數(shù)據(jù)電纜公司企業(yè)文化報(bào)告

1、泓域/數(shù)據(jù)電纜公司企業(yè)文化報(bào)告數(shù)據(jù)電纜公司企業(yè)文化報(bào)告目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114558982 一、 項(xiàng)目簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc114558982 h 2 HYPERLINK l _Toc114558983 二、 企業(yè)文化的“盤點(diǎn)”與分析 PAGEREF _Toc114558983 h 6 HYPERLINK l _Toc114558984 三、 企業(yè)文化管理規(guī)劃的制定 PAGEREF _Toc114558984 h 10 HYPERLINK l _Toc114558985 四、 企業(yè)文化管理的“旗手” PAGEREF _Toc11455

2、8985 h 13 HYPERLINK l _Toc114558986 五、 建設(shè)高素質(zhì)的企業(yè)家隊(duì)伍 PAGEREF _Toc114558986 h 19 HYPERLINK l _Toc114558987 六、 物質(zhì)保證 PAGEREF _Toc114558987 h 28 HYPERLINK l _Toc114558988 七、 組織制度保證 PAGEREF _Toc114558988 h 34 HYPERLINK l _Toc114558989 八、 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 PAGEREF _Toc114558989 h 41 HYPERLINK l _Toc114558990 九、 科學(xué)技術(shù)環(huán)境 P

3、AGEREF _Toc114558990 h 46 HYPERLINK l _Toc114558991 十、 網(wǎng)絡(luò)革命與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 PAGEREF _Toc114558991 h 50 HYPERLINK l _Toc114558992 十一、 知識(shí)（信息）要素與知識(shí)所有者地位 PAGEREF _Toc114558992 h 51 HYPERLINK l _Toc114558993 十二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc114558993 h 52 HYPERLINK l _Toc114558994 十三、 市場(chǎng)規(guī)模 PAGEREF _Toc114558994 h 54 HYPERLIN

4、K l _Toc114558995 十四、 必要性分析 PAGEREF _Toc114558995 h 57 HYPERLINK l _Toc114558996 十五、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc114558996 h 58 HYPERLINK l _Toc114558997 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc114558997 h 59 HYPERLINK l _Toc114558998 公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc114558998 h 59 HYPERLINK l _Toc114558999 十六、 組織架構(gòu)分析 PAGEREF _Toc11

5、4558999 h 60 HYPERLINK l _Toc114559000 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc114559000 h 60 HYPERLINK l _Toc114559001 十七、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc114559001 h 62 HYPERLINK l _Toc114559002 十八、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc114559002 h 65項(xiàng)目簡(jiǎn)介（一）項(xiàng)目單位項(xiàng)目單位：xxx有限責(zé)任公司（二）項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xx（待定），占地面積約32.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越，交通便利，規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件

6、完備，非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。（三）建設(shè)規(guī)模該項(xiàng)目總占地面積21333.00（折合約32.00畝），預(yù)計(jì)場(chǎng)區(qū)規(guī)劃總建筑面積35117.82。其中：主體工程26213.85，倉(cāng)儲(chǔ)工程4689.72，行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施2583.05，公共工程1631.20。（四）項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度結(jié)合該項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際工作情況，xxx有限責(zé)任公司將項(xiàng)目工程的建設(shè)周期確定為24個(gè)月，其工作內(nèi)容包括：項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、工程勘察與設(shè)計(jì)、土建工程施工、設(shè)備采購(gòu)、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。（五）項(xiàng)目提出的理由1、符合我國(guó)相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來(lái)，我國(guó)為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)，先后出臺(tái)了多項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺(tái)

7、鼓勵(lì)行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā)，促進(jìn)行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)，有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊廣闊的終端消費(fèi)市場(chǎng)及逐步升級(jí)的消費(fèi)需求都將促進(jìn)行業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)。3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)公司經(jīng)過(guò)多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā)，公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線，配備了行業(yè)先進(jìn)的染整設(shè)備，形成了門類齊全、品種豐富的工藝，可為客戶提供一體化染整綜合服務(wù)。公司通過(guò)自主培養(yǎng)和外部引進(jìn)等方式，建立了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的核心管理團(tuán)隊(duì)，形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團(tuán)隊(duì)對(duì)行業(yè)的品牌建設(shè)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解，能夠及時(shí)根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)變化對(duì)公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)

8、整，為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設(shè)條件良好本項(xiàng)目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎(chǔ)，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求，通過(guò)對(duì)研發(fā)測(cè)試環(huán)境的提升改造，形成集科研、開發(fā)、檢測(cè)試驗(yàn)、新產(chǎn)品測(cè)試于一體的研發(fā)中心，項(xiàng)目各項(xiàng)建設(shè)條件已落實(shí)，工程技術(shù)方案切實(shí)可行，本項(xiàng)目的實(shí)施有利于全面提高公司的技術(shù)研發(fā)能力，具備實(shí)施的可行性。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2011年以來(lái)，我國(guó)電力電纜總產(chǎn)量整體呈現(xiàn)震蕩走勢(shì)。在經(jīng)歷2017-2018年連續(xù)兩年產(chǎn)量規(guī)模下滑之后，2019年，我國(guó)電力電纜總產(chǎn)量規(guī)模有所回升，整體規(guī)模達(dá)到5141萬(wàn)千米，同比增長(zhǎng)13.44%。2020年，由于疫情影響，國(guó)內(nèi)電線電纜行業(yè)增速放緩，整體規(guī)模達(dá)

9、到5243萬(wàn)千米，同比增長(zhǎng)1.98%。（六）建設(shè)投資估算1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資15598.40萬(wàn)元，其中：建設(shè)投資12988.40萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的83.27%；建設(shè)期利息284.95萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的1.83%；流動(dòng)資金2325.05萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的14.91%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資12988.40萬(wàn)元，包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi)，其中：工程費(fèi)用11196.44萬(wàn)元，工程建設(shè)其他費(fèi)用1392.52萬(wàn)元，預(yù)備費(fèi)399.44萬(wàn)元。（七）項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)1、財(cái)務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算

10、，項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后每年?duì)I業(yè)收入28600.00萬(wàn)元，綜合總成本費(fèi)用22711.88萬(wàn)元，納稅總額2819.84萬(wàn)元，凈利潤(rùn)4304.80萬(wàn)元，財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率20.85%，財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值6516.24萬(wàn)元，全部投資回收期5.89年。2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積21333.00約32.00畝1.1總建筑面積35117.82容積率1.651.2基底面積12586.47建筑系數(shù)59.00%1.3投資強(qiáng)度萬(wàn)元/畝397.282總投資萬(wàn)元15598.402.1建設(shè)投資萬(wàn)元12988.402.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元11196.442.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬(wàn)元1392.522.

11、1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元399.442.2建設(shè)期利息萬(wàn)元284.952.3流動(dòng)資金萬(wàn)元2325.053資金籌措萬(wàn)元15598.403.1自籌資金萬(wàn)元9783.233.2銀行貸款萬(wàn)元5815.174營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元28600.00正常運(yùn)營(yíng)年份5總成本費(fèi)用萬(wàn)元22711.886利潤(rùn)總額萬(wàn)元5739.737凈利潤(rùn)萬(wàn)元4304.808所得稅萬(wàn)元1434.939增值稅萬(wàn)元1236.5210稅金及附加萬(wàn)元148.3911納稅總額萬(wàn)元2819.8412工業(yè)增加值萬(wàn)元9774.7013盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元10932.02產(chǎn)值14回收期年5.89含建設(shè)期24個(gè)月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率20.85%所得稅后16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元6516.2

12、4所得稅后企業(yè)文化的“盤點(diǎn)”與分析建設(shè)一種新文化，必須對(duì)現(xiàn)有文化進(jìn)行清理和盤點(diǎn)，即通過(guò)調(diào)查分析，把握企業(yè)現(xiàn)有的文化狀況及影響因素，對(duì)現(xiàn)有文化的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及總體適應(yīng)性做出客觀的評(píng)價(jià)，為企業(yè)文化的科學(xué)定格做好準(zhǔn)備?！氨P點(diǎn)”和分析的主要內(nèi)容包括八個(gè)方面。（一）企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域及競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)由于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域不同，帶來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)技術(shù)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)及勞動(dòng)特點(diǎn)和管理方法等方面的差別，這些差別往往決定著企業(yè)文化的行業(yè)特點(diǎn)，即決定著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念和特色；同時(shí)，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)領(lǐng)域不同，企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度、表現(xiàn)形式也有較大差異。因此，明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域及競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)，進(jìn)而了解由此引起的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上的差別，對(duì)現(xiàn)有

13、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況做出評(píng)價(jià)，就能夠使企業(yè)文化管理具有針對(duì)性和可行性。（二）消費(fèi)者及社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)和期望一個(gè)企業(yè)面向市場(chǎng)，直接服務(wù)的對(duì)象是消費(fèi)者，同時(shí)與社會(huì)公眾打交道。企業(yè)做得好壞，企業(yè)經(jīng)營(yíng)中所秉承的經(jīng)營(yíng)宗旨是否適應(yīng)市場(chǎng)，消費(fèi)者及社會(huì)公眾最有發(fā)言權(quán)。因此，企業(yè)必須深入了解顧客、供應(yīng)商、經(jīng)銷商及各類公眾對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)，包括好的評(píng)價(jià)，也包括不好的評(píng)價(jià)，甚至包括一些抱怨以及很強(qiáng)烈的反對(duì)意見，了解他們對(duì)企業(yè)的期望。這些評(píng)價(jià)意見和期望是確定企業(yè)文化理念的重要參考因素。（三）企業(yè)管理的成功經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)良傳統(tǒng)企業(yè)管理的成功經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)良傳統(tǒng)是企業(yè)歷史上形成的文化精華和閃光點(diǎn)，包括企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中形成的好制度、

14、好做法、好傳統(tǒng)、好風(fēng)俗、好習(xí)慣及模范人物的先進(jìn)事跡等。這些成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)體現(xiàn)著企業(yè)文化的特色，是建設(shè)未來(lái)企業(yè)文化的最好思想文化材料。企業(yè)文化中最閃光最有魅力的部分一般源于企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)。當(dāng)然，對(duì)企業(yè)過(guò)去形成的經(jīng)驗(yàn)和傳統(tǒng)也要客觀地做出評(píng)價(jià)，對(duì)于確已成為“過(guò)去時(shí)”、不，再適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的部分，要敢于大膽舍棄，避免成為企業(yè)建設(shè)新文化的障礙。（四）企業(yè)家的個(gè)人修養(yǎng)和精神風(fēng)范企業(yè)家，尤其是企業(yè)的創(chuàng)始人和最高決策者，他們是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、培育者，也是身體力行者，他們個(gè)人的品德、知識(shí)修養(yǎng)和思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)對(duì)企業(yè)文化有直接的影響。特別是在企業(yè)創(chuàng)辦初期，企業(yè)創(chuàng)始人和最高決策者的個(gè)人

15、修養(yǎng)和精神風(fēng)范直接滲透在企業(yè)文化之中，決定企業(yè)文化的風(fēng)格和面貌。因此，在進(jìn)行企業(yè)文化的“盤點(diǎn)”與評(píng)價(jià)中，必須認(rèn)真研究企業(yè)家的個(gè)性特征，并做出評(píng)價(jià)。在新文化的定格中，要體現(xiàn)企業(yè)家的高尚思想境界和道德風(fēng)范，尤其是要體現(xiàn)企業(yè)家所特有的企業(yè)家精神。帶有定的企業(yè)家個(gè)人優(yōu)秀品格的企業(yè)文化容易推行，也容易形成特色。但是，如果企業(yè)家個(gè)人，的思想、品行與作風(fēng)已大大落伍，在采取組織手段之前，適時(shí)消除和減弱其對(duì)企業(yè)新文化的影響是非常重要的。（五）企業(yè)員工的素質(zhì)及需求特點(diǎn)員工是企業(yè)文化的創(chuàng)造者，也是載體，員工素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)文化的建立和發(fā)展。如員工所受傳統(tǒng)文化影響的狀況、社會(huì)經(jīng)歷狀況就直接影響他們對(duì)改革的態(tài)度

16、；員工文化、技術(shù)水平的高低，政治思想水平的高低，決定員工的思維方式及他們的理想和抱負(fù)；員工的需求特點(diǎn)不同，影響他們的心理期望、滿足度以及行為方式。只有正確評(píng)價(jià)和把握員工素質(zhì)狀況以及需求特點(diǎn)，才能使企業(yè)文化的定格設(shè)計(jì)與其相適應(yīng)，才能使員工對(duì)定格后的企業(yè)文化產(chǎn)生自覺認(rèn)同。（六）企業(yè)現(xiàn)有的“文化理念”及適應(yīng)性通過(guò)了解企業(yè)員工的基本價(jià)值取向、情感、期望和需要，如員工對(duì)企業(yè)的滿意度、對(duì)自己工作的認(rèn)識(shí)、工作動(dòng)機(jī)、士氣、人際關(guān)系傾向、變革意識(shí)和參與管理的愿望等，明確企業(yè)倡導(dǎo)的占主導(dǎo)地位的基本價(jià)值觀和倫理道德觀，以及這些基本價(jià)值觀、倫理道德觀所體現(xiàn)出來(lái)的經(jīng)營(yíng)思想、行為準(zhǔn)則等是否與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)，是否與外部

17、環(huán)境相適應(yīng)。通過(guò)對(duì)企業(yè)現(xiàn)有“文化理念”適應(yīng)程度做出評(píng)價(jià)，決定企業(yè)文化定格時(shí)對(duì)現(xiàn)有“文化理念”的取舍。（七）企業(yè)發(fā)展面臨的主要問(wèn)題企業(yè)發(fā)展中面臨的主要問(wèn)題，往往是變革現(xiàn)有文化、建設(shè)新文化的突破口。如有些企業(yè)目標(biāo)不清，戰(zhàn)略不明；有些企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力差，競(jìng)爭(zhēng)能力差；有些企業(yè)管理混亂、浪費(fèi)驚人；有些企業(yè)人才大量外流，人心渙散等。企業(yè)如果能對(duì)諸如上述這些發(fā)展中的主要問(wèn)題做出客觀評(píng)價(jià)，并找出原因，然后從解決這些主要問(wèn)題入手建設(shè)新文化，能夠引起員工的共鳴，促使企業(yè)文化管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的結(jié)合，增強(qiáng)企業(yè)文化的實(shí)用價(jià)值。（八）企業(yè)所處地區(qū)的經(jīng)濟(jì)與人文環(huán)境企業(yè)所處地區(qū)不同、市場(chǎng)不同、文化氛圍不同，直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思

18、想和經(jīng)營(yíng)方式，也影響著員工的價(jià)值觀念和追求。如地處沿海開放地域的企業(yè)就有較為典型的“海派文化”特征，開放、精明、創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)、冒險(xiǎn)精神較強(qiáng)；而內(nèi)地企業(yè)往往有明顯的“內(nèi)陸文化”特征，勤勉、相互信任、重關(guān)系面子的特征較明顯。當(dāng)然，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展可以沖，破地域，沿海與內(nèi)地可以聯(lián)結(jié)為一個(gè)市場(chǎng)，但不同的地理、經(jīng)濟(jì)環(huán)境造就出來(lái)的文化基礎(chǔ)和文化氛圍畢竟各有特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，這是企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)必須考慮到的。企業(yè)文化管理規(guī)劃的制定企業(yè)文化管理規(guī)劃是企業(yè)對(duì)企業(yè)文化管理進(jìn)行的整體謀劃和戰(zhàn)略設(shè)計(jì)，是企業(yè)文化管理的綱領(lǐng)性文件，也可以“企業(yè)文化管理綱要”、“企業(yè)文化發(fā)展綱要”和“企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略”等名稱發(fā)布。企業(yè)文化管理規(guī)

19、劃作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，具有長(zhǎng)期性、戰(zhàn)略性和綜合性的特征。企業(yè)文化管理規(guī)劃期限一般為三年至五年，可與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略在期限上保持一致。（一）企業(yè)文化管理規(guī)劃的主要內(nèi)容1、企業(yè)文化管理的環(huán)境在對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行認(rèn)真“盤點(diǎn)”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對(duì)企業(yè)文化發(fā)展的政治、經(jīng)濟(jì)及人文環(huán)境作系統(tǒng)分析，關(guān)鍵是要理清自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，找到外部環(huán)境帶來(lái)的機(jī)會(huì)與威脅，以此判定企業(yè)文化的發(fā)展階段，明晰企業(yè)文化管理的方向和切入點(diǎn)。2、企業(yè)文化管理的指導(dǎo)思想企業(yè)文化管理的指導(dǎo)思想可從政治化內(nèi)涵、科學(xué)化內(nèi)涵、人本化內(nèi)涵、市場(chǎng)化內(nèi)涵四個(gè)方面進(jìn)行概括，體現(xiàn)鮮明正確的政治導(dǎo)向和科學(xué)發(fā)展觀的要求，體現(xiàn)以人為中心的現(xiàn)代管理的主旨，體現(xiàn)

20、創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)倫理。3、企業(yè)文化管理的目標(biāo)企業(yè)文化管理的目標(biāo)是企業(yè)進(jìn)行文化建設(shè)期望獲得的成果，是企業(yè)文化管理規(guī)劃內(nèi)容的核心。確定企業(yè)文化管理的目標(biāo)，主要是明確在規(guī)劃期內(nèi)企業(yè)文化管理所達(dá)到的層次、特征和效果。企業(yè)文化管理的目標(biāo)從時(shí)間上可分解為年度計(jì)劃目標(biāo)；從內(nèi)容上可分解為若干方面的分目標(biāo)，如企業(yè)文化理念體系、行為體系和視覺體系的完善程度目標(biāo)，企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力和創(chuàng)新力目標(biāo)，企業(yè)文化軟實(shí)力和品牌影響力目標(biāo)等，分目標(biāo)以下還可具體化為若干定性與定量的指標(biāo)。4、企業(yè)文化管理的實(shí)施主要明確在企業(yè)文化管理目標(biāo)的指導(dǎo)下，采用什么策略、路徑與方法，完成好企業(yè)文化理念的定格設(shè)計(jì)、企業(yè)文化的內(nèi)外傳播、企業(yè)文化的推

21、展與實(shí)踐鞏固以及企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新等，最終達(dá)到促進(jìn)企業(yè)文化健康發(fā)展的目的。5、企業(yè)文化管理的組織領(lǐng)導(dǎo)與保證體系首先，明確企業(yè)要建立健全企業(yè)文化管理的組織領(lǐng)導(dǎo)體系，成立由企業(yè)“一把手”為組長(zhǎng)的企業(yè)文化管理領(lǐng)導(dǎo)小組以及執(zhí)行機(jī)構(gòu)，建立企業(yè)文化崗位職責(zé)與考核獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。其次，明確設(shè)立企業(yè)文化管理專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)并納入企業(yè)預(yù)算，把企業(yè)文化培訓(xùn)納入所有干部員工培訓(xùn)計(jì)劃。（二）企業(yè)文化管理規(guī)劃的制定原則企業(yè)文化管理規(guī)劃的制定，決定著企業(yè)文化的發(fā)展方向和發(fā)展速度。具有較強(qiáng)文化意識(shí)的企業(yè)對(duì)此均給予高度重視。在實(shí)踐中，企業(yè)文化管理涉及的因素多，而且復(fù)雜多變，因此，在制定企業(yè)文化管理規(guī)劃時(shí)，應(yīng)遵循企業(yè)文化發(fā)展規(guī)律，堅(jiān)持如下

22、原則：（1）制定企業(yè)文化管理規(guī)劃與制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相結(jié)合；（2）企業(yè)文化創(chuàng)新設(shè)計(jì)與繼承優(yōu)良傳統(tǒng)相結(jié)合；（3）企業(yè)文化前瞻設(shè)計(jì)與解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題相結(jié)合；（4）企業(yè)文化系統(tǒng)建設(shè)與重點(diǎn)突破相結(jié)合；（5）制定集團(tuán)文化規(guī)劃與制定所屬公司企業(yè)文化規(guī)劃相結(jié)合。需要說(shuō)明的是，企業(yè)文化管理規(guī)劃同其他規(guī)劃一樣，隨著內(nèi)外環(huán)境的變化，其建設(shè)目標(biāo)和實(shí)施策略、路徑和方法等也必須因時(shí)而變，隨機(jī)制宜。因此，企業(yè)文化管理規(guī)劃宜按“滾動(dòng)計(jì)劃”的方式進(jìn)行控制，一般一年左右進(jìn)行一次滾動(dòng)調(diào)整。企業(yè)文化管理的“旗手”在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境里，企業(yè)家不但是市場(chǎng)舞臺(tái)上的主角和企業(yè)的掌舵人，而且在建設(shè)企業(yè)文化中具有突出的地位與作用，是企業(yè)文化管理的“旗手

23、”。（一）企業(yè)家的市場(chǎng)角色定位與基本特征1、市場(chǎng)角色定位企業(yè)家在現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有重要的地位和作用。縱觀世界，凡是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家，都是企業(yè)家輩出并作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主角活躍于市場(chǎng)舞臺(tái)的。日本經(jīng)濟(jì)的騰飛，一個(gè)重，要的原因是第二次世界大戰(zhàn)后很快形成了一個(gè)龐大的企業(yè)家階層，產(chǎn)生了像土光敏夫、松下幸之助、澀澤榮一那樣一批“經(jīng)營(yíng)之神”。翻開美國(guó)200多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展史，從享利.福特、洛克菲勒，到斯隆、亞科卡、韋爾奇、蓋茨，企業(yè)家在其中所起的巨大推動(dòng)作用更是不容忽視?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要企業(yè)家?，F(xiàn)代企業(yè)不同于作坊小店，它面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)和復(fù)雜的社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境，需要對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向和眾多經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略問(wèn)題做出決策；

24、需要處理同，社會(huì)公眾復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)關(guān)系以及內(nèi)部分工協(xié)作關(guān)系。如果沒有一個(gè)能執(zhí)掌全局，具有遠(yuǎn)見卓識(shí)和高超組織指揮才能的企業(yè)家一一董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理或CEO，對(duì)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)造性經(jīng)營(yíng)和科學(xué)的管理，企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)和發(fā)展是很難想象的。很顯然，企業(yè)作為一個(gè)開放的系統(tǒng)，其經(jīng)營(yíng)要面向市場(chǎng)。企業(yè)家的職責(zé)是帶領(lǐng)企業(yè)馳，騁市場(chǎng)，謀求發(fā)展。因此，企業(yè)家的市場(chǎng)角色十分清晰，即市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，是冒險(xiǎn)家和創(chuàng)新家。2、基本特征（1）企業(yè)家作為經(jīng)商辦實(shí)業(yè)的優(yōu)秀人才，作為市場(chǎng)的主角，不是天生的，也不應(yīng)該是靠哪一級(jí)政府任命的，而是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)技場(chǎng)上，遵循和服從優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)規(guī)則，靠開拓經(jīng)營(yíng)事業(yè)鍛煉出來(lái)的。（2）企業(yè)家擁有現(xiàn)代科學(xué)技

25、術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理的知識(shí)和才能，不是投機(jī)商，而是經(jīng)營(yíng)管理的專家，是冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新精神的積極體現(xiàn)者。（3）企業(yè)家的行為自覺接受一定的商業(yè)文化的引導(dǎo)和制約。這種商業(yè)文化包括一套適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的價(jià)值觀念及行為準(zhǔn)則。比如，以增加利潤(rùn)為榮，但不謀求暴利，誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)，以義取利，講究商業(yè)信用；敢于承擔(dān)巨大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，但又不盲目從事等。（4）企業(yè)家能夠通過(guò)自主地經(jīng)營(yíng)企業(yè)，通過(guò)本身的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，開辟市場(chǎng)，滿足社會(huì)需求，引導(dǎo)消費(fèi)潮流；執(zhí)行國(guó)家法規(guī)政策，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，關(guān)心和支持社會(huì)文化事業(yè)和公益事業(yè)；加強(qiáng)精神文明建設(shè)，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步；培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍。（二）企業(yè)家的文化角色定位1、企業(yè)精神的

26、人格化代表著名企業(yè)家張瑞敏在對(duì)媒體記者談到他個(gè)人在海爾充當(dāng)?shù)慕巧珪r(shí)指出：第一是設(shè)計(jì)師，在企業(yè)發(fā)展中如何使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展；第二是牧師，不斷地布道，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價(jià)值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來(lái)?！澳翈煛睂?shí)際上就是企業(yè)家在企業(yè)中的文化角色定位，企業(yè)家在企業(yè)文化管理中的作用，主要是通過(guò)他扮演好這一角色體現(xiàn)出來(lái)的。企業(yè)家作為企業(yè)精神的人格化代表，是企業(yè)文化管理的旗手和核心力量。2、具體文化角色定位（1）企業(yè)文化的積極倡導(dǎo)者。企業(yè)文化是靠企業(yè)家倡導(dǎo)的，企業(yè)家的理想、主張、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)引導(dǎo)著企業(yè)文化的方向和特色。任何一個(gè)企業(yè)，如果沒有具有超前文化意識(shí)的企業(yè)家，就不會(huì)有先進(jìn)企業(yè)

27、文化的產(chǎn)生；同樣，幾乎沒有哪一個(gè)企業(yè)擁有的主流文化不是經(jīng)過(guò)企業(yè)家倡導(dǎo)和培育的。張瑞敏就是海爾文化的積極倡導(dǎo)者，在張瑞敏倡導(dǎo)的文化和精神引導(dǎo)下，海爾集團(tuán)確定了自己明確的創(chuàng)造國(guó)際品牌的發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)立了適合自己發(fā)展的OEC管理法，嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，積極開拓市場(chǎng)，真誠(chéng)服務(wù)顧客。它亮出自己的品牌，許下“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的莊嚴(yán)承諾，把企業(yè)文化活動(dòng)融入整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中，并成功地運(yùn)用企業(yè)文化激活了若干“休克魚”，因而在短期內(nèi)迅速擴(kuò)張，成為一支巨大的“聯(lián)合艦隊(duì)”，顯示了企業(yè)文化的真正威力。（2）企業(yè)文化的精心培育者。企業(yè)家好比園丁，精心培育，勤勞耕作，才使得企業(yè)文化之花在企業(yè)的沃土上盛開。企業(yè)家在培育企業(yè)文化的時(shí)候

28、，一般均充當(dāng)著“醫(yī)生”的角色，從問(wèn)題入手，因地制宜地推進(jìn)企業(yè)文化管理。例如，河北衡水電機(jī)股份有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理呂吉澤，善于發(fā)現(xiàn)自己企業(yè)的問(wèn)題和不足，對(duì)癥下藥，除狠抓基礎(chǔ)工作、理順內(nèi)部機(jī)制、推動(dòng)產(chǎn)品開發(fā)、不斷增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力外，著力推進(jìn)企業(yè)文化管理。在他上任沒多久，企業(yè)效益逐年遞增，員工收入水平迅速提高，這時(shí)企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了“小富即安”的思想苗頭和文化傾向，部分干部員工的工作積極性滑坡。呂吉澤認(rèn)為這是影響企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的嚴(yán)重問(wèn)題，于是一方面擴(kuò)大定額覆蓋率，采用物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的方法調(diào)動(dòng)員工積極性；另一方面借鑒國(guó)外文化管理思想，提高全員的需求層次，收到了較好的效果，使企業(yè)突破了小生產(chǎn)的狹隘眼界

29、。后來(lái)他又專門聘請(qǐng)有關(guān)專家?guī)椭髽I(yè)制定了以人為中心、以和諧管理為基礎(chǔ)的企業(yè)文化戰(zhàn)略，從而把企業(yè)帶入文化管理的新境界。（3）企業(yè)文化管理方案的設(shè)計(jì)者。企業(yè)文化管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及很多內(nèi)容，如制定企業(yè)文化戰(zhàn)略，確定企業(yè)文化管理的目標(biāo)；組織員工、專家對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行科學(xué)定格；通過(guò)組織有效的文化傳播及設(shè)計(jì)實(shí)施各種文化活動(dòng)、禮儀，提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同度，營(yíng)造良好的文化氛圍；通過(guò)對(duì)機(jī)構(gòu)和制度的文化整合與改造，使優(yōu)秀文化滲透其中，強(qiáng)化文化的實(shí)踐，促進(jìn)文化的發(fā)展等。在這一系列工作中，企業(yè)家是靈魂人物，在萌發(fā)構(gòu)思、提煉升華、形成方案中，起著企業(yè)文化管理方案總設(shè)計(jì)師的作用。在企業(yè)文化管理取得成功經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)中

30、，企業(yè)文化管理一定有組織保證和規(guī)劃保證，而企業(yè)家多是企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組（或委員會(huì)）的領(lǐng)頭人和企業(yè)文化管理規(guī)劃制定的負(fù)責(zé)人。（4）優(yōu)秀企業(yè)文化的身體力行者。有了一個(gè)良好的企業(yè)文化的設(shè)計(jì)與構(gòu)思，并不等于企業(yè)文化管理成功了，關(guān)鍵在于實(shí)施，在于落地生根和開花結(jié)果。員工往往不僅看領(lǐng)導(dǎo)者是怎么說(shuō)的，更看領(lǐng)導(dǎo)者是怎么做的。尤其是當(dāng)企業(yè)力推某種新文化或企業(yè)主流文化影響力弱的時(shí)候，更需要企業(yè)家在積極倡導(dǎo)、培育的同時(shí)，率先垂范，身體力行，用自己正確的言行、良好的工作作風(fēng)和嶄新的精神面貌影響企業(yè)員工的思想和行為，擔(dān)負(fù)起引導(dǎo)企業(yè)，文化方向的重任。只有領(lǐng)導(dǎo)者帶頭，才能帶出一種生機(jī)勃勃的具有鮮明個(gè)性的企業(yè)文化。（5）企

31、業(yè)文化轉(zhuǎn)換和革新的推動(dòng)者。生產(chǎn)力在社會(huì)發(fā)展中是最活躍的因素，企業(yè)是現(xiàn)代生產(chǎn)力的集結(jié)點(diǎn)。企業(yè)家作為生產(chǎn)力的直接組織者，在帶領(lǐng)員工應(yīng)用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新性經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，會(huì)成為新的價(jià)值觀念、思維方式和行為方式的實(shí)踐者和創(chuàng)造者。由于企業(yè)家的市場(chǎng)角色和在經(jīng)營(yíng)中的地位，容易發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有文化存在的弊端和沖突。因此，他們就成為向舊文化挑戰(zhàn)，推進(jìn)新文化，轉(zhuǎn)換企業(yè)文化形態(tài)的關(guān)鍵人物。正是企業(yè)家的這種角色功能，推動(dòng)著企業(yè)文化的不斷更新和進(jìn)步，促使人們更加重視市場(chǎng)，重視價(jià)值規(guī)律，重視物質(zhì)利益，帶動(dòng)全企業(yè)思想的活躍，形成創(chuàng)新、進(jìn)取的精神。企業(yè)家是企業(yè)文化管理的“旗手”，但不能以企業(yè)家個(gè)識(shí)替代共識(shí)。在企業(yè)文化管理實(shí)踐中應(yīng)

32、避免“一把手”依賴。建設(shè)高素質(zhì)的企業(yè)家隊(duì)伍企業(yè)家作為時(shí)代的精英，是不發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中最稀有的資源；企業(yè)家作為企業(yè)的掌舵人和文化的領(lǐng)航員，也是發(fā)育不成熟的企業(yè)最寶貴的資源。培養(yǎng)企業(yè)家精神，造就職業(yè)企業(yè)家隊(duì)伍是企業(yè)文化管理的重要任務(wù)。（一）企業(yè)家的職業(yè)素質(zhì)和能力企業(yè)家素質(zhì)是指企業(yè)家本來(lái)的品質(zhì)、特征、知識(shí)素養(yǎng)及在創(chuàng)新活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的作風(fēng)和能力的綜合。企業(yè)家的職業(yè)是一種既需要一定天賦又需要一定專業(yè)修養(yǎng)的、具有高度創(chuàng)造力的職業(yè)。對(duì)一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家來(lái)說(shuō)，需要哲學(xué)家的思維、經(jīng)濟(jì)學(xué)家的頭腦、政治家的氣魄、外交家的縱橫、軍事家的果敢和戰(zhàn)略家的眼光。企業(yè)家是一種不可多得的商業(yè)人才，對(duì)從事這一職業(yè)的人應(yīng)有很高的職業(yè)素

33、質(zhì)和能力要求。1、各國(guó)對(duì)企業(yè)家職業(yè)素質(zhì)和能力的總結(jié)美國(guó)青年企業(yè)家馬丁J格倫德通過(guò)對(duì)自己創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的敘述和成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，撰寫了成功企業(yè)家的9大素質(zhì)一書，這九大素質(zhì)是：（1）選擇愛好；（2）制定目標(biāo)；（3）拿著薪水學(xué)習(xí)；（4）與成功者為伍；（5）相信自己；（6）重點(diǎn)在以己之長(zhǎng)發(fā)財(cái)致富；（7）敢于提問(wèn)；（8）不循規(guī)蹈矩，不墨守成規(guī)；（9）工作越努力，運(yùn)氣就越好。美國(guó)企業(yè)管理協(xié)會(huì)曾經(jīng)調(diào)查了4000名職業(yè)經(jīng)理人，從中選出成功的1800人，總結(jié)出他們良好的素養(yǎng)與能力，主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：（1）特征方面：工作效率高，有進(jìn)取心；（2）才能方面：邏輯思維能力強(qiáng)，創(chuàng)造性強(qiáng)，判斷力強(qiáng)；（3）人際關(guān)系方面：有較強(qiáng)的自

34、信心，能指導(dǎo)他人的工作，以身作則，善于使用個(gè)人權(quán)力，組織動(dòng)員力強(qiáng)，善于交際，善于建立密切的人群關(guān)系，樂(lè)觀，和大家一起干；（4）成熟個(gè)性方面：有自制力，主動(dòng)果敢，客觀，有正確的自我批評(píng)，工作有靈活性。日本對(duì)成功的企業(yè)家總結(jié)出十個(gè)方面的素質(zhì)與精神特征：（1）使命感完成任務(wù)要有不折不撓的堅(jiān)強(qiáng)信念；（2）信賴感同事、上下級(jí)都要信賴，相互支持；（3）誠(chéng)實(shí)在上下左右關(guān)系中都要以誠(chéng)相待；（4）忍耐不隨意在群眾面前發(fā)脾氣；（5）熱情對(duì)工作熱情，對(duì)下級(jí)體貼；（6）責(zé)任感對(duì)工作高度負(fù)責(zé)；（7）積極性工作主動(dòng)，有主人翁態(tài)度；（8）進(jìn)取心事業(yè)上進(jìn)，不滿足現(xiàn)狀；（9）公平對(duì)人對(duì)事秉公處理，不徇私情；（10）勇氣有向困難

35、挑戰(zhàn)的勇氣。德國(guó)把優(yōu)秀經(jīng)理人的條件，歸納為以下六條：（1）受過(guò)良好教育，具有淵博的專業(yè)知識(shí)；（2）具有豐富的想象力、創(chuàng)造力；（3）儀表好，待人親切、得體；（4）衣冠整潔；（5）品質(zhì)好；（6）領(lǐng)導(dǎo)有方。不少中國(guó)學(xué)者認(rèn)為，企業(yè)家應(yīng)具備的素質(zhì)是“智、信、仁、勇、嚴(yán)”五個(gè)方面。智是指智謀高超；信是指賞罰有信；仁是指愛護(hù)士卒；勇是指勇敢堅(jiān)定；嚴(yán)是指明法審令。2、企業(yè)家的基本職業(yè)素質(zhì)和能力綜上所述，本書認(rèn)為，企業(yè)家應(yīng)具備的基本素質(zhì)和能力表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：（1）職業(yè)追求。即企業(yè)家用積極行動(dòng)爭(zhēng)取成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專家的志向和抱負(fù)。一個(gè)真正的企業(yè)家，其職業(yè)追求應(yīng)該是只求辦實(shí)業(yè)，在企業(yè)界大顯身手，把整個(gè)身心同企業(yè)

36、聯(lián)系在一起，不為各種榮譽(yù)所動(dòng)心，不為各種仕途所吸引，把走實(shí)業(yè)道路作為一生最高尚的。追求?；仡櫴澜绺鲊?guó)企業(yè)家的成長(zhǎng)道路，大凡成功者都有這種抱負(fù)和秉性。如果一個(gè)人只把辦企業(yè)當(dāng)成一個(gè)臺(tái)階，一有機(jī)會(huì)就另走他途，或者從內(nèi)心不喜歡這一職業(yè)，存在著應(yīng)付差事的思想，他就不會(huì)有強(qiáng)烈的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的欲望，也不會(huì)有強(qiáng)烈的責(zé)任感，這樣的“企業(yè)家”盡管其本身的其他條件很好，也只能是徒有其名，無(wú)所作為。（2）職業(yè)修養(yǎng)。即企業(yè)家勝任自身的職業(yè)所必需的思想水平、專業(yè)知識(shí)水平及由此決定的職業(yè)品質(zhì)特征等，它是企業(yè)家素質(zhì)的重要基礎(chǔ)。中國(guó)企業(yè)家的職業(yè)修養(yǎng)應(yīng)包括：其一，政治堅(jiān)定。具有強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和社會(huì)責(zé)任感，自覺遵紀(jì)守法；具有服務(wù)精神

37、，熱愛本職，廉潔自律，樂(lè)于奉獻(xiàn)。其二，品德高尚。即誠(chéng)實(shí)，正直，襟懷坦白，作風(fēng)正派，大公無(wú)私；言行一致，以身作則，團(tuán)結(jié)和依靠群眾，謙虛謹(jǐn)慎，有自我批評(píng)精神。其三，博才識(shí)廣。善于博覽群書，取百家之長(zhǎng)，避諸士之短，做聰穎智明之人；在知識(shí)結(jié)構(gòu)上愿做“雜家”，熟練掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、管理學(xué)、哲學(xué)、創(chuàng)造學(xué)、政治學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)及法律、金融、財(cái)會(huì)等方面的知識(shí)，做到博學(xué)多識(shí)，點(diǎn)金破石，善于提出新點(diǎn)子。其四，眼光敏銳。既富有人文社會(huì)科學(xué)工作者的想象力，又具備自然科學(xué)工作者的周密與嚴(yán)謹(jǐn)。面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和經(jīng)濟(jì)全球化競(jìng)爭(zhēng)的考驗(yàn)，學(xué)會(huì)一手拿著望遠(yuǎn)鏡，預(yù)見未來(lái)，以創(chuàng)造性和開放性的思維，高瞻遠(yuǎn)矚，把握時(shí)機(jī)，推進(jìn)經(jīng)營(yíng)；

38、一手拿著顯微鏡，從紛繁復(fù)雜的事物中分辨出主流和支流，以敏銳的眼光和多方位的觸角，準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，修正失敗行為。其五，堅(jiān)韌不拔。有遠(yuǎn)大的志向，認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)目標(biāo)、作出一項(xiàng)決策、選擇一條道路就敢于堅(jiān)持，有不達(dá)目的不罷休的氣質(zhì)，不怕風(fēng)險(xiǎn)，不怕挫折，不畏阻力，不怕吃苦。其六，身心健康。精力充沛，勝任繁重的腦力和體力勞動(dòng)；具有高度的自制力，可以承受來(lái)自各個(gè)方面的壓力甚至折磨，不會(huì)遇到一點(diǎn)困難就畏縮不前，不因一時(shí)得利而沾沾自喜，也不因一時(shí)失利而驚恐失策。既給人以認(rèn)真、親切、可信賴的感覺，又能給人以沉著老練、自信、有毅力的強(qiáng)者形象。（3）職業(yè)意識(shí)。即企業(yè)家從事事業(yè)開拓和經(jīng)營(yíng)管理職業(yè)應(yīng)具備的基本觀念或指導(dǎo)

39、思想。企業(yè)家的職業(yè)意識(shí)除了企業(yè)家精神中所蘊(yùn)涵的創(chuàng)新、冒險(xiǎn)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)外，具體還包括：其一，發(fā)展意識(shí)。不像街頭商販和手工作坊那樣單純地追求一次性的眼前利益，而是具有強(qiáng)烈的謀求發(fā)展、擴(kuò)張意識(shí)，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，追求戰(zhàn)略利益。其二，客戶意識(shí)。即堅(jiān)持客戶第一的理念，把為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)作為經(jīng)營(yíng)的最根本指導(dǎo)思想。其三，負(fù)債經(jīng)營(yíng)意識(shí)。即敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，承擔(dān)壓力，追求多投入多產(chǎn)出。其四，盈利意識(shí)。即在依法經(jīng)營(yíng)的前提下，追求利潤(rùn)最大化。其五，信譽(yù)意識(shí)。即把信用作為自身道德的底線，視信譽(yù)為自身的最佳資產(chǎn)。（4）職業(yè)能力。即企業(yè)家勝任復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)管理工作的特殊本領(lǐng)。由于企業(yè)家從事的是一種比較特殊的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，除了需要具

40、備一般的如記憶、觀察、想象、抽象概括和表達(dá)等能力外，還需要具備一些特殊的技能和本領(lǐng)。具體表現(xiàn)為：其一，預(yù)見能力。即作為一個(gè)出色的戰(zhàn)略家，能洞察內(nèi)外環(huán)境變化，眼光盯著未來(lái)，審時(shí)度勢(shì)。其二，開拓能力。即在強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)推動(dòng)下，廣開思路，善于想象、假設(shè)，進(jìn)而開創(chuàng)新局面，尋找制勝途徑。其三，決斷能力。即在明辨是非，準(zhǔn)確分析判斷的基礎(chǔ)上，決策勇敢果斷，不拖泥帶水，不優(yōu)柔寡斷。其四，組織指揮能力。即善于用人，善用人的一技之長(zhǎng)；善于激勵(lì)人，挖掘每個(gè)人的聰明才智；善于統(tǒng)御、控制，以自身的權(quán)力和威信，把個(gè)人意志、決策變成廣大員工的行動(dòng)，以科學(xué)的管理實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。其五，商業(yè)交往能力。即能協(xié)調(diào)，善表達(dá)，能說(shuō)服人，

41、在頻繁的商業(yè)交往活動(dòng)中，具備與不同的人相處的隨機(jī)應(yīng)變的藝術(shù)，善于發(fā)展同社會(huì)各界的關(guān)系，并能給人留下深刻而良好的印象。其六，反省能力。即對(duì)自身的所作所為能夠反思、反省，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善和提高自己。（5）職業(yè)精神狀態(tài)。即企業(yè)家在工作中表現(xiàn)出來(lái)的習(xí)慣、風(fēng)格與精神面貌等。其一，充滿激情的工作樂(lè)趣。熱愛自己的工作，永遠(yuǎn)精神振奮，激情滿懷。寓事業(yè)心于成就感之中，對(duì)公司的業(yè)績(jī)的追求、偏愛、向往，猶如政治家熱心于“功名”與政績(jī)，將軍向往和醉心于輝煌的戰(zhàn)例與戰(zhàn)績(jī)，明星熱心于知名度和“愛出風(fēng)頭”，科學(xué)家追逐真理、熱愛發(fā)明一樣，甚至有過(guò)之而無(wú)不及。其二，理性的頭腦與果敢的行動(dòng)。處事冷靜、思路開闊。當(dāng)判定和

42、審核投資機(jī)會(huì)、投資方向、投資項(xiàng)目時(shí)，可能理智得像個(gè)機(jī)器人；一旦下定了決心，描準(zhǔn)了機(jī)會(huì)時(shí)，又會(huì)沖動(dòng)、忘我地投入，勇敢地前行。其三，跳躍式的思維。善于擺脫日?，嵤碌母蓴_活動(dòng)，能把注意力集中在那些戰(zhàn)略問(wèn)題上，經(jīng)常提出出人意料的思路和見解。其四，幽默感與親和力。善于以幽默感與親和力贏得下屬的好感，愛開玩笑，愛說(shuō)皮話，以緩和緊張氣氛、松弛思想，創(chuàng)造輕松、愉快的氛圍。這種幽默感還能常常感染員工，從而使整個(gè)企業(yè)呈現(xiàn)出健康向上的精神狀態(tài)。（二）培養(yǎng)企業(yè)家的有效機(jī)制市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是企業(yè)家誕生和成長(zhǎng)的搖籃。從根本上講，提高企業(yè)家的素質(zhì)與素養(yǎng)，強(qiáng)化企業(yè)家精神，造就職業(yè)企業(yè)家隊(duì)伍，依賴于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的充分發(fā)展。一個(gè)企業(yè)家沒有經(jīng)

43、歷過(guò)市場(chǎng)上你死我活的競(jìng)爭(zhēng)洗禮，正像一個(gè)軍人沒有參加過(guò)實(shí)戰(zhàn)就不能成為一名驍勇善戰(zhàn)的將軍一樣，也不可能成為出色的企業(yè)家。當(dāng)然，企業(yè)家自身的自覺學(xué)習(xí)、修煉以及實(shí)踐鍛煉是不可缺少的。此外，還需要?jiǎng)?chuàng)造以下條件和機(jī)制。1、制度創(chuàng)新與產(chǎn)權(quán)變革現(xiàn)代企業(yè)制度與清晰、多元化的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，是企業(yè)家成長(zhǎng)的最好平臺(tái)。在推進(jìn)企業(yè)制度創(chuàng)新過(guò)程中，應(yīng)厘清資本所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的關(guān)系，取消企業(yè)的行政級(jí)別，使企業(yè)真正成為市場(chǎng)主體；加速產(chǎn)權(quán)的流動(dòng)，推進(jìn)股權(quán)多元化的進(jìn)程；保證企業(yè)家能在遵守法規(guī)和市場(chǎng)規(guī)則的情況下自主決策、自主經(jīng)營(yíng)；積極探索企業(yè)家與管理層持股問(wèn)題，強(qiáng)化企業(yè)家的長(zhǎng)期戰(zhàn)略行為和履行對(duì)企業(yè)資產(chǎn)保值增值的責(zé)任。2、形成與評(píng)價(jià)機(jī)制的變

44、革現(xiàn)代企業(yè)制度建立以后，要改變企業(yè)家的形成與評(píng)價(jià)機(jī)制。伴隨著企業(yè)家市場(chǎng)的不斷發(fā)育，應(yīng)盡快實(shí)現(xiàn)企業(yè)家擇業(yè)的市場(chǎng)化、流動(dòng)的市場(chǎng)化、評(píng)價(jià)的市場(chǎng)化和收入的市場(chǎng)化。除少數(shù)國(guó)有獨(dú)資企業(yè)以外，多數(shù)企業(yè)家的產(chǎn)生不能由國(guó)家任命，只能憑自己的能力從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出；同時(shí)取消企業(yè)家的行政級(jí)別和待遇，改變過(guò)去由國(guó)家考核企業(yè)家的做法。企業(yè)家是否稱職，在他不違法的前提下，在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)主要由股東、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)來(lái)評(píng)價(jià)，由企業(yè)員工來(lái)評(píng)價(jià)；在企業(yè)外部主要由市場(chǎng)來(lái)評(píng)價(jià)，由用戶來(lái)評(píng)價(jià)，由合作伙伴來(lái)評(píng)價(jià)。3、激勵(lì)與約束機(jī)制的建立。企業(yè)家在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下是最稀有的市場(chǎng)“資源”，其收入應(yīng)體現(xiàn)市場(chǎng)供求規(guī)律。要重視對(duì)企業(yè)家的激勵(lì)，形成有效的激

45、勵(lì)機(jī)制。在保護(hù)他們的地位、名譽(yù)的同時(shí)，其物質(zhì)利益應(yīng)與市場(chǎng)供求關(guān)系相聯(lián)系，與他們所處的地位、貢獻(xiàn)和所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)相結(jié)合，與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。企業(yè)搞好了，應(yīng)承認(rèn)企業(yè)家的貢獻(xiàn)，通過(guò)股票期權(quán)等形式在物質(zhì)利益上給予充分體現(xiàn)。同時(shí)要通過(guò)科學(xué)的治理結(jié)構(gòu)，形成有效的約束機(jī)制，約束企業(yè)家的行為。企業(yè)沒搞好，要使企業(yè)家承擔(dān)責(zé)任，付出代價(jià)。當(dāng)然，從總體來(lái)講，要注意愛護(hù)企業(yè)家，熱忱地支持企業(yè)家在改革中探索前進(jìn)。不能因?yàn)槌霈F(xiàn)了由于經(jīng)驗(yàn)不足而造成的一時(shí)失誤，就一損俱損，挫傷他們的積極性。4、社會(huì)文化氛圍的營(yíng)造在中國(guó)歷史上漫長(zhǎng)的封建社會(huì)中，由于商品、貨幣處于枯萎狀態(tài)，商人階層十分脆弱，而且沒有地位。在人們的傳統(tǒng)觀念中，“學(xué)

46、而優(yōu)則仕”、“官本位”和“輕商”思想是根深蒂固的，這些影響了中國(guó)人的職業(yè)選擇和對(duì)企業(yè)家成就的評(píng)價(jià)。同時(shí)，受中國(guó)傳統(tǒng)中“出了頭的椽子先爛”的中庸思想所影響，很多人在實(shí)業(yè)上不敢成就大業(yè)，這些都不利于企業(yè)家的成長(zhǎng)。為此，必須為企業(yè)家成長(zhǎng)營(yíng)造良好的社會(huì)文化氛圍，在社會(huì)輿論上摒棄陳舊觀念，倡導(dǎo)經(jīng)商光榮、崇尚財(cái)富的社會(huì)風(fēng)尚，使企業(yè)家這一職業(yè)得到全社會(huì)的尊重。5、培訓(xùn)的強(qiáng)化企業(yè)家素質(zhì)的提高離不開專業(yè)培訓(xùn)。大專院校和專門教育機(jī)構(gòu)應(yīng)積極引進(jìn)發(fā)達(dá)國(guó)家培養(yǎng)MBA（工商管理碩士）、培訓(xùn)職業(yè)經(jīng)理人的做法和經(jīng)驗(yàn)，探索教育和培訓(xùn)規(guī)律，創(chuàng)造行之有效的教育和培訓(xùn)模式，力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)使中國(guó)的企業(yè)家盡快熟悉和掌握市場(chǎng)運(yùn)行的規(guī)則

47、、新的法律法規(guī)及現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理的知識(shí)，掌握國(guó)際貿(mào)易知識(shí)、慣例等，為他們駕馭企業(yè)、參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)奠定良好的基礎(chǔ)。6、企業(yè)家精神的發(fā)揚(yáng)企業(yè)家精神是企業(yè)家基本素質(zhì)的升華，是企業(yè)家群體賴以生存的價(jià)值取向和精神支柱。只有大力倡導(dǎo)這種精神，才能使企業(yè)家產(chǎn)生巨大的內(nèi)驅(qū)力，自我激勵(lì)，自我約束，自我完善，自我發(fā)展。同時(shí)，把這種精神傳導(dǎo)給企業(yè)，有利于形成積極進(jìn)取的企業(yè)文化；把這種精神傳播到社會(huì)，可以促使整個(gè)社會(huì)價(jià)值觀念與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)文化的融合，改變社會(huì)風(fēng)氣，促進(jìn)社會(huì)文明的進(jìn)步。物質(zhì)保證企業(yè)文化的物質(zhì)保證，是指通過(guò)改善企業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)和生活條件，擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果，完善企業(yè)的文化設(shè)施，來(lái)物化企業(yè)的價(jià)值觀，以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員

48、工的歸屬感。這是企業(yè)文化保證體系中的“硬件”，是基礎(chǔ)保證。為了把企業(yè)文化管理落到實(shí)處，企業(yè)必須建設(shè)好企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境工程、福利環(huán)境工程和文化環(huán)境工程。（一）生產(chǎn)環(huán)境工程企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的物質(zhì)條件（如廠房、設(shè)施、機(jī)器設(shè)備等）和物質(zhì)產(chǎn)品既是企業(yè)文化賴以形成和發(fā)展的基礎(chǔ)和土壤，也是企業(yè)精神文化的物質(zhì)體現(xiàn)和外在表現(xiàn)。建設(shè)企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境工程，就是要逐步改善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的物質(zhì)條件，生產(chǎn)出最優(yōu)秀的產(chǎn)品。企業(yè)文化的發(fā)展水平同生產(chǎn)環(huán)境工程建設(shè)的優(yōu)劣成正比。建設(shè)企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境工程的重點(diǎn)有以下四個(gè)方面。1、技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)改造推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)改造，一是要通過(guò)自主開發(fā)和引進(jìn)、嫁接的形式積極推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步和設(shè)備的更新改造，提高設(shè)備

49、的性能和效率。二是促進(jìn)生產(chǎn)工藝的改革，發(fā)動(dòng)群眾開展挖潛、革新、改造和提合理化建議活動(dòng)，以較先進(jìn)的工藝，減少勞動(dòng)消耗，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。三是加速產(chǎn)品的更新?lián)Q代，做到“生產(chǎn)第一代、試制第二代、設(shè)計(jì)第三代、研究第四代”，不斷研制、開發(fā)出適合市場(chǎng)需要的新產(chǎn)品。四是在資源相對(duì)稀缺的情況下，通過(guò)改進(jìn)設(shè)備和工藝，降低能源和原材料消耗，并大力開發(fā)新能源、新材料和代用品，開展綜合利用，提高經(jīng)濟(jì)效益。五是要加強(qiáng)廠房、生產(chǎn)性建筑物、公用工程的改造和環(huán)保設(shè)施設(shè)備的建設(shè)，適應(yīng)環(huán)境保護(hù)、技術(shù)安全的要求，體現(xiàn)企業(yè)物質(zhì)基礎(chǔ)的文化風(fēng)格。2、產(chǎn)品質(zhì)量與品牌影響力企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境工程建設(shè)最終將表現(xiàn)在生產(chǎn)出質(zhì)量?jī)?yōu)良、功能卓越、用戶

50、滿意的產(chǎn)品上。質(zhì)量是企業(yè)的生命，品牌是企業(yè)的實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力；質(zhì)量與品牌反映著企業(yè)的整體素質(zhì)，代表著企業(yè)的文化形象。為此，企業(yè)要強(qiáng)化全員的質(zhì)量和品牌意識(shí)；努力提高勞動(dòng)者自身的素質(zhì)和勞動(dòng)技能；尊重知識(shí)、尊重人才，激發(fā)蘊(yùn)藏在員工中無(wú)限的創(chuàng)造力；通過(guò)革新技術(shù)，嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)；依靠科技進(jìn)步和文化資源開發(fā)，增加產(chǎn)品的科技含量和文化含量；加大營(yíng)銷推廣的力度，樹立良好的產(chǎn)品形象，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。3、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，就是用科學(xué)的管理制度、流程、工藝、標(biāo)準(zhǔn)和方法，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)方面進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，使其處于良好狀態(tài)，達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全生產(chǎn)的目的。搞好生產(chǎn)

51、現(xiàn)場(chǎng)管理，主要是從整頓生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的秩序著手，治理臟、亂、差現(xiàn)象，建立現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范，創(chuàng)造一個(gè)文明、清潔的生產(chǎn)環(huán)境。為此，要抓好定置管理，處理好生產(chǎn)、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)人與物、物與環(huán)境的關(guān)系，使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)井然有序，工作區(qū)布置合理，工位器具齊全，人、機(jī)、物高度契合，從而改善工作質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率；抓好物流管理，促使工藝流程合理化，加強(qiáng)生產(chǎn)組織、計(jì)劃的科學(xué)性，嚴(yán)格原始記錄和交接檢驗(yàn)制度，協(xié)調(diào)好物流與信息流、資金流之間的關(guān)系，提高物料利用效率；抓好班組建設(shè)，實(shí)施嚴(yán)格的崗位責(zé)任制，鼓勵(lì)班組開展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，激發(fā)員工搞好現(xiàn)場(chǎng)管理的積極性。4、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境，良好的、有特色的生產(chǎn)外部環(huán)境是企業(yè)文化風(fēng)貌的表現(xiàn)，能夠使員工心情

52、舒暢，給公眾以特有的感染力。美化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境，要使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的建筑群的設(shè)計(jì)美觀協(xié)調(diào)、獨(dú)樹一幟，給人以秩序井然、生氣蓬勃的感覺；要搞好企業(yè)環(huán)境綠化，經(jīng)過(guò)園藝設(shè)計(jì)，建設(shè)一個(gè)常年綠樹成蔭、繁花似錦的花園式企業(yè)，使人置身其中，就會(huì)精神振奮。（二）福利環(huán)境工程企業(yè)福利環(huán)境工程建設(shè)是企業(yè)為滿足員工的基本生產(chǎn)生活需要而進(jìn)行的非生產(chǎn)性投資建設(shè)。建設(shè)企業(yè)福利環(huán)境工程，就是要逐步改善企業(yè)的生產(chǎn)和生活條件；為員工的工作和生活提供一個(gè)安全穩(wěn)定、豐富多彩的環(huán)境，滿足員工的物質(zhì)文化生活的需要。企業(yè)福利環(huán)境工程建設(shè)得好，使員工親身感受到企業(yè)有靠頭、有盼頭、有奔頭，才能強(qiáng)化員工的歸屬感，激發(fā)廣大員工的工作熱情。企業(yè)福利工

53、程的主要內(nèi)容包括三點(diǎn)。1、工資制度和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制在企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)效益不斷提高的基礎(chǔ)上，本著勞動(dòng)績(jī)效同收入掛鉤的原則，完善工資制度和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，不斷提高員工的收入水平。2、生活設(shè)施改善生活設(shè)施，如辦好食堂、哺乳室、托兒所、幼兒園、浴池和理發(fā)室等，為員工提供上下班班車，辦好員工醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)等，解決好員工的生活問(wèn)題。伴隨著企業(yè)改革的深化，員工生活設(shè)施逐漸趨于社會(huì)化、市場(chǎng)化。企業(yè)仍應(yīng)十分重視這方面的建設(shè)，以滿足員工工作中的物質(zhì)生活需要，創(chuàng)造“家庭式”的生活文化氛圍。3、勞動(dòng)保護(hù)與職業(yè)安全企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持以人為本的方針，依照有關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)化員工的勞動(dòng)保護(hù)與職業(yè)安全措施，確保員工有十分安全且能保護(hù)健康的作業(yè)環(huán)境

54、。（三）文化環(huán)境工程企業(yè)文化環(huán)境，主要是指企業(yè)的各種文化設(shè)施和文化展示等，是企業(yè)文化管理的物質(zhì)，載體和外在標(biāo)志。文化環(huán)境工程建設(shè)的主要內(nèi)容有兩個(gè)。1、文化設(shè)施企業(yè)應(yīng)建設(shè)和完善文化設(shè)施，包括教育、科技、文藝、新聞、體育、圖書等方面的設(shè)備和設(shè)施，如培訓(xùn)學(xué)校、科技館、俱樂(lè)部、影劇院、文藝社團(tuán)、體育場(chǎng)館、廣播站、電視臺(tái)、圖書館、閱覽室等。企業(yè)文化設(shè)施建設(shè)受到企業(yè)所處環(huán)境、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的影響。企業(yè)文化設(shè)施投入的“產(chǎn)出”只是員工活躍的精神文化生活，不會(huì)直接給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，因此容易被忽視。尤其當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)膨脹、資金緊張的時(shí)候更容易削減在文化設(shè)施上的投入。為此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)端正認(rèn)識(shí)，明確精神變物質(zhì)、文

55、化力促進(jìn)生產(chǎn)力的基本道理，加大投入，盡力把文化設(shè)施建設(shè)好，以滿足員工日益提高的精神文化需求。2、文化環(huán)境營(yíng)造文化環(huán)境，即把文化理念注入環(huán)境。如把抽象的文化信條、警句“裝飾”在環(huán)境中，使人們耳濡目染，強(qiáng)化記憶與理解。在廠區(qū)、車間或辦公場(chǎng)所設(shè)立企業(yè)文化的景觀（如雕塑、壁畫），推廣使用傳達(dá)企業(yè)文化信息的視覺識(shí)別系統(tǒng)，設(shè)立企業(yè)文化展覽室、廠史展覽室、產(chǎn)品展示廳；以及賦予建筑設(shè)計(jì)以文化內(nèi)涵或?qū)ㄖM(jìn)行文化詮釋等。走進(jìn)北京同仁堂大堂，人們看到老祖宗留下的“人體針灸穴位模型”、“老藥柜”以及門兩側(cè)懸掛著的“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”的古訓(xùn)。這會(huì)使人感受到同仁堂仁德仁術(shù)的高尚追求。企業(yè)通過(guò)這

56、些，使員工置身于一個(gè)有明確的文化提示或暗示，能強(qiáng)化人們記憶，引起人們思考的文化環(huán)境之中，既有利于員工對(duì)文化的認(rèn)同，并引以為自豪，也有利于發(fā)揮企業(yè)文化的約束、引導(dǎo)和激勵(lì)作用。組織制度保證組織制度是文化理念的重要載體。企業(yè)文化的組織制度保證，是指通過(guò)建立和完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)、組織管理制度、責(zé)任制度、民主制度等，使企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀念和行為方式規(guī)范化、制度化，使員工的行為更趨合理化、科學(xué)化，從而保證企業(yè)文化的形成和鞏固。在企業(yè)文化建設(shè)初期，組織制度保證是關(guān)鍵性保證措施。企業(yè)文化的建設(shè)在各個(gè)方面，如企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、企業(yè)價(jià)值觀的形成、企業(yè)精神的發(fā)揚(yáng)、企業(yè)風(fēng)尚的保持等，都離不開企業(yè)組織制度的保障。（一）企業(yè)

57、治理結(jié)構(gòu)及管理組織結(jié)構(gòu)企業(yè)治理結(jié)構(gòu)及管理組織結(jié)構(gòu)，是確保企業(yè)所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)合理安排、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)正常運(yùn)行的根本保證，也是企業(yè)文化管理的根本組織保證。其內(nèi)容包括以下四個(gè)部分。1、企業(yè)治理結(jié)構(gòu)伴隨著企業(yè)改革的深化和制度創(chuàng)新，依據(jù)中華人民共和國(guó)公司法的規(guī)定，在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立的有限責(zé)任公司和股份有限公司，其治理機(jī)構(gòu)由股東會(huì)（國(guó)有獨(dú)資公司除外）、董事會(huì)（或執(zhí)行董事）、監(jiān)事會(huì)和總經(jīng)理組成，實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。股東會(huì)是會(huì)議性的權(quán)力機(jī)構(gòu)；監(jiān)事會(huì)是監(jiān)督機(jī)構(gòu)；董事會(huì)作為常設(shè)的權(quán)力機(jī)構(gòu)和決策機(jī)構(gòu)，實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)；總經(jīng)理在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下主持公司的日常事務(wù)。在新的企業(yè)治理機(jī)構(gòu)中，企業(yè)黨組織除了繼續(xù)搞好自身建

58、設(shè)外，依照法定程序，通過(guò)承擔(dān)行政工作發(fā)揮政治核心作用；公司員工或通過(guò)參加董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，或通過(guò)參加職工代表大會(huì)（國(guó)有公司）的形式，參與企業(yè)管理。這種新的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，機(jī)構(gòu)各個(gè)部分職責(zé)明確，相互制約，有利于新時(shí)期的企業(yè)文化管理。2、管理組織結(jié)構(gòu)企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)就像一架機(jī)器，設(shè)計(jì)合理、“部件”齊全、動(dòng)力強(qiáng)勁，運(yùn)轉(zhuǎn)效率就高；否則，就不會(huì)產(chǎn)生高效率。尤其是企業(yè)組織機(jī)構(gòu)作為企業(yè)文化管理的實(shí)際推動(dòng)者和操作者，它的功能發(fā)揮得如何，將會(huì)直接影響企業(yè)文化管理的成效。設(shè)置有效的管理組織結(jié)構(gòu)，應(yīng)遵循以下原則：（1）以企業(yè)事業(yè)領(lǐng)域、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、目標(biāo)和任務(wù)為主要依據(jù)。（2）管理組織結(jié)構(gòu)的

59、劃分、業(yè)務(wù)的歸口應(yīng)當(dāng)兼顧專業(yè)分工及協(xié)作配合。（3）實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理，強(qiáng)化橫向溝通，確保高效靈活。（4）按照管理層次建立統(tǒng)一命令、統(tǒng)一指揮的系統(tǒng)。（5）堅(jiān)持權(quán)責(zé)對(duì)等，避免有權(quán)無(wú)責(zé)、濫用權(quán)力或有責(zé)無(wú)權(quán)、難以盡責(zé)的現(xiàn)象。（6）堅(jiān)持精干高效。從適應(yīng)企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)需要并有利于企業(yè)文化管理的角度出發(fā)，企業(yè)在變革或完善組織機(jī)構(gòu)時(shí)，特別要加強(qiáng)信息、戰(zhàn)略與政策研究、科研開發(fā)、營(yíng)銷推廣、員工培訓(xùn)和公共關(guān)系等部門的建設(shè)。從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，為強(qiáng)化企業(yè)的應(yīng)變能力，提高管理效率，大中型企業(yè)的管理組織結(jié)構(gòu)形式越來(lái)越趨向于扁平化。3、企業(yè)文化管理的領(lǐng)導(dǎo)與推進(jìn)機(jī)構(gòu)根據(jù)中國(guó)多數(shù)公司企業(yè)文化管理的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)建立一個(gè)由公司主要領(lǐng)導(dǎo)人

60、，如董事長(zhǎng)、黨委書記或總經(jīng)理掛帥的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組或企業(yè)文化管理委員會(huì)。職責(zé)是確定企業(yè)文化的發(fā)展方向和文化理念系統(tǒng)，制定與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相適應(yīng)的企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃（或戰(zhàn)略），決策企業(yè)文化管理過(guò)程中的重大問(wèn)題，推進(jìn)企業(yè)文化的全面創(chuàng)新與變革。下設(shè)辦事機(jī)構(gòu)，如企業(yè)文化部、企業(yè)文化辦公室，或獨(dú)立設(shè)置，或與相關(guān)部門合署辦公。職責(zé)是貫徹企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃，落實(shí)企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組或企業(yè)文化管理委員會(huì)的各項(xiàng)決策，組織、協(xié)調(diào)整個(gè)企業(yè)的文化建設(shè)。有條件的企業(yè)，還可以組織一些學(xué)術(shù)團(tuán)體，如企業(yè)文化研究會(huì)或研究小組等，吸收員工參與，深化企業(yè)文化研究，推動(dòng)企業(yè)文化健康發(fā)展。經(jīng)驗(yàn)證明，只有建立強(qiáng)有力的組織體系，按照科學(xué)的規(guī)