中級經(jīng)濟師考試《工商管理》2023年完整版考試真題

1、中級經(jīng)濟師考試工商管理2023年完 整版考試真題1.某企業(yè)推出新產(chǎn)品時，制定了一個較低的價格，以求迅速占領(lǐng)市場。這種新產(chǎn)品定價策略屬于（）。A.市場滲透定價策略B.備選產(chǎn)品定價策略C.撇脂定價策略D.心理定價策略【答案】：A【解析】：市場滲透定價策略是一種低價策略，是指在新產(chǎn)品上市之初，將價格 定得較低，利用價廉物美迅速占領(lǐng)市場，取得較高市場占有率，以獲 得較大利潤。2.倉儲使消費者可以在任何季節(jié)都能購買到糧食，這主要表達了倉儲 管理的（）功能?！窘馕觥?企業(yè)采購流程是指有制造需求的廠家選擇和購買生產(chǎn)所需的各種原 材料、零部件等物料的全過程，具體包括：提出采購申請；選擇 供應(yīng)商；進行采購談判；

2、簽發(fā)采購訂單；跟蹤訂單；物料驗 收；付款及評價。13.企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)的主要任務(wù)包括（）。A.網(wǎng)站設(shè)計B.數(shù)據(jù)庫設(shè)計C.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計D.功能設(shè)計E.流程設(shè)計【答案】：A|B|D|E【解析】：企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)的主要任務(wù)包括：功能設(shè)計；流程 設(shè)計；網(wǎng)站設(shè)計；數(shù)據(jù)庫設(shè)計；系統(tǒng)開發(fā)。.企業(yè)為保護技術(shù)排他權(quán)應(yīng)首先選擇的法律是（）。A.技術(shù)秘密保護法B.專利法C.合同法D.商標法【答案】：B【解析】：以取得技術(shù)排他權(quán)為目標，企業(yè)選擇法律的優(yōu)先順序是：專利法、 技術(shù)秘密保護、著作權(quán)法、合同法、商標法。.當事人之間就新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝或者新材料的研究開發(fā)所 訂立的合同是（）oA.技術(shù)開

3、發(fā)合同B.技術(shù)服務(wù)合同C.技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同D.技術(shù)許可合同【答案】：A【解析】：技術(shù)開發(fā)合同是指當事人之間就新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝或者新材料 及其系統(tǒng)的研究開發(fā)所訂立的合同，包括委托開發(fā)合同和合作開發(fā)合 同。16.以下績效考核活動中，屬于績效考核結(jié)果反響階段的有（）。A.分析整理績效考核結(jié)果B.改進人力資源開發(fā)與管理工作C.與被考核者溝通績效考核結(jié)果D.指出被考核者在績效方面的問題E.指導(dǎo)被考核者制訂績效改進計劃【答案】：C|D|E【解析】：績效考核結(jié)果的反響階段的主要任務(wù)包括：上級領(lǐng)導(dǎo)就績效考核的 結(jié)果與考核對象溝通；具體指出員工在績效方面存在的問題；指 導(dǎo)員工制訂出績效改進的計劃，還要對該計劃

4、的執(zhí)行效果進行跟蹤并 給予指導(dǎo)。AB兩項屬于績效考核結(jié)果的運用階段。17.根據(jù)我國公司法，國有獨資公司的董事會成員產(chǎn)生的形式包括 ()。A.股東大會選舉B.職工代表大會選舉C.國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)委派D.獨立董事聘任E.現(xiàn)任公司領(lǐng)導(dǎo)委派【答案】：B|C【解析】：國有獨資公司的董事會成員由兩局部組成：國資監(jiān)管機構(gòu)的委派和公 司職工代表大會的選舉。國資監(jiān)管機構(gòu)委派董事成員是其履行出資人 職責的表達；公司職工代表大會選舉職工代表作為董事會成員參與公 司管理是國有獨資公司全部資產(chǎn)國家所有性質(zhì)的更深層次表達。18.企業(yè)采用類比法制訂生產(chǎn)控制標準的依據(jù)有()。A.上游企業(yè)的先進水平B.合作伙伴的歷史水平C

5、.本企業(yè)的歷史水平D.同行業(yè)的先進水平E.下游企業(yè)的先進水平【答案】：C|D【解析】：企業(yè)采用類比法制訂生產(chǎn)控制標準，既可以參照本企業(yè)的歷史水平， 又可以參照同行業(yè)的先進水平。這種方法簡單易行，標準也比擬客觀 可行。19.代理人可能利用其信息優(yōu)勢與職務(wù)便利損害企業(yè)利益、謀取私利。企業(yè)所面臨的風(fēng)險屬于（）oA.法律風(fēng)險B.技術(shù)風(fēng)險C.政治風(fēng)險D.道德風(fēng)險【答案】：D【解析】： 道德風(fēng)險是指在信息不對稱的情形下，市場交易一方參與人不能觀察 另一方的行動或當觀察（監(jiān)督）的本錢太高時，一方行為的變化導(dǎo)致 另一方的利益受到損害。在一定程度上，經(jīng)理人的道德風(fēng)險是難以避 免的。中外公司的經(jīng)營管理實踐也說明，

6、由于經(jīng)理作為代理人在公司 經(jīng)營中具有內(nèi)部人的優(yōu)勢地位，經(jīng)理人以權(quán)謀私、損害公司利益，從 而損害委托人利益的可能性，往往會成為現(xiàn)實?！菊f明】根據(jù)最新版考試教材，該知識點已刪除。20.某手表企業(yè)高層管理人員認為，“只要手表質(zhì)量好，就一定有銷 路”，這種營銷觀念是（）oA.生產(chǎn)觀念B.營銷觀念C.產(chǎn)品觀念D.社會市場營銷觀念【答案】：C【解析】：傳統(tǒng)市場營銷觀念的內(nèi)容包括：生產(chǎn)觀念，其主要表現(xiàn)是“我生產(chǎn) 什么，就賣什么”；產(chǎn)品觀念，是與生產(chǎn)觀念并存的市場營銷觀念, 其主要表現(xiàn)是“只要產(chǎn)品質(zhì)量好，就一定有銷路”；推銷觀念，產(chǎn) 生于資本主義國家由“賣方市場”向“買方市場”過渡的階段，其主 要表現(xiàn)是“我推

7、銷什么，你就買什么”。21.關(guān)于國有獨資公司董事會的說法，正確的有（）。A.董事會成員中的職工代表由公司職工代表大會選舉產(chǎn)生B.董事會成員由上級人民政府委派C.董事會中職工代表不得少于3D.董事每屆任職不得超過3年E.董事長由董事會成員選舉產(chǎn)生【答案】：A|D【解析】：BCD三項，我國公司法規(guī)定，國有獨資公司的董事每屆任期不得 超過3年。董事會成員由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)委派，但是，董事會 成員中應(yīng)當有公司職工代表。職工代表由公司職工代表大會選舉產(chǎn) 生，其比例由公司章程規(guī)定。AE兩項，國有獨資公司必須設(shè)立董事 會。董事會是國有獨資公司的常設(shè)經(jīng)營管理機構(gòu)。國有獨資公司的董 事會成員為313人，其中

8、應(yīng)當有公司職工代表。董事由國家授權(quán)投 資的機構(gòu)或者部門按照董事會的任期委派或者更換，職工董事那么由公 司職工民主選舉產(chǎn)生。董事會設(shè)董事長一人，可以根據(jù)需要設(shè)或不設(shè) 副董事長。董事長和副董事長由國家授權(quán)投資的機構(gòu)或者部門從董事 會成員中指定。.公司制企業(yè)有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，其中對全部法人財產(chǎn)依法擁有獨 立支配權(quán)力的主體是（）。A.股東B.公司C.董事會D.經(jīng)營層【答案】：B【解析】：公司對其全部法人財產(chǎn)依法擁有獨立支配的權(quán)力，即公司擁有法人財 產(chǎn)權(quán)（或稱法人產(chǎn)權(quán)）。公司擁有的法人財產(chǎn)和法人財產(chǎn)權(quán)是其確立 法人地位的基礎(chǔ)，而公司產(chǎn)權(quán)制度是以公司在法律上具有獨立法人地 位為前提的。.根據(jù)我國公司法，關(guān)

9、于發(fā)起人股東的說法，錯誤的選項是（）。2014 年真題A.股份公司的發(fā)起人必須一半以上在中國有住所B.發(fā)起人持有的公司的股份自公司成立之日起三年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓C.自然人發(fā)起人應(yīng)當具備完全行為能力D.發(fā)起人對設(shè)立行為產(chǎn)生的債務(wù)承當連帶責任【答案】：B【解析】：B項，公司法對發(fā)起人轉(zhuǎn)讓股份的行為作了限制，規(guī)定發(fā)起人持 有的本公司股份自公司成立之日起一年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓。.在企業(yè)銷售物流的客戶滿意度評價指標中，客戶的抱怨率是指 ()oA.抱怨的客戶數(shù)量與客戶總數(shù)的比值B.抱怨的客戶數(shù)量與未抱怨的客戶數(shù)量的比值C.準確無誤完成銷售物流量與客戶總數(shù)的比值D.問題得到解決的顧客數(shù)量與出現(xiàn)抱怨的顧客總數(shù)的比值【答案】

10、：A【解析】：在對銷售物流管理績效進行評價時，不能不考慮銷售物流對顧客滿意 度的影響?？梢杂靡韵轮笜藖矸从晨蛻舻臐M意程度：貨物到達客戶手 中的及時率、貨物發(fā)送的正確率、貨物出現(xiàn)損傷的頻率、完成一次銷 售的周期和時間、客戶的抱怨率、問題的處理率。其中，客戶的抱怨 率=抱怨的客戶數(shù)量/客戶的總數(shù)。25.以下績效考核方法中，屬于戰(zhàn)略績效管理工具的是（）。A.平衡計分卡B.評價量表法C.書面鑒定法D.交替排序法【答案】：A【解析】：A,供需調(diào)節(jié)B.配送與流通加工C.貨物運輸能力調(diào)節(jié)D.價格調(diào)節(jié)【答案】：A【解析】：從現(xiàn)代物流系統(tǒng)觀點來看，企業(yè)倉儲管理的功能有:供需調(diào)節(jié)功能; 價格調(diào)節(jié)功能；調(diào)節(jié)貨物運輸

11、能力的功能；配送和流通加工的 功能。其中，生產(chǎn)和消費不可能完全同步。一些產(chǎn)品的需求季節(jié)性很 強，消費有很強的波動性，然而其生產(chǎn)卻是均衡的；相反，像糧食等 產(chǎn)品，生產(chǎn)節(jié)奏有間隔而消費那么是連續(xù)的。這兩種情況都產(chǎn)生了供需 不平衡，這就需要有倉儲作為平衡環(huán)節(jié)加以調(diào)控，把生產(chǎn)和消費協(xié)調(diào) 起來。這便是倉儲管理的供需調(diào)節(jié)功能。3.對企業(yè)R&D進行工程管理是一種通行的做法,工程管理的特點主要 有（）oA.管理的方式是目標管理B.工程組織是長期性的組織結(jié)構(gòu) 向，尋找能夠驅(qū)動戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵成功因素（CSF）,并建立與關(guān)鍵成 功因素有密切聯(lián)系的關(guān)鍵績效指標體系（KPl）o通過關(guān)鍵績效指標的 跟蹤監(jiān)測，衡量戰(zhàn)略實施

12、過程的狀態(tài)并采取必要的修正，以實現(xiàn)戰(zhàn)略 的成功實施及績效的持續(xù)增長。26.某企業(yè)在戰(zhàn)略控制過程中，注意掌握控制時機、選擇恰當?shù)臅r間 進行戰(zhàn)略修正，盡可能防止在不該修正時進行修正或需要糾正時沒有 及時糾正，這表達了戰(zhàn)略控制的（）原那么。A.確保目標B.適度控制C.適應(yīng)性D.適時控制【答案】：D【解析】：戰(zhàn)略控制的原那么包括：確保目標原那么；適度控制原那么；適時控 制原那么；適應(yīng)性原那么。其中，適時控制原那么是指控制要掌握適當時 機、選擇適當?shù)臅r候進行戰(zhàn)略修正，要盡可能防止在不該修正時采取 行動或者在需要糾正時沒有及時采取行動。27.與傳統(tǒng)銀行相比，網(wǎng)上銀行的主要優(yōu)勢有（）。A.吸納就業(yè)數(shù)量大B.

13、經(jīng)營本錢低廉C.資金往來限制少D.服務(wù)方便快捷E.實現(xiàn)無紙化交易【答案】：B|D|E【解析】：網(wǎng)上銀行主要優(yōu)勢有：全面實現(xiàn)無紙化交易；服務(wù)方便、快捷、 高效、可靠；經(jīng)營本錢低廉；簡單易用。28.以下本錢費用工程中，在估算營業(yè)現(xiàn)金流量時，每年的營業(yè)現(xiàn)金 支出不包括（）oA.管理費用B.財務(wù)費用C.折舊D.制造費用【答案】：c【解析】：營業(yè)現(xiàn)金流量是指投資工程投入使用后，在其壽命周期內(nèi)由于生產(chǎn)經(jīng) 營所帶來的現(xiàn)金流入和流出的數(shù)量。一般設(shè)定投資工程的每年銷售收 入等于營業(yè)現(xiàn)金收入，付現(xiàn)本錢（需要當期支付現(xiàn)金的本錢，不包括 折舊）等于營業(yè)現(xiàn)金支出，那么每年凈現(xiàn)金流量=每年營業(yè)收入一付現(xiàn) 本錢一所得稅=凈

14、利+折舊。29.某食品企業(yè)選擇兒童為目標顧客，專一生產(chǎn)兒童食品，該企業(yè)采 取的是（）oA.本錢領(lǐng)先策略B.多元化戰(zhàn)略C. 一體化戰(zhàn)略D.集中戰(zhàn)略【答案】：D【解析】： 集中戰(zhàn)略又稱專一化戰(zhàn)略，是指企業(yè)把其經(jīng)營活動集中于某一特定的 購買者群、產(chǎn)品線的某一局部或某一地區(qū)市場上的戰(zhàn)略。題中，某食 品企業(yè)選擇兒童為目標顧客，專一生產(chǎn)兒童食品，采取的是集中戰(zhàn)略。 30. 一家鋼鐵公司用自有資金并購了其鐵石供應(yīng)商，此項并購屬于()oA.混合并購B.杠桿并購C.橫向并購D.縱向并購【答案】：D【解析】：縱向并購，即處于同類產(chǎn)品且不同產(chǎn)銷階段的兩個或多個企業(yè)所進行 的并購。這種并購可以是向前并購，也可以是向后

15、并購。向前并購， 是指向其最終客戶的并購；向后并購，是指向其供應(yīng)商的并購。縱向 并購可以加強企業(yè)對銷售和采購的控制，以穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營活動和節(jié)約 交易本錢。31.某旅游集團公司以本公司旗下的一個酒樓的資產(chǎn)作為出資，新組建一個有限責任公司，集團公司擁有新公司54%的股權(quán)，此項重組屬 于（）。A.資產(chǎn)置換B.以股抵債C.分拆D.出售【答案】：C【解析】：分拆又稱持股分立，是將公司的一局部分立為一個獨立的新公司的同 時，以新公司的名義對外發(fā)行股票，而原公司仍持有新公司的局部股 票。此題中，該旅游集團公司的行為即屬于分拆。32.將調(diào)整本錢納入最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)分析的理論是（）oA.代理本錢理論B.啄序理論C.動

16、態(tài)權(quán)衡理論D.市場擇時理論【答案】：c【解析】：動態(tài)權(quán)衡理論是指將調(diào)整本錢納入模型之中，發(fā)現(xiàn)即使很小的調(diào)整成 本也會使公司的負債率與最優(yōu)水平發(fā)生較大的偏離。當調(diào)整本錢小于 次優(yōu)資本結(jié)構(gòu)所代來的公司價值損失時，公司的實際資本結(jié)構(gòu)就會向 其最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)狀態(tài)進行調(diào)整；否那么，公司將不進行這種調(diào)整。33.根據(jù)我國公司法，代表V10以上表決權(quán)的股東提議召開董事會臨 時會議時，董事長應(yīng)當自接到提議后（）日內(nèi)，召集和主持董事會 會議。2012年真題7101530【答案】：B【解析】： 我國公司法對于股份董事會臨時會議作了規(guī)定，明確了 “代表V10以上表決權(quán)的股東、V3以上董事或者監(jiān)事，可以提議召 開董事會臨

17、時會議。董事長應(yīng)當自接到提議后10日內(nèi)，召集和主持 董事會會議”。34.股份的股東大會類型包括（）。A.大股東會議B.定期股東會議C.股東年會D.臨時股東會議E.特別會議【答案】：C|D【解析】：股份的股東大會會議由全體股東出席，分為股東年會和臨時 股東大會。35用矩陣法分析技術(shù)組合時采用的維度包括（）oA.技術(shù)先進性B.技術(shù)重要性C.技術(shù)復(fù)雜性D.技術(shù)相對競爭地位E.技術(shù)兼容性【答案】：B|D【解析】：矩陣法的分析步驟為：評估企業(yè)技術(shù)實力；分析技術(shù)組合；比 較技術(shù)戰(zhàn)略和商業(yè)戰(zhàn)略；確定技術(shù)工程優(yōu)先次序。其中，分析技術(shù) 組合主要對企業(yè)的每一項重要技術(shù)從兩個維度進行分析，第一個維度 代表某一具體技

18、術(shù)對行業(yè)開展的重要性；另一個維度表示企業(yè)在此技 術(shù)上的投資和相對競爭地位。36.在有限責任公司和股份中，經(jīng)理被授予了局部董事會的 職權(quán)，經(jīng)理對董事會負責，行使的職權(quán)包括（）。A.主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作B.決定公司管理機構(gòu)設(shè)置方案C.確定公司的基本管理制度D.實施公司年度經(jīng)營和投資方案E.聘任或解聘副經(jīng)理、財務(wù)負責人【答案】：A|D【解析】：經(jīng)理被授予了局部董事會的職權(quán)，經(jīng)理對董事會負責，行使以下職權(quán): 主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，組織實施董事會決議；組織實施 公司年度經(jīng)營和投資方案；擬訂公司管理機構(gòu)設(shè)置方案；擬訂公 司的基本管理制度；制定公司的具體規(guī)章；提請聘任或者解聘公 司副經(jīng)理、財務(wù)負

19、責人；聘任或者解聘除應(yīng)由董事會聘任或者解聘 以外的管理人員；公司章程和董事會授予的其他職權(quán)。BCE三項屬 于董事會的職權(quán)。37.在波士頓矩陣分析工具中，代表產(chǎn)品業(yè)務(wù)增長率高、市場占有率低的 區(qū)域是（）。A.幼童區(qū)B.明星區(qū)C.瘦狗區(qū)D.金牛區(qū)【答案】：A38.戰(zhàn)略控制過程的步驟有（）。A.制定績效標準B.衡量實際績效C.監(jiān)控實施過程D.審查結(jié)果E.采取糾偏措施【答案】：A|B|D|E【解析】：戰(zhàn)略控制的目標是使企業(yè)戰(zhàn)略的實際實施效果盡量符合戰(zhàn)略的預(yù)期 目標。為了到達該目標，戰(zhàn)略控制過程可以分為四個步驟：制定績 效標準；衡量實際績效；審查結(jié)果；采取糾偏措施。39.企業(yè)戰(zhàn)略從基層單位自下而上地產(chǎn)生

20、，并加以推進和實施。這種 戰(zhàn)略實施（）模式。A.指揮型C.實施垂直化的領(lǐng)導(dǎo)D.運用多學(xué)科的知識E.管理的方法具有封閉性【答案】:A|D【解析】：工程管理的特點有：工程管理的方式是目標管理；工程的組織通 常是臨時性、柔性、扁平化的組織；管理過程貫穿著系統(tǒng)工程的思 想；管理的方法、工具和手段具有先進性和開放性，用到多學(xué)科的 知識和工具?！菊f明】根據(jù)最新版考試教材，該知識點已刪除。4.以下關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)物流的說法中，錯誤的選項是（）。A.企業(yè)生產(chǎn)物流按工藝過程特點可分為連續(xù)型生產(chǎn)物流和離散型生 產(chǎn)物流B,工序間物流是指生產(chǎn)過程中各工序之間的物流C.離散型生產(chǎn)物流指物料離散地運動，最后形成產(chǎn)品D.企業(yè)生

21、產(chǎn)物流按物料流經(jīng)的區(qū)域可分為車間物流和工序間物流B.轉(zhuǎn)化型C.合作型D.增長型【答案】：D【解析】：在增長型模式中，企業(yè)的戰(zhàn)略是從基層單位自下而上地產(chǎn)生。它的關(guān) 鍵是激勵管理人員的創(chuàng)造性和制定與實施完善的戰(zhàn)略，使企業(yè)的能量 得以發(fā)揮，并使企業(yè)實力得到增強。40.()是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的，并為全體員工共同 認可和遵循的價值觀念、職業(yè)道德和行為規(guī)范的總和。A.戰(zhàn)略B.共同價值觀C.風(fēng)格D.制度【答案】：C【解析】：麥肯錫公司提出的7s模型指出，企業(yè)在開展過程中，需要全面考慮 結(jié)構(gòu)、制度、人員、風(fēng)格、技能、戰(zhàn)略、共同價值觀這7個方面的情 況。其中，風(fēng)格主要指企業(yè)文化，是企業(yè)在長期的生產(chǎn)

22、經(jīng)營過程中形 成的，并為全體員工共同認可和遵循的價值觀念、職業(yè)道德和行為規(guī) 范的總和。.財務(wù)杠桿系數(shù)是指（）的變動率與息稅前利潤變動率的比值。A.普通股每股稅后利潤B,營業(yè)額C,營業(yè)利潤D.產(chǎn)銷量【答案】：A【解析】：財務(wù)杠桿又稱融資杠桿，是指由于固定財務(wù)費用的存在，使權(quán)益資本 凈利率（或每股利潤）的變動率大于息稅前利潤變動率的現(xiàn)象。定量 衡量影響程度用財務(wù)杠桿系數(shù)。財務(wù)杠桿系數(shù)，是指普通股每股稅后 利潤變動率與息稅前利潤變動率的比值。.以下關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新的特點的說法中，正確的有（）oA.不同層次的技術(shù)創(chuàng)新所需時間存在差異性B.技術(shù)創(chuàng)新從根本上說是一種技術(shù)行為C.技術(shù)創(chuàng)新是一項高風(fēng)險活動D.技術(shù)

23、創(chuàng)新具有較強的內(nèi)部性E.技術(shù)創(chuàng)新是一種一體化和國際化的活動【答案】:A|C|E【解析】：B項，技術(shù)創(chuàng)新不是技術(shù)行為，而是一種經(jīng)濟行為；D項，由于科技 創(chuàng)新成果具有使用的非排他性，創(chuàng)新投入主體很難對成果實現(xiàn)獨占， 所以具有準公共物品的性質(zhì)，具有較強的正外部性。.企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略的途徑包括（）。A.發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)B.創(chuàng)新產(chǎn)品的功能C.整合企業(yè)資源D.更換為具有吸引力的產(chǎn)品名稱E.提升產(chǎn)品的質(zhì)量【答案】：B|D|E【解析】：差異化戰(zhàn)略是指通過提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù)，滿足顧客的特殊需 求，從而形成一種獨特的優(yōu)勢。企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略的途徑包括： 通過產(chǎn)品質(zhì)量的不同實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略；通過提高產(chǎn)品的可靠性實

24、現(xiàn) 產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略；通過產(chǎn)品創(chuàng)新實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略；通過產(chǎn)品特性 差異實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略；通過產(chǎn)品名稱的不同實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略；通 過提供不同的服務(wù)實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略。.如果股票市場處于上升趨勢中，公司的股票價格被高估，根據(jù)資 本結(jié)構(gòu)理論中的信號傳遞理論，公司應(yīng)選擇（）的方式籌資。A.發(fā)行股票B,發(fā)行債券C.維持資本結(jié)構(gòu)不變D.發(fā)行混合型證券【答案】：A【解析】：信號傳遞理論認為，公司可以通過調(diào)整資本結(jié)構(gòu)來傳遞有關(guān)獲利能力 和風(fēng)險方面的消息，以及公司如何看待股票市場的信息。按照這種理 論，公司被低估時會增加債權(quán)資本。反之，公司價值被高估時會增加 股權(quán)資本。因此，在公司股票價格被高估時，公司應(yīng)選擇發(fā)行股票的 方

25、式籌資?！菊f明】根據(jù)最新版考試教材，該知識點已刪除。.根據(jù)中華人民共和國公司法的規(guī)定，有限責任公司董事會享 有的職權(quán)有（）。A.決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置B.決定公司合并、分立和解散C.制定公司的基本管理制度D.執(zhí)行股東會的決議E.批準公司利潤分配方案【答案】：A|C|D【解析】：中華人民共和國公司法列舉規(guī)定了董事會的以下職權(quán)：董事會 作為股東機構(gòu)會的常設(shè)機關(guān)，是股東機構(gòu)的合法召集人，不管是股東 年會還是臨時股東會議，均應(yīng)由董事會召集；作為股東會的受托機 構(gòu)，執(zhí)行股東機構(gòu)的決議；決定公司的經(jīng)營要務(wù)；為股東機構(gòu)準 備財務(wù)預(yù)算方案、決算方案；為股東機構(gòu)準備利潤分配方案和彌補 虧損方案；為股東機構(gòu)準

26、備增資或減資方案以及發(fā)行公司債券的方 案；制訂公司合并、分立、解散的方案；決定公司內(nèi)部管理機構(gòu) 的設(shè)置；聘任或者解聘公司經(jīng)理、副經(jīng)理、財務(wù)負責人，并決定其 報酬事項；制定公司的基本管理制度。46.借款合同如果附加補償性余額條款，會使企業(yè)借款的資本本錢率 ()oA.上升B.下降C.不變D.先上升后下降【答案】：A【解析】： 當借款合同附加補償性余額條款的情況下，企業(yè)可動用的借款籌資總 額應(yīng)扣除補償性余額，此時借款的實際利率和資本本錢率將會上升。47.在企業(yè)物流的效率評價指標中，經(jīng)濟效率指的是()的比值。A.銷售物流實現(xiàn)利稅與銷售物流占用資金B(yǎng).迅速及時完成銷售物流量與銷售物流總完成量C.耗損量與

27、銷售物流總完成量D.準確無誤完成銷售物流量與銷售物流總完成量【答案】：A【解析】：經(jīng)濟效率計算式為：經(jīng)濟效率=銷售物流實現(xiàn)利稅/銷售物流資金占 用。B項是迅速物流及時率；C項是耗損率；D項是準確完成物流率。 48.()是指一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或相似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征或 地位的一組企業(yè)。A.戰(zhàn)略群體B.戰(zhàn)略集團C.戰(zhàn)略組織D.戰(zhàn)略伙伴【答案】：A【解析】：戰(zhàn)略群體是指一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或相似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征 或地位的一組企業(yè)。如果行業(yè)中的各個廠家的戰(zhàn)略基本一致，市場地 位相稱，那么，該行業(yè)實際上就只有一個戰(zhàn)略群體，相反，如果行業(yè) 中的競爭廠家所追求的競爭策略互不相同，各自在市場上的競爭地

28、位 也有著很大的差異，那么在該行業(yè)中，有多少競爭廠商就有多少戰(zhàn)略 群體。49.企業(yè)價值鏈的主體活動除原料供應(yīng)外，還包括（）oA.技術(shù)開發(fā)B.生產(chǎn)加工C.成品儲運D.市場營銷E.售后服務(wù)【答案】：B|C|D|E【解析】：企業(yè)價值鏈由主體活動和輔助活動構(gòu)成，主體活動是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營 的實質(zhì)性活動，一般分為原料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、成品儲運、市場營銷 和售后服務(wù)五種活動。這些活動與商品實體的加工流轉(zhuǎn)直接相關(guān)，是 企業(yè)基本的價值增值活動，又稱基本活動。A項屬于企業(yè)價值鏈的輔 助活動。50.企業(yè)核心競爭力的主要表達不包括（）oA.關(guān)系競爭力B.資源競爭力C.能力競爭力D.財務(wù)競爭力【答案】：D【解析】：企業(yè)的

29、核心競爭力主要表達在以下三個方面：關(guān)系競爭力，企業(yè)在競爭過程中所發(fā)生的或者可以形成的各種“關(guān)系”；資源競爭力，企業(yè)所擁有的或者可以獲得的各種“資源”；能力競爭力，能夠保證企業(yè)生存和開展以及實施戰(zhàn)略的“能力二.在企業(yè)銷售物流的效率評價指標中經(jīng)濟效率指的是（）的比值。A.迅速及時完成銷售物流量與銷售物流總完成量B.銷售物流實現(xiàn)利稅與銷售物流資金占用C.耗損量與銷售物流總完成量D.準確無誤完成銷售物流量與銷售物流總完成量【答案】：B【解析】：企業(yè)銷售經(jīng)濟效率=銷售物流實現(xiàn)利稅+銷售物流資金占用。A項， 迅速物流及時率=迅速及時完成銷售物流量+銷售物流總完成量；C 項，耗損率=耗損量銷售物流總完成量；

30、D項，準確完成物流率= 準確無誤完成銷售物流量銷售物流總完成量。.對研究開發(fā)工作進行科學(xué)管理的通行做法是實行（）。A.績效管理【答案】：D【解析】：AC兩項，企業(yè)生產(chǎn)物流按工藝過程特點可分為兩種類型：連續(xù)型 生產(chǎn)物流，是指物料均勻、連續(xù)地按一定工藝順序運動，在運動中不 斷改變形態(tài)和性能，最后形成產(chǎn)品；離散型生產(chǎn)物流，是指物料離 散地運動，最后形成產(chǎn)品。表現(xiàn)為產(chǎn)品由許多零部件構(gòu)成，各個零部 件的加工過程彼此獨立，制成的零部件通過各個部件裝配和總裝最后 形成產(chǎn)品。BD兩項，企業(yè)生產(chǎn)物流按物流流經(jīng)的區(qū)域可分為兩種類 型：工廠間物流；工序間物流，又稱車間物流，是指生產(chǎn)過程中 車間內(nèi)部和車間、倉庫之間各

31、工序、工位上的物流。5.財務(wù)杠桿系數(shù)是指（）的變動率與息稅前利潤變動率的比值。A.普通股每股稅前利潤B.營業(yè)額C.普通股每股稅后利潤D.銷售毛利【答案】：C6.影響企業(yè)薪酬制度制定的內(nèi)在因素有（）oB.投資管理C.核算管理D.工程管理【答案】：D【解析】：對研究開發(fā)實行工程管理，是目前的一種通行做法，有利于資源的優(yōu) 化與篩選，有利于研發(fā)工程在更高的水準上進行。R&D工程可分為國 家級R&D工程、省級R&D工程和企業(yè)級R&D工程?！菊f明】根據(jù)最新版考試教材，該知識點已刪除。.李某主張權(quán)利的途徑可以是（）oA.請求消費者協(xié)會調(diào)解B,向工商行政管理部門申訴C.提請仲裁機構(gòu)仲裁D.向人民法院起訴【答案

32、】：A|B|D【解析】：根據(jù)消費者權(quán)益保護法第三十四條的規(guī)定，解決消費者權(quán)益爭議 的途徑主要有五種:與經(jīng)營者協(xié)商和解；消費者協(xié)會調(diào)解；向 行政機關(guān)申訴；根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁； 向人民法院提起訴訟。C項，案例中沒有說明李某與經(jīng)營者已經(jīng)達 成了仲裁協(xié)議。.企業(yè)愿景主要包括（）oA.核心信仰和未來前景B.核心信仰和企業(yè)哲學(xué)C.企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)定位D.未來前景和企業(yè)定位【答案】：A【解析】：企業(yè)愿景包括：核心信仰。核心信仰包括核心價值觀和核心使命， 它用以規(guī)定企業(yè)的基本價值觀和存在的原因，是企業(yè)長期不變的信 條，如同把組織聚合起來的黏合劑。未來前景。未來前景是企業(yè)未 來欲實現(xiàn)的宏大

33、遠景目標及對它的鮮活描述。.原始所有權(quán)與法人產(chǎn)權(quán)的客體是同一財產(chǎn)，反映的卻是不同的()oA.經(jīng)濟利益關(guān)系B.經(jīng)濟責任關(guān)系C.經(jīng)濟權(quán)力關(guān)系D.經(jīng)濟法律關(guān)系【答案】：D【解析】：股東作為原始所有者保存對資產(chǎn)的價值形態(tài)一一股票占有的權(quán)利，法 人享有對實物資產(chǎn)的占有權(quán)利。這樣，原始所有權(quán)與法人產(chǎn)權(quán)的客體 是同一財產(chǎn)，反映的卻是不同的經(jīng)濟法律關(guān)系。即原始所有權(quán)表達這 一財產(chǎn)最終歸誰所有，法人產(chǎn)權(quán)那么表達這一財產(chǎn)由誰占有、使用和處 分。.銷售物流本錢控制是指對物流各環(huán)節(jié)發(fā)生的本錢進行有計劃、有 步驟地管理，以到達預(yù)期設(shè)定的目標。以下關(guān)于銷售物流本錢控制方 法的表達中，錯誤的選項是()oA.過去業(yè)績標準是依

34、據(jù)前期實際水平制定的標準B.標準本錢是指在目前條件下，為提高效率、防止損失耗費的情況下 所應(yīng)到達的水平C.理想標準是在現(xiàn)有最理想、最有利的作業(yè)情況下，到達最優(yōu)水平的 本錢指標D.相對本錢控制是尋求在一定制約因素下取得最優(yōu)經(jīng)濟效益的一種 控制技術(shù)【答案】：B【解析】：銷售物流本錢控制的方法包括：絕對本錢控制，是指把本錢支出控 制在一個絕對余額以內(nèi)的控制方式標準本錢和預(yù)算控制是主要方法。 其中，標準本錢是指在一定假設(shè)條件下應(yīng)該發(fā)生的本錢；理想標準是 在現(xiàn)有最理想、最有利的作業(yè)情況下，到達最優(yōu)水平的本錢指標；正 常標準是在目前條件下，為提高效率、防止損失、耗費的情況下所應(yīng) 到達的水平；過去業(yè)績標準是

35、依據(jù)前期實際水平制定的標準。相對 本錢控制，是指通過對本錢與產(chǎn)值、利潤和服務(wù)等指標進行比照分析, 尋求在一定制約因素下取得最優(yōu)經(jīng)濟效益的一種控制技術(shù)。57.企業(yè)提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足顧客特殊的需求從而形成 競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略是（）oA.高質(zhì)量戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.市場細分戰(zhàn)略D.技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】：B【解析】：差異化戰(zhàn)略是通過提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù)，滿足顧客的特殊需 求，從而形成一種獨特的優(yōu)勢。其核心是取得某種對顧客有價值的獨 特性。.某企業(yè)通過市場環(huán)境分析發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)的掃描儀業(yè)務(wù)市場機會大, 面臨的威脅低。該企業(yè)的掃描儀業(yè)務(wù)屬于威脅一機會矩陣圖中的（）。A.冒險業(yè)務(wù)B.理想業(yè)務(wù)C.成

36、熟業(yè)務(wù)D.困難業(yè)務(wù)【答案】：B.豐田生產(chǎn)方式是一個包容了多種制造技術(shù)和管理技術(shù)的綜合技術(shù) 體系，其具體的思想和手段主要包括（）。A.準時化B.自動化C.差異化D.標準化E.看板管理【答案】：A|B|D|E【解析】：豐田生產(chǎn)方式的具體思想和手段包括：準時化；自動化；標準 化；多技能作業(yè)員；看板管理；全員參加的現(xiàn)場改善活動； 全面質(zhì)量管理。60.電子商務(wù)與白內(nèi)障系統(tǒng)中，保障相關(guān)主體身份真實性和交易平安 性的機構(gòu)是（）oA.企業(yè)B.物流配送機構(gòu)C. CA認證中心D.銀行【答案】：C【解析】：電子商務(wù)是一種在虛擬互聯(lián)網(wǎng)空間進行的商務(wù)模式，為了保證相關(guān)主 體身份的真實性和交易的平安性，這就需要一個具有權(quán)威性和公正性 的第三方信任機構(gòu),即CA (Certificate Authority)認證中心。A.勞