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1、華碩路由器網(wǎng)絡(luò)公關(guān)方案Submitted by: TALI-WOWAAs of April , 20091華碩530-G現(xiàn)狀及目標(biāo)華碩530-G現(xiàn)狀總結(jié)與洞察華碩530-G網(wǎng)絡(luò)傳播目標(biāo)我們的任務(wù)網(wǎng)絡(luò)傳播策略消費(fèi)決策進(jìn)程分析目標(biāo)受眾分析網(wǎng)絡(luò)傳播策略內(nèi)容核心策略話題規(guī)劃效果評(píng)估2華碩530-G現(xiàn)狀及目標(biāo)3品牌狀況分析關(guān)注品牌排名TP-Link1D-Link2騰達(dá)3華碩4NETGEAR5LINKSYS6Buffalo7阿爾法8思科9清華同方10關(guān)注品牌排名D-Link1TP-Link2LINKSYS3NETGEAR4華為3COM5華碩6阿爾法73COM8騰達(dá)9中怡數(shù)寬10關(guān)注品牌排名LINKSYS1
2、D-Link2TP-Link3華碩4NETGEAR5阿爾法6騰達(dá)7H3C83COM9中怡數(shù)寬102006年度2007年度2008年度42009年網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品市場(chǎng)策略(既定)以用戶需求為導(dǎo)向塑造華碩網(wǎng)絡(luò),一應(yīng)俱全的網(wǎng)絡(luò)專家形象高穩(wěn)定高安全高投入回報(bào)高易用針對(duì)目標(biāo)用戶群,以產(chǎn)品的實(shí)際運(yùn)用案例來軟性包裝和持續(xù)傳播華碩“5H.優(yōu)勢(shì)無線網(wǎng)絡(luò)”概念重點(diǎn)述求華碩網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的高安全,高穩(wěn)定的特性高速率5總結(jié)與洞察華碩路由器網(wǎng)絡(luò)曝光度低,品牌關(guān)注度低于TP騰達(dá) 品牌缺少對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群和媒體記者具有吸引力的內(nèi)容信息,主要包括:產(chǎn)品促銷信息,品牌互動(dòng)活動(dòng),技術(shù)創(chuàng)新信息,品牌大事件,產(chǎn)品獲獎(jiǎng)信息等導(dǎo)購平臺(tái)基礎(chǔ)信息維護(hù)較弱現(xiàn)有
3、話題缺乏傳播性、分享性,論壇參與度低W530G早期價(jià)格優(yōu)勢(shì)不明顯(目前尾貨促銷價(jià)格已具有一定吸引力)外觀時(shí)尚嬌小、設(shè)置簡(jiǎn)單方便、穩(wěn)定性好、安全性高6華碩網(wǎng)絡(luò)傳播的目標(biāo)增加曝光率和討論度提升品牌形象,為營(yíng)銷服務(wù)。將產(chǎn)品核心賣點(diǎn)和促銷信息有效的傳播吸引目標(biāo)消費(fèi)群參與互動(dòng)活動(dòng),反復(fù)接受品牌和產(chǎn)品信息吸引媒體關(guān)注和報(bào)道,建立良好的媒體關(guān)系(線上)提升搜索引擎搜索結(jié)果質(zhì)量(SEO搜索引擎優(yōu)化)7制訂全年網(wǎng)絡(luò)公關(guān)策略(后續(xù))策劃具有吸引力的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)并提高活動(dòng)頻次策劃品牌大事件吸引媒體關(guān)注改善用戶品牌體驗(yàn),增強(qiáng)品牌附加價(jià)值建立日常性信息發(fā)布管理系統(tǒng),以海量的信息發(fā)布,引起熱點(diǎn)關(guān)注配合09年華碩新款路由器產(chǎn)品
4、推廣,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)影響力擴(kuò)散和滲透加強(qiáng)負(fù)面信息監(jiān)測(cè),建立快速高效的處理機(jī)制(后續(xù))加強(qiáng)導(dǎo)購平臺(tái)信息建設(shè)和維護(hù),增加產(chǎn)品評(píng)測(cè)和獲獎(jiǎng)機(jī)會(huì)改善搜索引擎結(jié)果優(yōu)化充分利用技術(shù)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)提高傳播效果我們的任務(wù)8網(wǎng)絡(luò)傳播策略9注意(Attention)興趣(Interest)搜尋(Search)行動(dòng)(Action)分享(Share)比較(PK)購買需求者潛在購買者產(chǎn)品資訊廠商動(dòng)態(tài)渠道商情促銷新聞品牌專區(qū)信息檢索導(dǎo)購?fù)扑]產(chǎn)品報(bào)價(jià)評(píng)測(cè)比較增值服務(wù)促銷活動(dòng)評(píng)論口碑官方網(wǎng)站經(jīng)銷商網(wǎng)店媒體接觸廠商專區(qū)產(chǎn)品論壇博客社區(qū)廣告信息事件活動(dòng)活動(dòng)內(nèi)容事件內(nèi)容參與互動(dòng)門戶搜索社區(qū)媒體接觸IT垂直電子郵件IT垂直搜索引擎IT垂直論壇社區(qū)
5、IT垂直B2C購買決策進(jìn)程分析10傳播通路系統(tǒng)媒體選擇:門戶IT垂直搜索社區(qū)音樂&視頻新聞地方類其他主要應(yīng)用輔助應(yīng)用11【總結(jié)分析】 1.SOHO和個(gè)人用戶需要更加高速、多功能等時(shí)尚無線體驗(yàn) 2.中小企業(yè)用戶需要高速、穩(wěn)定、安全、多功能等滿足多種商務(wù)辦公應(yīng)用 3.用戶最為關(guān)注高速/穩(wěn)定/安全/價(jià)格/易用/投資保護(hù)等,結(jié)合華碩產(chǎn)品自身特點(diǎn), 針對(duì)目標(biāo)客戶群重點(diǎn)引導(dǎo)客戶購買關(guān)鍵因素。入門型實(shí)用型高端型123SOHO、個(gè)人用戶中小企業(yè)用戶目標(biāo)客戶群=+產(chǎn)品類型目標(biāo)客戶分析121234小型企業(yè)電腦初級(jí)、女性個(gè)人用戶學(xué)生SOHO群居者目標(biāo)受眾傳播導(dǎo)讀精確直擊目標(biāo)受眾日常接觸媒體貼近目標(biāo)受眾,巧妙結(jié)合關(guān)注
6、熱點(diǎn)圖文形式、幽默詼諧的網(wǎng)絡(luò)語言,讓受眾喜聞樂見傳播節(jié)奏針對(duì)不同四類受眾制作不同新聞、論壇話題以四類受眾為基礎(chǔ),四類話題橫向同時(shí)到達(dá)精確劃分針對(duì)四類受眾傳播媒體、傳播通路目標(biāo)受眾分析13論壇傳播策略傳播范圍 改變?cè)瓉韽V撒網(wǎng)的傳播方式針對(duì)目標(biāo)用戶小眾的特點(diǎn)做到精準(zhǔn)傳播,從數(shù)量要求到更重視傳播的質(zhì)量傳播內(nèi)容配合日常公關(guān)進(jìn)行產(chǎn)品包裝配合PR活動(dòng)進(jìn)行信息傳播、活動(dòng)烘托論壇活動(dòng)14論壇傳播內(nèi)容規(guī)劃WL-530G PR宣傳熱點(diǎn)產(chǎn)品產(chǎn)品試用、開箱照等(折扣、優(yōu)惠曝光等)咨詢類(價(jià)格、賣場(chǎng)、菜鳥求助等)情景圖片、熱點(diǎn)文章轉(zhuǎn)帖論壇活動(dòng)(使用心得、試用換購等)15論壇活動(dòng)1.看評(píng)測(cè),提建議,得獎(jiǎng)品!2.搶樓層,送
7、禮品!3.試用、圖片征集4.無線網(wǎng)絡(luò)使用小貼士16論壇傳播月度費(fèi)用:2000-3000/月論壇傳播規(guī)劃論壇傳播備注:包括主流IT網(wǎng)站公關(guān)文章評(píng)論回復(fù)。17論壇范圍18活動(dòng)時(shí)間:2009年5月5日-5月30日傳播內(nèi)容: 無線路由論壇傳播及營(yíng)銷論壇主題:最適合現(xiàn)代家居裝修的時(shí)尚無線路由WL-530g傳播范圍: 主流IT網(wǎng)絡(luò)媒體論壇,TOP10門戶網(wǎng)站論壇傳播內(nèi)容: 口袋型無線路由WL-530g產(chǎn)品包裝,配合PR活動(dòng)進(jìn)行信息傳播、組織團(tuán)購論壇活動(dòng): PR宣傳熱點(diǎn)產(chǎn)品 評(píng)測(cè)轉(zhuǎn)帖 評(píng)論回復(fù) 產(chǎn)品試用、開箱照等 咨詢類(價(jià)格、賣場(chǎng)、菜鳥求助等) 情景圖片曬圖、熱點(diǎn)文章轉(zhuǎn)帖 論壇組織團(tuán)購活動(dòng)目標(biāo): 營(yíng)造經(jīng)典
8、老產(chǎn)品市場(chǎng)熱賣,協(xié)助北上深三地經(jīng)銷商組織團(tuán)購100臺(tái)5月-6月PR活動(dòng)195月-6月PR活動(dòng)活動(dòng)時(shí)間:2009年6月5日-6月30日傳播內(nèi)容: 無線路由論壇傳播及營(yíng)銷論壇主題:下載大片最牛最強(qiáng)的影音下載器WL-500g傳播范圍: 主流IT網(wǎng)絡(luò)媒體論壇,TOP10門戶網(wǎng)站論壇傳播內(nèi)容:影音下載器WL-500gP產(chǎn)品重新包裝,配合PR活動(dòng)信息傳播、組織團(tuán)購(可選)論壇活動(dòng): PR宣傳熱點(diǎn)產(chǎn)品 評(píng)測(cè)轉(zhuǎn)帖 評(píng)論回復(fù) 產(chǎn)品試用、開箱照等 咨詢類(價(jià)格、賣場(chǎng)、菜鳥求助等) 情景圖片曬圖、熱點(diǎn)文章轉(zhuǎn)帖 論壇組織團(tuán)購活動(dòng)目標(biāo): 營(yíng)造經(jīng)典老產(chǎn)品市場(chǎng)熱賣,協(xié)助北上深三地經(jīng)銷商組織團(tuán)購100臺(tái)20話題規(guī)劃WL-53
9、0G PR話題規(guī)劃(建議)產(chǎn)品試用、開箱照等(折扣、優(yōu)惠曝光等)主題:本MM新淘一路由器,超小超值立意:通過一個(gè)對(duì)電腦不太精通的女孩的自述來推介產(chǎn)品,訴求重點(diǎn)是:小、時(shí)尚、漂亮、簡(jiǎn)單設(shè)置、安全穩(wěn)定。并配發(fā)圖片。咨詢類(價(jià)格、賣場(chǎng)、菜鳥求助等)主題:家里新裝修了想買路由器,推薦一下?立意:咨尋類,通過自己對(duì)幾款路由器的觀察寫出結(jié)論請(qǐng)網(wǎng)友定奪,當(dāng)然重點(diǎn)介紹本產(chǎn)品,并通過回復(fù)來引導(dǎo)到本產(chǎn)品上來。情景圖片、熱點(diǎn)文章轉(zhuǎn)帖主題:居家MM曬物品立意:通過MM各種物品的展示來滲透產(chǎn)品信息,奪人眼球。主題:家里失火了,電腦報(bào)廢,慘!立意:通過一組家里失火一把,把電腦網(wǎng)線都燒壞了的慘照來抓人眼球,圖品中要出現(xiàn)燒的
10、不太慘的路由器,并且說還能使用,以博得眼球。論壇活動(dòng)(使用心得、試用換購等)主題:530G降價(jià)促銷立意:直接以廠商的身份發(fā)布促銷信息。主題:團(tuán)購組織!立意:以團(tuán)購邀約的身份組織團(tuán)購。21定量定性評(píng)估原則: 定量評(píng)估: 關(guān)注數(shù)指標(biāo):網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷效果無上限,傳播周期內(nèi)承諾可以獲得的關(guān)注數(shù)底線 引導(dǎo)性參與數(shù)指標(biāo):對(duì)話題回復(fù)進(jìn)行引導(dǎo)及輿論方向控制 推薦次數(shù)指標(biāo):通過公關(guān)手段將主題在重要位置推薦 定性評(píng)估: 話題生命力:為達(dá)成有效溝通,需要將營(yíng)銷信息創(chuàng)造成對(duì)讀者有價(jià)值的、高關(guān)注度的話題話題必須具有在社會(huì)化媒體環(huán)境下的自傳播力,被網(wǎng)友認(rèn)同并主動(dòng)擴(kuò)散傳播有效參與:討論內(nèi)容與話題相關(guān),且能激發(fā)新內(nèi)容的產(chǎn)生正面的參與占主體,話題主要觀點(diǎn)及信息被廣泛接受可控發(fā)布:發(fā)布控制到位,話題走向符合發(fā)布初衷、不被扭轉(zhuǎn)效果評(píng)估22主流
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