2022營銷年度工作總結(jié)（通用19篇）-1

1、實用文檔Word格式、可編輯打印 營銷年度工作總結(jié)通用19篇 2022營銷年度工作總結(jié)通用19篇 2022營銷年度工作總結(jié) 篇1 敬重的老板，友愛的同仁：大家好！ 20 xx年對于我和我所負(fù)責(zé)的公司營銷部門，是一個重要的進展里程碑。經(jīng)過全體同仁的共同努力，獲得了大踏步的進步，但是其中也明顯暴露出我們部門和我個人的許多缺乏之處。一年過去了，回首布滿激情、歡樂、淚水的往事，總結(jié)如下： 1、目的沒有達成。04年度在本人初步理解市場后，要求在去年的實際根底上為公司翻一倍，但是公司確立銷售到款指標(biāo)為03年的320，雖經(jīng)我和我打造的團隊兄弟們舍命掙扎還是僅完成去年的260。以致于影響了公司的整體方案，這是

2、最大的錯誤！我個人應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)因此而造成的一切后果，請別責(zé)任到我優(yōu)秀的每一個同仁！ 2、人員更換頻繁。在年初整改以后，我大刀闊斧的整合了很多關(guān)系戶組合的管理隊伍，大膽使用新人。并提倡：允許犯錯，只要你不是重復(fù)犯錯。然此舉違背了公司某些指導(dǎo)高層。在銷售剛有起色的時候，因為犯了小錯或者說莫須有的罪名新人紛紛下馬。各辦事處管理人員和銷售員都消失了很大的變動，人力資源的匱乏嚴(yán)峻影響了公司安康良性的長遠(yuǎn)進展！ 3、管理破綻百出。盡管挖空心思，屢次組織會議和培訓(xùn)，引導(dǎo)：“腦袋比口袋更重要的學(xué)習(xí)工作方法，提出團隊的基層管理者學(xué)習(xí)：最好的管理就是學(xué)會自我管理。于是消失了諸多人員深夜還在工作，第二天卻沒有起來，違背

3、了公司管理部門制定的營銷制度。相對個人在受權(quán)與控權(quán)環(huán)節(jié)中所把握的技巧欠缺有很大的緣由。 4、團隊執(zhí)行欠缺。公司要求下來的事情，由于銷售人員和辦事處山高皇帝遠(yuǎn)，與總部其他職能部門“討論溝通欠缺，形成了團隊執(zhí)行力低下。雖然每月一次親自到終端的檢查，并缺乏以彌補在運作中的執(zhí)行偏向。例如公司硬性要求的幾個滯銷產(chǎn)品推廣，為不影響主打產(chǎn)品的銷售，我主動擔(dān)當(dāng)了相應(yīng)的懲辦，責(zé)令許多辦事處根據(jù)我的意思，導(dǎo)致定性為不樂觀協(xié)作公司完成任務(wù)。 5、費用壓縮不夠。飲水要思源，賺錢靠大家。我的理念始終是：不該花的錢我一分也不多花，該花的錢你們一分也別給我少花。在費用環(huán)節(jié)中，沒有經(jīng)過申請我就擅自同意給員工供給晚餐。幸虧各部

4、門大力幫助我掌握本錢，不予報銷的悉數(shù)退回，最終在后期嚴(yán)格執(zhí)行了操作程序。但還是沒能合理進展壓縮，最終部門核算虧損，沒能關(guān)心公司最終最大限度的完成盈利目的！ 6、無視形象建立。03年的VI推行一年后04年公司重新?lián)Q商標(biāo)，新VI的推廣不力。在其他公司都推行形象柜的時候，我考慮商標(biāo)的大同小異，在品牌不邊的狀況下還是節(jié)約費用去搞TG、在KA主要客流通道做促銷活動，沒可以根據(jù)公司要求把人力和物力投入到相應(yīng)的制作和形象建立跟上去。結(jié)果造成主要客戶群知道我們的品牌，卻還不知道公司商標(biāo)已經(jīng)把圓圈拿掉了這樣的笑話。 7、招商拓展太少。年初估計的經(jīng)銷商拓展方案沒有可以良好達成，盡管在各辦事處開展了禮品和代理商的運

5、作，實際銷售數(shù)量很小。因為許多代理商執(zhí)行了我們的價格政策后沒賺錢，撤消了合作。致使市場范圍縮小，沒能在肯定代理商范圍內(nèi)打響知名度。特殊是招商范圍比擬狹窄，英語不夠流利，和老外溝通只會說：I CANT SPEAK ENGLISH，PLEASE SAY CHINESE。外貿(mào)方案沒有成功。 8、單品啟動不全。銷售的產(chǎn)品除了OEM系列在終端有了80以上較高的占有率，對于相對公司自己消費部研發(fā)出品的系列，卻沒有良性啟動并打破銷售。特殊是相對區(qū)域競爭較大的單品，采納了迂回作戰(zhàn)，避強就輕的品項分類定位道路，沒有去打價格戰(zhàn)，而導(dǎo)致該產(chǎn)品銷售占有率降低。盡管五大系列銷售數(shù)字均有所進步，但是總體不抱負(fù)，影響業(yè)績和

6、利潤的最終核算。 9、收款不夠準(zhǔn)時。發(fā)貨給終端以后，由于財務(wù)部發(fā)票錯誤和實際結(jié)算因素，初涉營銷的新人財務(wù)概念薄弱，未能準(zhǔn)時重視數(shù)據(jù)對營銷的重要性。有的客戶沒有可以準(zhǔn)時付款，影響了公司選購和消費資金運作。導(dǎo)致公司壓力過大，消失了暢銷產(chǎn)品長期缺貨時，卻沒有調(diào)整策略去把滯銷積壓商品快速處理。 10、售后未見成效。因為眾所周知的飛利浦、松下等國際品牌作出兩年保修的效勞承諾，針對市場提出了“一年正常使用包換，終身免人工費修理。結(jié)果消失殘次品過多積壓，沒有準(zhǔn)時讓公司苦心組織培訓(xùn)了一個星期的辦事處修理員拼補后銷售。在售后效勞的監(jiān)視力度以及和公司相關(guān)職能部門的連接協(xié)作中不能妥當(dāng)處理，違背了公司保修三個月的政策

7、，無形中鋪張了許多資金、人力、物力資源。 以上是我對于在*年工作中存在的10大問題總結(jié)，在此向在座的各位指導(dǎo)和同仁進展深入檢討！在xx年的工作中，不管公司調(diào)整我在哪個位置，不再說抱負(fù)談方案開空頭支票。我將嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)定和要求，竭盡全力、鞠躬盡瘁以求制造新的輝煌！ 2022營銷年度工作總結(jié) 篇2 20 xx年已經(jīng)過去了，在這一年中，我對化工行業(yè)及行業(yè)客戶有了更深的理解。走訪客戶的過程，使我明晰了上下游單位的消費需求、職務(wù)架構(gòu)、選購方式;獨立負(fù)責(zé)發(fā)貨運輸協(xié)調(diào)的工作進步了我的應(yīng)變力量，也讓我對公司業(yè)務(wù)有了更深層次的理解。 為了能更好的做好銷售工作，也為了能在新的一年里更好的完成公司所安排的任

8、務(wù)，綜合自身狀況，我的總結(jié)如下： 一、銷售業(yè)績 今年，市場部在單經(jīng)理帶著下，實現(xiàn)了銷售收入39,193,795.1元。實現(xiàn)毛利3,682,866.81元，完成銷售利潤目的。公司業(yè)務(wù)較去年有了較大進展，在穩(wěn)定核心客戶同時開發(fā)了局部新用戶，并獲得了較好成果。 二、業(yè)績分析 1、今年，公司的制度進一步完善，銷售政策明確。能準(zhǔn)時召開銷售會議，讓我們?nèi)w都對銷售目的和政策了然于胸。我明晰地知道工作方向和重心，從而樂觀投入業(yè)務(wù)工作中去。 2、我們今年加強了對重點客戶的維系，盡全力滿意客戶的要求。樂觀主動聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)單位，形成良好的溝通，促進的銷售工作的開展。 3、今年公司制定了新的目的責(zé)任書，既給我們以責(zé)任和

9、標(biāo)的，也給了我們經(jīng)濟鼓勵和動力。 三、工作內(nèi)容與收獲 我今年在完成銷售常規(guī)任務(wù)的狀況下，主要負(fù)責(zé)了協(xié)調(diào)發(fā)貨、運輸保障、票據(jù)催收、客戶信息搜集的工作。本年度我完成了37個批次，9148噸硝酸銨的運輸。從聯(lián)絡(luò)貨運部到提交手續(xù)，裝貨發(fā)車我根本做到全程在場監(jiān)管。并準(zhǔn)時搜集貨運司機運輸狀況，客戶到貨狀況。 全年未發(fā)生拖欠或失誤，用戶的贊譽使我倍感欣慰。在一年的工作中，我把握了很多物流供需信息，并用它為公司效勞，保證我公司使用的物流報價始終處于同市場最低程度。節(jié)約了運營本錢，也讓我學(xué)到許多學(xué)問。在我主要負(fù)責(zé)的興化-新疆江陽業(yè)務(wù)中，三方合作開心，能準(zhǔn)時取回進項票據(jù)，開出銷項票據(jù)。通過自己的努力及與其他部門的

10、協(xié)作，我做到了貨物，債務(wù)，費用清楚明白，完成了公司對我的要求，也進步了自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。 四、來年工作的大體支配和規(guī)劃: 20 xx年是新的一年，也是新的開頭。我也應(yīng)公司要求預(yù)備承受新的挑戰(zhàn)，會有相應(yīng)的任務(wù)劃分，面臨著更多的考核。銷售人員的一言一行代表著公司的形象，所以更要進步自身的素養(yǎng)，以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在高標(biāo)準(zhǔn)的根底之上更要加強自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。我將深化理解產(chǎn)品信息，客戶信息，行業(yè)狀況還有周邊學(xué)問，以進步自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。根據(jù)自己的詳細(xì)狀況，做到以下幾點： 1、學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問 接下來的工作中必需要大量學(xué)習(xí)產(chǎn)品的相關(guān)學(xué)問，搜集相關(guān)情報，適應(yīng)不斷進展變化的市場。同時也因為我們的工作也在隨時代

11、的變化而不斷轉(zhuǎn)變，要做好這份工作，就要多方詢問，多點求索，把握更多信息。 2、勤于溝通 常常與客戶溝通有助于進步企業(yè)形象，準(zhǔn)時覺察問題，把握客戶需要。這是我著手銷售工作后的熟悉。 溝通對于維系客戶是最便利有用的手段，我會將今年所學(xué)學(xué)問運用起來，勤于理解溝通。對于有意的客戶我會申請支配出差訪問，盡力量拓展客戶。 3、穩(wěn)固客戶 在明年的銷售工作中，我將開拓新的用戶視為工作期望。同時我也將努力做好現(xiàn)有客戶的維系工作。目前公司的全部客戶，相關(guān)聯(lián)絡(luò)人我都有較好的聯(lián)絡(luò)。我今后也將一如既往培育信任感，增加認(rèn)知度。更好的效勞客戶，保障公司的穩(wěn)定進展。 我認(rèn)為：作為銷售人員必需要有肯定的抗壓力量，同時要做到勤奮

12、努力，一步一個腳印，留意細(xì)節(jié)問題。對于本職工作和部門指導(dǎo)交代的每一件事，我都將仔細(xì)對待、準(zhǔn)時辦理，不拖延、不敷衍。盼望自己在今后的工作中，可以打破、完善自己。也很感謝部門指導(dǎo)的正確引導(dǎo)和公司同事的熱心關(guān)心，也感謝公司供給的這么好的一個平臺，所以肯定不負(fù)眾望，努力干好銷售工作。 2022營銷年度工作總結(jié) 篇3 一、20 xx年工作總結(jié) ，每月業(yè)績至少增加1000元。 8月是一個過渡期，物流行業(yè)將再次進入旺季，此時應(yīng)把前幾個月積累的客戶再逐一回訪一遍，增加與客戶之間的溝通與聯(lián)絡(luò)，盡努力將潛在客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶。9月和10月是俗稱的“金九銀十，是外貿(mào)公司發(fā)貨的頂峰時期，也是我們做業(yè)務(wù)的黃金階段。這兩

13、個月一方面要集中精力做好對老客戶的維護工作，把效勞做到位，另一方面，要利用前幾個月積累的資源，厚積薄發(fā)，實現(xiàn)業(yè)績上的打破，平均月利潤到達120 xx以上。11-12月份國外又接近圣誕節(jié)，在中國的選購量勢必大增，這又是我們業(yè)務(wù)開發(fā)的大好時機，作為一名老員工，業(yè)績應(yīng)穩(wěn)定在15000左右。 考慮到受假期、淡旺季等季節(jié)性因素的影響，我將20 xx年的各項指標(biāo)分解到每個月中，如下表所示：本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀總結(jié)： 行業(yè)市場容量變化 今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區(qū)的整體接待力量加強不少，同時彼此的競爭也加強了。 品牌集中度及競爭態(tài)勢 市區(qū)會議周邊化

14、的趨勢正在形成，業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有：黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優(yōu)勢，今后要發(fā)揚并強化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上留意路邊賓館環(huán)境吵雜的優(yōu)勢，隨時調(diào)整銷售策略。 競爭市場份額排名變化 從年的市場競爭份額排名第四(排名依次為：夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到多個; 渠道形式變化及特點 酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免

15、會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著嚴(yán)密的工作關(guān)系，如消失問題，我們都能主動地和該部門進展協(xié)調(diào)解決，避開事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來肯定的負(fù)面影響。 年的銷售以單個的主體為主，銷售的形式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售形式。 培訓(xùn)是一種富有遠(yuǎn)見的投資，它不像廚師做出一道菜一樣能立馬產(chǎn)生效益，它需要持續(xù)不斷地努力。行政部在春節(jié)之后，著手加強對酒店員工的培訓(xùn)力度。由行政部組織培訓(xùn)和各部門內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的形式開展。新員工入職打破以前的傳統(tǒng)培訓(xùn)

16、方法，采納幻燈片+講解的教學(xué)方法進展，課堂氣氛活潑，收效明顯，員工反映良好。針對酒店現(xiàn)有的管理問題，行政部有針對性地搜集培訓(xùn)資料，定期組織酒店管理層人員參與每周五的?職業(yè)經(jīng)理人管理實務(wù)?培訓(xùn)課程。通過培訓(xùn)，旨在全面提升全部從業(yè)人員的效勞意識、效勞技巧和管理人員的管理程度。 終端型態(tài)變化及特點 年的賓館銷售是程度的，即市場與銷售一起完成，做市場與完成銷售沒有分開。今年，我們已將兩項工作在概念上分開，并著手進展市場的培植： 今年我們建立有效客戶檔案個，其中企事業(yè)單位戶，特別宴會客戶個，分銷單位戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型(即：市場廣泛開拓客源、銷售做好效勞歸口)，并向社會上的銷售雙軌制方向進展

17、。 消費者需求變化 僅僅為客人供給住房效勞、餐飲效勞、消遣效勞已不能滿意會議市場需求。今年開頭征對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務(wù)團隊與特別旅游團隊。有征對性的開發(fā)周邊旅游線路條。 市場主要競爭對手今年銷售表現(xiàn) “知彼知己，百戰(zhàn)不殆這句話教會了我們許多的東西。查找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷形式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和缺乏也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中，夢天湖的連鎖信息管理，極具親和力的社會關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等，都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。 (二)本年度部門工作總結(jié) 部門建立 廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和效勞質(zhì)

18、量反映出一個酒店的效勞水準(zhǔn)和管理程度，因此提升前臺員工的效勞意識是我們的工作重點.本文是由第一前臺工作總結(jié)頻道為你供給的?酒店優(yōu)秀前臺年終工作總結(jié)?，僅供大家參考! 上半年部門人員充分，市場體系完好。下半年人員缺乏，市場體系失效。 期間曾因業(yè)務(wù)閱歷少有過失誤：在事情緊急、誤會了韓國意思的狀況下，與美國客戶直接聯(lián)絡(luò)。結(jié)果給客戶造成誤會，給王總帶來費事。 部門人員培育 市場部現(xiàn)有人員名。經(jīng)過大半年的打磨，他們已根本把握市場銷售運作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。 20_年的賓館銷售是程度的，即市場與銷售一起完成，做市場與完成銷售沒有分開。今20_年，

19、我們已將兩項工作在概念上分開，并著手進展市場的培植：今20_年我們建立有效客戶檔案個，其中企事業(yè)單位戶，特別宴會客戶個，分銷單位戶。今20_年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型(即：市場廣泛開拓客源、銷售做好效勞歸口)，并向社會上的銷售雙軌制方向進展。 與其他部門的協(xié)作 與并賓館其他部門的協(xié)作比擬好，在群策群力方面還應(yīng)加強。 (三)新年度工作方案 “運籌于帷幄之中，決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃我覺得要強調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營銷工作進展策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷方案，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路，詳細(xì)詳細(xì)的行銷方案還需要分解到季度或月度來制定

20、，只有這樣才具有現(xiàn)實意義。 目的導(dǎo)向 營銷目的的擬定是來年營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的銷售目的、費用目的、利潤目的、渠道開發(fā)目的、終端建立目的、人員配置目的的擬定，其中：銷售目的為萬年，費用目的為萬年，渠道開發(fā)目的為條年，終端建立目的為個人年，人員配置為人。 確立以人為本的效勞理念，出臺?景區(qū)講解員行為標(biāo)準(zhǔn)?、?招寶山旅游風(fēng)景區(qū)講解員提成修改方案?，制定?游客意見反應(yīng)表?，為標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游隊伍管理嚴(yán)把關(guān);邀請地方志專家為導(dǎo)游做鎮(zhèn)海、招寶山歷史專題講座，樂觀選拔組織人員參與旅游局講解員培訓(xùn)班，實在進步導(dǎo)游思想和業(yè)務(wù)程度;定期召開導(dǎo)游業(yè)務(wù)溝通討論會議，以游客愛聽、想

21、聽為中心，提升講解效勞質(zhì)量。 產(chǎn)品規(guī)劃 根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)方案、產(chǎn)品改進方案有：擴大賓館產(chǎn)品大類，變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品(如將大使套變四人間，供給團隊會務(wù)組消費并加強日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。 品牌推廣 ?市場營銷學(xué)?是一門建立在經(jīng)濟學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)、現(xiàn)代管理學(xué)、廣告學(xué)、公共關(guān)系等學(xué)科親密結(jié)合的一門綜合性、邊緣性的經(jīng)濟管理學(xué)科。它力足于進步同學(xué)整體素養(yǎng)和同學(xué)營銷綜合力量，并在仔細(xì)總結(jié)本課程教學(xué)理論的根底上，力求準(zhǔn)確地闡述營銷的根本概念、根本原理和根本方法。使同學(xué)的營銷理論程度和實務(wù)程度得到實在進步，并可以理論聯(lián)絡(luò)實際。

22、用市場規(guī)律性、原理性和學(xué)問性來武裝同學(xué)，使同學(xué)營銷的理論程度和實務(wù)程度得到實在進步。 年的銷售以單個的主體為主，銷售的形式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售形式。 市場形象推廣方案有：?高校后勤賓館銷售頂峰論壇?大會、湯遜湖品牌推廣籌劃?名節(jié)名丸?。 團隊支持 為了保障來年營銷工作順當(dāng)高效地施行，賓館還需要通過苦練“內(nèi)功來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培育組織執(zhí)行力，以更好的進展客戶、保存客戶! 2022營銷年度工作總結(jié) 篇14 時間過得真快!一個月的假期轉(zhuǎn)瞬就過去了，又要開學(xué)回學(xué)校了?；仡^想一想自己這個假期的實習(xí) 經(jīng)受，心里就很欣慰，感覺這個假期過得

23、很有意義，很充實。 高校以前，每次放假我都呆在家里，除了幫父母干點家務(wù)也沒參與過什么別的實習(xí) 活動。如今上了高校，成為一名高校生 ，這意味著成長和獨立，因此自己不能像以前那樣度過假期，應(yīng)當(dāng)參與一些社會實習(xí) 活動，接觸社會、理解社會，一方面可以把學(xué)到的理論學(xué)問應(yīng)用到實習(xí) 中去，進步各方面的力量，另一方面可以積累工作閱歷，對日后的就業(yè) 大有裨益。放假前我就為假期方案，想找一份臨時工。作為一名市場營銷專業(yè)的同學(xué)，我準(zhǔn)備找一份促銷的工作。放假回家我把想法告知父母，他們也同意，第二天我就到_(地名)找工作，快過年了，許多商場、公司都搞促銷，聘請節(jié)日促銷員的許多。走著看著，突然看到_(公司名)聘請春節(jié)促銷

24、員的海報，上面寫要上班十天，臘月二十到二十九，每天中午11點到下午5點六個小時，供給住宿，一天四十塊，很不錯!合適我干，于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。去了老板讓自我介紹一下，當(dāng)我告知他我是大一的同學(xué)，學(xué)的是市場營銷，他一聽就錄用我了。老板給我也許講下工作的狀況，給我點資料看，并帶我參觀下宿舍，我感覺可以沒意見，他就定下了，讓我回家預(yù)備到時候過來上班就行。 第一天上班，我很興奮，早上不到七點就起來了。自己早早起來，搞得爸媽也都起來了，媽媽給我弄吃的，爸爸幫我整理東西，吃過飯，我?guī)c衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點我就到店里了。放好東西，老板就帶我到活動點，在華潤萬家超市門口，那里人許多。我們這些

25、促銷員要做的是，給行人顧客發(fā)傳單和贈品，講解產(chǎn)品狀況和促銷活動說明。剛開頭我有些害怕，不知道該怎樣接近顧客，拉攏顧客，只知道發(fā)傳單和贈品，別人詢問問題我才說話，看著其別人賣出好多東西，我心里很不是味道。過了會老板走過來笑著對我說：“以前沒干過吧?你們這些高校生 缺少閱歷，需要好好熬煉。他和我聊了會，教我如何推銷產(chǎn)品，讓我向其別人學(xué)習(xí)，自信大膽一點，于是我漸漸放開膽去嘗試，開頭叫喊，拉顧客。接觸幾個顧客后，我覺察這個沒有自己想象的那么難，第一天我不但發(fā)完了傳單和贈品，還賣出兩百多的產(chǎn)品，老板說我很不錯，進步很大，聽了心里很興奮，很有成就感。 工作三天后，老板感覺我干的不錯，讓我一個人到一個贈設(shè)的

26、新點去。這里的來往的人不多，和超市那里相比人很少，不過我沒有抱怨，反而更努力，用自己的熱忱吸引了許多顧客，賣出的產(chǎn)品比別人多，最多一天賣了八百多塊，老板很滿足的表揚我，并給我加了一百塊的獎金，這讓我更信任付出就有回報，努力就會成功 。活動完畢，老板給我的考核評價是優(yōu)秀，不僅發(fā)了工資，還發(fā)了好多東西，有吃的有喝的，自己都沒法帶了。過年在家，親戚伴侶知道我去市里打工都問我，每次我都驕傲的給他們講這段實習(xí) 經(jīng)受。初六老板打 給我，說公司還要搞幾天活動，問我要不要去，我很爽快的就容許了，初七就去上班，年后又在那里干了十天，掙了五百塊錢。這個工作大多時候都站著，雖然有些辛苦，但是它熬煉了我，讓我體驗了生

27、活，而且能給自己掙點生活費，感覺很值! 2022營銷年度工作總結(jié) 篇15 20 xx年即將完畢，20 xx年的工作也即將告一段落，高校畢業(yè)后我的第一份工作就是在如今的公司從事ebay廣告銷售，在經(jīng)過了3個月的學(xué)習(xí)和工作后，我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。 在，我的工作業(yè)績也開頭漸漸的提升了，這使我很興奮，因為我開頭走上正軌了，之前的彷徨和無助已經(jīng)消逝的無影無蹤了，取而代之的就是興奮和干勁了。 在這短短的3個月里，我經(jīng)過自身努力，克制各種困難，特殊是在部門指導(dǎo)和同事的大力關(guān)心下，我理解了作為一個ebay廣告銷售員，每天所需要完成的工作流程和銷售應(yīng)當(dāng)把握的根本工作技能。在工作中，通過學(xué)習(xí)和探究

28、，熟識了公司的運作程序流程，把握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了肯定的閱歷根底。讓我在公司的3個月的工作和生活中是有意義的、有價值的、有收獲的。 現(xiàn)就工作以來的學(xué)習(xí)收獲，獲得的進步，及個人的缺乏與改進做以下總結(jié)。 一、個人工作中的學(xué)習(xí)收獲 個人覺得，作為一個ebay廣告銷售員，必需要把握一些根本的工作技能及銷售技巧，才能將產(chǎn)品的廣告做透、做好，才能將產(chǎn)品更好的呈如今顧客面前，將產(chǎn)品更好的銷售出去。以下幾點是必不行少的需要理解的： (1)、理解ebay政策 ebay制定了一系列政策，確保會員可以在一個平安的市場交易，享受買賣的樂趣。身為賣家，必需在出售產(chǎn)品之前閱讀并理解ebay的各項政

29、策，避開違背規(guī)定。 (2)、分析產(chǎn)品優(yōu)勢和學(xué)習(xí)別人閱歷 首先在搜尋頁面上輸入自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，然后查看搜尋結(jié)果，并對結(jié)果進展數(shù)據(jù)分析。 a 搜尋結(jié)果的數(shù)量分析營銷工作總結(jié)范文分析該關(guān)鍵詞是否是國外賣家常用的詞 分析該商品是否有市場 b 分析均價、關(guān)鍵詞、及銷售狀況 價格優(yōu)勢 組合關(guān)鍵詞 產(chǎn)品是否有市場 c 分析超級賣家的描繪 d 分析分類屬性 (3)、上貨技巧 a 選好關(guān)鍵詞 b 登載時間(us/uk/au) c 登載圖片盡量全面 d 登載方式(一口價、拍賣) e 利用廣告增加流量(feature) (4)、把握豐富的產(chǎn)品學(xué)問 首先必需理解自己的產(chǎn)品，認(rèn)清行業(yè)內(nèi)主要產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢及利益之意義

30、并分析公司現(xiàn)今產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢及利益。只有把握了豐富的產(chǎn)品學(xué)問，才能更深化理解客戶購置某產(chǎn)品或效勞的動機。而理解了其動機后，實行什么樣的推廣方法、如何定價、產(chǎn)品賣點提煉等問題都可迎刃而解。 二、個人工作中所獲得的成果與進步 工作以來，我就秉著專心做事，超越前人，超越自己的理念，全身心投入工作。我很喜歡一句話，叫師傅領(lǐng)進門，修行在個人。這是我人生的第一份工作，我從一個沒有任何工作閱歷的應(yīng)屆畢業(yè)生，到如今對職場規(guī)章的深化理解，與部門指導(dǎo)的帶著有密不行切的關(guān)系。 每天早上十點以前我就必需在把24小時內(nèi)的銷售額，賣出數(shù)量，bbe數(shù)據(jù)，每日好評，中差評登記好。然后解決議價，標(biāo)發(fā)貨，開upi,催付款等等，

31、這些都是每天必不行少的工作流程，雖說都是小事，可是做下來都要一兩個小時。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣的好，進市場調(diào)查。這樣用每天七八個小時的付出，換來第二天業(yè)績增長的喜悅。 其實，要想把自己的店鋪經(jīng)營得有聲有色，專心付出是必不行少的。但是ebay平臺是很公正的，一份努力就有一份收獲，讓人布滿了成就感。所以，當(dāng)我用自己的辛勤勞動，換來每個月業(yè)績增長的時候，那種喜悅，只有付出過的人才能真正體會到。 2022營銷年度工作總結(jié) 篇16 201x年的工作已接近尾聲，一年來，在公司經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下，各部門同仁齊心協(xié)力，共同努力，客服工作獲得了肯定的成果。 今年以來，公司經(jīng)理室連續(xù)以抓業(yè)務(wù)進展及內(nèi)務(wù)管理并

32、重，實現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管理形式，帶著客服全體員工，團結(jié)奮進，客服管理工作獲得了肯定的成果，客服程度也有了一些根本的進步。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶效勞活動,進一步整合效勞資源,促進以保單為中心的效勞向以客戶為中心的效勞轉(zhuǎn)型,不斷提升效勞程度,制造客戶價值,樂觀擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的根底?？蛻粜诓烤o緊圍繞公司總體進展目的，在做好本職工作的同時做好效勞創(chuàng)新，表達在以下幾個方面。 一、在制度建立方面，連續(xù)加強客戶效勞根底管理工作，進一步完善相關(guān)管理制度 1、主要從內(nèi)強素養(yǎng)、外樹形象著手，通過狠抓公司各崗位人員素養(yǎng)，進一步進步客戶滿足度,樹立公司良好的對形狀象。 2、一個優(yōu)秀的

33、團隊須有一個素養(yǎng)、技術(shù)過硬的效勞隊伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大效勞考核力度，以進一步進步客服人員綜合素養(yǎng)。 針對我司局部柜員在柜面效勞禮儀方面尚存在不標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象的問題，我司客戶效勞部著力抓好全體客戶效勞人員的效勞標(biāo)準(zhǔn)性，并從加強效勞意識、強化效勞執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對客戶效勞人員做了一些強化訓(xùn)練，加大了現(xiàn)場監(jiān)視考核力度，現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場指導(dǎo)，并予以相應(yīng)懲罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的標(biāo)準(zhǔn)性，效勞禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷進步效勞程度奠定了很好的根底作用。 201x年6月，總公司進展了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參與

34、，合格9人，持證率達70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試，加強了客服人員對專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，也提升了客戶效勞部的效勞質(zhì)量。 二、強化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)，樹立執(zhí)行理念，確保制度執(zhí)行力全面有效開展 為進一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建立，從制度上為業(yè)務(wù)進展供給頑強保障，客戶效勞部對于分公司挑選出局部需客服員工加強學(xué)習(xí)的文件和制度，進展了仔細(xì)梳理及集合，并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)方案，根據(jù)學(xué)習(xí)方案，定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進展了學(xué)習(xí)，要求全部參與人員仔細(xì)做好學(xué)習(xí)筆記、進展測試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測試及檢查狀況，要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告。從自身動身，樹立

35、了強化風(fēng)險意識，確保了此項工作的全面有效開展，實在進步了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。 三、以效勞為本,促進銷售，把日常業(yè)務(wù)處理和效勞工作相結(jié)合 我司根據(jù)上級公司文件精神，面對全部客戶推出國壽1+N效勞方案。旨在通過舉辦客戶效勞活動,不斷親密公司與客戶的關(guān)系，進一步進步客戶滿足度,樹立公司良好的對形狀象。為實在有效的開展活動,公司成立指導(dǎo)小組和工作組，并加強了對此項工作的宣揚力度，根據(jù)活動組織、宣揚方案逐一落實并有效施行各相關(guān)工作。提升了效勞品質(zhì)、增加了客戶忠誠度，進一步提升公司效勞程度，充分維護了客戶權(quán)益，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)效勞，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作供

36、給了很好的根底，也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為穩(wěn)固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。 四、從效勞的本身動身，一切為了客戶著想，不斷創(chuàng)新效勞內(nèi)容 1、樂觀協(xié)作分公司做好VIP客戶工作。為了進一步構(gòu)建公司VIP客戶效勞體系，為VIP客戶供給附加值效勞工作，分公司開展了面對全區(qū)VIP客戶供給特約商家優(yōu)待效勞的活動，通過此項活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在肯定程度上提升了公司的知名度。 2、公司理賠部把上門送賠款工作做細(xì)做新，樂觀為同學(xué)險業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊，連續(xù)加強對一些在社會上較有影響力的案

37、件的關(guān)注程度，真正表達公司人性化的理賠效勞。 繁忙的工作，有成果也有缺乏，在做好總結(jié)的同時，要不斷改進，現(xiàn)就缺乏與差距結(jié)合20 xx年的工作如何進展改進做如下支配: 、抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實及執(zhí)行工作，連續(xù)做好客戶效勞部人員特殊是新人的專業(yè)學(xué)問及技能的培訓(xùn),進步效勞人員的整體綜合素養(yǎng)。 針對客戶效勞部今年以來人員調(diào)整的客觀緣由，客戶效勞部新入人員對專業(yè)學(xué)問及業(yè)務(wù)技能的缺乏，20 xx年,我部將連續(xù)實行多種方式及途徑,對所轄員工進展定期與不定期的培訓(xùn),從本職工作做起,對于相關(guān)崗位技能進展特地培訓(xùn),加強所轄人員的職業(yè)道德訓(xùn)練,有針對性地組織和開展業(yè)務(wù)學(xué)問及效勞禮儀培訓(xùn),對于分公司下

38、發(fā)的業(yè)管文件準(zhǔn)時進展傳達及學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)悟其操作要領(lǐng)，將其運用到實際操作中。通過培訓(xùn)，推行公司綜合柜員制，更好的為客戶效勞。 、協(xié)作公司團險、中介、個險三支銷售渠道各項業(yè)務(wù)競賽活動的開展，更好地對業(yè)務(wù)進展供給強有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障。樂觀協(xié)作公司團險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業(yè)務(wù)競賽活動，全力促進公司業(yè)務(wù)持續(xù)、安康地進展。 3、以效勞為本,促進銷售，把日常業(yè)務(wù)處理和效勞工作嚴(yán)密結(jié)合，全面詮釋國壽1+N效勞內(nèi)涵 、協(xié)作分公司在全區(qū)范圍內(nèi)將要實行的銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收費、轉(zhuǎn)賬付費工程施行方案，保證此工程的順當(dāng)施行。 、保證兩鴻滿期給付、轉(zhuǎn)保工作和銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收付費工作的順當(dāng)進展，同時為了進步銷

39、售人員活動量,挖掘積累客戶,有效整合客戶資源,做好客戶的二次開發(fā),努力促進轉(zhuǎn)保，為20 xx年開門紅奠定根底,以進一步提升公司效勞品質(zhì),增加客戶對公司的滿足度。 總之，客戶效勞部明年的進展思路將以加強客服隊伍建立為根本，以加強柜面效勞質(zhì)量考核為重點，以人員管理方法為后盾，以訓(xùn)練訓(xùn)練為根底，樂觀推動柜面職場標(biāo)準(zhǔn)化建立，不斷創(chuàng)新效勞方式，建立科學(xué)、完善、嚴(yán)格的品質(zhì)管理方法和監(jiān)視、考核機制，進步客戶滿足度，提升柜面運營力量，防范經(jīng)營風(fēng)險，樹立中國人壽熱忱、真誠的效勞形象，使柜面真正擔(dān)當(dāng)起中國人壽品牌載體的重任。 客戶效勞工作是一項長期的工作，如何在劇烈的效勞競爭中處于不敗之地，真正把對客戶的效勞做好

40、、做永久、做到深化人心，并非一個人一朝一夕可以完成的，而是公司每一個部門整體的工作，人人都是公司客戶效勞鏈的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們只有把客戶效勞各項工作及活動的開展與日常業(yè)務(wù)處理和效勞工作結(jié)合起來,全員效勞，營造良好的效勞氣氛， 國壽1+N效勞需要我們每一個客戶效勞人員去全面詮釋, 良好的客戶關(guān)系需要我們每一個國壽員工去共同增進，客戶的滿足度與國壽品牌知名度及形象的提升將是我們每一個國壽人的責(zé)任與傲慢! 記得有一位實戰(zhàn)培訓(xùn)專家曾說過，簡潔的事情重復(fù)做，你就是專家;重復(fù)的事情歡樂做，你就是羸家?？蛻粜诠ぷ魇且豁楅L期的、較為簡單的綜合性工作，我部將要求所轄人員在平凡的工作中，不斷進步效勞意識，營造全

41、員為客戶效勞的氣氛，將簡潔的工作做成不簡潔的事，到達客戶、公司、自我的三嬴。 2022營銷年度工作總結(jié) 篇17 一年來，市場部在招寶山街道及公司指導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和關(guān)心支持下，在公司各部門全體員工的協(xié)作下，緊緊圍繞街道全力打造濱海歷史文化名城的目的，落實一體兩翼景區(qū)規(guī)劃思路建立，連續(xù)根據(jù)加強科學(xué)管理，提倡優(yōu)質(zhì)效勞，創(chuàng)立精品景區(qū)，打響特色品牌的工作方針，盡管受到經(jīng)濟形勢低迷和甲流感的影響，仍在逆市中把握時機，為景區(qū)營銷奠定了堅實根底。一年來，景區(qū)共接待來自上海、嘉興、杭州、江蘇等省內(nèi)外旅游團隊 430 批，共計11800人。全年接待游客人數(shù)共計約132萬人，門票收入共計500萬元。現(xiàn)將是20 x

42、x年度市場部的工作總結(jié)如下： 一、利用媒體擴大宣揚，進一步進步景區(qū)認(rèn)知度。 緊抓雙橋優(yōu)勢，在杭州灣大橋、舟山連島跨海大橋上各做一個高炮;投入4輛541公交車車體廣告;在鎮(zhèn)海人民播送電臺100. 1進展午間互動節(jié)目宣揚景區(qū)真人CS和鎮(zhèn)海兒童樂園工4次、兩個月浙江民生休閑頻道30秒鐘形象宣揚、節(jié)慶活動中電視臺、報社、電臺等新聞宣揚、將景區(qū)列入百度搜尋、完善門戶網(wǎng)站建立、在各大旅游網(wǎng)站做景區(qū)平面廣告宣揚、在蘇州、上海與定點旅行社合作開展當(dāng)?shù)孛襟w廣告宣揚等。目的在于進步招寶山的認(rèn)知度，為我們擴大營銷區(qū)域、占據(jù)主要營銷基地奠定根底。 二、重視活動促銷，以品牌活動和節(jié)慶活動聚人氣。 以海防文化和招寶文化為

43、核心，以活動為抓手，著力打好愛國主義訓(xùn)練牌和招財進寶牌。2月份開展招寶財神文化周活動、招寶元宵燈會活動;5月份開展有激情五月全家總發(fā)動超值游活動、相約端午 招寶飄香活動;10月份開展歡聲笑語頌祖國愛國主義訓(xùn)練游、第一屆招寶相親節(jié)等品牌文化活動，主題巡游活動有5月份開展同學(xué)春游優(yōu)待游活動;暑假紅色名校游活動;重陽敬老登高游活動;10月份同學(xué)愛國主義訓(xùn)練游優(yōu)待活動。此外，還利用景區(qū)自然的地理、環(huán)境優(yōu)勢，與寧波合眾管理詢問結(jié)合開發(fā)招寶山真人CS工程，吸引周邊年輕人的目光，進展市場的深度開拓。 三、加強渠道營銷，深化旅游市場開發(fā)與拓展。 在渠道營銷中，親密與各地旅行社的聯(lián)絡(luò)，實行走出去和請進來策略相結(jié)

44、合，穩(wěn)定寧波、嘉興等根底市場，樂觀拓展上海、杭州、溫州、臺州市場。今年新簽約有103家旅行社。參與各地旅游推介會8場;邀請旅行社老總踩線16次共計150余家;與蘇州青年旅行社、上海豐僑旅行社、嘉興藍(lán)天旅行社、龍之旅、臺州海峽旅行社等近10家旅行社開展首發(fā)優(yōu)待活動建立長期友好合作;與三自旅游網(wǎng)、驢媽媽等共14家自駕旅游網(wǎng)站合作開展聯(lián)營促銷;建立高校門票散票代售點;與九龍湖、十七房兩家景區(qū)結(jié)合打包促銷，共同叫響鎮(zhèn)海財寶之旅口號。不斷提升和擴大濱海歷史文化名城的知名度，進一步拓寬客源市場。 四、明確市場劃分，打造一支強勁的營銷隊伍。 建立一支特地的市場營銷隊伍，由市場部經(jīng)理帶隊，赴各重點營銷市場推介

45、景區(qū);出臺?景區(qū)市場部營銷方案?、?市場部工作職責(zé)?、?市場局部工?文件，標(biāo)準(zhǔn)市場營銷人員管理和鼓勵機制，除經(jīng)理外4名市場部業(yè)務(wù)人員按劃分區(qū)域營銷，各負(fù)責(zé)本區(qū)域營銷，按營銷銷售額獲得提成;每周一次例會，互相溝通心得和制定下一周營銷方案。這就極大地促進了營銷樂觀性，加強了景區(qū)與各地旅行社的聯(lián)絡(luò)，親密協(xié)作市場調(diào)整營銷戰(zhàn)略。 五、落實以人為本理念，實在進步景區(qū)講解員素養(yǎng)。 確立以人為本的效勞理念，出臺?景區(qū)講解員行為標(biāo)準(zhǔn)?、?招寶山旅游風(fēng)景區(qū)講解員提成修改方案?，制定?游客意見反應(yīng)表?，為標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游隊伍管理嚴(yán)把關(guān);邀請地方志專家為導(dǎo)游做鎮(zhèn)海、招寶山歷史專題講座，樂觀選拔組織人員參與旅游局講解員培訓(xùn)班，

46、實在進步導(dǎo)游思想和業(yè)務(wù)程度;定期召開導(dǎo)游業(yè)務(wù)溝通討論會議，以游客愛聽、想聽為中心，提升講解效勞質(zhì)量。 六、以效勞游客為中心，搞好購物效勞中心建立。 重新整理標(biāo)準(zhǔn)購物中心管理，標(biāo)準(zhǔn)購物效勞中心進貨程序，以效勞游客為動身點，嚴(yán)把經(jīng)銷產(chǎn)品質(zhì)量和價格關(guān);在望海樓、鎮(zhèn)海兒童樂園新建購物效勞中心各一個，納入景區(qū)統(tǒng)一進展管理;出臺?售貨員崗位職責(zé)?;開發(fā)招寶系列旅游紀(jì)念品，深受顧客寵愛。 回憶一年來的工作，我們在旅游市場開發(fā)工作中獲得了肯定的成果，但我們深知與各級指導(dǎo)的要求和優(yōu)秀景區(qū)的工作程度還有肯定的差距，在以后的工作中，我們將在公司指導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，總結(jié)閱歷、不斷進取、開拓創(chuàng)新，更新營銷理念，進一步

47、加強營銷力度，使?fàn)I銷手段進一步朝多樣化進展，努力將招寶山旅游風(fēng)景區(qū)打造成為文明、誠信、平安、高效的精品景區(qū)。 2022營銷年度工作總結(jié) 篇18 新年伊始，XX年就在那第一聲鐘聲走完了?；厥淄ィ赬X年里，全部的得與失都盡收眼底。沒錯。XX年完了，在這一年走到終點的時候，或許有人快樂有人憂。但不管是快樂還是憂，既然我們預(yù)約了20 xx，那就做好備戰(zhàn)20 xx的預(yù)備。 不管之前得多少，失多少，那已經(jīng)是過去，那么，從如今，規(guī)劃好明天，做好今日?！敖袢沼谰檬恰白蛱焖廊サ娜怂瓮摹懊魈?。 自XX年4月入職以來，不長不短也大半年時間了，說實話，我愛上了這份工作，也在工作中學(xué)到了不少社會學(xué)問和社會閱歷。

48、在這大半年時間里，我從門外漢始終成長到如今嫻熟的把握業(yè)務(wù)流程、客戶接待、會談等，這都得益于我友愛的同事們和公司的大力培育和支持。 在這期間，共接待客戶位，收錄房源條，成交單數(shù)：買賣單邊，租賃單邊，完成銷售業(yè)績元。縱觀這多天，接待的客戶和收錄的房源還算可以，但是完成的業(yè)績就不盡如人意。所以，在工作中自身還是存在著很多缺乏的地方。 一路走來，期間和客戶發(fā)生過爭吵，被客戶罵過;和同行為了客戶也發(fā)生過不開心，等等等等。但是，這些并沒有影響我的工作熱忱。因為“知業(yè)不如敬業(yè)，敬業(yè)不如愛業(yè)，愛業(yè)不如樂業(yè)! 說實話，期間假設(shè)說心態(tài)沒有浮動過，那是假話。在現(xiàn)今這種市場下，很多同事、同行，都選擇了放棄。誰都知道，無論做什么事“貴在堅持，“堅持就是成功!真的，人生的悲傷莫過于輕易的放棄了不該放棄的和固執(zhí)的堅持了不該堅持的!不過，我堅信!我的堅持沒錯，靠譜! 20 xx已經(jīng)如約而至!所以，不管做的怎么樣，那已經(jīng)成了回憶。從如今開頭，以一個嶄新的精神相貌去迎接20 xx新的挑戰(zhàn)!連續(xù)XX年里優(yōu)良的東西，摒棄XX年里不好的東西，盡的努力去完成20 xx的工作!在新的一年，用新的工作態(tài)度，去完成新的挑戰(zhàn)!comeon! 20 xx年，盼望全部的同仁們在今后的工作中都能掙到錢，咱們都把錢掙了，那公司的效益就顯而易見了!