企業(yè)IT現(xiàn)狀調(diào)研及分析報(bào)告及業(yè)務(wù)支持能力評(píng)估報(bào)告

1、第 PAGE 53 頁 共 NUMPAGES 53 頁云計(jì)算咨詢項(xiàng)目現(xiàn)狀調(diào)研及分析報(bào)告及業(yè)務(wù)支持能力評(píng)估報(bào)告目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc475777465 一. 導(dǎo)言 PAGEREF _Toc475777465 h 4 HYPERLINK l _Toc475777466 1.1 目的 PAGEREF _Toc475777466 h 4 HYPERLINK l _Toc475777467 1.2 文檔范圍 PAGEREF _Toc475777467 h 4 HYPERLINK l _Toc475777468 1.3 文檔閱讀對(duì)象 PAGEREF _To

2、c475777468 h 4 HYPERLINK l _Toc475777469 1.4 文檔結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc475777469 h 4 HYPERLINK l _Toc475777470 1.5 關(guān)鍵術(shù)語 PAGEREF _Toc475777470 h 5 HYPERLINK l _Toc475777471 二. 現(xiàn)狀調(diào)研及分析 PAGEREF _Toc475777471 h 5 HYPERLINK l _Toc475777472 2.1 IT資源現(xiàn)狀調(diào)研結(jié)果分析 PAGEREF _Toc475777472 h 5 HYPERLINK l _Toc475777473 2.1.1

3、 IT資源現(xiàn)狀調(diào)研進(jìn)程 PAGEREF _Toc475777473 h 5 HYPERLINK l _Toc475777474 2.1.2 IT資源現(xiàn)狀調(diào)研范圍 PAGEREF _Toc475777474 h 6 HYPERLINK l _Toc475777475 2.1.3 公司近幾年系統(tǒng)建設(shè)回顧 PAGEREF _Toc475777475 h 7 HYPERLINK l _Toc475777476 2.1.4 IT資源現(xiàn)狀調(diào)研信息總結(jié)與分析 PAGEREF _Toc475777476 h 8 HYPERLINK l _Toc475777477 2.2 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀調(diào)研結(jié)果分析 PAGEREF

4、_Toc475777477 h 14 HYPERLINK l _Toc475777478 2.2.1 業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀分析 PAGEREF _Toc475777478 h 15 HYPERLINK l _Toc475777479 2.2.2 桌面終端現(xiàn)狀分析 PAGEREF _Toc475777479 h 17 HYPERLINK l _Toc475777480 2.3 IT運(yùn)維現(xiàn)狀調(diào)研結(jié)果分析 PAGEREF _Toc475777480 h 18 HYPERLINK l _Toc475777481 2.3.1 運(yùn)維現(xiàn)狀分析 PAGEREF _Toc475777481 h 18 HYPERLI

5、NK l _Toc475777482 2.3.2 云計(jì)算對(duì)運(yùn)維帶來的挑戰(zhàn) PAGEREF _Toc475777482 h 19 HYPERLINK l _Toc475777483 2.4 公司2013年業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo) PAGEREF _Toc475777483 h 21 HYPERLINK l _Toc475777484 2.5 現(xiàn)狀總結(jié) PAGEREF _Toc475777484 h 21 HYPERLINK l _Toc475777485 三. 業(yè)務(wù)支持能力評(píng)估 PAGEREF _Toc475777485 h 22 HYPERLINK l _Toc475777486 3.1 現(xiàn)有系統(tǒng)支持

6、能力評(píng)估 PAGEREF _Toc475777486 h 22 HYPERLINK l _Toc475777487 3.1.1 業(yè)務(wù)系統(tǒng)的硬件支撐 PAGEREF _Toc475777487 h 22 HYPERLINK l _Toc475777488 3.1.2 業(yè)務(wù)系統(tǒng)的成本支撐 PAGEREF _Toc475777488 h 23 HYPERLINK l _Toc475777489 3.1.3 業(yè)務(wù)系統(tǒng)的人員支撐 PAGEREF _Toc475777489 h 23 HYPERLINK l _Toc475777490 3.2 當(dāng)前的問題和不足 PAGEREF _Toc475777490

7、h 23 HYPERLINK l _Toc475777491 3.2.1 硬件整體成本還有降低的空間 PAGEREF _Toc475777491 h 23 HYPERLINK l _Toc475777492 3.2.2 整體運(yùn)營(yíng)成本還有降低的空間 PAGEREF _Toc475777492 h 24 HYPERLINK l _Toc475777493 3.2.3 業(yè)務(wù)連續(xù)性安全性還有提高的空間 PAGEREF _Toc475777493 h 25 HYPERLINK l _Toc475777494 3.2.4 信息化能力不均衡 PAGEREF _Toc475777494 h 25 HYPERL

8、INK l _Toc475777495 3.2.5 無法實(shí)現(xiàn)對(duì)軟硬件的實(shí)時(shí)巡檢和實(shí)時(shí)報(bào)警 PAGEREF _Toc475777495 h 25 HYPERLINK l _Toc475777496 四. 結(jié)論與建議 PAGEREF _Toc475777496 h 25 HYPERLINK l _Toc475777497 4.1 構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施云計(jì)算數(shù)據(jù)中心 PAGEREF _Toc475777497 h 25 HYPERLINK l _Toc475777498 4.1.1 云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的優(yōu)勢(shì) PAGEREF _Toc475777498 h 27 HYPERLINK l _Toc475777499

9、 4.1.2 基礎(chǔ)設(shè)施云平臺(tái)的構(gòu)建 PAGEREF _Toc475777499 h 34 HYPERLINK l _Toc475777500 4.1 構(gòu)建統(tǒng)一桌面云平臺(tái) PAGEREF _Toc475777500 h 38 HYPERLINK l _Toc475777501 4.1.1 統(tǒng)一桌面云平臺(tái)的優(yōu)勢(shì) PAGEREF _Toc475777501 h 40 HYPERLINK l _Toc475777502 4.1.2 統(tǒng)一桌面云平臺(tái)的構(gòu)建 PAGEREF _Toc475777502 h 41 HYPERLINK l _Toc475777503 4.2 構(gòu)建統(tǒng)一PaaS云服務(wù)平臺(tái) PAGE

10、REF _Toc475777503 h 44 HYPERLINK l _Toc475777504 4.3 構(gòu)建云化的IT運(yùn)維體系 PAGEREF _Toc475777504 h 46 HYPERLINK l _Toc475777505 4.3.1 云化IT運(yùn)維體系的優(yōu)勢(shì) PAGEREF _Toc475777505 h 46 HYPERLINK l _Toc475777506 4.3.2 云化IT運(yùn)維體系的構(gòu)建 PAGEREF _Toc475777506 h 47 HYPERLINK l _Toc475777507 五. 附錄 PAGEREF _Toc475777507 h 52 HYPERLI

11、NK l _Toc475777508 5.1 參考文檔 PAGEREF _Toc475777508 h 52導(dǎo)言目的本文檔的目的在于描述XX公司為公司的IT資源所做的現(xiàn)狀調(diào)研和需求分析，以及業(yè)務(wù)支持能力的評(píng)估與建議。本文檔“現(xiàn)狀調(diào)研及分析報(bào)告及業(yè)務(wù)支撐能力評(píng)估報(bào)告”是項(xiàng)目的第一階段的交付文檔。本交付物共由三部分主要內(nèi)容組成，分別包括：文檔范圍本文檔主要收集公司的IT運(yùn)維現(xiàn)狀，包括數(shù)據(jù)中心、服務(wù)器硬件、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和拓?fù)涞菼T資源方便的現(xiàn)狀，并簡(jiǎn)要指出存在不足和發(fā)掘潛在需求。文檔閱讀對(duì)象本文檔的閱讀對(duì)象為公司云計(jì)算建設(shè)系統(tǒng)內(nèi)的相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)部門。包括：省公司信息部 信息中心信通公司各地區(qū)供

12、電局信息部門文檔結(jié)構(gòu)本文檔共分五個(gè)章節(jié)：第一章：說明設(shè)計(jì)文檔的目的，范圍，閱讀對(duì)象，文檔結(jié)構(gòu)。第二章：介紹現(xiàn)狀調(diào)研及分析。第三章：對(duì)業(yè)務(wù)支撐能力的評(píng)估匯總。第四章：結(jié)論與建議。第五章：附錄，提供調(diào)研相關(guān)的參考信息和文檔。關(guān)鍵術(shù)語本文件中用到的專門術(shù)語如下面表所示。專門術(shù)語名稱解釋IaaSInfrastructure as a Service，即基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)。消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)可以獲得的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施獲得服務(wù)(虛機(jī))。PaaSPlatform as a Service的縮寫，即平臺(tái)即服務(wù)。消費(fèi)者可以通過它獲得企業(yè)進(jìn)行定制化研發(fā)的中間件平臺(tái)，例如數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用服務(wù)組件等?，F(xiàn)狀調(diào)研及分析IT資源現(xiàn)狀調(diào)研

13、結(jié)果分析IT資源現(xiàn)狀調(diào)研進(jìn)程近期，公司云計(jì)算咨詢項(xiàng)目組成功的對(duì)公司省公司以及四個(gè)市局完成了資源現(xiàn)狀調(diào)研工作，對(duì)整個(gè)公司IT資源現(xiàn)狀有了較完整的認(rèn)識(shí)，通過整理資源相關(guān)性，最終做出后續(xù)的調(diào)研分析。整個(gè)IT資源調(diào)研工作持續(xù)一個(gè)月，分為四個(gè)階段：調(diào)研準(zhǔn)備階段確認(rèn)調(diào)研對(duì)象向調(diào)研對(duì)象講解云計(jì)算平臺(tái)的目的和意義對(duì)調(diào)研材料的準(zhǔn)備對(duì)公司現(xiàn)狀的初步了解省公司調(diào)研階段調(diào)研省公司軟硬件現(xiàn)狀收集調(diào)研反饋定點(diǎn)訪談四個(gè)市局調(diào)研階段調(diào)研貴陽供電局、遵義供電局、安順供電局、興義供電局軟硬件現(xiàn)狀收集調(diào)研反饋定點(diǎn)訪談?wù){(diào)研總結(jié)與分析階段云計(jì)算平臺(tái)戰(zhàn)略規(guī)劃訪談?wù)碚{(diào)研數(shù)據(jù)完成數(shù)據(jù)分析IT資源現(xiàn)狀調(diào)研范圍對(duì)公司IT資源現(xiàn)狀調(diào)研，主要確定

14、在省公司、貴陽市供電局、遵義供電局、安順供電局、興義供電局。其考慮主要體現(xiàn)在：省公司機(jī)房部署了主要的大集中系統(tǒng)，其運(yùn)維的系統(tǒng)具有代表性，且性能和功能要求較高，有應(yīng)用云計(jì)算平臺(tái)技術(shù)的需求。并且省公司機(jī)房的資料整理較全、軟硬件資源更先進(jìn)，為云計(jì)算平臺(tái)提供了可能性。貴陽供電局和遵義供電局擁有較大的機(jī)房，具有一定代表性，且很多省建項(xiàng)目都在這兩個(gè)局試點(diǎn)。興義供電局作為一般的市縣供電局，其對(duì)大集中系統(tǒng)的使用，和對(duì)自建系統(tǒng)的運(yùn)維都有一定代表性。綜上，通過對(duì)省公司以及四個(gè)市供電局的調(diào)研，能覆蓋到整個(gè)公司的基本情況。橫向全覆蓋，覆蓋率為100%，覆蓋機(jī)房的所有IT資源信息。縱向全覆蓋，覆蓋率為100%，覆蓋省公

15、司服務(wù)器、桌面端、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、虛擬化的全部信息。但部分信息收集不全，具體情況如下：在收集到的反饋材料中，部分市局沒有相應(yīng)的硬件統(tǒng)計(jì)在收集到的反饋材料中，只能覆蓋幾個(gè)重要的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并且其業(yè)務(wù)系統(tǒng)與服務(wù)器的對(duì)應(yīng)關(guān)系也有所缺失25%的調(diào)研關(guān)注點(diǎn)主要與性能和成本有關(guān)，資源使用性能和能耗只能收集10%的信息公司近幾年系統(tǒng)建設(shè)回顧中國(guó)南方電網(wǎng)公司在“十二五”規(guī)劃中提出“綠色I(xiàn)T”的信息化建設(shè)理念，并重點(diǎn)從資源整合、推廣虛擬化技術(shù)等方面提高資源的利用率，遵從低碳經(jīng)濟(jì)、節(jié)能減排新的信息化建設(shè)模式，實(shí)現(xiàn)“優(yōu)化信息系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境，提高軟硬件資源的效能”綠色數(shù)據(jù)中心建設(shè)策略。公司信息中心(信通公司)目前承擔(dān)企業(yè)內(nèi)部

16、的整個(gè)IT系統(tǒng)的管理和運(yùn)維，目前的設(shè)備物理位置包括省中心集中部署及各地區(qū)局分布部署，截止至2011年底，共有PC服務(wù)器506臺(tái)，刀片機(jī)223臺(tái)，小型機(jī)125臺(tái)，虛擬化服務(wù)器6臺(tái)，存儲(chǔ)20臺(tái)，SAN交換機(jī)28臺(tái)，具有相當(dāng)規(guī)模數(shù)量的IT硬件設(shè)備。隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)大，為實(shí)現(xiàn)資源的合理利用和業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化，中國(guó)南方電網(wǎng)公司推行核心系統(tǒng)大集中，因此公司需要包括6+1系統(tǒng)在內(nèi)的核心系統(tǒng)更新建設(shè)，實(shí)現(xiàn)大集中。而對(duì)一些核心系統(tǒng)又需要更新或者擴(kuò)容，以實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)同步的要求。不僅如此，隨著業(yè)務(wù)的精細(xì)化，又有更多的新系統(tǒng)需要上線來滿足不同業(yè)務(wù)的需要。但是大多數(shù)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)備目前還是以單獨(dú)使用，單獨(dú)分配為主，僅0.63

17、%的服務(wù)器使用了虛擬化的技術(shù)，在云計(jì)算方面具備較大的增長(zhǎng)空間。公司的IT系統(tǒng)建設(shè)也在逐漸向虛擬化、云計(jì)算的防線邁進(jìn)，逐步建設(shè)云計(jì)算平臺(tái)、虛擬桌面、虛擬存儲(chǔ)等系統(tǒng)。IT資源現(xiàn)狀調(diào)研信息總結(jié)與分析機(jī)房現(xiàn)狀機(jī)房資源緊張從省公司來看，機(jī)房還能滿足當(dāng)前需求及后期的擴(kuò)容。但省公司需要繼續(xù)建設(shè)大集中業(yè)務(wù)，以及將市局的部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)上收，擴(kuò)建壓力仍然存在。下圖可以看到省公司機(jī)房的資源部署：從各市局的情況看，貴陽新機(jī)房仍在建設(shè)、遵義機(jī)房已經(jīng)基本滿載、安順機(jī)房也擴(kuò)容困難。并且機(jī)房電源功率使用也出現(xiàn)超過配置上限的情況。運(yùn)維成本較高除省公司的新系統(tǒng)意外，省公司的老系統(tǒng)以及各市局的服務(wù)器運(yùn)行超過兩年，性能功耗比低，遵義2

18、012年機(jī)房全年電費(fèi)已經(jīng)超額。應(yīng)用可靠性偏低從安全性層面來看，機(jī)房多數(shù)應(yīng)用未使用高可用性方案，存在單點(diǎn)故障風(fēng)險(xiǎn)從可靠性層面來看，硬件故障響應(yīng)周期較長(zhǎng)，難以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。硬件現(xiàn)狀服務(wù)器數(shù)量每年增長(zhǎng)，運(yùn)維壓力增大硬件利用率低下服務(wù)器的CPU、內(nèi)存、硬盤利用率不高，造成大量高性能服務(wù)器的浪費(fèi)。硬件整合難度大，無法在業(yè)務(wù)之間做資源協(xié)調(diào)硬件運(yùn)維困難，效率不高管理員花費(fèi)太多時(shí)間，人工進(jìn)行巡檢等維護(hù)操作，從及時(shí)性、準(zhǔn)確性來說，對(duì)硬件的運(yùn)維存在很大的困難和風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)難度大“煙囪式”結(jié)構(gòu)（業(yè)務(wù)之間沒有相互共享，增加業(yè)務(wù)即增加相應(yīng)的應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器）決定了從布網(wǎng)到應(yīng)用建設(shè)階段都不能很好的利用資源存儲(chǔ)現(xiàn)

19、狀：省公司和各市局都用磁盤陣列和磁帶庫，并且大多數(shù)存儲(chǔ)都分配給了業(yè)務(wù)系統(tǒng)。一方面造成存儲(chǔ)分配殆盡，另一方面造成某些業(yè)務(wù)系統(tǒng)存儲(chǔ)有極大的浪費(fèi)。軟硬件資源匯總?cè)缦拢壕W(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀：對(duì)于省公司以及市局都將網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)劃分為核心交換機(jī)、匯聚交換機(jī)、接入交換機(jī)。省公司為例：以下是信息中心的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌簭纳蠄D看出，系統(tǒng)之間可以通過局域網(wǎng)相互訪問。局域網(wǎng)中的各個(gè)系統(tǒng)都核心交換機(jī)1與全省綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)的信息進(jìn)行交互，實(shí)現(xiàn)對(duì)于外網(wǎng)訪問接口。特別針對(duì)外網(wǎng)聯(lián)機(jī)特地整合了兩臺(tái)防火墻，保證外網(wǎng)訪問的安全。軟件現(xiàn)狀操作系統(tǒng)現(xiàn)狀：服務(wù)器操作系統(tǒng)主要以AIX、Windows和Linux,其中大多數(shù)服務(wù)器均使用Windows操作系統(tǒng)。以省公

20、司為例，74臺(tái)服務(wù)器中有AIX、Windows、Linux操作系統(tǒng)。其中AIX 9臺(tái)，windows 60臺(tái)，linux 5臺(tái)中間件現(xiàn)狀：現(xiàn)有系統(tǒng)中，應(yīng)用服務(wù)器有主要有Tomcat和Weblogic，又以Weblogic為主。以省公司為例，應(yīng)用服務(wù)器有Tomcat 1臺(tái)和Weblogic 9臺(tái)，分布圖如下：數(shù)據(jù)庫現(xiàn)狀：主要數(shù)據(jù)為SQL Server和Oracle，使用較為平均。以省公司為例，Sqlserver 9臺(tái)，oracle 8臺(tái)，分布圖如下：系統(tǒng)整體利用率展現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器的CPU占用率普遍較低，平均在20%左右 內(nèi)存占用率相對(duì)中等，部分應(yīng)用對(duì)內(nèi)存的開銷較大 對(duì)磁盤IO的開銷普遍較低，配

21、網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器IO開銷較大業(yè)務(wù)現(xiàn)狀調(diào)研結(jié)果分析經(jīng)過“十一五”信息化建設(shè)，南方電網(wǎng)公司信息化水平得到很大提升。公司在建設(shè)中形成了對(duì)服務(wù)集成一定規(guī)模的積累和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，建立了自己的企業(yè)信息集成平臺(tái)。但在企業(yè)信息集成平臺(tái)建設(shè)和信息集成方面，企業(yè)信息集成平臺(tái)不統(tǒng)一、缺乏統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)劃、應(yīng)用系統(tǒng)的服務(wù)化程度不高、應(yīng)用系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交互模型不統(tǒng)一、信息集成的應(yīng)用深度不夠和缺乏服務(wù)的統(tǒng)一治理和管控，是當(dāng)前公司信息集成現(xiàn)狀的突出問題，信息集成的綜合能力和水平尚需提升。業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀分析隨著信息化建設(shè)的不斷深入，公司已逐步建立起各類業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，以支撐公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，目前省公司已通過集中建設(shè)部署的

22、方式構(gòu)建了64個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，全面覆蓋到了生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、協(xié)同辦公等幾大類別。目前在各種系統(tǒng)建設(shè)的過程中，缺乏有效的銜接和信息集成，導(dǎo)致信息孤島現(xiàn)象普遍存在，信息資源共享困難。同時(shí)各自系統(tǒng)(特別是早期系統(tǒng))基本采取煙囪式的方式進(jìn)行獨(dú)立建設(shè)，導(dǎo)致技術(shù)架構(gòu)多樣，系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)管理較為困難的情況。通過對(duì)公司IT業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的調(diào)研分析，公司省公司及下屬地區(qū)級(jí)公司在IT系統(tǒng)平臺(tái)的建設(shè)方面，存在以下的問題：信息集成平臺(tái)功能不健全公司采用自主開發(fā)的方式，整合了廠商的平臺(tái)產(chǎn)品構(gòu)建的信息集成平臺(tái)進(jìn)行建設(shè)。同時(shí)部分系統(tǒng)還存在著內(nèi)部的服務(wù)總線，對(duì)于公司范圍內(nèi)的信息集成和共享帶來不便。缺乏統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)劃，應(yīng)用系統(tǒng)的服務(wù)化程度

23、不高各應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)以部門為主體，以信息化項(xiàng)目為導(dǎo)向，缺乏統(tǒng)一的架構(gòu)規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì)。同時(shí)，各應(yīng)用系統(tǒng)在建設(shè)時(shí)間和周期不一致，建設(shè)初期對(duì)服務(wù)缺乏整體規(guī)劃，一方面對(duì)應(yīng)該被封裝成服務(wù)的功能界定沒有統(tǒng)一的規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，另一方面在服務(wù)劃分的粒度和內(nèi)涵方面也缺乏相應(yīng)的規(guī)范，導(dǎo)致服務(wù)重用困難。 此外，在各個(gè)系統(tǒng)內(nèi)部、各個(gè)模塊之間、組件之間的業(yè)務(wù)邏輯和流程定義基本采用固定的方式實(shí)現(xiàn)，沒有對(duì)這些功能或組件服務(wù)化，導(dǎo)致應(yīng)用系統(tǒng)的服務(wù)化程度較低，不便于業(yè)務(wù)功能的重用和靈活組裝，也不利于未來系統(tǒng)的擴(kuò)展和推廣。應(yīng)用系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交互模型不統(tǒng)一當(dāng)前應(yīng)用系統(tǒng)大多由各部門采用傳統(tǒng)建設(shè)模式，其建設(shè)出發(fā)點(diǎn)是基于本部門業(yè)務(wù)自己設(shè)計(jì)、開

24、發(fā)，各應(yīng)用系統(tǒng)對(duì)外暴露或提供的數(shù)據(jù)交互模型不統(tǒng)一，導(dǎo)致應(yīng)用系統(tǒng)之間的集成和交互需要模型轉(zhuǎn)換、映射等額外的大量工作，同時(shí)造成大量的數(shù)據(jù)重復(fù)和冗余，數(shù)據(jù)唯一性差。目前還缺乏對(duì)這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，沒有形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)，也缺乏統(tǒng)一的松散耦合的數(shù)據(jù)集成和同步架構(gòu)，無法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)及時(shí)、可靠、標(biāo)準(zhǔn)地集成和交換。數(shù)據(jù)交互模型的不統(tǒng)一，導(dǎo)致系統(tǒng)互聯(lián)互通性弱，使得各類數(shù)據(jù)共享和信息集成能力不足。缺乏服務(wù)和基礎(chǔ)中間件的統(tǒng)一治理和管控公司目前還缺乏統(tǒng)一的以服務(wù)為中心的架構(gòu)治理體系，包括服務(wù)和系統(tǒng)中間件產(chǎn)品治理的組織架構(gòu)、服務(wù)全生命周期的管理流程、服務(wù)運(yùn)維管理、安全管理以及相應(yīng)的規(guī)范體系，而且各分子公司的現(xiàn)有平臺(tái)

25、缺乏服務(wù)治理管控功能，缺乏相應(yīng)的手段來實(shí)施治理，無法保障對(duì)平臺(tái)及運(yùn)行服務(wù)的統(tǒng)一、有效監(jiān)管，對(duì)服務(wù)的優(yōu)化和性能提升支撐能力不夠。此外，公司制訂了相關(guān)的管控制度，但執(zhí)行不到位，需進(jìn)一步加強(qiáng)管理，對(duì)各應(yīng)用系統(tǒng)嚴(yán)格要求按照相關(guān)規(guī)范統(tǒng)一管理。集成問題隨著隨來越多的應(yīng)用系統(tǒng)上線，根據(jù)南網(wǎng)統(tǒng)一信息化平臺(tái)的規(guī)劃設(shè)計(jì)，整合的力度越來越大，銜接越來越緊密，因而系統(tǒng)之間的集成關(guān)系也越來越復(fù)雜，需要簡(jiǎn)化和優(yōu)化集成體系以提升整體架構(gòu)效率。數(shù)據(jù)問題各個(gè)系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)的私有化程度較高、集成關(guān)系也較復(fù)雜，容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)的一致性問題、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性問題，而且數(shù)據(jù)共享的代價(jià)非常高，這類問題非常難以有效地解決。流程問題從整體來看，各個(gè)系統(tǒng)

26、之間實(shí)現(xiàn)了緊密的集成，但從整體的端到端流程的充分貫通和有效監(jiān)控的角度來看，還有待加強(qiáng)，需要構(gòu)建一體化的流程管理體系來實(shí)現(xiàn)全程的流程管理。易用性問題各個(gè)系統(tǒng)之間由于開發(fā)廠商能力以及選取的技術(shù)架構(gòu)路線和技術(shù)組件的選取等方面的差異，各個(gè)系統(tǒng)的易用性（包括：穩(wěn)定性、性能、界面等方面）層次不齊，部分系統(tǒng)存在著不足。通過構(gòu)建統(tǒng)一的PaaS云服務(wù)平臺(tái)，將會(huì)從根本上解決業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)和相互集成中遇到的問題。桌面終端現(xiàn)狀分析通過現(xiàn)狀調(diào)研得到，截至目前公司全省共有大量的傳統(tǒng)桌面PC（臺(tái)式機(jī)），具體在各種應(yīng)用場(chǎng)景下的分散到了各自業(yè)務(wù)場(chǎng)景中，包括OA辦公環(huán)境，營(yíng)業(yè)廳，呼叫中心坐席以及運(yùn)維信息中心。從調(diào)研統(tǒng)計(jì)信息可以看出

27、，目前公司現(xiàn)有的傳統(tǒng)PC（臺(tái)式機(jī)）總量中，辦公OA終端和營(yíng)業(yè)廳終端占比較高。除上述公司自有桌面終端外，在運(yùn)維場(chǎng)景中還長(zhǎng)期存在眾多的廠家維護(hù)人員流動(dòng)終端。存在問題分析當(dāng)前公司在營(yíng)業(yè)廳、客服呼叫中心、內(nèi)部辦公OA、運(yùn)維等桌面應(yīng)用領(lǐng)域存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：難以管理面對(duì)廣泛分布的PC硬件，用戶日益要求能在任何地方訪問其桌面環(huán)境，因此集中式PC管理極難實(shí)現(xiàn)。此外，由于PC硬件種類繁多，用戶修改桌面環(huán)境的需求各有不同，雖然實(shí)行了公司桌面終端標(biāo)準(zhǔn)化和安全化規(guī)范和建設(shè)，但PC桌面標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)過程中，也成為一個(gè)難題?？傮w擁有成本高PC硬件相對(duì)較低的成本優(yōu)勢(shì)，通常無法抵消PC管理和支持工作的高昂成本。目

28、前，PC管理工作包括部署軟件、更新和修補(bǔ)程序等，由于這些工作需要對(duì)多種PC配置的部署進(jìn)行測(cè)試和驗(yàn)證，快速交付新的應(yīng)用程序和桌面到最終用戶，會(huì)耗費(fèi)大量的人力。同時(shí)，由于部分縣級(jí)供電局的管理標(biāo)準(zhǔn)化程度不高，支持人員經(jīng)常需要親臨現(xiàn)場(chǎng)解決問題，這就進(jìn)一步增加了支持成本。高能耗、高排放一臺(tái)PC的能耗在200瓦左右，每臺(tái)PC個(gè)人電腦平均運(yùn)行12小時(shí)以上，一臺(tái)PC一年耗電800-1000度電左右，對(duì)于企業(yè)上萬臺(tái)規(guī)模的PC工作環(huán)境，一年的耗電量是一個(gè)非常驚人的數(shù)字；同時(shí)，為PC工作環(huán)境配套的電源系統(tǒng)、制冷系統(tǒng)的能耗更為驚人。這當(dāng)今提倡綠色環(huán)保、低碳經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，確實(shí)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。難以保護(hù)數(shù)據(jù)的安全確保P

29、C上的數(shù)據(jù)能成功備份并能在PC出現(xiàn)故障或文件丟失時(shí)恢復(fù)，是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。即使數(shù)據(jù)能成功備份，PC失竊的風(fēng)險(xiǎn)也威脅著重要數(shù)據(jù)的安全。無法有效控制PC操作人員在核心網(wǎng)內(nèi)的操作，比如可隨意上傳或下載文件、補(bǔ)丁等。資源未充分利用PC的分布式特性使人們難以通過集中資源的方式提高利用率和降低成本。結(jié)果，PC的利用率通常低于5%，遠(yuǎn)程辦公室需要重復(fù)的桌面基礎(chǔ)架構(gòu)，移動(dòng)工作人員可能需要使用復(fù)雜的遠(yuǎn)程桌面解決方案。IT技術(shù)人員配備緊張?zhí)貏e針對(duì)地市級(jí)供電局的IT技術(shù)隊(duì)伍，為了解決前端用戶的桌面終端計(jì)算機(jī)問題，不能很好的精力放在核心的服務(wù)器和應(yīng)用管理上面。IT運(yùn)維現(xiàn)狀調(diào)研結(jié)果分析運(yùn)維現(xiàn)狀分析為確保信息化戰(zhàn)略有效執(zhí)

30、行，建立公司信息化保障體系，以適應(yīng)系統(tǒng)大集中模式轉(zhuǎn)變，確保IT持續(xù)運(yùn)行，促進(jìn)IT成本優(yōu)化，按照信息化規(guī)劃提出的“全網(wǎng)統(tǒng)一的兩級(jí)三線運(yùn)維服務(wù)模式”，建立一體化的IT運(yùn)維服務(wù)體系，圍繞IT運(yùn)維服務(wù)全生命周期管理、IT客戶全方位管理理念，搭建網(wǎng)省兩級(jí)的IT服務(wù)管理系統(tǒng)。基于對(duì)目前公司IT運(yùn)維管理現(xiàn)狀的調(diào)研，得出目前的運(yùn)維管理體系具有如下特點(diǎn)：公司日常運(yùn)維管理制度比較完備，職責(zé)分工明確?；窘⒘诉\(yùn)維自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)和管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)運(yùn)維過程的支撐。各業(yè)務(wù)獨(dú)立申請(qǐng)和管理資源，單個(gè)業(yè)務(wù)的管理和維護(hù)相對(duì)簡(jiǎn)單。同時(shí)識(shí)別的現(xiàn)有運(yùn)維機(jī)制面臨的挑戰(zhàn)和不足主要有：各業(yè)務(wù)獨(dú)立申請(qǐng)資源，與資源分配方案制定相關(guān)的職責(zé)劃分、

31、審核機(jī)制、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)還不完善，容易出現(xiàn)資源的過度分配現(xiàn)象缺乏有效的資源使用情況跟蹤和優(yōu)化機(jī)制以及資源回收流程，進(jìn)而導(dǎo)致資源利用率低或資源閑置，并且設(shè)備冗余多，導(dǎo)致資源有浪費(fèi)。對(duì)業(yè)務(wù)、應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施、核心基礎(chǔ)設(shè)施的監(jiān)控僅限于業(yè)務(wù)核心平臺(tái)，缺乏對(duì)行業(yè)應(yīng)用的實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)信息監(jiān)控措施。某些流程仍為手工執(zhí)行，在目前全生命周期的IT服務(wù)管理平臺(tái)上， 影響運(yùn)營(yíng)信息的完整性、準(zhǔn)確性和運(yùn)營(yíng)效率制度落實(shí)時(shí)間長(zhǎng)，造成管理困難巡檢復(fù)雜，與管理員經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，可能檢查不到位設(shè)備或系統(tǒng)變更的檢查制度不完善，造成反復(fù)檢查和更改，希望增加自動(dòng)檢查流程資源的煙囪式管理，各業(yè)務(wù)獨(dú)立規(guī)劃和分配下屬應(yīng)用占用的資源，資源與應(yīng)用的對(duì)應(yīng)關(guān)系以及使用情

32、況缺乏透明度，增加了網(wǎng)絡(luò)資源運(yùn)維的難度云計(jì)算對(duì)運(yùn)維帶來的挑戰(zhàn)從運(yùn)維管理的角度去看云計(jì)算，云計(jì)算平臺(tái)的建設(shè)不是一套產(chǎn)品的建設(shè)，而是包括管理、運(yùn)維體系的變革，必須建立相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和手冊(cè)，協(xié)助公司提升管理和運(yùn)維能力，使現(xiàn)有的運(yùn)維管理體制和流程可以很好的實(shí)現(xiàn)到對(duì)整個(gè)云平臺(tái)的運(yùn)維，從而使得云計(jì)算平臺(tái)不僅建起來，還能很好的用起來。這是需要面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)和新的課題。根據(jù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)平臺(tái)的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)實(shí)際情況，目前業(yè)務(wù)平臺(tái)的維護(hù)形式是垂直、分散的維護(hù)模型（平臺(tái)獨(dú)立建設(shè)，獨(dú)立維護(hù)），主要包括如下幾種情況（維護(hù)模式如下圖所示）：平臺(tái)分散在多個(gè)維護(hù)單位（或維護(hù)部門），平臺(tái)集中維護(hù)和分散維護(hù)方式共存；硬件（包括服務(wù)器、存

33、儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等）和軟件（操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、應(yīng)用軟件）的維護(hù)崗位分設(shè)和合設(shè)共存。垂直、分散維護(hù)模式圖業(yè)務(wù)平臺(tái)部署在云平臺(tái)后，因資源池屬于統(tǒng)一規(guī)劃部署，各業(yè)務(wù)平臺(tái)共享使用，從原來的垂直、分散維護(hù)模式演變?yōu)闄M向、集中的維護(hù)模式（資源共享，團(tuán)隊(duì)維護(hù)）。資源池集中建設(shè)后，云平臺(tái)硬件層面（包括服務(wù)器、共享存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等）和虛擬化層面（包括虛擬化軟件、虛擬化管理軟件、云管理平臺(tái)等）的維護(hù)可以做到集中維護(hù)；而云平臺(tái)上所承載的虛擬機(jī)（即業(yè)務(wù)平臺(tái)，即虛機(jī)操作系統(tǒng)及其上安裝的數(shù)據(jù)庫、中間件、應(yīng)用軟件等），則可參考現(xiàn)有業(yè)務(wù)平臺(tái)維護(hù)機(jī)制落實(shí)相應(yīng)的維護(hù)職責(zé)。業(yè)務(wù)平臺(tái)云化后的維護(hù)模式演變?nèi)缦聢D所示。橫向、集中維護(hù)

34、模式隨著云計(jì)算技術(shù)在業(yè)務(wù)平臺(tái)領(lǐng)域大規(guī)模的應(yīng)用，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)平臺(tái)運(yùn)維體系將面臨挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：維護(hù)管理制度上：云平臺(tái)和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)平臺(tái)的建設(shè)、維護(hù)、服務(wù)模式不同，導(dǎo)致現(xiàn)階段缺乏相適應(yīng)的維護(hù)制度以適應(yīng)這種變化維護(hù)人員經(jīng)驗(yàn)上：缺乏具備虛擬化技術(shù)應(yīng)用、資源自動(dòng)化部署、資源綜合調(diào)度、虛擬化技術(shù)安全保障等方面的專業(yè)技術(shù)人才，是快速推進(jìn)云計(jì)算技術(shù)規(guī)?；瘧?yīng)用的瓶頸之一服務(wù)保障要求上：保障難度變大，虛擬化增加了IT基礎(chǔ)架構(gòu)的復(fù)雜性，增加了虛擬化層、物理與邏輯的脫離，故障排查更為困難管理流程適配上：云平臺(tái)建設(shè)特點(diǎn)是資源與項(xiàng)目分離，而傳統(tǒng)業(yè)務(wù)平臺(tái)的資源是獨(dú)立建設(shè)獨(dú)立使用，因此需要適配云平臺(tái)資源共享的特性，需

35、要引入資源管理和服務(wù)管理等流程維護(hù)管理手段上：迫切需要建立健全一套完整的與現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)（如：綜合網(wǎng)管系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)、服務(wù)管理系統(tǒng)等）集成的綜合解決方案。公司2013年業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)待補(bǔ)充現(xiàn)狀總結(jié)綜上所述，通過現(xiàn)狀調(diào)研，目前需要面臨的如下問題和挑戰(zhàn)有待解決：煙囪式的數(shù)據(jù)中心IT資源配置模式服務(wù)器資源使用率較低，機(jī)房運(yùn)維成本大(空間、電力、管理成本)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的可靠性和靈活性無法充分得到保障IT系統(tǒng)運(yùn)維復(fù)雜，成本較高業(yè)務(wù)平臺(tái)架構(gòu)分散，無法統(tǒng)一業(yè)務(wù)系統(tǒng)重復(fù)建設(shè)成本大，系統(tǒng)整合和管理難度大桌面終端維護(hù)量大，管理成本較高桌面終端安全性，可靠性無法充分得到保障與之應(yīng)對(duì)的解決方案分別是：構(gòu)建以服務(wù)器

36、虛擬化為基礎(chǔ)的新一代基礎(chǔ)設(shè)施云計(jì)算平臺(tái) (IaaS)構(gòu)建統(tǒng)一的平臺(tái)即服務(wù)的新一代云計(jì)算平臺(tái)(PaaS)構(gòu)建統(tǒng)一的桌面即服務(wù)的新一代云計(jì)算平臺(tái) (DaaS)構(gòu)建云化的IT運(yùn)維體系業(yè)務(wù)支持能力評(píng)估現(xiàn)有系統(tǒng)支持能力評(píng)估業(yè)務(wù)系統(tǒng)的硬件支撐目前省公司和市局的軟硬件系統(tǒng)能完成對(duì)當(dāng)前業(yè)務(wù)的支撐當(dāng)前運(yùn)維的重要系統(tǒng)都能正常穩(wěn)定運(yùn)行，故障率較小單個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)擴(kuò)容難度大各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)器硬件自成一體，造成有些業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器大量閑置，而部分核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器需要大量擴(kuò)容。但鑒于機(jī)房、電能等因素限制，擴(kuò)容難度很大。業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用性能能滿足當(dāng)前需求各業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)CPU、內(nèi)存、硬盤等利用率都不高，完全能支持當(dāng)前業(yè)務(wù)的使用需求。但

37、對(duì)于某些訪問量大的業(yè)務(wù)，如95588系統(tǒng)，內(nèi)存占用極大，需要通過增加內(nèi)存的方式消除訪問瓶頸。業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全性可靠性各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的核心節(jié)點(diǎn)都采用了雙機(jī)熱備的方式形成硬件冗余，增加業(yè)務(wù)系統(tǒng)的可靠性。各業(yè)務(wù)系統(tǒng)都有專門的管理員對(duì)軟硬件資源進(jìn)行巡檢，確保數(shù)據(jù)安全。業(yè)務(wù)系統(tǒng)的成本支撐從穩(wěn)定和高效出發(fā)，當(dāng)前業(yè)務(wù)系統(tǒng)的能耗成本雖然超出，但仍在可接受范圍內(nèi)通過人工的手動(dòng)巡檢能滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)的運(yùn)維，但運(yùn)維人員的成本明顯增加對(duì)于舊服務(wù)器的升級(jí)改造，僅影響當(dāng)臺(tái)服務(wù)器，不會(huì)造成其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定。通過人工對(duì)服務(wù)器的監(jiān)測(cè)，會(huì)顯著增加成本業(yè)務(wù)系統(tǒng)的人員支撐公司有完整的運(yùn)維人員分工。有建設(shè)部、運(yùn)維部，由各市局信息中心主管公司的

38、信息中心，各司其職，將核心電力系統(tǒng)等與其他管理系統(tǒng)進(jìn)行區(qū)分，各專業(yè)人員分管相應(yīng)功能廠商對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的支撐公司的每套系統(tǒng)都有維保協(xié)議，確保能由廠商對(duì)故障直接進(jìn)行處理人員管轄相互運(yùn)維備份一個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以又多個(gè)管理員管理，一個(gè)管理員也可以管理多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。公司設(shè)置有交叉運(yùn)維的制度，以確保某一單獨(dú)業(yè)務(wù)系統(tǒng)能為2個(gè)及以上的管理員運(yùn)維，防止人員責(zé)任的遺漏。當(dāng)前的問題和不足硬件整體成本還有降低的空間提高服務(wù)器利用率，減少服務(wù)器數(shù)量。目前數(shù)據(jù)中心的大多數(shù)服務(wù)器的利用率都不足 20%，其原因歸根到底是由于各臺(tái)服務(wù)器的硬件自成一體，處理性能相互無法共享，造成每臺(tái)服務(wù)器都必須預(yù)留額外的處理余量造成的。最好能打破服務(wù)器

39、與服務(wù)器之間的隔閡，將多臺(tái)服務(wù)器構(gòu)建成一個(gè)統(tǒng)一的硬件平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源共享，從而降低服務(wù)器處理性能的浪費(fèi)，從而降低硬件成本。降低周邊設(shè)備的成本。服務(wù)器數(shù)量的減少，也會(huì)帶來網(wǎng)絡(luò)設(shè)備數(shù)量的減少。降低用于災(zāi)難恢復(fù)的硬件成本。對(duì)于那些非常重要不允許停機(jī)的業(yè)務(wù)，通常我們需要購(gòu)買雙份的服務(wù)器硬件以形成硬件的冗余，并且這些冗余硬件只能給制定的應(yīng)用使用，不同應(yīng)用之間無法共享冗余資源。這就大大增加的服務(wù)器購(gòu)買的數(shù)量，但這些冗余的服務(wù)器在絕大部分時(shí)間卻完全處于閑置狀態(tài)，利用率極低。需要大大減少這部分閑置資源，采用極少的冗余硬件資源供所有應(yīng)用共享的形式，大大減少構(gòu)建成本。整體運(yùn)營(yíng)成本還有降低的空間降低電力消耗成本。通過

40、大大減少服務(wù)器的數(shù)量，可以減少目前高額的服務(wù)器供電、及制冷耗電方面的消耗，從而降低電力消耗成本。擁有快速的部署、遷移和恢復(fù)能力由于需要對(duì)舊服務(wù)器進(jìn)行升級(jí)改造，勢(shì)必會(huì)涉及到大量業(yè)務(wù)的遷移。通過采用虛擬化，直接將物理服務(wù)器制作為虛擬機(jī)，然后添加到虛擬機(jī)上運(yùn)行，能夠非常容易的完成業(yè)務(wù)的遷移，減少業(yè)務(wù)遷移、硬件改造升級(jí)所帶花費(fèi)的時(shí)間以及人力物力。有效提高管理員工作及管理效率通過部署虛擬化，減少服務(wù)器的數(shù)量，并通過虛擬化技術(shù)對(duì)所有服務(wù)器進(jìn)行統(tǒng)一管理，大大降低的管理員的負(fù)擔(dān)，增加管理員的工作效率，使得管理員可以在相同的時(shí)間內(nèi)把注意力放在更多的地方。業(yè)務(wù)連續(xù)性安全性還有提高的空間無論是計(jì)劃內(nèi)宕機(jī)還是計(jì)劃外宕

41、機(jī)，都會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行帶來影響，輕者帶來工作的不變，重則可能帶來無法挽回的損失。那么我們需要在新的部署方案中構(gòu)建整個(gè)系統(tǒng)的高可用性，以降低宕機(jī)的概率，以減少宕機(jī)成本。雖然當(dāng)前對(duì)核心節(jié)點(diǎn)做了雙機(jī)熱備，但還存在信息關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，可能造成業(yè)務(wù)的中斷。如果通過采用虛擬化，相當(dāng)于為每一臺(tái)服務(wù)器均構(gòu)建了冗余系統(tǒng)，形成整個(gè)系統(tǒng)的全冗余，從而大大減少了宕機(jī)的機(jī)會(huì)。信息化能力不均衡因各地市的資源配置和業(yè)務(wù)管理能力不同，導(dǎo)致不同區(qū)域的業(yè)務(wù)系統(tǒng)能力差別很大，部分地市開展常態(tài)化的業(yè)務(wù)分析，與生產(chǎn)流程貫通；有些地市還只側(cè)重在宏觀層面的統(tǒng)計(jì)工作 無法實(shí)現(xiàn)對(duì)軟硬件的實(shí)時(shí)巡檢和實(shí)時(shí)報(bào)警當(dāng)前對(duì)軟硬件的巡檢還是人工完成，實(shí)效性和準(zhǔn)

42、確性上都還有欠缺。結(jié)論與建議構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施云計(jì)算數(shù)據(jù)中心信息作為現(xiàn)代社會(huì)的寶貴資源，占據(jù)著越來越重要的地位，已經(jīng)成為現(xiàn)代科學(xué)管理的基礎(chǔ)，正確決策的前提，有效調(diào)控的手段。能否擁有及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的信息是衡量一個(gè)企事業(yè)單位是否具有發(fā)展?jié)摿Φ囊粋€(gè)重要指標(biāo)。經(jīng)過多年的努力，目前大公司根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和管理需求，建立了自己需要的信息處理系統(tǒng)，這些系統(tǒng)提高了工作效率，減少了重復(fù)性的工作，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。為了配合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)部署需要，公司省中心以及各地市級(jí)供電局中心均建立了相應(yīng)的數(shù)據(jù)中心，經(jīng)過多年的建設(shè)，公司省中心以及各供電局的信息處理系統(tǒng)所依賴的硬件服務(wù)器規(guī)模日漸龐大，新老型號(hào)、各種品牌

43、參差不齊，這些情況都給公司各數(shù)據(jù)中心的維護(hù)造成很大的困擾，同時(shí)也極大的浪費(fèi)了可用資源。而且隨著數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)平臺(tái)的不斷發(fā)展，這種趨勢(shì)還在逐漸的擴(kuò)大之中。主要表現(xiàn)在下列幾個(gè)方面：早期建設(shè)的信息處理系統(tǒng)所使用的服務(wù)器大部分已經(jīng)到了需要更新?lián)Q代的時(shí)間，舊的服務(wù)器因使用較久已難以保證應(yīng)用的穩(wěn)定性。服務(wù)器本身元器件老化，功耗加劇。早期因服務(wù)器數(shù)量不多，所以并未做整體長(zhǎng)期規(guī)劃，但逐漸發(fā)展到今天的規(guī)模，使集中管理的難度加大，各系統(tǒng)需要進(jìn)行一對(duì)一的維護(hù)。缺乏統(tǒng)一管理，造成故障管理和性能管理的難度很大。因種種原因，很多事實(shí)上比較關(guān)鍵的應(yīng)用系統(tǒng)并沒有實(shí)現(xiàn)容錯(cuò)及集群保護(hù)。每個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)都需要一個(gè)獨(dú)立的操作系統(tǒng)，雖然絕大

44、多數(shù)應(yīng)用對(duì)主機(jī)資源使用率并不高，但無法全部裝在少數(shù)的幾臺(tái)物理機(jī)器上以提高硬件的使用率。每年維護(hù)的成本逐漸增加：硬件成本, 假如部分或全部更新，需要與應(yīng)用數(shù)量相同的物理服務(wù)器。運(yùn)營(yíng)和維護(hù)成本高，包括中心機(jī)房空間、機(jī)柜、網(wǎng)線，耗電量，冷氣空調(diào)和人力成本等。系統(tǒng)可用性低, 升級(jí)或者擴(kuò)容時(shí)候需要停機(jī)進(jìn)行，造成應(yīng)用的中斷。應(yīng)用兼容性差，系統(tǒng)和應(yīng)用遷移到新的硬件需要重新安裝操作系統(tǒng)和重新部署整個(gè)應(yīng)用。由于數(shù)據(jù)中心前期建設(shè)為了滿足業(yè)務(wù)峰值時(shí)的計(jì)算需求，當(dāng)前服務(wù)器的硬件資源出現(xiàn)較多的閑置，這些資源卻無法調(diào)配給其他需要的信息系統(tǒng)使用。公司從”十一五”開始，信息化建設(shè)大大加快，但是由于采用傳統(tǒng)的應(yīng)用系統(tǒng)和物理主機(jī)

45、一對(duì)一綁定的部署形式，造成物理主機(jī)的數(shù)量增加很快，同時(shí)帶來電能消耗的快速增加，和機(jī)房?jī)?nèi)機(jī)器發(fā)熱的快速增加，當(dāng)前已經(jīng)接近機(jī)房空調(diào)制冷能力的上限。從上述的情況，我們可以分析出，公司的數(shù)據(jù)中心有必要對(duì)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)進(jìn)行合理的規(guī)劃，通過可靠的手段進(jìn)行系統(tǒng)整合，達(dá)到硬件資源可充分利用和可再分配的目的，并同時(shí)解決老型號(hào)服務(wù)器無法得到有效服務(wù)和單機(jī)故障點(diǎn)的困擾。從根本上降低信息系統(tǒng)維護(hù)成本，在一定程度上節(jié)省硬件采購(gòu)成本和減少硬件資源的浪費(fèi)。云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的優(yōu)勢(shì)通過構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施云計(jì)算數(shù)據(jù)中心，可以在解決目前遇到的數(shù)據(jù)中心的問題，并且?guī)砣缦碌膬?yōu)勢(shì)：短時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)器部署，大大提高信息化建設(shè)效率采用傳統(tǒng)的方式構(gòu)

46、建數(shù)據(jù)中心，比如部署一個(gè)信息化的應(yīng)用大概會(huì)有如下流程：需要首先了解需求立項(xiàng)進(jìn)行方案設(shè)計(jì)再進(jìn)行評(píng)審招標(biāo)采購(gòu)服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)等設(shè)備將買來的服務(wù)器一臺(tái)一臺(tái)的往機(jī)房里面搬開始實(shí)施驗(yàn)收。經(jīng)過這樣的流程，整個(gè)項(xiàng)目從開始立項(xiàng)到實(shí)施完畢常常要花上半年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間，不但浪費(fèi)精力，還大大降低了公司的信息化建設(shè)效率，導(dǎo)致新系統(tǒng)遲遲無法上線。部署虛擬化計(jì)算基礎(chǔ)平臺(tái)之后，如果某個(gè)部門需要使用服務(wù)器設(shè)備，只需要向信息中心申請(qǐng)，信息中心在十分鐘之內(nèi)就可以從虛擬化資源池中按照需求為這個(gè)部門劃分若干臺(tái)虛擬的服務(wù)器出來，該部門馬上就可以開始使用服務(wù)器，至于服務(wù)器硬件架構(gòu)是如何構(gòu)建的，服務(wù)器放在什么地方，需不需新建機(jī)房，需不需

47、要維護(hù)人員去維護(hù)，需不需要招標(biāo)等等都不需要關(guān)心，減少很多人力物力的消耗。資源可重復(fù)利用，避免浪費(fèi)虛擬化計(jì)算資源池的一個(gè)非常重要的特點(diǎn)是：可以非常容易的隨時(shí)部署隨時(shí)撤銷。例如某學(xué)院需要將一批文檔轉(zhuǎn)換為PDF格式，需要服務(wù)器進(jìn)行處理，那么檔案部門只需要向信息中心申請(qǐng)，信息中心只需要按照檔案部門的需求，將虛擬化計(jì)算資源池中一定量的計(jì)算資源劃分出來，形成一臺(tái)虛擬的服務(wù)器供檔案部門進(jìn)行文檔轉(zhuǎn)換使用即可。當(dāng)檔案部門使用完成后，信息中心可以隨時(shí)將云主機(jī)撤銷，劃分的計(jì)算資源即被釋放，然后這部分被釋放的計(jì)算資源又再次被劃分為一臺(tái)虛擬服務(wù)器，再次被另一個(gè)部門使用。提高服務(wù)器利用率，合理分配服務(wù)器資源我們知道，在大

48、部分的時(shí)間內(nèi)，大部分的服務(wù)器的處理資源使用效率都低于10%，這是由于在選型的時(shí)候，服務(wù)器必須滿足應(yīng)用的峰值處理需要，因此造成大量處理資源被閑置起來形成極大的浪費(fèi)。但是采用了虛擬化技術(shù)之后，我們就可以突破這個(gè)障礙，將多臺(tái)服務(wù)器部署整合到一臺(tái)服務(wù)器上去。例如，有5臺(tái)四路服務(wù)器在運(yùn)行時(shí)，其大部分時(shí)間處理資源占用率都在10%以下，那么我們就可以把這5臺(tái)服務(wù)器整合到一臺(tái)服務(wù)器上去，那么在大部分時(shí)間內(nèi)，這臺(tái)整合后的服務(wù)器處理資源使用率就可以提高到50%。而這5個(gè)應(yīng)用的負(fù)載高峰不一定都在同一時(shí)間，會(huì)有一定的時(shí)間差，當(dāng)這個(gè)應(yīng)用處在負(fù)載高峰時(shí)候可能剩下的幾臺(tái)服務(wù)器還保持在10%處理利用率以下，這樣多臺(tái)服務(wù)器就可

49、以輪流使用服務(wù)器的處理余量，避免造成浪費(fèi)。并且，云計(jì)算平臺(tái)中的計(jì)算資源可實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)分配調(diào)整，有空余資源的服務(wù)器可以隨時(shí)支援處理資源緊張的服務(wù)器，如下圖所示：通過虛擬化技術(shù)，所有真實(shí)服務(wù)器的硬件資源形成一個(gè)統(tǒng)一的云計(jì)算資源池硬件平臺(tái)，虛擬服務(wù)器可以綜合調(diào)度整個(gè)硬件平臺(tái)的資源，如下圖所示：當(dāng)某一個(gè)應(yīng)用對(duì)資源的消耗突然增大時(shí)，可以在線，將正在運(yùn)行的云主機(jī)無中斷的移動(dòng)到其他服務(wù)器上，從而為這個(gè)應(yīng)用留出足夠的處理資源，以實(shí)現(xiàn)資源的動(dòng)態(tài)調(diào)度，有閑置處理資源的服務(wù)器可以隨時(shí)援助處理資源過于繁忙的服務(wù)器，如下圖所示：獲得前所未有的可靠性采用了虛擬化技術(shù)構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施云計(jì)算平臺(tái)后，所有的服務(wù)器就構(gòu)建成了一組統(tǒng)一的云

50、計(jì)算資源池，任何一臺(tái)服務(wù)器的故障不會(huì)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)造成任何影響，運(yùn)行在其上的虛擬服務(wù)器以及運(yùn)行在云主機(jī)上的業(yè)務(wù)不會(huì)因?yàn)橐慌_(tái)服務(wù)器的故障而停機(jī)，從而獲得全面的高可靠性保護(hù)。大大節(jié)省能源消耗，實(shí)現(xiàn)綠色I(xiàn)T通過大大減少服務(wù)器的數(shù)量，可以減少目前高額的服務(wù)器供電、及制冷耗電方面的消耗，從而降低電力消耗成本。通過部署云計(jì)算管理平臺(tái)，我們可以通過制定相應(yīng)的綠色節(jié)能調(diào)度策略，將多臺(tái)服務(wù)器部署到一臺(tái)服務(wù)器上，從而減少服務(wù)器的數(shù)量，而降低服務(wù)器對(duì)電能的消耗。另一方面，我們可以實(shí)現(xiàn)電源的動(dòng)態(tài)管理。白天，由于服務(wù)器的負(fù)載較大，我們可能需要將所有的服務(wù)器都打開，從而滿足應(yīng)用對(duì)處理的需求；到了晚上大部分的負(fù)載都會(huì)大大下降，

51、這個(gè)時(shí)候，可以將將所有的虛擬服務(wù)器遷移到一部分服務(wù)器上去，然后將多余的服務(wù)器關(guān)閉電源，從而達(dá)到節(jié)能電能消耗的目的，到了白天，關(guān)閉的服務(wù)器又會(huì)被自動(dòng)開啟，虛擬服務(wù)器會(huì)自動(dòng)遷移到其上去運(yùn)行。從而實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排的功效。易于管理部署采用基礎(chǔ)設(shè)施云平臺(tái)之后，整個(gè)資源池環(huán)境使用虛擬化管理平臺(tái)以及云計(jì)算管理平臺(tái)來對(duì)所有虛擬服務(wù)器進(jìn)行統(tǒng)一直觀的管理。一旦部署完成并且運(yùn)行起來，我們只需要登陸到云管理平臺(tái)上，就可以管理我們的所有云主機(jī)服務(wù)器和相關(guān)資源了。集中數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，集中數(shù)據(jù)備份虛擬化技術(shù)與集中存儲(chǔ)是分不開的，部署虛擬化的一個(gè)最重要的前提就是需要采用高性能的集中存儲(chǔ)系統(tǒng)。采用了集中存儲(chǔ)之后，才能實(shí)現(xiàn)云主機(jī)的高可用、

52、在線遷移、資源分配等的功能。如圖所示：通過采用集中存儲(chǔ)，數(shù)據(jù)皆存儲(chǔ)在一個(gè)磁盤陣列柜中，一方面便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理及使用，另一方面，由于每個(gè)云主機(jī)實(shí)際上就是一個(gè)文件，我們只需要將所有的云主機(jī)文件拷貝出來即進(jìn)行了備份。如果發(fā)生了數(shù)據(jù)丟失，我們只需要將備份出來的云主機(jī)文件直接拷貝回去即可直接使用。而這種所有數(shù)據(jù)的完整備份方式如果采用傳統(tǒng)的服務(wù)器部署方法的話是無法辦到的。簡(jiǎn)化部署和遷移在云計(jì)算數(shù)據(jù)中心資源池中部署的云主機(jī)系統(tǒng)對(duì)應(yīng)一組云主機(jī)數(shù)據(jù)文件，里面包含了操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序等所有內(nèi)容。在進(jìn)行遷移的時(shí)候，我們只需要將這個(gè)云主機(jī)文件通過拷貝的方式復(fù)制到另外一臺(tái)服務(wù)器上面，立刻就可以將這臺(tái)云主機(jī)運(yùn)行起來，而

53、不用像我們通常的部署方式那樣需要先在服務(wù)器上安裝操作系統(tǒng)，搭建運(yùn)行環(huán)境，再安裝應(yīng)用軟件，再進(jìn)行應(yīng)用軟件的配置等等。只需要一個(gè)簡(jiǎn)單的拷貝，就可以解決所有問題。如果我們對(duì)云主機(jī)文件進(jìn)行復(fù)制操作，立刻就可以將一個(gè)云主機(jī)變成兩份完全一樣的云主機(jī)，極易部署和遷移。同時(shí)，云計(jì)算平臺(tái)提供了自動(dòng)部署和遷移的功能，支持在業(yè)務(wù)不終端的情況下，將實(shí)現(xiàn)云主機(jī)的實(shí)時(shí)遷移。擁有極強(qiáng)的擴(kuò)展性提高云系統(tǒng)的處理能力，只需要增加更多的物理服務(wù)器即可。在擴(kuò)展的時(shí)候，我們可以在任何時(shí)候按照我們的需要增加服務(wù)器的數(shù)量。例如目前已經(jīng)部署了由三臺(tái)物理服務(wù)器構(gòu)建的云計(jì)算資源池，然后已經(jīng)遷移了一部分應(yīng)用到這個(gè)虛擬化集群中，如下圖所示：這個(gè)時(shí)候

54、，我們需要將更多的應(yīng)用遷移進(jìn)虛擬化集群中去，但是目前的三臺(tái)服務(wù)器所帶來的性能無法支撐這么多云主機(jī)同時(shí)運(yùn)行，那么我們要做的就是增加服務(wù)器的數(shù)量來增強(qiáng)整個(gè)虛擬化平臺(tái)的處理能力。我們只需要在云計(jì)算平臺(tái)上將一臺(tái)物理服務(wù)器添加到當(dāng)前的云計(jì)算資源池中，即可投入使用： 之后再增加云主機(jī)的數(shù)量，并將一部分應(yīng)用遷移到其上運(yùn)行即可。整個(gè)過程中不會(huì)對(duì)正在運(yùn)行的云主機(jī)構(gòu)成任何影響案例對(duì)比分析：該案例數(shù)據(jù)來源于某國(guó)有企業(yè)的數(shù)據(jù)中心。在虛擬化之前，共有30臺(tái)雙路CPU的服務(wù)器，每臺(tái)服務(wù)器各配一塊HBA卡和一套正版的Windows 2003/2008 企業(yè)版軟件，共計(jì)需要30套Windows 2003/2008企業(yè)版軟件。

55、此外，每年共需要60萬人民幣的電費(fèi)。在虛擬化之后，我們?nèi)绻凑?5:1的整合比為例，進(jìn)行計(jì)算，這樣就需要2臺(tái)四路四核CPU服務(wù)器，只需4塊HBA卡（每臺(tái)服務(wù)器配兩塊HBA卡，形成鏈路冗余）。根據(jù)微軟針對(duì)虛擬化技術(shù)的策略，每四個(gè)虛擬機(jī)只需要一套正版的Windows 2003企業(yè)版軟件，共計(jì)需要8套Windows 2003/2008企業(yè)版軟件。虛擬化軟件的成本以CPU數(shù)來計(jì)算，共需要8個(gè)LICENSE和一個(gè)管理端。此外，針對(duì)電費(fèi)的開支，在虛擬化之后，每年只需要8萬人民幣的電費(fèi)，比以前有大幅度的降低。構(gòu)建云數(shù)據(jù)中心前、后對(duì)比分析：項(xiàng)目傳統(tǒng)投入構(gòu)建虛擬化云數(shù)據(jù)中心后節(jié)省成本硬件服務(wù)器30臺(tái)120萬2臺(tái)

56、16萬104萬HBA卡30塊30萬4塊4萬26萬軟件操作系統(tǒng)30套150萬8套40萬110萬虛擬化軟件N/AN/A虛擬化軟件40萬-電力60萬/年300萬8萬/年50萬52萬/電力五年的總成本600萬人民幣190萬人民幣410萬人民幣因采用虛擬化架構(gòu)而節(jié)省的其他成本，例如交換機(jī)、機(jī)架、電源線、空調(diào)、機(jī)房空間、管理成本等等，未列入表中。特別說明，具體的整合比往往由實(shí)際的應(yīng)用的性能和使用的物理硬件來決定，硬件的配置、性能越高（例如CPU和內(nèi)存），其整合比就越高。此外，利用云管理平臺(tái)中所包含的DPM（分布式電源管理）功能可以進(jìn)一步降低20%的電力成本。總的來說，構(gòu)建云計(jì)算是數(shù)據(jù)中心后，會(huì)大大幫助企業(yè)

57、減少信息系統(tǒng)整體的成本投入?；A(chǔ)設(shè)施云平臺(tái)的構(gòu)建云平臺(tái)構(gòu)建過程云平臺(tái)的構(gòu)建需要分階段進(jìn)行，具體可以包括四個(gè)階段：評(píng)估- 確定針對(duì)云計(jì)算平臺(tái)基礎(chǔ)架構(gòu)的業(yè)務(wù)、組織、財(cái)務(wù)和技術(shù)需求，以及相應(yīng)的交付選項(xiàng)。此階段的交付成果是一份評(píng)估報(bào)告，其中會(huì)列出各種選項(xiàng)，并基于確定的需求而結(jié)合云計(jì)算技術(shù)提供建議。規(guī)劃- 為實(shí)施選定的云計(jì)算平臺(tái)基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案制定詳細(xì)的體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和計(jì)劃。確定項(xiàng)目中的角色和職責(zé)、關(guān)鍵日期和里程碑，以及約束和應(yīng)急計(jì)劃。此階段的交付成果包括：體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、構(gòu)建與配置指南、驗(yàn)證構(gòu)建是否成功的測(cè)試規(guī)劃，以及對(duì)關(guān)鍵內(nèi)部流程的認(rèn)定（可能需要根據(jù)云平臺(tái)整體架構(gòu)和實(shí)施規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整）。構(gòu)建- 根據(jù)規(guī)劃和

58、藍(lán)圖安裝并配置云平臺(tái)架構(gòu)。根據(jù)需要舉辦知識(shí)傳授研討會(huì)，并按照規(guī)劃階段確定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)構(gòu)建成果進(jìn)行測(cè)試。交付成果包括：按規(guī)劃構(gòu)建且能正常運(yùn)行的云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)、指出規(guī)劃與實(shí)際實(shí)施之間差異的異常報(bào)告、配置說明，以及負(fù)責(zé)人基于規(guī)劃階段確定的技術(shù)指標(biāo)，對(duì)所構(gòu)建的云平臺(tái)的驗(yàn)收意見。管理- 通過實(shí)施后的支持工作，不斷優(yōu)化和更新云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)及操作流程。 構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施云平臺(tái)同時(shí)遵循如下的實(shí)施路線和步驟：應(yīng)用系統(tǒng)的分階段遷移應(yīng)用系統(tǒng)往云計(jì)算平臺(tái)遷移，也是需要經(jīng)過細(xì)致的計(jì)劃、分階段進(jìn)行的，可以分為如下幾個(gè)步驟：遷移評(píng)估遷移前，對(duì)遷移方案進(jìn)行評(píng)估以確保遷移成功。首先需要勘察現(xiàn)有系統(tǒng)的架構(gòu)和資源使用狀況，評(píng)估過程必須包含

59、以下信息和內(nèi)容：現(xiàn)有系統(tǒng)支撐的服務(wù)數(shù)量以及在服務(wù)器中的分布情況現(xiàn)有物理服務(wù)器資源占用狀況，包括CPU、內(nèi)存、磁盤和網(wǎng)絡(luò)連接狀況，為保證遷移成功，目標(biāo)虛擬機(jī)規(guī)格應(yīng)不低于原物理機(jī)標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)前的物理環(huán)境是否支持虛擬化，是否支持資源擴(kuò)展，因?yàn)樵谶w移之前須在物理服務(wù)器上完成虛擬化對(duì)當(dāng)前的存儲(chǔ)容量和資源利用率進(jìn)行評(píng)估，需在目標(biāo)系統(tǒng)中規(guī)劃好遷移需要的存儲(chǔ)空間。需明確現(xiàn)有存儲(chǔ)如何利用，比如有些服務(wù)器是在本地磁盤上創(chuàng)建系統(tǒng)盤和用戶盤，有些服務(wù)器則在本地磁盤上創(chuàng)建系統(tǒng)盤而在SAN/NAS上創(chuàng)建用戶盤。遷移計(jì)劃通過對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的評(píng)估，我們對(duì)現(xiàn)有資源利用率，服務(wù)以及系統(tǒng)需求非常清晰。評(píng)估后才能開始對(duì)遷移進(jìn)行計(jì)劃，步驟如

60、下：確定遷移步驟，包括所有服務(wù)器的遷移先后順序，其順序按風(fēng)險(xiǎn)的高低降序排列。確定備份方案，由于現(xiàn)有系統(tǒng)會(huì)被加固，某些服務(wù)器通過虛擬化重復(fù)利用，而在虛擬化前需要清除所有的數(shù)據(jù)，因此需要對(duì)這些服務(wù)器進(jìn)行備份保證服務(wù)的連續(xù)性。確定并準(zhǔn)備好遷移所需的工具，包括工具在遷移中必備的一系列功能和使用工具所需具備的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。在實(shí)際遷移開始之前確定額外的測(cè)試環(huán)境，該測(cè)試環(huán)境能夠引導(dǎo)測(cè)試從而確保遷移成功。因此，測(cè)試環(huán)境需明確設(shè)計(jì)的服務(wù)器和存儲(chǔ)數(shù)量。規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，由于網(wǎng)絡(luò)中的服務(wù)器各處不同位置，因此在遷移中需考慮到網(wǎng)絡(luò)連接情況、數(shù)據(jù)備份方式，以及網(wǎng)絡(luò)流量來源，確定網(wǎng)絡(luò)流量是否會(huì)引發(fā)網(wǎng)絡(luò)擁塞確定遷移周期以及參與人員，