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文檔簡介
1、廣東新大禹環(huán)境工程有限公司 會(huì)議紀(jì)要第 PAGE 32頁,共 NUMPAGES 32頁會(huì)議紀(jì)要要會(huì)議名稱稱新大禹008年上半年年總結(jié)會(huì)會(huì)會(huì)議地點(diǎn)點(diǎn)和平溫泉泉之都會(huì)會(huì)議室會(huì)議時(shí)間間10月112日14:30 至100月144日 188:000會(huì)議主持持人秦嶺會(huì)議記錄錄朱鐘霞、陳陳靖靖會(huì)議參與與人詳見附件件執(zhí)行事項(xiàng)項(xiàng)序號執(zhí)行任務(wù)責(zé)任人完成時(shí)間1總結(jié)各部門管理工具,每部門提供三個(gè)好的管理方法、工具,對其命名,說明使用工具并進(jìn)行結(jié)果分析??稍u選前三甲,裝訂成冊各部門每月做一次。2對重大項(xiàng)目問責(zé)制補(bǔ)充一個(gè)附則,說明什么情況要罰款,什么情況要降薪、什么情況要降職。王愛國3為新進(jìn)員工制定表格和流程圖。列出什么
2、時(shí)間做什么、具體的流程以及誰協(xié)助他完成,通過表格指引他們怎么做。陳幼娥4執(zhí)行工作計(jì)劃獎(jiǎng)懲制度秦嶺5商標(biāo)是進(jìn)行注冊的,這是很嚴(yán)肅的。會(huì)議文件落款絕對不能只是使用“新大禹環(huán)?!保琇OGO要用已經(jīng)注冊的新版??傊易h定事項(xiàng)項(xiàng)序號事項(xiàng)摘要事項(xiàng)內(nèi)容1商務(wù)中心工程預(yù)算確認(rèn)流程商務(wù)中心工程預(yù)算確認(rèn)流程需規(guī)定由總經(jīng)理簽字審批才可到財(cái)務(wù),進(jìn)行采購。2營銷中心借支及報(bào)銷流程1、立項(xiàng)項(xiàng)目報(bào)銷流程1000元以下費(fèi)用(單筆消費(fèi)):報(bào)銷人技術(shù)、營銷項(xiàng)目組營銷經(jīng)理財(cái)務(wù)中心10005000元以上:報(bào)銷人技術(shù)、營銷項(xiàng)目組營銷經(jīng)理分管副總財(cái)務(wù)中心5000元以上:報(bào)銷人項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人營銷經(jīng)理分管副總總經(jīng)理財(cái)務(wù)中心2、未立項(xiàng)項(xiàng)目費(fèi)用報(bào)
3、銷流程未立項(xiàng)項(xiàng)目直接由各部門經(jīng)理簽字,由各部門獨(dú)自承擔(dān),參照立項(xiàng)項(xiàng)目報(bào)銷流程。1000元以下費(fèi)用(單筆消費(fèi)):報(bào)銷人營銷經(jīng)理財(cái)務(wù)中心10005000元以上:報(bào)銷人營銷經(jīng)理分管副總財(cái)務(wù)中心5000元以上:報(bào)銷人營銷經(jīng)理分管副總總經(jīng)理財(cái)務(wù)中心3、駐外機(jī)構(gòu)固定費(fèi)報(bào)銷流程計(jì)劃內(nèi)費(fèi)用:1000元以下費(fèi)用(單筆消費(fèi)):報(bào)銷人營銷經(jīng)理財(cái)務(wù)中心10005000元以上:報(bào)銷人營銷經(jīng)理分管副總財(cái)務(wù)中心5000元以上:報(bào)銷人營銷經(jīng)理分管副總總經(jīng)理財(cái)務(wù)中心超出計(jì)劃費(fèi)用:報(bào)銷人營銷經(jīng)理分管副總總經(jīng)理財(cái)務(wù)中心4、車輛費(fèi)用車輛費(fèi)用報(bào)銷流程:報(bào)銷人營銷助理營銷經(jīng)理財(cái)務(wù)中心5、所有報(bào)銷流程審批人統(tǒng)一規(guī)定時(shí)間。3工程中心工程內(nèi)部
4、驗(yàn)收確認(rèn)流程商務(wù)中心不參與驗(yàn)收。工程中心組織驗(yàn)收。驗(yàn)收參與部門:采購、設(shè)備、技術(shù)(維修部)、工程、質(zhì)量安全部、營銷中心、副總。驗(yàn)收結(jié)果要抄送財(cái)務(wù)中心。驗(yàn)收周期:應(yīng)提前7個(gè)工作日申請,申請后驗(yàn)收在7個(gè)工作日內(nèi)完成。驗(yàn)收費(fèi)用由各部門承擔(dān)。建議內(nèi)部驗(yàn)收設(shè)內(nèi)部質(zhì)保期三個(gè)月,費(fèi)用由工程中心承擔(dān)。4采購物流中心采購管理流程工程物料采購和藥劑采購要分開。進(jìn)一步細(xì)化供應(yīng)商開發(fā)流程,要分清固定供應(yīng)商與臨時(shí)供應(yīng)商的區(qū)別。統(tǒng)一采購標(biāo)準(zhǔn)版本,采購物流中心做合同范本要和財(cái)務(wù)中心一起做。用戶要進(jìn)入采購流程,供應(yīng)商談判增加用戶;使用過程中,用戶發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題要反饋,投訴。整個(gè)采購管理流程要進(jìn)行重新細(xì)分。5采購物流中心工程分包
5、議標(biāo)流程流程要重新羅列清楚6采購物流中心工程項(xiàng)目小土建分包施工管理流程設(shè)定一個(gè)度的限制,小土建問題不要流程,同意確認(rèn)就可以,但要事先支會(huì);技術(shù)中心不列入分包流程7裝備公司申請?jiān)O(shè)備公司裝卸車流程裝卸工作不再用公司技工,從外面申請,一個(gè)月過渡期,回去公布一個(gè)節(jié)點(diǎn)時(shí)間,請工程中心,采購中心注意。8工程項(xiàng)目組織方案參與項(xiàng)目組織的部門包括工程中心、技術(shù)中心、采購物流中心、財(cái)務(wù)中心、商務(wù)中心。由工程中心擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。9績效指標(biāo)更改的討論不修改績效考核指標(biāo)會(huì)議內(nèi)容容:主持人秦秦嶺介介介紹會(huì)議議紀(jì)律及及議程安安排:溫馨提示示:會(huì)議議紀(jì)律:手機(jī)調(diào)調(diào)至靜音音狀態(tài),與與會(huì)人于于會(huì)議文文件寫上上自身的的部門及及姓名
6、;入住相相關(guān)事宜宜介紹。會(huì)議前熱熱身:互互相按摩摩、腦筋筋急轉(zhuǎn)彎彎。麥建波開開場發(fā)言言向與會(huì)人人員問好好,提出出會(huì)議要要求:活在當(dāng)下下,把其其他一切切拋在后后面,集集中精力力開好會(huì)會(huì)議,達(dá)達(dá)到預(yù)期期效果。三天會(huì)議議要努力力完成四四個(gè)階段段(循環(huán)環(huán)系統(tǒng))制定明確確的年度度目標(biāo)找出實(shí)現(xiàn)現(xiàn)目標(biāo)的的措施、方方法評估和分分析半年年工作目目標(biāo)、執(zhí)執(zhí)行情況況目標(biāo)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的獎(jiǎng)罰罰制度希望大家家暢所欲欲言,找找到解決決問題的的方法,不不把問題題帶回去去,把爭爭論留在在會(huì)議上上,把結(jié)結(jié)論帶回回去。會(huì)議上要要開動(dòng)腦腦筋,發(fā)發(fā)言要控控制時(shí)間間。發(fā)言言前要適適當(dāng)構(gòu)思思,簡明明而要,讓讓會(huì)議更更有意義義。學(xué)習(xí)的三三種狀態(tài)態(tài)
7、:“老裱”“空杯杯”“鏡子子”。精英英們不要要當(dāng)“老裱”,黑著著臉;不不要有空空杯心態(tài)態(tài),只會(huì)會(huì)接納;要找鏡鏡子,放放開眼睛睛看看其其他人值值得學(xué)習(xí)習(xí)的地方方,把自自己的心心態(tài)放好好;學(xué)會(huì)會(huì)交流,汲汲取別人人的長處處。人有兩條條腿,一一是心態(tài)態(tài),二是是技能。決決定人的的一生最最重要的的是心態(tài)態(tài)。心態(tài)態(tài)分兩種種:積極極,消極極。積極極心態(tài)是是指有明明確的目目標(biāo)?!爸挥袘袘卸璧娜巳?,沒有有失敗的的人”。會(huì)議議題題回顧總結(jié)結(jié),從中中提煉出出對今后后工作具具有指導(dǎo)導(dǎo)意義的的方法。學(xué)會(huì)分享享,學(xué)習(xí)習(xí)其他人人好的工工具和管管理方法法。人猿猿區(qū)別在在于使用用工具。腦腦袋也是是一個(gè)工工具。管管理工作作能否做做
8、得好,在在于各項(xiàng)項(xiàng)管理方方法和管管理工具具。管理理工具是是落地系系統(tǒng)。釘釘子不拿拿錘子,用用拳頭可可以打進(jìn)進(jìn)去嗎?要減輕輕工作壓壓力,要要尋找各各種管理理工具。管管理堅(jiān)持持四個(gè)字字:一抄抄、二改改、三研研、四發(fā)發(fā)。公司三大大管理體體系的介介紹:人人力資源源管理體體系、全全面計(jì)劃劃工作管管理體系系、預(yù)算算管理體體系。全面計(jì)劃劃工作管管理體系系包括: 1)目標(biāo)管管理 22) 時(shí)時(shí)間管理理:提高高時(shí)間的的使用效效率,時(shí)時(shí)間是否否用在有有價(jià)值的的地方。時(shí)時(shí)間花在在哪里,成成就就在在哪里。當(dāng)當(dāng)天的工工作當(dāng)天天完成。3)方法、工具:探索工作的方法。 4)檢查:員工只做你檢查的事,不做你希望的事。執(zhí)行力=制
9、度+檢查公司目前前經(jīng)濟(jì)狀狀況及形形式分析析學(xué)會(huì)危機(jī)機(jī)管理,不不要把危危機(jī)變成成危害,提提前準(zhǔn)備備。公司未來來的發(fā)展展戰(zhàn)略目目標(biāo)各職能部部門的008年上半年年總結(jié)及及08年下半年年計(jì)劃營銷中心心經(jīng)理廖廖偉民介介紹營銷銷中心008年上上半年總總結(jié)及008年下下半年計(jì)計(jì)劃營銷中心心20008年上上半年總總結(jié)營銷中心心20008年下下半年計(jì)計(jì)劃技術(shù)中心心經(jīng)理區(qū)區(qū)堯萬介介紹技術(shù)術(shù)中心008年上上半年總總結(jié)及008年下下半年計(jì)計(jì)劃(詳詳見技術(shù)術(shù)中心008年上上半年總總結(jié)及008年下下半年計(jì)計(jì)劃)技術(shù)中心心20008年上上半年總總結(jié)技術(shù)中心心20008年下下半年計(jì)計(jì)劃商務(wù)中心心經(jīng)理張張建華介介紹商務(wù)務(wù)中心0
10、08年上上半年總總結(jié)及008年下下半年計(jì)計(jì)劃(詳詳見商務(wù)務(wù)中心008年上上半年工工作總結(jié)結(jié)報(bào)告及及商務(wù)中中心088年下半半年工作作計(jì)劃)商務(wù)中心心20008年上上半年總總結(jié)商務(wù)中心心20008年下下半年計(jì)計(jì)劃采購物流流中心經(jīng)經(jīng)理王金金元介紹紹采購物物流中心心08年年上半年年總結(jié)及及08年年下半年年計(jì)劃(詳詳見采購購物流中中心088年上半半年工作作總結(jié)報(bào)報(bào)告及采采購物流流中心008年下下半年工工作計(jì)劃劃)采購物流流中心22008年上上半年總總結(jié)采購物流流中心22008年下下半年計(jì)計(jì)劃財(cái)務(wù)中心心經(jīng)理李李煥通介介紹財(cái)務(wù)務(wù)中心008年上上半年總總結(jié)及008年下下半年計(jì)計(jì)劃財(cái)務(wù)中心心20008年上上半年
11、總總結(jié)財(cái)務(wù)中心心20008年下下半年計(jì)計(jì)劃人力資源源中心經(jīng)經(jīng)理陳幼幼娥介紹紹人力資資源中心心08年年上半年年總結(jié)及及08年年下半年年計(jì)劃(詳詳見人力力資源中中心088年上半半年工作作總結(jié)報(bào)報(bào)告及人人力資源源中心008年下下半年工工作計(jì)劃劃)人力資源源中心22008年上上半年總總結(jié)人力資源源中心22008年下下半年計(jì)計(jì)劃陳幼娥介介紹行政政中心008年上上半年總總結(jié)、張張曉云介介紹了行行政中心心08年年下半年年計(jì)劃(詳詳見行政政中心008年上上半年工工作總結(jié)結(jié)報(bào)告及及行政中中心088年下半半年工作作計(jì)劃)行政中心心2008年上上半年總總結(jié)行政中心心20008年下下半年計(jì)計(jì)劃總助室總總助張曉曉云介紹
12、紹總助室室08年年上半年年總結(jié)及及08年年下半年年計(jì)劃(詳詳見總助助室088年上半半年工作作總結(jié)報(bào)報(bào)告及總總助室008年下下半年工工作計(jì)劃劃)總助室22008年上上半年總總結(jié)總助室22008年下下半年計(jì)計(jì)劃工程中心心經(jīng)理陳陳羽中介介紹工程程中心008年上上半年總總結(jié)及008年下下半年計(jì)計(jì)劃(詳詳見工程程中心008年上上半年工工作總結(jié)結(jié)報(bào)告及及工程中中心088年下半半年工作作計(jì)劃)工程中心心20008年上上半年總總結(jié)工程中心心20008年下下半年計(jì)計(jì)劃主持人秦秦嶺通知知晚上會(huì)會(huì)議安排排,今晚晚會(huì)準(zhǔn)時(shí)時(shí)結(jié)束,晚晚上可去去泡溫泉泉等娛樂樂活動(dòng)。游戲:通通向成功功之路的的方法(創(chuàng)創(chuàng)新;沒沒有做不不到,
13、只只有想不不到)運(yùn)營中心心經(jīng)理許許環(huán)海介介紹運(yùn)營營中心008年上上半年總總結(jié)及008年下下半年計(jì)計(jì)劃(詳詳見運(yùn)營營中心008年上上半年工工作總結(jié)結(jié)報(bào)告及及運(yùn)營中中心088年下半半年工作作計(jì)劃)運(yùn)營中心心20008年上上半年總總結(jié)運(yùn)營中心心20008年下下半年計(jì)計(jì)劃高平織染染負(fù)責(zé)人人許環(huán)海海介紹高高平織染染08年年上半年年總結(jié)及及08年年下半年年計(jì)劃(詳詳見高平平織染008年上上半年工工作總結(jié)結(jié)報(bào)告及及高平織織染088年下半半年工作作計(jì)劃)高平織染染20008年上上半年總總結(jié)高平織染染20008年下下半年計(jì)計(jì)劃裝備公司司負(fù)責(zé)人人袁飛介介紹裝備備公司008年上上半年總總結(jié)及008年下下半年計(jì)計(jì)劃(
14、詳詳見裝備備公司008年上上半年工工作總結(jié)結(jié)報(bào)告及及裝備公公司088年下半半年工作作計(jì)劃)裝備公司司20008年上上半年總總結(jié)裝備公司司20008年下下半年計(jì)計(jì)劃董事長麥麥建波對對各部門門、各單單位的工工作總結(jié)結(jié)、計(jì)劃劃作總結(jié)結(jié)性發(fā)言言會(huì)議進(jìn)行行很順暢暢,時(shí)間間控制的的很好。各各部門的的負(fù)責(zé)人人都很年年輕,核核心團(tuán)隊(duì)隊(duì)以年輕輕人為主主、非常常有朝氣氣、有熱熱情。公公司正在在快速成成長,管管理者崗崗位都是是新上任任的員工工,需要要一定時(shí)時(shí)間的成成熟,慢慢慢適應(yīng)應(yīng)崗位系系統(tǒng);管管理系統(tǒng)統(tǒng)運(yùn)行時(shí)時(shí)間不長長,需要要一段時(shí)時(shí)間的成成長、成成熟。會(huì)議的主主題:總總結(jié)是為為了更好好的工作作,找到到工作中中好
15、與不不好的地地方,找找到解決決問題的的辦法和和措施;提煉好好的部分分,讓所所有人員員模仿學(xué)學(xué)習(xí)。各部門、各各單位總總結(jié)計(jì)劃劃報(bào)告特特點(diǎn):營銷中心心:圖表表清晰,讓讓人一目目了然。所所有的數(shù)數(shù)據(jù)都有有差額分分析、對對比分析析(所有有數(shù)字只只有對比比才有意意義,沒沒有對比比的數(shù)字字沒有說說服力);唯一一一個(gè)部門門把三項(xiàng)項(xiàng)費(fèi)用羅羅列清楚楚;數(shù)據(jù)據(jù)最豐富富。技術(shù)中心心:對存存在問題題的總結(jié)結(jié)比較精精準(zhǔn),對對存在問問題有較較清楚的的認(rèn)識(shí),(認(rèn)識(shí)到了問題就等于解決了問題的一半。)數(shù)據(jù)稍微欠缺一些。商務(wù)中心心:實(shí)例例比較多多,用案案例來分分析;管管理措施施說的比比較具體體(措施施越具體體越好,越越有效);缺
16、乏管管理工具具表格格;傳承承和復(fù)制制方面略略顯不足足。(所所有管理理制度,辦辦法要有有效果;效果要要復(fù)制,傳傳承。)采購物流流中心:數(shù)字、圖圖表比較較多,有有比較多多的百分分比數(shù)字字;能夠夠正視問問題,不不回避,能能充分暴暴露問題題;提出出方法比比較可行行;是第第一個(gè)清清晰表述述晨會(huì)的的方法的的部門;能夠?qū)ふ彝獠坎康臄?shù)據(jù)據(jù),在宏宏觀環(huán)境境中表述述我們的的數(shù)據(jù),這這是值得得學(xué)習(xí)的的。人力資源源中心:數(shù)字比比較清晰晰,缺少少離職率率的分析析;對自自身存在在問題能能開動(dòng)腦腦筋思考考,比較較準(zhǔn)確。行政中心心總結(jié):進(jìn)步很很快的部部門,領(lǐng)領(lǐng)會(huì)了服服務(wù)的概概念。行政中心心計(jì)劃:表格清清晰,直直觀,清清楚;
17、第第一個(gè)提提出員工工滿意度度的問題題的部門門;855%滿意意度提出出,數(shù)據(jù)據(jù)越精準(zhǔn)準(zhǔn)越好??傊遥菏紫忍崽岢鼋Y(jié)果果的描述述,提出出了特色色的教育育方法;(企業(yè)業(yè)要提倡倡差異化化經(jīng)營,學(xué)學(xué)會(huì)創(chuàng)新新;所有有成功不不是戰(zhàn)勝勝對手,而而是超越越自己;每個(gè)人人都要有有自己的的特色。)“傻瓜化”提出的很好,工作按制度執(zhí)行,不需動(dòng)腦筋的方法最有效,最省時(shí)間。(日常工作需要傻瓜化,要學(xué)會(huì)工作,學(xué)會(huì)思考,學(xué)會(huì)起名);表格豐富;數(shù)據(jù)欠缺;圖文并茂。工程中心心:前面面內(nèi)容總總結(jié)得比比較全面面,數(shù)據(jù)據(jù)比較清清晰,但但缺少了了一個(gè)人人均產(chǎn)值值的分析析。運(yùn)營中心心:方法法比較細(xì)細(xì)化,講講具體的的落實(shí)措措施,提提供了最最普
18、通但但又有用用的方法法。高平織染染:指標(biāo)標(biāo)明確、數(shù)數(shù)據(jù)清晰晰。裝備公司司:語言言表達(dá)比比較順暢暢;書寫寫清晰,全全面;羅羅列清晰晰;表達(dá)達(dá)簡潔,清清晰,流流暢;文文本寫得得最好;方法比比較到位位,精準(zhǔn)準(zhǔn);思考考很全面面。財(cái)務(wù)中心心:羅列列的內(nèi)容容比較細(xì)細(xì)化。大家評價(jià)價(jià)一下各各部門的的工作總總結(jié),哪哪個(gè)部門門講的最最好?票數(shù)如下下:部門票數(shù)總助室8采購物流中心8營銷中心7裝備公司5商務(wù)中心5技術(shù)中心3高平1總助室和和采購物物流中心心奪得冠冠軍??偨Y(jié)是為為了更加加有效,每每個(gè)部門門提出好好的管理理方法和和工具供供大家互互相學(xué)習(xí)習(xí):裝備公司司生產(chǎn)化管管理:生產(chǎn)的的管理系系統(tǒng),不不因人的的因素而而改變
19、;一個(gè)EEXCEEL表格格加一個(gè)個(gè)進(jìn)程反反映所有有項(xiàng)目的的進(jìn)程情情況;以顏色色表示進(jìn)進(jìn)度(紅紅色緊急急,黃色色正在完完成,白白色未進(jìn)進(jìn)行),以電子版表格形式共享在服務(wù)器上。黑總:下下次公司司例會(huì)演演示一下下。營銷中心心制定人員員動(dòng)向表表。每個(gè)個(gè)人要填填寫,通通過短信信驗(yàn)證情情況。項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)點(diǎn)控制表表:定期期檢查。(例例會(huì)上展展示節(jié)點(diǎn)點(diǎn)控制表表)專家管理理數(shù)字化化。渠道費(fèi)用用與立項(xiàng)項(xiàng)信息量量結(jié)合表表。反映映渠道費(fèi)費(fèi)用與立立項(xiàng)信息息的對比比情況。晨會(huì)相互互贊美、打打氣??蛻魴n案案管理(外外部客戶戶、內(nèi)部部客戶、上上司)。(胡胡濤)紅色警戒戒符,顯顯示出項(xiàng)項(xiàng)目的緊緊急程度度。項(xiàng)目目紅燈亮亮起時(shí),全全公
20、司要要給予高高度警示示,由分分管副總總頒發(fā)。(王君)商務(wù)中心心模塊化工工作方式式:輸入入?yún)?shù),自自動(dòng)出結(jié)結(jié)果。黑總:各各部門要要講可以以推廣到到全公司司的管理理方法。麥建波:抄別人人好的東東西,做做好各部部門的事事,再推推廣到全全公司;做之前前對比,做做后考慮慮,自己己考慮各各部門的的工作方方式;站站在公司司角度考考慮更理理想,從從各部門門出發(fā)更更生動(dòng)。財(cái)務(wù)中心心晨會(huì)輪流流主持,分分享每天天進(jìn)步一一點(diǎn)點(diǎn)??傊夜芾砭褪鞘枪苋死砝硎?。管管人:思思維管理理法;理理事:傻傻瓜化管管理。技術(shù)中心心推行“日日事日清清”,項(xiàng)目目工作表表格。項(xiàng)目/日期1號 2號 3號 A B制定作業(yè)業(yè)指導(dǎo)書書。制圖標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化
21、。公布投訴訴電話??傊夜ぷ黠@眼眼化:把把工作貼貼在墻上上,時(shí)刻刻提醒。成立工作作案例庫庫。行政中心心表格的統(tǒng)統(tǒng)一管理理使用,去去檔案室室統(tǒng)一領(lǐng)領(lǐng)取。麥建波總總結(jié):各部門總總結(jié)管理理工具,提供三個(gè)好的管理方法、工具,對其進(jìn)行命名,并說明使用工具及進(jìn)行結(jié)果分??稍u選前三甲,裝訂成冊,每月做一次。管理就是是管人,能能否真正正領(lǐng)悟人人的東西西,決定定了管理理的成敗??;制度度是觀念念的反映映,思想想的反映映;如果果每個(gè)人人都把工工作做好好,每個(gè)個(gè)部門都都把工作作做好,公公司一定定可以做做好。不不能改變變別人,就就改變自自己。學(xué)會(huì)欣賞賞別人,欣欣賞自己己,欣賞賞公司。欣賞一下下旁邊的的人:曉云:技技術(shù)中
22、心心不僅在在內(nèi)部學(xué)學(xué)習(xí),也也在外部部學(xué)習(xí),不不閉門造造車。區(qū)堯萬:商務(wù)中中心項(xiàng)目目回來追追清單,使方案報(bào)價(jià)比較快,非常主動(dòng)。李煥通:行政中中心工作作主動(dòng)性性,有問問題有意意見及時(shí)時(shí)詢問;商務(wù)中中心合同同的主動(dòng)動(dòng)調(diào)查。張建華:總助室室的執(zhí)行行力,堅(jiān)堅(jiān)持原則則。袁飛:財(cái)財(cái)務(wù)中心心報(bào)銷流流程大大大縮短,速速度加快快;工程程中心的的主動(dòng)溝溝通。廖偉民:技術(shù)中中心、商商務(wù)中心心認(rèn)真、快快張曉云:李煥通通的內(nèi)向向思維。王金元:總助室室的執(zhí)行行力;營營銷中心心鼓勵(lì)士士氣、打打氣;黑黑總正直直敢言。胡濤:高高平織染染的許環(huán)環(huán)海樂于于幫助,無無私奉獻(xiàn)獻(xiàn)。李煥通:營銷中中心不計(jì)計(jì)較部門門利益得得失。楊樂泉:許環(huán)海
23、海對工作作的無私私奉獻(xiàn)袁飛:行行政中心心每日溫溫馨提示示;抗洪洪救災(zāi)。彭科敬:張建華華與客戶戶交流的的氣質(zhì)。賴日坤:采購物物流中心心的盡量量的便宜宜;營銷中中心、工工程中心心的主動(dòng)動(dòng)性。莫春秀:袁飛對對工作的的支持。張曉云:洪工無無怨無悔悔,默默默為公司司付出。毛淦民:蔡總敬敬業(yè)、奉奉獻(xiàn)精神神。李煥通:工程中中心任勞勞任怨,不不計(jì)較個(gè)個(gè)人得失失。麥建波:沒有完美美的個(gè)人人,只有有完美的的團(tuán)隊(duì)。企企業(yè)不可可能十全全十美,要要把每個(gè)個(gè)人身上上的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)整合起起來,要要學(xué)會(huì)欣欣賞別人人的長處處;處罰罰只能讓讓人不犯犯錯(cuò),贊贊美才能能讓人更更優(yōu)秀;要改變變就改變變自己;在舒暢暢的環(huán)境境中,工工作才更更有
24、效果果;工作作不能提提意見,要要提建議議。一個(gè)白板板有一個(gè)個(gè)黑點(diǎn),不要只看到黑點(diǎn),要學(xué)會(huì)看到好的地方,要學(xué)會(huì)欣賞別人,自己才可以得到快樂,不要糾纏在黑點(diǎn)上。工作是管人,得人心就是得天下。*獲得人人心的十十大黃金金法則:柱子代表表不批評評,不指指責(zé),不不抱怨。紅紅大火火代表熱熱情,激激情。(燃燃燒自己己,才能能激化別別人。)呃逆托佛佛代表包包容。右手拿著著話筒代代表有效效溝通。玫瑰花代代表贊美美。耳機(jī)代表表聆聽??蓸反肀砦⑿Α?代表表行動(dòng)。名片代表表記住別別人的名名字。千斤鼎代代表承擔(dān)擔(dān)責(zé)任。(責(zé)責(zé)任是應(yīng)應(yīng)該承擔(dān)擔(dān)的?還還是愿意意承擔(dān)的的?責(zé)責(zé)任一分分變成一一半)各部門流流程介紹紹及通過過總助
25、室:蓋章流流程 宣傳資資料制作作流程工作計(jì)計(jì)劃編制制流程商務(wù)中心心:關(guān)于工工程預(yù)算算確認(rèn)流流程麥建波:沒有收收到相關(guān)關(guān)由總經(jīng)經(jīng)理簽字字的文件件,沒簽簽字審批批是不能能進(jìn)行采采購的,應(yīng)應(yīng)由總經(jīng)經(jīng)理簽字字后才可可采購,張建華:部分開開工前簽簽,部分分開工后后簽。林國寧:現(xiàn)在大大部分到到財(cái)務(wù)后后就直接接采購,應(yīng)應(yīng)該規(guī)定定由總經(jīng)經(jīng)理簽字字后再由由財(cái)務(wù)簽簽字。張曉云:只有幾幾份,由由總經(jīng)理理簽字?jǐn)?shù)數(shù)量很少少。營銷中心心:關(guān)于營營銷中心心借支、報(bào)報(bào)銷流程程立項(xiàng)項(xiàng)目目費(fèi)用報(bào)報(bào)銷流程程討論:麥建波:銷售費(fèi)費(fèi)用都不不用到我我這里來來。流程程太長,適適當(dāng)簡化化,盡量量控制33、4流程就就可以了了,把周周期縮短短。
26、銷售售費(fèi)用只只需分管管副總簽簽字就行行。銷售售費(fèi)用有有考核的的,權(quán)限限可以下下放。廖偉民:報(bào)銷流流程太長長。王愛國:原來可可以刪掉掉營銷部部部長的的簽字,考考慮到辦辦事處費(fèi)費(fèi)用還是是要有人人確認(rèn),所所以還是是要簽字字;本部部營銷部部長簽字字可去掉掉;另,技技術(shù)中心心項(xiàng)目組組簽字后后不再需需要技術(shù)術(shù)中心經(jīng)經(jīng)理簽字字。麥建波:報(bào)銷單單審批每每一個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)都有有時(shí)間限限制,如如果審核核人不在在,怎么么辦?如如何保證證審批能能在規(guī)定定時(shí)間內(nèi)內(nèi)完成。林國寧:營銷各各部部長長,技術(shù)術(shù)中心經(jīng)經(jīng)理兩個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)可可以刪掉掉,主要要通過項(xiàng)項(xiàng)目組進(jìn)進(jìn)行檢查查控制。麥建波:工作重重要是有有效性,問問題不在在于同意意,不同
27、同意;走走形式起起不到作作用的工工作不如如不做,可可適當(dāng)抽抽查,做做好審計(jì)計(jì)作用;審批人人對審批批的單要要負(fù)責(zé)任任。工作作是否要要這么復(fù)復(fù)雜,如如果需要要,是否否需要每每天都這這樣做;要從有有效性出出發(fā);學(xué)學(xué)會(huì)授權(quán)權(quán);核心心應(yīng)從報(bào)報(bào)表來監(jiān)監(jiān)控。廖偉民:每天短短信日報(bào)報(bào)都有費(fèi)費(fèi)用匯報(bào)報(bào)。麥建波:事前控控制好過過事后控控制,計(jì)計(jì)劃之內(nèi)內(nèi)的費(fèi)用用不用再再審批;上層時(shí)時(shí)間價(jià)值值更高,要要授權(quán);上層審審批時(shí)間間應(yīng)越來來越少,應(yīng)應(yīng)該是核核心價(jià)值值的培養(yǎng)養(yǎng);授權(quán)權(quán)給部長長和經(jīng)理理就可以以了;流流程不要要太長。王愛國:總部的的營銷部部長可以以去掉。張曉云:營銷部部長,技技術(shù)經(jīng)理理刪掉;由營銷銷助理登登記審核核
28、后,如如未超出出計(jì)劃費(fèi)費(fèi)用到營營銷中心心經(jīng)理,不不到副總總。王愛國:希望刪刪掉副總總,但是是否與財(cái)財(cái)務(wù)制度度有沖突突。林國寧:計(jì)劃與與實(shí)際會(huì)會(huì)有所變變化,項(xiàng)項(xiàng)目組是是費(fèi)用把把關(guān)的關(guān)關(guān)鍵;可可規(guī)定如如單比費(fèi)費(fèi)用超出出一個(gè)額額度才由由副總審審批。麥建波:技術(shù)中中心經(jīng)理理,副總總都是營營銷人員員。事前前已有批批計(jì)劃,這這些費(fèi)用用與項(xiàng)目目組成員員利益相相關(guān),項(xiàng)項(xiàng)目組自自然會(huì)關(guān)關(guān)注??煽煞裨O(shè)專專人審批批單據(jù)?單據(jù)不不批的原原因主要要是什么么?區(qū)堯萬:不批的的單據(jù)主主要是:超支,不不真實(shí)性性的單據(jù)據(jù)。麥建波:對費(fèi)用用真實(shí)性性可進(jìn)行行承諾,簽簽訂承諾諾書;設(shè)設(shè)專人負(fù)負(fù)責(zé)單據(jù)據(jù)審批。李煥通:之前出出財(cái)務(wù)制制度
29、的時(shí)時(shí)候曾經(jīng)經(jīng)到各個(gè)個(gè)部門訪訪談過,技技術(shù)中心心不同意意刪除該該流程,原原因是:費(fèi)用是是一起考考核的,要要承擔(dān)責(zé)責(zé)任,因因此須控控制,了了解過程程。麥建波:三級把把流程搞搞定:報(bào)報(bào)銷人上級主主管分管主主管。李煥通:市場費(fèi)費(fèi)用可不不可以只只考核營營銷中心心。區(qū)堯萬:技術(shù)中中心經(jīng)理理可去掉掉,審計(jì)計(jì),抽查查就行,然然后出一一個(gè)懲罰罰措施。胡濤:新新的財(cái)務(wù)務(wù)制度已已出,可可把費(fèi)用用報(bào)銷單單掛OAA,侯抽抽查;計(jì)計(jì)劃事前前把關(guān),事事前簽字字就可以以了,主主要控制制臨時(shí)計(jì)計(jì)劃。韓泰疇:應(yīng)該充充分發(fā)揮揮營銷部部部長、項(xiàng)項(xiàng)目組部部長的作作用,技技術(shù)中心心經(jīng)理不不該花費(fèi)費(fèi)精力在在這里。林國寧:報(bào)銷人人項(xiàng)目組組
30、營銷銷經(jīng)理財(cái)財(cái)務(wù)麥建波:控制好好計(jì)劃,總總量不會(huì)會(huì)有太大大影響;建議總總助室設(shè)設(shè)專人抽抽查,審審批;一一定要把把每一級級的管理理人員的的職能,作作用體現(xiàn)現(xiàn)出來;通過制制度約束束,提高高效率;經(jīng)理和和副總把把重點(diǎn)放放在工作作計(jì)劃審審批上,設(shè)設(shè)專人審審批票據(jù)據(jù)的真實(shí)實(shí)性。張曉云:流程要要馬上討討論確定定。李煥通:真實(shí)性性要調(diào)查查過程。麥建波:不真實(shí)實(shí)性情況況主要是是:數(shù)字字不對,發(fā)發(fā)票不對對??刹刹扇×粝孪露绦艆R匯報(bào)證據(jù)據(jù)及聯(lián)系系電話,抽抽查;不不允許替替代發(fā)票票等方法法。張曉云:設(shè)計(jì)一一個(gè)稽查查人員,與與外界聯(lián)聯(lián)系,驗(yàn)驗(yàn)證單據(jù)據(jù)的真實(shí)實(shí)性。李煥通:由總助助室設(shè)計(jì)計(jì)一個(gè)人人員。王愛國:財(cái)務(wù)制制度要
31、由由具體的的人去落落實(shí),可可設(shè)計(jì)專專人,直直接把關(guān)關(guān)。張曉云:新討論論出來的的流程要要考慮與與財(cái)務(wù)制制度有無無沖突。李煥通:新的財(cái)財(cái)務(wù)制度度規(guī)定單單據(jù)如有有問題不不返回,直直接不報(bào)報(bào);財(cái)務(wù)務(wù)制度可可再修訂訂。麥建波:可采用用集中時(shí)時(shí)間審批批。胡濤:一一次出差差與單比比費(fèi)用的的定義如如何?李煥通:單比費(fèi)費(fèi)用是單單件事情情。胡濤:項(xiàng)項(xiàng)目組具具體人員員要寫清清楚,人人員太多多,要落落實(shí)具體體負(fù)責(zé)人人。林國寧:找項(xiàng)目目負(fù)責(zé)當(dāng)當(dāng)事人簽簽字。麥建波:技術(shù)人人員也是是營銷人人員;報(bào)報(bào)銷由項(xiàng)項(xiàng)目組技技術(shù)負(fù)責(zé)責(zé)人,營營銷負(fù)責(zé)責(zé)人相互互認(rèn)可,不不是證明明人。不不能準(zhǔn)確確證明不不要寫證證明人,證證明人要要承擔(dān)相相應(yīng)
32、責(zé)任任。決議:10000元以下下銷售費(fèi)費(fèi)用(單單筆消費(fèi)費(fèi)):報(bào)報(bào)銷人技術(shù)、營營銷項(xiàng)目目組營銷經(jīng)經(jīng)理財(cái)務(wù)中中心1000050000元以以上:報(bào)報(bào)銷人技術(shù)、營營銷項(xiàng)目目組營銷經(jīng)經(jīng)理分管副副總財(cái)務(wù)中中心50000元以上上:報(bào)銷銷人項(xiàng)目組組負(fù)責(zé)人人營銷經(jīng)經(jīng)理分管副副總總經(jīng)理理財(cái)務(wù)中中心未立項(xiàng)項(xiàng)項(xiàng)目費(fèi)用用報(bào)銷流流程討論:林國寧:未立項(xiàng)項(xiàng)項(xiàng)目不不需要通通過分管管副總審審批。麥建波:工作計(jì)計(jì)劃、臨臨時(shí)計(jì)劃劃審批可可采用短短信審批批,要統(tǒng)統(tǒng)一確定定報(bào)銷批批單時(shí)間間,如不不在如何何處理,注注意靈活活性問題題。林國寧:之前我我都是周周四下午午批單張曉云:如審批批人不在在可拖延延一個(gè)星星期,報(bào)報(bào)銷不影影響靈活活性問
33、題題,借支支影響靈靈活性問問題。李煥通:財(cái)務(wù)制制度規(guī)定定一個(gè)月月報(bào)銷完完畢;如如報(bào)銷人人不滿意意可對審審批人投投訴。張曉云:重點(diǎn)在在于確認(rèn)認(rèn)報(bào)銷時(shí)時(shí)間,統(tǒng)統(tǒng)一調(diào)時(shí)時(shí)間。決議:未立項(xiàng)項(xiàng)項(xiàng)目直接接由各部部門經(jīng)理理簽字,由由各部門門獨(dú)自承承擔(dān),參參照立項(xiàng)項(xiàng)項(xiàng)目報(bào)報(bào)銷流程程。報(bào)銷銷時(shí)間要要統(tǒng)一調(diào)調(diào)整。10000元以下下銷售費(fèi)費(fèi)用(單單筆消費(fèi)費(fèi)):報(bào)報(bào)銷人營銷銷經(jīng)理財(cái)務(wù)中中心1000050000元以以上:報(bào)報(bào)銷人營銷銷經(jīng)理分管副副總財(cái)務(wù)中中心50000元以上上:報(bào)銷銷人營銷經(jīng)經(jīng)理分管副副總總經(jīng)理理財(cái)務(wù)中中心駐外機(jī)構(gòu)構(gòu)固定費(fèi)費(fèi):決議:計(jì)劃內(nèi)費(fèi)費(fèi)用:10000元以下下銷售費(fèi)費(fèi)用(單單筆消費(fèi)費(fèi)):報(bào)報(bào)銷人營銷
34、銷經(jīng)理財(cái)務(wù)中中心1000050000元以以上:報(bào)報(bào)銷人營銷銷經(jīng)理分管副副總財(cái)務(wù)中中心50000元以上上:報(bào)銷銷人營銷經(jīng)經(jīng)理分管副副總總經(jīng)理理財(cái)務(wù)中中心超出計(jì)劃劃費(fèi)用:報(bào)銷人營銷銷經(jīng)理分管副副總總經(jīng)理理財(cái)務(wù)中中心車輛費(fèi)用用討論:區(qū)堯萬:車輛費(fèi)費(fèi)用需經(jīng)經(jīng)理簽字字確認(rèn)王愛國:建議刪刪掉分管管副總麥建波:無效的的管理不不要做,專專業(yè)化管管理。車車輛交給給他們指指揮,怎怎么用是是他們自自己用。王愛國:車輛虧虧盈由兩兩個(gè)部門門承擔(dān)。顏妙君:按照22.3元/公公里計(jì)入入項(xiàng)目費(fèi)費(fèi)用,算算入費(fèi)效效比;車車輛費(fèi)用用算入銷銷售費(fèi)用用。麥建波:單公里里油耗,維維修費(fèi)的的考核由由專人進(jìn)進(jìn)行,把把副總和和經(jīng)理下下放出來來
35、,增加加兩個(gè)指指標(biāo)控制制。張曉云:如果考考核,需需到經(jīng)理理一級。麥建波:考核經(jīng)經(jīng)理,但但可下放放指標(biāo)到到員工;要釋放放審批環(huán)環(huán)節(jié);借借鑒行政政中心車車輛管理理辦法;部門考考核,考考核司機(jī)機(jī)、營銷銷助理就就可以了了,最多多加個(gè)經(jīng)經(jīng)理;考考核出來來后,把把營銷經(jīng)經(jīng)理去掉掉。決議:車輛費(fèi)用用報(bào)銷流流程:報(bào)報(bào)銷人營銷助助理營銷經(jīng)經(jīng)理財(cái)務(wù)中中心工程中心心工程內(nèi)內(nèi)部驗(yàn)收收確認(rèn)流流程討論:張建華:商務(wù)中中心刪掉掉麥建波:工程結(jié)結(jié)算與驗(yàn)驗(yàn)收無關(guān)關(guān)李煥通:如甲方方不同意意,怎么么辦?建建議外部部同意確確認(rèn)再由由公司結(jié)結(jié)算。區(qū)堯萬:流程中中“天”建議改改為工作作日。張建華:工資沒沒有存在在結(jié)算林國寧:工程結(jié)結(jié)算由
36、商商務(wù)中心心結(jié)算,不不存在工工資結(jié)算算問題。陳國輝:這主要要存在內(nèi)內(nèi)外結(jié)算算單的沖沖突;驗(yàn)驗(yàn)收應(yīng)由由項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理主導(dǎo)導(dǎo)。麥建波:驗(yàn)收的的主導(dǎo)是是什么?采購中中心要參參與嗎?李煥通:可以反反饋質(zhì)量量問題給給采購中中心,驗(yàn)驗(yàn)收完畢畢后就不不再購買買。賴日坤:驗(yàn)收考考核到很很多部門門,由考考核部門門組織驗(yàn)驗(yàn)收。徐臘香:要牽涉涉財(cái)務(wù)中中心,會(huì)會(huì)影響成成本結(jié)算算和審計(jì)計(jì)。吳佩:由由工程中中心組織織驗(yàn)收,驗(yàn)驗(yàn)收人員員由大家家共同決決定。韓泰疇:工程中中心組織織和技術(shù)術(shù)中心組組織都不不合適。林國寧:最好由由質(zhì)量安安全部組組織。麥建波:由工程程中心項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理組織牽牽頭,質(zhì)質(zhì)量安全全部挑選選人員驗(yàn)驗(yàn)收。是是工程
37、安安裝驗(yàn)收收?還是是技術(shù)驗(yàn)驗(yàn)收?應(yīng)應(yīng)定義為為工程安安裝質(zhì)量量驗(yàn)收。王愛國:內(nèi)部驗(yàn)驗(yàn)收有無無不符合合地方,是是否符合合客戶要要求,主主要把關(guān)關(guān)應(yīng)是工工程中心心、項(xiàng)目目經(jīng)理和和技術(shù)中中心技術(shù)術(shù)負(fù)責(zé)人人,牽涉涉人員應(yīng)應(yīng)該少,外外地項(xiàng)目目多,進(jìn)進(jìn)行很困困難。鄒國紅:內(nèi)部移移交:工工程中心心技術(shù)中中心甲方麥建波:內(nèi)部移移交和外外部移交交沒有關(guān)關(guān)聯(lián),外外部移交交是甲方方問題,這這是一個(gè)個(gè)出廠前前的驗(yàn)收收問題,應(yīng)應(yīng)由副總總把關(guān);事前控控制,事事后把關(guān)關(guān)。彭科敬:建議內(nèi)內(nèi)部驗(yàn)收收設(shè)內(nèi)部部質(zhì)保期期三個(gè)月月,費(fèi)用用由工程程中心承承擔(dān);建建議維修修部也參參加。麥建波:維修部部門派人人參與;設(shè)計(jì)方方面有沒沒有驗(yàn)收收流
38、程?李煥通:驗(yàn)收結(jié)結(jié)果抄送送財(cái)務(wù)中中心。張曉云:內(nèi)部驗(yàn)驗(yàn)收周期期多長?林國寧:每個(gè)月月規(guī)定一一兩天組組織驗(yàn)收收。陳羽中:發(fā)出申申請就組組織驗(yàn)收收,工人人不可能能一直等等,之后后還要整整改。林國寧:發(fā)出申申請后七七個(gè)工作作日完成成驗(yàn)收。彭科敬:給甲方方驗(yàn)收簽簽名單抄抄送維修修部。林國寧:簽字確確認(rèn)。陳國輝:驗(yàn)收要要提前提提出申請請區(qū)堯萬:在做周周計(jì)劃提提出申請請林國寧:如188-255號驗(yàn)收收,155號提出出申請。麥建波:可在本本周例會(huì)會(huì)提出,下下周進(jìn)行行驗(yàn)收;營銷經(jīng)經(jīng)理要不不要參加加?林國寧:同意營營銷經(jīng)理理參加王金元:外省工工程的驗(yàn)驗(yàn)收,預(yù)預(yù)算費(fèi)用用要考慮慮清楚。林國寧:費(fèi)用由由各部門門承擔(dān)
39、。決議商務(wù)中心心不參與與驗(yàn)收工程中心心組織驗(yàn)驗(yàn)收驗(yàn)收參與與部門:采購、設(shè)設(shè)備、技技術(shù)(維維修部)、工工程、質(zhì)質(zhì)量安全全部、營營銷、副副總驗(yàn)收結(jié)果果要抄送送財(cái)務(wù)中中心驗(yàn)收周期期:應(yīng)提提前7個(gè)工作作日申請請申請后驗(yàn)驗(yàn)收在77個(gè)工作作日內(nèi)完完成。驗(yàn)收費(fèi)用用由各部部門承擔(dān)擔(dān)。建議內(nèi)部部驗(yàn)收設(shè)設(shè)內(nèi)部質(zhì)質(zhì)保期三三個(gè)月,費(fèi)費(fèi)用由工工程中心心承擔(dān)。麥建波:工程驗(yàn)驗(yàn)收無論論再忙,一一定要參參與。采購物流流中心采購管管理流程程討論:麥建波:不同采采購流程程要分開開寫,要要細(xì)化流流程;建建議要把把這個(gè)采采購流程程分為兩兩部分工工程材料料采購、運(yùn)運(yùn)營物料料采購。每每一次的的價(jià)格都都要審批批嗎?固固定供應(yīng)應(yīng)商與臨臨時(shí)供
40、應(yīng)應(yīng)商的區(qū)區(qū)別。審審批流程程都是一一樣的嗎嗎?固定定的就不不用每次次購買。應(yīng)應(yīng)該把這這個(gè)流程程更加細(xì)細(xì)化。執(zhí)執(zhí)行文件件越細(xì)化化越清晰晰越好,不不要糾纏纏一起,不不同物料料采購要要列出不不同流程程。張建華:商務(wù)中中心預(yù)算算不要寫寫到這個(gè)個(gè)流程上上張曉云:倉庫只只是負(fù)責(zé)責(zé)登記作作用,倉倉庫的作作用是什什么?是是否可以以減少流流程。吳佩:申申購流程程中:倉倉庫檢查查庫存。麥建波:是否每每個(gè)申請請單都需需要這么么長時(shí)間間嗎?要要注意固固定供應(yīng)應(yīng)商和臨臨時(shí)采購購的區(qū)別別,要分分類別定定流程;流程應(yīng)應(yīng)是有原原則性的的。許環(huán)海:針對運(yùn)運(yùn)營的耗耗材,有有三個(gè)問問題:11、質(zhì)量量把關(guān):應(yīng)在購購買之前前確定質(zhì)質(zhì)量
41、問題題,質(zhì)量量把關(guān)人人員;22、成本本的降低低率:如如高平織織染的板板框機(jī)去去掉售后后服務(wù),降降低成本本費(fèi)用卻卻把費(fèi)用用加到了了高平織織染,其其實(shí)總花花費(fèi)一樣樣;3、材材料價(jià)格格審核:用戶要要進(jìn)到流流程,不不能因?yàn)闉榈谌椒皆驅(qū)?dǎo)致成本本增加。麥建波:用戶進(jìn)進(jìn)入采購購流程。吳佩:11、采購購前期與與供應(yīng)商商已經(jīng)溝溝通好質(zhì)質(zhì)量;22、采購購價(jià)格是是采購內(nèi)內(nèi)部的事事情張曉云:增加質(zhì)質(zhì)量反饋饋,在績績效考核核增加此此項(xiàng)目或或直接反反映到總總助。麥建波:1、供應(yīng)應(yīng)商談判判增加用用戶 22、使用用過程中中,用戶戶發(fā)現(xiàn)質(zhì)質(zhì)量問題題要反饋饋,投訴訴。許環(huán)海:藥劑要要選擇三三個(gè)供應(yīng)應(yīng)商進(jìn)行行競爭,不不能單方
42、方面認(rèn)定定哪個(gè)供供應(yīng)商是是好的。張建華:質(zhì)量成成本問題題,采購購合同應(yīng)應(yīng)規(guī)范化化,(如如質(zhì)保期期,應(yīng)約約定時(shí)間間;配件件應(yīng)形成成一個(gè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn))建建議形成成采購標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)合同同。林國寧:贊同,優(yōu)優(yōu)勢應(yīng)掌掌握在我我們自己己手上。麥建波:流程是是原則性性的,不不是操作作流程。該該流程要要重新細(xì)細(xì)分。決議:工程物料料采購和和藥劑采采購分開開進(jìn)一步細(xì)細(xì)化供應(yīng)應(yīng)商開發(fā)發(fā)流程,要要分清固固定供應(yīng)應(yīng)商與臨臨時(shí)供應(yīng)應(yīng)商的區(qū)區(qū)別統(tǒng)一采購購標(biāo)準(zhǔn)版版本用戶要進(jìn)進(jìn)入采購購流程,供供應(yīng)商談?wù)勁性黾蛹佑脩?;使用過過程中,用用戶發(fā)現(xiàn)現(xiàn)質(zhì)量問問題要反反饋,投投訴。李煥通:采購合合同需要要經(jīng)過林林國寧簽簽字吳佩:分分包合同同和土建建都
43、是有有簽的林國寧:規(guī)范合合同,沒沒有必要要增加流流程;簽簽外部合合同都要要蓋增值值發(fā)票。李煥通:大部分分收到普普通發(fā)票票。張曉云:采購物物流中心心做合同同范本要要和財(cái)務(wù)務(wù)中心一一起做袁飛:11、無法法歸屬到到具體的的工程的的費(fèi)用怎怎么解決決,耗材材有無必必要?dú)w屬屬商務(wù)中中心。22、沒有有采購?fù)晖瓿汕闆r況的回饋饋。吳佩:去去掉商務(wù)務(wù)中心。王愛國:采購方方向已定定,由采采購內(nèi)部部控制,價(jià)價(jià)格、質(zhì)質(zhì)量監(jiān)控控建立一一個(gè)制度度。決議:采采購物流流中心做做合同范范本要和和財(cái)務(wù)中中心一起起做工程分分包議標(biāo)標(biāo)流程討論:張曉云:分包項(xiàng)項(xiàng)目技術(shù)術(shù)評議比比較表去去哪里領(lǐng)領(lǐng)取,誰誰來設(shè)計(jì)計(jì)?吳佩:還還沒最終終確定麥建
44、波:審批誰誰來牽頭頭?吳佩:這這是VIISIOO的一個(gè)個(gè)原始流流程。林國寧:審批后后的分包包項(xiàng)目直直接到采采購。麥建波:分包要要求:支支會(huì)采購購就可以以分包嗎嗎?流程程應(yīng)具體體到人。林國寧:項(xiàng)目負(fù)負(fù)責(zé)人將將技術(shù)圖圖紙,要要求給商商務(wù)中心心預(yù)算,給給采購物物流中心心報(bào)價(jià),預(yù)預(yù)算通過過審批后后,分管管采購的的副總才才簽字采采購流程程。麥建波:誰提出出分包要要求,是是否認(rèn)可可分包。吳佩:材材料分包包,全部部由申購購部門負(fù)負(fù)責(zé)人簽簽名麥建波:節(jié)點(diǎn)應(yīng)應(yīng)清晰到到具體的的人,流流程節(jié)點(diǎn)點(diǎn)不是做做事,也也不是人人;流程程圖應(yīng)清清晰。吳佩:流流程起指指導(dǎo)作用用,具體體審批應(yīng)應(yīng)在作業(yè)業(yè)指導(dǎo)書書里。麥建波:流程不不
45、怕多,應(yīng)應(yīng)清晰準(zhǔn)準(zhǔn)確,讓讓每一步步的人都都清晰自自己的職職責(zé);授授權(quán),如如有問題題則反饋饋。決議:回回去把流流程內(nèi)容容清晰羅羅列工程項(xiàng)項(xiàng)目小土土建分包包施工管管理流程程麥建波:分包的的審批權(quán)權(quán)是不是是工程中中心?技技術(shù)中心心要確認(rèn)認(rèn)嗎?分分包與技技術(shù)中心心無關(guān)。王愛國:前后控控制要放放在公司司高層分管管副總;每個(gè)部部門都參參與,但但最后應(yīng)應(yīng)都是由由副總負(fù)負(fù)責(zé);流流程不夠夠成熟,應(yīng)應(yīng)重新制制定。麥建波:工程施施工如何何審核?工期、成成本;流流程太長長,效率率太低;流程看看不懂。王金元:流程不不太合理理;采購購流程過過予復(fù)雜雜,戰(zhàn)線線太長。麥建波:設(shè)計(jì)流流程應(yīng)由由分管副副總為主主是對的的,但把把精
46、力分分散了,精精力應(yīng)最最大化;現(xiàn)場的的小修小小補(bǔ)可否否不要考考核,精精力節(jié)省省出來呢呢?林國寧:小打小小鬧下放放到項(xiàng)目目經(jīng)理進(jìn)進(jìn)行考核核,進(jìn)一一步完善善,使項(xiàng)項(xiàng)目流暢暢進(jìn)行。麥建波:技術(shù)中中心、工工程中心心是否同同意分包包?要下下放到項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理。吳佩:項(xiàng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)責(zé)制確認(rèn)認(rèn)后,是是否先有有一個(gè)過過渡期。林國寧:確認(rèn)前前先過渡渡,盡快快落實(shí)流流程。區(qū)堯萬:技術(shù)中中心是確確認(rèn)作用用,費(fèi)用用要承擔(dān)擔(dān)。麥建波:確認(rèn)事事前就可可以,不不必介入入流程。林國寧:技術(shù)中中心提出出申請,同同意就分分包。王金元:小土建建問題,不不知曉情情況下,最最后才由由采購付付款,建建議由項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理付款。麥建波:授權(quán)處處理,
47、設(shè)設(shè)定一個(gè)個(gè)度的限限制,小小問題不不要流程程,同意意確認(rèn)就就可以了了。王愛國:參照營營銷中心心臨時(shí)計(jì)計(jì)劃。張曉云:無論任任何特殊殊情況,都都要事先先支會(huì)。麥建波:每個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目設(shè)個(gè)個(gè)權(quán)限,可可用短信信確認(rèn)同同意,提提高效率率,所有有流程進(jìn)進(jìn)行細(xì)化化。決議:設(shè)定一個(gè)個(gè)度的限限制,小小問題不不要流程程,同意意確認(rèn)就就可以,但但要事先先支會(huì);技術(shù)中心心不列入入分包流流程裝備公司司設(shè)備公公司工具具借用流流程申請?jiān)O(shè)設(shè)備公司司裝卸車車流程王金元:申請時(shí)時(shí)估算好好供量后后簽字后后,就可可直接使使用,流流程不需需要太復(fù)復(fù)雜。袁飛:確確認(rèn)好時(shí)時(shí)間后申申請部門門確認(rèn)就就可以了了陳羽中:每次申申請?zhí)峁┕r(shí)間、人人數(shù)就可
48、可以了韓泰疇:有沒有有必要兩兩個(gè)部長長確認(rèn)同同意袁飛:可可以省略略后面的的部長,內(nèi)內(nèi)部流程程再次優(yōu)優(yōu)化。王愛國:要雙方方確認(rèn)麥建波:可從外外面申請請,工作作毫無頭頭緒,技技工當(dāng)搬搬運(yùn)工,每每次都太太急,流流程太怪怪,工作作太怪。袁飛:拉拉回公司司,再回回現(xiàn)場,人人工太浪浪費(fèi)。王金元:主要是是為了節(jié)節(jié)省費(fèi)用用。麥建波:不能只只看到直直接費(fèi)用用。決議:裝裝卸工作作不再用用公司技技工,從從外面申申請,一一個(gè)月過過渡期,回回去公布布一個(gè)節(jié)節(jié)點(diǎn)時(shí)間間,工程程中心,采采購中心心請注意意。麥建波總總結(jié)涉及人員員最多的的流程未未公布;不要解解釋,只只要結(jié)果果;不要要追,工工作要主主動(dòng);一一律要準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)。公公司職
49、能能部門如如人力資資源中心心、行政政中心等等的流程程要公布布討論。工程項(xiàng)目目組織方方案林國寧寧工程中心心負(fù)責(zé)項(xiàng)項(xiàng)目的優(yōu)優(yōu)缺點(diǎn)(見見附件)技術(shù)中心心負(fù)責(zé)項(xiàng)項(xiàng)目的優(yōu)優(yōu)缺點(diǎn)(見見附件)工程中心心項(xiàng)目負(fù)負(fù)責(zé)人同同技術(shù)中中心項(xiàng)目目負(fù)責(zé)人人的優(yōu)缺缺點(diǎn)(見見附件)接到合同同后各部部門的分分段負(fù)責(zé)責(zé)優(yōu)缺點(diǎn)點(diǎn)(見附附件)決議:參參與項(xiàng)目目的部門門:工程程中心、技技術(shù)中心心、采購購物流中中心、財(cái)財(cái)務(wù)中心心、商務(wù)務(wù)中心。最最終決定定由工程程中心擔(dān)擔(dān)任項(xiàng)目目負(fù)責(zé)制制。王愛國:項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理負(fù)責(zé)責(zé)制實(shí)施施的方案案一直沒沒有拿出出來討論論,根據(jù)據(jù)近幾年年實(shí)施流流程,第第一種比比較有效效;主要要問題是是解決項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理能力,職
50、職權(quán)問題題;3月份實(shí)實(shí)施工程程中心負(fù)負(fù)責(zé)以來來,問題題在于項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理沒有真真正擔(dān)任任起來,沒沒有實(shí)權(quán)權(quán);明確確職責(zé),充充分授權(quán)權(quán);工程程組織設(shè)設(shè)計(jì)中,營營銷也歸歸納進(jìn)去去,要把把營銷中中心作為為一個(gè)成成員,參參與協(xié)調(diào)調(diào)關(guān)系。林國寧:1、心態(tài)態(tài)調(diào)整:項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理都是是說“你的問問題”。接手手后,調(diào)調(diào)整心態(tài)態(tài),必須須說是“我的問問題”,一次次罰1000元。2、流程程、擇權(quán)權(quán)力加快快進(jìn)度。本本月會(huì)出出計(jì)劃,11月份開始實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理制。重大項(xiàng)目目問責(zé)制制通過王愛愛國重大項(xiàng)項(xiàng)目問責(zé)責(zé)制(見見附件)麥建波:合同額額指的是是有效合合同額。林國寧:之前征征求幾個(gè)個(gè)部門意意見,昨昨晚決議議參加部部門:技技術(shù)中心
51、心,商務(wù)務(wù)中心,營營銷中心心,設(shè)備備公司,林國寧,王愛國。其他部門可提出問題。麥建波:建議處處罰的次次序要明明確:罰罰款降薪降職,什什么情況況要罰款款,什么么情況要要降薪、什什么情況況要降職職,界定定要清晰晰。把標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)適度度放寬一一點(diǎn),慢慢慢收緊緊。任何何制度越越明細(xì)和和清晰越越有效。林國寧:寫一個(gè)個(gè)范圍,建建議本次次會(huì)議(113號)重重新過一一遍。麥建波:降職是是降到什什么程度度呢?制制度很嚴(yán)嚴(yán)肅,不不能有人人情管理理,執(zhí)行行時(shí)候不不能打折折,碰到到問題直直接看制制度。排排除人去去管理更更多的事事情,寧寧愿一開開始就從從輕松開開始做,不不要以后后再處理理。陳欣義:涉及的的周期?王愛國:從立項(xiàng)
52、項(xiàng)開始到到收到第第一筆預(yù)預(yù)付款開開始。韓泰疇:整個(gè)制制度可操操作性比比較差。罰罰款力度度比較難難掌握。王愛國:本來制制度的執(zhí)執(zhí)行都是是人在做做。:林國寧:決定現(xiàn)現(xiàn)在執(zhí)行行。麥建波:建議判判斷標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)盡量以以客觀情情況為判判斷標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),后面面操作可可以盡量量采取細(xì)細(xì)節(jié)的東東西。決定:補(bǔ)補(bǔ)充一個(gè)個(gè)附則,說說明什么么情況要要罰款,什什么情況況要降薪薪、什么么情況要要降職,界界定要清清晰。績效指標(biāo)標(biāo)更改的的通過陳幼幼娥績效考核核指標(biāo)調(diào)調(diào)整建議議(見附附件)麥建波:應(yīng)該收收集各部部門對考考核指標(biāo)標(biāo)的意見見,不只只是被考考核部門門。不主主張?jiān)诳伎己说闹兄型拘薷母目己酥钢笜?biāo)。能能有辦法法解決的的,盡量量不要?jiǎng)觿?dòng)
53、績效考考核表。林國寧:建議對對已達(dá)成成一致的的項(xiàng)目都都不作修修改。麥建波:在執(zhí)行行過程中中會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)問題,但但不能說說改就改改。王愛國:修改績績效考核核指標(biāo)是是一個(gè)很很嚴(yán)重的的問題。決定:不不修改績績效考核核指標(biāo)績效考核核實(shí)施細(xì)細(xì)則陳欣義:每天都都有一個(gè)個(gè)動(dòng)作,會(huì)會(huì)不會(huì)太太頻繁?麥建波:不要每每天都有有一大堆堆事情,出出來的結(jié)結(jié)果一天天搞定就就行了,足足足工作作十五天天。盡量量不要每每天都把把這個(gè)績績效的事事情掛在在嘴邊。每每天都有有一個(gè)動(dòng)動(dòng)作,太太頻繁了了。0.5個(gè)小小時(shí)的事事情為什什么要安安排一個(gè)個(gè)工作日日呢?就就算我不不在辦公公室,也也可以通通過其他他渠道報(bào)報(bào)告??煽梢栽诶龝?huì)上進(jìn)進(jìn)行討論
54、論,把內(nèi)內(nèi)容濃縮縮一下。要要對完成成的任務(wù)務(wù),進(jìn)行行反復(fù)提提醒。林國寧:陳主任任太過于于考慮別別人的時(shí)時(shí)間啊。感感覺績效效考核充充滿在整整個(gè)工作作中。陳欣義:給每個(gè)個(gè)部門定定一個(gè)時(shí)時(shí)間。麥建波:想著一一個(gè)原則則,提高高效率,不不要等我我回到辦辦公室再再?zèng)Q定??煽梢酝ㄟ^過彩信、飛飛信等。新員工轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正考核核辦法(見見附件)王愛國:感覺太太長了。胡濤:不不太明白白,什么么時(shí)候做做什么有有沒有一一個(gè)明確確的時(shí)間間。感覺覺就是在在等待著著做些事事情。陽 健健:3月月份來了了,100月才轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正,工工資如何何處理?陳幼娥:都會(huì)補(bǔ)補(bǔ)充差額額。廖偉民: 每個(gè)個(gè)級別相相對應(yīng)的的福利和和權(quán)限是是如何?崗位的的改變好
55、好像沒有有人員及及時(shí)通知知。王愛國:新員工工轉(zhuǎn)正如如何把被被動(dòng)變?yōu)闉橹鲃?dòng)啊???張曉云:如何保保證新員員工按時(shí)時(shí)轉(zhuǎn)正。麥建波:建議:從新員員工進(jìn)來來開始的的第一天天,就給給他列出出一個(gè)表表,表中中羅列出出什么時(shí)時(shí)間做什什么,要要他按照照此表來來做。列列出流程程圖,誰誰協(xié)助他他都要明明確列出出,讓他他按表來來做,時(shí)時(shí)刻跟蹤蹤情況。對對該制度度總體沒沒意見,需需對運(yùn)作作方式進(jìn)進(jìn)行調(diào)整整。工作計(jì)劃劃培訓(xùn)秦嶺嶺工作計(jì)劃劃內(nèi)容講講解具體體見附件件工作計(jì)劃劃編制流流程工作計(jì)劃劃包含的的層面(由公司司愿景去去確定財(cái)財(cái)務(wù)指標(biāo)標(biāo)客戶戶層面內(nèi)部部層面學(xué)習(xí)習(xí)成長)工作計(jì)劃劃格式完成標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)要明確確。在原原有格式式上增加
56、加“檢查人人”這一欄欄。月計(jì)劃與與周計(jì)劃劃的區(qū)別別(周計(jì)計(jì)劃中比比例、配配分欄要要清空工作計(jì)劃劃的編制制要求(完成標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是一一個(gè)結(jié)果果不是過過程)工作計(jì)劃劃編寫注注意事項(xiàng)項(xiàng)(配分比比例最高高不超過過35%,最低低比列不不低于55%)常見問題題工作計(jì)劃劃中要對對部門做做培訓(xùn),要要向麥建建波提交交考試材材料。例會(huì)工作作匯報(bào)的的要求每個(gè)月的的第一次次例會(huì)要要提交:上月的的核心報(bào)報(bào)表、上上月工作作計(jì)劃完完成情況況、本月月工作計(jì)計(jì)劃799月份工工作計(jì)劃劃得分公公布工作計(jì)劃劃獎(jiǎng)罰制制度陳欣義:做工作作計(jì)劃的的目標(biāo)是是什么?麥建波:工作計(jì)計(jì)劃是可可以做到到的。粗粗略計(jì)算算一下,77月份大大家的計(jì)計(jì)劃平均均大
57、約有有50分分,8月月份大家家的計(jì)劃劃平均大大約有225分。通通過這樣樣,反應(yīng)應(yīng)整個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)執(zhí)行情況況。成功功一定有有方法,失失敗一定定有原因因。年度度計(jì)劃達(dá)達(dá)不到880%要要公開譴譴責(zé),如如今沒有有這樣做做。要對對自己完完成的情情況進(jìn)行行負(fù)責(zé)。陳欣義:工作計(jì)計(jì)劃難易易程度的的權(quán)衡是是如何?是否可可以提供供一個(gè)難難易系數(shù)數(shù)。秦嶺:操操作性不不強(qiáng),百百分比已已經(jīng)體現(xiàn)現(xiàn)了工作作的難易易程度。張曉云:世界只只有相對對公平?jīng)]沒有絕對對公平。麥建波:操作性性不強(qiáng),日日常工作作的東西西已經(jīng)不不是很難難的,只只是你能能夠做但但你不愿愿意去做做而已。辦辦法總比比困難多多。不做做也不知知道不足足。林國寧:在做
58、計(jì)計(jì)劃過程程中,有有可以放放入專項(xiàng)項(xiàng)里考核核,如高高新、重重大責(zé)任任等。在在專項(xiàng)里里考核的的就不要要在計(jì)劃劃里重復(fù)復(fù)考核。張曉云:績效考考核包含含工作計(jì)計(jì)劃,不不是工作作計(jì)劃包包含績效效。決議:該該制度從從十月份份執(zhí)行,若若部門內(nèi)內(nèi)部有人人不舒服服,俯臥臥撐可以以同部門門人員代代替完成成??萍脊舅矩?fù)責(zé)人人楊總介介紹科技技公司008年上半年年總結(jié)及及08年下半年年計(jì)劃(詳詳見科技技公司008年上上半年工工作總結(jié)結(jié)報(bào)告及及科技公公司088年下半半年工作作計(jì)劃)科技公司司20008年上上半年總總結(jié)科技公司司20008年下下半年計(jì)計(jì)劃薪酬講解解陳幼幼娥詳見附件件薪酬體體系講解解人力資源源管理各各主要
59、模模塊的關(guān)關(guān)系薪酬設(shè)計(jì)計(jì)的三大大導(dǎo)向薪酬晉升升調(diào)整討論:李超偉:若一個(gè)個(gè)工藝設(shè)設(shè)計(jì)員進(jìn)進(jìn)來兩年年,能力力提升了了,但績績效等級級還是CC,那他他的薪酬酬不就沒沒提高?麥建波:首先要要認(rèn)清自自己的核核心價(jià)值值。陳欣義:可以把把實(shí)際案案例拿出出來給大大家參考考嗎?麥建波:舉例,以以上年為為例,分分發(fā)給大大家,讓讓大家容容易明白白。所有有績效的的結(jié)果是是提高公公司的績績效。通通過績效效管理系系統(tǒng),提提高公司司的績效效。業(yè)績績是基礎(chǔ)礎(chǔ),每一一各體系系都有相相對應(yīng)的的系數(shù),整整個(gè)體系系分最低低、中等等、最高高,人員員分成三三種類陳羽中:是一年年做一次次,還是是半年做做一次陳主任:每年77月作為為薪酬調(diào)調(diào)
60、整月費(fèi)用管理理的報(bào)告告張曉曉云費(fèi)用培訓(xùn)訓(xùn);07年費(fèi)費(fèi)用管理理報(bào)告(見見附件)08年預(yù)預(yù)算編制制基礎(chǔ)培培訓(xùn)案例分析析;案例一王愛國:A部門門確定很很冤,只只有認(rèn)定定。李煥通:B部門門簽了借借支,需需要他承承擔(dān)。張曉云建建議答案案:不要擅自自使用或或報(bào)銷別別的部門門的費(fèi)用用。報(bào)銷部門門A部門門可根據(jù)據(jù)實(shí)際報(bào)報(bào)銷內(nèi)容容進(jìn)行判判斷。A部門拒拒絕接受受的費(fèi)用用,B部部門應(yīng)該該承擔(dān)該該費(fèi)用。案例二賴日坤:沒有作作預(yù)算就就能自己己節(jié)衣縮縮食李超偉:看B部部門正職職領(lǐng)導(dǎo)意意見。區(qū)堯萬:尊重自自己的下下屬,按按副職領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的意意見。王君:要要看是否否符合制制度李煥通:希望行行政部門門明確各各級人員員的職責(zé)責(zé)。麥建
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