把手的教育。慶幸的是基本全部的老員工對(duì)我們都特殊的友好，主管還特地為我們每人支配了兩名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能嫻熟各項(xiàng)工作了。 我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制，每周休息一天，主管依據(jù)我們的須要，為我們排了兩頭班，即上午上3個(gè)半小時(shí)

37、和晚上3個(gè)半小時(shí)，這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的詳細(xì)時(shí)間是不確定的，常常依據(jù)實(shí)際狀況加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休，雖然沒(méi)有加班費(fèi)，但我覺(jué)的這種制度還是很敏捷合理的。 酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)潔而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱忱友好的，不管哪個(gè)部門(mén)，他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個(gè)甜蜜的微笑，一句再一般不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人格外感動(dòng)；在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候，我們都會(huì)聚在一起閑聊，共享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經(jīng)理也很親善，沒(méi)有

38、什么架子，但間或還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。 在服務(wù)過(guò)程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎(jiǎng)，也曾招受客人的投訴，由于xx酒店是一所老牌的涉外星級(jí)酒店，擁有極為豐富的海外客源，全部餐廳的大半數(shù)客人都是外國(guó)人，在服務(wù)的過(guò)程中，我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了視野。 三、心得看法 以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受，進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來(lái)我對(duì)xx酒店的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題的個(gè)人看法： 一、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特殊到位。全部高星級(jí)酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的，關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣，效果怎樣。xx酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善，但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好

39、，比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工肯定要用一般話(huà)溝通，但是實(shí)際狀況是桂柳話(huà)還是員工的主要溝通方式，甚至是在有客人的狀況下，運(yùn)用桂柳話(huà)的員工大有人在，終歸xx酒店是一個(gè)涉外的高星級(jí)酒店，服務(wù)須要標(biāo)準(zhǔn)化，所以我覺(jué)得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。 二、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)一個(gè)調(diào)查，有70%的人對(duì)酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)自己的切身體會(huì)，也的確感受到了其中的問(wèn)題。據(jù)我視察，餐飲部門(mén)并沒(méi)有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例，而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng)，如沒(méi)有養(yǎng)成常常洗手的習(xí)慣。 三、建立一套公開(kāi)透亮的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。據(jù)

40、我了解，許多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了，個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了特別高的水平，但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制，他們并沒(méi)有獲得什么激勵(lì)和晉升，而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能照舊留在原職；另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過(guò)多的注意于物質(zhì)上的激勵(lì)（最多也只是發(fā)錢(qián)），事實(shí)上，除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外，還有許多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。 四、樹(shù)立一種能夠凝合人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)企業(yè)同樣也須要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我發(fā)覺(jué)xx酒店好像并沒(méi)有一個(gè)深化人心的文化核心（可能是我工作的時(shí)間太短了），即員工在里面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)決的信念，好像許多員工純粹是為了自己的生活而

41、工作，工作的主動(dòng)性不夠，而且工作缺少創(chuàng)建性。 四、總結(jié) 酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)。總的來(lái)說(shuō)，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道；同時(shí)，更讓我相識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)當(dāng)具有劇烈的服務(wù)意識(shí)；更為重要的是，在一個(gè)月的工作中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。 最終感謝老師的幫助，感謝xx酒店能給我們供應(yīng)這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在此祝福xx酒店能夠越辦越好，學(xué)院越辦越好。 以上

42、就是我此次暑期社會(huì)實(shí)踐的一些感受和想法，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批閱。 季度實(shí)習(xí)總結(jié)6 轉(zhuǎn)瞬間實(shí)習(xí)工作結(jié)束了，在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的關(guān)切、支持和幫助下，我學(xué)會(huì)了許多，取得了肯定的成果。在這里，我整理一下我的思緒，總結(jié)過(guò)去的工作閱歷，以使我更好地提高自己的工作水平。 我酷愛(ài)保育工作，自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，主動(dòng)參與組織的學(xué)習(xí)和教化，以及開(kāi)展的一切活動(dòng)，增加保育意識(shí)，不斷改進(jìn)工作，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導(dǎo)幼兒，協(xié)作本班老師做好保教工作， 我們班的孩子大都是第一次上幼兒園，面對(duì)生疏的幼兒園，難免會(huì)有些膽怯和恐慌。這時(shí)候，我就把每個(gè)孩子當(dāng)做自己的孩子，從內(nèi)心去關(guān)切個(gè)愛(ài)惜他們，孩子們都是剛剛?cè)雸@，開(kāi)學(xué)初，早上有的的小摯友要哭要鬧，這時(shí)我就用親切的語(yǔ)調(diào)，暖和的擁抱，細(xì)致的照料，友