內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)建議書

1、STONE 與眾不同已不足夠，我們必須成為最佳！PAGE PAGE 11 STONE 與眾不同已不足夠，我們必須成為最佳！斯頓經(jīng)典內(nèi)訓(xùn)訓(xùn)致：復(fù)地集團招聘管理與面試實戰(zhàn)技巧培訓(xùn)關(guān)于斯頓頓STONNE石石頭堅貞、自自然、純純樸、高高潔、不不虛偽，我我們愿成成為企業(yè)業(yè)發(fā)展的的鋪路石石！斯頓公司司成立于于20002年，以以世界上上最大的的汽車制制造企業(yè)業(yè)為背景景，專注注為中外外企業(yè)提提供專業(yè)業(yè)的培訓(xùn)訓(xùn)。四年年的迅速速發(fā)展中中，斯頓頓公司聯(lián)聯(lián)合吸收收了世界界上一流流培訓(xùn)機機構(gòu)的專專業(yè)課程程，整和和了中外外五百強強企業(yè)豐豐富的培培訓(xùn)資源源，成為為中國培培訓(xùn)業(yè)界界的先鋒鋒和企業(yè)業(yè)交流的的理想平平臺。斯頓培訓(xùn)

2、訓(xùn)機構(gòu)已已按世界界級制造造企業(yè)的的標準，完完成了十十大部門門10000多門門課程的的引進與與漢化，經(jīng)經(jīng)過東方方人士的的提煉，改改善，內(nèi)內(nèi)訓(xùn)滿意意度達990%以以上，公公開課也也在800%以上上。目前前上海斯斯頓擁有有專職培培訓(xùn)師二二十余人人，全國國范圍內(nèi)內(nèi)每年召召開公開開課1000余期期。目前前斯頓培培訓(xùn)的業(yè)業(yè)務(wù)已覆覆蓋管理理、財務(wù)務(wù)、人事事、生產(chǎn)產(chǎn)、營銷銷、職業(yè)業(yè)能力與與素養(yǎng)、采購與與物流、電腦與與管理、戶外拓拓展9個個系列。我們的文文化STONNE含義義：做企企業(yè)前進進的鋪路路石，樸樸實無華華！斯頓目標標： 成成為學(xué)習習型組織織企業(yè)全全面的供供應(yīng)商！斯頓愿望望： 發(fā)發(fā)展員工工、服務(wù)務(wù)客戶、

3、共享成成功！斯頓核心心價值：客戶導(dǎo)導(dǎo)向、諾諾守誠信信、團結(jié)結(jié)協(xié)作！STONNE目 錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc164438682 招聘管理理與面試試實戰(zhàn)技技巧課程程介紹 PAGEREF _Toc164438682 h 44 HYPERLINK l _Toc164438683 課程目的的 PAGEREF _Toc164438683 h 4 HYPERLINK l _Toc164438684 課程提綱綱 PAGEREF _Toc164438684 h 4 HYPERLINK l _Toc164438685 講師介紹紹：寇家家倫 PAGEREF _Toc1644

4、38685 h 5 HYPERLINK l _Toc164438686 現(xiàn)任 PAGEREF _Toc164438686 h 5 HYPERLINK l _Toc164438687 社會兼職職 PAGEREF _Toc164438687 h 5 HYPERLINK l _Toc164438688 背景簡介介 PAGEREF _Toc164438688 h 5 HYPERLINK l _Toc164438689 實踐與研研究成果果 PAGEREF _Toc164438689 h 5 HYPERLINK l _Toc164438690 授課特點點 PAGEREF _Toc164438690 h 6

5、 HYPERLINK l _Toc164438691 服務(wù)的典典型客戶戶 PAGEREF _Toc164438691 h 6 HYPERLINK l _Toc164438692 斯頓公司司培訓(xùn)組組織及實實施流程程 PAGEREF _Toc164438692 h 7 HYPERLINK l _Toc164438693 斯頓公司司培訓(xùn)費費用 PAGEREF _Toc164438693 h 8招聘管理理與面試試實戰(zhàn)技技巧課程程介紹課程目的的：通過1天天的培訓(xùn)訓(xùn)讓培訓(xùn)訓(xùn)對象完完全掌握握招聘與與選拔工工作的重重點，基基本掌握握面試（最最直接的的方法）與與無領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組討討論（最最高效的的方法）施施測的過過

6、程及技技巧，重重點與培培訓(xùn)對象象分享面面試實戰(zhàn)戰(zhàn)中的設(shè)設(shè)計、提提問與觀觀察技巧巧，與您您探討選選人中的的望、聞聞、問、切。課程提綱綱：一、招聘聘與選拔拔穿在在一根線線上的兩兩只螞蚱蚱1、招聘聘與選拔拔的區(qū)別別2、招聘聘與選拔拔各自的的重點二、招聘聘海納納百川、人聚百百貌1、“招招什么”招聘聘需求分分析與評評估2、“到到哪兒招招”招聘渠渠道與成成本3、“怎怎么招”招聘聘計劃4、“誰誰來招”招聘聘者素質(zhì)質(zhì)與責任任三、選拔拔只選選對的，不不選貴的的剖析選拔拔程序：初篩與復(fù)復(fù)試如何篩簡簡歷如何定程程序明確崗位位需要的的素質(zhì)崗位匹配配企業(yè)匹配配團隊匹配配3、選擇擇合適地地選拔方方法四、面試試設(shè)計與與技巧

7、最普普遍的選選拔方法法（1）面面試失敗敗的四大大根源：不知道應(yīng)應(yīng)該考什什么應(yīng)該問什什么應(yīng)該如何何問應(yīng)該如何何評（2）成成功面試試的三個個階段：準備、控控制、評評價（3）成成功面試試的三種種類型：結(jié)構(gòu)化、行為面面試、情情境面試試（4）成成功面試試的四要要素：維度、題題目、考考官、評評價（5）面面試題目目的六種種類型：引導(dǎo)、意意愿、行為應(yīng)變、情情境 、智能（6）面面試題目目設(shè)計五五部曲：素材、構(gòu)構(gòu)思、成型標準、試試測（7）BBEISTAAR在面面試中的的應(yīng)用技技巧（8）考考官提問問的六個個技巧：考知識、考能力力看個性、看態(tài)度度（9）考考官觀察察的兩個個方面（10）成成功企業(yè)業(yè)面試奇奇招（7011、

8、金利利來、GGE）五、無領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組討論最高高效的選選拔方法法（1）游游戲：學(xué)學(xué)員體驗驗LGDD（2）無無領(lǐng)導(dǎo)小小組討論論的測試試過程（3）無無領(lǐng)導(dǎo)小小組討論論的題目目類型（4）無無領(lǐng)導(dǎo)小小組討論論的評價價技巧（5）自自己設(shè)計計無領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組討討論的技技巧講師介紹紹：寇家家倫現(xiàn)任：中中國商業(yè)業(yè)聯(lián)合會會職業(yè)經(jīng)經(jīng)理人研研究委員員會副秘秘書長 兼兼任管理理者評價價中心主主任社會兼職職：北大大講講堂簽約約講師人力資源源報首席席測評專專家中國職業(yè)業(yè)經(jīng)理人人項目首首席測評評專家中央電視視臺絕絕對挑戰(zhàn)戰(zhàn)人才才測評技技術(shù)顧問問中國人力力資源開開發(fā)研究究會特聘聘講師背景簡介介：曾先后擔擔任中國國管理資資訊網(wǎng)董董事

9、總經(jīng)經(jīng)理、合合資高科科技企業(yè)業(yè)人力資資源總監(jiān)監(jiān)、人力力資源咨咨詢顧問問等HRR相關(guān)職職位，具具有豐富富的人力力資源管管理與人人才測評評實踐經(jīng)經(jīng)驗。多多年來對對人才測測評技術(shù)術(shù)投入了了巨大的的精力，對對國內(nèi)外外的人力力資源評評估技術(shù)術(shù)進行了了系統(tǒng)的的研究，與與眾多專專家進行行了大量量的合作作；具備備深厚的的理論功功底。主持或參參與了四四十多個個企事業(yè)業(yè)單位的的人才測測評項目目，對于于人才測測評技術(shù)術(shù)在企業(yè)業(yè)人力資資源管理理的實踐踐有諸多多獨到觀觀點；關(guān)關(guān)注人才才測評技技術(shù)的最最新發(fā)展展趨勢；幾年來來發(fā)表了了多篇人人力資源源管理著著述。受受中國人人力資源源開發(fā)研研究會邀邀請擔任任注冊人人力資源源管

10、理師師課程特特聘講師師，與注注冊高級級人力資資源管理理師論文文答辯專專家。職業(yè)經(jīng)理理人教材材編委會會副主編編，著有有人力力資源管管理、職業(yè)業(yè)經(jīng)理人人職業(yè)素素養(yǎng)提升升；注注冊人力力資源管管理師教教材編委委，著有有人才才測評技技術(shù)；著有便便捷人力力資源管管理等等合計已已經(jīng)完成成1500萬字的的專著。實踐與研研究成果果：利用評價價中心（aasseessmmentt ceenteer）技技術(shù)與勝勝任特征征（Coompeetenncy）技技術(shù)為多多家企業(yè)業(yè)中高層層領(lǐng)導(dǎo)者者提供了了測評服服務(wù)，在在測評服服務(wù)的過過程中嚴嚴格按照照評價中中心的技技術(shù)標準準操作，基基于客戶戶的測試試目的與與崗位特特性對測測試題

11、目目進行個個性化的的設(shè)計，取取得了顯顯著的成成果。通過2年年多時間間對11100多多個測試試數(shù)據(jù)分分析，研研究確定定了“企業(yè)高高層管理理者通用用素質(zhì)模模型”，并主主持開發(fā)發(fā)完成了了國內(nèi)首首個“企業(yè)高高層管理理者職業(yè)業(yè)能力測測驗”簡稱“G-mm PAA測驗”，該測測驗受到到了客戶戶的充分分肯定。將評價中中心技術(shù)術(shù)完整的的應(yīng)用于于中國職職業(yè)經(jīng)理理人職業(yè)業(yè)資格評評估過程程中，33年來在在北京、上海、天津、廣州、杭州等等地完成成了近110000位企業(yè)業(yè)高層管管理者的的測評活活動。中國人力力資源開開發(fā)研究究會人才才測評師師認證項項目創(chuàng)始始人之一一，國內(nèi)內(nèi)人才測測評技術(shù)術(shù)培訓(xùn)的的主要推推動者，開開創(chuàng)了國國

12、內(nèi)首個個人才測測評師證證書培訓(xùn)訓(xùn)課程，主主持起草草了人人才測評評師職業(yè)業(yè)資格標標準，在在業(yè)界引引起強烈烈反響。授課特點點：語言風趣趣、氛圍圍融洽、精力充充沛、善善于調(diào)動動學(xué)員參參與、課課程內(nèi)容容新穎、強調(diào)內(nèi)內(nèi)容的實實用性，用用通俗的的語言剖剖析復(fù)雜雜的概念念，善于于利用豐豐富的培培訓(xùn)形式式表現(xiàn)課課程內(nèi)容容。服務(wù)的典典型客戶戶：寇老師服服務(wù)的客客戶遍布布北京、天津、上海、廣州、合肥、杭州、南京、哈爾濱濱、長春春、濟南南、昆明明、石家家莊、成成都、西西安等十十幾個城城市。典典型客戶戶包括：首都機機場、聯(lián)聯(lián)通、網(wǎng)網(wǎng)通、雙雙流國際際機場、天潤集集團、哈哈啤集團團、可口口可樂、一汽馬馬自達、浙江大大學(xué)經(jīng)

13、濟濟學(xué)院、廣百股股份、濱濱海投資資、華北北制藥、通用（中中國）、華彬國國際、先先鋒糧農(nóng)農(nóng)、建設(shè)設(shè)銀行、北京大大學(xué)、中中國四達達、河北北興泰電電廠、聯(lián)聯(lián)華集團團、勸業(yè)業(yè)場股份份、中新新藥業(yè)、大通建建設(shè)集團團、步長長制藥、超人集集團、中中央電視視臺、民民生集團團、上海海百聯(lián)集集團、中中國金田田集團、東南藥藥業(yè)、養(yǎng)養(yǎng)生堂、娃哈哈哈集團、杭州松松下、美美贊臣、江南造造船、天天津財貿(mào)貿(mào)管理干干部學(xué)院院、河北北人力資資源開發(fā)發(fā)研究會會、合肥肥經(jīng)營者者人才公公司、上上海經(jīng)營營者人才才公司、重慶商商社集團團、河北北中小企企業(yè)局、黑龍江江中小企企業(yè)局、吉林省省人事廳廳培訓(xùn)中中心等。特點：業(yè)內(nèi)知名權(quán)威人士；企業(yè)實

14、戰(zhàn)人力資源管理工作經(jīng)驗；8年豐富的培訓(xùn)和測評工作經(jīng)驗；授課風格易吸引學(xué)員參與，效果顯著；培訓(xùn)后依然可持續(xù)聯(lián)系，解決工作中問題。 SHAPE * MERGEFORMAT 斯頓公司司培訓(xùn)組組織及實實施流程程以下內(nèi)容容是斯頓頓公司實實施本期期內(nèi)訓(xùn)課課題的流流程：由于本次次內(nèi)訓(xùn)的的特殊性性，在有有限的時時間內(nèi)為為保證培培訓(xùn)效果果，斯頓頓公司特特調(diào)整本本次內(nèi)訓(xùn)訓(xùn)流程如如下：培訓(xùn)實施施前斯頓公司司項目經(jīng)經(jīng)理拜訪訪復(fù)地集集團培訓(xùn)訓(xùn)負責人人，對大大綱、講講師及服服務(wù)效果果進行面面談；如復(fù)地培培訓(xùn)負責責人依然然需要對對師資進進行考評評，可直直接與講講師進行行電話溝溝通；簽定培訓(xùn)訓(xùn)協(xié)議；提供參加加培訓(xùn)的的三位學(xué)學(xué)

15、員代表表與講師師進行電電話溝通通，已保保證培訓(xùn)訓(xùn)效果滿滿足學(xué)員員需求，同同時方便便講師直直接調(diào)整整教材；如時間允允許，斯斯頓公司司提供前前調(diào)查問問卷，由由復(fù)地培培訓(xùn)負責責人組織織學(xué)員填填寫并盡盡快反饋饋給斯頓頓項目組組。講師根據(jù)據(jù)匯總的的訓(xùn)前需需求信息息，調(diào)整整培訓(xùn)教教材及案案例。培訓(xùn)前復(fù)復(fù)地集團團需提供供的行政政支持是是培訓(xùn)場場地的投投影儀、白板、桌椅等等基本設(shè)設(shè)施及參參訓(xùn)學(xué)員員名單，其其他事項項全部由由斯頓項項目組準準備。培訓(xùn)實施施中在培訓(xùn)過過程中，斯斯頓公司司的培訓(xùn)訓(xùn)師將使使用以下下方式以以提供培培訓(xùn)的有有效性：案例分析析小組討論論學(xué)員演練練錄像觀摩摩講師指導(dǎo)導(dǎo)培訓(xùn)實施施后培訓(xùn)當天天，完

16、整整參加完完培訓(xùn)的的學(xué)員將將獲得本本次培訓(xùn)訓(xùn)的合格格證書。在培訓(xùn)課課程實施施后一星星期內(nèi)，斯斯頓公司司將向復(fù)復(fù)地公司司提供此此次培訓(xùn)訓(xùn)的整體體評估結(jié)結(jié)果，作作為復(fù)地地公司人人力資源源部門存存檔考核核的依據(jù)據(jù)。培訓(xùn)后一一個月，斯斯頓公司司會再次次安排講講師與貴貴公司培培訓(xùn)負責責人電話話溝通，了了解培訓(xùn)訓(xùn)效果在在學(xué)員工工作行為為中的改改善狀況況，并提提供一些些建議。如有疑疑問，可可直接詢詢問講師師。培訓(xùn)執(zhí)行：案例分析錄像觀摩相關(guān)測評小組討論演講演示培訓(xùn)前：問卷收集電話訪談行政安排培訓(xùn)后：頒發(fā)學(xué)員證書課程評估學(xué)員總結(jié)學(xué)習心得制定行動計劃斯頓公司司培訓(xùn)費費用復(fù)地公司司的培訓(xùn)訓(xùn)投資：培訓(xùn)人數(shù)數(shù)：原則則上培訓(xùn)訓(xùn)人數(shù)沒沒有限制制，但為為了保證證培訓(xùn)效效果盡量量不要超超過300人/班班。培訓(xùn)場地地：復(fù)地地公司提提供培訓(xùn)費用用：RMMB 116,0000元元/1天天，本次培培訓(xùn)時間間為1天天，費用用共166，0000元此費用包包括培訓(xùn)師授授課費斯頓公司司版權(quán)費費用培訓(xùn)前訪訪談、現(xiàn)現(xiàn)狀分析析以及課課程設(shè)計計費斯頓公司司提供的的教材費費用斯頓公司司提供的的學(xué)員