(華理-寧波)創(chuàng)新經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃XXXX5

1、創(chuàng)新經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃INNOVATIVE MANAGEMENT STRATEGY 解 侖教授Prof. Daniel chieh華東理工大學(xué)解 侖教授 創(chuàng)新企業(yè)全方位經(jīng)略規(guī)劃系列 尋道 問勢 用術(shù) 中國制造業(yè)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型華東理工大學(xué)講座教授上海交大產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意研究所所長國內(nèi)外十二所大學(xué)著名實戰(zhàn)經(jīng)驗講座教授， DBA博士生導(dǎo)師中國創(chuàng)新企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃創(chuàng)意營銷致勝韜略系列教育第一人財富精英策劃金球獎團(tuán)中央人才培育杰出貢獻(xiàn)獎上海創(chuàng)意領(lǐng)軍人物獎，創(chuàng)意天下兩岸創(chuàng)意王節(jié)目嘉賓主持曾任德國百年高科技跨國集團(tuán)中國區(qū)總裁、CEO，年營業(yè)額超過一百五十億人民幣美國十大輕紡集團(tuán)亞洲區(qū)執(zhí)行總經(jīng)理德國頂級LEICA相機(jī)工業(yè)集團(tuán)亞洲區(qū)

2、總經(jīng)理現(xiàn)擔(dān)任國內(nèi)外多家著名企業(yè)首席運營管理顧問、獨立董事，紐約FIT創(chuàng)意藝術(shù)聯(lián)盟亞洲區(qū)理事臺灣產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意促進(jìn)協(xié)會理事長解 侖敎?zhǔn)诤喗? 企業(yè)對外，面對新世紀(jì)市場環(huán)境劇變，國內(nèi)外競爭嚴(yán)峻，客戶需求欲望多樣多變，政府政策法規(guī)要求更嚴(yán)格。企業(yè)亟需審時度勢重新尋找著力新方向，做出準(zhǔn)確合宜轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)向、升級、換代科學(xué)性經(jīng)略決策，全力建設(shè)百年中國新品牌 企業(yè)對內(nèi)，需要勇于提升可持續(xù)性的創(chuàng)新經(jīng)營管理機(jī)制系統(tǒng)，組織更多元化創(chuàng)新人才儲備，尋找更低成本財務(wù)資本支持，以嶄新的創(chuàng)意思維創(chuàng)造出感動客戶的新價值、企業(yè)的長遠(yuǎn)獲利能力 創(chuàng)新企業(yè)戰(zhàn)略需要具體、量化客觀的科學(xué)規(guī)劃創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)略規(guī)劃系列3創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)略規(guī)劃系列為何需要特別

3、注重“創(chuàng)新經(jīng)略規(guī)劃”？將嶄新的經(jīng)營理念注入整體經(jīng)略規(guī)劃，為整體組織訂定更富有創(chuàng)意的高端指導(dǎo)以嶄新概念關(guān)注市場變化，贏得認(rèn)同、依賴和指名度更清晰區(qū)分經(jīng)營者和管理者的基本責(zé)任，使企業(yè)內(nèi)部各職能部門更有條理主動執(zhí)行應(yīng)盡任務(wù)設(shè)置一個更有競爭力的經(jīng)營戰(zhàn)略，可導(dǎo)致企業(yè)決策更有預(yù)見性，使之具有可持續(xù)發(fā)展?jié)摿?創(chuàng)新經(jīng)營 vs. 創(chuàng)新管理 經(jīng)營就是做什么不像什么！MANAGEMENT : INNOVATIVE VALUE管理就是做什么像什么！OPERATION : SOP PROCESS5經(jīng)營者 vs. 管理者經(jīng)營者：DO THE RIGHT THING 做正確的 事,基于外在市場需求需要變化，選擇目 標(biāo)決定發(fā)

4、展方向，追求戰(zhàn)略級的效果收益管理者：DO THE THING RIGHT 依照經(jīng)營者 的既成決策、目標(biāo)、方向在內(nèi)將之正確 執(zhí)行，追求過程中的效率，大多使用多 種戰(zhàn)術(shù)，著眼于運營績效AT THE RIGHT TIME, BY THE RIGHT PERSON, RIGHT METHOD, RIGHT MATERIAL, PLACE，DO THE RIGHT THING RIGHT, FIRST TIME, EVERY TIME6經(jīng)略創(chuàng)新動態(tài)定義投資人經(jīng)營者管理者執(zhí)行者生產(chǎn)者愿景+投資+經(jīng)營+管理+生產(chǎn)+銷售+服務(wù)+客戶感動+指名回頭率=盈利預(yù)期達(dá)成戰(zhàn)略性規(guī)劃與其他規(guī)劃的差別：固本傳統(tǒng)性規(guī)劃：通常

5、使用在一般企業(yè)公司創(chuàng)新戰(zhàn)略性規(guī)劃：具有高度企圖心，成功欲望侵略性規(guī)劃：資本私募、收購并購、風(fēng)投創(chuàng)投投機(jī)性規(guī)劃：股票、期貨、債券非法性規(guī)劃：地下借貸、高利貸錢莊7潛在精神智力愿景任務(wù)目標(biāo)培育務(wù)實能力極致創(chuàng)新規(guī)劃，剽悍經(jīng)略成果，激發(fā)進(jìn)階學(xué)習(xí)創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)略規(guī)劃系列8創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)略規(guī)劃系統(tǒng)9課程安排進(jìn)度設(shè)計全方位理論實務(wù)培訓(xùn)講座：依照理論和實務(wù)需要設(shè)計成十一大類課程，循序漸進(jìn)，使用“尋道、問勢、用術(shù)”，引導(dǎo)學(xué)員充分理解使用創(chuàng)新型經(jīng)略規(guī)劃的邏輯系統(tǒng)和技巧,順利成為中國新世紀(jì)的創(chuàng)新型企業(yè)家精彩案例互動分享：采用大量國內(nèi)外實際成敗案例，在每個講授分享節(jié)點上，當(dāng)堂和學(xué)員互動討論并點評之演練PK實習(xí)：依據(jù)指定課題，

6、學(xué)員自備筆記本電腦， 分組討論做成電子檔，進(jìn)行分組報告PK演練實習(xí)運營咨詢：具體提供學(xué)員企業(yè)全方位經(jīng)略規(guī)劃咨詢10創(chuàng)新企業(yè)全方位經(jīng)略規(guī)劃系列創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)略規(guī)劃系列Innovative strategy mapsCourse sch.創(chuàng)新經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃Management 18 hrs.創(chuàng)新管理戰(zhàn)略規(guī)劃Operation & control12 hrs.創(chuàng)新市場戰(zhàn)略規(guī)劃Marketing24 hrs.創(chuàng)新銷售戰(zhàn)略規(guī)劃Business & sales24 hrs.創(chuàng)新品牌戰(zhàn)略規(guī)劃Branding06 hrs.創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計戰(zhàn)略Products design18 hrs.創(chuàng)新人才組織戰(zhàn)略Manpower

7、12 hrs.創(chuàng)新財務(wù)金融戰(zhàn)略Finance12 hrs.創(chuàng)新思維發(fā)展戰(zhàn)略Mind development06 hrs.創(chuàng)新成功轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略Successful business shifting18 hrs.創(chuàng)新投資決策戰(zhàn)略Investment decision system12 hrs.課程安排：全方位理論實務(wù)培訓(xùn)+精彩案例互動分享+演練PK實習(xí)+具體運營咨詢；6小時/天11創(chuàng)新經(jīng)營戰(zhàn)略定義要以嶄新的思維、理念、愿景、價值觀、競爭力，制定一個更為有效的資源整合經(jīng)營架構(gòu)與管理方法，更能及時準(zhǔn)確達(dá)成或超過企業(yè)目標(biāo)的創(chuàng)新戰(zhàn)略部署。12三國隆中經(jīng)營戰(zhàn)略 自董卓已來，豪杰并起，跨州連郡者不可勝數(shù)。曹操比

8、于袁紹，則名微而眾寡。然操遂能克紹，以弱為強(qiáng)者，非惟天時，抑亦人謀也。今操已擁百萬之眾，挾天子而令諸侯，此誠不可與爭鋒。孫權(quán)據(jù)有江東，已歷三世，國險而民富，賢能為之用，此可以為援而不可圖也。荊州北據(jù)漢、沔，利盡南海，東連吳會，西通巴蜀，此用武之國，而其主不能守，此殆天所以資將軍，將軍豈有意乎？益州險塞，沃野千里，天府之土，高祖因之以成帝業(yè)。劉璋暗弱，張魯在北，民殷國富而不知存恤，智能之士思得明君。將軍既帝室之胄，信義著于四海，總攬英雄，思賢如渴，若跨有荊、益，保其巖阻，西和諸戎，南撫夷越，外結(jié)好孫權(quán)，內(nèi)修政理；天下有變，則命一上將將荊州之軍以向宛、洛，將軍身率益州之眾出于秦川，百姓孰敢不簞食壺

9、漿，以迎將軍者乎？誠如是，則霸業(yè)可成，漢室可興矣13創(chuàng)新經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃 創(chuàng)新經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃就是要積極導(dǎo)入創(chuàng)新思維和創(chuàng)新經(jīng)營手段，為目標(biāo)客戶打造嶄新企業(yè)價值一般企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃經(jīng)常流于書面報告，并沒有明確的長期經(jīng)營愿景、理想、夢想以及切實可行的中短期戰(zhàn)略目標(biāo)。企圖心和野心沒有轉(zhuǎn)化成具體的戰(zhàn)斗能量 具有經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃，還需要形成科學(xué)有效的戰(zhàn)略信息化管理體系，貫徹執(zhí)行和經(jīng)常性監(jiān)督機(jī)制 經(jīng)營創(chuàng)造市場價值，管理創(chuàng)造企業(yè)利潤14經(jīng)營、更多關(guān)注外向為市埸客戶創(chuàng)造最大效果價值管理、專注于內(nèi)向為公司控制供需效率成本及利潤創(chuàng)新經(jīng)營管理功能創(chuàng)造的價值經(jīng)營管理15經(jīng)營管理16DNA Deoxyribonucleic acidL

10、ife is like a game of cards. The hand that is dealt you is determinism; the way you play it is free will.人生就是一場牌局，拿到什么牌，命中注定；如何出牌，操之在我。 印度尼赫魯在細(xì)胞內(nèi)，DNA組成染色體結(jié)構(gòu)，整組染色體稱基因組。就是遺傳密碼17創(chuàng)新經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃課程大綱企業(yè)經(jīng)營團(tuán)隊愿景理念企圖心創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)營決策體系及體驗宏觀經(jīng)營戰(zhàn)略的價值創(chuàng)造動機(jī)微觀經(jīng)營戰(zhàn)略差異化競爭設(shè)計創(chuàng)新經(jīng)營戰(zhàn)略科學(xué)性架構(gòu)規(guī)劃致勝目標(biāo)管理及執(zhí)行監(jiān)督方案解 侖教授 創(chuàng)新企業(yè)全方位戰(zhàn)略規(guī)劃系列18企業(yè)經(jīng)營團(tuán)隊愿景理念企圖心創(chuàng)

11、新經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃 第一篇經(jīng)營者創(chuàng)新動態(tài)理念實現(xiàn)創(chuàng)辦人的夢想、理想、愿景，長期經(jīng)營指導(dǎo)以動態(tài)相互影響方式在公司企業(yè)內(nèi)部傳遞理念，統(tǒng)一思想及行動力量在滿足市場需求方面，首要任務(wù)是能夠比競爭者早一步找到確認(rèn)客戶真實需求，以低成本供應(yīng)之采取創(chuàng)新理念，整合可用資源，建筑合理管理系統(tǒng)，達(dá)成預(yù)期利潤目標(biāo)20愿景創(chuàng)新 VISION21愿景是企業(yè)全員長期努力希望達(dá)到的遠(yuǎn)景,包括未來目標(biāo)、使命、任務(wù)及核心價值愿景原創(chuàng)于企業(yè)經(jīng)營者的夢想、理想,企業(yè)擁有高度認(rèn)同的愿景才能使員工激發(fā)個人潛能，凝結(jié)力量朝向統(tǒng)一目標(biāo)奮斗，同時增加組織生產(chǎn)力，達(dá)到客戶高度感心滿意愿景認(rèn)同的三個有效方式：共建、精煉、培訓(xùn)愿景是企業(yè)的靈魂，沒有愿

12、景，企業(yè)就沒有未來，沒有成功的愿景，企業(yè)就不會有持久的、旺盛的生命力愿景創(chuàng)新 VISION創(chuàng)意創(chuàng)新愿景價值目標(biāo)：創(chuàng)意，創(chuàng)造人生新意義！創(chuàng)意，創(chuàng)造企業(yè)新生意！創(chuàng)意，創(chuàng)造藍(lán)海新利益！創(chuàng)意，創(chuàng)造社會新共利！創(chuàng)意，創(chuàng)造世界新友誼！22愿景創(chuàng)新 VISION中國移動：致力于以我們高品質(zhì)的創(chuàng)新與奉獻(xiàn)，消除人類溝通的障礙、豐富人們的生活、提高社會生產(chǎn)效率，促進(jìn)人類生活和社會文明的提升，促使人們充分享有一個自由溝通、自在生活的新世界聯(lián)合利華Unilever：每一天，我們都致力于創(chuàng)造更美好的未來。通過每天細(xì)微的行動積少成多而改變世界凡客誠品VANCL經(jīng)營理念：互聯(lián)網(wǎng)快時尚高性價比品牌，全球時尚的無限選擇，創(chuàng)造最

13、好的用戶體驗23戰(zhàn)略創(chuàng)新 STRATEGY戰(zhàn)略：指導(dǎo)綱領(lǐng)的、宏觀全方位的、左右勝敗的微觀執(zhí)行謀略、方案和對策規(guī)劃戰(zhàn)略是籌劃和指導(dǎo)市場競爭全局的方略。根據(jù)市場趨勢、消費需求和可能影響的環(huán)境政治、社會、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、地理等要素分析、判斷，采用科學(xué)預(yù)測競爭的發(fā)展，制定戰(zhàn)略方針、戰(zhàn)略原則和戰(zhàn)略計劃，籌劃市場運營準(zhǔn)備，指導(dǎo)企業(yè)實施所遵循的原則和方法用以提供企業(yè)經(jīng)營管理者有效全方位運籌和指導(dǎo)運營能力24愿景、方向決策、選擇規(guī)劃、方針方法、細(xì)則執(zhí)行、考核戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃大處著眼是戰(zhàn)略；小處著手是戰(zhàn)術(shù)25戰(zhàn)略創(chuàng)新 STRATEGY世界各國戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略創(chuàng)新 STRATEGY26中國十二五戰(zhàn)略規(guī)劃提出經(jīng)營管理藍(lán)圖指

14、導(dǎo)方針，是改革和再造經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)而制定的行動計劃。貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，適應(yīng)國內(nèi)外形勢新變化，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，深化改革開放，保障和改善民生，使人民過上更好生活 歐盟規(guī)劃新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，制定了“數(shù)碼歐洲發(fā)展戰(zhàn)略 eEurope”使歐洲在5年內(nèi)躋身于因特網(wǎng)領(lǐng)域里世界最強(qiáng)的行列。戰(zhàn)略包括所有學(xué)校聯(lián)網(wǎng)計劃，歐洲全域都使用超高速因特網(wǎng)提供公共服務(wù)戰(zhàn)略創(chuàng)新 STRATEGY唐太宗李世民，開拓西域，造就今日中國版圖: 唐初武功盛極一時,唐太宗次第削平邊疆各少數(shù)民族貴族的入擾,使其心悅誠服地歸屬唐王朝,被贊頌為“天可汗”，唐太宗統(tǒng)一西北邊疆, 形成今日中華民族的大家庭27創(chuàng)新戰(zhàn)術(shù) TACTICAL PLA

15、N戰(zhàn)略特征是用腦、用心整合智謀綱領(lǐng)；戰(zhàn)術(shù)則是用手、用腳實在的執(zhí)行過程戰(zhàn)術(shù)研究實施行動的規(guī)律、特點、內(nèi)容、素質(zhì)和執(zhí)行能力戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃是指對一切運營行動都要有周密的計劃，預(yù)先做好各項行動準(zhǔn)備工作。凡屬業(yè)務(wù)運營準(zhǔn)備與實施的全局性問題，無分大小可能狀況，都要事先周密規(guī)劃。實事求是地制定實施計劃，力求符合市場變化客觀情況，從困難著眼，多手準(zhǔn)備，多種方案。隨著市場變化和發(fā)展，有預(yù)見性的及時修訂或改變計劃，使之適應(yīng)新的情況，隨機(jī)應(yīng)變28創(chuàng)新戰(zhàn)術(shù) TACTICAL PLAN在客觀資源掌握和主觀愿望、意志力、戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定基礎(chǔ)上，根據(jù)時機(jī)、地點、人才團(tuán)隊等具體情況，靈活地運用和變換戰(zhàn)術(shù)，爭取高層次戰(zhàn)略目標(biāo)成功。 設(shè)定

16、戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃原則:熟知市場及競爭者即時現(xiàn)況，主觀指導(dǎo)要符合客觀實際; 無論進(jìn)取或防守，執(zhí)行部署要構(gòu)成巨大核心競爭力，防范力量分散; 整合協(xié)調(diào)力量，相互密切配合; 力爭主動，規(guī)避被動; 靈活機(jī)動， 勇敢頑強(qiáng)29創(chuàng)新戰(zhàn)術(shù) TACTICAL PLAN足球戰(zhàn)術(shù)就是比賽中為了戰(zhàn)勝對手，根據(jù)主客觀的實際所采取的個人和集體配合的手段的綜合表現(xiàn)。比賽實踐證明，熟練而巧妙地運用全隊是奪取勝利的重要因素。最早的戰(zhàn)術(shù)2-3-5英國WM戰(zhàn)術(shù)40年代戰(zhàn)術(shù)3-3-4匈牙利WW戰(zhàn)術(shù)巴西4-2-4戰(zhàn)術(shù)英國4-4-2戰(zhàn)術(shù)荷蘭全攻全守戰(zhàn)術(shù)阿根廷從3-5-2到9-0-1戰(zhàn)術(shù)卡佩羅4-2-3-1戰(zhàn)術(shù)30創(chuàng)新戰(zhàn)技 OPERATIONAL

17、SKILL戰(zhàn)技是指企業(yè)內(nèi)部每一位職工，從董事長、總裁到裝配員、清潔工都必須具有的崗位執(zhí)行能力。戰(zhàn)技的要求說明、能力培訓(xùn)、成功意愿、表現(xiàn)評估全系列，需要預(yù)作準(zhǔn)備，根據(jù)職位職務(wù)職責(zé)說明書進(jìn)行定時定量設(shè)計“不教而殺”是為誅。戰(zhàn)技可以依靠教育、培訓(xùn)、鍛煉、考核、獎懲等外在和內(nèi)在動因協(xié)助員工發(fā)展31創(chuàng)新戰(zhàn)技 OPERATIONAL SKILL六藝：中國古代儒家要求學(xué)生掌握的六種基本才能：禮、樂、射、御、書、數(shù)。這就是“通五經(jīng)貫六藝”射箭是用弓把箭射出并準(zhǔn)確射中預(yù)定標(biāo)靶的戰(zhàn)技32創(chuàng)新經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃愿景 關(guān)注目標(biāo)方向戰(zhàn)略 關(guān)注布局效能戰(zhàn)術(shù) 關(guān)注執(zhí)行效果戰(zhàn)技 關(guān)注準(zhǔn)確效率33企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)技部署 各事業(yè)

18、群BU依據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃完成執(zhí)行戰(zhàn)術(shù) 同時做成年度預(yù)算書與組織培訓(xùn)調(diào)度安排 年度營業(yè)戰(zhàn)略 由各職能大部做出相應(yīng)規(guī)劃 長期發(fā)展戰(zhàn)略 愿景 理念董事會投資人、董監(jiān)事成員、政府代表、CEO、CFO、CMO等董事會主席、董事長、CEO總裁執(zhí)行董事、董事長、參與董事會執(zhí)行高管CFO、CMO、COO、CKO、CTO各職能大部年度戰(zhàn)略規(guī)劃書市場營銷總部、人資總部、財務(wù)部、運營部、信息部、研發(fā)部、生產(chǎn)部各業(yè)務(wù)單位事業(yè)群BU執(zhí)行預(yù)算計劃書由事業(yè)群總經(jīng)理完成依據(jù)不同產(chǎn)品服務(wù)所建設(shè)的利潤中心所有企業(yè)成員上至董事會下至業(yè)務(wù)專員個人執(zhí)行力達(dá)成目標(biāo)的動能依據(jù)職務(wù)責(zé)任的不同應(yīng)具有達(dá)成目標(biāo)的不同執(zhí)行戰(zhàn)斗力TOPDOWNUPBOTT

19、OM34創(chuàng)新經(jīng)營戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)技流程 愿景理念 企業(yè)長期 戰(zhàn)略規(guī)劃 經(jīng)營管 理戰(zhàn)術(shù) 品牌建設(shè) 永續(xù)經(jīng)營 符合專注領(lǐng)域獲取成長利潤企業(yè)創(chuàng)新文化資源整合配備 生產(chǎn)供應(yīng) 行政組織預(yù)算目標(biāo)管理道德紀(jì)律規(guī)范市場客戶35經(jīng)營管理不同點趨勢、投入 經(jīng)營 VS 管理 執(zhí)行方法 想法 做法 理念 規(guī)范 創(chuàng)新 模式 價值 價格 貢獻(xiàn) 利潤 利他 利己 外向 內(nèi)向 效果 效率 策略定位 組織成效 觀察 戰(zhàn)略 規(guī)劃 戰(zhàn)術(shù) 36經(jīng)營管理相同點兩者成功都需要理論基礎(chǔ)實務(wù)經(jīng)驗整合資源知識激情膽識機(jī)遇37經(jīng)營策略經(jīng)營愿景 方向，哲理，夢想（偏主觀，個人）經(jīng)營理念 價值，定位，天地人（客觀融合）經(jīng)營架構(gòu) 結(jié)構(gòu)，資源，環(huán)境（偏客觀）

20、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù) 微觀具體計劃分門別類目標(biāo)導(dǎo)向，具成功可能的 戰(zhàn)術(shù)經(jīng)營戰(zhàn)技 指導(dǎo)并確保執(zhí)行經(jīng)營戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)可順利準(zhǔn)確贏得 競爭并達(dá)成目標(biāo)成功可以細(xì)部規(guī)劃至執(zhí)行技術(shù)底層 功能部門戰(zhàn)術(shù) 事業(yè)部門戰(zhàn)術(shù) 支援部門戰(zhàn)術(shù) 利潤中心戰(zhàn)術(shù) 外包控制戰(zhàn)術(shù)38經(jīng)營概念基礎(chǔ)篇目的目標(biāo)企業(yè)經(jīng)營意義？（創(chuàng)業(yè)宗旨）企業(yè)經(jīng)營主要指“企業(yè)經(jīng)營者或經(jīng)營團(tuán)隊對于本企業(yè)的認(rèn)知、夢想，實質(zhì)存在目標(biāo)使命，文化認(rèn)同，價值追尋，市場社會支持目標(biāo)一致，方向一致，意念一致，企業(yè)核心方向，永續(xù)經(jīng)營”39創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)營決策體系及體驗創(chuàng)新經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃 第二篇創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)營決策體系經(jīng)營戰(zhàn)略決策機(jī)制，除充分了解九力競爭力分析外，還要從另外兩個維度檢查本企業(yè)是否能做出正

21、確及時決策，決定經(jīng)營戰(zhàn)略，以及可使用的戰(zhàn)術(shù)。其中之一是價值鏈分析VALUE CHAIN,其二是SWOT綜合評比分析在棋界有句話：“一著不慎，滿盤皆輸；一著占先，全盤皆活”。它喻示一個道理，無論做什么事情，成功與失敗取決于決策的正確與否?？茖W(xué)的企業(yè)經(jīng)營決策能使企業(yè)充滿活力，興旺發(fā)達(dá)，而錯誤的經(jīng)營決策會使企業(yè)陷入被動，瀕臨險境。41創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)營決策體系創(chuàng)新經(jīng)營戰(zhàn)略選擇是基于多面向考量：WHAT? 我們企業(yè)終極目標(biāo)要什么？我們要為客戶提 供什么價值？WHY? 客戶為什么一定會選擇我們提供的價值？WHO？ 誰有能力提供這項價值給客戶？只有我們嗎？ 還是有別的競爭者？WHEN？ 何時可以提供？何時可以購

22、買獲得？WHERE? 何地可以方便取得這項價值？HOW？ 如何提供具有新意的價值給我們目標(biāo)客戶？42創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)營決策體系科學(xué)經(jīng)營決策的前提是確定決策目標(biāo)。它作為評價和監(jiān)測整個決策行動的準(zhǔn)則，不斷地影響、調(diào)整和控制著決策活動的過程，一旦目標(biāo)錯了，就會導(dǎo)致決策失敗企業(yè)決策運行控制與企業(yè)的命運息息相關(guān)。一項決策在確定后，能否最后取得成功，除了決策本身性質(zhì)的優(yōu)劣外，還要依靠對企業(yè)經(jīng)營決策運行的控制與調(diào)整，包括在決策執(zhí)行過程中的控制，以及在決策確定過程中各階段的控制43創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)營決策體系決策成功，可以擴(kuò)大銷售額，降低成本，提高利潤，進(jìn)而占領(lǐng)市場企業(yè)經(jīng)營決策成功，還可以使企業(yè)避免倒閉的危險，轉(zhuǎn)敗為勝。如

23、果企業(yè)長期只靠一種產(chǎn)品去打天下，勢必潛藏著停產(chǎn)倒閉的危險，因為市場是多變的，人們的需要也是多變的，這就要求企業(yè)家經(jīng)常為了適應(yīng)市場的需要而決策新產(chǎn)品的開發(fā)。這種決策一旦成功，會使處于“山窮水盡”狀況的企業(yè)頓感“柳暗花明”44創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)營決策體系企業(yè)經(jīng)營決策的科學(xué)性必須以科學(xué)的經(jīng)營決策方法作為保證。科學(xué)經(jīng)營決策方法一般分為定性決策方法和定量決策方法定性企業(yè)經(jīng)營決策方法，也稱主觀決策法，主要有：頭腦風(fēng)暴法：參與者在完全不受約束的條件下，敞開思路，暢所欲言德爾菲法：采用匿名方式征詢專家意見，進(jìn)行決策名義小組技術(shù)：小組的成員互不通氣，也不在一起討論、協(xié)商，從而小組只是名義上的。名義小組可以有效地激發(fā)個人

24、的創(chuàng)造力和想象力。淘汰法：先根據(jù)一定條件和標(biāo)準(zhǔn)，把全部備選方法篩選一遍，把達(dá)不到要求的方案淘汰掉，以達(dá)到縮小選擇范圍的目的45創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)營決策體系定量企業(yè)經(jīng)營決策方法是利用數(shù)學(xué)模型進(jìn)行優(yōu)選決策方案的決策方法。定量企業(yè)經(jīng)營決策方法一般分為 確定型決策：在穩(wěn)定可控條件下進(jìn)行決策，只要滿足數(shù)學(xué)模型的前提條件，模型就給出確定的結(jié)果，如線性規(guī)劃和盈虧平衡點法風(fēng)險型決策：不確定型決策46宏觀經(jīng)營戰(zhàn)略的價值創(chuàng)造動機(jī)創(chuàng)新經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃 第三篇PHYSICAL /生存生理的基本需求/工作薪水吃飯SECURITY/擁有安全的需求/就業(yè)保障SOCIAL/被團(tuán)體接受的需求/歸屬EGO/被人尊重的需求/掌聲I我SELF

25、ACTUALIZATION/自我實現(xiàn)的需求身心靈提升需求MASLOW的人類需求動機(jī)48戰(zhàn)略的價值創(chuàng)造動機(jī)科技創(chuàng)造，F(xiàn)OCUS ON “真” 用手，硬體價值文化創(chuàng)意，F(xiàn)OCUS ON “善” 用心，感性價值制度創(chuàng)新，F(xiàn)OCUS ON “美” 用腦，軟性價值創(chuàng)業(yè)創(chuàng)利，F(xiàn)OCUS ON “執(zhí)行回報，利人利己”戰(zhàn)略決定出路科技創(chuàng)造制度創(chuàng)新文化創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)真善美創(chuàng)利利人利己用腦創(chuàng)意軟性價值用心創(chuàng)新感性價值用手創(chuàng)造硬體價值49宏觀經(jīng)營戰(zhàn)略的價值創(chuàng)造動機(jī)SWOT強(qiáng)項STRENGTH機(jī)會OPPORTUNITY弱項WEAKNESS威脅THREAT內(nèi)在弱項+外在機(jī)會扭轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略 戰(zhàn)略決策選項內(nèi)在強(qiáng)項+外在機(jī)會增長型

26、發(fā)展戰(zhàn)略內(nèi)在弱項+外在威脅防御型發(fā)展戰(zhàn)略SOWTSTWO決策選項內(nèi)在強(qiáng)項+外在威脅多元化經(jīng)營戰(zhàn)略1、2、3、4、5051SWOT分析宏觀經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)造價值如何選擇正確有利戰(zhàn)略？創(chuàng)造客戶需要價值？如何揚長避短？發(fā)揮自身優(yōu)勢，在劣勢下取得效益？如何反敗為勝？處于敗局逆勢，如何奮力反擊？如何知己知彼？百戰(zhàn)不殆？掌握主動出擊優(yōu)勢？如何趨吉避兇？規(guī)避風(fēng)險？控制預(yù)防危機(jī)發(fā)生？如何達(dá)成愿景理想？取得客戶認(rèn)同？業(yè)績目標(biāo)？52SWOT 卓越戰(zhàn)略高度規(guī)劃前提強(qiáng)項和弱項是企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)的誠實分析，清楚認(rèn)識企業(yè)內(nèi)部自身能量與所處行業(yè)中地位，與競爭者做細(xì)膩素質(zhì)化比較，比較雙方或多方優(yōu)勢劣勢，終而可以發(fā)揮自己優(yōu)勢，避開自身劣

27、勢，打造企業(yè)核心獨特競爭力。機(jī)會與威脅是關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境變化，政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化、時尚，可能對 本企業(yè)產(chǎn)生的有利或不 利因素。53宏觀經(jīng)營戰(zhàn)略的創(chuàng)新與縱深高冒險度戰(zhàn)略高度創(chuàng)新戰(zhàn)略尋常一般戰(zhàn)略具有競爭戰(zhàn)略創(chuàng)新程度高創(chuàng)新程度低戰(zhàn)略縱深強(qiáng)戰(zhàn)略縱深弱54宏觀經(jīng)營戰(zhàn)略社會變革背景傳統(tǒng)型社會 按部就班知識型社會 高價值觀信息型社會 IT全球化資本型社會 需求多樣化創(chuàng)新型社會 創(chuàng)意創(chuàng)造幸福社會變革改變企業(yè)特質(zhì)，改變個人在企業(yè)中扮演的角色，在組織中的價值、工作和信念。更多的科際互相滲透影響，包括宗教、文化、倫理、心理等的融合。55創(chuàng)新九力評估系統(tǒng)方案基于哈佛大學(xué)波特教授（MICHAEL PORTER）的五

28、力外部競爭要素分析和賓州大學(xué)華頓學(xué)院華生教授（T. F. WARSON）的四力內(nèi)部策略評估分析，綜合成創(chuàng)新九力方案 分析決定本企業(yè)是否值得投入這個領(lǐng)域或產(chǎn)品？56內(nèi)在技術(shù)水平高度綜合競爭強(qiáng)度外部新加入者威脅內(nèi)在強(qiáng)項？供應(yīng)商的評價壓力內(nèi)在信用制度運用外部替代品威脅外部消費者評價壓力內(nèi)在野心壓力創(chuàng)新九力評估系統(tǒng)方案預(yù)測競爭取勝關(guān)鍵：什么是最具有利潤、吸引力的市場？決定經(jīng)營戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，規(guī)劃細(xì)節(jié)針對競爭強(qiáng)度，依序依照愿景理想，設(shè)計制勝韜略變是不變的真理，每個月由董事會戰(zhàn)略策劃委員會執(zhí)行小組，機(jī)動跟蹤調(diào)查本企業(yè)的當(dāng)時及可見未來的競爭力變化，隨時提出創(chuàng)新創(chuàng)造性建議5758產(chǎn)業(yè)利基與價值第一產(chǎn)業(yè)，農(nóng)礦，發(fā)掘生

29、存全資源第二產(chǎn)業(yè)，制造，生存資源深加工第三產(chǎn)業(yè)，服務(wù)，創(chuàng)造人民幸福感第四產(chǎn)業(yè)，資訊，構(gòu)建信息大網(wǎng)絡(luò)第五產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)意，創(chuàng)造人生新意義59全球經(jīng)營半世紀(jì)發(fā)展趨勢每10年間特別注重的經(jīng)營發(fā)展熱點40年代機(jī)械設(shè)備50年代作業(yè)技術(shù)60年代管理模式70年代生產(chǎn)規(guī)模80年代銷售網(wǎng)點90年代配銷通路21世紀(jì)初網(wǎng)絡(luò)CRM60大趨勢21世紀(jì)初的世界觀經(jīng)濟(jì)全球化商品、 資本、 技術(shù)、 信息、 勞務(wù)、 品牌市場自由化WTO、FTA、 CEPA、10+3、 網(wǎng)絡(luò)、 開放企業(yè)集團(tuán)化8萬家跨國大公司掌控全球30%的生產(chǎn)能量；70%的技術(shù)專利；75%的國際貿(mào)易；90%的跨國投資政治和諧化和平發(fā)展、和諧共存、區(qū)域爭端不斷消長金融

30、一體化游資有8兆美元，2兆交易量/天，存有危機(jī)社會兩極化貧富不均日益嚴(yán)重，世界上最富有的20%和最窮的20%人群的收入差距逐年擴(kuò)大。60年，30/1；90年，60/1；99年74/1；05年100/1；2012年150/161資源匱乏能源、土地、礦產(chǎn)、水源、糧食生態(tài)污染空氣、水質(zhì)、沙化、高溫、激素文化融合認(rèn)同普世價值，尊重個別文化發(fā)展科技飛躍微電子、生命科學(xué)、生物科技、新材料、生產(chǎn)工藝、納米技術(shù)、太空科學(xué)、衛(wèi)星通訊教育普及全球義務(wù)教育普及率已達(dá)70%創(chuàng)意導(dǎo)向市場競爭激烈，消費者更注重個性需求，產(chǎn)品及服務(wù)同質(zhì)化之下，創(chuàng)意成為致勝關(guān)鍵大趨勢21世紀(jì)初環(huán)境變化62世界發(fā)展大機(jī)遇富足時代全球長期安定富

31、足，有預(yù)測長期 前景的條件區(qū)域合作全球三大板塊，歐盟、北美、東 南亞10+3都會集中全球一半人口將住在55個大都會區(qū)小眾政治全球微觀政治行動主義開始盛行心靈結(jié)合全球網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)空間朝向心與靈結(jié)合變化加速常態(tài)已不正常，變是不變的真理微觀經(jīng)營戰(zhàn)略差異化競爭設(shè)計創(chuàng)新經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃 第四篇微觀經(jīng)營戰(zhàn)略差異化競爭設(shè)計SWOT強(qiáng)項STRENGTH機(jī)會OPPORTUNITY弱項WEAKNESS威脅THREAT內(nèi)在弱項+外在機(jī)會 戰(zhàn)略決策選項內(nèi)在強(qiáng)項+外在機(jī)會內(nèi)在弱項+外在威脅SOWTSTWO決策選項內(nèi)在強(qiáng)項+外在威脅1、2、3、4、5、6465創(chuàng)意創(chuàng)造人生新意義創(chuàng)意思維高度創(chuàng)造無中生有創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)利目標(biāo)、目的、標(biāo)準(zhǔn)、

32、數(shù)字明確創(chuàng)新好上加好思維、習(xí)慣方法、戰(zhàn)術(shù)利基、結(jié)果665D創(chuàng)意經(jīng)營方略5D創(chuàng)意經(jīng)營策略情境精度從品質(zhì)到真善美智勇時間跨度從一年到十年到永遠(yuǎn)愿景成果5D：長度從計劃到執(zhí)行、寬度從產(chǎn)品到服務(wù)、高度從通用到創(chuàng)新創(chuàng)造創(chuàng)意、情境精度從品質(zhì)到真善美智勇、時間跨度從一年到十年到永遠(yuǎn)67創(chuàng)意經(jīng)營方略的贏利模式企業(yè)愿景任務(wù)方針投資策略創(chuàng)意經(jīng)營積淀品牌價值服務(wù)市場需求銷售戰(zhàn)略執(zhí)行戰(zhàn)術(shù)人資戰(zhàn)技內(nèi)需市場內(nèi)需市場國際市場國際市場68PORTER的四角鉆石優(yōu)勢模型使用PORTER的四角鉆石比較優(yōu)勢模型思考分析創(chuàng)意經(jīng)營決策驅(qū)動力國家政策、企業(yè)經(jīng)營方針、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、競爭環(huán)境生產(chǎn)要素豐缺？土地、勞動力、資本、科技、文化、基建上下

33、游供應(yīng)鏈條件和領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新精神市場需求環(huán)境？大小、深淺、方向、友好、復(fù)雜69微笑曲線SMILING CURVE技術(shù)研發(fā)工廠制造市場營銷附加價值利潤貢獻(xiàn)率全球流通邊際成本本土競爭知識/產(chǎn)權(quán)/研發(fā)品牌/服務(wù)/市場工序 成本管控客戶滿意創(chuàng)意創(chuàng)新70創(chuàng)意經(jīng)營管理有創(chuàng)意的現(xiàn)代經(jīng)營管理模式演進(jìn)應(yīng)該包括下列三階段： 專業(yè)化，所有企業(yè)工廠組織的成立初期必 須完全專業(yè)化，才能專注 標(biāo)準(zhǔn)化，現(xiàn)代化的生產(chǎn)、服務(wù)都要演進(jìn)至 完全標(biāo)準(zhǔn)化的流程，才能量產(chǎn) 極簡化，品牌的認(rèn)同、VI、CIS都專注于 使經(jīng)營管理系統(tǒng)極簡，才能獲大利71產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意藍(lán)海經(jīng)營擬訂產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意化的投資經(jīng)營策略，應(yīng)思考：公司愿景VISION、策略最高目標(biāo)是否有創(chuàng)

34、意，愿景要有足夠的領(lǐng)導(dǎo)高度和廣度 大眾汽車的愿景就是讓人們都能使用物美價廉的交通工具經(jīng)營策略定位是否有價值的延展性 太陽馬戲團(tuán)認(rèn)為自己不只是娛樂業(yè)，更是人類極限運動場；星巴克不只定位在賣咖啡，而是友誼的交匯點企業(yè)核心價值和核心競爭力是否具有前瞻性 以人為本，甚至于教導(dǎo)職工尊重競爭對手72在各個職能領(lǐng)域都應(yīng)該采用具有創(chuàng)意的新思維、新策略和新手段，掌握新機(jī)遇產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意藍(lán)海經(jīng)營創(chuàng)意科技設(shè)計創(chuàng)意產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)意投資保護(hù)創(chuàng)意企業(yè)精神創(chuàng)意美學(xué)素養(yǎng)創(chuàng)意人文生活創(chuàng)意經(jīng)營管理創(chuàng)意團(tuán)隊建設(shè)創(chuàng)意市場營銷創(chuàng)意贏利模式創(chuàng)意品牌經(jīng)營創(chuàng)意金融管理73創(chuàng)意經(jīng)營模式組合細(xì)分市場(SEGMENTATION)選擇目標(biāo)客戶(TARGETI

35、NG)8P市場應(yīng)用戰(zhàn)術(shù)(PRODUCTS、PRICE、PLACE、PROMOTION、 PASSION、 PROCESS、 PHYSICAL EVIDENCE、NON-PHYSICAL EVIDENCE)定位(POSITIONING)8C客戶認(rèn)知(CUSTOMER、COST、 CONVENIENCE、COMMUNICATION、CONTRAST、CONSEQUENCE、COOPERATION、CATCH)8M具體應(yīng)用措施(MANAGEMENT、MANPOWER、MONEY、MODERATE、MORAL、MAINTENANCE、MATRIX 、MONITOR)74創(chuàng)意經(jīng)營模式組合客戶服務(wù)產(chǎn)品價格

36、價值推廣宣傳渠道通路服務(wù)熱誠passion服務(wù)過程process服務(wù)有形實體配合服務(wù)無形情感延伸Physical evidenceNon-physical evidence75創(chuàng)意經(jīng)營模式成功特質(zhì)想象力創(chuàng)造力企劃力執(zhí)行力市場客戶需求成本管理系統(tǒng)交換道路業(yè)務(wù)讓出商品佳惠愿景經(jīng)營理念設(shè)計商業(yè)模式要素價值交換變動結(jié)構(gòu)圖細(xì)分市場合理利潤價值主張價值生成客戶關(guān)系滿足需求并繼續(xù)認(rèn)同支持企業(yè)客戶需要物美價廉、及時提供的價值企業(yè)應(yīng)當(dāng)努力創(chuàng)造新價值予客戶，物超所值是最強(qiáng)競爭力對內(nèi)控制供應(yīng)成本，既有管理都為增強(qiáng)效率效能設(shè)計道路實物和服務(wù)，虛實價值鏈建設(shè)回饋客戶意見予生產(chǎn)者，及時調(diào)整發(fā)展方向提供管道宣傳，直指人心，

37、有效讓客戶知曉整合規(guī)劃執(zhí)行利用內(nèi)外財務(wù)、人才、技術(shù)、生產(chǎn)設(shè)備*能用什么資源？內(nèi)部整合資源，創(chuàng)造合適產(chǎn)品服務(wù)*你有什么核心資源？向客戶提供問題的解決方案選擇合適的贏利商業(yè)模式設(shè)計，主要包括五大結(jié)構(gòu)：設(shè)計商業(yè)模式要素$成本需求-經(jīng)營-價值-管理-交換$利潤創(chuàng)新經(jīng)營戰(zhàn)略科學(xué)性架構(gòu)規(guī)劃創(chuàng)新經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃 第五篇創(chuàng)新經(jīng)營戰(zhàn)略科學(xué)性架構(gòu)規(guī)劃戰(zhàn)略科學(xué)、社會、人文、志業(yè)構(gòu)架在經(jīng)營核心理念上，務(wù)必追求精神上的一致，方向上的一致，終而可以使企業(yè)所有力量朝向一定目標(biāo)前進(jìn)。規(guī)則架構(gòu)表現(xiàn)在企業(yè)戰(zhàn)略級指導(dǎo)文件中：口號、標(biāo)語方針、理念、企業(yè)精神訓(xùn)詞、主張戒律、綱領(lǐng)、信條79創(chuàng)新經(jīng)營戰(zhàn)略科學(xué)性架構(gòu)規(guī)劃科學(xué)性創(chuàng)新經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃前置

38、作業(yè)：多元化經(jīng)營？薄利多銷社會化？長期目標(biāo)重于短期？理念重于業(yè)績達(dá)成？有錢大家賺？注重家族利益？國家主義、民族主義為重？注重政治？人文？道德？普世價值?80創(chuàng)新經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃案例以創(chuàng)新規(guī)劃取得的傲人成功例證蘋果 APPLE譚木匠小護(hù)士 MENTHOLATUM石頭記高科技工場農(nóng)田海底撈81 愿 景 個人及全體起心動念 理 念 文化及精神 資源構(gòu)架 戰(zhàn)略結(jié)合 功能戰(zhàn)術(shù) 事業(yè)戰(zhàn)術(shù) 支援戰(zhàn)術(shù) 利潤戰(zhàn)術(shù) 外包戰(zhàn)術(shù) 戰(zhàn)略 戰(zhàn)技 戰(zhàn)法82個人為主團(tuán)隊為主VALUE CHAIN83經(jīng)營活動利益經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃管理戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源系統(tǒng)研發(fā)技能水平市場方向經(jīng)營能力生產(chǎn)創(chuàng)造物流存儲服務(wù)品牌管理活動利益永續(xù)經(jīng)營采購進(jìn)貨市場

39、營銷經(jīng)營產(chǎn)品組合理分配PPM 理論：PROUDUCT PORTFOLIO MANAGEMENT84 金牛 CASH COW落水狗WET DOG市場期望值發(fā)展 高成長率明日之星STAR OF TOMORROW問題之區(qū)TROUBLE OF TOMORROW低現(xiàn)金投入，而且資金分散低市占率利潤相對高企低利潤 -10 -5 0 5 10 市場成長率經(jīng)營商品組合分析（年度）85本企業(yè)競爭者A競爭者B競爭者C目標(biāo)市占率目標(biāo)市占率目標(biāo)市占率目標(biāo)市占率商品組合1%商品服務(wù)2%商品解決方案3%市場占有率 12354合計（USD）中國內(nèi)需市場布局前特別關(guān)注的幾件大事了解去年、今年和往后三年消費需求趨勢變化調(diào)查人均

40、收入、可支配所得和收入分配的變化各行業(yè)都有大商機(jī)、大需求，進(jìn)步到什么程度才合適創(chuàng)造價值，控制成本，優(yōu)化道路口袋深淺，后勢強(qiáng)弱，反躬自省，不冒進(jìn)不沖動盡量自己單干，盡量不要依靠本地力量，先取得灘頭堡后，方可囂張親力親為是唯一成功的保證盡量別辦廠，盡量使用智能，創(chuàng)品牌建道路成功的現(xiàn)代市場營銷策略考慮要有可立即實現(xiàn)的利基(NICHE)PFIZER能明顯以低成本進(jìn)入市場(LOW COST)IKEA創(chuàng)新并適應(yīng)新環(huán)境的商業(yè)模式(NEW MODEL) DELL豐富客戶生活經(jīng)驗(RICH EXPERIENCE) STARBURK改善產(chǎn)品品質(zhì)(BETTER QUALITY) SONY87內(nèi)需市場中各方關(guān)注點客戶

41、關(guān)注 意識價值企業(yè)關(guān)注 品牌利潤經(jīng)營關(guān)注 創(chuàng)造價值管理關(guān)注 成本效率員工關(guān)注 成就事業(yè)社會關(guān)注 穩(wěn)定文化經(jīng)濟(jì)關(guān)注 發(fā)展性都小資關(guān)注 流行時尚中產(chǎn)關(guān)注 物美價廉窮人關(guān)注 口袋空空大款關(guān)注 爽氣就好女人關(guān)注 心情感受價值創(chuàng)造和交接過程愿景 夢想未來要敢經(jīng)營 創(chuàng)造價值要能管理 控制成本要嚴(yán)營銷 傳遞價值要新生產(chǎn) 執(zhí)行成品要行品牌 獲取價值要善科技 價值整合要用政策 活用機(jī)遇要靈競爭 智慧取勝要穩(wěn)創(chuàng)意 創(chuàng)新原創(chuàng)要想贏利 名利雙收要顧財務(wù) 堅強(qiáng)支撐要順人才 價值創(chuàng)造要強(qiáng)在中國內(nèi)需市場成功創(chuàng)業(yè)思考愿景評估自我能力局限依據(jù)趨勢政策決定發(fā)展方向調(diào)查競爭環(huán)境和商業(yè)道德背景深探消費者需求嗜好變化確定經(jīng)營品牌宏觀戰(zhàn)

42、略選擇合適原創(chuàng)創(chuàng)新定位設(shè)計多重智能商業(yè)贏利模式全方位管理細(xì)部戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)技治大國如烹小鮮孔子創(chuàng)作市場營銷發(fā)展架構(gòu)善用開放思維和故事情節(jié)堅實財務(wù)金融規(guī)劃支持網(wǎng)羅全方位人才資源控制成本控制挖掘使用技術(shù)潛能定明目標(biāo)、財務(wù)、價值檢驗基業(yè)長青和百年品牌至重經(jīng)營市場要能培養(yǎng)一個能力睿智的經(jīng)營高層，看得透不只爭一時，也爭千秋豁達(dá)的經(jīng)營高層，想得通不私斗個人，要充滿奮斗心得道的經(jīng)營高層，曉天命不急躁，順天應(yīng)人，要有耐心厚德的經(jīng)營高層，重謙和不躁動，心定意決，和氣生財明理的經(jīng)營高層，放得下不癡迷于小節(jié)，大氣，知進(jìn)退自信的經(jīng)營高層，肯努力不誤時運，盡人事而后知天命重義的經(jīng)營高層，交天下不孤不憚，能辨善惡廣交朋友濃情的經(jīng)

43、營高層，淡名利不孤獨，看淡終局名利，但讓客戶滿意寧靜的經(jīng)營高層，行深遠(yuǎn)不折不撓，看得清，走得穩(wěn)知足的經(jīng)營高層，常歡喜不抱怨，常懷感恩心，歡歡喜喜經(jīng)營事業(yè)致勝目標(biāo)管理及執(zhí)行監(jiān)督方案創(chuàng)新經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃 第六篇致勝目標(biāo)管理及執(zhí)行監(jiān)督方案美國管理專家德魯克，他在1954年出版的管理的實踐一書中，首先提出了“目標(biāo)管理和自我控制的主張”，認(rèn)為“企業(yè)的目的和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)。企業(yè)如果無總目標(biāo)及與總目標(biāo)相一致的分目標(biāo)，來指導(dǎo)職工的生產(chǎn)和管理活動，則企業(yè)規(guī)模越大，人員越多，發(fā)生內(nèi)耗和浪費的可能性越大?！备爬▉碚f目標(biāo)管理也即是讓企業(yè)的管理人員和員工親自參加工作目標(biāo)的制訂，在工作中實行“自我控制”，并努力完成工作目

44、標(biāo)的一種管理制度。93致勝目標(biāo)管理及執(zhí)行監(jiān)督方案目標(biāo)管理應(yīng)遵循以下原則：企業(yè)的目的和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)，并且要由單一目標(biāo)評價，轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗄繕?biāo)評價必須為企業(yè)各級各類人員和部門規(guī)定目標(biāo)目標(biāo)管理的對象包括從領(lǐng)導(dǎo)者到員工的所有人員，大家都要被“目標(biāo)”所管理實現(xiàn)目標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)一體化強(qiáng)調(diào)發(fā)揮各類人員的創(chuàng)造性和積極性。任何分目標(biāo)，都不能離開企業(yè)總目標(biāo)自行其是94目標(biāo)管理的實施過程實施過程有以下PDCA四個步驟：制定目標(biāo)，包括了制定目標(biāo)的依據(jù)、對目標(biāo)進(jìn)行分類、符合SMART原則、目標(biāo)須溝通一致等實施目標(biāo)信息反饋處理檢查實施結(jié)果及獎懲 MBO不是用目標(biāo)來控制，而是用它們來激勵下級。MBO方式通常有4個共同的要素，

45、它們是：明確目標(biāo)；參與決策；規(guī)定期限和反饋績效。95MBO典型步驟制定組織的整體目標(biāo)和戰(zhàn)略在經(jīng)營單位和部門之間分配主要的目標(biāo)各單位管理者和他們的上級一起設(shè)定本部門具體目標(biāo)部門的所有成員參與設(shè)定自己的具體目標(biāo)管理者與下級共同商定如何實現(xiàn)目標(biāo)的行動計劃實施行動計劃定期檢查實現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)展情況，并向有關(guān)單位和個人反饋基于績效的獎勵將促進(jìn)目標(biāo)的成功實現(xiàn)96針對不同類的目標(biāo)采用不同的評價方式和過程97目標(biāo)管理表格98卓越的目標(biāo)管理使企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越99禪機(jī)人生精彩處，不在已被老天爺預(yù)先填上的部分，剛好相反，精彩之處正是在自己可以揮灑表現(xiàn)的部分。用心和有心，生命處處好風(fēng)景。尊重生命。努力生存。歡喜生活。1

46、00謝謝各位中國企業(yè)家伙伴們經(jīng)過辛苦的努力,你一定會獲得更甜美的果實祝大家歡喜向前進(jìn)！101中國制造業(yè)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型DANIEL CHIEH / 2012DANIELCHIEHCNGMAIL.COM版權(quán)所有 歡迎使用9、靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。2022/9/92022/9/9Friday, September 9, 202210、雨中黃葉樹，燈下白頭人。2022/9/92022/9/92022/9/99/9/2022 3:16:19 AM11、以我獨沈久，愧君相見頻。2022/9/92022/9/92022/9/9Sep-2209-Sep-2212、故人江海別，幾度隔山川。2022/9/92022

47、/9/92022/9/9Friday, September 9, 202213、乍見翻疑夢，相悲各問年。2022/9/92022/9/92022/9/92022/9/99/9/202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。09 九月 20222022/9/92022/9/92022/9/915、比不了得就不比，得不到的就不要。九月 222022/9/92022/9/92022/9/99/9/202216、行動出成果，工作出財富。2022/9/92022/9/909 September 202217、做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。2022/9/92022/9/92022/9/92022/9/99、沒有失敗，只有暫時停止成功！。2022/9/92022/9/9Friday, September 9, 202210、很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有