《溝通協(xié)調(diào)能力》的考試85分

1、您的得分： 85.0！恭喜，您通過(guò)了溝通協(xié)調(diào)能力的考試一、判斷題 （10 道）情境領(lǐng)導(dǎo)模型是一種辯證管理思維的體現(xiàn)。正確錯(cuò)誤溝通是人和人之間傳達(dá)思想、轉(zhuǎn)移信息的過(guò)程。正確錯(cuò)誤有效的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該把工作行為、關(guān)系行為結(jié)合起來(lái)考慮。正確錯(cuò)誤目標(biāo)的決斷是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)綜合素質(zhì)的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。正確錯(cuò)誤有熱情有激情，但缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)和技能，無(wú)法獨(dú)立完成任務(wù) , 屬于比較成熟的下屬。正確錯(cuò)誤整合領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和下屬成熟度的因素動(dòng)態(tài)地考慮，叫情境領(lǐng)導(dǎo)模型。正確錯(cuò)誤日本成功地將儒家思想的內(nèi)協(xié)外爭(zhēng)運(yùn)用在企業(yè)管理當(dāng)中，把以和為貴作為主體價(jià)值理念，躋身到亞洲四小龍的行列。正確錯(cuò)誤人際資源的協(xié)調(diào)重點(diǎn)是下行協(xié)調(diào)和上行協(xié)調(diào)。正確錯(cuò)誤在管理中所

2、進(jìn)行的 30%工作是溝通協(xié)調(diào)，通過(guò)溝通來(lái)達(dá)到協(xié)調(diào)、管理的目的。正確錯(cuò)誤溝通是達(dá)到協(xié)調(diào)管理的一個(gè)工具、橋梁、方法。正確錯(cuò)誤二、單選題 （10 道）木桶原理給我們?cè)谀芰?chǔ)備方面的的啟示是（ ）木桶的的容積決定于木板的質(zhì)量能力越全面越好木桶容積不在于長(zhǎng)板子，而取決于最短的板子能力儲(chǔ)備的過(guò)程中要善于揚(yáng)長(zhǎng)避短，管理中要善于找短、補(bǔ)短哈羅德孔茨管理學(xué)原理強(qiáng)調(diào)（ ）是管理的本質(zhì)、管理的目的。組織和諧協(xié)調(diào)溝通下列選項(xiàng)對(duì)人本化管理認(rèn)識(shí)有誤的是（ ）強(qiáng)調(diào)把人看作是世間取之不盡、用之不竭、能夠再生和擴(kuò)大的智力資源強(qiáng)調(diào)一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)組織、一個(gè)企業(yè)的發(fā)展靠科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，而創(chuàng)新的主體是人只有對(duì)人才的認(rèn)同，

3、社會(huì)才會(huì)有更大的發(fā)展珍視人才的價(jià)值, 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該把這些間接價(jià)值整合去創(chuàng)造直接價(jià)值造成領(lǐng)導(dǎo)無(wú)效率的根本原因，就是領(lǐng)導(dǎo)者（ ）用人不善經(jīng)驗(yàn)不足往往把自己最主要的精力去干次要的事能力不夠造成管理失誤最主要的原因是（ ）領(lǐng)導(dǎo)者能力不足領(lǐng)導(dǎo)者用人不善領(lǐng)導(dǎo)者缺乏管理人的技能領(lǐng)導(dǎo)者不善于分析形勢(shì)下列選項(xiàng)對(duì)于蘋果公司衰敗的原因表述最準(zhǔn)確的一項(xiàng)是（ ）經(jīng)營(yíng)策略失敗部門之間不融洽企業(yè)文化宣揚(yáng)叛逆管理者不善于協(xié)調(diào)管理最成熟的下屬是指（ ）既有能力又有知識(shí)并且服從領(lǐng)導(dǎo)安排有能力有知識(shí)但不太服從領(lǐng)導(dǎo)安排有熱情有激情，但缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)和技能，無(wú)法獨(dú)立完成任務(wù)既沒(méi)能力又不服從領(lǐng)導(dǎo)安排馬斯洛的五層次需要理論，由高到低排列分別

4、是（ ） 自我實(shí)現(xiàn)的需要自尊的需要社交的需要安全的需要生理的需要領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中的教練型強(qiáng)調(diào)（ ）強(qiáng)調(diào)高工作低關(guān)系強(qiáng)調(diào)高工作高關(guān)系強(qiáng)調(diào)低工作高關(guān)系強(qiáng)調(diào)低工作低關(guān)系針對(duì) R1不成熟的下屬采取（ ）授權(quán)式管理參與式管理教練式管理指令式管理三、多選題 （10 道）權(quán)變管理中的“變”是指（ ）因勢(shì)利導(dǎo)判明情況把握局勢(shì)變更方式下屬成熟度的構(gòu)成要素（ ）知識(shí)、技能經(jīng)驗(yàn)動(dòng)機(jī)信心、責(zé)任下列哪些選項(xiàng)屬于目標(biāo)決斷管理的層級(jí)（ ）人員的決斷戰(zhàn)略目標(biāo)的管理策略目標(biāo)的管理目標(biāo)的決斷權(quán)變理論的管理模型是（ ）領(lǐng)導(dǎo)二維理論領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖方格管理原理情境領(lǐng)導(dǎo)模型以及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的體現(xiàn)下屬成熟度的含義（ ）作為一個(gè)群體，下屬的發(fā)展是一個(gè)

5、從不成熟到成熟的動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程從靜態(tài)來(lái)考慮，現(xiàn)實(shí)中的下屬有高低不同的四種成熟狀況下屬的成熟度是決定管理成敗的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于不成熟的下屬只能任其發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者在管理中應(yīng)該避免的失誤有（ ）防止布理丹效應(yīng)防止在決策和執(zhí)行協(xié)調(diào)目標(biāo)當(dāng)中出現(xiàn)模棱兩可、含糊其辭的問(wèn)題關(guān)注費(fèi)雷比定律領(lǐng)導(dǎo)無(wú)為而治有效的協(xié)調(diào)管理過(guò)程，指領(lǐng)導(dǎo)者既要善于（ ）也要善于（ ）。內(nèi)協(xié)調(diào)外協(xié)調(diào)上協(xié)調(diào)下協(xié)調(diào)目標(biāo)的決斷是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者（ ）的一種綜合挑戰(zhàn)。膽識(shí)經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)智慧下屬合理需要的要求包括（ ）下屬需要和組織需要、組織發(fā)展相一致下屬需要和社會(huì)需要、社會(huì)規(guī)范相一致下屬需要是創(chuàng)造條件可以被滿足的下屬需要被滿足后起到積極作用布理丹小毛驢的失誤的深層原因（

6、 ）貪得無(wú)厭，左顧右盼決斷無(wú)序化，標(biāo)準(zhǔn)不固定選擇所用的時(shí)間無(wú)限延長(zhǎng)，一再失去機(jī)遇決策時(shí)情緒化，不夠客觀理智3、真真的心，想你；美美的意，戀你；暖暖的懷，抱你；甜甜的笑，給你；癡癡的眼，看你；深深的夜，夢(mèng)你；滿滿的情，寵你；久久的我，愛你！4、不管從什么時(shí)候開始，重要的是開始以后不要停止；不管在什么時(shí)候結(jié)束，重要的是結(jié)束以后不要后悔。愛情來(lái)了，你還在猶豫么？5、美女，我注意你好久啦，就是不知道怎么表白。我翻來(lái)覆去，思來(lái)想去，最終想到一個(gè)大膽的辦法，我要俘虜你的心，讓你愛上我。愛上了嗎？6、對(duì)你的愛意，早已飛過(guò)萬(wàn)水千山，飛到你眼前，請(qǐng)你睜開眼，仔細(xì)看認(rèn)真聽，我的眼睛為你明亮，我的嗓音為你歌唱，來(lái)吧

7、，讓我們一起舞動(dòng)愛情之歌！7、愛你沒(méi)商量，你的眼睛眨一下，我就死去，你的眼睛再眨一下，我就活過(guò)來(lái)，你的眼睛不停地眨來(lái)眨去，于是我便死去活來(lái)！8、因?yàn)樯類?，找不到詞匯詮釋，因?yàn)樯類郏也坏窖哉Z(yǔ)概括，因?yàn)樯類郏荒馨l(fā)條短信，輕聲說(shuō)一聲“我愛你 ”,這不是三 個(gè)字，而是一輩子！9、我對(duì)你的心是鮮啤酒，清澈甘冽；我對(duì)你的情是葡萄酒，味美甘甜；我對(duì)你的愛是刀燒酒，熱情濃烈；醉倒在懷，無(wú)限愛戀。10、人生短短幾十年，不要給自己留下了什么遺憾，想笑就笑，想哭就哭，該愛的時(shí)候就去愛，無(wú)謂壓抑自己。人生的苦悶有二，一是欲望沒(méi)有被滿足，二是它得到了滿足。11、一片瓊花天庭落，萬(wàn)里江山披銀河，冰凌也有相思苦，寫意窗

8、花含淚說(shuō)，曇花一現(xiàn)夜夢(mèng)短，早有晨光盼春歌。想你，我的心會(huì)和你一起啟程，祈禱每一個(gè)黎明。12、戒指好比愛情，戴在手上，也是戴在心上；傷在心上，便也傷在手上。不敢碰的，是那心里的傷；不愿摘的，是那難舍的愛。13、在追求愛情的列車上，透過(guò)車窗，可以欣賞到許多優(yōu)美的景色，但是，請(qǐng)不要留戀，因?yàn)榻K點(diǎn)站才是真正的目的地。但愿我能夠成為你永遠(yuǎn)的終點(diǎn)站！14、愛一個(gè)人真的好難，讓我歡喜讓我憂！如果不讓我去愛你的話，我會(huì)更難受，更彷徨。所以為了我自己，我還是愛著你吧！15、誠(chéng)摯的微笑，每一次心跳，或許寂然無(wú)聲，卻勝過(guò)虛幻的海誓山盟；真情的碰撞，靈魂的契合，或許不夠浪漫，卻勝過(guò)無(wú)數(shù)的真情告白。16、此時(shí)此刻我又想起了你，想你的感覺(jué)是一種酸酸的痛！不能打電話告訴你，只想用文字親親你！記住愛你的人始終是我！17、愛你一萬(wàn)年，夸張！愛你五千年，無(wú)望！愛你一千年，荒唐！愛你一百年，太長(zhǎng)！接連愛你七十年，只要我身體健康，就是我的強(qiáng)項(xiàng)！18、如果不愛你，不會(huì)為你守著誓言，如果不愛你，不會(huì)承受一切的罪惡感，如果不愛你，不會(huì)因你而