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文檔簡(jiǎn)介
1、泓域咨詢/零食項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理規(guī)劃零食項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理規(guī)劃xx有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113331761 一、 服務(wù)業(yè)的綜合計(jì)劃 PAGEREF _Toc113331761 h 3 HYPERLINK l _Toc113331762 二、 主生產(chǎn)計(jì)劃 PAGEREF _Toc113331762 h 4 HYPERLINK l _Toc113331763 三、 生產(chǎn)計(jì)劃體系及綜合計(jì)劃及其編制策略 PAGEREF _Toc113331763 h 5 HYPERLINK l _Toc113331764 四、 決策論概述 PAGEREF _Toc11333
2、1764 h 9 HYPERLINK l _Toc113331765 五、 盈虧平衡分析方法簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc113331765 h 15 HYPERLINK l _Toc113331766 六、 需求管理 PAGEREF _Toc113331766 h 17 HYPERLINK l _Toc113331767 七、 需求預(yù)測(cè) PAGEREF _Toc113331767 h 18 HYPERLINK l _Toc113331768 八、 流水生產(chǎn)線的優(yōu)化和柔性和U形布置 PAGEREF _Toc113331768 h 26 HYPERLINK l _Toc113331769 九、
3、流水生產(chǎn)線及其基本特征 PAGEREF _Toc113331769 h 27 HYPERLINK l _Toc113331770 十、 成組技術(shù) PAGEREF _Toc113331770 h 29 HYPERLINK l _Toc113331771 十一、 設(shè)施布置介紹 PAGEREF _Toc113331771 h 32 HYPERLINK l _Toc113331772 十二、 公司基本情況 PAGEREF _Toc113331772 h 34 HYPERLINK l _Toc113331773 十三、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113331773 h 36 HYPERLIN
4、K l _Toc113331774 十四、 行業(yè)下游需求及市場(chǎng)規(guī)模 PAGEREF _Toc113331774 h 36 HYPERLINK l _Toc113331775 十五、 必要性分析 PAGEREF _Toc113331775 h 42 HYPERLINK l _Toc113331776 十六、 項(xiàng)目簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc113331776 h 43 HYPERLINK l _Toc113331777 十七、 投資估算 PAGEREF _Toc113331777 h 46 HYPERLINK l _Toc113331778 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _Toc113331
5、778 h 48 HYPERLINK l _Toc113331779 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc113331779 h 49 HYPERLINK l _Toc113331780 流動(dòng)資金估算表 PAGEREF _Toc113331780 h 50 HYPERLINK l _Toc113331781 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc113331781 h 52 HYPERLINK l _Toc113331782 項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc113331782 h 53 HYPERLINK l _Toc113331783 十八、 進(jìn)度規(guī)劃方案
6、PAGEREF _Toc113331783 h 54 HYPERLINK l _Toc113331784 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃一覽表 PAGEREF _Toc113331784 h 54服務(wù)業(yè)的綜合計(jì)劃服務(wù)業(yè)的綜合計(jì)劃需要考慮目標(biāo)顧客的需求、服務(wù)設(shè)施與勞動(dòng)力的能力。由于服務(wù)業(yè)中作業(yè)過程多數(shù)是勞動(dòng)密集型的,勞動(dòng)力水平對(duì)生產(chǎn)能力有重大影響。所以與制造業(yè)的計(jì)劃相比,服務(wù)業(yè)的綜合計(jì)劃是一個(gè)以時(shí)間為基礎(chǔ)的服務(wù)員工需求計(jì)劃。與制造業(yè)相比,服務(wù)業(yè)綜合計(jì)劃有一些自身特點(diǎn)。(1)服務(wù)能力與需求相匹配更重要。服務(wù)只在提供時(shí)發(fā)生,而且服務(wù)無法儲(chǔ)存一飯店星期一早上空閑的座位不能儲(chǔ)存下來以備星期六晚上顧客盈門時(shí)再去使用,空
7、閑的服務(wù)能力是一種現(xiàn)實(shí)的浪費(fèi)。此外,不能滿足需求就降低了服務(wù)水平,使得需求發(fā)生轉(zhuǎn)移,影響組織經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),所以制訂服務(wù)業(yè)的綜合計(jì)劃時(shí)應(yīng)盡可能地使服務(wù)能力與需求相匹配。(2)服務(wù)需求難以預(yù)測(cè)。有些時(shí)候需要得到即時(shí)服務(wù),如消防、警務(wù)、急救等,而且這種需求的發(fā)生往往具有不確定性,難以預(yù)測(cè),這使得合理利用運(yùn)營(yíng)能力變得困難。(3)服務(wù)能力難以測(cè)量。一般來說,服務(wù)能力是以勞動(dòng)力數(shù)量和勞動(dòng)效率來測(cè)量的,但在實(shí)際中,由于勞動(dòng)效率受顧客參與的影響,加之為適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化,組織所提供的服務(wù)種類也不斷變化,所以實(shí)際中準(zhǔn)確測(cè)量服務(wù)能力就很困難。這種困難性增加了計(jì)劃的難度?,F(xiàn)在很多組織為了適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化,通過培訓(xùn)使員
8、工成為多面手來提高勞動(dòng)力的柔性,這不失為一種明智的選擇。主生產(chǎn)計(jì)劃(一)從綜合計(jì)劃到主生產(chǎn)計(jì)劃如前所述,多數(shù)情況下綜合計(jì)劃所指產(chǎn)品或服務(wù)是抽象的。實(shí)際中并不存在抽象的鋼材,只存在某一鋼種、某一型號(hào)的鋼材;并不存在抽象的電動(dòng)自行車,只存在不同規(guī)格的電動(dòng)自行車;不存在抽象的新生,只存在某一專業(yè)、攻讀一定學(xué)位的新生;不存在抽象的手搖鉛筆刀,只存在某一款式的手搖鉛筆刀。因此,要對(duì)綜合計(jì)劃進(jìn)行分解。分解綜合計(jì)劃的結(jié)果是主生產(chǎn)計(jì)。所謂MPS,是指根據(jù)預(yù)期產(chǎn)品到達(dá)量、訂貨提前期和現(xiàn)有庫存等因素而確定的計(jì)劃期內(nèi)必須完成的具體產(chǎn)品的數(shù)量和進(jìn)度。MPS的時(shí)間跨度為23個(gè)月,并按月進(jìn)行更新。MPS規(guī)定了每周(五日或
9、句)的生產(chǎn)批量。制定MPS的目標(biāo)是在滿足訂單需求的前提下,有效利用現(xiàn)有生產(chǎn)能力,以最低的成本按進(jìn)度生產(chǎn)出最終產(chǎn)品。(二)制訂MPS的程序制定MPS草案從圖中可以看出,制訂MPS的過程就是對(duì)綜合計(jì)劃進(jìn)行分解的過程,而且制訂MPS是一反復(fù)試算的過程。當(dāng)一個(gè)方案制訂出來以后,需要與所擁有的資源(如設(shè)備能力、人員、加班能力、外協(xié)能力等)進(jìn)行對(duì)比。如果MPS超出了資源約束,就必須修改原有方案,直至得到符合資源約束條件的方案。如果經(jīng)過反復(fù)試算和協(xié)調(diào),資源條件仍不能滿足計(jì)劃要求,就需要增加資源,或者對(duì)綜合計(jì)劃做出修改。最后,把切實(shí)可行的MPS交由管理機(jī)構(gòu)審批,形成并下達(dá)粗能力計(jì)劃。進(jìn)一步分解MPS,編制物料
10、需求計(jì)劃。(三)MPS的輸入、計(jì)算邏輯與輸出1.MPS的輸入MPS的輸入包括:從綜合計(jì)劃分解出來的每一種產(chǎn)品的產(chǎn)量、修正的市場(chǎng)需求(包括已承諾的訂單)、預(yù)期庫存信息、生產(chǎn)能力等。2.MPS的計(jì)算邏輯MPS涉及量和期兩個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),即生產(chǎn)批量和生產(chǎn)時(shí)期。生產(chǎn)批量可通過對(duì)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量進(jìn)行修正得到。為確定生產(chǎn)時(shí)期,引入一個(gè)中間變量,即預(yù)期庫存。生產(chǎn)計(jì)劃體系及綜合計(jì)劃及其編制策略(一)生產(chǎn)計(jì)劃體系企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃體系由運(yùn)營(yíng)能力規(guī)劃、需求預(yù)測(cè)、綜合計(jì)劃、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、作業(yè)計(jì)劃等構(gòu)成,是以生產(chǎn)過程中的信息反饋為基礎(chǔ)而構(gòu)成的,具有一定層次關(guān)系的計(jì)劃體系。(二)綜合計(jì)劃及其編制策略1、綜合計(jì)劃的概念綜合
11、計(jì)劃是企業(yè)一年左右的中期生產(chǎn)計(jì)劃。這里“綜合”的含義就是把企業(yè)的主要產(chǎn)品或服務(wù)歸為一類,視為一種產(chǎn)品。例如,一家鋼鐵公司根據(jù)其全部轉(zhuǎn)爐的公稱容量,下達(dá)了明年的綜合計(jì)劃:煉鋼500萬噸。一家電動(dòng)自行車廠根據(jù)其產(chǎn)品生產(chǎn)線的產(chǎn)能,下達(dá)了明年的綜合計(jì)劃:裝配電動(dòng)自行車5萬輛。一所大學(xué)根據(jù)其師資和教育基礎(chǔ)設(shè)施制訂了明年的招生計(jì)劃:錄取8000名新生。一家文具有限公司根據(jù)生產(chǎn)能力和需求預(yù)測(cè),確定了明年生產(chǎn)鉛筆刀20萬個(gè)。事實(shí)上,自行車是分為不同類型和規(guī)格的。綜合計(jì)劃所指產(chǎn)品或服務(wù)在多數(shù)情況下是抽象的,實(shí)際中并不存在這樣抽象的產(chǎn)品或服務(wù)。綜合計(jì)劃在生產(chǎn)計(jì)劃體系中起到承上啟下的作用:一方面,落實(shí)運(yùn)營(yíng)能力規(guī)劃方
12、案;另一方面,提出對(duì)計(jì)劃期資金、人力資源等的需求;最后,是制訂主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃和生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的前提。綜合計(jì)劃是企業(yè)中長(zhǎng)期生產(chǎn)計(jì)劃,而未來的需求和生產(chǎn)能力都會(huì)發(fā)生變化,因此在編制綜合計(jì)劃時(shí),通常采用滾動(dòng)計(jì)劃法。滾動(dòng)計(jì)劃法就是根據(jù)計(jì)劃執(zhí)行情況和環(huán)境變化,來調(diào)整和修訂未來計(jì)劃的方法。具體做法如下。(1)把整個(gè)計(jì)劃期分為幾個(gè)時(shí)間段,其中第一個(gè)時(shí)間段為執(zhí)行計(jì)劃,后幾個(gè)時(shí)間段的計(jì)劃為預(yù)計(jì)計(jì)劃。(2)執(zhí)行計(jì)劃較具體,要求按計(jì)劃實(shí)施。預(yù)計(jì)計(jì)劃比較粗略。(3)經(jīng)過一個(gè)時(shí)間段,根據(jù)執(zhí)行計(jì)劃的實(shí)施情況以及企業(yè)內(nèi)外條件的變化,對(duì)原來的預(yù)計(jì)計(jì)劃做出調(diào)整與修改,原預(yù)計(jì)計(jì)劃中的第一個(gè)時(shí)間段的計(jì)劃就變成了執(zhí)行計(jì)劃。2
13、、編制綜合計(jì)劃的兩種基本策略需求與生產(chǎn)能力很少完全一致,有時(shí)還相差很大。企業(yè)在編制綜合計(jì)劃時(shí),通常采取兩種策略來應(yīng)對(duì)需求的波動(dòng),即追逐策略和平準(zhǔn)策略。(1)追逐策略追逐策略是指在計(jì)劃期內(nèi),通過調(diào)整生產(chǎn)能力來匹配需求的策略。當(dāng)需求變化時(shí),通過雇用或解雇員工使生產(chǎn)能力與需求達(dá)到一致。這一策略成敗的關(guān)鍵在于:當(dāng)需求增加時(shí),是否有一批容易培訓(xùn)、可供雇用的工人。這種策略的優(yōu)點(diǎn)是存貨水平相對(duì)低。主要缺點(diǎn)是缺乏運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性。(2)平準(zhǔn)策略平準(zhǔn)策略是指在計(jì)劃期內(nèi)使生產(chǎn)能力保持相對(duì)穩(wěn)定,通過庫存的緩沖作用、提前或延遲交貨來應(yīng)對(duì)需求波動(dòng)的策略。這種策略的最大優(yōu)點(diǎn)是人員穩(wěn)定、產(chǎn)出均衡。缺點(diǎn)是當(dāng)需求低于正常生產(chǎn)能力時(shí)
14、,導(dǎo)致存貨,資源利用不平衡。3、平衡需求與生產(chǎn)能力的具體措施企業(yè)無論采取哪一種策略,編制綜合計(jì)劃的目標(biāo)都是盡可能地使整個(gè)計(jì)劃期的需求和生產(chǎn)能力達(dá)到大致平衡。為此,可通過影響外部需求或調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)能力,或雙管齊下來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。(1)影響外部需求影響需求通常有以下三種方法:改變價(jià)格,這對(duì)需求的價(jià)格彈性系數(shù)比較大的產(chǎn)品或服務(wù)尤其有效;促銷,具體方式有展銷或饋贈(zèng)禮品等,采用這種手段時(shí),要選擇好時(shí)機(jī);推遲交貨,在一定時(shí)期內(nèi),總有一些顧客對(duì)交貨期要求不太嚴(yán)格,就可通過提供優(yōu)惠的價(jià)格來推遲交貨期。(2)調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)能力調(diào)整生產(chǎn)能力的常用方法有以下五種。1)調(diào)整勞動(dòng)力。當(dāng)需求超過生產(chǎn)能力時(shí),臨時(shí)招聘一些工人
15、;當(dāng)需求低于生產(chǎn)能力時(shí),臨時(shí)解雇一些工人。這種手段應(yīng)謹(jǐn)慎采用。而且在采用時(shí),要考慮以下影響因素:工會(huì)對(duì)解雇工人的限制;高級(jí)技工的可獲得性;招聘、培養(yǎng)的代價(jià);解雇工人的直接和間接損失等。2)調(diào)整作業(yè)時(shí)間。調(diào)整作業(yè)時(shí)間即忙時(shí)加班,閑時(shí)培訓(xùn)或?qū)嵤┘几募即搿=裉?,公司更加傾向于采用這種方法。3)臨時(shí)工的使用。如果某項(xiàng)工作的技術(shù)含量不是很高,使用臨時(shí)工不失為一個(gè)明智的選擇。4)利用庫存。當(dāng)需求超過生產(chǎn)能力時(shí),就動(dòng)用原來的庫存;當(dāng)需求低于生產(chǎn)能力,就保有一定量的庫存。5)外包。外包可使企業(yè)獲得臨時(shí)的生產(chǎn)能力,但涉及商業(yè)機(jī)密或合同方資質(zhì)不明時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎采用。決策論概述所謂決策,是指組織或個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而對(duì)
16、未來一定時(shí)期內(nèi)有關(guān)活動(dòng)的方向、內(nèi)容及方式所做的選擇或調(diào)整過程。決策遵循的是滿意準(zhǔn)則,而不是最優(yōu)準(zhǔn)則。要想使決策方案達(dá)到最優(yōu),必須具備以下三個(gè)條件:能夠獲得與決策有關(guān)的全部信息;真實(shí)了解全部信息的價(jià)值所在,并據(jù)此制訂所有可能的方案;準(zhǔn)確知道每個(gè)方案在未來的執(zhí)行結(jié)果?,F(xiàn)實(shí)中,上述條件往往得不到滿足。所以,決策者難以做出最優(yōu)決策,只能做出相對(duì)滿意的決策。決策者在做出決策時(shí),要獲取適量的信息。這里的“適量”有兩個(gè)含義:其一,決策者在做出決策時(shí)要盡可能地通過多種渠道收集信息,信息的數(shù)量和質(zhì)量直接影響著決策水平;其二,決策者在決定收集什么樣的信息、收集多少信息以及從何處收集信息等問題時(shí),要進(jìn)行成本一收益分
17、析,不計(jì)代價(jià)地收集信息是不可取的。1、決策要素決策有四個(gè)基本要素,即決策目標(biāo)、自然狀態(tài)、決策方案和收益值。(1)決策目標(biāo)即決策要實(shí)現(xiàn)的目的,如利潤(rùn)最大、成本最低、時(shí)間最短、距離最近等。(2)自然狀態(tài)即一組影響決策結(jié)果的經(jīng)濟(jì)狀態(tài),如產(chǎn)品需求旺盛、一般或低迷,車市“遭遇嚴(yán)冬”或“春天來了”,股票的牛市或熊市等。自然狀態(tài)是決策者無法控制的。(3)決策方案即一組可供決策者選擇的決策方案,如建設(shè)大型、中型或小型設(shè)施等。(4)收益值即每一個(gè)決策方案在每一個(gè)自然狀態(tài)下的收益,如盈利50萬元、成本降低10萬元等。2、決策環(huán)境決策環(huán)境是指決策者對(duì)決策環(huán)境的認(rèn)知程度。據(jù)此,可把決策環(huán)境分為確定型、風(fēng)險(xiǎn)型和不確定型
18、三種。(1)在確定型決策環(huán)境下,決策者對(duì)信息的了解最充分,自然狀態(tài)完全確定,因此決策結(jié)果完全肯定。確定型決策環(huán)境很少。(2)在風(fēng)險(xiǎn)型決策環(huán)境下,決策者對(duì)信息的認(rèn)識(shí)比較充分,盡管自然狀態(tài)是不確定的,但每種自然狀態(tài)發(fā)生的概率是已知的。風(fēng)險(xiǎn)型決策環(huán)境不多。(3)在不確定型決策環(huán)境下,決策者對(duì)決策環(huán)境知之甚少,只能判斷未來有幾種自然狀態(tài),但沒有足夠的信息給出每種狀態(tài)發(fā)生的概率。決策更多的是在不確定型環(huán)境中進(jìn)行的。3、決策過程(1)識(shí)別問題,確定目標(biāo)并非每個(gè)決策者都能正確地判斷所要解決的問題。個(gè)人知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、本單位利益的局限性,或無法控制的因素等使得某些決策者不能正確地識(shí)別所要解決的問題。為此,必須大量
19、,獲取并解釋信息,在此基礎(chǔ)上識(shí)別所要解決的問題,進(jìn)而確定決策目標(biāo)。(2)確定自然狀態(tài)確定何種自然狀態(tài)要根據(jù)決策問題而定。例如,為確定是否擴(kuò)建汽車交易市場(chǎng),就需要確定未來23年內(nèi)的汽車需求狀況。(3)提出若干決策方案為提高決策的科學(xué)性,一般需要提出多個(gè)備選方案。當(dāng)然,什么都不做也是一種選擇。在提出決策方案時(shí),需要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等方面的可行性分析。(4)估算收益值決策方案在每一個(gè)自然狀態(tài)下的收益值是由銷售部門及經(jīng)濟(jì)師和會(huì)計(jì)師根據(jù)銷售情況、成本信息估算出來的。(5)評(píng)價(jià)并選擇決策方案在確定型決策環(huán)境下,可借助確定型模型(如線性規(guī)劃、非線性規(guī)劃等)評(píng)價(jià)決策方案,進(jìn)而做出選擇。在風(fēng)險(xiǎn)型決策環(huán)境下,可采取
20、最大期望值準(zhǔn)則,即把每一個(gè)方案看作離散型隨機(jī)變量,然后計(jì)算其數(shù)學(xué)期望。數(shù)學(xué)期望是可能結(jié)果乘以可能結(jié)果發(fā)生概率的總和。如果決策目標(biāo)是收益值最大,那么選擇數(shù)學(xué)期望值最大的方案;反之,選擇數(shù)學(xué)期望值最小的方案。在不確定型決策環(huán)境下,并不知道每種自然狀態(tài)發(fā)生的概率,為了做出決策,首先要選定決策準(zhǔn)則。通常有樂觀準(zhǔn)則、悲觀準(zhǔn)則、折中主義準(zhǔn)則、等概率準(zhǔn)則、后悔值準(zhǔn)則等。1)樂觀準(zhǔn)則。樂觀準(zhǔn)則即大中取大準(zhǔn)則,也稱赫維斯準(zhǔn)則。按照這種準(zhǔn)則,決策者從最樂觀的角度出發(fā),先計(jì)算每個(gè)方案在不同自然狀態(tài)下的最大收益值,再?gòu)倪@些收益值中選取最大值,所對(duì)應(yīng)的方案即最佳方案。2)悲觀準(zhǔn)則。悲觀準(zhǔn)則即小中取大準(zhǔn)則,也稱沃爾德準(zhǔn)則
21、。按照這種準(zhǔn)則,決策者從悲觀角度出發(fā),先計(jì)算每個(gè)方案在不同自然狀態(tài)下的最小收益值,再?gòu)倪@些收益值中選取最大值,所對(duì)應(yīng)的方案即最佳方案。3)折中主義準(zhǔn)則。折中主義準(zhǔn)則即a準(zhǔn)則,也稱霍爾威茲準(zhǔn)則。按照這種準(zhǔn)則,決策者首先設(shè)定一個(gè)a值,以此作為收益最大的自然狀態(tài)的概率,1a作為收益最小的自然狀態(tài)的概率。通過這種折中方式把不確定型決策環(huán)境轉(zhuǎn)化成風(fēng)險(xiǎn)型決策環(huán)境,再根據(jù)最大期望值準(zhǔn)則選擇最優(yōu)決策方案。4)等概率準(zhǔn)則。等概率準(zhǔn)則即平均主義準(zhǔn)則,也稱拉普拉斯準(zhǔn)則。按照這種準(zhǔn)則,決策者把每一種自然狀態(tài)發(fā)生的概率視為相等的,通過平均方式把不確定型決策環(huán)境轉(zhuǎn)化成風(fēng)險(xiǎn)型決策環(huán)境,再根據(jù)最大期望值準(zhǔn)則選擇最優(yōu)決策方案。
22、5)后悔值準(zhǔn)則。后悔值準(zhǔn)則即最大最小后悔值準(zhǔn)則,也稱薩維奇準(zhǔn)則。按照這種準(zhǔn)則,首先計(jì)算各個(gè)方案的最大后悔值,然后從這些最大的后悔值中選擇最小值,所對(duì)應(yīng)的方案即為最優(yōu)決策方案。4、完全信息價(jià)值及其應(yīng)用在風(fēng)險(xiǎn)型決策環(huán)境的基礎(chǔ)上,如果通過對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)進(jìn)一步了解,能夠獲得關(guān)于自然狀態(tài)的完全信息,就確切知道了未來哪種狀態(tài)一定發(fā)生,可以認(rèn)為是風(fēng)險(xiǎn)決策環(huán)境轉(zhuǎn)化成了確定型決策環(huán)境。此時(shí),決策問題變成了是否有必要掌握完全信息。這類決策的基本思路是:首先,計(jì)算確定狀態(tài)下的最大期望收益值;然后,計(jì)算EVC與EV的差值,這個(gè)差值就是完全信息價(jià)值;最后,比較完全信息價(jià)值與掌握完全信息所付出的代價(jià),差值高于代價(jià)就有必要
23、掌握完全信息,否則,放棄掌握完全信息。計(jì)算完全信息價(jià)值的意義在于:企業(yè)在投入人力、物力和財(cái)力進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、分析處理信息之前,要對(duì)占有信息的渠道、難度及代價(jià)做出預(yù)測(cè),如果占有完全信息的代價(jià)不高,低于完全信息價(jià)值,就付諸行動(dòng),把未來的情況調(diào)查清楚;反之,不如選擇維持現(xiàn)有狀態(tài),按照風(fēng)險(xiǎn)型決策環(huán)境下的最大期望值準(zhǔn)則選擇方案。盈虧平衡分析方法簡(jiǎn)介盈虧平衡分析就是通過分析產(chǎn)量一成本一利潤(rùn)之間的關(guān)系,確定保本產(chǎn)量,即盈虧平衡點(diǎn)的一種方法。盈虧平衡點(diǎn)即損益分界點(diǎn),其含義是:當(dāng)產(chǎn)量達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)時(shí),正好持平,不虧不盈;當(dāng)產(chǎn)量小于盈虧平衡點(diǎn)時(shí),只虧不盈;當(dāng)產(chǎn)量大于盈虧平衡點(diǎn)時(shí),才有盈利。盈虧平衡分析的關(guān)鍵是確定各
24、項(xiàng)成本。成本可分為固定成本與變動(dòng)成本兩大類。固定成本是指在一定范圍內(nèi)不隨產(chǎn)品產(chǎn)量或商品流轉(zhuǎn)量的變化而變動(dòng)的成本,包括管理費(fèi)用、租金、財(cái)產(chǎn)稅、固定資產(chǎn)折舊、部分修理費(fèi)等??偟墓潭ǔ杀疽訤來表示。變動(dòng)成本是指在一定范圍內(nèi)隨產(chǎn)品產(chǎn)量或商品流轉(zhuǎn)量的變化而變動(dòng)的成本,包括原料、包裝物和直接人工等。單位變動(dòng)成本以p來表示。1、盈虧平衡分析的前提條件(1)僅涉及一種產(chǎn)品。(2)生產(chǎn)的產(chǎn)品全部銷售出去。(3)單位變動(dòng)成本是不變的。(4)單位價(jià)格保持不變,設(shè)為p。(5)單位價(jià)格大于單位變動(dòng)成本。2、盈虧平衡點(diǎn)的計(jì)算3、實(shí)際應(yīng)用盈虧平衡分析要注意的問題在實(shí)際中,為了進(jìn)行盈虧平衡分析,還要注意以下一些問題。(1)現(xiàn)
25、實(shí)中,產(chǎn)品銷量和產(chǎn)量常常不同。在利用盈虧平衡分析時(shí),應(yīng)使用可預(yù)期的銷售量。(2)在某一范圍內(nèi),單位變動(dòng)成本是不變的,但超過某一范圍,單位產(chǎn)品的變動(dòng)成本會(huì)隨著生產(chǎn)規(guī)模的變化而變化。如果產(chǎn)品的變動(dòng)成本隨生產(chǎn)規(guī)模的變化會(huì)有較大的變動(dòng),應(yīng)確定相應(yīng)的總變動(dòng)成本函數(shù)。(3)實(shí)際中,產(chǎn)品的價(jià)格常隨市場(chǎng)供求的變化而變化。如果產(chǎn)品價(jià)格隨銷售量的變化發(fā)生較大的變動(dòng),應(yīng)確定相應(yīng)的總銷售收入函數(shù)。(4)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,許多不確定性因素的變動(dòng)具有相關(guān)性。例如,固定資產(chǎn)投資增加可能表示購(gòu)買了先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備,代表方案技術(shù)水平的提高,其結(jié)果是增加產(chǎn)量、降低了單位產(chǎn)品變動(dòng)成本;而產(chǎn)品成本下降也會(huì)使企業(yè)得以降低產(chǎn)品售價(jià),增加產(chǎn)量
26、等。(5)采用某一正常生產(chǎn)年份的數(shù)據(jù),以盈利為零作為盈虧平衡狀態(tài),沒有考慮資金的時(shí)間價(jià)值。而建設(shè)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)期是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,不可能每一年的數(shù)據(jù)都相同,并且存在資金的時(shí)間價(jià)值。資金的時(shí)間價(jià)值是指資金在時(shí)間推移中所具備的增值能力。萬變不離其宗,盈虧平衡的基本原理就在于某一時(shí)點(diǎn),總收入正好等于總成本。需求管理即使運(yùn)用了系統(tǒng)的預(yù)測(cè)方法,能力仍然難以與實(shí)際需求相吻合:能力要么超過需求,要么低于需求。因而,在經(jīng)濟(jì)有效地調(diào)整運(yùn)營(yíng)能力的前提下,管理需求就顯得非常重要。需求管理是指確定顧客在哪里、他們的真正需求是什么、需要多少、何時(shí)需要。通常采取以下四種方法來管理需求。1、通過信息共享減少需求的不確定性為了
27、減少需求的不確定性,企業(yè)應(yīng)爭(zhēng)取分享下游客戶的銷售點(diǎn)信息,并在此基礎(chǔ)上,建立供應(yīng)商管理庫存系統(tǒng)。另一方面,企業(yè)應(yīng)分享上游供應(yīng)商的能力信息。2、利用需求的相關(guān)性來確定需求的數(shù)量與時(shí)間對(duì)于相關(guān)需求,企業(yè)需要掌握與其關(guān)聯(lián)的獨(dú)立需求及其比例關(guān)系。再在考慮提前期的基礎(chǔ)上,確定其需求數(shù)量和需求時(shí)間。3、利用營(yíng)銷策略平滑需求在淡季到來時(shí),可以通過產(chǎn)品打折、送購(gòu)物券等手段來增加需求。在旺季到來時(shí),則取消相應(yīng)的優(yōu)惠策略。這種手段還可應(yīng)用在影劇院、通信、體育場(chǎng)館等。例如,體育館可以把17:0019:00時(shí)段的場(chǎng)地費(fèi)定得比其他時(shí)間高很多,以此把一部分顧客分流到其他時(shí)間段。4、通過預(yù)約和預(yù)訂來調(diào)節(jié)服務(wù)需求在服務(wù)業(yè),可通
28、過預(yù)約和預(yù)訂來主動(dòng)安排需求。例如,醫(yī)院(尤其是口腔門診)可以通過預(yù)約來分散到醫(yī)院的患者,賓館或航空公司可以通過預(yù)訂來平衡顧客對(duì)客房或航班的需求。需求預(yù)測(cè)需求預(yù)測(cè)是對(duì)未來可能發(fā)生情況的估計(jì)與推測(cè)。需求預(yù)測(cè)是考慮市場(chǎng)的各種影響因素,對(duì)未來的產(chǎn)品或服務(wù)需求進(jìn)行的估計(jì)與推測(cè)。需求預(yù)測(cè)為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供產(chǎn)品和服務(wù)的需求信息,是編制生產(chǎn)計(jì)劃的依據(jù)。1、預(yù)測(cè)的基本特征與步驟預(yù)測(cè)有以下四個(gè)基本特征。(1)總是根據(jù)過去的數(shù)據(jù)或經(jīng)驗(yàn)推斷未來。脫離過去信息的預(yù)測(cè)只能是臆斷,人們總是根據(jù)過去的數(shù)據(jù)或經(jīng)驗(yàn)加上對(duì)未來走向的判斷做出預(yù)測(cè)。(2)由于隨機(jī)性因素,預(yù)測(cè)總會(huì)有一定的誤差。預(yù)測(cè)正好與實(shí)際結(jié)果完全一致只是一種偶然
29、。預(yù)測(cè)不可能百分之百準(zhǔn)確,當(dāng)然,不預(yù)測(cè)更不準(zhǔn)確。(3)群體預(yù)測(cè)的精度高于單個(gè)人的推測(cè)。因個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的局限性,個(gè)人預(yù)測(cè)偏差比群體預(yù)測(cè)更大。(4)預(yù)測(cè)的精度隨時(shí)間跨度的增加而降低。根據(jù)上午的天氣預(yù)測(cè)當(dāng)天下午的天氣肯定會(huì)比預(yù)測(cè)明天下午或下個(gè)月同一天下午的天氣更為準(zhǔn)確。預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)變量也服從同樣的規(guī)律。一般而言,需求預(yù)測(cè)包括以下四個(gè)步驟:明確預(yù)測(cè)目的;搜集和整理數(shù)據(jù)資料;選擇預(yù)測(cè)方法進(jìn)行預(yù)測(cè),給出預(yù)測(cè)結(jié)果;計(jì)算、分析預(yù)測(cè)誤差,改進(jìn)預(yù)測(cè)方法。2、常用的預(yù)測(cè)方法需求預(yù)測(cè)的方法可分為兩大類:定性預(yù)測(cè)與定量預(yù)測(cè)。(1)定性預(yù)測(cè)方法定性預(yù)測(cè)方法又稱主觀預(yù)測(cè)方法,是依靠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、具有豐富經(jīng)驗(yàn)和綜合分析能力的專
30、家,根據(jù)已掌握的歷史資料和直觀材料,考慮各種影響需求的因素,綜合各方面的意見,對(duì)未來需求的發(fā)展趨勢(shì)與變化做出推斷。這類方法常用于對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象的歷史銷售數(shù)據(jù)掌握不多或影響需求的因素比較復(fù)雜的情況。這類方法不采用復(fù)雜的數(shù)學(xué)公式,簡(jiǎn)便易行。其缺點(diǎn)是預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確程度決定于人的經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷,缺乏數(shù)量上的準(zhǔn)確描述。常用的定性預(yù)測(cè)方法有:德爾菲法、用戶調(diào)查法、部門主管討論法和銷售人員集中法等。1)德爾菲法德爾菲法由海曼和德爾基于20世紀(jì)40年代首創(chuàng),經(jīng)過T.J.戈?duì)柕呛吞m德公司進(jìn)一步發(fā)展而成。德爾菲是古希臘傳說中的神諭之地。傳說太陽神阿波羅成為德爾菲的新主人之后常派人到各地搜集聰明人的意見。借用這一集中智慧和
31、靈驗(yàn)的地名,寓意德爾菲法具有高超的預(yù)見力。這種方法以預(yù)先選定的專家作為征詢意見的對(duì)象。預(yù)測(cè)小組以匿名的方式給各位專家發(fā)放調(diào)查問卷,函詢專家的意見,然后匯總整理收集到的專家意見。在參考反饋意見的基礎(chǔ)上,預(yù)測(cè)小組重新設(shè)計(jì)出新的調(diào)查問卷,再對(duì)每個(gè)專家進(jìn)行調(diào)查。專家可以根據(jù)多次反饋的信息做出判斷。如此反復(fù)多次,專家的意見逐步趨于一致,即得出預(yù)測(cè)結(jié)果。德爾菲法通常在采集數(shù)據(jù)成本太高或不便于進(jìn)行技術(shù)分析時(shí)采用,適用于對(duì)長(zhǎng)期趨勢(shì)和新產(chǎn)品的預(yù)測(cè)。這種方法的主要優(yōu)點(diǎn)有:預(yù)測(cè)速度較快,預(yù)測(cè)成本較低;消除了群體壓力或某些主導(dǎo)性個(gè)體對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)果產(chǎn)生的負(fù)面影響;預(yù)測(cè)過程中,不斷反復(fù)調(diào)查,使專家意見逐漸趨于一致。其主要缺點(diǎn)
32、是專家的選擇沒有明確的標(biāo)準(zhǔn),預(yù)測(cè)責(zé)任分散。應(yīng)用德爾菲法時(shí),應(yīng)注意以下四個(gè)要點(diǎn)。要預(yù)測(cè)的問題單一、明確。一次最好預(yù)測(cè)一個(gè)具體問題。以匿名方式進(jìn)行。由專家背靠背地提出各自的意見,以避免專家之間的相互影響。反復(fù)多次。預(yù)測(cè)結(jié)果一般是在多次調(diào)查、不斷反饋、反復(fù)綜合整理、歸納和修正的基礎(chǔ)上形成的??紤]可能出現(xiàn)的偏差。在預(yù)測(cè)中,應(yīng)考慮各個(gè)專家所具有的經(jīng)驗(yàn)、對(duì)預(yù)測(cè)問題的熟悉程度以及判斷能力。實(shí)際中,可采用對(duì)不同水平的專家賦予不同權(quán)數(shù)的方法,對(duì)他們的回答結(jié)果進(jìn)行加權(quán)處理,以使預(yù)測(cè)結(jié)果更趨準(zhǔn)確。2)用戶調(diào)查法用戶調(diào)查法是通過信函、電話或訪問的方式對(duì)現(xiàn)實(shí)的或潛在的顧客購(gòu)買意圖進(jìn)行調(diào)查,得到預(yù)測(cè)結(jié)果。這種方法常用于預(yù)
33、測(cè)新產(chǎn)品或缺乏銷售記錄的產(chǎn)品的需求。這種方法的主要優(yōu)點(diǎn)有:預(yù)測(cè)直接來源于顧客購(gòu)買意圖,較好地反映了市場(chǎng)需求情況;可獲得豐富的信息,如顧客對(duì)產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的看法,這有利于企業(yè)改善產(chǎn)品,有利于開發(fā)新產(chǎn)品和有針對(duì)性地開展促銷活動(dòng)。其主要缺點(diǎn)有:有些顧客不愿或不能正確地表明看法;顧客購(gòu)買意圖容易隨著一,些新的情況(如辦展銷會(huì))出現(xiàn)而發(fā)生變化;調(diào)查費(fèi)用高。3)部門主管討論法部門主管討論法是一些中高層管理人員,如營(yíng)銷部、運(yùn)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部等的管理人員,聚集在一起通過集體討論預(yù)測(cè)對(duì)產(chǎn)品的需求。這種方法常用于制定長(zhǎng)期規(guī)劃以及對(duì)新產(chǎn)品的預(yù)測(cè)。其應(yīng)用前提條件是參與預(yù)測(cè)的部門主管具有專門的知識(shí)、較豐富的經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)市場(chǎng)的洞察
34、能力和分析能力。這種方法的主要優(yōu)點(diǎn)有:預(yù)測(cè)簡(jiǎn)單、經(jīng)濟(jì)易行;不需要準(zhǔn)備和統(tǒng)計(jì)歷史資料;匯集了各主管的豐富經(jīng)驗(yàn)與聰明才智;如果市場(chǎng)情況發(fā)生變化,可以立即進(jìn)行修正。其不足之處有:個(gè)別人(權(quán)威)的觀點(diǎn)可能左右其他人的意見;預(yù)測(cè)的責(zé)任分散,會(huì)導(dǎo)致管理者發(fā)表的意見流于草率。4)銷售人員集中法銷售人員集中法是把每個(gè)銷售人員對(duì)需求情況的預(yù)測(cè)進(jìn)行綜合而得出預(yù)測(cè)結(jié)果。預(yù)測(cè)時(shí),首先由每個(gè)銷售人員估計(jì)自己所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域的產(chǎn)品銷售額和總的市場(chǎng)需求,然后匯總各銷售區(qū)域人員所估計(jì)的銷售額,得到預(yù)測(cè)結(jié)果。這種方法的主要優(yōu)點(diǎn)是,由于銷售人員直接接觸經(jīng)銷商和客戶,最了解消費(fèi)者的購(gòu)買計(jì)劃,得出的預(yù)測(cè)結(jié)果更準(zhǔn)確。這種方法的缺點(diǎn)是容
35、易受上人偏見的影響。(2)定量預(yù)測(cè)方法定量預(yù)測(cè)方法是利用統(tǒng)計(jì)資料和數(shù)學(xué)模型來進(jìn)行預(yù)測(cè)。定量預(yù)測(cè)的優(yōu)點(diǎn)是注重事物發(fā)展變化程度上的數(shù)量描述。預(yù)測(cè)主要依據(jù)歷史統(tǒng)計(jì)資料,較少受主觀變化因素的影響,可以采用計(jì)算機(jī)輔助處理預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)。缺點(diǎn)是不夠靈活,對(duì)信息資料的質(zhì)量和數(shù)量要求較高。常用的定量預(yù)測(cè)方法有時(shí)間序列模型和因果關(guān)系模型。本書只介紹最基本的定量預(yù)測(cè)方法,要了解更多的預(yù)測(cè)方法可參考預(yù)測(cè)專業(yè)書籍。1)時(shí)間序列模型時(shí)間序列是指某種觀測(cè)變量的數(shù)據(jù)按時(shí)間先后順序排列起來的數(shù)列。時(shí)間序列往往是在多種不同因素的綜合作用下形成的。通??梢园炎饔糜跁r(shí)間序列的各種因素分為四類,即長(zhǎng)期變動(dòng)因素、季節(jié)變動(dòng)因素、循環(huán)變動(dòng)因素和
36、隨機(jī)變動(dòng)因素。長(zhǎng)期變動(dòng)是數(shù)據(jù)隨時(shí)間變化所表現(xiàn)出的一種趨向,或保持穩(wěn)定,或上升,或下降。季節(jié)變動(dòng)是指與諸如天氣、節(jié)日和假日等變量有關(guān)的、在短期內(nèi)所呈現(xiàn)出的規(guī)律性變動(dòng)趨勢(shì)。循環(huán)變動(dòng)是指需求在較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)所呈現(xiàn)的周期性波動(dòng)。隨機(jī)變動(dòng)是指由眾多細(xì)微的不可控因素引起的、沒有規(guī)則的上下波動(dòng)。時(shí)間序列模型預(yù)測(cè)方法就是在對(duì)時(shí)間序列本身及其影響因素分析的基礎(chǔ)上找出內(nèi)在變化規(guī)律,通過建立數(shù)學(xué)模型進(jìn)行預(yù)測(cè)。下面主要介紹常用的簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法、加權(quán)移動(dòng)平均法和指數(shù)平滑法。簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法。簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法是在對(duì)時(shí)間序列數(shù)據(jù)進(jìn)行分段的基礎(chǔ)上,按照數(shù)據(jù)點(diǎn)的順序逐步推移計(jì)算其平均數(shù),并據(jù)此做出預(yù)測(cè)。移動(dòng)平均法適用于短期的,產(chǎn)品需
37、求波動(dòng)不大且不存在季節(jié)變動(dòng)的情況。但是,時(shí)期的不同對(duì)預(yù)測(cè)期數(shù)據(jù)所造成的影響是不同的。簡(jiǎn)單移動(dòng)平均沒有考慮這一影響,這也是簡(jiǎn)單移動(dòng)平均的不足之處。加權(quán)移動(dòng)平均法。在求移動(dòng)平均數(shù)時(shí),為表示不同時(shí)期的數(shù)據(jù)對(duì)預(yù)測(cè)期數(shù)據(jù)所造成的影響,可對(duì)各時(shí)期時(shí)序數(shù)據(jù)賦予不同的權(quán)重。一般近期數(shù)據(jù)的權(quán)重大,較遠(yuǎn)期數(shù)據(jù)的權(quán)重小??紤]了權(quán)重的移動(dòng)平均法即加權(quán)移動(dòng)平均法。指數(shù)平滑法。指數(shù)平滑法是根據(jù)本期的實(shí)際值和過去對(duì)本期的預(yù)測(cè)值,預(yù)測(cè)下一期數(shù)值,它反映了最近時(shí)期的數(shù)值對(duì)預(yù)測(cè)值的影響。這是在簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法和加權(quán)移動(dòng)平均法基礎(chǔ)上發(fā)展起來的特殊的加權(quán)平均法,考慮了所有的歷史數(shù)據(jù),并且賦予近期數(shù)據(jù)更大的權(quán)重。2)因果關(guān)系模型因果關(guān)系
38、模型是利用變量之間的相互關(guān)系,根據(jù)歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),在測(cè)定分析變量之間相互關(guān)系的基礎(chǔ)上推斷未來變化情況。常用的因果關(guān)系模型是回歸預(yù)測(cè)模型。在回歸預(yù)測(cè)中,需要預(yù)測(cè)的變量為因變量,如銷售量、訂單數(shù)量等;與因變量有密切關(guān)系、影響其變化的為自變量,如價(jià)格、可支配收入等。趨勢(shì)模型。當(dāng)隨著時(shí)間推移,需求呈現(xiàn)出持續(xù)上升或持續(xù)下降趨勢(shì)時(shí),可以直接運(yùn)用回歸方程對(duì)未來的需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。這種模型即為趨勢(shì)模型。季節(jié)性模型。許多經(jīng)濟(jì)變量呈現(xiàn)出一定的趨勢(shì),并表現(xiàn)出季節(jié)性。此時(shí),當(dāng)用一元線性回歸方法進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí),需要考慮季節(jié)性對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)果的影響。這種考慮了季節(jié)性的預(yù)測(cè)方法即為季節(jié)性波動(dòng)模型。3、預(yù)測(cè)誤差監(jiān)控及預(yù)測(cè)方法選擇由于受許多不
39、確定因素的影響,不可避免地會(huì)存在預(yù)測(cè)誤差。所謂預(yù)測(cè)誤差,是指預(yù)測(cè),值與實(shí)際值之間的差異。當(dāng)預(yù)測(cè)值大于實(shí)際值時(shí),誤差為正;反之,誤差為負(fù)。預(yù)測(cè)誤差反映了預(yù)測(cè)的精度。同時(shí),為了更準(zhǔn)確地做出預(yù)測(cè),需要監(jiān)控預(yù)測(cè)的有效性。(1)預(yù)測(cè)精度預(yù)測(cè)精度是指預(yù)測(cè)誤差分布的密集程度。評(píng)價(jià)預(yù)測(cè)精度最常用的指標(biāo)有平均絕對(duì)誤差和平均平方誤差。以下分別予以介紹。平均絕對(duì)誤差即預(yù)測(cè)值與實(shí)際值的絕對(duì)偏差的平均值,這一指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)差相似,但比標(biāo)準(zhǔn)差計(jì)算簡(jiǎn)單,能較好地反映預(yù)測(cè)的精度,但無法衡量無偏性。平均平方誤差即預(yù)測(cè)值與實(shí)際值的平方偏差的平均值,與平均絕對(duì)誤差相似,這一指標(biāo)能較好地反映預(yù)測(cè)的精度,但無法衡量無偏性。(2)預(yù)測(cè)監(jiān)控與
40、預(yù)測(cè)方法的選擇一定形式的需求模式在過去、現(xiàn)在和將來起著基本相同的作用。根據(jù)這一原理,可通過兩種方法對(duì)預(yù)測(cè)效果進(jìn)行監(jiān)控:將實(shí)際值與預(yù)測(cè)值進(jìn)行比較,看偏差是否在可以接受的范圍以內(nèi);應(yīng)用跟蹤信號(hào)進(jìn)行監(jiān)控。所謂跟蹤信號(hào),是指滾動(dòng)預(yù)測(cè)誤差和與平均絕對(duì)誤差的比值,每當(dāng)實(shí)際需求發(fā)生時(shí),就計(jì)算TS,只有當(dāng)TS在一定范圍內(nèi)時(shí),才認(rèn)為預(yù)測(cè)模型可以繼續(xù)使用;否則,就應(yīng)該重新選擇預(yù)測(cè)方法。流水生產(chǎn)線的優(yōu)化和柔性和U形布置(一)流水生產(chǎn)線的優(yōu)化流水生產(chǎn)線的優(yōu)化就是在流水生產(chǎn)線平衡的基礎(chǔ)上,通過作業(yè)的優(yōu)化組合來提高流水生產(chǎn)線的效率。從效率測(cè)評(píng)公式可以看出,提高流水生產(chǎn)線效率的途徑有:減少實(shí)際工作站數(shù);縮短流水線的節(jié)拍;在
41、減少實(shí)際工作站數(shù)的同時(shí)縮短節(jié)拍。要達(dá)到上述要求,減少工作站數(shù)的前提是減少作業(yè)時(shí)間,這就需要進(jìn)行工藝改革。在工藝方案不變的情況下,減少節(jié)拍也可以提高效率。受制于作業(yè)時(shí)間,通常需要通過對(duì)作業(yè)進(jìn)行再細(xì)分來減少節(jié)拍。細(xì)分作業(yè)可以重新組織工作站,使得縮短節(jié)拍成為可能。值得注意的是:在細(xì)分作業(yè)和重新組織工作站時(shí),應(yīng)滿足工藝技術(shù)條件。(二)柔性和U形布置傳統(tǒng)的流水生產(chǎn)線總是筆直的,看起來非常美觀。但日益流行的U形布置方式富有柔性,讓人們重新審視原來流水生產(chǎn)線空間布置的合理性。U形生產(chǎn)線的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在三個(gè)方面。(1)空間布置緊湊。(2)減少操作人員。如果能在U形生產(chǎn)線分配數(shù)個(gè)多面手,就可以減少現(xiàn)場(chǎng)的操作人員。(
42、3)增進(jìn)了工人的交流和協(xié)同作業(yè)。U形生產(chǎn)線上的工人是在一起的,不僅可操作就近的作業(yè),還可操作對(duì)面的作業(yè),因此工作指派的彈性更大。在非制造業(yè),也有U形布置的例子。例如,在大型宴會(huì)上,對(duì)餐桌采用U形布置就可使主人有機(jī)會(huì)接觸更多的客人。當(dāng)然,并非所有的情形都適于U形布置:在自動(dòng)化程度很高的生產(chǎn)線上一般不需要協(xié)同作業(yè);醫(yī)藥行業(yè)總是避免將物料入口與產(chǎn)品出口設(shè)在一起;由于噪聲或污染因素需要將一些作業(yè)分開。流水生產(chǎn)線及其基本特征流水生產(chǎn)線是按照產(chǎn)品(零部件)生產(chǎn)的工藝順序布置工作站,使產(chǎn)品(零部件)連續(xù)、協(xié)調(diào)、均衡地在各個(gè)工作站進(jìn)行加工或裝配,直到生產(chǎn)出成品的一種先進(jìn)的生產(chǎn)組織形式。所工作站)就是由工人在不
43、重新調(diào)整設(shè)備的情況下,對(duì)勞動(dòng)對(duì)象連續(xù)進(jìn)行加工的場(chǎng)所。流水生產(chǎn)線是典型的產(chǎn)品專業(yè)化布置方式,具有以下四個(gè)基本特征。工作站的專業(yè)化程度高,在流水生產(chǎn)線上固定地生產(chǎn)一種或少數(shù)幾種產(chǎn)品;工作站按工藝順序排列,勞動(dòng)對(duì)象在工作站之間做單向移動(dòng),所謂工序是指工人在工作站上對(duì)勞動(dòng)對(duì)象進(jìn)行加工的過程;各個(gè)工作站的加工時(shí)間相等或成簡(jiǎn)單的倍數(shù)關(guān)系;按統(tǒng)一的節(jié)拍進(jìn)行生產(chǎn),所謂節(jié)拍是指相鄰兩件產(chǎn)品的出產(chǎn)時(shí)間間隔,它不同于生產(chǎn)周期:生產(chǎn)周期是產(chǎn)品從投入到產(chǎn)出的時(shí)間間隔。流水生產(chǎn)線的上述特征,決定了它有以下優(yōu)點(diǎn)。(1)整個(gè)生產(chǎn)過程是連續(xù)、協(xié)調(diào)和均衡的。所謂連續(xù)性,是指勞動(dòng)對(duì)象始終處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài),不是在加工中,就是在檢驗(yàn)、運(yùn)輸
44、中,沒有或很少發(fā)生各種不必要的停頓或等待現(xiàn)象。平行性是連續(xù)性的一種有效措施,能進(jìn)行平行作業(yè)的就盡可能地組織平行作業(yè)。協(xié)調(diào)性是指各個(gè)生產(chǎn)過程在生產(chǎn)能力上保持適合產(chǎn)品生產(chǎn)要求的相應(yīng)比例關(guān)系。均衡性又叫節(jié)奏性,是指在規(guī)定的時(shí)期內(nèi)出產(chǎn)相等或遞增數(shù)量的產(chǎn)品,而不是忙閑不均。(2)有利于機(jī)器設(shè)備和人力充分發(fā)揮作用。(3)最大限度地縮短生產(chǎn)周期。(4)縮短運(yùn)輸路線,工序間的在制品數(shù)量很少。(5)工作站專業(yè)化程度高,便于采用專業(yè)設(shè)備、工具,有利于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率??傊魉a(chǎn)線能滿足合理組織生產(chǎn)過程的要求,使企業(yè)許多技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)得到改善。成組技術(shù)1、成組技術(shù)的概念所謂成組技術(shù),就是建立在工藝相似性原理的基礎(chǔ)上
45、,合理組織生產(chǎn)過程的方法。自20世紀(jì)50年代成組技術(shù)在機(jī)械制造業(yè)中推廣應(yīng)用以來,其應(yīng)用范圍已由單純的成組加工延伸到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造工藝及生產(chǎn)管理等整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)。成組技術(shù)已不再是單純的工藝組織方法問題,它涉及產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化工作、計(jì)劃管理等許多方面。從實(shí)質(zhì)上講,成組技術(shù)是一種生產(chǎn)組織管理技術(shù)。由于成組技術(shù)擴(kuò)大了零件的生產(chǎn)批量,就為在單件、中小批量生產(chǎn)的企業(yè)中采用先進(jìn)的工藝方法、高效率的自動(dòng)機(jī)床和數(shù)控機(jī)床,以及為采用成組生產(chǎn)單元和成組流水線等先進(jìn)的生產(chǎn)組織形式創(chuàng)造了重要條件。2、成組技術(shù)的主要內(nèi)容由于工藝相似性是和被加工零件的幾何形狀、尺寸大小、精度要求、材料等密切相關(guān),所以,成組技術(shù)包含
46、以下主要內(nèi)容。(1)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的所有零件,按照幾何形狀、尺寸大小、加工方法、精度要求、材料的相似性,依據(jù)一定的分類系統(tǒng)進(jìn)行零件的編碼歸類分組,達(dá)到“以碼代形”的作用。(2)根據(jù)劃分的零件組,將同類型的零件組建為成組生產(chǎn)單元、成組生產(chǎn)線或成組流,水線。成組生產(chǎn)單元是按完成一組零件全部工藝過程來配置設(shè)備和工藝裝備,并按典型的工藝過程布置設(shè)備。成組生產(chǎn)單元形式上與流水線相似,但它不受節(jié)拍時(shí)間的限制。(3)按照零件的分類編號(hào),為設(shè)計(jì)新產(chǎn)品選用類似零件,并把零件的分類編號(hào)同標(biāo)準(zhǔn),化、通用化工作結(jié)合起來。工藝技術(shù)人員按照成組工藝的要求,使用典型的工藝規(guī)程和相應(yīng),的工藝裝備。在生產(chǎn)管理上,按成組零件組織生產(chǎn)
47、。(4)組建成批生產(chǎn)單元。成批生產(chǎn)單元將成為多品種、中小批次生產(chǎn)的理想組織形式。它兼有工藝專業(yè)化與產(chǎn)品專業(yè)化兩者的優(yōu)點(diǎn),既富有柔性,能適應(yīng)多品種生產(chǎn)的要求,又按一定的零件分類后形成的零件組進(jìn)行布置,具有對(duì)象專業(yè)化的特征。3、成組技術(shù)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果成組技術(shù)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果體現(xiàn)在以下四個(gè)方面。(1)減少生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作量,縮短生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備周期,降低生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備費(fèi)用,而且可以使設(shè)計(jì)、工藝人員從大量的重復(fù)性工作中解脫出來,從事創(chuàng)造性的技術(shù)工作。(2)增加生產(chǎn)同類零件的生產(chǎn)批量,有利于采用先進(jìn)的加工方法。由于成組技術(shù)具有“通用性”“可調(diào)性”,并能使工序的生產(chǎn)批量大大增加,為合理利用高效率設(shè)備、建立可調(diào)整的
48、多品種流水線創(chuàng)造了條件,為中小批次生產(chǎn)自動(dòng)化開辟了廣闊的前景。據(jù)統(tǒng)計(jì),成組技術(shù)一般可減少設(shè)備調(diào)整時(shí)間60%70%,設(shè)備負(fù)荷可提高30%左右。(3)縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期,為按期交貨提供有利條件。由于簡(jiǎn)化了設(shè)計(jì)和工藝工作,擴(kuò)大了零件生產(chǎn)批量,可以減少設(shè)備調(diào)整時(shí)間和提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,也減少了物料的運(yùn)輸和等待時(shí)間。(4)簡(jiǎn)化生產(chǎn)管理工作。成組技術(shù)的工藝方法、設(shè)備、工藝裝備和生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,都是按零件統(tǒng)一的加工要求確定的,有可能實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。但也應(yīng)該看到,采用成組技術(shù)組織生產(chǎn),由于許多零件合并成一組,集中在一批加工,可能造成某些零件提前生產(chǎn)的情況,發(fā)生了額外的庫存,會(huì)增加庫存費(fèi)用;而另一,些零件又可能晚于交付日
49、期,因而影響零件配套或向外銷售。但是,只要合理安排計(jì)劃,根據(jù)企業(yè)全部產(chǎn)品的裝配、交付期限,選擇一個(gè)適當(dāng)?shù)某山M零件加工順序,這種缺點(diǎn)是可以彌補(bǔ)的。設(shè)施布置介紹(一)設(shè)施布置及其重要性企業(yè)在確定了工廠或服務(wù)設(shè)施的具體位置后,接下來要解決的是設(shè)施布置問題。設(shè)施布置就是確定各個(gè)部門、部門內(nèi)部各工作站、機(jī)器設(shè)備等的相對(duì)空間位置。設(shè)施布置的目標(biāo)在于使企業(yè)內(nèi)部的物流暢通,內(nèi)部人員和外部顧客出入便利,工作效率高,運(yùn)輸成本低。設(shè)施布置影響著企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本和效率,事關(guān)企業(yè)長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(二)設(shè)施布置的基本類型設(shè)施布置有兩種基本類型,即產(chǎn)品專業(yè)化布置和工藝專業(yè)化布置。以下分別介紹這兩種基本布置的含義和特點(diǎn)。1
50、、產(chǎn)品專業(yè)化布置(對(duì)象專業(yè)化)產(chǎn)品專業(yè)化布置就是按照產(chǎn)品的工藝流程(即加工路線或加工順序)安排生產(chǎn)單位或設(shè)備等。產(chǎn)品專業(yè)化布置有以下特點(diǎn):對(duì)品種變換的適應(yīng)能力差,僅適合大量、連續(xù)生產(chǎn);物流連貫性強(qiáng),節(jié)約了生產(chǎn)面積,縮短了運(yùn)輸距離;在制品少;按節(jié)拍組織生產(chǎn),易于管理。2、工藝專業(yè)化布置(流程專業(yè)化)工藝專業(yè)化布置就是按照生產(chǎn)工藝特征安排生產(chǎn)單位或設(shè)備。在這種方式下,相似的生產(chǎn)單位或設(shè)備被布置在一起。例如,機(jī)械制造廠將車床、鍛床、磨床等設(shè)備分別放置,形成車工車間(或工段)、鍛造車間(或工段)、磨工車間(或工段);醫(yī)院按所提供服務(wù)、功能進(jìn)行布置,形成內(nèi)科、外科等部門。工藝專業(yè)化布置有以下特點(diǎn):對(duì)產(chǎn)品
51、品種變換的適應(yīng)性強(qiáng),適合于多品種小批量生產(chǎn);產(chǎn)品的物流比較復(fù)雜,生產(chǎn)過程連續(xù)性差;在制品庫存量較高;生產(chǎn)周期較長(zhǎng)。實(shí)際中,經(jīng)常遇到加工對(duì)象固定不動(dòng)的情況。例如,建造一座大樓,大樓本身固定不動(dòng),由不同工種的工人按照工程進(jìn)度順序來到大樓所在地從事各種作業(yè),如打地基、砌外墻、鋪設(shè)管道、內(nèi)裝飾等。對(duì)這種情況,可以看作產(chǎn)品專業(yè)化布置,即大樓相對(duì)于不同工種的工人來說在移動(dòng)。當(dāng)然,這種布置有其特殊性,即在作業(yè)期間,將會(huì)有大量的物料、人員、設(shè)備聚集在一起,對(duì)時(shí)間組織、空間安排、資源協(xié)調(diào)都提出了較高的要求。公司基本情況(一)公司簡(jiǎn)介面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩、結(jié)構(gòu)調(diào)整的新常態(tài),公司在企業(yè)法人治理機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化、質(zhì)量管
52、理體系等方面著力探索,提升企業(yè)綜合實(shí)力,配合產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革。同時(shí),公司注重履行社會(huì)責(zé)任所帶來的發(fā)展機(jī)遇,積極踐行“責(zé)任、人本、和諧、感恩”的核心價(jià)值觀。多年來,公司一直堅(jiān)持堅(jiān)持以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)來贏得信任。展望未來,公司將圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在“夢(mèng)想、責(zé)任、忠誠(chéng)、一流”核心價(jià)值觀的指引下,圍繞業(yè)務(wù)體系、管控體系和人才隊(duì)伍體系重塑,推動(dòng)體制機(jī)制改革和管理及業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)能力建設(shè),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,努力把公司打造成為國(guó)內(nèi)一流的供應(yīng)鏈管理平臺(tái)。(二)核心人員介紹1、段xx,中國(guó)國(guó)籍,無永久境外居留權(quán),1959年出生,大專學(xué)歷,高級(jí)工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司
53、兼任技術(shù)顧問;2004年8月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。2、賀xx,中國(guó)國(guó)籍,無永久境外居留權(quán),1961年出生,本科學(xué)歷,高級(jí)工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨(dú)立董事。3、楊xx,中國(guó)國(guó)籍,1977年出生,本科學(xué)歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監(jiān)事。4、袁xx,1974年出生,研究生學(xué)歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責(zé)任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責(zé)任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長(zhǎng)、部長(zhǎng)
54、;2019年8月至今任公司監(jiān)事會(huì)主席。5、馮xx,中國(guó)國(guó)籍,無永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨(dú)立董事。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析到“十三五”末,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、發(fā)展質(zhì)量效益、生態(tài)環(huán)境在省市爭(zhēng)先進(jìn)位;地區(qū)生產(chǎn)總值比2010年增加1.5倍以上、城鄉(xiāng)居民人均可支配收入比2010年增加1.5倍以上;是到2020年確保如期全面建成小康社會(huì)。行業(yè)下游需求及市場(chǎng)規(guī)模世界食品科技經(jīng)歷了以滿足量的需要為主要特征的食品安全保障階段后,進(jìn)入以滿足質(zhì)的需要為主要特征的營(yíng)養(yǎng)健康食品制造新時(shí)代。根據(jù)中國(guó)居民膳食指南(2016年),居民每天膳食應(yīng)包括谷薯
55、類、蔬菜水果類、畜禽魚蛋奶類、大豆堅(jiān)果類等,奶類、大豆等是居民平衡膳食和保證健康的剛需產(chǎn)品。同時(shí),國(guó)民營(yíng)養(yǎng)計(jì)劃(20172030年)指出,要發(fā)展食物營(yíng)養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè),針對(duì)不同人群的健康需求,著力發(fā)展保健食品、營(yíng)養(yǎng)強(qiáng)化食品等新型營(yíng)養(yǎng)健康食品。大豆蛋白兼具經(jīng)濟(jì)性和營(yíng)養(yǎng)性,在食品加工中,大豆蛋白既可單獨(dú)制成素食休閑食品,又可作為食品添加物,提高食品營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的同時(shí),利用其顯著的保水保油性、乳化性、彈性和粘結(jié)性、起泡性等功能特性,改善食品結(jié)構(gòu)和物理形態(tài),提升產(chǎn)品口感,同時(shí)還可按消費(fèi)者口味進(jìn)行調(diào)節(jié)、根據(jù)不同的消費(fèi)人群進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)成分強(qiáng)化,可廣泛應(yīng)用于肉制品及仿肉制品、休閑食品及速食食品、營(yíng)養(yǎng)保健制品和蛋白飲料等領(lǐng)
56、域,覆蓋了居民日常的剛需食品和消費(fèi)升級(jí)所需的休閑及保健食品。1、肉制品及仿肉制品肉制品加工是大豆蛋白的傳統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域,也是當(dāng)前大豆蛋白消費(fèi)量最大的應(yīng)用領(lǐng)域,在火腿腸、香腸、肉餅、肉松、罐頭、牛排等肉制品及魚丸、蝦丸等火鍋用速凍制品加工中應(yīng)用廣泛。大豆蛋白應(yīng)用于肉制品,既可作為非功能性添加物代替部分肉制品,提高肉制品蛋白含量,又可以作為功能性添加物,提高肉制品保鮮、保水能力,同時(shí)增加肉制品風(fēng)味。我國(guó)是肉制品生產(chǎn)大國(guó),但人均肉類占有量仍與世界平均水平的近100公斤具有較大差距,肉類消費(fèi)尚存較大增長(zhǎng)空間,我國(guó)肉制品加工行業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的持續(xù)增長(zhǎng),也帶動(dòng)了肉制品加工領(lǐng)域?qū)Υ蠖沟鞍椎某掷m(xù)需求。大豆蛋白廣泛應(yīng)用
57、于魚豆腐、魚丸、蝦丸、牛肉丸等火鍋用速凍制品中,主要是利用其良好的凝膠性和吸水保油性能,在改善口感的同時(shí)降低20%以上的肉類使用,顯著降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本。近年來我國(guó)火鍋市場(chǎng)保持穩(wěn)定增長(zhǎng),帶動(dòng)了相關(guān)領(lǐng)域大豆蛋白市場(chǎng)需求的同步增長(zhǎng)。此外,近年來,肉制品加工企業(yè)不斷開發(fā)新的產(chǎn)品形態(tài),以進(jìn)一步提高肉制品風(fēng)味和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,適應(yīng)食品消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì),刺激更多肉制品消費(fèi)需求,低溫肉制品、冷鮮肉及生鮮調(diào)理品、休閑肉制品等產(chǎn)品形態(tài)高速增長(zhǎng),進(jìn)一步提高了肉制品整體市場(chǎng)空間,刺激了肉制品加工領(lǐng)域?qū)Υ蠖沟鞍椎男枨?。仿肉制品以纖維結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),最大程度擬合了傳統(tǒng)肉類感官、風(fēng)味和口感,又因植物性仿肉制品含有豐富的蛋白質(zhì)含量,提供人體
58、所必須的氨基酸物質(zhì),能夠成為良好的肉類替代品,且相較于傳統(tǒng)肉制品,植物性仿肉制品不含膽固醇,脂肪含量更低,能夠滿足消費(fèi)者對(duì)于健康飲食理念的追求。據(jù)聯(lián)合國(guó)預(yù)測(cè),2050年世界人口將達(dá)98億左右,城市化率將由2018年的55增長(zhǎng)到68,人口增長(zhǎng)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展加速了蛋白攝入需求總量的增加,疊加健康飲食理念不斷深入人心,肉類替代品市場(chǎng)相應(yīng)迎來高速發(fā)展階段。植物肉作為肉類替代品的重要構(gòu)成,不僅具有零膽固醇、低脂肪等健康優(yōu)勢(shì),還具有與肉類媲美的蛋白質(zhì)含量和風(fēng)味,可滿足綠色健康消費(fèi)理念,作為農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈的進(jìn)一步延伸與升級(jí),未來或?qū)⑹侨忸愄娲犯拍钪邪l(fā)展最快的細(xì)分領(lǐng)域。根據(jù)MarketsandMarkets研究報(bào)
59、告,2019年全球植物肉的市場(chǎng)規(guī)模約為121億美元,到2025年將達(dá)到279億美元。目前我國(guó)植物肉市場(chǎng)尚處發(fā)展初期,但隨著我國(guó)居民肉類消費(fèi)的增加,植物肉可在一定程度上填補(bǔ)中國(guó)未來肉類需求缺口,同時(shí)健康飲食理念帶來的肉類替代需求也將助推植物性食品在中國(guó)迎來風(fēng)口。植物肉多以大豆蛋白為原材料,單位植物肉對(duì)大豆蛋白需求遠(yuǎn)高于肉制品加工需求,未來將有望成為大豆蛋白應(yīng)用增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域,成為大豆蛋白行業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的重要驅(qū)動(dòng)。2、休閑食品及素食食品大豆蛋白優(yōu)異的保水性、乳化性、彈性、起泡性和粘結(jié)性等性能,可廣泛應(yīng)用于調(diào)味面制食品(辣條、面筋等)、蛋糕、餅干、面包及冰淇淋等休閑食品加工制作中,亦可作為豆制品類素食
60、食品的主要材料。其中,大豆蛋白用于調(diào)味面制食品中,主要是增強(qiáng)其彈性、韌性,提高制品可塑性,同時(shí)提高其營(yíng)養(yǎng)價(jià)值;用于蛋糕、餅干中,可增強(qiáng)乳化體系穩(wěn)定性,確保脂肪分散均衡,改善產(chǎn)品質(zhì)構(gòu)特性,延長(zhǎng)保鮮期及壽命;用于面包中,可提高彈性和吸水率,增加面包體積、改善表皮色澤、延長(zhǎng)貨架壽命;用于冰淇淋中,可以改善冰淇淋乳化性質(zhì)、推遲乳糖結(jié)晶。同時(shí),大豆蛋白是素肉松、素牛排等豆制品類素食食品的主要原料。休閑食品作為人們?cè)谡椭唷㈤e暇時(shí)所吃的食品,是居民生活水平迅速提升、生活節(jié)奏不斷加快的過程中增長(zhǎng)迅速的消費(fèi)品類,其具有消費(fèi)頻次高、消費(fèi)場(chǎng)景廣、伴隨程度強(qiáng)、產(chǎn)品譜系廣、消費(fèi)群體多樣等特點(diǎn),與品質(zhì)化、個(gè)性化、細(xì)分
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