2022年同行學(xué)習(xí)交流心得標(biāo)準(zhǔn)

1、第4頁共4頁2022年同行學(xué)習(xí)交流心得標(biāo)準(zhǔn)赴_、_參觀學(xué)習(xí)有感_月中旬，我隨團(tuán)赴_、_參觀學(xué)習(xí)，通過此次參觀學(xué)習(xí)，觀摩兩地的城市管理方式并與當(dāng)?shù)豞局進(jìn)行交流探討。我們感到，作為城市管理行政執(zhí)法部門，只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念，推動管理理念，運行機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍建設(shè)，才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要，推動城市管理工作上水平。城市管理是社會系統(tǒng)工程，只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求，提升城市管理水平。(一)推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度，加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通，采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄，制作

2、城市管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式，占領(lǐng)輿論主陣地，營造輿論氛圍，一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面，從而在全社會樹立正氣，提高市民對城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度，提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作，進(jìn)一步加強(qiáng)對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些，更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺，積極進(jìn)行城市環(huán)境意識教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳，強(qiáng)化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合，把城管知識納入學(xué)校教育體系，從年輕一代抓起，增強(qiáng)廣大市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。(二)推進(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能

3、低下，工作方法簡單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內(nèi)部管理機(jī)制落后。沒有規(guī)矩，難成方圓。如果說：沒有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊是一盤散沙的話，那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊伍，也絕不可能完成新時期城市管理工作重任。因此，必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè)，作為工作的重中之重，抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制：一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要，細(xì)化科室、大隊和個人崗位職責(zé)，將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實到每一名干部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責(zé)任體系，形成一級抓一級，層層抓落實的良性運行管理模式。二是用人機(jī)制。城市管理所有工作都是由人來完成的，沒有人才的團(tuán)隊，很難成為強(qiáng)勢的團(tuán)隊。要積極營

4、造以有為爭有位的良好氛圍，堅持“公平、公正、公開”原則，不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度，用嚴(yán)格的制度來管理隊伍，用嚴(yán)格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實評比檢查制度，推進(jìn)考核獎懲體系建設(shè)。(三)推進(jìn)管理方式、運行模式創(chuàng)新。只有與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新管理方式、運行模式，主動適應(yīng)城市發(fā)展需要，才能提升管理效益。一是要主動適應(yīng)管理對象多元化趨勢，大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點，細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任，制定個性化管理措施，及時將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài)，如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強(qiáng)的特點，可采取引

5、攤?cè)胧徐o態(tài)管，區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法；針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點，增強(qiáng)巡查管控，加大治理查處力度，降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求，創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持定期走訪，進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育，提高相對人自率意識，及時化解管理與被管理之間的矛盾，減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動，提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措，加強(qiáng)對重點點位的治理力度，變難點為示范，達(dá)到以點帶面，以重點帶一般，以局部帶全局的管理效果。這次交流學(xué)習(xí)雖然只有短短_

6、天的時間，但我確實學(xué)到了先進(jìn)的管理理念，今后我會及時總結(jié)好的工作方法、工作經(jīng)驗，尋找差距，取長補(bǔ)短，深入細(xì)致地開展各項工作，使工作上水平、_階。2022年同行學(xué)習(xí)交流心得標(biāo)準(zhǔn)（二）輪崗學(xué)習(xí)小結(jié)非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我這次難得的交流學(xué)習(xí)機(jī)會。以前我總覺得遠(yuǎn)程授權(quán)中心員工上班就是看看上傳影像，點點鼠標(biāo)，沒什么壓力，但一個月的交流學(xué)習(xí)，讓我明白在日常工作中一些看似簡單的工作也要看你怎么干，怎么干好。在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及遠(yuǎn)程授權(quán)中心全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了本月的工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面有了一定的提高?，F(xiàn)將我的一些心得體會匯報如下：一、工作情

7、況加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。從封閉的三尺柜臺到開放的格子間，我面臨的不僅僅是崗位的轉(zhuǎn)換，更是自身角色的轉(zhuǎn)變。面對全新的崗位，全新的環(huán)境，我始終堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)作提高自身能力素質(zhì)的途徑。在授權(quán)中心交流學(xué)習(xí)期間，我的工作效率和工作能力都有了很大的提升。在這里，我看到的是一個團(tuán)結(jié)友愛、奮發(fā)有為、充滿熱情的_，同事們務(wù)實的工作作風(fēng)和愛崗敬業(yè)的精神極大的鼓舞了我。在工作上，我主動做一些力所能及的事情，遇到不懂的問題積極向各位前輩們請教學(xué)習(xí)，不僅增加了工作交流的機(jī)會，而且也讓我學(xué)到了更多的工作技巧和業(yè)務(wù)處理的方法。二、存在的不足和努力方向一個月的輪崗鍛煉，讓我收獲頗豐。但同時，也讓我看到了自己的缺點和不足，主要表現(xiàn)在：理論學(xué)習(xí)鉆研不夠。對一些文件和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)缺少深入研究。在學(xué)習(xí)上存在實用主義思想，深入不夠，有些業(yè)務(wù)了解的不夠細(xì)、不夠?qū)?、不夠多。授?quán)中心業(yè)務(wù)處理時效性非常強(qiáng)，等待時長不超過_秒種，處理時間不超過_秒，這就要求必須“眼疾手快”，對于各類規(guī)章制度和各類業(yè)務(wù)的授權(quán)要素掌握十分精通。平時看授權(quán)中心的同事們工作并不難，而且給同事們授權(quán)的時候也很輕松，但當(dāng)我自己做起來的時候，才發(fā)現(xiàn)自己有些業(yè)務(wù)是自己沒有接觸過的。其關(guān)鍵就是因為我掌握的東西太少，以至于腦子里沒有東西可用。在今后的工作學(xué)習(xí)中，我不僅要學(xué)習(xí)原來沒有