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文檔簡介
1、第11頁共11頁2022年創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型班組”中的心得體會范本我們物理檢測班擔(dān)負著_優(yōu)鋼的鋼材物理檢驗任務(wù),班組成員_人,其中女職工_人,黨員_人,大專以上文化程度_人,平均年齡_歲。在過去的幾年里,我們以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組為載體,在班組管理中求實創(chuàng)新,在構(gòu)建班組愿景體系、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上不斷改進,在班內(nèi)營造出了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,使凝聚力、學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力有了大幅度提升,取得了較好的成效。_年和_年,班組連續(xù)被公司命名為aaa級學(xué)習(xí)型班組,_年我班組獲得省富民興魯勞動獎狀稱號。下面,我把這幾年來我們創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組中的一些心得體會向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報一下。一、構(gòu)建班組愿景體系,提高班組凝聚力班組愿景是班
2、組最終希望實現(xiàn)的未來藍圖,是激勵班組內(nèi)全體成員學(xué)習(xí)工作的燈塔和原動力。我們在學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)型_的基礎(chǔ)上,_全體職工進行案例討論和深度匯談等,在廣泛征求班組成員意見、吸取大多數(shù)人員建議的基礎(chǔ)上,我們班委會把“工作的樂園、溫馨的家園、質(zhì)檢的標兵、三a的先鋒”作為班組的愿景。即:培養(yǎng)對崗位的興趣,熱愛崗位,熱愛同事,形成巨大的親和力,以質(zhì)量為事業(yè),做一個優(yōu)秀的質(zhì)檢人,齊心協(xié)力,共同建設(shè)我們的班組,永做班組的模范。在班組愿景制定后,我們發(fā)動全體成員來豐富愿景的內(nèi)涵,有好的詮釋我們都會記錄在案,每個人的積極參與,使共同愿景產(chǎn)生了強烈的感召力,并激勵每個人為之而奮斗。在此基礎(chǔ)上,我們把崗位的室內(nèi)走廊起名為親情走
3、廊,在走廊墻壁上掛著家庭的合影,班組的合影,個人制作等。當(dāng)職工走進走廊時,就會被暖暖的親情和友情所感染。這種人性化的管理,使職工心貼心,認同和歸屬感極其強烈,真正體現(xiàn)了崗位如家、親情滿園的愿景。為了實現(xiàn)班組愿景中“質(zhì)檢的標兵”的目標,我們充分利用深度匯談的形式,加強成員間的溝通和理解,把“精益求精、雷厲風(fēng)行”做為班組作風(fēng),“把服務(wù)前移,讓數(shù)據(jù)說話”做為評判班組工作好壞的重要依據(jù)。為實現(xiàn)這樣的目標,我們對班組檢驗的所有鋼種制定了具體的檢驗時間,比如:40cr鋼檢驗中,我們制定了接票到對票時間、淬火到回火的間隔時間、磨料時間等,在最短的時間內(nèi)報出結(jié)果。而且,在檢驗中不但要求有數(shù)據(jù),而且要有數(shù)據(jù)分析
4、,并及時把數(shù)據(jù)反饋到生產(chǎn)單位,最大限度地提高服務(wù)質(zhì)量,做一個優(yōu)秀的質(zhì)檢標兵。在構(gòu)建班組愿景的同時,我們_班組成員建立起了個人愿景。在建立個人愿景時,我們班委會幫助職工分析其個人能力、學(xué)習(xí)智障和急需解決的問題,使其認識到實現(xiàn)個人愿景,要靠終身不斷地學(xué)習(xí),努力提高自己的綜合素質(zhì)和適應(yīng)企業(yè)跨越式發(fā)展的技能。在這兩年里,_%的班組成員都實現(xiàn)了個人愿景,并建立了新的愿景,達到愿景階段性的實現(xiàn)。二、工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,提高創(chuàng)新力學(xué)習(xí)型_中所說的學(xué)習(xí)與通常所說的看書、讀報、聽課等學(xué)習(xí)有著根本的區(qū)別,它既不是為了應(yīng)付而流于形式的學(xué)習(xí),也不是純粹為了解決某個問題而進行的事務(wù)性學(xué)習(xí),是一種動態(tài)的、主動的、與工
5、作不可分離的學(xué)習(xí)和延伸。在_電爐核競工程實施以來,新工藝產(chǎn)生的低倍缺陷及高倍缺陷是以前從未見過的,而且大家對新標準的應(yīng)用、理解都存在很多問題。在這種情況下,我們一邊請有經(jīng)驗的老師給授課,一邊自我加壓,查閱資料,分析缺陷料,一點點地摸索。白天工作,晚上鉆研,而且還我們制定了一個制度,每天下午,班組成員都要談?wù)勑牡茫嗷ソ涣鳎谝粫r間內(nèi)達到成果共享。這樣在極短的時間內(nèi),熟練掌握了各種鋼種的檢測方法。在此基礎(chǔ)上,我們成立了金相興趣小組和低倍興趣小組,對各種特殊缺陷進行_攻關(guān)。在過去的兩年里,兩個興趣小組收集了各種各樣的缺陷試樣,并制定成冊,撰寫出了有學(xué)術(shù)價值的論文_余篇,成功解決了_項生產(chǎn)難題,對實
6、際生產(chǎn)檢驗起到了很大的指導(dǎo)作用。_年以來,優(yōu)鋼質(zhì)量異議較多,質(zhì)量損失劇增。在這種形勢下,我們班組_了優(yōu)秀員工,配合銷售部和生產(chǎn)創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型班組”中的心得體會第2頁廠到用戶那里去處理質(zhì)量異議。在處理質(zhì)量異議的同時,發(fā)現(xiàn)了許多在檢驗中沒有發(fā)現(xiàn)過的問題。我們把這些問題帶到班組中來,有針對性地講解和提出解決方案,并把分析結(jié)果及時向生產(chǎn)單位傳遞,使生產(chǎn)工藝日益完善,班組整體質(zhì)量檢測水平突飛猛進,質(zhì)量異議損失額由噸鋼_元銳減到目前的_元,每年可創(chuàng)_余萬元的經(jīng)濟效益。同時,我們和銷售部聯(lián)合對用戶進行了多次走訪,把用戶的工藝水平、生產(chǎn)需求等信息及時反饋,對銷售部直供戶的開發(fā)和個性銷售提供重要的信息,真正體現(xiàn)了
7、工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化。三、運用學(xué)習(xí)型班組理論,提高班組自主管理力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組首先要有一個良好的人際關(guān)系,也就是要有一個和諧的班組氛圍,達到自主管理,形成完善的自主管理的班組文化。在班內(nèi)事物管理中,班組大多數(shù)成員提出了分攤制。班委會經(jīng)過認真考慮,認為是一個好辦法,并仔細比對每個人的性格和能力,將班組的質(zhì)量、安全、獎金分配、班組升級、現(xiàn)場、設(shè)備、宣傳、文體、核算等各項工作,分工到人頭,每個人都有事干,都參與管理,真正做到了人盡其才、才盡其用,調(diào)動了全員的主動性和積極性。比如:在安全管理方面,畢詠梅、亓金勇等職工提出了“五清一自我安全管理法”建議,極大地豐富了工前_分鐘訓(xùn)練的內(nèi)容,使班組的危險預(yù)
8、知預(yù)控活動開展得扎實有效。在質(zhì)量管理方面,質(zhì)量員較好地堅持了班前_分鐘質(zhì)量分析會制度,加強了崗位之間的交流,把出錯率降低到最低。在獎金分配中,班組提出了幾套方案。經(jīng)過全班組員的表決,選定在每個人的獎金中抽取_元,根據(jù)工作量的多少進行分配,這樣即鼓勵多勞多得,又照顧到送檢試驗料不均勻的現(xiàn)象,得到了大家的擁護。在現(xiàn)場管理方面,我們實行分工到人頭的辦法,將班內(nèi)設(shè)備、現(xiàn)場,甚至每一塊玻璃都分工到人頭,每一個垃圾桶都有負責(zé)人定置擺放,并規(guī)定清掃時間,使整個班組現(xiàn)場井井有條,_。同樣在班組文化建設(shè)中,我們更貼近實際、貼近職工,班委會充分征求大家的意愿和精神需求,開展了學(xué)習(xí)型職工評選、推薦一本好書、讀書筆記
9、展評、品質(zhì)心理測驗、慶元旦文藝聯(lián)歡會、辦黑板報、籃球賽、月度愿景之星評選等活動,既豐富了大家的業(yè)余生活,又溝通了大家的情感,增強了班組的凝聚力。正是靠著這種強大的凝聚力,使我們每個人都精力專一思進步,心情舒暢干工作,使班組的各項工作都走在前列,實現(xiàn)了班組的持續(xù)發(fā)展。四、創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型班組”取得的成效職工的學(xué)習(xí)力明顯提升。以文化業(yè)務(wù)方面為例,班組職工樹立了從要我學(xué)到我要學(xué)、終身學(xué)習(xí)的觀念,在過去的兩年里,獲得高級職業(yè)資格證書的由_人增加到現(xiàn)在的_人,自學(xué)大專文憑新增加_名,_人次被_評為優(yōu)秀科技人才和優(yōu)秀技能人才。同時,班組和職工由過去的被動工作改變?yōu)楝F(xiàn)在的主動工作,實現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)在和不在一個樣、有檢
10、查和無檢查一個樣、夜班和白班一個樣、廠內(nèi)和廠外一個樣的“四個一樣”,實現(xiàn)了班組的自我管理目標。更加可喜是在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組過程中,我們班組創(chuàng)造了前所未有的經(jīng)濟效益。比如:在齒輪鋼系列、特殊合結(jié)鋼系列研究中,在對用戶使用進行跟蹤指導(dǎo)中,每年為_創(chuàng)效益千萬元以上;在設(shè)備改革創(chuàng)新中我們自行設(shè)計制作了低倍酸洗設(shè)備,降低了生產(chǎn)成本和環(huán)境污染和工人的勞動強度,每年直接可節(jié)約五萬余元的生產(chǎn)成本;在科技攻關(guān)項目中,我班組_年以來撰寫科技論文_篇,三項成果獲省科技鑒定成果一等獎,從理論到實踐系統(tǒng)地解決了生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的難題,直接為_創(chuàng)造經(jīng)濟效益_余萬元。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組使我們的精神得到升華,職工的忠誠度得到提高,工
11、作變得自主、自發(fā)。2022年創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型班組”中的心得體會范本(二)_醫(yī)院創(chuàng)建“廉潔示范醫(yī)院”活動實施方案為進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè),提高黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)范化科學(xué)化水平,促進醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),扎實推進廉潔工程和商業(yè)_治理,按照市、縣及衛(wèi)生局“廉潔示范醫(yī)院創(chuàng)建工程”活動的相關(guān)要求,結(jié)合我院實際,制定本方案。一、指導(dǎo)思想堅持以_和_為指導(dǎo),深入貫徹落實_,認真貫徹_屆中央_第二次全會、省_和市_精神,緊緊圍繞治理商業(yè)_和解決群眾看病難問題,堅持教育、制度、管理、監(jiān)督并舉,統(tǒng)一部署,突出重點,標本兼治,穩(wěn)步推進,堅決糾正違反職業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當(dāng)交易行為,使醫(yī)院全體人員普遍受到深刻的法律、
12、紀律和職業(yè)道德教育,增強抵制商業(yè)_的自覺性和廉潔從業(yè)的意識;深入調(diào)查研究,通過深化改革,健全制度,完善管理,堵塞漏洞,建立防控商業(yè)_的長效機制,鏟除滋生商業(yè)_的土壤和條件。同時,在工作中注意維護醫(yī)院穩(wěn)定,保持正常的醫(yī)療服務(wù)秩序。二、工作目標通過創(chuàng)建活動,切實加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)。建立患者就診后滿意評價制度,定期分析評價意見,對存在問題要分析原因,采取措施及時整改糾正。要暢通投訴渠道,及時排查問題,確保群眾反映的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題件件有落實、事事有答復(fù)??荚u結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)評獎直接掛鉤,切實糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),切實維護廣大患者利益,有效遏制醫(yī)療活動中收
13、受索要“紅包”、回扣、開單提成、亂收費等不廉潔行為,讓病人滿意、讓群眾滿意、讓社會滿意、讓黨和政府滿意。三、工作內(nèi)容(一)建立制度保證機制1、建立健全醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。一是要抓好_領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。_負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)各負其責(zé)。_全面負責(zé)黨風(fēng)廉政建設(shè)和_工作,其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照工作分工各負其責(zé)。二是抓好責(zé)任分解,落實“一崗雙責(zé)”。把黨風(fēng)廉政“廉潔示范醫(yī)院創(chuàng)建工程”任務(wù)量化分解到領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及各科室負責(zé)人。三是逐級簽訂治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)_責(zé)任書,進一步明確醫(yī)務(wù)人員在履行職務(wù)中必須遵守的紀律和行為規(guī)范,切實糾正行業(yè)不正之風(fēng),樹立醫(yī)務(wù)人員良好形象。四是抓好責(zé)任追究,完善責(zé)任追究機制。2、建立
14、中層干部和醫(yī)護人員廉潔自律行為規(guī)范。根據(jù)省、市、縣各級衛(wèi)生行政部門的有關(guān)規(guī)定和從業(yè)人員行為準則、執(zhí)業(yè)規(guī)范,結(jié)合我院工作實際,制訂_執(zhí)行藥品招標政策的有關(guān)規(guī)定、醫(yī)療器械和一次性耗材登記備案制度、藥品超常規(guī)使用預(yù)警制度、基建工程保廉制度等相關(guān)制度,嚴格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定,促進依法從醫(yī)、廉潔從醫(yī)。落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任制。實行“一崗雙責(zé)”,按照職責(zé)落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任制。完善醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則和工作規(guī)則,“三重一大”事項全部經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子_討論決定。進一步擴大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),事關(guān)醫(yī)院改革發(fā)展全局的重大問題和涉及職工切身利益的重要事項,要廣泛調(diào)研征求意見,按規(guī)定程
15、序上會討論通過;重大事項須報上級行政主管部門方可執(zhí)行。3、健全民主管理制度。切實加強民主管理,進一步發(fā)揮藥品管理委員會、固定資產(chǎn)采購管理小組、物價收費管理小組等內(nèi)部專項管理機構(gòu)的作用,實行藥品、器械采購的民主決策;拓寬群眾參政議政、參與醫(yī)院管理、民主監(jiān)督的渠道;加強信訪工作,建立醫(yī)療糾紛投訴接待辦公室,實行院長接待日制度;有序開展行風(fēng)民主評議工作,不斷強化_、群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督等。4、規(guī)范民主決策制度。院領(lǐng)導(dǎo)班子嚴格實行_領(lǐng)導(dǎo)和個人分工相結(jié)合,按照“_領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,堅持重大決策、重要人事、重大工程建設(shè)項目、重大固定資產(chǎn)處置、重大活動和大額資金使用等重大事項均由班子
16、_討論決定。5、貫徹實施黨風(fēng)廉政建設(shè)。院領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間實行分工不分家的工作原則,分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)各部門的廉政建設(shè),做到“誰管理誰負責(zé),誰簽字誰負責(zé)”,一級管一級,一層抓一層,堅決落實,一抓到底。(二)建立監(jiān)督制約機制1、深化黨務(wù)、院務(wù)、政務(wù)公開。嚴格貫徹執(zhí)行公共衛(wèi)生單位內(nèi)部事務(wù)公開實施方案、_衛(wèi)生局黨務(wù)公開工作實施方案的相關(guān)要求,不斷完善公開工作實施細則,把群眾關(guān)心、_的熱點問題以及重要的政務(wù)活動作為重點及時公開,按照規(guī)范程序操作,自覺接受監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況、年度財務(wù)預(yù)決算等情況、醫(yī)療服務(wù)的收費標準和依據(jù),基建工程項目招投標情況、人員聘用任免考核情況等內(nèi)容及時如實地通過職代會、全院職工大會、
17、院報、電子顯示屏、網(wǎng)絡(luò)等形式公開,自覺接受監(jiān)督。2、認真開展述職評議工作。院長每年向醫(yī)院職工代表做工作報告,報告內(nèi)容包括年度工作總結(jié)、工作計劃、財務(wù)決算、財務(wù)預(yù)算,接受職工代表的審議和評議。3、建立健全廉情預(yù)警機制。完善黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員制度,與行風(fēng)監(jiān)督員統(tǒng)一管理和使用。收集廉情信息,及時發(fā)現(xiàn)一些苗頭性問題,并能針對群眾發(fā)現(xiàn)的問題完善制度、健全機制。(三)建立管理運作機制1、嚴格財務(wù)管理。貫徹執(zhí)行民主理財制度,完善財務(wù)預(yù)決算制度、開支審批制度、會計核算制度、票據(jù)和印章管理制度、財會人員管理制度等,規(guī)范財務(wù)處理流程。嚴格執(zhí)行省衛(wèi)生廳的收費標準,嚴禁亂收費和重復(fù)收費等行為,對住院病人實施一日清單制
18、。2、規(guī)范基建工程項目監(jiān)督管理。嚴格執(zhí)行有關(guān)招投標制度,貫徹落實上級對基建工程的有關(guān)規(guī)定,完善基建工程有關(guān)教育、資金運作、質(zhì)量驗收、審計監(jiān)督等制度,規(guī)范基建工程項目決策、發(fā)包、決算、驗收等行為,工程建設(shè)項目禁止采取分期分批、化整為零的方式進行操作,積極推進基建工程項目保廉工作。認真執(zhí)行基建工程采購有關(guān)規(guī)定,不斷規(guī)范采購行為。3、開展行風(fēng)評議活動。以公正執(zhí)法和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點,以人民滿意為標準,認真開展行風(fēng)評議活動,爭創(chuàng)人民滿意的醫(yī)療單位。每年開展中層股室評價、社會監(jiān)督員座談會等,進一步加強全院醫(yī)務(wù)人員的思想和作風(fēng)建設(shè),努力挖掘和培養(yǎng)廉潔工程中涌現(xiàn)的先進典型,大力宣傳先進典型的先進事跡,不斷激勵、
19、引導(dǎo)全院干部職工做好本職工作。四、保障措施(1)加強廉潔教育,發(fā)展廉醫(yī)文化。建立健全教育培訓(xùn)制度,把_倡廉教育納入在職培訓(xùn)、繼續(xù)教育計劃,與日常教育相結(jié)合,并長期堅持實施。廉潔誠信服務(wù),合理治療檢查。各科室要廣泛深入開展“三好一滿意”活動和“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”活動,深化以病人為中心的服務(wù)理念,堅持廉潔誠信服務(wù),落實各項便民利民措施。臨床、醫(yī)技科室要嚴格遵守診療規(guī)范及技術(shù)操作規(guī)程,因病施治,合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費,杜絕大處方及濫用藥等過度醫(yī)療現(xiàn)象,杜絕夸大病情、誘導(dǎo)醫(yī)療等醫(yī)療欺詐行為。不以虛假廣告等不正當(dāng)手段欺騙、誘使病人就醫(yī)、招攬病人。打擊商業(yè)_,拒絕收受“紅包”。嚴格執(zhí)
20、行藥品網(wǎng)上招標采購、醫(yī)療設(shè)備、耗材、衛(wèi)生材料、基建、物資采購招投標等制度,逐級簽訂治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)_責(zé)任書,本院所有從業(yè)人員不得在藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品采購活動中,利用職務(wù)(職業(yè))的便利,索取或收受_,為銷售方謀取便利。醫(yī)務(wù)人員不得利用開處方的職務(wù)(職業(yè))便利,以各種名義非法收受回扣,為醫(yī)藥產(chǎn)品銷售方謀取利益。醫(yī)務(wù)人員不得利用職權(quán)便利,索取、收取病人或家屬“紅包”。加強內(nèi)部管理,嚴把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),杜絕使用假冒偽劣藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材以及其他衛(wèi)生材料。規(guī)范質(zhì)量管理,完善診療制度。全面落實醫(yī)療質(zhì)量和病人安全的核心制度,實施重點環(huán)節(jié)、重點科室的重點監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全隱
21、患,有效防范、控制醫(yī)療風(fēng)險。嚴格執(zhí)行病歷書寫和病案管理規(guī)定;嚴格執(zhí)行臨床路徑管理和單病種付費制度,堅持質(zhì)控考核月檢查及月通報制度,建立健全醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全持續(xù)改進方案;深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),為病人提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。不斷建立健全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的定期檢查、監(jiān)督機制,落實整改措施,保障醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進。(2)加強黨務(wù)院務(wù)公開,規(guī)范權(quán)力運行。按時公開藥價、服務(wù)收費、惠民政策,主動公開服務(wù)承諾、便民措施、服務(wù)內(nèi)容和標準,隨時公開“三重一大”決策等;采用滿意度評價器、問卷調(diào)查、電話隨訪、意見箱等多種形式對群眾進行滿意度測評,促進醫(yī)院管理規(guī)范化;全面推行權(quán)力運行監(jiān)控機制建設(shè),對所有權(quán)力進行全面梳理,明確授權(quán)依據(jù)和責(zé)任主體,形成分類清晰、編制科學(xué)、定位準確的職權(quán)目錄,并認真查找風(fēng)險點、確定風(fēng)險等級目錄、制定防范措施、建立監(jiān)控平臺,全方位接受群眾和社會監(jiān)督。(3)加強制度建設(shè),完善管理體系。要用制度管人管事,圍繞“三重一大”制度落實建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度、院科管理制度、全程監(jiān)控和定期檢查
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