建議書之對(duì)部門的意見及建議

1、對(duì)部門的意見及建議【篇一：對(duì)部門管理的幾點(diǎn)建議】xx 部作為公司大的職能管理部門，人員數(shù)量、產(chǎn)值在公司占重要位 置，面對(duì)管轄項(xiàng)目部多，覆蓋地域廣，各地域管理方式不同（如地 方標(biāo)準(zhǔn)原因），監(jiān)理人員參差不齊等因素，遵循2010 年 11 月 3 日會(huì)議要求，向 xx 部提以下不成熟建議供領(lǐng)導(dǎo)參考：一、公司或部門對(duì)新引進(jìn)員工、骨干員工定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核，通 過合理的培訓(xùn)、考核，使參與考核者以公司的效益為工作目標(biāo)， （企業(yè)效益直接影響每個(gè)員工的經(jīng)濟(jì)利益）。引導(dǎo)整個(gè)部門員工都 為實(shí)現(xiàn)預(yù)訂的目標(biāo)而努力工作，提高項(xiàng)目部及項(xiàng)目部員工在工作中 執(zhí)行公司及 xx 部意圖的主動(dòng)性。二、xx 部通過召開會(huì)議、或信息手

2、段對(duì)每個(gè)項(xiàng)目部及時(shí)傳達(dá)政府或 公司的實(shí)施動(dòng)態(tài)，并針對(duì)相應(yīng)政策條文的變化對(duì)每個(gè)項(xiàng)目部進(jìn)行引 導(dǎo)，通過對(duì)項(xiàng)目部引導(dǎo)，使每個(gè)項(xiàng)目部對(duì)新政策、新規(guī)范、新工藝 熟悉，使每個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目部適應(yīng)不同的區(qū)域市場，適應(yīng)不同的業(yè)主。三、xx 部按區(qū)域劃分所管轄的項(xiàng)目部，設(shè)置區(qū)域項(xiàng)目主管，制定統(tǒng) 一的考核細(xì)則，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目部定期考核（通過現(xiàn)場詢問、查閱監(jiān)理 日志、監(jiān)理日記、月報(bào)、旁站記錄、監(jiān)理通知單、工作聯(lián)系單等形 式）。通過考核，對(duì)于偏離目標(biāo)的項(xiàng)目部、有問題的項(xiàng)目部及監(jiān)理 人員進(jìn)行重點(diǎn)管理，可以有效地實(shí)施對(duì)每個(gè)項(xiàng)目部及每個(gè)監(jiān)理人員 的控制；要求每個(gè)項(xiàng)目部定期向 xx 部匯報(bào)現(xiàn)場的風(fēng)險(xiǎn)源及規(guī)避風(fēng)險(xiǎn) 的手段，對(duì)比較復(fù)雜的項(xiàng)

3、目可在總監(jiān)會(huì)上請(qǐng)各個(gè)項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人共同 出謀劃策，對(duì)該項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效規(guī)避。四、要求每個(gè)項(xiàng)目部針對(duì)該施工現(xiàn)場的特點(diǎn)，完善項(xiàng)目部管理制度， 認(rèn)真落實(shí)公司的工作指導(dǎo)思想。項(xiàng)目部及項(xiàng)目部每個(gè)員工的工作是 專業(yè)技術(shù)性工作，項(xiàng)目部對(duì)項(xiàng)目部人員的專業(yè)技術(shù)、人員的行為及 工作態(tài)度等進(jìn)行評(píng)價(jià)，并反饋至 xx 部，針對(duì)每個(gè)不同的項(xiàng)目部， xx 部進(jìn)行人員調(diào)配（如總包管理水平、技術(shù)水平弱，應(yīng)配備相對(duì)技術(shù) 水平高、責(zé)任心強(qiáng)的監(jiān)理，對(duì)總包管理和技術(shù)水平高的項(xiàng)目監(jiān)理人 員配備可以放寬），最大程度的降低項(xiàng)目部風(fēng)險(xiǎn)承受力。 xx 部通過 制定相應(yīng)的管理制度、通過檢查組、協(xié)作組等實(shí)施對(duì)項(xiàng)目部有效管 理、幫助和引導(dǎo)。五、要求每個(gè)

4、項(xiàng)目部對(duì)項(xiàng)目部人員定期組織內(nèi)部會(huì)議培訓(xùn)，并由各 專業(yè)相互提出問題，項(xiàng)目部全體一起討論學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)討論中對(duì)專 業(yè)、規(guī)范增強(qiáng)認(rèn)識(shí)；通過定期內(nèi)部會(huì)議培訓(xùn)、季度考核等一系列的 工作方式來充分調(diào)動(dòng)和提高每個(gè)員工的工作能力和工作積極性，使 各專業(yè)工程師能夠做到一專多能，提高整個(gè)部門的協(xié)調(diào)工作能力， 提高員工素質(zhì)，發(fā)掘項(xiàng)目部員工潛能，培養(yǎng)責(zé)任心強(qiáng)的骨干監(jiān)理人 員。六、項(xiàng)目部管理者加強(qiáng)與項(xiàng)目部員工的溝通、交流，聽取項(xiàng)目部成 員的意見，分析項(xiàng)目部員工的工作方法，幫助項(xiàng)目部員工制定工作改進(jìn)計(jì)劃和下步工作目標(biāo)，提出相 關(guān)意見。在明確的目標(biāo)下通過經(jīng)常性溝通、交流，使項(xiàng)目部管理目 標(biāo)達(dá)到預(yù)期計(jì)劃。七、把每個(gè)項(xiàng)目部運(yùn)行狀

5、況、項(xiàng)目部員工工作成績、工作目標(biāo)完成 情況、未完成情況、原因、項(xiàng)目部培訓(xùn)要求等事項(xiàng)填進(jìn)統(tǒng)一印發(fā)的 季度目標(biāo)考核表，上交 xx 部匯總（月、季度考核表應(yīng)添加相應(yīng)對(duì)項(xiàng) 目部考核內(nèi)容）。 xx 部通過考核成績來決定對(duì)該項(xiàng)目部的管理方式。八、各項(xiàng)目部年底認(rèn)真做年終總結(jié)，講述一年工作目標(biāo)完成情況， 項(xiàng)目部管理中的成功和失敗點(diǎn)，九、 xx 部的考核辦法中應(yīng)有獎(jiǎng)罰規(guī) 定，并嚴(yán)格執(zhí)行，真正做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶，對(duì)混日子、無責(zé) 任心且專業(yè)能力差的人員及時(shí)淘汰更換。對(duì)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)、 能有效替公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的人員采取相應(yīng)的激勵(lì)手段，避免監(jiān)理人員 因工作能力不同、責(zé)任心不同而薪酬相同而出現(xiàn)骨干員工思想消極 的現(xiàn)

6、象出現(xiàn)。通過近幾年的工作體會(huì)，本人認(rèn)為有效的管理可引導(dǎo)各項(xiàng)目部及項(xiàng) 目部員工不斷地改進(jìn)自己的行為及工作方式，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，提 高工作主動(dòng)性，全面提高部門及項(xiàng)目部的運(yùn)行效率和監(jiān)理服務(wù)水平， 改善項(xiàng)目部人員的工作表現(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)部門制訂的工作目標(biāo)，并提 高員工的滿意度和工作的成就感，提高整個(gè)部門的管理水平和協(xié)作 能力?！酒簩?duì)公司的建議及意見】對(duì)公司的建議意見及處理措施、人員招聘方面：采用多種招聘渠道，比如： 1、網(wǎng)絡(luò)渠道：現(xiàn)在我司已有自己的網(wǎng)站 要進(jìn)行推廣，讓更多的人知道我們的網(wǎng)站，定時(shí)更新招聘信息；也 可以在地方門戶網(wǎng)站，如汝州信息港和汝州在線等到網(wǎng)站，因?yàn)楝F(xiàn) 有有很多年輕人更青睞于這種招聘

7、方式。、勞動(dòng)市場渠道：不要僅限于汝州市勞動(dòng)市場，因?yàn)樗敲?2 個(gè)月招聘一次，而且知 名度不高，前來應(yīng)聘的人也不多，招聘質(zhì)量也不高，建議針對(duì)特殊 人才到周邊勞動(dòng)市場，比如洛陽人才市場和平頂山人才市場每周二 次。 3、報(bào)紙渠道：針對(duì)特殊人才或管理人員可以向汝州晚報(bào)或大河 報(bào)做招聘信息。 4、電視渠道：我們公司做的招聘信息是在屏幕上找 出來的，時(shí)間短，觀看的人有限，建議主持人播出來，不過這樣成 本會(huì)高一點(diǎn)，但效果會(huì)好點(diǎn)。、人員手續(xù)辦理：1 、加強(qiáng)對(duì)人事規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，并且嚴(yán)格按照制度進(jìn)行辦理手續(xù)；2、針對(duì)工卡押金，下步全部移交賬務(wù)部。、人員離職率較高建議：1 、導(dǎo)購員：上周已到周邊各商場調(diào)查，老城

8、和步步商導(dǎo)購員底薪都 是： 800 元加提成；建議公司與廠商溝通也做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整；其次從上 周導(dǎo)購員的調(diào)查表的情況來看，導(dǎo)購員培訓(xùn)內(nèi)容比較單一，下步建 議公司對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容要更加豐富一些；對(duì)已入職實(shí)習(xí)的導(dǎo)購簽訂導(dǎo)購 員協(xié)議和收取 300 元押金，現(xiàn)在已正式實(shí)施； 2、針對(duì)電工人員，因 有一定的專業(yè)技術(shù)，再加同職業(yè)在同行的工資待遇情況和內(nèi)部人員 的離職情況和面試人員均反映工資較底，建議做適度的調(diào)整。、招聘、離職：落實(shí)所制訂的綜合的內(nèi)容全面的人事管理制度， 審批下發(fā)，嚴(yán)格按照制度要求來規(guī)范各部門的人員招聘、異動(dòng)、離 職手續(xù)辦理；、考勤監(jiān)管：建議樓層管理人員周六、周日不要休息，因這兩天是 商場銷售旺日，周

9、三、周四休息，其他人員每月 4 天假，可不定時(shí) 休息，未必強(qiáng)調(diào)星期天必須休息。、制度建設(shè)：成立制度建設(shè)小組，做出制度建設(shè)策劃方案，明確制 度制訂、修訂的流程、完成時(shí)間、主要負(fù)責(zé)人等，通過集中研討、 分期修訂完善現(xiàn)有尚可用的制度；廢止不適用的制度；新增為了適 應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展需增加的制度，反復(fù)推敲意見一致后上報(bào)董事會(huì)審 批，統(tǒng)一結(jié)冊、下發(fā)、執(zhí)行。8、計(jì)劃執(zhí)行方面：建議公司召開會(huì)議給各部門下達(dá)任務(wù)、完成指標(biāo)， 以此制定部門計(jì)劃，落實(shí)人頭，跟盯完成，完成情況納入考核，切 實(shí)達(dá)到提高工作效率目的。、員工手冊：向董事會(huì)明確既定的員工手冊的建議/ 方向，特別考慮的環(huán)節(jié)，然后由行政人事部設(shè)定期限集中完成統(tǒng)一上

10、報(bào)、經(jīng)董事 會(huì)審批、下發(fā)、執(zhí)行。、部門職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖：部門職責(zé)由行政總監(jiān)做 出限期，各部門經(jīng)理修訂完成；各崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流 程圖由行政人事部設(shè)定限期，各崗位人員自行起草，各部門負(fù)責(zé)人 統(tǒng)一收集審稿上交行政人事部。公司設(shè)立部門職責(zé)、崗位說明書統(tǒng) 一建設(shè)小組，由行政人事部進(jìn)行初審，并會(huì)同小組進(jìn)行復(fù)審并終審， 上報(bào)公司董事會(huì)審批，結(jié)冊、下發(fā)、執(zhí)行。、改全員競聘為空缺競聘，倡導(dǎo)只要員工有能力、有自信，公司 就提供給員工一個(gè)展示自我的平臺(tái)，對(duì)于崗位空缺實(shí)行針對(duì)性競聘 機(jī)制，由行政人事部組織牽頭，從空缺崗位發(fā)文、報(bào)名、競聘演講、 結(jié)果統(tǒng)計(jì)、任命通知發(fā)放等都公平、公正的進(jìn)行，保證人

11、才選拔的 科學(xué)性。、創(chuàng)造條件，豐富圖書、報(bào)刊、雜志，出臺(tái)激勵(lì)措施，鼓勵(lì)員工 自發(fā)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)或?yàn)閮?yōu)秀人員提供外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長福利。、鼓勵(lì)員工多提正確建議、預(yù)案，公司給以充分重視，對(duì)書面建 議均有正式恢復(fù)，采用者，給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)員工積極參與公司 管理，增強(qiáng)主人翁意識(shí)。希望公司改進(jìn)的地方、制定的方案在沒有確定時(shí)不要下發(fā)通知，既然方案確定通知也 下發(fā)到各部門就應(yīng)該很好的實(shí)施，特殊原因沒有執(zhí)行應(yīng)該另行通知， 方便各部門安排其他工作。需要各部門協(xié)助工作的通知應(yīng)該把主要 的事項(xiàng)和工作的分配寫上，以免出現(xiàn)不清楚問相關(guān)部門也沒有準(zhǔn)確 的答案。、關(guān)于績效考核的通知從五月份下發(fā)以來一直都沒有執(zhí)行，而且 最基

12、本的考核獎(jiǎng)金是多少、獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)也不清楚。、希望公司可以開展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和積極心 態(tài)。、定期的做一些員工調(diào)查，認(rèn)真的查看員工的心聲，激發(fā)大家積 極性，減輕工作壓力。、公司解決事情的速度過于慢，很早等待解決的事情遲遲批不下 來。、官僚意識(shí)強(qiáng)，很多憑關(guān)系進(jìn)來的人拿著權(quán)利不做事實(shí)，只會(huì)給 工作帶來影響。、重復(fù)工作多浪費(fèi)時(shí)間，應(yīng)該把更多的時(shí)間放在工作上而不是一 味寫東西，寫的在好在多不一定能把工作做好，可以定期的組織管 理人員開個(gè)討論會(huì)，把工作總結(jié)一下提一些工作問題和需協(xié)調(diào)事項(xiàng)， 問題涉及到的部門做好記錄，限期完成。我們部門一般每個(gè)星期都 會(huì)組織兩次討論會(huì)，每周都會(huì)上報(bào)工作計(jì)劃、總

13、結(jié)和日常工作日志， 一般有問題都及時(shí)的上報(bào)了， 再加上收銀領(lǐng)班的工作比較繁瑣，在做好日常工作的同時(shí)要處理各 種突發(fā)事件及顧客退換貨和到款臺(tái)替換收銀員避免款臺(tái)暫停，還要 總結(jié)工作的問題找出改進(jìn)方法根本沒有太多時(shí)間寫東西。希望公司 領(lǐng)導(dǎo)能夠考慮各崗位的時(shí)間需要不要一味的讓大家寫，各部門定期 的討論，問題限期解決。即節(jié)省時(shí)間也有了效率。、績效考核不明確，應(yīng)該建立明確的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰制度，績效考核 從五月份到現(xiàn)在一直在執(zhí)行，但說的績效工資卻一直沒有落實(shí)，造 成員工的猜測與不滿 !、寫東西太多，占用一定的工作時(shí)間，像我們收銀領(lǐng)班為了減少 顧客投訴保證營業(yè)期間款臺(tái)不停機(jī)，方便顧客交款，每天要替換款 臺(tái)去廁所、

14、換零錢、檢查款臺(tái)紀(jì)律，處理收銀員收銀過程中的各種 突發(fā)事件，并不定時(shí)在款臺(tái)監(jiān)督規(guī)范收銀員的收款流程，能寫東西 的時(shí)間有限，而且我們的工作就是每天的日常工作，我們也不知道 要寫什么，我們的工作計(jì)劃基本上都是總結(jié)上個(gè)月的不足和問題來 制定下個(gè)月的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，一下寫半年的我也不知道從何 寫起！、技能大賽與績效考核6 月份需要進(jìn)行技能比賽，可是一直至今沒有任何音信，收銀員自 從接到技能比賽通知后一直很注意加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識(shí)及點(diǎn)鈔技能的 練習(xí)，但總是不知道什么時(shí)候開始舉行比賽，原有的積極性也被磨 滅了。績效考核 5-6 月已經(jīng)考核了，現(xiàn)在都已經(jīng)是七月底了，按照公司下 發(fā)的規(guī)定每個(gè)月都會(huì)發(fā)放績效考核

15、獎(jiǎng)金，但現(xiàn)在績效考核獎(jiǎng)勵(lì)一直 不明確，收銀員一直問我們，但我們給予不了任何的回復(fù)，并且關(guān) 于績效考核獎(jiǎng)金怎么發(fā)放收銀員聽別的部門傳言的比較多，感到是 不是別的部門發(fā)我們就不發(fā)，雖然我一再強(qiáng)調(diào)績效考核是全公司考 核，要發(fā)放應(yīng)該都是有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，不會(huì)別人發(fā)放我們沒有的，但是 大家對(duì)我這個(gè)不明不白的解釋不滿意。、公司應(yīng)增加和員工之間的互動(dòng)，多聽聽她們的想法和建議 公司開展過一次調(diào)查問卷，我發(fā)現(xiàn)大家對(duì)調(diào)查問卷還是比較認(rèn)可的， 她們自己平常不愿說的東西調(diào)查問卷里面全部都寫了出來，并且還 能盡情發(fā)寫自己的不滿情緒，我希望公司能每隔一段時(shí)間能開展一 次，聽聽公司員工心里的最真實(shí)想法，這些東西最好由人事部發(fā)放

16、人事部收取，省去中間全部環(huán)節(jié)。因?yàn)槲覀円灿凶龅牟缓玫牡胤剑?如果讓我們再收取，收銀員想到這些東西我們能看到，都不愿寫出 我們的問題，這樣也是對(duì)調(diào)查問卷的一種損失。、每天、每周、每月都在寫東西中度過 我不知道別的部門都是怎么寫的，我總感覺我一直都是在寫寫寫， 而且這些東西往往還比較重復(fù)，占用時(shí)間不說，有時(shí)候還不知如何 下手來寫（1）我們現(xiàn)在每天都在寫工作日志，每天的工作記錄及發(fā)生的問題 解決的事情都如實(shí)寫出，并寫出每周的工作小結(jié)（2）每周我們要寫出上一周的工作總結(jié)及下一周的工作計(jì)劃（3）每月我們要寫出下一月的工作計(jì)劃，分為幾個(gè)周寫。我們的工 作基本上都是什么時(shí)間干什么變動(dòng)不大，所以每周的變動(dòng)也不

17、大， 但隨時(shí)還會(huì)有一些其它不可預(yù)見的工作，這些如有一次寫一個(gè)月是 體現(xiàn)不出來的。特別是上次寫下半年的工作計(jì)劃分解到每個(gè)月，站 在年中看年尾只能列出大致的計(jì)劃寫著真是讓我好生苦惱。（3）每月要做好績效考核，還的再開始寫。并時(shí)刻根據(jù)公司要求寫 出各種材料 其實(shí)我們部門一直做的都挺好的，每周五下午會(huì)開財(cái)務(wù)部全體人員 會(huì)議，就針對(duì)自己上周工作的問題及下周的工作計(jì)劃做一個(gè)匯報(bào)， 每個(gè)人都發(fā)言，如有問題當(dāng)場提出，本部門自己能解決的自己解決， 自己解決不了的我們經(jīng)理會(huì)記錄下來，周二她們開會(huì)的時(shí)候會(huì)把自 己部門的問題提出來，周三早上給我們開會(huì)傳達(dá)會(huì)議精神，并對(duì)解 決的問題給予反饋。我們工作中如有問題我們會(huì)立即

18、上報(bào)，因?yàn)橹?人這樣才能更快的解決問題，但是就這些東西我們是每天寫、每周 寫、每月寫，每周匯總發(fā)言，時(shí)不時(shí)再根據(jù)公司要求重新整理匯總 出來。以上就是我工作的問題及我自己心里的想法，可能我所提的這些問 題也存在自己認(rèn)識(shí)上的不足，但我如實(shí)把自己想法寫了出來。希望 公司任何部門以后工作的時(shí)候不要總站在自己的立場考慮問題，多 換位思考站在別的角度也多想想、如何處理好管理與被管理之間的關(guān)系 管理過程中，不可避免地要出現(xiàn)批評(píng)、處罰，這會(huì)觸犯某些人的利 益，也就是俗話說的得罪人，如何在批評(píng)、處罰的時(shí)候，維護(hù)好與 下屬之間的關(guān)系，一直是我在思考的問題。盡管隱隱約約中我也明 白其中的一些訣竅，比如說把握好度、注

19、意方式方法、求同存異等 等，但在執(zhí)行過程中總感覺并不得心手。我總認(rèn)為自己的出發(fā)點(diǎn)是 好的，也毫不藏私的把自己的心得經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享，但在有 時(shí)候下屬接受批評(píng)或處罰時(shí)往往并不領(lǐng)情，也會(huì)帶出明顯的情緒， 弄得彼此不愉快，這讓我有時(shí)候不得不權(quán)衡，是否要放棄一些批評(píng) 或處罰，以維持好彼此間的關(guān)系？因此我希望公司有機(jī)會(huì)組織一些 培訓(xùn)、座談之類，能夠解疑釋惑。、組織活動(dòng)拉近部門人員的關(guān)系 （1）以部門為單位，每個(gè)周期在 8 樓舉行一次座談會(huì)，公司提供瓜 子、水果之類，在愉快融洽的氛圍下暢所欲言，組織座談； （2）以部門為單位，每個(gè)周期由公司提供假期，部門經(jīng)理付費(fèi)或 aa 制，組織部門人員在周邊旅游、玩

20、耍。28、公司自今年以來，一直強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力，同時(shí)，也對(duì)如何強(qiáng)化執(zhí)行 力進(jìn)行了各種教育培訓(xùn)，并且也通過績效考核來提升執(zhí)行力。這些 措施在一定程度上也起到了提升執(zhí)行力的作用，但總感覺作用并不 明顯有效。我們公司的執(zhí)行力在執(zhí)行的中間環(huán)節(jié)并沒有切實(shí)的監(jiān)督 和跟盯措施，很多問題很容易出現(xiàn)虎頭蛇尾的情況，如每次中層例 會(huì)確定的事情都是傳達(dá)到中層，那么，會(huì)后中間到底落實(shí)的如何？ 是否需要監(jiān)督跟盯？怎么跟？監(jiān)督會(huì)不會(huì)流于形式？問題落實(shí)后如 何反饋？反饋是否屬實(shí)？等問題需要考慮。案例：如一項(xiàng)階段性重要工作，由于比較重要且時(shí)間緊迫，公司專 門召開了專題配合協(xié)調(diào)會(huì)，明確了各部門需要配合執(zhí)行的工作，也 講明了各部門要全力配合，甚至有時(shí)會(huì)直接授權(quán)給當(dāng)事部門負(fù)責(zé)任 人特殊權(quán)利以便來協(xié)調(diào)整體工作。但往往是到需要配合的時(shí)候，情 況并不會(huì)像會(huì)議上講的那樣全力配合，調(diào)度個(gè)人員需要跟該人員的 部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)示，跟部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系后部門負(fù)責(zé)人要求還需要與主 管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，若領(lǐng)