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1、保安員每月總結(jié)_保安員個(gè)人總結(jié) .更多工作總結(jié).編輯推舉 公司保安員年終總結(jié) .一: 一、組織統(tǒng)一學(xué)習(xí),增加崗位技能。 許多年青人由于年紀(jì)小,閱歷淺,.閱歷匱乏,文化水平偏低,法制觀念淡薄,養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習(xí)。針對(duì)這一客觀狀況,常常和他們打成一片,溝通爭(zhēng)論,吃透公司文件指示精神,領(lǐng)悟企業(yè)廠紀(jì)廠規(guī)。舉例證,打比方,擺道理,向他們闡述現(xiàn)實(shí).的復(fù)雜性、多變性,某些問(wèn)題的尖銳性、嚴(yán)峻性,培育隊(duì)員遇事不驚,鎮(zhèn)靜冷靜,獨(dú)立作戰(zhàn),敏捷處理解決問(wèn)題的應(yīng)變力量。 二、狠抓崗位執(zhí)勤,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。 質(zhì)量是企業(yè)的生命。對(duì)公司而言,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運(yùn)。 保安人員

2、的一舉一動(dòng),一言一行,每時(shí)每刻無(wú)不代表著公司的形象,影響著公司的聲譽(yù)。我所監(jiān)管的分隊(duì)雖僅寥寥數(shù)人,但除了白天和隊(duì)員們一起上班外,夜晚還一般進(jìn)行兩次巡查。隊(duì)員們往往不是不會(huì)做,而是大多不夠認(rèn)真仔細(xì)。在與隊(duì)員們上班的同時(shí),不但熟知了他們工作的實(shí)際力量、態(tài)度、責(zé)任心,而且大大削減了工作中簡(jiǎn)單出現(xiàn)的失誤和差錯(cuò),令客戶也比較滿足。 三、時(shí)刻洞察隊(duì)員心態(tài),準(zhǔn)時(shí)解決疑難病癥。 隊(duì)員們大都來(lái)自不同省份,不同地區(qū);家庭條件,生活習(xí)俗,性格特點(diǎn),文化訓(xùn)練程度等各方面迥然各異,千差萬(wàn)別。在物欲橫流,瞬息萬(wàn)變,竟?fàn)帤埧岬募姺蹦暝?,他們的思維模式和思想境界理所當(dāng)然的不拘一格,大相徑庭。隨時(shí)摸清、分析、掌控他們的思想動(dòng)態(tài)

3、,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素,妥當(dāng)處理,防患于未然,對(duì)于抑制和緩解保安隊(duì)伍的流失,鼓舞保安隊(duì)伍的士氣,遏阻意外大事的突發(fā),的確起到了事半功倍的抱負(fù)效果。 四、注意道德修養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。 團(tuán)隊(duì)組織作為.實(shí)踐活動(dòng)的聯(lián)合共體,無(wú)論是在企事業(yè)和公司中越來(lái)越顯現(xiàn)出它強(qiáng)大而不行抗拒的旺盛生命力。團(tuán)隊(duì)合作的狀況如何,對(duì)公司的勝利與進(jìn)展愈來(lái)愈重要。 保安隊(duì)伍就像馳騁在足球場(chǎng)上的一支球隊(duì),勝敗的關(guān)鍵則在于這支球隊(duì)整體協(xié)作的默契程度。假如協(xié)作不佳,即使某人腳法奇準(zhǔn),技能再突出,至終也只能是功虧一簣,俯首敗北。于此,我特殊注意隊(duì)員思想品行的教育和熏陶,很多建議和看法總是盡量讓隊(duì)員們共同探討,討論處理,不斷加

4、強(qiáng)隊(duì)員之間的溝通和自我更新,提高他們共同的方向感,信任感,讓他們真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作精神的力氣和作用,充分熟悉自己真實(shí)的人生價(jià)值。 五、合理協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系,加大公司影響力。 作為最基層工作的分隊(duì)長(zhǎng),的確具有舉足輕重,不行或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、伴侶之間的相互關(guān)系,又要保持和客戶緊密親切的聯(lián)系協(xié)作。客戶是上帝,而我們則是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的松與緊,好與壞,就在于這條紐帶的質(zhì)量。常常與客戶進(jìn)行溝通溝通,加深了解,增進(jìn)友情,縮短距離,解決問(wèn)題,鞏固了護(hù)衛(wèi)點(diǎn),也大大提高了公司的知名度和影響力。 建議 合理支配和使用人才,最大限度的提高分隊(duì)負(fù)責(zé)人的工作熱忱和樂(lè)觀性。 分隊(duì)負(fù)責(zé)人

5、是與客戶打交道的第始終接責(zé)任人,詳細(xì)工作,詳細(xì)問(wèn)題均由他們身體力行、親自面對(duì)或解決。客戶關(guān)系的融洽與否,分隊(duì)負(fù)責(zé)人尤為關(guān)鍵。俗話說(shuō),創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難。要真正守護(hù)好我們來(lái)之不易的現(xiàn)有城池,不讓其毀于一旦,輕易丟失,就必需特別重視分隊(duì)負(fù)責(zé)人的配備和任用,切實(shí)提高其各方面的綜合素養(yǎng),最大限度地調(diào)動(dòng)他們工作的樂(lè)觀性,名副其實(shí)地做到知人善任,人盡其才。唯有這樣,公司才能在鞏固老點(diǎn)的基礎(chǔ)上,開拓新點(diǎn),不斷進(jìn)展,不斷壯大,始終獨(dú)占鰲頭,永久矗立于煌煌之峰巔。 工作中存在的主要問(wèn)題 日常管理工作還不夠嚴(yán)格規(guī)范,與有些相關(guān)部門的關(guān)系協(xié)調(diào)還有待進(jìn)一步完善。今后,務(wù)必更加不斷創(chuàng)新,大膽開拓,深化公司管理運(yùn)行機(jī)制的改

6、革,并懇切盼望能夠?yàn)楣炯缣糁厝?,盡心盡力,奉獻(xiàn)所學(xué),奮斗終生。 .二: *年已經(jīng)過(guò)去了,在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事和隊(duì)員們的關(guān)心支持下,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作,部門里的工作也取得了肯定的成果??傮w來(lái)說(shuō),保安部已步入正規(guī)化,進(jìn)展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下: 一、牢抓防火防盜,確保市場(chǎng)平安。 市場(chǎng)平安是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與市場(chǎng)的進(jìn)展緊密相連。平安責(zé)任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡,居安思危,平安工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場(chǎng)平安無(wú)事故,部門制定了一系列工作方案和平安應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員*繃緊平安這根弦,

7、再確定平安工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)并消退平安隱患,將平安隱患掌握在萌芽狀態(tài)。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)大事。在今年的七月份,由于連續(xù)暴雨,市場(chǎng)附一樓漲水,值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),為公司將損失削減到最低。經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力,本年度市場(chǎng)無(wú)重大事故、無(wú)盜竊和重大刑事案件,保證了市場(chǎng)的富強(qiáng)穩(wěn)定。 消防工作更是平安工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了具體的檢修方案定期或不定期對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年1112月份對(duì)三根漏

8、水的消防主水管進(jìn)行了更換,對(duì)市場(chǎng)煙感噴淋時(shí)準(zhǔn)時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)加強(qiáng)禁煙*、禁大功率電器的工作,與南大門消防部門聯(lián)系,準(zhǔn)時(shí)向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)幫助共同排解警情,共同管理共保平安。針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)況我們制定了具體可行的滅火方案,組織隊(duì)員培訓(xùn)專業(yè)的消防學(xué)問(wèn)。由于,做了大量的預(yù)防工作,本年度市場(chǎng)平安穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。 二、提高隊(duì)員素養(yǎng),做好市場(chǎng)服務(wù)。 為了建設(shè)一支高素養(yǎng)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好市場(chǎng)廣闊經(jīng)營(yíng)戶。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,從隊(duì)員的入職開頭嚴(yán)格把關(guān),并且必需符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即聘請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),入職標(biāo)準(zhǔn)一年來(lái)部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想訓(xùn)練活動(dòng),并*讓隊(duì)員共同參加培訓(xùn)及訓(xùn)練內(nèi)容

9、的制定。通過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過(guò)每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上轉(zhuǎn)變,樹立形象。再通過(guò)人生觀、天下興亡我的責(zé)任等的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變隊(duì)員們的消極思想,樹立正確的人生價(jià)值觀,隊(duì)員們的素養(yǎng)和修養(yǎng)得了肯定的提高。 由于保安工作的特別性,經(jīng)營(yíng)戶有什么困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到保安來(lái)解決,那么保安就必需有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和準(zhǔn)時(shí)有效的解決方法。 保安員優(yōu)秀員工評(píng)語(yǔ)1、在往后的工作中我盼望能有更大的進(jìn)步,更多的熬煉自己的工作閱歷,努力做好每一次商場(chǎng)的大的促銷,保證顧客的生命財(cái)產(chǎn)平安,保證賣場(chǎng)的的平安,在自己的工作里盡量不出差錯(cuò),與同事們共同努力為公司的美妙將來(lái)添磚加瓦。 2、工作仔細(xì)負(fù)責(zé),樂(lè)觀主動(dòng),聽從整

10、體支配,愛(ài)崗敬業(yè),業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事塌實(shí)、行為規(guī)范、對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性看法;高度敬業(yè),表現(xiàn)精彩。 3、該同事今年工作成果進(jìn)步大,工作仔細(xì),業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)扎實(shí),業(yè)績(jī)進(jìn)展快速,工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能樂(lè)觀完成公司的任務(wù)。 4、工作仔細(xì)負(fù)責(zé),樂(lè)觀主動(dòng),能完全勝任本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,與同事相處融洽,擅長(zhǎng)合作。 5、工作仔細(xì),負(fù)責(zé);工作仔細(xì)負(fù)責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),聽從整體支配,形象良好;對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂(lè)于助人,關(guān)懷同事,與同事相處融洽,擅長(zhǎng)合作,起帶頭作用。 6、良好的個(gè)人形象和素

11、養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)制造更多機(jī)會(huì)和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評(píng),為公司制造出較好的企業(yè)效益或.效益;工作仔細(xì)負(fù)責(zé),樂(lè)觀主動(dòng),聽從整體支配,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動(dòng)?xùn)|區(qū)的給為同事樂(lè)觀工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作精彩,業(yè)務(wù)熟識(shí),為我們成立起榜樣。 7、良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司利益不計(jì)個(gè)人得失,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用;為公司制造出較好的企業(yè)效益或.效益。 8、大事小事仔細(xì)做,重復(fù)的事情歡樂(lè)做,始終以來(lái)該員工都謹(jǐn)遵著這條準(zhǔn)則,在工作中嚴(yán)格要求自己,絕不讓不確定的

12、平安隱患在眼皮底下存在,一經(jīng)發(fā)覺(jué)事情就立即解決,嚴(yán)格遵守公司的章程辦事,不足之處就是不太健談,性格不是太外向,盼望你以后的工作中努力克服。 9、工作上勤勤懇懇,任勞任怨,仔細(xì)負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高,關(guān)懷同事,特別值得大家學(xué)習(xí),新晉.如此努力難能珍貴。 10、該員工平常樂(lè)觀向上,不僅協(xié)作度較好,且平常工作表現(xiàn)也很努力,在工作時(shí)能以仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。 11、工作熱忱高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對(duì)待客戶誠(chéng)信;對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)、到處為公司考慮,能夠虛心接受同事賜予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快、受到大多數(shù)客戶的好評(píng)。 12、該員工平常工作認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé),不但執(zhí)行力強(qiáng)

13、,且工作協(xié)作度也好,有樂(lè)觀向上的工作心態(tài),能主動(dòng)幫助其他同事工作,并且能按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支配的相關(guān)工作! 13、工作成果進(jìn)步大,悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,能隨時(shí)依據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注意個(gè)人成長(zhǎng),能有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。 14、工作仔細(xì)負(fù)責(zé),樂(lè)觀主動(dòng),聽從整體支配,愛(ài)崗敬業(yè),業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事塌實(shí)、行為規(guī)范、對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性看法;高度敬業(yè),表現(xiàn)精彩。 15、雖說(shuō)保安工作不怎么起眼,但它實(shí)實(shí)在在的是一個(gè)百貨不行缺少的保障,由于我們的工

14、作不僅要保障光顧我們百貨的顧客的生命財(cái)產(chǎn)平安,還要愛(ài)護(hù)好我們賣場(chǎng)里的貨品平安,雖然工作繁雜反復(fù),但是這熬煉了我的組織和溝通力量,讓我的交往力量大大的提高。在處理突發(fā)大事和緊急大事方面,覺(jué)得自己的應(yīng)變力量還有欠缺,以后在工作中肯定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通,多多學(xué)習(xí),同時(shí)在工作中自己也不斷的學(xué)習(xí)和積累。 16、該員工平常工作能將自己的力量充分發(fā)揮出來(lái),不僅工作仔細(xì)、做事效率好,而且上班的紀(jì)律也很好,值得各位同事學(xué)習(xí)。 17、xx同志踏實(shí)肯干,吃苦耐勞。有制造性、建設(shè)性地獨(dú)立開展工作的思維;具有肯定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計(jì)算領(lǐng)域不斷地探究,有自己的思路和設(shè)想。能夠

15、做到聽從指揮,仔細(xì)敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng),工作效率高,執(zhí)行公司指令堅(jiān)決。在時(shí)間緊迫的狀況下,加時(shí)加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。 18、工作仔細(xì)刻苦,服務(wù)態(tài)度特別好,使經(jīng)理在XXXXX的時(shí)候沒(méi)有后顧之憂;工作樂(lè)觀,熱忱周到,有肯定的領(lǐng)導(dǎo)力量,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)懷每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于助人,與同事相處融洽,聽從整體支配,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象 19、勤懇務(wù)實(shí),擅長(zhǎng)學(xué)習(xí),對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),注意個(gè)人成長(zhǎng);工作成果進(jìn)步大,業(yè)績(jī)進(jìn)展快速,或有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng),能

16、很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以馬上開展工作;能隨時(shí)依據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注意個(gè)人成長(zhǎng);能在業(yè)余時(shí)間精專業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),提高工作力量;悟性高,工作仔細(xì)勤奮,吃苦耐勞,進(jìn)步很快,在新人中起到了榜樣作用。 20、該員工平常工作仔細(xì),有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛(ài),互助進(jìn)?。?21、xxx同志聽從上級(jí)支配,按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。能夠以身作則、身先士卒,發(fā)揮了領(lǐng)頭羊的作用。他在用人留人方面具有肯定的閱歷,具有肯定的溝通技巧,為車間員工隊(duì)伍的穩(wěn)定做出了成果。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,班組生產(chǎn)效率提高,所織疵片最少,受到部門員工的全都好評(píng)。 小區(qū)保安員年終

17、任務(wù)總結(jié). 一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,狠抓基層建設(shè) 1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信任。公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善平安崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng),贏得了業(yè)主的信任,受業(yè)主托付物業(yè)平安管理部幫助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團(tuán)2次,全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,知名企業(yè)合作會(huì)6次,由于接待工作完成精彩,平安管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。 2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控 在公司總部的關(guān)懷指導(dǎo)下,項(xiàng)目部通過(guò)制定各項(xiàng)平安方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等六防措施,全年未發(fā)生一件意外平安事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)狀況提出要

18、求。平安部支配干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的協(xié)作下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特殊區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完善時(shí)空?qǐng)@區(qū)平安管理的精彩,因此被海淀區(qū)評(píng)為.治安綜合治理先進(jìn)單位。 3、完善設(shè)施、有備無(wú)患 通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備修理保養(yǎng)方案,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。今年已對(duì)園區(qū)3656個(gè)光電探測(cè)器,進(jìn)行了專業(yè)性檢測(cè),嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不精確進(jìn)行專

19、業(yè)性檢測(cè)。保障線路暢通、正常使用,對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、平安出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。根據(jù)北京市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的勝利演練,得到了國(guó)家相關(guān)部門及廣闊業(yè)主的好評(píng)。 二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新管理 1、根據(jù)項(xiàng)目年初制定的平安培訓(xùn)方案,安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素養(yǎng)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防學(xué)問(wèn)、突發(fā)大事分析等,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、溝通使保安員在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。 2、平安管理部根據(jù)各月方案對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際

20、工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),通過(guò)培訓(xùn)保安員整體素養(yǎng)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿足度提高了,通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素養(yǎng),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。 3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),根據(jù)項(xiàng)目部的要求,針對(duì)保安部的實(shí)際狀況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素養(yǎng)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保部訓(xùn)練安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培育精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過(guò)樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家樂(lè)觀進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并

21、感受人生樂(lè)趣。通過(guò)思想訓(xùn)練工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng)。通過(guò)工作實(shí)踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海抱負(fù)的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項(xiàng)目受益。 平安管理部通過(guò)對(duì)年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),總結(jié)過(guò)去、展望將來(lái),整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于年平安管理部各項(xiàng)工作更好的全面綻開。 以下幾項(xiàng)工作是保安部年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng): 1、我們將始終貫徹落實(shí)平安第一、預(yù)防為主的方針,在各項(xiàng)預(yù)案詳細(xì)實(shí)施還不盡完善的狀況下,保安部將連續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。 2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)

22、組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)學(xué)問(wèn)和管理力量等綜合素養(yǎng)凹凸不一、參差不起,保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)訓(xùn)練培訓(xùn)。 3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)覺(jué),安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平常與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不敏捷,這些問(wèn)題嚴(yán)峻影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在年的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。 年度考核個(gè)人總結(jié).(保安員) 年度考核個(gè)人總結(jié)怎么寫呢?來(lái)

23、看看.吧。下面是我搜集整理的保安員年度考核個(gè)人總結(jié).,歡迎閱讀。 保安員年度考核個(gè)人總結(jié).1 時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間一年過(guò)去了,回顧20 xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力協(xié)作下,廠衛(wèi)隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,特殊是人員管理、車輛管理、治安管理及保安員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都得到了肯定程度的提高。 我雖是一名一般的保安員,但在我心中,珠海發(fā)電廠就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟,廠區(qū)的事是我自已的事,我要細(xì)心保衛(wèi)我的家,使它在平安的環(huán)境中健壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員保衛(wèi)小區(qū)、保衛(wèi)我家的責(zé)任重大。 保衛(wèi)是一項(xiàng)特別的、并具有很大危急

24、性的工作,可我沒(méi)有因此而害怕、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的幻想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。因此,我們必需秉承嚴(yán)厲仔細(xì)的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。 現(xiàn)將本人在20 xx年的工作狀況總結(jié)如下: 一.嚴(yán)格要求自己,對(duì)出入廠區(qū)的人員車輛嚴(yán)格檢查。 發(fā)覺(jué)與不明狀況準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。 二.準(zhǔn)時(shí)疏導(dǎo)進(jìn)出廠的車輛,防止堵車。 三.自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,公司規(guī)定的堅(jiān)決要做到。 四.不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。 以上是我在一年中做到做

25、好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批判,以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。 1、工作當(dāng)中有松懈。 2、工作閱歷和相關(guān)管理學(xué)問(wèn)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。 20 xx年已經(jīng)過(guò)去,我們將滿懷地迎來(lái)20 xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下金珠公司的明天會(huì)更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。 保安員年度考核個(gè)人總結(jié).2 光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬間20XX年已經(jīng)過(guò)去,我們將迎來(lái)新的20XX年?;仡欉^(guò)去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服

26、不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下: 一、內(nèi)部管理方面 由于公司的不斷進(jìn)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在聘請(qǐng)保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則,一是應(yīng)聘人員必需有優(yōu)秀的個(gè)人素養(yǎng),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于.,使更多的人知道我們某某物業(yè)。 二是我們堅(jiān)決不聘請(qǐng)有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),還一手抓素養(yǎng)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素養(yǎng),外樹形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)大事緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,通過(guò)集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素養(yǎng)。更好的為業(yè)主供應(yīng)高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康進(jìn)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)力量,也熬煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快把握各項(xiàng)基本的本事,達(dá)到公司要求。今年,由于保安人員聘請(qǐng)困難,公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了聘請(qǐng)困難壓力,解決了09年長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)峻缺編、缺崗、積休等多種問(wèn)題。 二、做好本職工作,確保小區(qū)的平安防衛(wèi) 今年,保安部連續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常平安管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常平安巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好常常性的平安大檢查,對(duì)存在平安隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn)。如:某某小區(qū),外來(lái)

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