網絡中心績效考核指標

1、中聯(lián)重科網絡中心績效查核指標構成表新華信管理咨詢企業(yè)目錄網絡中心主任崗位業(yè)績查核指標構成表3網絡中心網絡管理室主管崗位業(yè)績查核指標構成表5網絡中心網絡管理室網絡管理工程師崗位業(yè)績查核指標構成表7網絡中心軟件開發(fā)室主管崗位業(yè)績查核指標構成表9網絡中心軟件開發(fā)室軟件開發(fā)工程師崗位業(yè)績查核指標構成表11網絡中心主任崗位業(yè)績查核指標構成表指標查核指標信息根源考評人權重考評標準類型業(yè)績指標網絡系統(tǒng)工作計劃直接上司30%實質得分*權重建設網絡系統(tǒng)建設和導入工作每超出計劃1周，本項指標扣5分；成本每高出估算1%，本項指標扣2分；網絡系統(tǒng)未能實現(xiàn)預約的功能，每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣5分實質得分：100-被扣掉的分

2、數總和網絡系統(tǒng)保護記錄直接上司25%實質得分*權重保護未能實時反應和解決網絡系統(tǒng)出現(xiàn)的軟硬件問題，每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣2分；每發(fā)生一次稍微網絡系統(tǒng)故障（沒有對工作造成嚴重影響），本項指標扣2分；每發(fā)生一次嚴重網絡系統(tǒng)故障，本項指標扣5分；受到有效投訴，每發(fā)現(xiàn)一次，本項指標扣5分；實質得分：100-被扣掉的分數總和計算機知培訓記錄直接上司20%實質得分*權重識和能力未能依據工作需要主動組織安排部門內的專業(yè)培訓，每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣3分；培訓的組本部門部下的知識技術不可以知足企業(yè)發(fā)展的需要，每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣3分；織未能踴躍配合人力資源部對其余部門進行培訓，每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣3分實質得分：10

3、0-被扣掉的分數總和內部管理直接上司直接上司15%實質得分*權重未能成立健全本部門的規(guī)章制度，工作流程雜亂，每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣2分；未能有效貫徹傳達企業(yè)的規(guī)章制度，每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣2分；因部門內部原由造成企業(yè)任務未達成，每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣2分；內部管理雜亂，部下士氣低沉，訴苦許多，每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣2分；未能有效配合其余部門的工作，受到投訴，每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣5分；實質得分：100-被扣掉的分數總和對部下績績效查核直接上司10%績效考評委員會依據本崗位對本部門職工績效考評工作狀況進行評分效查核委員會本項得分為：本崗位績效考評工作狀況得分（百分制）*權重網絡中心主任崗位能力與態(tài)度查核

4、指標構成表指標一：領導能力權重：30%指標三：解決問題能力權重：15%指標五：學習能力權重：10%能力指標指標二：專業(yè)技術和知識權重：30%指標四：創(chuàng)新能力權重：15%指標一：能否有責任感，愿意擔當更多的責任權重：30%指標三：能否關懷部下成長及部下工作效率權重：20%指標五：能否恪守上司指示權重：10%態(tài)度指標指標二：能否著重協(xié)作，發(fā)揮團隊精神權重：20%指標四：辦理問題能否全面周祥權重：20%網絡中心網絡管理室主管崗位業(yè)績查核指標構成表指標查核指標信息根源考評人權重考評標準類型工作目標達成度工作計劃直接上司35%實質達成率*100*權重（注：因為不行控要素以致任務不可以達成的狀況，可酌情考

5、慮）。工作質量直接上司直接上司35%實質得分*權重未能準時達成工作，每超出預準時間一周，本項指標扣5分；網絡性能未能達到設計要求，每發(fā)生一次本項指標扣10分；成本每高出估算1%，本項指標扣2分實質得分：100-被扣掉的分數總和業(yè)績網絡系統(tǒng)、計算機保護日程直接上司15%優(yōu)良中差指標設施保護表，保護單頂用戶評分為“優(yōu)”的保護單頂用戶評分為保護單頂用戶評分為保護單頂用戶評分為保護記錄比率高于88%“良”以上的比率高“中”以上的比率高“中”以上的比率低于70%于60%（含）于60%技術培訓培訓記錄直接上司15%實質得分*權重未能依據工作需要主動組織安排部門內的專業(yè)培訓，每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣3分；本部門

6、部下的知識技術不可以知足企業(yè)發(fā)展的需要，每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣3分；未能踴躍配合人力資源部對其余部門進行培訓，每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣3分實質得分：100-被扣掉的分數總和網絡中心網絡管理室主管崗位能力與態(tài)度查核指標構成表指標一：專業(yè)知識和技術權重：40%指標三：解決問題能力權重：15%指標五：學習能力權重：10%能力指標指標二：交流能力權重：20%指標四：創(chuàng)新能力權重：15%指標一：能否有責任感，愿意擔當更多的責任權重：30%指標三：能否仔細達成任務權重：20%指標五：能否恪守上司指示權重：10%態(tài)度指標指標二：能否著重協(xié)作，發(fā)揮團隊精神權重：20%指標四：辦理問題能否全面周祥權重：20%指標類型

7、業(yè)績指標網絡中心網絡管理室網絡管理工程師崗位業(yè)績查核指標構成表查核指標信息根源考評人權重考評標準詳細分管工作的達成狀況詳細工作直接上司40%實質達成率*100*權重（配件及耗材采買、視頻監(jiān)計劃（注：因為不行控要素以致任務不可以達成的狀況，可酌情考慮）?？叵到y(tǒng)保護、財務數據庫維護、CAD圖紙輸出等等）企業(yè)各樣網絡系統(tǒng)保護保護日程直接上司25%實質得分*權重（平時巡邏制度）表，巡邏記錄填寫不完好，每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣2分；巡邏工作中出現(xiàn)錯誤，每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣4分巡邏記錄實質得分：100-被扣掉的分數總和故障辦理（緊迫事件辦理）保護單直接上司25%優(yōu)良中差保護單頂用戶評分為保護單頂用戶評分為保護

8、單頂用戶評分為保護單頂用戶評分為“優(yōu)”的比率大于“良”及“良”以上“差”的比率小于5%“差”的比率大于5%90%，而且“差”的的比率大于70%，并（含）比率小于1%且“差”的比率小于3%技術文檔管理直接上司直接上司10%實質得分*權重未能實時對技術資料進行歸檔、備份，每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣4分；工作態(tài)度不仔細，每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣3分；技術文檔保留不完好，文檔丟掉或破壞，每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣3分實質得分：100-被扣掉的分數總和網絡中心網絡管理室網絡管理工程師崗位能力與態(tài)度查核指標構成表指標一：專業(yè)知識和技術權重：40%指標三：交流能力權重：10%指標五：學習能力權重：10%能力指標指標二：解決

9、問題能力權重：30%指標四：創(chuàng)新能力權重：10%指標一：能否仔細達成任務權重：40%指標三：能否恪守上司指示權重：15%指標五：能否虛心勤學，要求長進權重：10%態(tài)度指標指標二：能否有責任感，愿意擔當更多的責任權重：20%指標四：可否嚴守限期，達成目標權重：15%指標類型業(yè)績指標網絡中心軟件開發(fā)室主管崗位業(yè)績查核指標構成表查核指標信息根源考評人權重考評標準工作目標達成度工作計劃直接上司35%實質達成率*100*權重（應用軟件開發(fā)、升級、（注：因為不行控要素以致任務不可以達成的狀況，可酌情考慮）。保護）軟件開發(fā)工作質量直接上司直接上司35%實質得分*權重未能準時達成工作，每超出預準時間一周，本項

10、指標扣5分；軟件性能未能達到設計要求，每發(fā)生一次本項指標扣10分；成本每高出估算1%，本項指標扣2分實質得分：100-被扣掉的分數總和企業(yè)信息管理系統(tǒng)的維保護日程直接上司15%實質得分*權重護、升級（CRM、ERP系表，未能準時擬訂信息管理系統(tǒng)保護日程表，每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣2分；統(tǒng)以及企業(yè)數據庫）保護記錄未能嚴格依據日程表安排部下對各種信息管理系統(tǒng)進行保護，每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣2分；保護記錄和保護日程表保留不完好，內容填寫不真切、不全面，每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣2分；查核期內因保護不實時造成系統(tǒng)不可以正常運轉，每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣3分；實質得分：100-被扣掉的分數總和專用軟件的開發(fā)、選型軟件可

11、行直接上司15%實質得分*權重與使用培訓性報告，培未能依據工作需要主動組織開發(fā)和選擇專用軟件，每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣3分；訓記錄專用軟件的性能不可以知足工作要求，每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣3分；未能主動組織部門內的專業(yè)培訓，以致部下的知識技術不行以知足企業(yè)發(fā)展的需要，每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣2分；未能踴躍配合人力資源部對軟件使用者進行培訓，每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣2分；實質得分：100-被扣掉的分數總和網絡中心軟件開發(fā)室主管崗位能力與態(tài)度查核指標構成表指標一：專業(yè)技術和知識權重：40%指標三：解決問題能力權重：15%指標五：創(chuàng)新能力權重：10%能力指標指標二：交流能力權重：20%指標四：團隊發(fā)展能力權重：15

12、%指標一：能否有責任感，愿意擔當更多的責任權重：30%指標三：能否仔細達成工作權重：20%指標五：能否恪守上司指示權重：10%態(tài)度指標指標二：能否著重協(xié)作，發(fā)揮團隊精神權重：20%指標四：辦理問題能否全面周祥權重：20%指標類型業(yè)績指標網絡中心軟件開發(fā)室軟件開發(fā)工程師崗位業(yè)績查核指標構成表查核指標信息根源考評人權重考評標準軟件開發(fā)工作質量工作計劃直接上司40%實質得分*權重未能準時達成工作，每超出預準時間一周，本項指標扣5分；軟件性能未能達到設計要求，每發(fā)生一次本項指標扣10分；成本每高出估算1%，本項指標扣2分實質得分：100-被扣掉的分數總和系統(tǒng)保護（數據庫系統(tǒng)、應保護日程直接上司25%實

13、質得分*權重用軟件系統(tǒng)、小型機系統(tǒng)，表，巡邏記錄填寫不完好，每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣2分；信息管理系統(tǒng)）巡邏記錄巡邏工作中出現(xiàn)錯誤，每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣4分實質得分：100-被扣掉的分數總和軟件故障辦理保護單直接上司25%優(yōu)良中差保護單頂用戶評分為保護單頂用戶評分為保護單頂用戶評分為保護單頂用戶評分為“優(yōu)”的比率大于“良”及以上的比率“差”的比率小于5%“差”的比率大于5%90%（含），且“差”大于70%（含），且（含）的比率小于1%（含）“差”的比率小于3%（含）技術文檔的歸檔、備份直接上司直接上司10%實質得分*權重未能實時對技術資料進行歸檔、備份，每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣4分；工作態(tài)度不仔細，每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣3分；技術文檔保留不完好，文檔丟掉或破壞，每發(fā)現(xiàn)一次本項指標扣3分實質得分：100-被扣掉的分數總和網絡中心軟件開發(fā)室