超市導(dǎo)購員3月工作總結(jié)

1、超市導(dǎo)購員3月工作總結(jié)_超市導(dǎo)購員工作總結(jié) .BA課程，它讓我學(xué)到了很多無法在高校校內(nèi)里學(xué)到的學(xué)問與技能。此刻的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的勸說客戶，務(wù)必學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品學(xué)問，所以久而久之，就成了某個領(lǐng)域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。我認為問題出此刻兩個方面：一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想假如這樣連續(xù)干下去，十年以后我依舊還是一名平凡的小人物，勝利永久與我無緣。在XXXX年我參與了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，在平常閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的學(xué)問來充實自己，此刻我已經(jīng)

2、能夠自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護理的專家了。 作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品學(xué)問外，還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍學(xué)問，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有專家水準，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時間，超多參加公司其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順，讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點，學(xué)得比別人多一點，于是閱歷就會比別人多一點，這樣我的成長速度也就會比別人快一點，收入就會比別人多一點。學(xué)習(xí)是為自己、為財寶、為勝利、為歡樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家，他的學(xué)問也應(yīng)是全方位的。 五、培育人脈，增加顧客回頭率 在銷售過程中我們每一天都在與

3、人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信任、如何贏得他人認同的最好機會。而我，充分把握住了這個機會，透過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個生疏的顧客變成一個知心的伴侶，讓各種各樣的顧客都能喜愛我，為將來的勝利做好的充分的預(yù)備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為將來做些什么預(yù)備。 當(dāng)然，我在工作中還存在很多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會傲慢，我將不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改善工作中的不足，以更加熱忱，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的歡樂起來，我們的生活才能真正的歡樂。很慶幸我找到了一份能使我歡樂

4、和充實的工作，我非常喜愛自己的工作。新的一個月里，我會以更加飽滿的熱忱投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻出我的光和熱! 服裝導(dǎo)購員5月工作總結(jié)四 本次實踐活動由x月xx日開頭，到x月xx日結(jié)束，為期一個月。在這二十天里，我主要是進行的是服裝銷售的工作。在三十天里,銷售成果也不是很好,但卻也收獲頗豐,感受良多： 首先，只有付出才會有回報。由于上學(xué)的緣由，大部分時間都呆在學(xué)校里，沒有任何銷售閱歷，在實踐的前面幾天就經(jīng)常碰壁。俗話說不當(dāng)家不知柴米貴，以前聽人家說銷售怎么怎么難，自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候，才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了! 做為一個銷售行業(yè)，我們的目的就是把

5、東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必需的，要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。這一點我深有感受,在實踐的初期我就就是由于態(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過了許多顧客! 在開頭上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的全部品牌逐一給他介紹，在介紹的過程中，他始終頻頻點頭，我心里暗自興奮，原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當(dāng)時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被親戚看到了,把我狠狠地批了

6、一頓，一再向我強調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但由于有前車之鑒,我始終努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些閱歷,到月尾結(jié)束的時候,成果還很不錯，親戚直夸我進步快! 在別人眼里，做銷售工作的人都是能說會道，只管把產(chǎn)品賣出去，而不管顧客感受的。但是，那么這樣的銷售可以說是一次性買賣。我們要的是永久長遠的客戶關(guān)系，我們要的是想方設(shè)法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。 每次，當(dāng)顧客進店，我都會上下端詳一番，不是看顧客富不富有，而是認真觀看顧客的衣著風(fēng)格，以便開展銷售工作。當(dāng)顧客打算買下某款上衣時，先別急著開單，而是接著向顧客推舉其他的，比如與上衣搭配的褲裝及鞋子，充分

7、利用自己所學(xué)的消費者心理學(xué)及各種其他的理論幫助銷售工作，這是你會發(fā)覺意外的收獲。 除此之外，心到也是必需的要領(lǐng)。記得有一次來了一個顧客，我趕忙迎了上去說：“您就是一星期前買了兩件衣服的那個顧客，我記得你，歡迎再次光臨” 同時我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓驚詫，接著說：“我太佩服你的記憶力了，每天到店里買東西的人這么多，多虧你還記得我，今日我想買一條褲子，就找你幫我選了?！彪m然這只是我工作中的一個場景，對顧客來說也是最微小不過的事情了，但是我們充分體會到了別人對我工作的確定，同時自己也收益良多。 在平常工作中，我動作有時會顯得比較慌亂。所以有時候開單的時候會出現(xiàn)一些小錯誤，開頭

8、的時候還沒有怎么在意，但當(dāng)親戚提示我的時候我才意識到問題的嚴峻性。又一次我大單的時候輸錯了款號，弄得盤點時候費了許多心思。所以親戚接下來提示我以后要當(dāng)心，后來我想想也是，顧客既然有心來買東西就不在乎一兩分鐘，我們完全可以有時間審核一遍的，所以在以后的工作過程中我都引以為戒，爭取少出意外。其實，即使我現(xiàn)在不在店里工作了，我覺得細心對我來說還是很重要，由于大家都說世界上唯一沒有的就是懊悔藥，但我們犯錯誤的時候許多事情都是無法彌補的。 商場導(dǎo)購員12月工作總結(jié) 商場導(dǎo)購員的工作職責(zé)就是為顧客們供應(yīng)便利的購物環(huán)境以及方式，下面商場導(dǎo)購員12月是我為大家?guī)淼?，歡迎大家閱讀。 第一篇：商場導(dǎo)購員12 我

9、特別榮幸的加入xxx，來到了公眾客戶中心，在此期間我的主要工作是在營業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和IBSS系統(tǒng)的操作，并熟識營業(yè)廳的運作流程，現(xiàn)對我的工作進行簡潔的回顧和總結(jié)。 在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面，對各種優(yōu)待套餐進行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并規(guī)范了自己的解釋口徑。流淌詢問是我常常做的一項工作，這對我的業(yè)務(wù)嫻熟程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到無法解答顧客提問的狀況，需要找其他同事幫忙。后來在同事的關(guān)心下，已經(jīng)可以較好的完成流淌詢問員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航員的工作。在前臺辦理業(yè)務(wù)時，也能夠做到具體的向顧客解釋業(yè)務(wù)，消退可能產(chǎn)生的誤會。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時，服務(wù)規(guī)范也是我學(xué)習(xí)的一個重要內(nèi)容，現(xiàn)在已經(jīng)對此有了較深的了解。 IB

10、SS系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是我的一項重要工作。在我老師的悉心指導(dǎo)下，我已經(jīng)可以比較嫻熟的進行操作，并在顧客較少時上位辦理業(yè)務(wù)，但與其他營業(yè)員相比操作速度還是偏慢，這一點還需要我通過自己的努力進行改進。 對營業(yè)廳運作流程我也做了比較具體的了解。包括營業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，顧客投訴處理，營業(yè)廳的布置，宣揚品的擺放，不同崗位同事的分工和各自職責(zé)，四個力量的呈現(xiàn)，排班，工單管理，營收款的處理，促銷禮品和卡類的管理等，為我以后開展工作制造了比較好的條件。 在12月的時候，我在營業(yè)廳陳主任的支配下來到東山分局大客戶中心，幫助兩位營業(yè)員進行大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)量較大，而且通常在月底比較趕時間，這給受理工作帶來了

11、很大的壓力。不過我還是在同事的鼓舞和支持下，克服了時間緊任務(wù)重的困難，較好的完成了自己的任務(wù)。同時，也熬煉了自己在任務(wù)較多的狀況下工作的力量。 在這個月中，中山二路營業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象，也時時刻刻影響著我。作為新人，剛開頭工作時或許在力量上存在著不足，這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補，對于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事形成了較好的關(guān)系，為今后工作中的合作打下了好的基礎(chǔ)。 在取得肯定成果的同時，我也存在一些不足之處，主要有如下幾點： 一.業(yè)務(wù)

12、學(xué)習(xí)和IBSS操作上手都比較慢 與其他營業(yè)員相比，我的學(xué)習(xí)速度的確偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的緣由。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有許多，應(yīng)對自己高標準，嚴要求，盡快盡好的把握新的學(xué)問和技能。 二.對于廣州方言應(yīng)進一步加強把握 雖然在廣州度過了自己四年的高校時間，但由于自己學(xué)習(xí)廣州話的意識不夠，加之舍友，同學(xué)多為講一般話者，結(jié)果四年下來廣州話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客溝通時由于自己不懂講廣州話，對方一般話聽力又較差，給溝通帶來一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項比較重要的技能，應(yīng)引起自己重視。 三.有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位 比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看

13、似只是一些細節(jié)問題，但實際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下。我也熟悉到了這些規(guī)范的重要性，并進行了改進。 四.工作的條理性還應(yīng)加強 在有時顧客比較多的狀況下，我簡單出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會對工作進行合理的支配。 這些不足之處應(yīng)當(dāng)引起我的重視，準時吸取教訓(xùn)，在今后的工作中加以避開。 在營業(yè)廳的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧幾個月來的工作，可以說成果與不足并存。在今后的工作中我會改正不足，盡最大努力搞好自己的工作。我的總結(jié)就到這里，請各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正。 其次篇：商場導(dǎo)購員12月工作總結(jié) 時間一晃而過，彈指之間，

14、xx年已接近尾聲，過去的一個月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一個月，現(xiàn)將工作總結(jié)如下： 一. 工作中取得的收獲主要有： 1， 在商場開業(yè)前夕，跟進商場開荒工作，并初步熟識商場物業(yè)管理基本學(xué)問.努力為商場開業(yè)做前期工作. 2， 協(xié)作辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀律方面的檢查工作，并實行每日跟進商場，辦公室等衛(wèi)生狀況.進行考核與監(jiān)督. 3， 在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負責(zé)跟進商場開業(yè)后每個活動工作.令活動順當(dāng)完成. 4， 與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置 5， 依據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)賜予策劃工作，努力完成上

15、級領(lǐng)導(dǎo)的方案內(nèi)容 二. 工作中存在的不足 當(dāng)然我還有許多不足，處理問題的閱歷方面有待提高，團隊協(xié)作力量也需要進一步增加，需要不斷連續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項力量。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足： 1， 缺乏基本的辦公室工作學(xué)問，在開展詳細工作中，經(jīng)常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措 2， 對各部門的工作狀況缺乏全面詳細的了解，從而影響到相關(guān)工作的進行 3， 對管理商場物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果 4， 工作細心度不夠，常常在小問題上出現(xiàn)錯漏 5， 辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)悟不夠到位等 三. 堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則： 營運部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場管理成效斐然。

16、為了能準時、精確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)覺問題，在走動中去查找問題。通過準時的現(xiàn)場觀看，去把握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進提高方案并能做到準時向上級部門進行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛馬上賜予制止和訂正，避開沖突的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深化一線的現(xiàn)場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。 四， 加強企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。 1， 針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的狀況，為保證服務(wù)質(zhì)量: 2， 對員工強化進行服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練，從營業(yè)員的站姿站規(guī)， 樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因新工快速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)

17、象 3， 弘揚傳統(tǒng)，助人為樂。廣闊員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環(huán)境 第三篇：商場導(dǎo)購員12月工作總結(jié) 在繁忙的工作中不知不覺12月就要過去了，回顧這一月來的學(xué)習(xí)和工作歷程，作為xx百貨公司的一名員工，我深深感到xx百貨公司之蓬勃進展的熱氣?，F(xiàn)將本人12月工作作總結(jié)。 一、工作職責(zé) 營業(yè)八部是與其他部門不同，主要是以餐飲為主。我是營業(yè)八部的營管，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是：維護整個餐飲部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。 二、工作質(zhì)量和業(yè)績 在12月，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷愛惜、各位同事的支持協(xié)作和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下，本著xx管理理念xxx

18、就把事情做好這樣一個目標，依靠營業(yè)八部 默契、.、出活的職業(yè)化團隊，較好地履行了自己的工作職責(zé)，樂觀圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。 1、提高自身素養(yǎng)，適應(yīng)崗位需要。俗話說：百貨無大事，營管的工作大部門比較詳細、瑣碎，但為了做好工作，我不斷學(xué)習(xí)，充實自我，以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面，我努力看書，如有關(guān)餐飲、食品平安、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍。另一方面，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的專業(yè)學(xué)問、工作方法、對人處事藝術(shù)等。通過學(xué)習(xí)與實踐的有效結(jié)合，自身素養(yǎng)逐步得到提高，基本適應(yīng)了本崗位的需要。 2、注意規(guī)范管理，提升工作質(zhì)量。詳細工作 (1)幫助經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督，員工培訓(xùn)，

19、員工入職的登記和每月星級服務(wù)員評比等工作，并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件供應(yīng)了很大便利。 (2)做好了節(jié)假日活動賣場布置，新專柜進場的施工管理。 (3)參加公司各部門間的協(xié)作，如上報企劃部一周信息，聯(lián)系工務(wù)科修理損壞的硬件，上交每周一篇廣播稿至廣播室，領(lǐng)用行政部物品，幫助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。 (4)幫助經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作，需要仔細負責(zé)，態(tài)度端正，并根據(jù)公司制度管理每一位員工，體現(xiàn)人性化管理。 (5)仔細、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 (6)為了部門工作的順當(dāng)進行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好

20、本職工作，我還樂觀協(xié)作其他同事做好工作。 3、加強現(xiàn)場巡察，維持經(jīng)營秩序。營管的工作場所就是八部的整個賣場，工作內(nèi)容特別詳細、瑣碎，這就要求本人必需具備較強的責(zé)任心，保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種詳細、瑣碎的工作當(dāng)場進行解決，使營業(yè)秩序良好的運行，給顧客供應(yīng)一個便利、舒適的購物環(huán)境。在這一年中，通過本人和餐飲部全部員工準時的信息反饋及后勤各部門的準時協(xié)作，基本實現(xiàn)了這一目標。 三、本人工作中存在的不足 1、工作中，對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行準時的總結(jié)和歸類，特殊是在投訴管理方面做得還很不夠，仍需向領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí)。 2、制造性的工作思路還不是許多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加

21、以改進。 3、對員工思想的了解、對專業(yè)學(xué)問的了解仍有待深化、細致，自身管理水平有待進一步提高。 總結(jié)12月的工作，盡管有了肯定的進步和成果，但今后更需要努力改進工作中存在的不足，仔細學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，不斷加強個人修養(yǎng)，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，力求把工作做得更好，為部門的進展做出更大的貢獻。 服裝導(dǎo)購員月工作總結(jié)服裝導(dǎo)購員年終工作總結(jié) 本頁是工作總結(jié)之家最新發(fā)布的服裝導(dǎo)購員月工作總結(jié)服裝導(dǎo)購員年終工作總結(jié)的具體.參考文章，感覺很有用處，盼望對網(wǎng)友有用。 年終工作總結(jié) 2022年已經(jīng)結(jié)束，新的一年工作開頭了，作為一個服裝導(dǎo)購員，現(xiàn)將過去一年的工作經(jīng)受以下總結(jié)，以便于更好地面對新

22、一年的工作： 總的來講，服裝導(dǎo)購員在整個服裝過程中具有不行替代的作用，導(dǎo)購員不僅代表了企業(yè)的外部形象，而且還起到加快銷售的作用，具備良好素養(yǎng)的服裝導(dǎo)購員，除了熟識商品之外，也應(yīng)當(dāng)具有足夠的耐心，并且能夠把握一些好的服裝銷售技巧。 第一，服裝導(dǎo)購員除了能夠?qū)⒎b很好地呈現(xiàn)給客戶，并且還有向客戶適當(dāng)其他服裝的工作，以吸引購買其感愛好的更多服裝。針對這一點工作，我總結(jié)如下： 1，推舉服裝時候要有信念，大方、坦誠地向顧客推舉服裝，導(dǎo)購員就應(yīng)當(dāng)具備十足的耐心、細心，讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。 2，為顧客推舉適合于顧客體型、品嘗的服飾，為客戶在選擇服裝時候出謀劃策，提示相關(guān)細節(jié)，關(guān)心客戶選擇。 3，結(jié)合不同

23、款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。 4，協(xié)作服飾特點進行推舉。每種類型的服裝具有不同的特征，如功能，設(shè)計，質(zhì)量和其他方面，都應(yīng)當(dāng)適當(dāng)向顧客說。 5，談話中留意技巧。向顧客推舉服裝時候，語氣應(yīng)當(dāng)有禮貌、在充分聽取顧客看法的基礎(chǔ)上，再向顧客推舉。 6，觀看、分析不同顧客喜好追求，結(jié)合實際向顧客推舉服裝。 其次，必需留意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷，關(guān)鍵在于銷售技巧的把握。服裝銷售涉及方方面面學(xué)問，要對服裝的功能，質(zhì)量，價格，時令，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點，運用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個環(huán)節(jié)： 1，注意思索。了解顧客購買服裝的穿著場合，購買服裝的目的

24、與想法，關(guān)心顧客選擇相應(yīng)服飾，促進銷售勝利。 2，言辭簡潔，字句達意。與顧客溝通當(dāng)中，言辭要簡潔易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話，應(yīng)當(dāng)試圖以通俗語言向顧客講解。 3。詳細表現(xiàn)。要依據(jù)實際狀況，隨機應(yīng)變地推舉服裝，必要狀況下，不去打攪顧客，讓顧客自行選擇，當(dāng)顧客詢問時候耐心傾聽、細心講解。 以上就是我做服裝導(dǎo)購員這一年的工作總結(jié)，在新的一年里，我將連續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)，吸取工作閱歷，不斷改進自己的工作方法，為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗。 服裝導(dǎo)購員月工作總結(jié)服裝導(dǎo)購員年終工作總結(jié)是篇好.參考，涉及到顧客、服裝、推舉、銷售、導(dǎo)購員、工作、技巧、客戶等方面，看完假如覺得有用請記得（CTRL+D）保藏

25、。 專場店導(dǎo)購員11月工作總結(jié) 這篇關(guān)于專場店導(dǎo)購員11月工作總結(jié)，是工作總結(jié)之家特地為大家整理的，盼望對大家有所關(guān)心！ 11月1日，我最終踏出了真正的.的第一步以純專賣店導(dǎo)購員。這次不同于之前的.實踐是在于它是我靠自己的力量爭取來的。通過層層面試而脫穎而出的我，更加珍惜這個來之不易的實踐機會?，F(xiàn)在我就對這一個月的實踐做一個工作小結(jié)。在以純店的一個月里，工作的節(jié)奏非常緊急，上班時間分為早班，中班和晚班，遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。剛?cè)サ昀飯蟾妫土⒖涕_頭上班，先從熟識店內(nèi)貨品開頭，經(jīng)過幾天的工作后，我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都非常熟識。每天高峰期是下午交接班6點和晚上9點的時候。人流量最多，買單都會出現(xiàn)排長隊的狀況。因此大家樂觀性都很高。那段日子真是即緊急又充實，雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的閱歷，其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理，我將顧客分為三類：隨便閑逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中辨別出其類型，預(yù)備有針對性的服務(wù)。不管顧客最終是否購買，都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息，這增加了我應(yīng)對顧客各種疑問和要求的閱歷。以純店是當(dāng)天的事情當(dāng)天必需做完，所以常常性的下班都很晚，節(jié)假