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1、經(jīng)治醫(yī)師績效考核和管理研究【摘要】經(jīng)治醫(yī)師負責制是對傳統(tǒng)醫(yī)療運作形式的一種挑戰(zhàn)。改革傳統(tǒng)的科主任指導下三級醫(yī)師負責制的醫(yī)療效勞形式,推行新的效勞形式,有利于引進競爭機制、調(diào)動各級醫(yī)務人員積極性。目前,在經(jīng)治醫(yī)師的績效考核施行過程中還存在著不少問題,處理好這些問題,有助于經(jīng)治醫(yī)師負責制更好地發(fā)揮其優(yōu)勢,促進醫(yī)院醫(yī)療質量和學科建立程度的進一步進步。【關鍵詞】經(jīng)治醫(yī)師績效考核管理【中圖分類號】93【文獻標識碼】a【文章編號】1673-8209(2021)06-0-011績效考核和管理的內(nèi)容和關系績效考核也稱成績或成果測評,績效考核是組織為了實現(xiàn)消費經(jīng)營目的,運用特定的標準和指標,采取科學的方法,對承
2、當消費經(jīng)營過程及結果的各級管理人員完成指定任務的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷的過程。所謂績效管理,是指各級管理者和員工為了到達組織目的共同參與的績效方案制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目的提升的持續(xù)循環(huán)過程,績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效??冃Э己撕涂冃Ч芾黻P系親密??冃Э己耸强冃Ч芾淼谋貍涫侄?只有通過績效考核才能為績效管理提供根據(jù),指明方向,從而進步績效管理的程度,確保管理的有的放矢,進步管理的成效;同時,二者之間還是存在著一定的區(qū)別??冃Э己酥皇强冃Ч芾砣^程中的一個環(huán)節(jié),績效考核和績效管理在關注點、切入點和側重點上都有不同。經(jīng)治醫(yī)師負責制
3、,是由1名經(jīng)治醫(yī)師具有副主任醫(yī)師及以上資格醫(yī)師和假設干名下級醫(yī)師組成的一個醫(yī)療小組,經(jīng)治醫(yī)師率領該醫(yī)療小組全權負責施行患者門診、住院、手術、會診、出院后隨訪等一系列醫(yī)療活動。經(jīng)治醫(yī)師作為獨立工作單元的第一責任人,主要負責科室本轄區(qū)病人整個醫(yī)療過程的診療效勞、完本錢轄區(qū)各項醫(yī)療指標及經(jīng)濟指標,并承當本轄區(qū)下級醫(yī)師的培訓和督導責任。對經(jīng)治醫(yī)師實行績效考核和績效管理是目前醫(yī)療機構人力資源管理的重要工作之一。通過考核不僅能給經(jīng)治醫(yī)師提供其業(yè)績情況的反響,而且考核結果也是醫(yī)院制訂相應的人事決策與措施的重要根據(jù)。假如缺少對業(yè)績、才能的考評,只依賴管理者的主觀評價制定政策、措施,一定會出現(xiàn)偏向。所以,必須制
4、定出科學、客觀的經(jīng)治醫(yī)師績效評估和考核方案和制度,對每位經(jīng)治醫(yī)師的工作才能和工作業(yè)績作出客觀而公正的評價。2經(jīng)治醫(yī)師績效考核和管理中存在的問題2.1對考核工作認識不夠充分考核工作作為人事工作的一項常規(guī)內(nèi)容每年甚至每個季度都在做。但是在進展考核的過程中往往因為對考核工作的重要性認識不夠充分、沒有把績效考核作為管理的重點提到一定的高度來全盤考慮。因此在制定、施行考核方案的過程中缺乏創(chuàng)新思路,考核方式和內(nèi)容陳舊,沒有與醫(yī)院開展的主導思想嚴密結合,不能突出考核的重點,沒有發(fā)揮考核應有的作用。2.2考核指標的制定還有待于進一步完善在制定經(jīng)治醫(yī)師組考核指標時,往往是把科室考核指標進展簡單的分解,沒有針對診
5、療組與科室的區(qū)別點量身訂制符合實際需要的考核方案。在對不同科室的診療組進展績效考核時,往往由于不同科室之間診療組工作性質、病種特點不同但考核方案一樣而導致考核結果出現(xiàn)偏向。2.3對經(jīng)治醫(yī)師診療組的管理過程中出現(xiàn)的問題估計缺乏平安隱患。開展、學科建立問題。實行經(jīng)治醫(yī)師負責制后,各診療組人員均由經(jīng)治與下級醫(yī)師經(jīng)雙向選擇自由組合而成,人員相對固定,導致住院醫(yī)師輪轉困難。與之配套的績效分配方案和考核方案導致診療組醫(yī)務人員把主要精力投入到臨床醫(yī)療工作中,對教學、科研、學科建立與開展方面的考慮和投入減少,勢必影響醫(yī)院的醫(yī)療技術程度進步。3完善和改良經(jīng)治醫(yī)師績效考核和管理的對策如何正確評價經(jīng)治醫(yī)師的奉獻與業(yè)
6、績,充分調(diào)動各級員工積極性,是每個醫(yī)院在施行經(jīng)治醫(yī)師負責制過程中都面臨的難題。只有不斷探究建立合適自身醫(yī)院開展需要的、科學、客觀、量化的績效考核kpi指標體系,才能到達最大限度調(diào)動全體醫(yī)務人員的積極性,促進醫(yī)院工作的全面開展。3.1進步對經(jīng)治醫(yī)師績效考核和管理工作的重要性的認識經(jīng)治醫(yī)師績效考核和管理工作是醫(yī)院人事管理的重要內(nèi)容,醫(yī)院各級指導要把此項工作作為一項重要工作來抓,進步對其重要性的認識,充分認識此項工作對經(jīng)治醫(yī)師的鼓勵作用和隊醫(yī)院醫(yī)療質量進步的重要促進作用。各級管理者應當從思想上認識到,考核工作是對每一位經(jīng)治醫(yī)師的綜合評價,做好考核工作可以使經(jīng)治醫(yī)師明確自身才能和缺陷,為不斷提升自身綜
7、合素質和業(yè)務程度提供重要根據(jù)。3.2制定客觀合理的考核標準??陀^合理的考核標準是做好經(jīng)治醫(yī)師績效考核和管理的基矗在制定考核標準時要從實際出發(fā),從臨床工作和學科建立的需要出發(fā),量身定做符合每一個臨床科室每一個經(jīng)治醫(yī)師崗位考核需要的考核標準,在考核中才能做到有的放矢,考核結果才能客觀公正,才能作為制定政策、調(diào)整方案、獎懲的重要根據(jù)。3.3及時完善相關制度和標準,對可能出現(xiàn)的問題作好解決預案。效勞質量進展嚴格把關,對違規(guī)、違紀現(xiàn)象,科主任有權根據(jù)有關規(guī)定追究相關人員的責任。開展規(guī)劃和人才培養(yǎng)方案,抓好學科建立。通過不斷調(diào)整績效考核指標,加大對科研、教學及學科建立重要性的導向作用,促進整體學科的開展。通過相關政策和管理手段,協(xié)助科室構建年齡構造合理、專業(yè)優(yōu)勢互補的人才隊伍,為科室開展做好人才儲藏。本著以臨床工作為基儲科技創(chuàng)新為龍頭的開展宗旨,根據(jù)本科室的實際情況制定出具有創(chuàng)新性、科學性、可行性的學科開展規(guī)劃,為科室開展指明方向。參考文獻1許萍
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