創(chuàng)業(yè)計劃書樣本(服務(wù)類)doc-創(chuàng)業(yè)計劃書樣本（服務(wù)類）

1、創(chuàng)業(yè)計劃書樣本（服務(wù)類）*母嬰服務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書項(xiàng)目概要一、服務(wù)務(wù)簡介我們關(guān)愛寶寶、關(guān)愛媽媽、更加關(guān)愛整個家庭！1.技術(shù)術(shù)后盾（略）2.服務(wù)務(wù)方案在南京師師范大學(xué)學(xué)教育科科學(xué)研究究院幼教教所、南南京師范范大學(xué)美美育研究究中心強(qiáng)強(qiáng)大的母母嬰心理理保健教教育專業(yè)業(yè)力量的的支持下下，我公公司技術(shù)術(shù)團(tuán)隊自自主研發(fā)發(fā)了“幸福家家庭成長長方案”，主要要包括“輕松父父母體驗(yàn)驗(yàn)之旅”和“快樂寶寶寶成長長快車”兩大子子項(xiàng)目，3服務(wù)務(wù)內(nèi)容幸福家庭庭成長方方案的主主要服務(wù)務(wù)內(nèi)容是是具有獨(dú)獨(dú)創(chuàng)性的的“美佳貝貝快樂44P課程程”。4.服務(wù)務(wù)特色美佳貝會會根據(jù)每每個家庭庭的不同同特點(diǎn)，分別為為準(zhǔn)備懷懷孕、已已經(jīng)懷孕孕和擁有有

2、0-22歲寶寶寶的家庭庭制定“個性化化服務(wù)方方案”，到客客戶家中中為寶寶寶、爸爸爸媽媽和和家庭提提供“專業(yè)化化、系統(tǒng)統(tǒng)化、人人性化、個性化化”的母嬰嬰保健、心理以以及教育育服務(wù)。二、市場場分析及及預(yù)測1.市場場概況據(jù)南京統(tǒng)統(tǒng)計局統(tǒng)統(tǒng)計，220044年度，南京地地區(qū)人口口總數(shù)約約為5995.880萬，新生兒兒人數(shù)為為489936人人，新婚婚對數(shù)達(dá)達(dá)到了5500000對。而我公公司通過過對新生生兒家庭庭和新婚婚家庭的的調(diào)查發(fā)發(fā)現(xiàn)，有有73.6%的的家庭已已接受過過和有意意愿接受受相關(guān)的的母嬰保保健教育育服務(wù)，其中，每家每每年愿意意在嬰幼幼兒保健健教育方方面花費(fèi)費(fèi)30000-550000元的占占到了

3、338.55%。由由此可見見，美佳佳貝面對對的市場場需求總總量是很很巨大的的。2.需求求分析由于獨(dú)生生子女父父母的增增加，和和年輕夫夫婦生育育觀念的的轉(zhuǎn)變，母嬰市市場的需需求特點(diǎn)點(diǎn)呈現(xiàn)出出幾大特特點(diǎn)：母嬰保健健教育費(fèi)費(fèi)用支出出大幅上上升母嬰消費(fèi)費(fèi)內(nèi)容不不斷擴(kuò)展展年輕父母母追求生生育寶寶寶的經(jīng)歷歷的完美美性對服務(wù)質(zhì)質(zhì)量的要要求不斷斷價格彈性性小而且在南南京乃至至長江三三角洲地地帶整個個母嬰保保健教育育市場存存在缺乏乏對0-2歲寶寶寶的教教育和心心理輔導(dǎo)導(dǎo)；缺乏乏針對爸爸爸的教教育和心心理輔導(dǎo)導(dǎo)；缺乏乏針對不不同媽媽媽和寶寶寶的個性性化服務(wù)務(wù)；缺乏乏獨(dú)具特特色的專專業(yè)化課課程的空空白，市市場急需需

4、高質(zhì)量量的服務(wù)務(wù)、以及及時間段段內(nèi)的系系統(tǒng)化、專業(yè)化化的服務(wù)務(wù)。3.競爭爭對手分分析仔目標(biāo)市市場中，美佳貝貝的主要要競爭對對手是愛愛可私人人醫(yī)生會會所和東東方愛嬰嬰早期教教育咨詢詢中心，美佳貝貝在面對對沒有大大型綜合合醫(yī)院作作為依托托；缺乏乏知名度度等劣勢勢的同時時，也具具有服務(wù)務(wù)內(nèi)容個個性化，服務(wù)對對象多元元化，服服務(wù)形式式多樣化化，技術(shù)術(shù)與專家家資源豐豐富等眾眾多優(yōu)勢勢。三、營銷銷計劃營銷目標(biāo)標(biāo)短期目標(biāo)標(biāo)：進(jìn)入入并穩(wěn)定定南京市市場長期目標(biāo)標(biāo)：進(jìn)入入并深入入長三角角地區(qū)，輻射至至全國各各大城市市營銷策略略價格策略略最初，我我們將采采用高價價策略進(jìn)進(jìn)入目標(biāo)標(biāo)市場，在成熟熟期采取取穩(wěn)定定定價策略

5、略，當(dāng)在全國國取得穩(wěn)穩(wěn)定市場場份額后后，會適適當(dāng)降價價。廣告策略略公司力求求通過網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)廣告告、路牌牌廣告、樓宇廣廣告、雜雜志廣告告、內(nèi)部部雜志、口碑效效應(yīng)等廣廣告宣傳傳方式，強(qiáng)力打打造美佳佳貝的知知名度、美譽(yù)度度，讓我我們的服服務(wù)理念念深入人人心。營業(yè)推廣廣美佳貝追追求靈活活多變的的推廣形形式，我我們主要要采用主主題活動動的方式式，為孕孕產(chǎn)各階階段對象象提供個個性、溫溫馨、科科學(xué)的服服務(wù)。目目前，我我公司推推出的主主題活動動主要有有以下幾幾種：全全家總動動員、快樂媽媽媽心動動體驗(yàn)、影音記記錄、幸幸福媽媽媽秀。協(xié)作營銷銷與南京師師范大學(xué)學(xué)教育科科學(xué)學(xué)院院的合作作，保證證公司的的服務(wù)特特色化、專業(yè)

6、化化；美佳佳貝會與與相關(guān)母母嬰用品品公司建建立合作作關(guān)系，共享營營銷網(wǎng)絡(luò)絡(luò)；與醫(yī)醫(yī)院、婦婦幼保健健所合作作，請其其推薦美美佳貝服服務(wù)公司司；與傳媒媒合作，邀其配配合公司司的主體體活動進(jìn)進(jìn)行宣傳傳報道。四、公司司管理公司名稱稱:南京京美佳貝貝“4P家家庭式”母嬰保保健教育育服務(wù)有有限公司司。美佳貝致致力于為為中國母母嬰家庭庭提供專專業(yè)、系系統(tǒng)的心心理、保保健和教教育服務(wù)務(wù)，倡導(dǎo)導(dǎo)和諧生生活，開開創(chuàng)母嬰嬰保健個個性化“4P”新時代代。以南南京師范范大學(xué)教教育科學(xué)學(xué)研究院院幼教所所和南京京師范大大學(xué)美育育研究中中心的學(xué)學(xué)術(shù)研究究為技術(shù)術(shù)依托，自主研研發(fā)特色色課程，樹立美美佳貝品品牌形象象，最終終引領(lǐng)

7、中中國母嬰嬰保健教教育新發(fā)發(fā)展。公司采用用直線職職能制：重視客客戶需求求；重視視市場信信息；重重視企業(yè)業(yè)文化。我們以以市場為為重、客客戶為大大，根據(jù)據(jù)市場和和客戶的的需求來來調(diào)整組組織。五、公司司戰(zhàn)略美佳貝個性化母嬰保健教育美佳貝品牌連鎖美佳貝孕婦度假村六、財務(wù)務(wù)計劃總股本為為500萬萬元，其其中創(chuàng)業(yè)業(yè)團(tuán)隊自自籌2000萬元元，技術(shù)術(shù)人員技技術(shù)入股股100萬萬，吸收收風(fēng)險投投資2000萬元元。內(nèi)含報酬酬率IRRR660.118%本公司的的投資回回收期為為兩年一個月左右右以上的預(yù)預(yù)測數(shù)據(jù)據(jù)表明 ，吸引引風(fēng)險投投資后成成立的本本公司具具有較強(qiáng)強(qiáng)的抗風(fēng)風(fēng)險能力力和盈利利能力，因此，本項(xiàng)目目在財務(wù)務(wù)上

8、是完完全可行行的。七、風(fēng)險險分析 由于我我們市場場需求旺旺盛，服服務(wù)理念念具有創(chuàng)創(chuàng)新性，技術(shù)力力量強(qiáng)大大，風(fēng)險險較低，我們將將盡力把把風(fēng)險降降到最低低。八、風(fēng)險險資本退退出 對于公公司吸引引的風(fēng)險險資金，我們主主要考慮慮以轉(zhuǎn)讓讓的方式式退出。第一部分分 服服務(wù)介紹紹一、服務(wù)務(wù)簡介我公司主主要為準(zhǔn)準(zhǔn)備擁有有和已經(jīng)經(jīng)擁有00-3歲歲寶寶的的家庭提提供個性性化母嬰嬰保健、心理以以及教育育服務(wù)。幸福家庭成長方案二、服務(wù)務(wù)方案1.快樂樂寶寶成成長快車車（略）2輕松松父母體體驗(yàn)之旅旅（略）三、服務(wù)務(wù)內(nèi)容幸福家庭庭成長方方案的主主要服務(wù)務(wù)內(nèi)容是是具有獨(dú)獨(dú)創(chuàng)性的的“美佳貝貝快樂44P課程程”。AP（AAdap

9、ptivve PProccesss）適應(yīng)應(yīng)課程， LP（Leaarn thrrouggh PPraccticce）實(shí)實(shí)踐學(xué)習(xí)習(xí)課程， RP(RRecooverr inn Plleassantt) 快快樂恢復(fù)復(fù)課程， CP(CChilldreen aand Parrentts) 親子課課程， 四、服務(wù)務(wù)特色美佳貝提提供專業(yè)業(yè)的、系系統(tǒng)的、人性的的、個性性的4PP保健教教育服務(wù)務(wù)。1.專業(yè)業(yè)化（略）2.系統(tǒng)統(tǒng)化（略）3.人性性化（略）4.個性性化（略）第二部分分 市市場分析析一、市場場概況1. 市市場容量量隨著經(jīng)濟(jì)濟(jì)的發(fā)展展，人們們的生活活質(zhì)量在在提高，需求結(jié)結(jié)構(gòu)也不不斷發(fā)生生變化，人們在在文化、

10、保健、休閑娛娛樂等非非物質(zhì)消消費(fèi)方面面的支出出占家庭庭總體消消費(fèi)的比比重逐漸漸增加。據(jù)南京京統(tǒng)計局局統(tǒng)計，20005年度度，南京京地區(qū)人人口總數(shù)數(shù)約為5595.80萬萬，新生生兒人數(shù)數(shù)為4889366人，新新婚對數(shù)數(shù)達(dá)到了了500000對對。而我我公司通通過對新新生兒家家庭和新新婚家庭庭的調(diào)查查發(fā)現(xiàn)，有733.6%的家庭庭已接受受過和有有意愿接接受相關(guān)關(guān)的母嬰嬰保健教教育服務(wù)務(wù)，其中中，每家家每年愿愿意在嬰嬰幼兒保保健教育育方面花花費(fèi)30000-50000元的的占到了了38.5。由此此可見，美佳貝貝面對的的市場需需求總量量是很巨巨大的。2. 趨趨勢分析析（1）高高收入群群體的不不斷壯大大（略）

11、（2）母母嬰工程程家庭庭生活重重心的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移（略）（3）“4+22+1”家庭結(jié)結(jié)構(gòu)模式式的普遍遍化（略）（4）相相關(guān)政策策扶持“十十一五”計劃提提出大力力發(fā)展服服務(wù)業(yè)（略）二、 需需求分析析1.需求求特點(diǎn)（1）現(xiàn)現(xiàn)在新生生兒的父父母多為為獨(dú)生子子女，他他們需要要更專業(yè)業(yè)更全面面的母嬰嬰服務(wù)（2）年年輕父母母追求生生育寶寶寶的經(jīng)歷歷的完美美性（3）母母嬰消費(fèi)費(fèi)內(nèi)容不不斷擴(kuò)展展（4）對對服務(wù)質(zhì)質(zhì)量的要要求不斷斷上升（5）母母嬰家庭庭愿意在在母嬰保保健教育育方面支支出更多多的費(fèi)用用（如圖圖2-33）（6） 母嬰家家庭對價價格彈性性小2.市場場機(jī)會（1）缺缺乏對00-2歲歲寶寶的的教育和和心理輔輔導(dǎo)（2

12、）缺缺乏針對對爸爸的的教育和和心理輔輔導(dǎo)（3）缺缺乏針對對不同媽媽媽和寶寶寶的個個性化服服務(wù)（4）缺缺乏獨(dú)具具特色的的專業(yè)化化服務(wù)三、 競競爭對手手分析（略）1.主要要競爭對對手2.與競競爭對手手的比較較分析：（1）與與愛可私私人醫(yī)生生會所的的對比（2）與與東方愛愛嬰的對對比 3.潛在在競爭對對手第三部分分 營銷銷計劃一、營銷銷目標(biāo)通過對市市場的調(diào)調(diào)查和分分析，我我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，目前前-1至至1歲嬰嬰幼兒保保健服務(wù)務(wù)在整個個行業(yè)處處于比較較薄弱的的環(huán)節(jié)，而這一一階段正是是我公司司的強(qiáng)項(xiàng)項(xiàng)和優(yōu)勢勢所在，早期藝藝術(shù)特色色胎教、0-11歲親子子游戲等等等，在在國內(nèi)都處處于領(lǐng)先先地位。因此，公司將將以此為

13、為突破口口，把“美佳貝貝”成功推推向市場場。我們們制定了了分階段段發(fā)展的的營銷目目標(biāo)：短期目標(biāo)標(biāo)短期目標(biāo)標(biāo):進(jìn)入入并穩(wěn)定定南京市市場。長期目標(biāo)標(biāo)長期目標(biāo)標(biāo)：進(jìn)入入并深入入長三角角地區(qū)，輻射至至全國各各大城市市。二、營銷銷策略1.價格格策略(1) 初期，我們將將采用高高價策略略。（2）中中期，我我們將采采用穩(wěn)定定定價策策略。（3）后后期，我我們會根根據(jù)實(shí)際際情況適適當(dāng)降價價。 2.廣告告策略網(wǎng)絡(luò)廣告告雜志廣告告報紙廣告告路牌廣告告樓宇廣告告內(nèi)部雜志志口碑效應(yīng)應(yīng)3.營業(yè)業(yè)推廣（1）全全家總動動員（2）快快樂媽媽媽心動體體驗(yàn) （3）影影音記錄錄（4）幸幸福媽媽媽秀（5）禮禮品贈送送4協(xié)作作關(guān)系（1）

14、 與南京京師范大大學(xué)教育育科學(xué)學(xué)學(xué)院的合合作（2） 美佳貝貝特約商商戶（3） 與醫(yī)院院、婦幼幼保健所所合作（4） 與傳媒媒合作第四部分分 公司司管理一、 公公司簡介介名 稱： 南京京美佳貝貝“4P家家庭式”母嬰保保健教育育服務(wù)有有限公司司 經(jīng)營地點(diǎn)點(diǎn)： 南南京市鼓鼓樓區(qū)公司性質(zhì)質(zhì)： 有有限責(zé)任任公司注冊資本本： 5500萬萬元人民民幣二、 公公司的宗宗旨喌理理念公司宗旨旨：美佳貝致致力于為為中國母母嬰家庭庭提供專專業(yè)、系系統(tǒng)的心心理、保保健和教教育服務(wù)務(wù)，開創(chuàng)創(chuàng)母嬰保保健個性性化“4P”新時代代。公司理念念：公司精神神-公司文文化的體體現(xiàn)三、組織織結(jié)構(gòu)1組織織結(jié)構(gòu)圖圖本公司組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)的特性性

15、（結(jié)構(gòu)構(gòu)圖見圖圖4-11）：（1）重重視客戶戶需求（2）重重視市場場信息（3）重重視企業(yè)業(yè)文化總經(jīng)理營養(yǎng)膳食指導(dǎo)中心專業(yè)護(hù)理中心專業(yè)保健教育中心財務(wù)部人事部服務(wù)部市場部心理咨詢中心服務(wù)設(shè)計中心信息反饋中心研發(fā)部圖4-11 組織織結(jié)構(gòu)圖圖2職能能簡介（1）市市場部：（2）服服務(wù)部：人事部：財務(wù)部： （5） 研發(fā)部部 3流流程管理理（1） 服務(wù)流流程（詳詳見圖44-2）（2）個個性化上上門服務(wù)務(wù)（3）集集中講座座式推廣廣服務(wù)、家庭交交流式推推廣服務(wù)務(wù)會員咨詢詢四、組織織制度1 員員工制度度突出出我們服服務(wù)人員員的專業(yè)業(yè)化特點(diǎn)點(diǎn)2激勵勵機(jī)制公司司章程及及保密機(jī)機(jī)制五、 公公司戰(zhàn)略略規(guī)劃第一階段段 美

16、佳佳貝提供供個性化化私人母母嬰保健健教育服服務(wù)第二階段段 美佳佳貝展開開連鎖經(jīng)經(jīng)營，樹樹立品牌牌文化第三階段段 提出出21世世紀(jì)產(chǎn)育育新理念念，打造造美佳貝貝孕婦度度假村服服務(wù)新模模式第五部分分 財務(wù)務(wù)分析一、投資資分析1股本本結(jié)構(gòu)與與規(guī)模：公司注冊冊資本5500萬萬（股本結(jié)結(jié)構(gòu)見表表5-11，規(guī)模模見圖55-1）：表5-11 股本本結(jié)構(gòu)和和規(guī)模項(xiàng)目埢隊自籌籌技術(shù)人員員技術(shù)入入股風(fēng)險投資資比例40.000%20.000%40.000%圖5-11 規(guī)模模2資金金來源與與運(yùn)用吸引風(fēng)險險投資后后（如上上圖），公司初初期總投投入4000萬元元。在固固定資產(chǎn)產(chǎn)方面投投入1550萬元元，流動動資產(chǎn)方方面投

17、入入2500萬元。資金具體體運(yùn)用情情況參見見附表中中的現(xiàn)金金流量表表。 3投資資收益與與風(fēng)險分分析租賃辦公公場地，選址在在繁華的的南京新新街口商商務(wù)區(qū)，其余教教學(xué)活動動場地根根據(jù)目標(biāo)標(biāo)客戶群群所在區(qū)區(qū)域臨時時租賃，付租金金即可運(yùn)運(yùn)營。（1）投投資凈現(xiàn)現(xiàn)值（3）內(nèi)內(nèi)含報酬酬率（4）項(xiàng)項(xiàng)目敏感感性分析析（5）投投資回報報二、財務(wù)務(wù)分析1會計計報表及及附表(見附表表)2.主要要財務(wù)假假設(shè)3成本本核算（以第四四年為例例） （1）主主要成本本（2）期期間成本本（3）營營業(yè)收入入4重要要報表數(shù)數(shù)據(jù)提示示（詳見見表5-3）5預(yù)計計銷售趨趨勢分析析第六部分分 風(fēng)險險分析及及其規(guī)避避一、市場場風(fēng)險二、競爭爭風(fēng)險三、技術(shù)術(shù)流失風(fēng)風(fēng)險四、財務(wù)務(wù)風(fēng)險五、管