各種招聘渠道的效能比較分析

1、各種招聘聘渠道的的效能比比較分析析 在公司司管理中中，人員員招聘是是其中的的重要的的一個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)，優(yōu)優(yōu)秀的公公司通常常采取“先人后后事”的原則則，可以以說，招招聘工作作是企業(yè)業(yè)管理的的源頭。在在招聘過過程中，公公司有不不同的渠渠道可以以選擇，主主要有推推薦、職職業(yè)中介介機(jī)構(gòu)、現(xiàn)現(xiàn)場招聘聘會(huì)、“走進(jìn)來來”（Waalkinss）、廣廣告和校校園招聘聘等。 通過不不同渠道道招聘的的員工由由于本身身的特點(diǎn)點(diǎn)存在不不同，可可能在將將來的工工作中表表現(xiàn)也會(huì)會(huì)出現(xiàn)較較大的差差異，研研究發(fā)現(xiàn)現(xiàn)不同招招募源的的平均工工作留任任率：員員工推薦薦（611.255%）、“走進(jìn)來”（58.4%）、職業(yè)機(jī)構(gòu)（48.4%）、

2、廣告（44.8%）。 對(duì)不同同招募源源的員工工的工作作任期（ttenuure）進(jìn)進(jìn)行定量量打分發(fā)發(fā)現(xiàn)：推推薦進(jìn)入入公司的的員工具具有最長長的工作作任期（1120.36），接接下來的的是“走進(jìn)來來”（988.899）、職職業(yè)機(jī)構(gòu)構(gòu)（911.5）和和廣告（888.992）。 由此可可見，不不同招募募源的效效能存在在著比較較明顯的的差異。這這種差異異產(chǎn)生的的原因何何在，公公司的人人力資源源部門又又該如何何利用這這種差異異呢？ 一、不不同招募募源的效效能定量量比較的的研究情情況 在回顧顧該領(lǐng)域域的研究究情況之之間，首首先須界界定兩個(gè)個(gè)概念：招募源源和招募源的的效能。綜綜合以前前的研究究文獻(xiàn)，可可將這兩

3、兩個(gè)概念念定義如如下。招招募源（RRecrruittmenntsoourcces）：主要是是指公司司招聘新新員工是是的人員員來源渠渠道，包包括推薦薦、內(nèi)部部提升、“走進(jìn)來”（walk-ins）、職業(yè)機(jī)構(gòu)、現(xiàn)場招聘會(huì)和媒體廣告等。招募源的效能：主要是指用一些與工作表現(xiàn)相關(guān)指標(biāo)衡量新員工進(jìn)入公司后的情況，這些指標(biāo)包括離職意向、離職率、工作留任率、工作滿意度、組織承諾、出勤情況和工作績效等。 西方學(xué)學(xué)者在這這方面做做的定量量研究較較多，在在此可利利用他們們的研究究成果考考察不同同招募源源在不同同方面產(chǎn)產(chǎn)生的現(xiàn)現(xiàn)實(shí)效能能差異。BBlauu研究比比較三種種招募源源的工作作績效和和任期：“走進(jìn)來來”、推薦

4、薦和報(bào)紙紙廣告，結(jié)結(jié)果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)“走進(jìn)來來”人員員具有更更高的生生產(chǎn)率；McMManuus和BBaraattaa研究發(fā)發(fā)現(xiàn)由推推薦招募募的人員員比通過過廣告招招募的人人員擁有有對(duì)工作作更真實(shí)實(shí)的期望望，而這這些期望望又與工工作績效效和工作作任期相相聯(lián)系，所所以通過過推薦進(jìn)進(jìn)入公司司的員工工在這兩兩方面有有著更好好的表現(xiàn)現(xiàn)；Wiilliiamssetaal對(duì)護(hù)護(hù)理職業(yè)業(yè)的研究究發(fā)現(xiàn)在在護(hù)理經(jīng)經(jīng)驗(yàn)上不不同的招招募源的的應(yīng)聘者者存在差差別；MMcMaanuss和Baarattta控控制住個(gè)個(gè)體差異異和現(xiàn)實(shí)實(shí)期望的的影響效效應(yīng)，發(fā)發(fā)現(xiàn)融入入組織也也可能是是影響員員工工作作表現(xiàn)的的一個(gè)變變量，他他們認(rèn)為為在

5、招募募過程中中公司原原有員工工花多點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間與與應(yīng)聘者者交流溝溝通可以以增加新新員工對(duì)對(duì)工作的的承諾，同同時(shí)這些些招募進(jìn)進(jìn)來的員員工由于于他們的的個(gè)人組組織社會(huì)會(huì)化經(jīng)歷歷也會(huì)對(duì)對(duì)以后新新進(jìn)來的的員工有有更好的的承諾。 總體而而言，不不同學(xué)者者采用不不同的衡衡量指標(biāo)標(biāo)均有發(fā)發(fā)現(xiàn)，存存在由于于招募源源差異而而產(chǎn)生效效能差別別的情況況，這就就為進(jìn)一一步的研研究提供供了基礎(chǔ)礎(chǔ)：這些些差異為為什么會(huì)會(huì)產(chǎn)生，在在現(xiàn)實(shí)中中又該如如何應(yīng)用用這些差差異。 二、結(jié)結(jié)合現(xiàn)實(shí)實(shí)情況的的應(yīng)用 在公司司實(shí)際招招聘過程程中，人人力資源源部一般般會(huì)考慮慮采用多多種渠道道招募公公司新員員工，這這些不同同的招募募渠道有有其各自自的

6、特征征和優(yōu)缺缺點(diǎn)，實(shí)實(shí)際操作作中可根根據(jù)公司司的崗位位特點(diǎn)有有所偏重重地采用用相應(yīng)的的渠道。分分述如下下： 1、校校園招聘聘會(huì) 每年都都有成千千上萬的的學(xué)生從從大專院院校畢業(yè)業(yè)，最初初一般是是外企比比較注重重在校園園開辦招招聘會(huì)招招收優(yōu)秀秀畢業(yè)生生，但隨隨著形勢勢的發(fā)展展和企業(yè)業(yè)管理理理念的提提高，國國內(nèi)企業(yè)業(yè)也越來來越重視視校園招招聘這一一重要渠渠道。從個(gè)體差差異假說說來看，校校園招聘聘上的應(yīng)應(yīng)聘者普普遍是年年輕人，學(xué)學(xué)歷較高高，工作作經(jīng)驗(yàn)少少，可塑塑性強(qiáng)。這這類員工工進(jìn)入工工作崗位位后能較較快地熟熟悉業(yè)務(wù)務(wù)、進(jìn)入入狀況，所所以這個(gè)個(gè)招聘渠渠道一般般適用于于招聘專專業(yè)職位位或?qū)ｍ?xiàng)項(xiàng)技術(shù)崗崗位

7、人員員，如果果招聘企企業(yè)重在在員工知知識(shí)結(jié)構(gòu)構(gòu)的更新新和人力力資源的的長期開開發(fā),則則校園招招聘是首首選。當(dāng)當(dāng)然，校校園的應(yīng)應(yīng)聘者由由于缺乏乏工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，公公司在將將來的崗崗位培訓(xùn)訓(xùn)上成本本較高，且且不少學(xué)學(xué)生由于于剛步入入社會(huì)對(duì)對(duì)自己定定位還不不清楚，工工作的流流動(dòng)性也也可能較較大。 2、職職業(yè)中介介機(jī)構(gòu) 隨著經(jīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)發(fā)展,社社會(huì)的進(jìn)進(jìn)步,人人才流動(dòng)動(dòng)現(xiàn)象越越來越普普遍,越越來越活活躍。為為了適應(yīng)應(yīng)這種需需求,許許多城市市出現(xiàn)了了人才交交流中心心或職業(yè)業(yè)介紹所所等。這這些機(jī)構(gòu)構(gòu)扮演著著雙重角角色,既既為企業(yè)業(yè)、單位位選人,同時(shí)也也為求職職者選工工作單位位。通過過專業(yè)機(jī)機(jī)構(gòu)推薦薦的人員員一般

8、都都經(jīng)過篩篩選,因因此招聘聘成功率率比較高高,上崗崗效果也也比較好好。一些些規(guī)范化化的交流流中心還還能提供供后續(xù)服服務(wù),使使招聘企企業(yè)感到到放心。針針對(duì)性強(qiáng)強(qiáng)、費(fèi)用用低廉都都是該渠渠道的優(yōu)優(yōu)點(diǎn)所在在。 獵頭公公司渠道道是職業(yè)業(yè)中介機(jī)機(jī)構(gòu)中比比較特殊殊的一種種，通過過這一渠渠道招聘聘的多是是公司中中高層職職位。通通過獵頭頭公司招招募的人人員特點(diǎn)點(diǎn)是工作作經(jīng)驗(yàn)比比較豐富富、在管管理或?qū)I(yè)技能能上有著著特出之之處，在在行業(yè)中中和相應(yīng)應(yīng)職位上上是比較較難得人人才。這這個(gè)渠道道在公司司招聘中中也存在在一定的的需求，因因?yàn)槠髽I(yè)業(yè)的中高高層崗位位一般都都有現(xiàn)職職人員,在沒有有物色到到更佳的的替換對(duì)對(duì)象前,

9、調(diào)整決決定尚掌掌握在企企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)層面,不適宜宜通過媒媒體大張張旗鼓地地進(jìn)行公公開招聘聘,影響響現(xiàn)職人人員的工工作積極極性；而而另一方方面能夠夠勝任這這些崗位位的候選選人也多多已名花花有主,薪水、地地位相當(dāng)當(dāng)有保障障,不會(huì)會(huì)輕易“跳槽”,即便便有換單單位的意意向,也也較傾向向于暗箱箱操作,不愿在在去向未未定之前前讓領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、同事事者知道道,他們們投寄應(yīng)應(yīng)聘用材材料和參參加招聘聘會(huì)的可可能性不不大，所所以獵頭頭公司能能在公司司和個(gè)人人需求之之間進(jìn)行行較好的的平衡。 關(guān)于獵獵頭公司司的選擇擇辦法，可可以參考考思捷達(dá)達(dá)顧問的的另一篇篇文章空空降兵招招聘系列列選擇擇獵頭公公司的學(xué)學(xué)問。 3、現(xiàn)現(xiàn)場招聘聘會(huì)

10、 現(xiàn)場招招聘是公公司招聘聘是常用用的一種種渠道，在在招聘會(huì)會(huì)上,用用人企業(yè)業(yè)和應(yīng)聘聘者可以以直接進(jìn)進(jìn)行接洽洽和交流流,節(jié)省省了企業(yè)業(yè)和應(yīng)聘聘者的時(shí)時(shí)間,還還可以為為招聘負(fù)負(fù)責(zé)人提提供不少少有價(jià)值值的信息息。隨著著人才交交流市場場的日益益完善,洽談會(huì)會(huì)呈現(xiàn)出出向?qū)I(yè)業(yè)方向發(fā)發(fā)展的趨趨勢，比比如有中中高級(jí)人人才洽談?wù)剷?huì)、應(yīng)應(yīng)屆生雙雙向選擇擇會(huì)、信信息技術(shù)術(shù)人才交交流會(huì)等等等。洽洽談會(huì)由由于應(yīng)聘聘者集中中,人才才分布領(lǐng)領(lǐng)域廣泛泛，企業(yè)業(yè)的選擇擇余地較較大，通通過參加加招聘洽洽談會(huì),企業(yè)招招聘人員員不僅可可以了解解當(dāng)?shù)厝巳肆Y源源素質(zhì)和和走向,還可以以了解同同行業(yè)其其他企業(yè)業(yè)的人事事政策的的人力需需求

11、情況況。但通通過這一一渠道的的應(yīng)聘者者多數(shù)比比較適合合公司的的中基層層職位，高高級(jí)人才才一般較較少參加加這種招招聘會(huì)，所所以在招招聘的數(shù)數(shù)量和質(zhì)質(zhì)量上都都可能受受到較大大的限制制。 隨著其其它招聘聘渠道的的發(fā)展，現(xiàn)現(xiàn)場招聘聘的局限限日益突突出，目目前，即即使較優(yōu)優(yōu)秀的基基層專業(yè)業(yè)技術(shù)人人才和管管理人才才也不太太愿意到到現(xiàn)場應(yīng)應(yīng)聘了。 4、內(nèi)內(nèi)部推薦薦 內(nèi)部推推薦也是是公司招招募新員員工時(shí)的的渠道之之一，在在現(xiàn)實(shí)生生活中也也很常見見。這是是比較有有效的一一種渠道道，主要要表現(xiàn)在在新員工工進(jìn)入公公司后離離職率低低，工作作滿意度度較高，工工作績效效較好。這這類應(yīng)聘聘者多數(shù)數(shù)是公司司內(nèi)部員員工熟知知的

12、親人人或朋友友，所以以他（她她）們對(duì)對(duì)公司內(nèi)內(nèi)部信息息和崗位位要求也也有比較較清楚準(zhǔn)準(zhǔn)確的認(rèn)認(rèn)識(shí)，而而在另一一方面，公公司內(nèi)部部員工對(duì)對(duì)被推薦薦者較為為熟悉，會(huì)會(huì)根據(jù)崗崗位的要要求考慮慮他（她她）們是是否具備備相應(yīng)的的條件；加之進(jìn)進(jìn)入公司司后也可可能更快快地融入入公司內(nèi)內(nèi)部關(guān)系系網(wǎng)絡(luò)，得得到更多多的幫助助和指導(dǎo)導(dǎo)，因而而在短時(shí)時(shí)間內(nèi)工工作可能能會(huì)有較較好的表表現(xiàn)。但采用該該渠道時(shí)時(shí)也應(yīng)注注意一些些的負(fù)面面影響：一些公公司內(nèi)部部員工也也許純粹粹為朋友友親人爭爭取一個(gè)個(gè)職位機(jī)機(jī)會(huì)而沒沒有考慮慮被推薦薦人是否否合格，更更有甚者者則是有有些員工工或中高高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)為了栽栽培個(gè)人人在公司司的勢力力，在公公

13、司重要要崗位安安排自己己的親信信，形成成幾個(gè)小小團(tuán)體，這這會(huì)影響響的公司司正常的的組織架架構(gòu)和運(yùn)運(yùn)作。 5、媒媒體廣告告 在報(bào)紙紙雜志或或電視上上刊登、播播放招募募信息受受眾面廣廣，一般般會(huì)收到到較多的的應(yīng)聘資資料，同同時(shí)也可可以宣傳傳企業(yè)的的形象。通通過這一一渠道應(yīng)應(yīng)聘的人人員分布布廣泛，但但高級(jí)人人才很少少采用這這種求職職方式，所所以招聘聘公司中中基層和和技術(shù)職職位的員員工時(shí)比比較適用用。同時(shí)時(shí)該渠道道的一個(gè)個(gè)缺點(diǎn)在在于對(duì)應(yīng)應(yīng)聘者信信息的真真實(shí)性較較難辨別別，人力力資源部部門在這這方面需需花費(fèi)大大量的人人力物力力。 6、網(wǎng)網(wǎng)上招聘聘 通過網(wǎng)網(wǎng)上招聘聘是近幾幾年來新新興的招招聘方式式，目前前

14、主要有有兩種類類型：由由人才交交流公司司或中介介機(jī)構(gòu)完完成網(wǎng)上上招聘，企企業(yè)直接接網(wǎng)上招招聘。網(wǎng)網(wǎng)上招募募渠道在在實(shí)際應(yīng)應(yīng)用中表表現(xiàn)出了了三大特特點(diǎn)：一一是成本本較低廉廉，據(jù)專專業(yè)人士士介紹，一一次招聘聘會(huì)的費(fèi)費(fèi)用可以以做兩個(gè)個(gè)月的網(wǎng)網(wǎng)上招聘聘；二是是網(wǎng)絡(luò)本本身是一一層屏障障，通過過網(wǎng)絡(luò)的的應(yīng)聘者者一般在在計(jì)算機(jī)機(jī)使用、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，甚甚至英語語上都具具備一定定的水平平；三是是網(wǎng)上的的招聘廣廣告不受受時(shí)空限限制，受受眾時(shí)效效強(qiáng)，招招聘信息息還可以以發(fā)布到到海外。同同時(shí)值得得一提的的是這種種渠道對(duì)對(duì)于招聘聘IT行行業(yè)人才才有著很很好的效效果，這這也與IIT人員員經(jīng)常使使用網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的特點(diǎn)點(diǎn)密切相相關(guān)。 7、“走進(jìn)來來”的方式式 “走進(jìn)來來”的方式式應(yīng)聘聘者直接接找上門門求職。這這一渠道道在實(shí)際際中還較較少。但但隨著市市場的發(fā)發(fā)展，這這種渠道道也會(huì)漸漸漸成為為公司的的招聘之之一，由由于“走進(jìn)來來”的應(yīng)聘聘者一般般對(duì)公司司有較深深的了解解及對(duì)應(yīng)應(yīng)聘職位位的系統(tǒng)統(tǒng)準(zhǔn)備，這這類人員員在入職