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文檔簡介
1、Word 前臺行政接待的崗位職責(zé) 前臺行政接待的崗位職責(zé) 在我們平凡的日常里,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)當(dāng)包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。想必很多人都在為如何制定崗位職責(zé)而苦惱吧,以下是我整理的前臺行政接待的崗位職責(zé),盼望對大家有所關(guān)心。 前臺行政接待的崗位職責(zé)1 1、負(fù)責(zé)來訪客人的接待; 2、負(fù)責(zé)前臺總機(jī)電話的接聽,轉(zhuǎn)告并記錄重要信息; 3、負(fù)責(zé)快遞收、發(fā)工作、飲用水管理; 4、負(fù)責(zé)考勤管理、月度考勤統(tǒng)計(jì); 4、負(fù)責(zé)建立、更新公司通訊錄并發(fā)放; 5、負(fù)責(zé)辦公用品的選購、發(fā)放和簽收記錄工作,建立臺賬,每月上報(bào)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核; 6、負(fù)責(zé)
2、各類辦公用品倉庫保管,每月清點(diǎn),年終盤存統(tǒng)計(jì); 7、開展社會(huì)增減員及申報(bào)等工作; 8、幫助部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行辦公紀(jì)律管理,確保公司紀(jì)律規(guī)定的落實(shí); 9、幫助聘請工作,電話邀約合適人才進(jìn)行; 前臺行政接待的崗位職責(zé)2 1、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電詢問工作 2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本詢問和引見 3、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送 4、負(fù)責(zé)維護(hù)辦公環(huán)境及秩序,包括餐飲、快遞、水電、物業(yè)等綜合商務(wù)工作 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 前臺行政接待的崗位職責(zé)3 1、負(fù)責(zé)公司前臺事務(wù)的處理:訪客接待、來電轉(zhuǎn)接、收發(fā)快遞、信件等; 2、選擇并維護(hù)聘請、拓展新的聘請渠道、發(fā)布聘請信息; 3、組
3、織、支配面試,并進(jìn)行人力資源初試; 4、負(fù)責(zé)對聘請結(jié)果進(jìn)行相關(guān)分析等工作; 5、負(fù)責(zé)各部門績效考核審核工作 6、負(fù)責(zé)辦公室日常行政事務(wù),如綠化、清潔管理,辦公設(shè)備維護(hù)等; 7、完成上級臨時(shí)交辦的工作。 前臺行政接待的崗位職責(zé)4 1、集團(tuán)總部內(nèi)部電話接聽與轉(zhuǎn)接; 2、來訪客人接待支配以及通知; 3、日常進(jìn)出物品、郵件、快遞、等其他資料的核對、登記管理; 4、總部一樓固定資產(chǎn)、接待用品管理; 5、幫助行政經(jīng)理完成公司各類活動(dòng)、會(huì)議的接待等事宜; 6、總部一樓辦公區(qū)域的綠化、環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管 7、幫助行政部完成其他相關(guān)行政工作。 前臺行政接待的崗位職責(zé)5 1、負(fù)責(zé)接待客戶,幫客戶進(jìn)行現(xiàn)場詢問及電話詢問
4、,解答客戶問題; 2、負(fù)責(zé)幫客戶辦理業(yè)務(wù)操作(報(bào)名/繳費(fèi)等),解決家長問題; 3、幫助老師及同學(xué)開課,提前預(yù)備上課資料,提前開啟設(shè)備等,做好上課前預(yù)備工作; 4、維護(hù)好學(xué)員秩序,做好開課前指引、課間秩序維護(hù)、課后疏散,確保學(xué)員的平安; 5、完成各類文件的收集、整理、復(fù)印、裝訂、歸檔等工作; 前臺行政接待的崗位職責(zé)6 1、負(fù)責(zé)前臺接待等工作; 2、負(fù)責(zé)公司各類行政后勤等相關(guān)工作; 3、負(fù)責(zé)購買和發(fā)放辦公用品、固定資產(chǎn)管理等相關(guān)工作; 4、幫助上級主管進(jìn)行員工活動(dòng)等相關(guān)行政工作; 5、關(guān)心建立員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,組織員工的活動(dòng); 6、完成上級主管要求的其他各項(xiàng)工作。 前臺行政接待的崗
5、位職責(zé)7 1、前臺接待; 2、福利(零時(shí)、生日、節(jié)日福利等)的申請、選購、發(fā)放、記錄等工作 3、辦公用品匯總下單、發(fā)放、管理以及維護(hù); 4、起草、傳達(dá)行政通知和相關(guān)文件,幫助組織公司各種活動(dòng)和會(huì)議; 6、繳納公司各項(xiàng)行政費(fèi)用; 7、宿舍水電核算 8、攜程差旅預(yù)定 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 前臺行政接待的崗位職責(zé)8 1.負(fù)責(zé)公司文件資料、通知打算、會(huì)議等行政管理工作 2.負(fù)責(zé)聘請、入職、轉(zhuǎn)正考核、離職手續(xù)的辦理并建立公司員工檔案及統(tǒng)計(jì)考勤 3.負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、用品、行政后勤管理工作 3.負(fù)責(zé)員工飯?zhí)茫奚峁芾恚娰M(fèi)匯總統(tǒng)計(jì)。 4.上級交辦的其他工作 前臺行政接待的崗位職責(zé)9 1、 負(fù)責(zé)來訪客人
6、的接待; 2、 負(fù)責(zé)前臺總機(jī)電話的接聽,轉(zhuǎn)告并記錄重要信息; 3、 負(fù)責(zé)快遞收、發(fā)工作、飲用水管理; 4、 負(fù)責(zé)考勤管理、月度考勤統(tǒng)計(jì); 4、 負(fù)責(zé)建立、更新公司通訊錄并發(fā)放; 5、 負(fù)責(zé)辦公用品的選購、發(fā)放和簽收記錄工作,建立臺賬,每月上報(bào)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核; 6、 負(fù)責(zé)各類辦公用品倉庫保管,每月清點(diǎn),年終盤存統(tǒng)計(jì); 7、 開展社會(huì)保險(xiǎn)增減員及申報(bào)等工作; 8、 幫助部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行辦公紀(jì)律管理,確保公司紀(jì)律規(guī)定的落實(shí); 9、 幫助聘請工作,電話邀約合適人才進(jìn)行面試; 前臺行政接待的崗位職責(zé)10 1、負(fù)責(zé)前臺收銀工作,做好課程預(yù)約記錄; 2、檢查并預(yù)備健身房的用具、用品等,預(yù)備音樂開店工作,確
7、保正常營業(yè)使用; 3、跟進(jìn)健身設(shè)施、設(shè)備、工具的清潔、跟進(jìn)使用和保養(yǎng)等維護(hù)工作; 4、運(yùn)用禮貌語言、主動(dòng)、熱忱、急躁、周到,為客人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù); 5、協(xié)作上級工作,聽從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮; 6、樂觀參與培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能; 7、要有責(zé)任心; 前臺行政接待的崗位職責(zé)11 1、負(fù)責(zé)公司前臺接待工作。 2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印和制作表格等工作。 3、負(fù)責(zé)各類商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版。 4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。 5、接收快遞及寄快遞的登記 6、每月考勤記錄和統(tǒng)計(jì) 7、負(fù)責(zé)聘請工作,員工入職離職手續(xù)。 8、依據(jù)要求選購日常辦公用品,并準(zhǔn)時(shí)登帳。 9、負(fù)責(zé)組織部
8、召開的各種會(huì)議的會(huì)務(wù)工作 10、做好部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作 前臺行政接待的崗位職責(zé)12 1、負(fù)責(zé)接待客戶,幫客戶進(jìn)行現(xiàn)場詢問及電話詢問,解答客戶問題; 2、負(fù)責(zé)幫客戶辦理業(yè)務(wù)操作(報(bào)名/繳費(fèi)等),解決家長問題; 3、幫助老師及同學(xué)開課,提前預(yù)備上課資料,提前開啟設(shè)備等,做好上課前預(yù)備工作; 4、維護(hù)好學(xué)員秩序,做好開課前指引、課間秩序維護(hù)、課后疏散,確保學(xué)員的平安; 5、完成各類文件的收集、整理、復(fù)印、裝訂、歸檔等工作; 前臺行政接待的崗位職責(zé)13 1、接聽電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保準(zhǔn)時(shí)精確 ; 2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,準(zhǔn)時(shí)通知被訪人員; 3、保持前臺清潔衛(wèi)生,展現(xiàn)
9、公司良好形象; 4、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作; 5、負(fù)責(zé)復(fù)印、打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗; 6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作; 7、工作熱忱樂觀、細(xì)致急躁,具有良好的溝通力量、協(xié)調(diào)力量,性格開朗,相貌端正,待人熱誠; 前臺行政接待的崗位職責(zé)14 1、接待來訪學(xué)員及家長,完成學(xué)員和家長的現(xiàn)場詢問并引導(dǎo)學(xué)員及家長報(bào)班; 2、接聽和呼出電話、通過各種市場活動(dòng)預(yù)約同學(xué)及家長上門詢問; 3、做好線索學(xué)員信息登記與管理并幫助學(xué)科老師做好同學(xué)學(xué)習(xí)管理工作; 4、負(fù)責(zé)學(xué)員及員工考勤等工作 5、幫助日常辦公室事務(wù)及其他臨時(shí)性工作。 前臺行政接待的崗位職責(zé)15 1、負(fù)責(zé)禮貌接待展廳和客戶休息區(qū)的客戶,遞上茶水或飲料,并且準(zhǔn)時(shí)添加; 2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)有需要的客戶到飯?zhí)糜貌? 3、負(fù)責(zé)向客戶講解會(huì)員卡的申
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