愛崗敬業(yè),舍小家,為大家(三八優(yōu)秀事跡)-舍小家顧大家的演講稿

1、愛崗敬業(yè)，舍小家，為大家(三八優(yōu)秀事跡）舍小家顧大家的演講稿愛崗敬業(yè)舍小家 為大家 XX 監(jiān)控員X 高速公路收費站工 作，這個外人看來輕松、穩(wěn)定、令人羨慕的職業(yè)，其中蘊涵的酸 甜苦辣，只有“當(dāng)局者”才能從靈魂深處去體悟。在 XX ，有這樣一位女同志，她在平凡的崗位上有著不平凡 的業(yè)績，在工作歷練中不斷升華自己的思想情操，堅持把鉆研理 論知識和業(yè)務(wù)知識當(dāng)作提升覺悟、武裝頭腦的學(xué)習(xí)之源；堅持把 身邊的同事和領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)作修身養(yǎng)性、為人處世的參照之本；把日常 工作和生活當(dāng)做升華思想、磨礪品行的發(fā)展平臺。正是在孜孜不 倦的學(xué)習(xí)中，培育了她對事業(yè)的無限忠誠，堅定了她扎根高速事 業(yè)、立足本職、踏實工作的決心。在

2、思想學(xué)習(xí)上，她努力趕超，充實自己，不斷完善自己的綜 合素質(zhì)。2021 年，作為一名剛剛畢業(yè)的女大學(xué)生，懷著滿腔熱血，她 投入到了交通事業(yè)的行列。一進(jìn)收費站，就通過競崗成為了一名 監(jiān)控員。從一開始對所從事崗位的一無所知，到慢慢熟練，再到 現(xiàn)在的業(yè)務(wù)能手，這與她刻苦學(xué)習(xí)、努力趕超的精神是分不開 的。第 1 頁 共 5 頁一名合格的監(jiān)控員，要實時有效掌握內(nèi)部人員違規(guī)違紀(jì)，還 要實時跟蹤司機惡性沖關(guān)逃費、打架斗毆、損壞收費設(shè)施等情 況，為收費站加強收費管理、處理突發(fā)事提供有力保證。想要做 好監(jiān)控工作，搞好全方位錄像、記錄并及時反饋，必須具有過硬 的業(yè)務(wù)素質(zhì)。所以她平時十分注重基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對省局、建

3、 管處及站上有關(guān)監(jiān)控管理的規(guī)定了如指掌。但她深知，與曾收過 費的監(jiān)控員相比，自己顯然缺乏對收費工作的了解。她就充分利 用休班時間，到收費崗?fù)と嵉貙W(xué)習(xí)，虛心向收費員請教，并認(rèn) 真學(xué)習(xí)收費發(fā)卡操作流程及計重收費知識，了解在收費過程中可 能遇到的各種情況。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，在收費業(yè)務(wù)操作 上，她已絲毫不遜于收費人員。監(jiān)控員除了對本職業(yè)務(wù)熟練外，還要掌握基礎(chǔ)的設(shè)備維護(hù)知 識，由于她大學(xué)學(xué)的是語言類專業(yè)，在機電和計算機方面的知識 比較欠缺，面對困難，她沒有放棄，專門購置了相關(guān)方面的書籍 進(jìn)行自學(xué)，并向站長及其他老員工請教，及時彌補了機電知識的 不足。在工作上，她認(rèn)真負(fù)責(zé)，能充分發(fā)揮監(jiān)控員的“監(jiān)”

4、與 “控”作用。她盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費現(xiàn)場產(chǎn)生的所有事。對闖關(guān)、逃費等 車輛能進(jìn)行全面記錄，并及時移近鏡頭錄象；對公務(wù)車、施工車 以及享受國家免費政策的軍警車、“”車輛、綠色鮮活車 等，能按照規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格控制。第 2 頁 共 5 頁她還時刻監(jiān)督提醒收費員文明服務(wù)規(guī)范，提醒收費員要堅持 微笑服務(wù)，按標(biāo)準(zhǔn)使用文明用語及手勢；對外勤人員的站姿、敬 禮及站立位置亦能實時進(jìn)行鏡頭追蹤。她還實時監(jiān)督當(dāng)班發(fā)生的所有突發(fā)事和難以解決的問題，并 及時請示值班站長，將指令及時下達(dá)，以最快速度放行車輛，確 保對司乘人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。工作上，她不僅嚴(yán)格要求自己，還能嚴(yán)格堅守原則，不徇私 情，敢于與違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象作斗爭。她公

5、事講原則在站里是出了名 的。記得她剛開始上班時，一次夜班，有位收費員打瞌睡，她就 適時提醒，作了記錄，并開了稽查單。這位收費員知道后找到 她，說了很多難聽的話。因為她能理解收費工作的艱辛，能深深 體會在崗?fù)ど弦粋€班下來有多累，所以她當(dāng)時沒有與同事爭吵， 而是一個人默默承擔(dān)了這份委屈，在接下來的一個星期都沒有睡 好覺。站領(lǐng)導(dǎo)知道后找她談話，表揚她秉公辦事是對的，鼓勵她 正確對待，這使她更堅定了忠于職守的決心。在今后的工作中， 她仍然堅持原則，毫不徇私。漸漸地，同事們被她的為人和這種 對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度所感動，紛紛表示，要以她為榜樣，工作時嚴(yán) 格自律，自覺遵守各項規(guī)定。在生活中，她處處關(guān)心同事，時常

6、把困難和勞累留給自己， 把方便和幸福送給別人?？吹狡渌麔徫蝗耸志o缺時，她就主動幫 助同事做一些力所能及的工作。第 3 頁 共 5 頁20XX 月至 月份，站上有兩名監(jiān)控員都相繼請了婚 假，她除了上好自己的班外，還要加請婚假同事的班。她連續(xù)兩 個月堅守在監(jiān)控崗位上，沒顧得上回家。好不容易堅持到同事假 期結(jié)束，她終于能回家了。一大早，她迫切地趕車去了市長途汽 車站，坐上了回家的客車。下午，在車輛快接近家門口的途中， 卻接到了同事電話，說家里有人生病，請她務(wù)必代替加個班。放 下電話，她絲毫沒有猶豫，放棄了回家的打算，車一到站，便立 即去買返程票。當(dāng)售票員告訴她沒有立即返程的票時，她隨即改 去火車站，

7、乘火車返回。幾經(jīng)周轉(zhuǎn)，連夜坐車，終于在第二天早 上按時返回站上，沒有耽誤一分上班時間。20XX 年的春節(jié)前后，本來就是車流高峰期，再加上“七座及 以下小型客車免費通行”政策的實施，車流量急劇增加，她上完 自己的班后，主動要求加班，做收費外勤，引導(dǎo)車輛分流，來減 輕一線收費員的工作。她還主動與同事?lián)Q班，讓新婚同事回家團(tuán) 聚，自己卻堅守在一線崗位，獨自承受“春節(jié)合家團(tuán)圓”的孤獨 和寂寞。但是，誰也不知道，當(dāng)時與她最親的奶奶已躺在病床上 一個月了，她卻從未顧得回家探望。直到過了年，站上恢復(fù)正常 值班，她才匆忙趕回家看望奶奶。家人們都埋怨她不孝順，說她 “為了工作連家人都不要了”，“單位除了你就沒其他人了 啊”！等等，面對家人的牢騷她又一個人默默承受。自古忠孝難兩全，工作上，她是位好員工，是能手，但為人 子女，她卻不能床前盡孝道，她感覺自己真的有愧，愧對父母，第 4 頁 共 5 頁沒有時間在他們膝下承歡盡孝。但她無怨無悔，選擇了忠于自己 的事業(yè)，因為這是她追求的理想，也是工作中無形的動力。從事收費站工作至今，她始終如一，愛崗敬業(yè)，任勞任怨， 舍小家，為大家。時光如水而逝，其