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文檔簡介
1、第8頁共8頁2022年醫(yī)療反商業(yè)賄賂心得體會(huì)范本中央決定開展商業(yè)_專項(xiàng)治理工作后,各地各部門迅速行動(dòng)起來,紀(jì)檢監(jiān)察部門、檢察機(jī)關(guān)辦案重點(diǎn)開始指向商業(yè)_,工程建設(shè)、土地出讓、產(chǎn)權(quán)交易、醫(yī)藥購銷等商業(yè)_多發(fā)領(lǐng)域的行政主管部門開始_專項(xiàng)治理的動(dòng)員部署和自查自糾工作??梢哉f,一場反商業(yè)_風(fēng)暴正在全國掀起。但一些人對此持一種觀望甚至懷疑的態(tài)度:專項(xiàng)治理工作真能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。真能徹底剎住讓人深惡痛絕的送回扣、吃回扣歪風(fēng)。真能給人民群眾帶來實(shí)惠。不會(huì)是_吧。且不說這種懷疑有沒有道理,僅就商業(yè)_專項(xiàng)治理工作剛剛開始而言,談取得了多大的成效,的確還為時(shí)尚早。但這不等于說反商業(yè)_就沒有成效。我們從_省開-_縣人
2、民醫(yī)院(俗稱開-_縣醫(yī)院)的變化就可窺一斑。開-_縣人民醫(yī)院兩任院長劉登友、羅俊生因收受藥商回扣去年被檢察機(jī)關(guān)查處;該醫(yī)院原外科醫(yī)生肖啟偉,_當(dāng)?shù)蒯t(yī)療_現(xiàn)象后的遭遇,前不久經(jīng)媒體報(bào)道后,引起_部的高度重視和社會(huì)的強(qiáng)烈反響;_月_日,據(jù)新華社的報(bào)道一份令人震驚的藥品回扣清單,披露了該醫(yī)院醫(yī)生吃回扣,開高價(jià)藥的_,更是令人震驚。如此一個(gè)處于風(fēng)口浪尖上的縣醫(yī)院,經(jīng)過反商業(yè)_風(fēng)暴洗禮,現(xiàn)在怎么樣了呢。據(jù)新華社_月_日的報(bào)道輿論高壓下的開-_縣醫(yī)院告訴了我們這樣兩個(gè)事實(shí):一是藥品大降價(jià)。以前報(bào)道過的_種回扣藥品,有_種藥品已經(jīng)停止使用,目前仍繼續(xù)銷售的_種藥品價(jià)格降幅分別為19.9、20、32.3。二是
3、醫(yī)風(fēng)大變化。多次參加山村巡回義診活動(dòng)的陳遠(yuǎn)珍醫(yī)生說:“坐在診室里,很難體會(huì)到老鄉(xiāng)們?nèi)贬t(yī)少藥的痛苦,到了山里看到很多村民人均年收入還不到_元,連買幾角錢的止痛片都是奢侈的消費(fèi)?,F(xiàn)在我腦海里常常浮現(xiàn)出他們的眼睛,不忍心再開貴藥?!遍_-_縣醫(yī)院這兩大變化說明了什么。說明反商業(yè)_是能夠取得人民群眾期望的成效的。對普通人來說,反商業(yè)_的期望無非是,通過打破商業(yè)活動(dòng)中的“_”,消除_現(xiàn)象,使他們看病不再難、用藥不再貴,上學(xué)不再難、讀書不再貴,出行不再難、買房不再貴,等等。眾所周知,正是送收回扣、提成等_、_的“_”,增加了商業(yè)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營成本,商業(yè)機(jī)構(gòu)又把這多出來的成本強(qiáng)加到人民群眾身上,從而加重了他們看病
4、、上學(xué)、購房等負(fù)擔(dān)。如果“_”不再好使,_行為不再滋生,人民群眾那些額外的負(fù)擔(dān)也將不復(fù)存在,關(guān)系他們切身利益的一些困難也就好解決得多??傊痪湓挘瓷虡I(yè)_要讓老百姓得到真正的實(shí)惠。開-_縣醫(yī)院的變化還說明,一些人對開展商業(yè)_專項(xiàng)治理工作持觀望、懷疑態(tài)度,是不必要的。2022年醫(yī)療反商業(yè)賄賂心得體會(huì)范本(二)暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是培養(yǎng)我們的社會(huì)實(shí)踐能力的一種有效手段。_月下旬,我在酷熱中迎來了我作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假,一方面是要完成學(xué)校布置的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)要求,另一方面是為使得自己的暑假能過得充實(shí),希望自己在暑假中能夠通過一些實(shí)踐活動(dòng)積累社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),更好地與人相處,提
5、高實(shí)踐能力,所以放假?zèng)]過多久,我就滿懷激-情地投入到了暑期社會(huì)實(shí)踐中。此次我實(shí)踐的地方是一家私營企業(yè)-_醫(yī)療器械有限公司。該公司成立于_年,一直致力研發(fā)、生產(chǎn)防褥瘡床墊、血壓計(jì)、聽診器、頸椎牽引器、額戴反光鏡、出診箱、手術(shù)反光燈、氧氣吸入器、擔(dān)架等十余個(gè)品種各種規(guī)格的醫(yī)療器械產(chǎn)品。公司有著悠久的生產(chǎn)歷史和可靠的質(zhì)量與信譽(yù),曾多次在世行、紅十字會(huì)評為榮譽(yù)單位,被推舉為全國醫(yī)療器械專業(yè)技術(shù)委員會(huì)理事單位。在去這個(gè)公司實(shí)習(xí)之前,我自己在網(wǎng)上查閱了大量的醫(yī)療器械生產(chǎn)方面的資料,對醫(yī)療器械產(chǎn)品及其市場需求和銷售市場做了初步了解,為自己去公司順利完成實(shí)習(xí)奠定基礎(chǔ)。在為期_天的實(shí)踐中,起初的兩天時(shí)間我在公司
6、有關(guān)人員的帶領(lǐng)下對整個(gè)公司進(jìn)行了參觀,通過他們的介紹對公司的生產(chǎn)情況以及經(jīng)營狀況有了初步的了解。同時(shí),我通過在生產(chǎn)車間的觀察以及學(xué)習(xí),初步掌握其生產(chǎn)流程,有時(shí)候還會(huì)動(dòng)手操作一下,做一些簡單的操作。公司的員工都很熱情,在我有疑惑的時(shí)候都很親切地為我解釋,讓我學(xué)到了不少東西。在對公司的生產(chǎn)有了一定了解之后,接下來的_天,我還親自投入到了生產(chǎn)中。但是由于對醫(yī)療器械的專業(yè)知識(shí)還是不了解的,所以只能做一些簡單、技術(shù)含量低的工作。起初是幫忙做些檢驗(yàn)工作,這是一項(xiàng)對細(xì)心和耐心要求都很高的工作,剛開始做起來的時(shí)候非常不習(xí)慣,常常是沒做多久就堅(jiān)持不住,長時(shí)間不停地檢查一樣?xùn)|西讓我覺得很無趣,可是漸漸地,看看其他
7、一些員工一直一絲不茍地認(rèn)真工作,讓我覺得很慚愧,然后自己慢慢也就投入到工作中了。做了兩天的檢驗(yàn)工作之后我還實(shí)踐了一天的產(chǎn)品包裝工作。由于公司是生產(chǎn)醫(yī)療器械產(chǎn)品的,所以對衛(wèi)生要求非常高,任何東西都需要消毒,保證絕對無塵。當(dāng)我穿好工作服,帶上手套、口罩等東西走進(jìn)車間幫助包裝時(shí)心里有些小小的緊張,不過在其他員工的幫助下,我還是順利地完成了一天的產(chǎn)品包裝工作,這_天的車間工作實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多東西。接下來的_天時(shí)間我在該公司的營銷部工作,成為了該公司營銷部的一名實(shí)習(xí)營銷員。營銷部的工作看似輕松,實(shí)則比在生產(chǎn)間做事更加不容易,加之我對營銷方面的知識(shí)比較缺乏,所以公司分配給我的任務(wù)主要是聯(lián)絡(luò)方面的工作。當(dāng)
8、然做好這些工作也是不容易的。首先我要熟悉掌握營銷部整個(gè)工作環(huán)節(jié)各項(xiàng)工作內(nèi)容,為與其他部門順利溝通做好橋梁,尤其是對運(yùn)行部的各項(xiàng)操作環(huán)節(jié)的了解非常重要,平常這是兩個(gè)聯(lián)系比較緊密的部門。我的另一方面的主要工作就是負(fù)責(zé)網(wǎng)上外貿(mào)訂單,這相對來說是一份壓力比較大的工作,剛上手時(shí)非常生疏,甚至出過差,但是我并沒有灰心,我不斷向其他優(yōu)秀的營銷員學(xué)習(xí)請教,他們教給我一些技巧和方法,并且自己努力熟記公司各種產(chǎn)品細(xì)節(jié)之后,工作漸漸上手。這些外貿(mào)訂單的工作的整個(gè)過程是要求自己全權(quán)負(fù)責(zé)的,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)都有可能丟掉整個(gè)訂單,因此整個(gè)過程我都非常地小心。除此之外,我還做了一些客戶后期滿意度追蹤以及客戶投訴接線方面的工
9、作,簡言之訂單完成后致電客戶詢問一些服務(wù)滿意度以及接聽客戶咨詢電話等等。這些都要求我對公司產(chǎn)品非常了解,其次要求我有耐心和好的態(tài)度回答客戶的各種疑問,對待客戶對我們公司提出的建議等也要及時(shí)采納并反饋至公司相關(guān)部門,使問題能夠及時(shí)解決,最好還要對這些問題進(jìn)行存檔。偶爾一兩次我還做了一些簡單的文件翻譯工作,成功將自己的專業(yè)只是運(yùn)用在了社會(huì)實(shí)踐之中。2022年醫(yī)療反商業(yè)賄賂心得體會(huì)范本(三)最近有幸參加了九州通公司組織的醫(yī)療器械營銷培訓(xùn),對于這個(gè)比較系統(tǒng)的課題,一周的時(shí)間顯然是非常倉促的,但是借助這樣的一次機(jī)會(huì),能夠去了解醫(yī)療器械營銷的一些基本概念和策略,也是非常有益于工作的事情.在這幾天的學(xué)習(xí)中,
10、通過各位老師從各個(gè)角度的講解,不但讓我對醫(yī)療器械的認(rèn)識(shí)提高了許多,而且對從事銷售工作有了更深層次的理解,如服務(wù)意識(shí),銷售技巧,促銷策劃等等,如果將這些內(nèi)容能夠在以后的工作中得以實(shí)踐和運(yùn)用,那對工作將會(huì)有非常大的幫助??偨Y(jié)這幾天的學(xué)習(xí)內(nèi)容,感覺收獲還是挺多的,下面便將我的一些體會(huì)和領(lǐng)悟和大家分享一下。第一,必須充分認(rèn)識(shí)我們面前的商品,包括產(chǎn)品的發(fā)展歷史,構(gòu)造工藝,以及市場需求等,只有做到這樣充分的認(rèn)識(shí),才能胸有成竹,并在我們面對顧客的時(shí)候,可以從容自信的推薦我們的產(chǎn)品,以滿足顧客的各種需求,正所謂:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,萬事都需未雨綢繆,做好充分的準(zhǔn)備,銷售工作也是一樣的。第二,注重團(tuán)隊(duì)的力量
11、,一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)、配合的團(tuán)隊(duì),才可能發(fā)揮出最大的力量,一個(gè)人的能力、精力、知識(shí)是不可能那么全面的,俗話說:“物有所長,人有專攻”,所以,銷售工作也需要團(tuán)隊(duì)的配合,只有配合默契、團(tuán)結(jié)的營銷團(tuán)隊(duì),才能在銷售工作中取得最理想的結(jié)果,并達(dá)到自己或者公司制定的目標(biāo)。第三,處理好與客戶的關(guān)系,這個(gè)看似簡單的問題,實(shí)質(zhì)上是銷售工作中的最重點(diǎn)的工作,因?yàn)槲覀兯械臏?zhǔn)備和所做的一切事情,都是在為這個(gè)服務(wù),只有客戶認(rèn)同了我們,才能有機(jī)會(huì)對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我們時(shí)刻要反思一個(gè)問題:“市場上那么多類同的產(chǎn)品,顧客為什么要選擇我們的產(chǎn)品?”這個(gè)問題只有我們自己才能給出答案。有句話,我覺得很有道理,那就是:“沒有賣不出
12、去的產(chǎn)品,只有賣不出去產(chǎn)品的銷售人員”,這句話似乎有點(diǎn)苛刻,可是卻又充分的肯定了銷售人員在產(chǎn)品銷售中的重要性,我想這個(gè)也就是九州通公司組織這次培訓(xùn)的意義所在。2022年醫(yī)療反商業(yè)賄賂心得體會(huì)范本(四)年關(guān)將至,每一年大概這個(gè)時(shí)候,銷售人員大都需要提前安排一下經(jīng)銷商春節(jié)期間的發(fā)貨計(jì)劃。只有提前打款發(fā)貨,備足了貨,經(jīng)銷商、銷售人員才能愉快的過一個(gè)好年。每到春節(jié)將至,往經(jīng)銷商倉庫壓一批貨簡直就是例行公事。一則是業(yè)績需要;二來也是市場需要(免得斷貨,很重要);三則是擠占經(jīng)銷商的資金和庫存。當(dāng)然,壓貨并不是春節(jié)期間才干的,對許多銷售人員來說,壓貨是每個(gè)月都需要干的月底基本都要這么干一回。春節(jié)過后的一個(gè)月
13、之內(nèi),將是壓貨的高峰期,個(gè)中原因不想贅述了,想必銷售人員心里都很清楚。當(dāng)下,互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)營銷造成的沖擊,幾乎讓我們這些營銷人忘記了經(jīng)銷商、渠道這些概念:我們還需要經(jīng)銷商嗎?我們還需要渠道嗎?其實(shí),任何事情都不能矯枉過正,無論互聯(lián)網(wǎng)怎么發(fā)展,經(jīng)銷商、渠道都不會(huì)消亡,就像我們談?wù)揙2O模式一樣,都不是簡單的線上或者線下,都會(huì)走向深度的融合。在本文中,重點(diǎn)不是怎么壓貨,以及壓貨的技巧,而是關(guān)于經(jīng)銷商管理的三點(diǎn)心得和體會(huì)。第一句話:壓貨是檢驗(yàn)“客情”的第一標(biāo)準(zhǔn)你跟經(jīng)銷商“關(guān)系”好與不好,不是喝幾頓酒、吃幾餐飯,見面整天都胡吹亂侃一番就行了,不要妄想以這樣的方式跟經(jīng)銷商成為朋友。(很多時(shí)候,
14、除了生意,還真難成為朋友)。而是當(dāng)你在“非?!睍r(shí)期需要沖業(yè)績,面臨著業(yè)績壓力的時(shí)候,比如,_號(hào)晚上給他一個(gè)電話,_號(hào)他就打款發(fā)出了幾車貨。這是什么?僅僅是“關(guān)系”好?當(dāng)然不是,這種“客情”關(guān)系來源于客戶對你、對公司的認(rèn)可和尊重,甚至敬畏。如果一個(gè)銷售人員到了月底,幾通電話還對完成當(dāng)月銷量束手無策,我可以肯定他沒能得到客戶的認(rèn)可,那么,跟客戶的吃飯、喝酒再多也是白搭,更不可能有什么“客情”關(guān)系可言?!翱颓椤眮碓从谀阍诮?jīng)銷商心目中的價(jià)值,也就是說,你要對他的生意有幫助,最直接的體現(xiàn)是你的產(chǎn)品對他的銷售、生意、營銷網(wǎng)絡(luò)有幫助。不要讓經(jīng)銷商覺得你的產(chǎn)品是可有可無的,很多時(shí)候,是我們自己造成了這一局面。
15、要給經(jīng)銷商壓力,不斷的促使其前行,甚至要逼著他跟上企業(yè)前進(jìn)的步伐。沒有永遠(yuǎn)的朋友,只有永遠(yuǎn)的利益。當(dāng)你不斷促使其進(jìn)步和獲利的時(shí)候,盡管他有壓力,或某些不滿,但心里一定是感激你的,至少客觀上如此。感激要怎么體現(xiàn),就是在你有困難的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候,你的壓貨才會(huì)有回應(yīng)。很大程度上,你跟客戶的關(guān)系好壞,通過壓貨,一測便知。第二句話:市場是搶來的市場不是買來的,也不是慢慢培養(yǎng)起來的!當(dāng)初,剛出來做銷售的時(shí)候,一些老銷售人員經(jīng)常跟我說:市場是慢慢培養(yǎng)起來的,慢慢做起來的。后來,我發(fā)現(xiàn)這是鬼話,千萬不要信。在經(jīng)歷了多年歷練之后,我突然醒悟:其實(shí),市場的搶來的。為什么這么說呢?市場上的產(chǎn)品,并不是平白無故的推出
16、來并成功的,當(dāng)然,我們不排除推出一個(gè)新品并沒有經(jīng)過調(diào)研,也不知道怎么就成功了,但這種成功也是迎合了消費(fèi)者的需求的成功。對于大多數(shù)產(chǎn)品來說,兩個(gè)方面很重要,一個(gè)是顧客,我們的顧客在哪里?另一個(gè)是我們對手在哪里?很多時(shí)候,我們不是在找顧客,因?yàn)槲覀儾豢赡苌a(chǎn)全新的產(chǎn)品,顧客我們已經(jīng)知道在哪里了!剩下的,只有一個(gè)方面:對手!對手在哪里?我們的顧客就在哪里,我們該怎么辦?現(xiàn)在已經(jīng)一目了然了,就是要從他們身上搶市場!自己身先士卒,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)和經(jīng)銷商一起,把市場搶過來。如果經(jīng)銷商不愿意、不同意,不一起成為一個(gè)“團(tuán)伙”,這樣的經(jīng)銷商一定沒法做好貴司企業(yè)的產(chǎn)品,一定的!這樣的經(jīng)銷商不要也罷!第三句話:“聽話”的經(jīng)銷商才是好經(jīng)銷商如果你看到上面這個(gè)標(biāo)題,皺起眉頭搖頭說:看看,你就這點(diǎn)本領(lǐng)了,心胸狹隘那我可以說,你還真的太嫩了。經(jīng)銷商如果不聽你的、執(zhí)行打折扣、做市場講條件、斤斤計(jì)較、只顧眼前,這樣,斷然做不好市場,更不能使市場長期健康快速的發(fā)展?!奥犜挕辈⒉皇菍︿N售人員言聽計(jì)從,而是按照廠家,辦事處對市場的判斷、市場計(jì)劃和銷售工作
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