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文檔簡(jiǎn)介
1、質(zhì)量管理理體系文文件(品管部部) 工作作職責(zé) 質(zhì)量量目標(biāo) 服務(wù)務(wù)工作規(guī)規(guī)范相關(guān)管管理制度度二一年一月月一日一、品管管部工作作職責(zé)及及員工職職責(zé)(一)質(zhì)質(zhì)檢科的的主要工工作職責(zé)責(zé)負(fù)責(zé)本公公司產(chǎn)品品質(zhì)量管管理工作作,按公公司相關(guān)關(guān)質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求求建立質(zhì)質(zhì)量管理理體系,確確保及提提高產(chǎn)品品質(zhì)量符符合規(guī)定定要求。 制訂產(chǎn)品品質(zhì)量檢檢驗(yàn)規(guī)范范 建立原材材料、在在制品、外協(xié)品品和成品品檢驗(yàn)記記錄及質(zhì)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)計(jì)報(bào)表,每每月進(jìn)行行質(zhì)量總總結(jié)分析析,提出出改進(jìn)意意見(jiàn)。 及時(shí)收集集產(chǎn)品和和器械在在使用過(guò)過(guò)程中質(zhì)質(zhì)量異常常反應(yīng)信信息,對(duì)對(duì)影響產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量的設(shè)計(jì)計(jì)、制造造、審核核結(jié)果、質(zhì)量記記錄、服服務(wù)報(bào)告告和顧客客
2、投訴進(jìn)進(jìn)行分析析,以查查明并消消除不合合格的潛潛在原因因并提出出解決辦辦法。 負(fù)責(zé)檢驗(yàn)驗(yàn)儀器的的配置、使用、校正和和維護(hù)保保養(yǎng),保保證檢驗(yàn)驗(yàn)工作的的正常進(jìn)進(jìn)行。 以團(tuán)隊(duì)精精神共謀謀產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量的改改善, 組織公公司內(nèi)各各部門(mén)和和生產(chǎn)骨骨干開(kāi)展展質(zhì)量管管理活動(dòng)動(dòng),提高高全員質(zhì)質(zhì)量管理理意識(shí),推推動(dòng)質(zhì)量量管理工工作邁上上新的臺(tái)臺(tái)階。完成上級(jí)級(jí)部門(mén)交交辦的其其他工作作任務(wù)(二)部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的工作作職責(zé)質(zhì)檢科長(zhǎng)長(zhǎng)職責(zé)按檢驗(yàn)規(guī)規(guī)程對(duì)成成品進(jìn)行行抽檢,保證經(jīng)經(jīng)手檢驗(yàn)驗(yàn)的出廠(chǎng)廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量合格格率1000%。按檢驗(yàn)規(guī)規(guī)程對(duì)工工序產(chǎn)品品進(jìn)行首首檢和監(jiān)監(jiān)督抽檢檢,保證證不合格格品不混混入下道道工序。對(duì)各車(chē)間間工序檢
3、檢驗(yàn)員、包裝成成品檢驗(yàn)驗(yàn)員的工工作進(jìn)行行檢查監(jiān)監(jiān)督,進(jìn)進(jìn)行技術(shù)術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核。保證檢驗(yàn)驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)準(zhǔn)確,質(zhì)質(zhì)量記錄錄真實(shí)、完整。完成上級(jí)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交交辦的其其他工作作。(三)辦辦公室品品管員崗崗位職責(zé)責(zé)1、科長(zhǎng)長(zhǎng)助理:協(xié)助科長(zhǎng)長(zhǎng)對(duì)科室室的日常常工作進(jìn)進(jìn)行協(xié)調(diào)調(diào)管理;負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)質(zhì)量信息息數(shù)據(jù)的的統(tǒng)計(jì)、整理和和分析工工作,對(duì)對(duì)數(shù)據(jù)的的真實(shí)性性負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)對(duì)出出廠(chǎng)前的的產(chǎn)品抽抽檢驗(yàn)貨貨工作,保保證產(chǎn)品品符合預(yù)預(yù)定要求求;對(duì)相關(guān)質(zhì)質(zhì)量信息息的反饋饋、投訴訴,進(jìn)行行分析處處理;負(fù)責(zé)科室室文件等等資料的的管理工工作;其它工作作;(四)外外檢質(zhì)控控人員崗崗位職責(zé)責(zé)1、外檢檢室負(fù)責(zé)責(zé)人:負(fù)責(zé)外檢檢室的日日常事務(wù)務(wù)管理
4、工工作;堅(jiān)定執(zhí)行行公司的的相關(guān)技技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),客觀(guān)觀(guān)公正的的進(jìn)行物物資驗(yàn)貨貨工作,廉廉潔奉公公嚴(yán)于律律己;對(duì)外協(xié)單單位的物物資質(zhì)量量信息,進(jìn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)分析工工作;跟蹤物資資質(zhì)量、數(shù)量的的使用信信息,并并及時(shí)處處理相關(guān)關(guān)信息反反饋;對(duì)外檢室室的檢驗(yàn)驗(yàn)設(shè)備、文件資資料加以以必要的的管理;其它工作作;2、外檢檢室專(zhuān)檢檢人員:對(duì)所檢驗(yàn)驗(yàn)的物資資質(zhì)量負(fù)負(fù)責(zé);遵章守紀(jì)紀(jì),嚴(yán)于于律己,嚴(yán)嚴(yán)格按公公司標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)進(jìn)行物物資檢驗(yàn)驗(yàn)工作;做好檢驗(yàn)驗(yàn)信息的的記錄、統(tǒng)計(jì)工工作;其它工作作;(五)測(cè)測(cè)試室質(zhì)質(zhì)控人員員崗位職職責(zé)1、測(cè)試試室負(fù)責(zé)責(zé)人:主持測(cè)試試房的日日常工作作;敬業(yè)愛(ài)崗崗,按國(guó)國(guó)家、企企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),客觀(guān)觀(guān)公正檢檢測(cè)
5、公司司產(chǎn)品;制定產(chǎn)品品測(cè)試計(jì)計(jì)劃,合合理安排排各類(lèi)型型的產(chǎn)品品測(cè)試工工作;忠誠(chéng)公司司,遵守守職業(yè)道道德,對(duì)對(duì)測(cè)試的的相關(guān)產(chǎn)產(chǎn)品信息息及數(shù)據(jù)據(jù)給予BBaoMMi;對(duì)測(cè)試房房的重要要設(shè)備、儀器給給予必要要的維護(hù)護(hù)保養(yǎng)工工作;其它工作作;2、測(cè)試試員:認(rèn)真做好好溫控器器及產(chǎn)品品的檢測(cè)測(cè)工作,并并保證測(cè)測(cè)試數(shù)據(jù)據(jù)的真實(shí)實(shí)、客觀(guān)觀(guān)、公正正性;忠誠(chéng)公司司,遵守守職業(yè)道道德,對(duì)對(duì)測(cè)試的的相關(guān)產(chǎn)產(chǎn)品信息息及數(shù)據(jù)據(jù)給予BBaoMMi;其它工作作;(六)鈑鈑金生產(chǎn)產(chǎn)車(chē)間質(zhì)質(zhì)控人員員崗位職職責(zé)1、鈑金金巡檢員員:對(duì)鈑金、噴涂工工序的產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量負(fù)責(zé);熟知產(chǎn)品品加工工工藝流程程,及設(shè)設(shè)備模具具的工作作狀態(tài)及及性能,了
6、了解材料料的加工工物理特特性,噴噴涂設(shè)備備的各類(lèi)類(lèi)監(jiān)控參參數(shù);監(jiān)控影響響產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量的人人、設(shè)備備、材料料、工藝藝的各種種因素,發(fā)發(fā)現(xiàn)不符符合事項(xiàng)項(xiàng)行為有有責(zé)任、有權(quán)利利加以制制止,督督導(dǎo)、約約束、責(zé)責(zé)令其停停工整頓頓,確保保所轄區(qū)區(qū)域的產(chǎn)產(chǎn)品處于于有效的的受控制制狀態(tài);其它工作作;2、鈑金金專(zhuān)檢:對(duì)鈑金工工序的產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量負(fù)責(zé);熟悉圖紙紙尺寸,做做好首件件檢驗(yàn)標(biāo)標(biāo)識(shí)工作作,確保保不出現(xiàn)現(xiàn)批量性性問(wèn)題;掌握鈑金金生產(chǎn)工工藝流程程,了解解設(shè)備性性能,更更好服務(wù)務(wù)于工作作;對(duì)員工的的加工的的工藝、方法及及結(jié)果,加加以監(jiān)管管督導(dǎo),防防止意外外事件發(fā)發(fā)生;對(duì)違反工工藝的行行為有權(quán)權(quán)有義務(wù)務(wù)給予糾糾正、制
7、制止,確確保工序序的產(chǎn)品品質(zhì)量符符合要求求;其它工作作;3、噴涂涂專(zhuān)檢:對(duì)噴涂工工序的產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量負(fù)責(zé);了解掌握握噴涂前前處理、噴涂、烘干等等各環(huán)節(jié)節(jié)的工藝藝參數(shù),并并給予實(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控控;熟知噴涂涂工藝流流程,督督促車(chē)間間員工對(duì)對(duì)噴涂設(shè)設(shè)備進(jìn)行行必要的的定期維維護(hù)、保保養(yǎng)工作作。對(duì)違違反工藝藝的行為為有責(zé)任任有權(quán)加加以制止止,責(zé)令令其改善善或停工工整頓;對(duì)流入本本工序的的產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量狀態(tài)態(tài)加以監(jiān)監(jiān)控,并并對(duì)流入入下道工工序的產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量進(jìn)行跟跟蹤處理理;其它工作作;(七)冷冷柜生產(chǎn)產(chǎn)車(chē)間質(zhì)質(zhì)控人員員崗位職職責(zé)1、巡檢檢員:對(duì)所轄區(qū)區(qū)域的產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量運(yùn)行負(fù)負(fù)責(zé);堅(jiān)持公司司及客戶(hù)戶(hù)利益至至上原則則,指
8、導(dǎo)導(dǎo)檢驗(yàn)工工作;協(xié)調(diào)分配配人、設(shè)設(shè)備、文文件等檢檢驗(yàn)資源源,保證證各質(zhì)檢檢點(diǎn)的工工作處于于正常,使使質(zhì)控體體系發(fā)揮揮最大效效能;通過(guò)若干干方法對(duì)對(duì)產(chǎn)品的的生產(chǎn)過(guò)過(guò)程進(jìn)行行嚴(yán)密監(jiān)監(jiān)控,防防止批量量性問(wèn)題題發(fā)生,即即時(shí)處理理現(xiàn)場(chǎng)發(fā)發(fā)生的質(zhì)質(zhì)量問(wèn)題題;熟知產(chǎn)品品生產(chǎn)作作業(yè)工藝藝流程,掌掌握檢驗(yàn)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及及方法,并并對(duì)轄區(qū)區(qū)內(nèi)的質(zhì)質(zhì)控人員員加以工工作督促促、培訓(xùn)訓(xùn)、考核核,使其其更好服服務(wù)于檢檢驗(yàn)工作作;對(duì)不符合合產(chǎn)品加加工工藝藝的資料料、行為為,有責(zé)責(zé)任、有有權(quán)利加加以制止止,并責(zé)責(zé)令其改改善糾正正,必要要時(shí)可使使用罰款款、書(shū)面面批評(píng)等等行政監(jiān)監(jiān)督處理理手段加加以控制制,確保保所轄區(qū)區(qū)域的產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量
9、得到有有效監(jiān)管管;組織轄區(qū)區(qū)內(nèi)的質(zhì)質(zhì)控人員員學(xué)習(xí)檢檢驗(yàn)知識(shí)識(shí),強(qiáng)化化檢驗(yàn)技技能,不不斷了解解新產(chǎn)品品性能及及檢驗(yàn)規(guī)規(guī)范。進(jìn)進(jìn)行班組組產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量方面面的研討討,提供供合理建建議,促促使質(zhì)檢檢面的產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量得到穩(wěn)穩(wěn)定提高高。其它工作作;2、箱門(mén)門(mén)體發(fā)泡泡專(zhuān)檢員員:對(duì)本工序序的產(chǎn)品品質(zhì)量負(fù)負(fù)責(zé);熟知發(fā)泡泡工序的的各參數(shù)數(shù)要求及及生產(chǎn)流流程。能能熟練制制作發(fā)泡泡小樣,對(duì)對(duì)影響發(fā)發(fā)泡產(chǎn)品品質(zhì)量的的因素加加以識(shí)別別和監(jiān)控控;記錄相關(guān)關(guān)的質(zhì)量量信息,做做到客觀(guān)觀(guān)、真實(shí)實(shí),學(xué)會(huì)會(huì)運(yùn)用簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)方法法,收集集分析工工序質(zhì)量量的信息息找出問(wèn)問(wèn)題點(diǎn),加加以控制制使之得得以改善善;遵章守紀(jì)紀(jì),善于于溝通,對(duì)對(duì)不
10、符合合操作工工藝的行行為有權(quán)權(quán)、有責(zé)責(zé)任加以以約束與與監(jiān)督;對(duì)上道工工序流入入的產(chǎn)品品質(zhì)量加加以監(jiān)控控;其它工作作;3、電器器性能專(zhuān)專(zhuān)檢:對(duì)本監(jiān)控控點(diǎn)的工工作結(jié)果果負(fù)責(zé);了解國(guó)家家及相關(guān)關(guān)企業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),并并嚴(yán)格按按照標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)對(duì)每臺(tái)臺(tái)產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行電器器安全性性能檢測(cè)測(cè)工作;進(jìn)行相關(guān)關(guān)質(zhì)量信信息的記記錄、溝溝通工作作;了解檢驗(yàn)驗(yàn)設(shè)備性性能,并并對(duì)其進(jìn)進(jìn)行必要要的維護(hù)護(hù)保養(yǎng)工工作;對(duì)總裝的的產(chǎn)品裝裝配質(zhì)量量(壓機(jī)機(jī)、風(fēng)機(jī)機(jī)、制冷冷劑、面面板、箱箱體外觀(guān)觀(guān))給予予即時(shí)的的監(jiān)控;其它工作作;4、制冷冷性能專(zhuān)專(zhuān)檢:對(duì)本工序序的產(chǎn)品品制冷性性能結(jié)果果負(fù)責(zé);對(duì)上到工工序的產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量加以驗(yàn)驗(yàn)證。查查驗(yàn)總裝裝電器件件,結(jié)構(gòu)構(gòu)件安裝裝配置情情況,管管路走向向、防護(hù)護(hù),以及及產(chǎn)品外外觀(guān)情況況,對(duì)有有異議事事項(xiàng)加以以記錄標(biāo)標(biāo)識(shí);熟知企業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及及客戶(hù)的的特定需需求,愛(ài)愛(ài)崗敬業(yè)業(yè),做好好相關(guān)產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量信息記記錄工作作;做好溫度度器的維維護(hù)保養(yǎng)養(yǎng)工作,做做好相關(guān)關(guān)標(biāo)識(shí),使使之處于于良好的的使用狀狀態(tài);其它工作作;5、總檢檢(成品品專(zhuān)檢):對(duì)每臺(tái)出出廠(chǎng)產(chǎn)品品的質(zhì)量量負(fù)責(zé);堅(jiān)持公司司及客戶(hù)戶(hù)利益至至上原則
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