某新浪微博推廣項(xiàng)目實(shí)施方案

1、旺德府品品牌形象象新浪微微博推廣廣項(xiàng)目實(shí)施方案（試行）擬制人： 陳戈 擬制部門門： 信息管管理部 擬制制時(shí)間： 20011-10-16 目錄第一部分分:方案案概述 31 方案案名稱 32 方案案簡(jiǎn)介與與背景 32.1 背景 32.2微微博的定定義及特特點(diǎn) 32.3微微博的基基本數(shù)據(jù)據(jù)以及意意義 552.4微微博衡量量指標(biāo)及及基本意意義 63 方案案目的 84旺德府府進(jìn)行品品牌推廣廣的優(yōu)劣劣性分析析 8第二部分分: 項(xiàng)目管管理辦法法 91 微博博定位 92 營(yíng)銷銷團(tuán)隊(duì)的的建立 93 信息息傳送流流程 94 微博博管理 115 粉絲絲管理 136 輿情情監(jiān)控 157 活動(dòng)動(dòng)管理 168 獎(jiǎng)懲懲管理

2、 189 輔助助推廣事事項(xiàng) 20第三部分分: 預(yù)算分分析 21第四部分分: 附附件 21第五部分分 相關(guān)關(guān)部門意意見(jiàn) 21第一部分分：方案案概述方案名稱稱旺德府品品牌形象象新浪微微博推廣廣項(xiàng)目實(shí)實(shí)施方案案（試行行）方案簡(jiǎn)介介及背景景 背景景所謂網(wǎng)絡(luò)絡(luò)推廣就就是利用用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)進(jìn)行宣宣傳推廣廣活動(dòng)。被推廣廣對(duì)象可可以是企企業(yè)、產(chǎn)產(chǎn)品、政政府以及及個(gè)人等等等。廣廣義上講講， 企企業(yè)從開(kāi)開(kāi)始申請(qǐng)請(qǐng)域名、租用空空間、建建立網(wǎng)站站開(kāi)始就就算是介介入了網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)推廣廣活動(dòng)。而通常常我們所所指的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)推廣廣是指通通過(guò)互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)手段段進(jìn)行的的宣傳推推廣等活活動(dòng)。隨著互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)用戶戶爆炸式式增長(zhǎng)，企業(yè)越越來(lái)越注注重。尤尤

3、其在的的影響下下，大多多數(shù)企業(yè)業(yè)在降低低廣告預(yù)預(yù)算的同同時(shí)，調(diào)調(diào)高了互互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)營(yíng)銷的投投入比例例。早幾幾年前博博客當(dāng)?shù)赖赖臅r(shí)候候，很多多企業(yè)就就紛紛在在網(wǎng)上開(kāi)開(kāi)通官方方博客，將這一一平臺(tái)作作為企業(yè)業(yè)宣傳和和品牌推推廣的窗窗口。如如今，微微博以更更加獨(dú)特特的傳播播優(yōu)勢(shì)，成為極極具潛力力的。如如果說(shuō)博博客營(yíng)銷銷刷新了了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)營(yíng)銷的傳傳播方式式，那微微博的崛崛起則是是對(duì)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營(yíng)銷的的又一次次突破和和挑戰(zhàn)?？梢哉f(shuō)說(shuō)微博營(yíng)營(yíng)銷是目目前最廣廣泛的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)推廣廣平臺(tái)，又好用用又實(shí)效效。既能能能打造造屬于自自己的品品牌，又又可以對(duì)對(duì)營(yíng)銷起到到輔助作作用.要做好好企業(yè)的的網(wǎng)絡(luò)品品牌推廣廣，微博博推廣是是先行的的第

4、一著著棋。 微博博的定義義及特點(diǎn)點(diǎn)何謂微博博？微博博：即微微博客（MiccroBBlogg）的簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱，是是一個(gè)基基于用戶戶關(guān)系的的信息分分享、傳傳播以及及獲取的的傳播平平臺(tái)。用用戶可以以通過(guò)wweb,wapp以及各各種客戶戶端組件件的個(gè)人人社區(qū)。最早也也是最著著名的微微博是美美國(guó)的ttwittterr，創(chuàng)立立與20006年年，20009年年8月新新浪網(wǎng)在在中國(guó)率率先推出出“新浪微微博”內(nèi)測(cè)版版，成為為門戶網(wǎng)網(wǎng)站中第第一家提提供微博博服務(wù)的的網(wǎng)站，發(fā)展至至今，注注冊(cè)用戶戶已經(jīng)超超過(guò)了770000萬(wàn)，成成為中國(guó)國(guó)最大的的微博社社區(qū)服務(wù)務(wù)商。與傳統(tǒng)統(tǒng)個(gè)人社社區(qū)不同同，微博博的發(fā)展展之所以以如此迅迅猛

5、，主主要體現(xiàn)現(xiàn)在以下下三點(diǎn)性性質(zhì)：便捷性： 在微微博客上上，1440字的的限制將將平臺(tái)和和手機(jī)短短信一樣樣拉到了了同一水水平線上上；發(fā)布布信息的的門檻很很低，利利用微博博APII可以使使大量的的用戶可可以通過(guò)過(guò)手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等等方式隨隨時(shí)隨地地的更新新自己的的個(gè)人信信息。交互性：與博客客上，交交流的式式是一對(duì)對(duì)多的，好比一一個(gè)博客客地址就就是一個(gè)個(gè)舞臺(tái)，博主好好比是舞舞臺(tái)上的的表演者者，他的的粉絲就就像是臺(tái)臺(tái)下眾多多的觀眾眾，并不不要求主主動(dòng)的去去跟粉絲絲交流。而微博博就好像像再玩碰碰碰車，你你與粉絲絲扮演著著相同的的角色，交流方方式靈活活多樣，一對(duì)多多、多對(duì)對(duì)一、也也可以多多對(duì)多。即時(shí)性：微博網(wǎng)

6、網(wǎng)站現(xiàn)在在的即時(shí)時(shí)通訊功功能非常常強(qiáng)大，通過(guò)QQQ和MMSN直直接書寫寫，在沒(méi)沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的地方方，只要要你有手手機(jī)也可可以即時(shí)時(shí)更新自自己的內(nèi)內(nèi)容，哪哪怕你不不在事發(fā)發(fā)現(xiàn)場(chǎng)以上三點(diǎn)點(diǎn)特性，決定了了獨(dú)特的的微博傳傳播性質(zhì)質(zhì)。通過(guò)過(guò)圖1與傳傳統(tǒng)媒體體信息傳傳播方式式的比較較，可以以說(shuō)微博博的傳播播形式是是交互性性的，傳傳染性的的，是真真正可以以做到廣廣而告之之的媒體體。圖1：不同時(shí)時(shí)代媒體體傳播方方式的比比較微博傳播播的理論論基礎(chǔ)，讓我們們的企業(yè)業(yè)天下知知名，并并不是癡癡人說(shuō)夢(mèng)夢(mèng)！ 圖2：微博傳傳播的六六度分割割理論示示意圖 微博博的基本本數(shù)據(jù)以以及意義義進(jìn)行微博博營(yíng)銷，首先從從了解微微博的各各種

7、基礎(chǔ)礎(chǔ)資料的的含義置置技巧入入手。如下表所所示欄目描述要求簡(jiǎn)介介紹企業(yè)業(yè)概述500字字以內(nèi)，簡(jiǎn)明扼扼要，抓抓住重點(diǎn)點(diǎn)公告欄最新資訊訊發(fā)布、對(duì)所有有粉絲的的白皮書書500字字以內(nèi)，闡明建建立微博博目的，發(fā)布企企業(yè)資訊訊視頻請(qǐng)輸入新新浪播客客、優(yōu)酷酷網(wǎng)、土土豆網(wǎng)、酷6網(wǎng)網(wǎng)、我樂(lè)樂(lè)網(wǎng)等視視頻網(wǎng)站站的視頻頻播放頁(yè)頁(yè)鏈接視頻要能能充分介介紹企業(yè)業(yè)的特點(diǎn)點(diǎn)，性質(zhì)質(zhì)與企業(yè)業(yè)文化，一切以以吸引粉粉絲為中中心圖片5張到110張左左右的企企業(yè)相關(guān)關(guān)圖片圖片要具具有代表表性，概概括性，能盡量量展示企企業(yè)風(fēng)采采投票發(fā)起微博博投票活活動(dòng)地圖信息息企業(yè)地址址提供準(zhǔn)確確的企業(yè)業(yè)地址與與聯(lián)系方方式，交交通情況況活動(dòng)微博活動(dòng)動(dòng)

8、介紹微博活動(dòng)動(dòng)詳細(xì)介介紹我的標(biāo)簽簽?zāi)芨爬ㄆ笃髽I(yè)性質(zhì)質(zhì)的幾個(gè)個(gè)定性關(guān)關(guān)鍵詞全面、突突出設(shè)置置管理形形容自己己的標(biāo)簽簽子品牌領(lǐng)導(dǎo)人員工后臺(tái)管理理管理員設(shè)設(shè)置管理員設(shè)設(shè)置 設(shè)置其他他微博帳帳號(hào)（最最多6人人）來(lái)輔輔助管理理企業(yè)專專業(yè)版微微博，添添加的用用戶會(huì)收收到通知知。管理理員的權(quán)權(quán)限是可可以代企企業(yè)微博博代發(fā)微微博，代代發(fā)評(píng)論論，代處處理到到企業(yè)的的內(nèi)容每個(gè)公司司可以按按需，將將微博設(shè)設(shè)置最個(gè)個(gè)6個(gè)管管理員。來(lái)聯(lián)合合管理企企業(yè)微博博的成長(zhǎng)長(zhǎng)，營(yíng)銷銷管理日志志保存最近近2個(gè)月月的管理理日志，供企業(yè)業(yè)微博注注冊(cè)者查查看各管管理員的的行為設(shè)置賬號(hào)設(shè)置置個(gè)人資料料企業(yè)認(rèn)證證信息無(wú)無(wú)法修改改修改頭像像修改

9、微博博頭像綁定手機(jī)機(jī)綁定管理理手機(jī)，發(fā)送短短信或彩彩信，隨隨時(shí)隨地地發(fā)微博博隱私設(shè)置置設(shè)置誰(shuí)可可以給我我留言，對(duì)留言言轉(zhuǎn)發(fā)、收藏、評(píng)論，私信等等功能個(gè)性設(shè)置置設(shè)置哪些些新消息息，通過(guò)過(guò)微博小小黃簽提提醒我。以及提提醒我的的方式應(yīng)用授權(quán)權(quán)授權(quán)使用用一些微微博應(yīng)用用功能我的微幣幣新浪增值值業(yè)務(wù)，用于購(gòu)購(gòu)買新浪浪微博虛虛擬道具具等等展示設(shè)置置模塊設(shè)置置設(shè)置企業(yè)業(yè)微博界界面各個(gè)個(gè)模塊位位置，及及布局皮膚設(shè)置置設(shè)置企業(yè)業(yè)微博界界面皮膚膚或者背背景圖數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)計(jì)輿情監(jiān)控控統(tǒng)計(jì)微博博關(guān)鍵詞詞，相關(guān)關(guān)微博發(fā)發(fā)表量，連續(xù)時(shí)時(shí)間監(jiān)控控，可設(shè)設(shè)置篩選選條件基礎(chǔ)數(shù)據(jù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)據(jù)展示，方便您您了解賬賬戶的活活躍度、健康程

10、程度和互互動(dòng)行為為營(yíng)銷分析析轉(zhuǎn)發(fā)趨勢(shì)勢(shì)圖、評(píng)評(píng)論趨勢(shì)勢(shì)圖、以以及數(shù)據(jù)據(jù)報(bào)表粉絲分析析截止到查查詢當(dāng)天天賬號(hào)粉粉絲的男男女性別別比例，與年齡齡分布圖圖 微博博衡量指指標(biāo)及基基本意義義指標(biāo)定義意義轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)博主關(guān)注注微博IID的總總量反映出博博主的主主動(dòng)參與與度,一一般在開(kāi)開(kāi)始階段段增長(zhǎng)迅迅速，而而后可能能出現(xiàn)負(fù)負(fù)增長(zhǎng)粉絲數(shù)博主被多多少微博博ID關(guān)關(guān)注的數(shù)數(shù)量反映博主主的言論論影響范范圍和意意見(jiàn)領(lǐng)袖袖指數(shù)，對(duì)口碑碑傳播有有重要意意義,優(yōu)優(yōu)質(zhì)博主主的粉絲絲數(shù)應(yīng)該該呈持續(xù)續(xù)或均衡衡增長(zhǎng)趨趨勢(shì)微博數(shù)博主發(fā)布布微博的的總量反映博主主的在線線率、互互動(dòng)能力力、主動(dòng)動(dòng)參與潛潛力和個(gè)個(gè)人特性性,優(yōu)質(zhì)質(zhì)博主不不但微博

11、博數(shù)量多多并且質(zhì)質(zhì)量高轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)對(duì)某條博博文轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)次數(shù)總總和反映信息息傳播的的范圍和和傳播效效率具有吸引引力的內(nèi)內(nèi)容和博博主的影影響力是是加速轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)的重重要基礎(chǔ)礎(chǔ)收藏?cái)?shù)對(duì)某條博博文收藏藏次數(shù)總總和反映博文文的知識(shí)識(shí)性和可可用性程程度該功功能用戶戶使用率率較低，專家型型或行業(yè)業(yè)特長(zhǎng)型型博主的的博文被被收藏的的可能性性較大評(píng)論數(shù)對(duì)某條博博文評(píng)論論次數(shù)總總和反映博文文的信息息質(zhì)量，博主的的話題能能力和影影響力還還說(shuō)明粉粉絲及同同類別受受眾的參參與度與與話題傾傾向圖3，居居然之家家微博設(shè)設(shè)置圖示示方案目的的微博信息息病毒式式傳播形形式的出出現(xiàn)更是是給全球球企業(yè)的的營(yíng)銷帶帶來(lái)了更更大的機(jī)機(jī)遇與挑挑戰(zhàn)。越越來(lái)

12、越多多的企業(yè)業(yè)和商家家通過(guò)微微博開(kāi)展展業(yè)務(wù)，銷售產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)；其其中目前前通過(guò)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)渠道道進(jìn)行開(kāi)開(kāi)拓市場(chǎng)場(chǎng)的主流流行業(yè)有有：工藝藝品、飾飾品、服服裝、IIT產(chǎn)品品、通訊訊行業(yè)等等等。而而且這些些行業(yè)在在利用電電子商務(wù)務(wù)方面都都是非常常成功的的案例。隨著市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)進(jìn)一步步深入，在經(jīng)濟(jì)濟(jì)風(fēng)暴席席卷全球球的今天天，如何何高效的的利用有有限的錢錢來(lái)進(jìn)行行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷銷成了很很多企業(yè)業(yè)的當(dāng)務(wù)務(wù)之急。我們力力圖憑借借新浪微微博微博博這個(gè)推廣廣平臺(tái)，傳傳播旺德德府的品品牌文化化，從而而實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)項(xiàng)目的一一下四個(gè)個(gè)目標(biāo)：首先通過(guò)過(guò)高質(zhì)量量的微博博內(nèi)容，及科學(xué)學(xué)的管理理方式進(jìn)進(jìn)行微博博推廣不不斷地賺賺取眼球球，獲

13、得得品牌聯(lián)聯(lián)想效應(yīng)應(yīng),獲取更更多的粉粉絲。在微博推推廣進(jìn)行行到一定定程度之之后，利利用微博博效應(yīng)，發(fā)布企企業(yè)推廣廣活動(dòng)形成成社會(huì)大大影響、大回響響，提高企企業(yè)的知知名度在網(wǎng)絡(luò)推推廣中，不斷的的關(guān)心粉粉絲，回回復(fù)、及及時(shí)處理理網(wǎng)絡(luò)上上，對(duì)旺旺德府負(fù)負(fù)面評(píng)論論，提供供良好的的客服質(zhì)質(zhì)量，營(yíng)營(yíng)造良好好的粉絲絲互動(dòng)氛氛圍贏得得消費(fèi)者者的尊敬敬和認(rèn)同同通過(guò)幾年年的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)推廣，堅(jiān)持不不懈，精精益求精精，最終終樹立的的旺德府府獨(dú)特的的文化品品牌做微博推推廣一定定要明確確自己的的目的，知道自自己應(yīng)該該做什么么，不該該做什么么，并要要為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)這個(gè)目目的而制制定達(dá)成成目標(biāo)的的計(jì)劃。而且在在確定自自己目標(biāo)標(biāo)要因時(shí)時(shí)

14、制宜,根據(jù)微微博發(fā)展展的不同同時(shí)段來(lái)來(lái)制定不不同推廣廣策略。例如，在做微微博推廣廣的前期期，頻繁繁的發(fā)布布一些促促銷，或或者廣泛泛得發(fā)布一一些廣告告用詞，委實(shí)不不妥。在在微博發(fā)發(fā)展的前前期，我我們應(yīng)該該著力與與發(fā)布一一些有愛(ài)愛(ài)的，有有趣，有有吸引力力的微博博，以迅迅速提高高企業(yè)微微薄的人人氣。在在微博粉粉絲數(shù)量量沒(méi)有達(dá)達(dá)到50000之之前，進(jìn)進(jìn)行再多多的活動(dòng)動(dòng)宣傳，發(fā)發(fā)布再多多的眼花花繚亂促促銷新聞聞，對(duì)微微博推廣廣作用也也是無(wú)濟(jì)濟(jì)于事。做這套套方案是是基于“樹立的的旺德府府獨(dú)特的的文化品品牌”這個(gè)為根根本目的的，一切切工作都都應(yīng)該圍圍繞如何何提升旺旺德府在在網(wǎng)絡(luò)世世界中的的知名度度來(lái)開(kāi)展展。

15、互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)就是一個(gè)個(gè)開(kāi)放自由由的世界界，而這這個(gè)世界界的主人人是億萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)的自自由個(gè)體體。在激激烈的微微博營(yíng)銷銷的博弈弈中，是是網(wǎng)友是是選擇我我們，而而不是我我們選擇擇網(wǎng)友，記住我我們?cè)谖⑽⒉┕ぷ髯髦杏肋h(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有主主動(dòng)權(quán)。所以把把如何吸吸引更多多的粉絲絲才是我我們微博博營(yíng)銷工工作的重重中之重重。旺德府進(jìn)進(jìn)行品牌牌推廣的的優(yōu)劣性性分析1. 我我們的優(yōu)優(yōu)勢(shì)第一：旺旺德府集集團(tuán)立足足于裝飾建建材流通通領(lǐng)域，以“為社會(huì)會(huì)創(chuàng)造美美好健康康的居住住環(huán)境”為企業(yè)業(yè)宗旨，社會(huì)與與輿論對(duì)對(duì)旺德府府的口碑碑良好。加之這這個(gè)行業(yè)業(yè)本身就就跟網(wǎng)友友家居生生活息息息相關(guān)，有著廣廣大的粉粉絲發(fā)展展對(duì)象。在同行行業(yè)里，如居然然

16、之家、紅星美美凱龍?jiān)谠谶M(jìn)行微微博營(yíng)銷銷的過(guò)程程中，廣廣泛利用用了粉絲絲優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大宣宣傳，并并取得了了良好的的經(jīng)濟(jì)效益益。我們們也該不不甘示弱弱，在微微博這塊塊蛋糕上上分一杯杯羹。第二：公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)對(duì)微博博營(yíng)銷十十分重視視。以董事事長(zhǎng)為例例，率先先敲開(kāi)了了微博營(yíng)營(yíng)銷的大大門，起起著模范范帶頭作作用。在在微博方方案的制制定上，多次向向信息部部提出寶寶貴指導(dǎo)導(dǎo)與意見(jiàn)見(jiàn)，以身身作則，摸索著著微博營(yíng)營(yíng)銷的方方法。更更為難得得的是，不惜在微微博營(yíng)銷銷上投入入大量的的成本。2. 我我們的不不足第一：我我們之前前并不有有過(guò)微博營(yíng)營(yíng)銷的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，在在進(jìn)行微微博管理理與活動(dòng)動(dòng)策劃上上，難免免會(huì)遇到到一定的的挫折與與

17、困難。二：微博博賬號(hào)多多，難以以管理。到目前前為止，總共有有5家子子公司微微博注冊(cè)冊(cè)成功，各個(gè)公公司的微微博定位位不同，管理方方法難以以統(tǒng)一。第三：部部分同事事對(duì)進(jìn)行行微博營(yíng)營(yíng)銷，抱抱以不理解解，不支支持的態(tài)態(tài)度，上上下不齊齊心第二部分分 項(xiàng)目目管理辦辦法如果真正正要把旺旺德府這這項(xiàng)品牌牌文化宣傳好好，必須須成立一一個(gè)專門門的營(yíng)銷銷團(tuán)隊(duì)，來(lái)執(zhí)行營(yíng)營(yíng)銷方案案，建設(shè)設(shè)微博內(nèi)內(nèi)容，反反饋粉絲絲觀點(diǎn)。還要確確定一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人，進(jìn)行整整個(gè)項(xiàng)目目統(tǒng)籌兼兼顧，全全面負(fù)責(zé)責(zé)項(xiàng)目的的推行實(shí)實(shí)施，制制定計(jì)劃劃。同時(shí)時(shí)還應(yīng)該該成立相相應(yīng)微博博管理機(jī)機(jī)制與考考評(píng)機(jī)制制。本方方案首先先將各個(gè)子子公司的的微博定定性，

18、并并討論了了營(yíng)銷團(tuán)團(tuán)隊(duì)的成成員，采采取了“分散整整理+統(tǒng)統(tǒng)一審核核”的分工工管理模模式，制制定了信信息傳送送渠道，推薦了了一套獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲措施施辦法，保證整整個(gè)推廣廣項(xiàng)目有有條不紊紊，計(jì)劃劃性，階階段性，科學(xué)性性，效率率性的進(jìn)進(jìn)行。微博定位位說(shuō)實(shí)話，之前我我們并沒(méi)沒(méi)有進(jìn)行行網(wǎng)絡(luò)推推廣的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，如如何進(jìn)行行項(xiàng)目的的有效實(shí)實(shí)施一切切都處于于試行與與摸索階階段。我我們不渴渴望在短時(shí)間間內(nèi)能取得得多么碩碩大的成成果，只只愿能在在項(xiàng)目實(shí)實(shí)施與推推廣中獲獲得微博博推廣的的經(jīng)驗(yàn)，不斷的的調(diào)整方方案，最最終實(shí)現(xiàn)現(xiàn)本方案案“樹立的的旺德府府獨(dú)特的的文化品品牌”的目標(biāo)標(biāo)。如果果一鼓作作氣，將將子公司司的微博博賬號(hào)，全部

19、搬搬上營(yíng)銷銷的舞臺(tái)臺(tái)，恐怕怕會(huì)失去去重心，有勁都都不知該該往何處處使，最最后造成成皆輸?shù)牡木置妗：娩撘褂迷谠诘度猩仙?，以目目前微博博的認(rèn)證證工作來(lái)來(lái)看，超超市、木木業(yè)、建建材這三三個(gè)子公公司是整整個(gè)集團(tuán)團(tuán)的盈利利中心，旺德府府的微博博項(xiàng)目首首先應(yīng)以三個(gè)個(gè)主要利利潤(rùn)運(yùn)行行中心微微博推廣廣為主。在進(jìn)行行一段時(shí)時(shí)間的推推廣，積積累了一一定微博博營(yíng)銷的的經(jīng)驗(yàn)之之后，在在進(jìn)行家家居與控控股的公公司的推推廣工作作，這樣樣也會(huì)駕駕車就熟熟，效果果也會(huì)好好很多。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)隊(duì)的建立立由個(gè)公司司的總經(jīng)經(jīng)辦指派派專人負(fù)負(fù)責(zé)各個(gè)個(gè)子公司司微博管管理工作作，負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)微博博的內(nèi)容容的建設(shè)設(shè)，輿情情監(jiān)控，交流互互動(dòng)，以以

20、及信息息反饋，而信息息部門主主要負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)各子子公司對(duì)對(duì)微博負(fù)負(fù)責(zé)人進(jìn)進(jìn)行任務(wù)務(wù)安排，目標(biāo)制制定，督督導(dǎo)培訓(xùn)訓(xùn)，及每每周向領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)報(bào)微博營(yíng)營(yíng)銷的進(jìn)進(jìn)展情況況與考評(píng)評(píng)工作?？傌?fù)責(zé)：信息管管理部，陳戈 或者 集團(tuán)總總裁辦， 徐昔昔。超市：總總經(jīng)辦負(fù)負(fù)責(zé)人，李晶木業(yè)：總總經(jīng)辦負(fù)負(fù)責(zé)人，肖珊建材：總總經(jīng)辦負(fù)負(fù)責(zé)人，戴婷原因如下下：信息息部陳戈戈，自從從從微博博營(yíng)銷工工作安排排下來(lái)之之后，一一直在學(xué)學(xué)習(xí)和研究如如何實(shí)施施新浪微微博推廣廣，同時(shí)時(shí)也是本本文的撰撰寫者，具有一一定的微微博推廣廣基礎(chǔ)。集團(tuán)總總裁辦徐徐昔，從從事文化化與管理理工作，本身就就是新浪浪微博的的資深用用戶，在在吸引粉粉絲以及及如何建建

21、設(shè)良好好的微博博內(nèi)容有有相當(dāng)豐豐富的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，同同時(shí)也會(huì)會(huì)牢牢把把握住企企業(yè)立場(chǎng)場(chǎng)，發(fā)出出合情合合理，中中規(guī)中矩矩的內(nèi)容容，此二二人可任任選其一一。李晶，肖珊，戴婷因因?yàn)槌鲇谟诠ぷ魃仙系年P(guān)系系，對(duì)公公司的大大大小小小的事情情都十分分清楚，作為文文秘工作作，具備備一定的的文筆基基礎(chǔ)、是是作為微微博管理理人員的的良好人人選。作為微微博推廣廣團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該保保持充分分的聯(lián)系系與工作作上的頻頻繁交流流。從材材料上的的交接，任務(wù)的的安排，到輿情的的反饋，一定要要多溝通通，多理理解。在在這個(gè)營(yíng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)隊(duì)上，并并不存在在上下職職級(jí)的區(qū)區(qū)別，每每一個(gè)人人都有自自己的職職責(zé)范圍圍，分負(fù)負(fù)責(zé)、任任務(wù)的并并發(fā)開(kāi)展展微博各

22、項(xiàng)項(xiàng)事宜。信息傳送送流程根據(jù)微博博的傳送送渠道，我們將將發(fā)布微微博性質(zhì)質(zhì)，分為為兩個(gè)大大類：計(jì)劃性微微博；22、即時(shí)時(shí)性微博博；計(jì)劃性微微博，是是指根據(jù)據(jù)安排的的任務(wù)，每天固固定按時(shí)時(shí)，按要要求發(fā)布布的形式式內(nèi)容均均已確定定的微博博，具有有強(qiáng)制性性。計(jì)劃性微微博的優(yōu)優(yōu)點(diǎn)：能能代表官官方聲音音，具有有企業(yè)形形象，維維持微博博更新速速度，宣宣傳企業(yè)業(yè)文化，保障微微博觀點(diǎn)點(diǎn)客觀公公正性與與立場(chǎng)正正確性。計(jì)劃性微微博的缺缺點(diǎn)：內(nèi)內(nèi)容較固固定，吸吸引力弱弱，缺乏乏感情色色彩，不不一定受受網(wǎng)友歡歡迎。即時(shí)性性微博，是指指根據(jù)負(fù)負(fù)責(zé)人本本身思考考，由負(fù)負(fù)責(zé)人單單獨(dú)決定定，帶有有一定感感情色彩彩，形式式與內(nèi)容

23、容均不限限制的微微博，擁?yè)碛凶杂捎啥?。即時(shí)性微微博的優(yōu)優(yōu)點(diǎn)：個(gè)個(gè)人感情情濃郁，吸引力力強(qiáng)，容容易和網(wǎng)網(wǎng)友達(dá)成成共鳴，能在短短時(shí)間聚聚集粉絲絲。即時(shí)性微微博的缺缺點(diǎn)：容易脫離離企業(yè)立場(chǎng)場(chǎng)，負(fù)面風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)大，無(wú)法提提供信息息準(zhǔn)確性性。通過(guò)兩種種微博的的結(jié)合的的形式，充分發(fā)發(fā)揮兩者者的長(zhǎng)處處，相互互作用，建設(shè)高高質(zhì)量的的微博賬賬號(hào)。作為企企業(yè)微博博，計(jì)劃劃性微博博應(yīng)該占占總微博博數(shù)量的的7080%，如果果一天發(fā)發(fā)布8條條微博計(jì)計(jì)劃性應(yīng)應(yīng)該有556條條是計(jì)劃劃性的微微博，言言外之意意還有223條條微博是是即時(shí)性性的微博博。而計(jì)計(jì)劃性微微博的發(fā)發(fā)布與審審核是通通過(guò)流程程來(lái)約束束的。各子公司司微博負(fù)負(fù)責(zé)人報(bào)報(bào)

24、送的信信息，每每天接時(shí)時(shí)接交至至總負(fù)責(zé)責(zé)人，綜綜合部統(tǒng)統(tǒng)一對(duì)內(nèi)內(nèi)容進(jìn)行行審核后后，統(tǒng)一一發(fā)送至至集團(tuán)總總經(jīng)辦審審核，由由集團(tuán)總總裁辦或總負(fù)責(zé)責(zé)確定或或者推薦薦需要發(fā)發(fā)布的內(nèi)內(nèi)容信息息。流程示示意如下下各 子 公 司 負(fù) 責(zé) 人每天固定上午10：0010：30送交至總負(fù)責(zé)集 團(tuán) 總 負(fù) 責(zé)材料復(fù)審，討論并推薦質(zhì)量高的博文集 團(tuán) 總 裁 辦對(duì)內(nèi)容的終審，子公司 總 經(jīng) 辦負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)容的初審，與微博推廣工作的考評(píng)計(jì)劃性微微博審核核流程由集團(tuán)總總裁辦最最終確定定哪些內(nèi)內(nèi)容是可可以發(fā)布布，并將將可以發(fā)發(fā)的微博博返回給給總負(fù)責(zé)責(zé)；總負(fù)負(fù)責(zé)接到到反饋回回來(lái)的微微博，再再制定任任務(wù)，把把可以發(fā)發(fā)布的信信息傳達(dá)達(dá)

25、給分負(fù)負(fù)責(zé)人，分負(fù)責(zé)責(zé)在按照照規(guī)定的的微博管管理辦法法，按時(shí)時(shí)發(fā)布審審核過(guò)的的微博各 子 公 司 負(fù) 責(zé) 人按照審核好的信息，發(fā)布出來(lái)。集 團(tuán) 總 負(fù) 責(zé)安排任務(wù)，將決定發(fā)布的微博內(nèi)容交接給總負(fù)責(zé)集 團(tuán) 總 裁 辦負(fù)責(zé)將審核后的材料下發(fā)給總負(fù)責(zé)計(jì)劃性微微博發(fā)布布流程圖圖而即時(shí)性性的微博博內(nèi)容并并沒(méi)有流流程約束束，完全全依靠博博主的態(tài)態(tài)度與責(zé)責(zé)任感，可以自自由隨性性發(fā)布，但不宜宜過(guò)多。微博管理理所謂微博博管理。即確定定每天微微博發(fā)布布的時(shí)間間，微博博數(shù)量，微博形形式，微微博內(nèi)容容。時(shí)間安排排發(fā)布微博博的時(shí)間間并不限限死，建議從每每天上班班開(kāi)始三三個(gè)小時(shí)以內(nèi)內(nèi)更新一一條微博博，在沒(méi)沒(méi)有重大大消息或

26、或者新聞聞的需要要對(duì)面宣宣傳的情情況下，一小時(shí)時(shí)內(nèi)決不允許許連續(xù)發(fā)發(fā)兩條微微博，不不允許連連續(xù)3天天以上不更更新微博博。數(shù)量統(tǒng)計(jì)一下下幾個(gè)活躍躍企業(yè)微微博博主主在申請(qǐng)請(qǐng)微博賬賬號(hào)后前前15天地地微博數(shù)數(shù)量，如下表表，除去去紅色不不正常的的微博數(shù)數(shù)量，平平均算來(lái)來(lái)企業(yè)微微博的數(shù)數(shù)量大概概有47條的的更新。經(jīng)過(guò)分分析，結(jié)結(jié)合各企企業(yè)發(fā)文文的內(nèi)容容，總結(jié)結(jié)出了一一個(gè)基本本規(guī)律：當(dāng)企業(yè)業(yè)沒(méi)有重重大事情情宣傳的的情況下下，平均均一天更更新35條微微博；而而當(dāng)有重重大事情情向外界界宣傳的的一天，可以連連續(xù)更新新十幾條條微博信信息。時(shí)數(shù)量微第1天第2天第3天第4天第5天第6天第7天第8天第9天第10天天第1

27、1天天第12天天第13天天第14天天第15天天居然之家家（192276）769672322031300圣象地板板（662774）3411000362000100紅星美凱凱龍（10334388）4400419223312105居然之家家長(zhǎng)沙金金源店（618812）5710012605144220142陜西中宇宇建材有有限公司司(10337177)70001020200700267而在時(shí)間間安排與與頻率的的控制上上，提出出以下幾幾點(diǎn)建議議微博更新新應(yīng)該規(guī)規(guī)律的有有條理的的進(jìn)行上班初、午休、下班前前、晚上上8點(diǎn)、是微博博活躍的的高峰期期，應(yīng)充分利利用這些些時(shí)間最好讓內(nèi)內(nèi)容具有有連載性性、這樣樣會(huì)提高

28、高粉絲的的持續(xù)關(guān)關(guān)注，形形成高質(zhì)質(zhì)量的粉粉絲可以使用用“微博時(shí)時(shí)光機(jī)”定時(shí)發(fā)微微博。微博內(nèi)容容一定要要留有“存貨”，當(dāng)沒(méi)沒(méi)有什么么好更新新的可以以用發(fā)“存貨”。微博發(fā)文文節(jié)假日日不應(yīng)該該休息，而且還還更努力力的發(fā)！內(nèi)容建設(shè)設(shè)如何寫好好這1440個(gè)字字，我們們從內(nèi)容容規(guī)劃上上入手，首先將將按照內(nèi)內(nèi)容將企企業(yè)微博博進(jìn)行分分類序號(hào)占比微博類型型微博幫助助例子120%企業(yè)動(dòng)態(tài)態(tài)事件即一句話話介紹企企業(yè)最近近要發(fā)生生的大事事，有鏈鏈接或者者圖片最最好居然之家家濟(jì)南北北園店開(kāi)開(kāi)業(yè)，躋躋身七雄雄爭(zhēng)霸格格局215%企業(yè)介紹紹不多加修修飾的描描述企業(yè)業(yè)，而是是給出鏈鏈接或者者圖片居然大廈廈320%促銷新聞聞發(fā)布

29、促銷銷信息，9月5號(hào)號(hào)，千萬(wàn)萬(wàn)優(yōu)惠整整裝待發(fā)發(fā)。詳見(jiàn)見(jiàn)55%生活常識(shí)識(shí)發(fā)布生活活小常識(shí)識(shí)，提高高企業(yè)的的專業(yè)性性，與權(quán)權(quán)威性如何選擇擇裝飾公公司？65%企業(yè)生活活記錄發(fā)布企業(yè)業(yè)日常生生活記錄錄點(diǎn)滴，讓客戶戶深入了了解企業(yè)業(yè)文化看，我們們?cè)诠芾砝韺W(xué)院的的課間情情況75%行業(yè)新聞聞一般是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)各大大網(wǎng)站上上的行業(yè)業(yè)新聞，與客戶戶更好的的形成互互動(dòng)815%產(chǎn)品介紹紹提供產(chǎn)品品介紹，宣傳公公司產(chǎn)品品95%節(jié)日祝福福節(jié)日祝福福，關(guān)心心客戶中秋節(jié)快快樂(lè)1010%其他如心情感感悟，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)，時(shí)時(shí)事評(píng)論論等等從眾多的的例子，我們發(fā)發(fā)現(xiàn)高質(zhì)質(zhì)量，高高轉(zhuǎn)發(fā)，高評(píng)論論的微博博都做到到了開(kāi)頭吸引引人；例例：驚爆爆！旺德

30、德府超市市五一促促銷活動(dòng)動(dòng)竟然拿出出了1元元消費(fèi)中中家電的的殺手锏锏，詳見(jiàn)見(jiàn)主旨要清清晰；例例：旺德德府大廈廈落成典典禮正如如火如荼荼的進(jìn)行行，現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)觀眾一一陣狂HHIGHH。語(yǔ)言要精精練，不不要拖泥泥帶水，模棱兩兩可；例例：早上上好善用圖片片、視頻頻；結(jié)尾要突突出;而飽受廣廣大網(wǎng)友友歡迎的的微博，集中在在以下66類有趣的，笑話段段子，企企業(yè)員工工趣事等等有料的，介紹企企業(yè)發(fā)生生的重大大變化有心的，幫助網(wǎng)網(wǎng)友獲得得知識(shí)的微博博有愛(ài)的，描述企業(yè)業(yè)對(duì)發(fā)生生的自然然災(zāi)害的的捐助與與救災(zāi)措措施有氣的，對(duì)影響響社會(huì)相相關(guān)事件件的積極極評(píng)論有關(guān)的，微博熱熱門話題題的觀點(diǎn)點(diǎn)善于發(fā)布布受歡迎迎的6類類微博，并

31、將其其與企業(yè)業(yè)實(shí)際結(jié)結(jié)合起來(lái)來(lái)，簡(jiǎn)明明扼要的的編輯博博文，是是關(guān)于如如何進(jìn)行行微博內(nèi)內(nèi)容建設(shè)設(shè)的總結(jié)結(jié)。轉(zhuǎn)發(fā)與評(píng)評(píng)論微博營(yíng)銷銷內(nèi)容不不單是內(nèi)內(nèi)容建設(shè)設(shè)，恰當(dāng)當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)發(fā)發(fā)與評(píng)論論他人的的微博也也能給微微博積攢攢人氣和和提供互動(dòng)的的機(jī)會(huì)。你對(duì)他他人的支支持，從從而獲得得他人的的支持，微博營(yíng)營(yíng)銷的活活動(dòng)是交交互的，是應(yīng)該該相互付付出的。而對(duì)于于那些微微博我們們應(yīng)該積積極轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)并評(píng)論論呢？高質(zhì)量的的微博：如何判判定高質(zhì)質(zhì)量的微微博，請(qǐng)請(qǐng)參考44.3內(nèi)內(nèi)容，如如何建設(shè)設(shè)高質(zhì)量量的微博博公益性的的微博：公益性性的微博博，一般般帶有大大眾轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)的趨勢(shì)勢(shì)，一條條關(guān)愛(ài)社社會(huì)民生生的微博博，一句句關(guān)注國(guó)國(guó)家利益益的

32、話，我們沒(méi)沒(méi)有理由由不轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)，不評(píng)評(píng)論。專家或者者行業(yè)的的微博；作為建建材流通通行業(yè)的的企業(yè)，轉(zhuǎn)發(fā)并并評(píng)論行行業(yè)話題題，容易易凝聚專專業(yè)興趣趣人群，打造互互動(dòng)社區(qū)區(qū)。關(guān)于如何何做好評(píng)評(píng)論，我我這里建建議，一一定要做做積極向向上的評(píng)評(píng)論。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)是一一把雙刃刃劍，在在這里可可以讓一一個(gè)企業(yè)業(yè)聲名大大噪，創(chuàng)創(chuàng)造良好好的口碑碑與形象象，同時(shí)時(shí)也能讓讓一個(gè)企企業(yè)身敗敗名裂，粉絲流流失，成成為眾矢矢之的。所以對(duì)對(duì)于關(guān)系系到社會(huì)會(huì)輿論與與影響微微博的評(píng)評(píng)論，一一定要經(jīng)經(jīng)過(guò)總經(jīng)經(jīng)辦的仔仔細(xì)審核核，才能能發(fā)布。這是關(guān)關(guān)系到企企業(yè)利益益的，也是保證證企業(yè)在在進(jìn)行微微博進(jìn)行行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)營(yíng)銷的大大競(jìng)爭(zhēng)中中立于不不敗之地地

33、的法寶寶。粉絲管理理從衡量一一個(gè)微博博的價(jià)值值指標(biāo)來(lái)來(lái)看，粉粉絲數(shù)是是其中最最關(guān)鍵的的一項(xiàng)。關(guān)于如如何吸引引與保證證粉絲的的質(zhì)量是是我們進(jìn)進(jìn)行微博博推廣工工作的重重點(diǎn)。按按照粉絲絲的質(zhì)量量我們將將粉絲進(jìn)進(jìn)行分類類圖4 微微博類型型的數(shù)量量分布圖圖示名人、名名企粉絲絲。粉絲超過(guò)過(guò)100000以以上的微微博都可可以歸屬屬這一類類，若能能引起這這類微博博的關(guān)注注，利用用名人名名企的粉粉絲資源源，可使使打通一一條快速速積累人人氣與粉粉絲數(shù)的的捷徑。他們一一般關(guān)注注度，與與博文較較少，但但卻是網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)重點(diǎn)點(diǎn)關(guān)注對(duì)對(duì)象高質(zhì)量的的粉絲這類微博博的粉絲絲數(shù)處于于100001000000之間，擁有不不錯(cuò)的博博文與

34、關(guān)關(guān)注數(shù)，而且他他們部分分之中的的微博有潛潛力成為為名博，同時(shí)也也有一定定的粉絲絲資源，活躍度度參與度度都很積積極。一般粉絲絲粉絲數(shù)大大概介于于200010000之之間，博博文與關(guān)關(guān)注數(shù)都都很多，但是粉粉絲數(shù)不不多，是是微博上上普遍存存在的博博主類型型，活躍躍度與參參與度較較高，但但影響并并不顯著著垃圾粉絲絲粉絲數(shù)少少于2000，博博文與關(guān)關(guān)注數(shù)不不多，是是微博上上的消極用用戶或者者說(shuō)是新新手，影影響力較較小。僵尸粉利用網(wǎng)絡(luò)絡(luò)工具，制造的的沒(méi)有博博主的粉粉絲，他他們?cè)谧⒆?cè)一次次之后，就不在在進(jìn)行關(guān)關(guān)注，評(píng)評(píng)論，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)等微微博活動(dòng)動(dòng)。對(duì)微微博的發(fā)發(fā)展推廣廣，影響響力為00。如何加關(guān)關(guān)注與吸吸引

35、粉絲絲呢？關(guān)注身邊邊的人；關(guān)注企企業(yè)高管管及員工工，代理理商以及及合作伙伙伴關(guān)注專家家與名企企：關(guān)注注建材流流通行業(yè)業(yè)內(nèi)的專專家，名名企，獲獲得轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)與評(píng)論論的機(jī)會(huì)會(huì)關(guān)注名人人與媒體體人：關(guān)關(guān)注媒體體人與名名人，跟跟隨輿論論潮流關(guān)注潛在在客戶：關(guān)注對(duì)對(duì)建材行行業(yè)內(nèi)感感興趣的的人群，可能成成為我們們的營(yíng)銷銷對(duì)象相互關(guān)注注：對(duì)于于名人、名企粉粉絲，以以及高質(zhì)質(zhì)量的粉粉絲，一一定要積積極的關(guān)關(guān)注他們們，并積積極互動(dòng)動(dòng)。在企業(yè)微微博發(fā)展展的不同同階段，有著不不同的吸吸引粉絲絲的方法法，下圖圖揭示了了根據(jù)粉粉絲數(shù)量量的不同同，制定定了不同同的吸引引粉絲的的方式。圖5吸引引階段性性的階段段性策略略粉絲來(lái)源

36、源一般分分為四大大途徑：發(fā)表高質(zhì)質(zhì)量的微微博話題題；關(guān)注別人人轉(zhuǎn)帖別別人；評(píng)論別別人；如何做好好上述44點(diǎn)，以以在文章章前面有有所提及及，現(xiàn)在在重點(diǎn)闡闡述幾點(diǎn)點(diǎn)建議善于建立立有討論論價(jià)值的的話題。比如#微博營(yíng)銷銷#該不不該猛刷刷僵尸粉粉，就是是制作一一個(gè)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營(yíng)銷話話題。不要發(fā)帶帶有非常常強(qiáng)烈的的廣告字字樣的博博客，那那樣沒(méi)有有轉(zhuǎn)發(fā)也也沒(méi)有評(píng)評(píng)論，這這樣就失失去了轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)播的意意義。堅(jiān)持原創(chuàng)創(chuàng)，轉(zhuǎn)載載精品，評(píng)論熱熱點(diǎn)。根據(jù)不同同時(shí)期設(shè)設(shè)置不同同的標(biāo)簽簽，讓微微博IDD永遠(yuǎn)處處于網(wǎng)友友的搜索索結(jié)果的的第一頁(yè)頁(yè)明確微博博的內(nèi)容容影響，該私信信溝通的的，千萬(wàn)萬(wàn)不能公公開(kāi)化積極參加加新浪官官方舉行行的推廣

37、廣活動(dòng)，這是一一種不可可多得的的吸引粉粉絲的機(jī)機(jī)會(huì)建立帳號(hào)發(fā)表話題關(guān)注別人轉(zhuǎn)貼別人轉(zhuǎn)貼評(píng)論評(píng)論別人回應(yīng)回應(yīng)這就是屬于優(yōu)質(zhì)粉絲群體吸引粉絲的最有效途徑吸引優(yōu)質(zhì)粉絲的有效途徑圖6 吸吸引粉絲絲的途徑徑與方法法輿情反饋饋中國(guó)企業(yè)業(yè)特別是是流通企企業(yè)，一一直處于于誠(chéng)信危危機(jī)的漩漩渦，你你可以不不重視企企業(yè)官方方微博的的宣傳價(jià)價(jià)值，但但你必須須重視企企業(yè)微博博對(duì)危機(jī)機(jī)信息的的鎖定，檢測(cè)、反饋和和把控價(jià)價(jià)值，它它是任何何第三方方合作機(jī)機(jī)構(gòu)都難難以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的“即時(shí)價(jià)價(jià)值”，對(duì)粉粉絲與社社會(huì)輿情情監(jiān)控，保證企企業(yè)在網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)以積積極向上上的姿態(tài)態(tài)面向廣廣大網(wǎng)友友，是每每一家企企業(yè)在進(jìn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)絡(luò)推廣必必修的功功課。不

38、少企業(yè)業(yè)微博在在企業(yè)品品牌推廣廣的時(shí)候候，都會(huì)會(huì)遇到過(guò)過(guò)被競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)發(fā)布負(fù)面面信息來(lái)來(lái)?yè)p壞企企業(yè)品牌牌形象的的情況，由于不不懂如何何處理負(fù)負(fù)面信息息，導(dǎo)致致不能及及時(shí)處理理，讓問(wèn)問(wèn)題越來(lái)來(lái)越嚴(yán)重重，當(dāng)負(fù)負(fù)面影響響發(fā)展到到非常嚴(yán)嚴(yán)重的時(shí)時(shí)候，再再反應(yīng)過(guò)過(guò)來(lái)已經(jīng)經(jīng)為時(shí)已已晚。所以在在處理原原則上事事事體現(xiàn)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)“早”字。圖7 負(fù)負(fù)面評(píng)論論處理六六原則負(fù)面信息息的處理理方法1、查查找信息息源頭，先處理理源頭信信息 為為什么先先要查找找信息源源頭呢？因?yàn)檎艺业皆搭^頭你才能能控制負(fù)負(fù)面信息息擴(kuò)散的的速度，而且這這樣做還還能知道道誰(shuí)在擴(kuò)擴(kuò)散，你你才能更更好的把把問(wèn)題處處理。2、SSEO正正面信息息覆

39、蓋 在在搜索引引擎上面面的負(fù)面面信息數(shù)數(shù)量超多多的情況況下，可可以通過(guò)過(guò)大量群群發(fā)正面面信息來(lái)來(lái)占據(jù)百百度搜索索結(jié)果頁(yè)頁(yè)，來(lái)覆覆蓋負(fù)面面信息的的出現(xiàn)。在微博博客上，要特特意加上上與正面面信息相相應(yīng)的關(guān)關(guān)鍵詞進(jìn)進(jìn)行優(yōu)化化，在文文章中適適當(dāng)加一一些正面面文本來(lái)來(lái)提升搜搜索排名名。3、做好好輿論引引導(dǎo) 主動(dòng)動(dòng)與客戶戶聯(lián)系處處理問(wèn)題題，并把把處理結(jié)結(jié)果以文文章形式式發(fā)布出出來(lái)做好好輿論引引導(dǎo)，這這樣除了了解決客客戶問(wèn)題題、處理理負(fù)面信信息問(wèn)題題、而且且有可能能會(huì)提升升企業(yè)服服務(wù)形象象。4、利利用微博博官方機(jī)機(jī)制 微微博在管管理信息息上是比比較完善善的，可可以直接接聯(lián)系相相應(yīng)微博博的官方方管理員員賬戶發(fā)

40、發(fā)私信就就可以了了，新浪浪微博官官方賬戶戶是 微博辟辟謠、系統(tǒng)管管理員、微博博小秘書書。輿情反反饋的內(nèi)內(nèi)容，不不僅僅包包括對(duì)負(fù)負(fù)面評(píng)論論處理，還包括括，及時(shí)時(shí)向總負(fù)責(zé)責(zé)匯報(bào)微微博的經(jīng)經(jīng)營(yíng)情況況，計(jì)劃每一一周詳細(xì)細(xì)匯報(bào)一一次，匯匯報(bào)表樣樣式見(jiàn)附附件。同同時(shí)總負(fù)負(fù)責(zé)根據(jù)據(jù)匯報(bào)表表還應(yīng)該該對(duì)推廣廣工作進(jìn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)評(píng)，并針針對(duì)本周周工作進(jìn)進(jìn)行總結(jié)結(jié)，提出出改進(jìn)措措施，并并將微博博發(fā)展情情況向集集團(tuán)總裁裁辦反映映?；顒?dòng)管理理企業(yè)微博博粉絲數(shù)數(shù)達(dá)到220000左右的的時(shí)候，可以適適當(dāng)?shù)淖鲎鲆恍┗セ?dòng)活動(dòng)動(dòng)和微營(yíng)營(yíng)銷，以以有獎(jiǎng)的形形式或者者目的性性很強(qiáng)的的“增加粉粉絲”性質(zhì)的的微營(yíng)銷銷，或者者發(fā)動(dòng)投投票調(diào)查查

41、，微訪訪談、線線下聚會(huì)會(huì)等等活活動(dòng)。活活動(dòng)頻率率不應(yīng)過(guò)過(guò)分頻繁繁，否則則會(huì)浪費(fèi)費(fèi)預(yù)算費(fèi)費(fèi)用，給給企業(yè)帶帶來(lái)不必必要的經(jīng)經(jīng)濟(jì)損失失，一般般3個(gè)月月一次為為宜?；罨顒?dòng)形式式多種多多樣，不不能拘泥泥于一種種形式。此時(shí)由由微博負(fù)負(fù)責(zé)人，根據(jù)實(shí)實(shí)際需要要，提供活活動(dòng)申請(qǐng)請(qǐng)，并提提交活動(dòng)動(dòng)方案，供集團(tuán)團(tuán)總裁審審批。舉出一個(gè)個(gè)比較典典型的微微博活動(dòng)動(dòng)例子：活動(dòng)類型型: 幸幸運(yùn)大轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤名稱:關(guān)關(guān)注ZIIPPOO合作伙伙伴官博博,贏【紀(jì)念版版變形金金剛ZIIPPOO,萬(wàn)元元淘寶商商城代金金券】時(shí)間：77月211日 99:000 - 8月88日 99:000發(fā)起人:中天商商貿(mào)官方方微博 本活動(dòng)動(dòng)由中天天商貿(mào)官官方

42、微博博(ZIIPPOO中國(guó)特特約合作作伙伴)推出,中獎(jiǎng)率率1000%,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)就就有獎(jiǎng),還等什什么!參與方式式關(guān)注活動(dòng)動(dòng)發(fā)起人人，并分分享活動(dòng)動(dòng)到微博博.獎(jiǎng)品設(shè)置置一等獎(jiǎng)110名，獎(jiǎng)品為為價(jià)值2258元元紀(jì)念版版變形金金剛ZIIPPOO一個(gè)；二等獎(jiǎng)1100名名，獎(jiǎng)品品為200元代金金券一張張;三等獎(jiǎng)5500名名，獎(jiǎng)品品為100元代金金券一張張;四等獎(jiǎng)550000名, 獎(jiǎng)品為為5元代代金券一一張.溫馨提示示: 11,一等等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品品紀(jì)念版版變形金金剛ZIIPPOO店鋪售售價(jià)為2258元元. 22,代金金券在滿滿足一定定條件下下可以代代替支付付寶現(xiàn)金金在店鋪鋪內(nèi)消費(fèi)費(fèi).如何增加加抽獎(jiǎng)機(jī)機(jī)會(huì)？1、收藏

43、藏活動(dòng)，可獲11次抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，每人每每個(gè)活動(dòng)動(dòng)，只能能增加一一次。2、分享享活動(dòng)到到我的微微博，可可獲得11次抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。每人每每日僅限限1次。3、成功功邀請(qǐng)一一位好友友參與本本活動(dòng)，可獲11次抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。4、發(fā)表表原創(chuàng)討討論，可可獲得11次抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。每人每每日僅限限1次。5、每個(gè)個(gè)活動(dòng)每每人每天天抽獎(jiǎng)次次數(shù)上限限為100次。 如何領(lǐng)取取獎(jiǎng)品？如果您幸幸運(yùn)的抽抽到獎(jiǎng)品品，我們們通過(guò)微微博、手手機(jī)短信信與您取取得聯(lián)系系。1、一等等獎(jiǎng)：私私信聯(lián)系系中獎(jiǎng)?wù)哒吆笫褂糜每爝f方方式發(fā)放放獎(jiǎng)品。2、二、三、四四等獎(jiǎng)：私信告告知中獎(jiǎng)獎(jiǎng)?wù)呷绾魏晤I(lǐng)取和和使用代代金券.3、請(qǐng)大大家務(wù)必必留下真真實(shí)通訊訊地址（包括

44、真真實(shí)姓名名、移動(dòng)動(dòng)電話、詳細(xì)住住址等），如因因信息不不準(zhǔn)確導(dǎo)導(dǎo)致獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)無(wú)法正正常發(fā)放放，獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)將不予予以補(bǔ)發(fā)發(fā)?；顒?dòng)規(guī)則則1、關(guān)注注中天天商貿(mào)官官方微博博，參加加轉(zhuǎn)發(fā)活活動(dòng)并分分享到個(gè)個(gè)人微博博。2、此次次活動(dòng)有有系統(tǒng)隨隨機(jī)抽取取幸運(yùn)的的獲獎(jiǎng)?wù)哒摺?、活動(dòng)動(dòng)結(jié)束后后請(qǐng)粉絲絲們關(guān)注注中天天商貿(mào)官官方微博博的獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)通知。關(guān)于中天天商貿(mào)禮禮品有限限公司介介紹中天商貿(mào)貿(mào)禮品有有限公司司是專注注做ZIIPPOO打火機(jī)機(jī),瑞士士軍刀,百誠(chéng)系系列,雙雙槍煙盒盒等產(chǎn)品品的專業(yè)業(yè)禮品公公司,早早在066年就涉涉足網(wǎng)絡(luò)絡(luò)銷售,現(xiàn)公司司主營(yíng)的的ZIPPPO在在網(wǎng)絡(luò)銷銷售在淘淘寶和拍拍拍等主主流電子子商務(wù)平平臺(tái)上已

45、已經(jīng)占據(jù)據(jù)一定的的市場(chǎng)份份額,在在同類目目產(chǎn)品的的銷售中中已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)居第一一,現(xiàn)已已發(fā)展成成一家通通過(guò)淘寶寶平臺(tái)和和自身BB2C平平臺(tái)面向向所有網(wǎng)網(wǎng)上顧客客經(jīng)銷商商品的專專業(yè)化,綜合性性企業(yè).我們將將一如既既往的提提供給客客戶最優(yōu)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)體驗(yàn)驗(yàn).中天淘寶寶商城： 官方新浪浪微博： 而微博活活動(dòng)申請(qǐng)請(qǐng)表樣式式詳見(jiàn)附附件。獎(jiǎng)懲管理理建立健全全的獎(jiǎng)懲懲機(jī)制是是為了激激勵(lì)微博博負(fù)責(zé)人人，建立立對(duì)微博博推廣工工作的責(zé)責(zé)任感，帶動(dòng)工工作的積積極性，規(guī)范微微博負(fù)責(zé)責(zé)人管理理微博的的行為，保證本本方案有有條不紊紊，計(jì)劃劃性，階階段性，科學(xué)性性，效率率性的進(jìn)進(jìn)行。整套獎(jiǎng)懲懲機(jī)制應(yīng)應(yīng)該圍繞繞衡量微微博價(jià)

46、值值的2項(xiàng)項(xiàng)硬指標(biāo)標(biāo)來(lái)進(jìn)行行獎(jiǎng)勵(lì)措施施：粉絲數(shù)量量增加：根據(jù)粉粉絲質(zhì)量量細(xì)分獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)程度度，如下下表粉絲類型型獎(jiǎng)勵(lì)金額額備注說(shuō)明明名人名企企20元/個(gè)名人名企企微博數(shù)數(shù)量少，讓其成成為粉絲絲難度高高，影響響力大！質(zhì)量粉絲絲5元/個(gè)個(gè)質(zhì)量粉絲絲吸引是是在微博博營(yíng)銷中中炙手可可熱的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象象，他們們數(shù)量不不多，影影響力較較大，難難度較大大一般粉絲絲1元/個(gè)個(gè)這類粉絲絲在微博博推廣中中比較活活躍，雖雖然沒(méi)有有多少粉粉絲，但但是他們們是轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)與評(píng)論論的主力力軍垃圾粉絲絲0.1元元/個(gè)這類粉絲絲對(duì)品牌牌的影響響力較小小，但是是數(shù)量繁繁多，累累積起來(lái)來(lái)能體現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)品品牌的知知名度僵尸粉0/個(gè)堅(jiān)決抵制制刷僵

47、尸尸粉的行行為微博數(shù)量量的增加加微博質(zhì)量量轉(zhuǎn)發(fā)或評(píng)評(píng)論此數(shù)數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)金額額備注說(shuō)明明完美微博博100000+100元元/條卓越微博博20000至100000020元/條優(yōu)秀微博博500至至200005元/條條良好微博博100至至50002元/條條普通微博博20至11001元/條條合格微博博0至100條0.5/條懲戒措施施1、微博博粉絲流流失粉絲類型型獎(jiǎng)勵(lì)金額額備注說(shuō)明明名人名企企40元/個(gè)名人名企企微博數(shù)數(shù)量少，讓其成成為粉絲絲難度高高，影響響力大！質(zhì)量粉絲絲10元/個(gè)質(zhì)量粉絲絲吸引是是在微博博營(yíng)銷中中炙手可可熱的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象象，他們們數(shù)量不不多，影影響力較較大，難難度較大大一般粉絲絲2元/個(gè)個(gè)這類

48、粉絲絲在微博博推廣中中比較活活躍，雖雖然沒(méi)有有多少粉粉絲，但但是他們們是轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)與評(píng)論論的主力力軍垃圾粉絲絲0.2元元/個(gè)這類粉絲絲對(duì)品牌牌的影響響力較小小，但是是數(shù)量繁繁多，累累積起來(lái)來(lái)能體現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)品品牌的知知名度僵尸粉0/個(gè)堅(jiān)決抵制制刷僵尸尸粉的行行為博文數(shù)量量2.1 超過(guò)三三天沒(méi)有有更新微微博開(kāi)始始計(jì)算每超過(guò)一一天沒(méi)有有更新微微博罰款款20元元，累積積計(jì)算2.2 發(fā)布不不恰當(dāng)微微博并給給企業(yè)造造成不良良影響的的，以程程度大小小罰款550-2000元/條條對(duì)與總負(fù)負(fù)責(zé)的考考評(píng)，應(yīng)應(yīng)該按照照項(xiàng)目實(shí)實(shí)現(xiàn)的總總體推廣廣情況來(lái)來(lái)定，和和每一個(gè)個(gè)微博發(fā)發(fā)展好壞壞都應(yīng)該該與總負(fù)負(fù)責(zé)的考考評(píng)掛上上鉤，以以

49、下是個(gè)個(gè)人建議議總負(fù)責(zé)的的獎(jiǎng)懲金金額占各各分負(fù)責(zé)責(zé)的獎(jiǎng)懲懲金額平平均獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)計(jì)算。結(jié)算公公式如下下總負(fù)責(zé)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì) = （負(fù)責(zé)人人1的獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì) +負(fù)責(zé)人人2的獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì) + + 負(fù)責(zé)人人N的獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)）/N聲明一下下，獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)不是目目的，懲懲罰不是是手段，這套獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)措施施是為了了實(shí)現(xiàn)微微博營(yíng)銷銷最終目目的而制制定的，體現(xiàn)了了旺德府府激勵(lì)與與約束的的組織原原則。輔助推廣廣事項(xiàng)9.1 網(wǎng)站與與微博互互相連接接在集團(tuán)官官網(wǎng)與微微博界面面上，相相互添加加友情鏈鏈接，互互相增加加訪問(wèn)量量，共享享客戶資資源。9.2 與管理理學(xué)院的的活動(dòng)結(jié)結(jié)合管理學(xué)院院推行的的各項(xiàng)文文化活動(dòng)動(dòng)，很多多都可以以與微博博推廣結(jié)結(jié)合起來(lái)來(lái)，這樣樣

50、既能提提高員工工對(duì)企業(yè)業(yè)文化學(xué)學(xué)習(xí)程度度，也能能向網(wǎng)友友宣傳旺旺德府獨(dú)獨(dú)特的企企業(yè)文化化，做到到兩全其其美。例例如寶寶寶文化的的推行，我們將將短信轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)的形形式，改改成微博博轉(zhuǎn)發(fā)的的形式?；蛘呶椅覀兠刻焯煸?EE本上寫寫的三欣欣，難道道就不能寫寫在微博博上面嗎嗎？9.3 巧妙利利用網(wǎng)絡(luò)絡(luò)上提供供的各種種微博管管理工具具，會(huì)讓讓我們微微博方便便的進(jìn)行行管理第三部分分 預(yù)算算分析微博營(yíng)銷銷與通過(guò)過(guò)傳統(tǒng)的的媒體宣宣傳推廣廣來(lái)說(shuō)，在成本本節(jié)省方方面不可可同日而而語(yǔ)?？煽梢哉f(shuō)，進(jìn)行微微博推廣廣基本上上是免費(fèi)費(fèi)的。根根據(jù)財(cái)務(wù)務(wù)部不完完全統(tǒng)計(jì)計(jì)數(shù)據(jù)，去年單單單 應(yīng)應(yīng)用在廣廣告投入入的費(fèi)用用投資，就達(dá)到到了1

51、2210227000.000元，而而且還廣廣告效應(yīng)應(yīng)僅局限限在湖南南境內(nèi)。如果我我們仔細(xì)細(xì)分析微微博營(yíng)銷銷的費(fèi)用用投入，那么真真正可以以感覺(jué)到到微博的的確是“小成本本，大收收益”的面向億億萬(wàn)萬(wàn)網(wǎng)網(wǎng)友網(wǎng)絡(luò)絡(luò)宣傳媒媒體。首先，本本方案統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的主主要的成成本是人人工費(fèi)用用上的投入入，主要要用于微微博負(fù)責(zé)責(zé)人的獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲管理理。其他他費(fèi)用，如電腦腦損耗，網(wǎng)費(fèi)，時(shí)間成成本雖也也有一定定消耗，但是這這些費(fèi)用用在沒(méi)有有微博推推廣的日日常工作作中也會(huì)會(huì)發(fā)生，按理可可算是日日常預(yù)算算的范疇疇之內(nèi)，所以不不作為本本方案的的預(yù)算分分析對(duì)象象。我們從兩兩個(gè)角度度去觀察察微博的的預(yù)算與與統(tǒng)計(jì)，根據(jù)結(jié)算公式式：成本 = 粉絲

52、絲成本 + 微微博成本本 = 粉絲數(shù)數(shù)量粉絲平平均成本本 + 微博成成本微博平平均成本本假設(shè)在理理想情況況下，不不同類型型質(zhì)量的的粉絲與與微博在在總數(shù)中中的占比比量是固固定的。抽樣統(tǒng)計(jì)計(jì)了眾多多微博的的粉絲與與博文的的占比情情況，各各呈現(xiàn)一一下的占占據(jù)比例例名博質(zhì)量微博博一般粉絲絲垃圾粉絲絲僵尸粉0.577%2.355%18.110%28.770%50.228%完美微博博卓越微博博優(yōu)秀微博博良好微博博普通微博博合格微博博0.088%0.677%3.344%8.299%16.333%71.229%圖8 微博不不同類型型的粉絲絲抽象統(tǒng)統(tǒng)計(jì)比例例圖圖9 微微博不同同質(zhì)量博博文抽象象統(tǒng)計(jì)比比例圖粉絲平

53、均均成本 = 220*00.577% +5*22.355%+118.11%+228.77%*0.11 = 0.444122 元微博平均均成本 = 00.088%*1100+0.667%*20+3.334%*5+88.299%*22+166.333%+771.229%*0.55 = 1.0066555元 時(shí)間間角度。若在半年年內(nèi)，計(jì)計(jì)劃發(fā)展展成為擁?yè)碛蟹劢z絲數(shù)量超超過(guò)1000000以上，就必須須每天保保證至少少要有1100000/1183 = 554.66個(gè)粉絲絲的增長(zhǎng)長(zhǎng)，這樣樣依每天天更新55條微博博來(lái)結(jié)算算每天成本本 = （54.6 * 0444122 + 5 * 1.066655）* 33

54、 =229.444 *3 = 888.333元即是說(shuō)，每天花花不到1100元元的成本本就可以以充分實(shí)實(shí)現(xiàn)本方方案的進(jìn)進(jìn)度，最最終向網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)推廣廣的目標(biāo)標(biāo)一步一一步的逼逼近。一年下下來(lái)整個(gè)個(gè)項(xiàng)目的的實(shí)施費(fèi)費(fèi)用還只只花費(fèi)33萬(wàn)2千千多，遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比傳傳統(tǒng)的廣廣告投入入節(jié)省999.88%個(gè)百百分點(diǎn)效益角度度依居然之之家微博博為例子子目前居然然之家官官方微博博擁有粉粉絲數(shù)1192776，發(fā)發(fā)表微博博16004篇按運(yùn)算公公式，我我們發(fā)展展到居然然之家這這個(gè)程度度來(lái)說(shuō)，預(yù)計(jì)只只需投入入192776*00.44412 + 110644 * 1.0066555 = 1002155.322元如果要發(fā)發(fā)展成為為行業(yè)內(nèi)內(nèi)

55、的一本本雜志，粉絲數(shù)數(shù)要求在在10000000以上，發(fā)表微微博30000，此時(shí)我我們依據(jù)據(jù)公式結(jié)算一下下，也只只需投入入1000000*0.444122 + 30000*11.0666555 = 473319.65元元的成本第四部分分 附件件附件1 微博發(fā)發(fā)展匯報(bào)報(bào)表公司： 負(fù)負(fù)責(zé)人：匯報(bào)內(nèi)容容上周數(shù)量量本周數(shù)量量增加數(shù)量量下周目標(biāo)標(biāo)備注粉絲數(shù)微博數(shù)附件2 微博信信息審核核表公司： 負(fù)負(fù)責(zé)人：序號(hào)發(fā)布時(shí)間間微博內(nèi)容容備注附件3 考核表表粉絲管理理考核粉絲類型型上月數(shù)量量本月數(shù)量量增長(zhǎng)數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)金額額備注名人名企企質(zhì)量粉絲絲一般粉絲絲垃圾粉絲絲僵尸粉微博管理理考核粉絲類型型上月數(shù)量量本月數(shù)

56、量量增長(zhǎng)數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)金額額備注完美微博博卓越微博博優(yōu)秀微博博良好微博博普通微博博合格微博博附件4任任務(wù)安排排表公司： 負(fù)負(fù)責(zé)人：序號(hào)微博內(nèi)容容發(fā)布時(shí)間間修改意見(jiàn)見(jiàn)備注附件5 微博活活動(dòng)申請(qǐng)請(qǐng)表公司： 負(fù)負(fù)責(zé)人：微博活動(dòng)動(dòng)申請(qǐng)表表微博賬號(hào)號(hào)填單日期期微博負(fù)責(zé)責(zé)人負(fù)責(zé)人公公司活動(dòng)名稱稱活動(dòng)日期期方案是否否制定預(yù)計(jì)支出出經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)說(shuō)明明子公司總總經(jīng)辦意意見(jiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)意見(jiàn)總負(fù)責(zé)意意見(jiàn)集團(tuán)總裁裁辦意見(jiàn)見(jiàn)總裁意見(jiàn)見(jiàn)附件6 微博推推廣工作作計(jì)劃ThinngWhattWhyWherreWhoWhennResuult工作事項(xiàng)項(xiàng)工作內(nèi)容容工作描述述工作范圍圍執(zhí)行人督導(dǎo)人工作時(shí)限限工作目標(biāo)標(biāo)總結(jié)驗(yàn)收微博培訓(xùn)訓(xùn)微博

57、推廣廣方案系系統(tǒng)培訓(xùn)訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)微博推推廣方案案所提及及角色進(jìn)進(jìn)行系統(tǒng)統(tǒng)培訓(xùn)。全集團(tuán)信息部信息部11.11號(hào)設(shè)計(jì)培訓(xùn)訓(xùn)講義，讓參與與者明確確自己的的工作內(nèi)內(nèi)容對(duì)整整個(gè)方案案有個(gè)清清晰的認(rèn)認(rèn)知，了了解整個(gè)個(gè)項(xiàng)目實(shí)實(shí)施計(jì)劃劃微博建設(shè)設(shè)微博材料料的收集集收集下周周需要發(fā)發(fā)布的微微博資料料，并提提交審核核子公司分負(fù)責(zé) 總負(fù)責(zé)每周1完完成提供客觀觀準(zhǔn)確，有吸引引力的微微博，并并提交審審核，并并每周內(nèi)內(nèi)至少通通過(guò)審核核10條條。任務(wù)安排排根據(jù)分負(fù)負(fù)責(zé)提交交的微博博材料，以及總總裁辦審審核后的的結(jié)果，制定本本周微博博計(jì)劃，并進(jìn)行行任務(wù)安安排，嚴(yán)嚴(yán)格按任任務(wù)安排排執(zhí)行。全集團(tuán)總負(fù)責(zé)總裁辦每周1完完成制定科學(xué)學(xué)有效的的任務(wù)計(jì)計(jì)劃，與與分負(fù)責(zé)責(zé)多多交交流通過(guò)過(guò)，按照照任務(wù)的的安排順順利執(zhí)行行微博內(nèi)容容審核站在企業(yè)業(yè)的角度度，嚴(yán)格格把關(guān)，對(duì)內(nèi)容容進(jìn)行審審核，并并進(jìn)行批批注與指指導(dǎo)全集團(tuán)總裁辦總裁/董董事長(zhǎng)每周一完完成審核過(guò)程程中，認(rèn)認(rèn)真細(xì)致致，能正正確把握握住微博博發(fā)出去去后所大大達(dá)到的的效果。微博建設(shè)