基于校院兩級管理下高校教學(xué)秘書工作探析

1、基于校院兩級管理下高校教學(xué)秘書工作探析基于校院兩級管理下高校教學(xué)秘書工作探析隨著高校教育管理體制改革的不斷深化，學(xué)校簡政放權(quán)，管理重心下移，逐步擴(kuò)大了分院教學(xué)管理的自主權(quán)，已形成了校、院的二級管理體制。在這種新的體制下，校、院的二級管理工作面臨著一系列新的問題和挑戰(zhàn)，尤其是教學(xué)秘書工作，由原來的系教學(xué)秘書變成院教學(xué)秘書，教學(xué)秘書的管理范圍擴(kuò)大了，教學(xué)秘書承當(dāng)?shù)慕虒W(xué)管理工作增多了，教學(xué)秘書要面臨著更多的系部、更多的專業(yè)、更多的學(xué)生，教學(xué)秘書責(zé)任重，壓力也大，這對教學(xué)秘書來說是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。此外，教學(xué)秘書的稱職與否又反過來關(guān)系到分院教學(xué)工作的順利開展，關(guān)系到學(xué)校教學(xué)改革的順利進(jìn)展。為此，現(xiàn)階段如

2、何做好教學(xué)秘書工作是學(xué)校管理體制改革中應(yīng)該認(rèn)真考慮的問題，值得進(jìn)展討論研究?，F(xiàn)階段高校教學(xué)秘書工作存在問題分析1.重視程度不夠傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，教學(xué)秘書工作只是一種簡單重復(fù)的機(jī)械勞動(dòng)，排課調(diào)課、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、材料上報(bào)、會(huì)議記錄、溝通信息、整理保管教學(xué)檔案等是其主要工作內(nèi)容。只要不呆不傻，手腳勤快，什么人都可以干得好，教學(xué)秘書工作只能起到傳聲筒、保管員的作用。由于思想觀念陳舊，人們對教學(xué)秘書工作缺乏正確的認(rèn)識(shí)和評價(jià)，教學(xué)秘書在基層管理中所能發(fā)揮的作用得不到重視，導(dǎo)致教學(xué)秘書的精神壓力大，思想負(fù)擔(dān)重。同時(shí)，教學(xué)秘書在職稱、職務(wù)、評獎(jiǎng)、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等方面都比同學(xué)歷但崗位不同的人時(shí)機(jī)少，這樣嚴(yán)重挫傷了教學(xué)秘書工

3、作的積極性，造成人心浮動(dòng)、隊(duì)伍不穩(wěn)，導(dǎo)致一些學(xué)歷高、才能強(qiáng)的教學(xué)秘書轉(zhuǎn)為老師或調(diào)離本崗位。2.缺乏專業(yè)培訓(xùn)盡管一些高校為了進(jìn)步學(xué)校管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)，聘用了一批較高學(xué)歷的教學(xué)秘書，但教學(xué)秘書的專業(yè)性、知識(shí)性仍未得到足夠重視，絕大多數(shù)學(xué)校未對教學(xué)秘書進(jìn)展培訓(xùn)。由于他們長期以來得不到現(xiàn)代高教管理方面的系列培訓(xùn)，沒有經(jīng)過專門、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不熟悉現(xiàn)代教育管理思想和管理理念，導(dǎo)致理論知識(shí)和技能嚴(yán)重缺乏。在信息瞬息萬變的新形勢下，教學(xué)秘書隊(duì)伍對教學(xué)工作仍以經(jīng)歷型管理為主，根本談不上教學(xué)管理的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化，已適應(yīng)不了教育開展的需要。3.管理程度偏低現(xiàn)階段在很多高校，教學(xué)秘書工作量大，事情瑣碎

4、、繁雜、業(yè)務(wù)繁重，輔助性大，效勞性強(qiáng)，無償勞動(dòng)多，承當(dāng)?shù)呢?zé)任大。為了防止出現(xiàn)教學(xué)事故，他們往往疲于應(yīng)付各項(xiàng)工作，一個(gè)院系即使有上百名老師和上千名學(xué)生，也僅僅只有一、二名教學(xué)秘書，使大部分教學(xué)秘書沒有充足的時(shí)間進(jìn)展理論學(xué)習(xí)和教學(xué)研究，更多的只是充當(dāng)救火隊(duì)員，導(dǎo)致個(gè)人管理程度難以得到進(jìn)步。此外，隨著學(xué)校規(guī)模的不斷擴(kuò)大和晉級，出現(xiàn)了許多新情況、新問題，學(xué)校有關(guān)部門缺乏針對教學(xué)秘書管理和考核的相關(guān)制度，沒有對教學(xué)秘書工作范圍出臺(tái)相關(guān)的配套管理細(xì)那么，實(shí)際工作中造成教學(xué)秘書無所適從。校院兩級管理下教學(xué)秘書工作新要求1.愛崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)教學(xué)秘書的工作主要是效勞性工作，很多是瑣碎的，不僅任務(wù)繁重，而且頭緒

5、多，牽涉到高校各個(gè)部門，有時(shí)任務(wù)急，還得同時(shí)完成幾項(xiàng)任務(wù)，不得不加班加點(diǎn)，甚至連節(jié)假日也不能休息。因此，教學(xué)秘書需要有高尚的奉獻(xiàn)和自我犧牲精神，假如沒有一種效勞意識(shí)和樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，是絕對做不好秘書工作的。所以要正確對待自己的人生觀和價(jià)值觀。秘書人員的價(jià)值就是通過自己任勞任怨地做好效勞工作，在默默無聞的平凡事業(yè)中表達(dá)出來的，只要熱愛它，同樣可以作出顯著成績。要著眼全局，特別是一些重大問題、重大事項(xiàng)，都要集中精力、集中時(shí)間，全力以赴保障好、組織好、完成好。教學(xué)質(zhì)量是高等學(xué)校生存和開展的根底，是高校的生命線，保證和進(jìn)步教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校永久的主題。而這些都離不開教學(xué)管理人員對教學(xué)管理工作

6、的忠誠和熱愛，對教學(xué)質(zhì)量的不懈追求。我們要通過加強(qiáng)管理來保證人才的培養(yǎng)質(zhì)量，向管理要效益，向管理要成績，向管理要質(zhì)量。為此，教學(xué)秘書更要增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，深化明確肩上的重任，絕不可放松對教學(xué)管理質(zhì)量的要求，更要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神和吃苦耐勞精神，甘作無名英雄，兢兢業(yè)業(yè)地、腳踏實(shí)地努力工作，在理論中進(jìn)步分析問題和解決問題的才能，不斷提升效勞質(zhì)量。2.老實(shí)守信、團(tuán)結(jié)協(xié)作教學(xué)秘書人員處于指導(dǎo)身邊，待人處事一定要老實(shí)、守信、正直、公正、實(shí)事求是，做到尊重真理、尊重知識(shí)、尊重科學(xué)。對待指導(dǎo)要擺正自己的位置，不越權(quán)越位。遇事多請示，多匯報(bào)，尊重指導(dǎo)的意見。同時(shí)，也要獨(dú)立考慮，有自己的主見。對待老師要態(tài)度謙虛、

7、平易近人、積極效勞。對待學(xué)生要一視同仁，熱情效勞。教學(xué)秘書的工作無小事，不管大小，都要操心，不得出過失。這就要求我們要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，不管是對待任何工作，都要經(jīng)得起考驗(yàn)，挑得起重?fù)?dān)，要管住自己的口、慎言、保守機(jī)密、堅(jiān)持原那么、周密細(xì)致、精益求精、不出過失。無論是制訂教學(xué)方案，修訂培養(yǎng)方案，還是落實(shí)教學(xué)任務(wù)，或是進(jìn)展協(xié)調(diào)工作，都要堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。對任何工作都要精益求精，兢兢業(yè)業(yè)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的按時(shí)完成。這就要在實(shí)際工作中，及時(shí)地上情下達(dá)，下情上達(dá)，做好效勞及協(xié)調(diào)工作，變被動(dòng)效勞為主動(dòng)效勞。同時(shí)，既要大膽工作，又要認(rèn)真負(fù)責(zé)，以高度的政治責(zé)任感和事業(yè)心對待本職工作，在理論中培養(yǎng)一種一心為公、盡職盡責(zé)

8、、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。作為社會(huì)的人，群體意識(shí)是最根本的屬性之一，個(gè)人只有在團(tuán)體中、在追求共同事業(yè)的同時(shí)才能更好地開展自己、完善自己。所以說團(tuán)結(jié)尤為重要，要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，樹立起辦公室工作人員顧全大局、愛崗敬業(yè)、謙虛慎重、平等待人、團(tuán)結(jié)協(xié)作、率先垂范、開拓進(jìn)娶務(wù)實(shí)高效的群體形象，嚴(yán)守各項(xiàng)紀(jì)律，堅(jiān)持廉潔奉公，嚴(yán)格要求自己，標(biāo)準(zhǔn)言行，時(shí)時(shí)樹立全心全意為全校師生效勞的宗旨。要以實(shí)際行動(dòng)展示高校管理工作人員的風(fēng)采，老實(shí)守信、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、團(tuán)結(jié)協(xié)作。3.樂于學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新教學(xué)秘書的工作涉及面廣、綜合性強(qiáng)，這就要求既當(dāng)專家，又當(dāng)通才，開拓創(chuàng)新，不斷樹立競爭意識(shí)、適應(yīng)學(xué)校的競爭機(jī)制，教學(xué)秘書在專業(yè)知識(shí)、科研程度、業(yè)務(wù)技

9、能等方面展開競爭，在競爭中不斷進(jìn)步管理程度。在處于教育改革浪潮中的今天，許多學(xué)校都增加了辦學(xué)層次，拓寬了專業(yè)方向，擴(kuò)大了招生額，各類學(xué)生在校人數(shù)不斷增加，課程門類增多，教學(xué)管理的業(yè)務(wù)信息隨之急劇膨脹，傳統(tǒng)的管理方式越來越不適應(yīng)新的形勢。只有具備復(fù)合型知識(shí)構(gòu)造和較高的科學(xué)文化素質(zhì)的教學(xué)秘書才能提供高質(zhì)量的綜合效勞。知識(shí)的陳舊、老化，必然導(dǎo)致思維的滯后和僵化，教學(xué)秘書要適應(yīng)高校教學(xué)管理科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的要求，就必須加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷更新知識(shí)，完善知識(shí)構(gòu)造。詳細(xì)來講，教學(xué)秘書應(yīng)該掌握以下相關(guān)知識(shí)：根底知識(shí)，包括行政管理類、語言文學(xué)類、數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)類、法律類等，這是秘書知識(shí)構(gòu)造的重要構(gòu)成；專業(yè)

10、知識(shí)，包括教學(xué)秘書所在院的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，與秘書工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、輔助知識(shí)，如外語，計(jì)算機(jī)等。知識(shí)構(gòu)造的完善必須是動(dòng)態(tài)的，終身學(xué)習(xí)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對教學(xué)秘書工作的必然要求。進(jìn)步高校教學(xué)秘書工作程度的對策建議1.加強(qiáng)思想教育圍繞新時(shí)期高校教學(xué)秘書工作的新特點(diǎn)和新要求，學(xué)校各部門要改變傳統(tǒng)觀念，為教學(xué)秘書適應(yīng)新形勢創(chuàng)造客觀條件。加強(qiáng)思想教育，就是使教學(xué)秘書結(jié)實(shí)樹立管理育人效勞育人的思想，強(qiáng)化全心全意為人民效勞的思想觀念，使他們明確教學(xué)管理是一項(xiàng)科學(xué)性、知識(shí)性和理論性很強(qiáng)的工作，不同于一般的行政管理工作，教學(xué)管理人員的素質(zhì)和程度上下直接影響著管理的質(zhì)量和效果。通過思想教育，進(jìn)步他們的責(zé)任心和犧牲精神，

11、進(jìn)步他們的整體素質(zhì)。此外，要重視教學(xué)秘書工作，改善教學(xué)秘書的工作待遇，充分肯定教學(xué)秘書工作的地位和作用。教學(xué)秘書的逐步年輕化、知識(shí)化、高學(xué)歷化是他們的優(yōu)勢所在，但目前由于高校教職工的工資、福利待遇都與技術(shù)職稱或行政職務(wù)掛鉤，而教學(xué)秘書的工作沒有引起人們的足夠重視，因此在政治待遇、利益分配和職稱評定等方面處于優(yōu)勢。這就需要改革現(xiàn)有的管理體制，進(jìn)步教學(xué)秘書待遇，實(shí)現(xiàn)教學(xué)秘書的權(quán)責(zé)一致，這樣不僅有利于創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，而且對于進(jìn)步教學(xué)秘書的工作效率也大有裨益。2.開展崗位培訓(xùn)開展崗位培訓(xùn)，對教學(xué)秘書進(jìn)展在崗繼續(xù)教學(xué)，把教學(xué)秘書的培養(yǎng)納入校師資培養(yǎng)方案內(nèi)，定期和不定期地采取培訓(xùn)班或?qū)ν饨涣餍问剑瑢υ?/p>

12、崗的教學(xué)秘書進(jìn)展學(xué)歷和非學(xué)歷的培訓(xùn)，校內(nèi)可利用學(xué)校師資資源舉辦各種類型的培訓(xùn)班，可開設(shè)教育學(xué)、管理學(xué)、秘書學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等課程，以進(jìn)步教學(xué)秘書的文字表達(dá)才能和口頭表達(dá)才能，組織教學(xué)秘書到兄弟院校觀摩學(xué)習(xí)，開闊他們的視野，加大教學(xué)管理交流，學(xué)習(xí)兄弟院校成功管理經(jīng)歷，根據(jù)本校的實(shí)際情況加以消化吸收，進(jìn)一步完善本校的教學(xué)管理制度，進(jìn)步教學(xué)秘書工作效率，組織教學(xué)秘書對教學(xué)管理中出現(xiàn)的一些典型案例進(jìn)展示范分析，以進(jìn)步教學(xué)秘書的政策程度和管理程度。3.引入鼓勵(lì)機(jī)制引入鼓勵(lì)機(jī)制，開展教學(xué)管理評估的評獎(jiǎng)工作。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，優(yōu)上劣下，開展教學(xué)秘書之間的崗位爭優(yōu)活動(dòng)。對在工作中推諉拖拉，不負(fù)責(zé)任，馬虎應(yīng)付，管理才能差，不合適教學(xué)秘書這一崗位的人員給予處分或調(diào)換其他工作；對工作責(zé)任心強(qiáng)，業(yè)務(wù)程度高，業(yè)績突出者給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，在職稱評審時(shí)可優(yōu)先考慮；對管理才能突出者提供晉升時(shí)機(jī)，增強(qiáng)其工作的成就感。此外，建立教學(xué)秘書崗位最常年限制。教學(xué)秘書的共同特點(diǎn)是在崗位上默默無聞地付出，學(xué)校應(yīng)從人性化、科學(xué)化管理角度，給在教學(xué)秘書崗位工作到達(dá)一定年限的人員一些內(nèi)部優(yōu)惠政策，如在學(xué)校內(nèi)部可以優(yōu)先安置新的崗位等，解決教學(xué)秘書的后顧之憂，使他們工作起來更加有動(dòng)力。