國內(nèi)外旅游業(yè)發(fā)展趨勢課件

1、 第一章 國內(nèi)外旅游業(yè)的發(fā)展趨勢1234世界旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀世界旅游業(yè)的發(fā)展趨勢我國旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀我國旅游業(yè)的發(fā)展趨勢1、世界旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀（1）世界旅游業(yè)發(fā)展總體概況第二次世界大戰(zhàn)以后，世界旅游也迅速發(fā)展成為一個新興的行業(yè)進入20世紀60年代后，世界旅游也平均以每年10%的速度增長；至2013年，全球出境游客人數(shù)增加5%，總?cè)藬?shù)接近11億人次世界旅游組織已經(jīng)證實，旅游業(yè)這個“無形出口業(yè)”，近幾年已發(fā)展成為世界第一大產(chǎn)業(yè)。（2）決定旅游業(yè)發(fā)展的主要因素 人們有較多的余暇時間 有較方便的交通條件 有可供消費的經(jīng)濟收入 （3）世界各地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展情況 歐洲：世界旅游業(yè)最發(fā)達的地區(qū) a、每年接待

2、游客人數(shù)超過3000萬的國家：意大利、西班牙、法國、丹麥、英國 b、旅游業(yè)變成了歐洲一些小國的主要產(chǎn)業(yè)，如安道爾、圣馬力諾 世界其他地區(qū)旅游業(yè)也蓬勃發(fā)展 a、美洲旅游業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，北美發(fā)展最快 b、近年東南亞旅游業(yè)發(fā)展迅猛，以新加坡、泰國最為出色 c、中國香港近些年也有長足發(fā)展（4）人們旅游需求的變化 旅游對人類產(chǎn)生著原來越大的吸引力 旅游方式也在發(fā)生變化 觀光游向休閑度假游轉(zhuǎn)變 智慧旅游成熱點 A、單一的觀光旅游向休閑度假旅游轉(zhuǎn)變 a、穩(wěn)固觀光，但要重視旅游的文化內(nèi)涵 文旅結(jié)合創(chuàng)新產(chǎn)品：廣西的“印象劉三姐”、云南的“夢云南”、陜西的“長恨歌”、貴州的“多彩貴州” b、大力推動業(yè)態(tài)創(chuàng)新 冰雪旅游

3、、溫泉旅游、郵輪旅游、濱海旅游、會展旅游、獎勵旅游、健康旅游、探險旅游 c、旅游商業(yè)模式創(chuàng)新 電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、品牌經(jīng)營、集聚開發(fā)等模式 精品品牌、旅游集聚區(qū)、旅游綜合體、旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)正快速形成 B、“智慧旅游”點燃旅游產(chǎn)業(yè)新方向 a、什么是智慧旅游 此外，他們還具有下列特征： 他們非常喜歡出國旅游; 他們旅游更多是為了追尋自己的興趣或愛好; 他們更加喜歡與朋友一起組織出游。 （2）老齡化趨勢勢不可擋 根據(jù)統(tǒng)計，未來幾年全球老齡化人口將達到13億，或者更高 16億。 高質(zhì)量的客服對于這一類客戶群體至關(guān)重要，他們很難容忍差勁的旅游酒店服務(wù)。老年人不僅是最富有的群體，也是對旅游酒店服務(wù)要求最高的

4、群體。 這類群體旅游主要是為了休息和放松，他們喜歡安安靜靜、悠閑自在的旅游活動。 （3）炫富休閑消費的增長炫富休閑消費指的是通過消費體驗彰顯社會身份，而不是通過日常消費品消費來體現(xiàn)身份價值。炫富休閑消費，現(xiàn)在已經(jīng)不是只有富人才能享受。由于社交媒體、微博微信的出現(xiàn)，更加助長了這種消費趨勢。（4）創(chuàng)新旅游的增長 創(chuàng)新旅游是爭對居住在旅游目的地當?shù)氐娜巳憾缘?，與文化旅游不同。 （6）“四世同堂”旅游增長 一家三代或四代一起出游，這個市場主要注重旅游意義，旅游便利和價值。 然而在這塊市場，旅游景區(qū)仍然很落后，未能提供完善的設(shè)施和服務(wù)。3、我國旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀（1）我國已躋身于世界旅游大國行列 我國地

5、大人多 2013年中國和美國成為全球出境游主要客源地 2011年，我國國際旅游收入已經(jīng)排名第四位，僅次于美國、西班牙、法國，2013年排名第二（2）距旅游強國還有很大的距離 旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平較低，發(fā)展模式以粗放型為主 a、旅游產(chǎn)品類型少， 內(nèi)容重復(fù)雷同，缺乏深度開發(fā) b、旅行社行業(yè)小、弱、散、差的現(xiàn)狀仍然沒有大的改變 區(qū)域間旅游發(fā)展極不平衡 沿?；驏|部省份的旅游收入較高，而內(nèi)陸或西部省份的旅游收入很低 4、我國旅游業(yè)的發(fā)展趨勢 （1）中國旅游業(yè)將成為未來中國的支柱產(chǎn)業(yè) 2011年，中國旅游業(yè)增加值也已占到GDP的4%以上 預(yù)計到2015年，旅游業(yè)增加值占全國GDP的比重將提高到4.5% 與一些

6、經(jīng)濟發(fā)達國家相比，對GDP的貢獻率要達到10%以上，還需要不斷地發(fā)展 （2）中國旅游業(yè)將走上可持續(xù)發(fā)展道路 如何走出經(jīng)濟和社會發(fā)展怪圈？ 旅游業(yè)是能夠較好達到三個效益統(tǒng)一的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè) 自然、優(yōu)美的環(huán)境是基礎(chǔ) 目前，破壞環(huán)境和影響可持續(xù)發(fā)展的事例還是有的 大力培育旅游發(fā)展中的綠色觀念（3）中國旅游業(yè)將逐步形成完善的旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的完善就是食、住、行、游、購、娛六要素的完善 20世紀90年代前，存在短線制約 飯店制約點交通制約點 目前薄弱環(huán)節(jié)依然存在 購物環(huán)節(jié)（4）中國旅游業(yè)將促進區(qū)域的協(xié)調(diào)發(fā)展 區(qū)域旅游兩種方式： 鄰近區(qū)域的結(jié)合，如粵、港、澳大三角旅游區(qū) 以產(chǎn)品的組合、線路的組合形成旅

7、游區(qū)域，如絲綢之路 未來兩種模式將會共同發(fā)展，形成全國統(tǒng)一大市場 （5）中國旅游業(yè)將完成粗放型增長方式向集約型增長 方式的轉(zhuǎn)變 目前，中國旅游發(fā)展基本上是靠外延擴大和粗放型增長方式支撐整個旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，抵御市場風險的能力差，缺乏真正的競爭力。 （6）中國旅游業(yè)將開拓知識化管理之路 旅游經(jīng)濟本質(zhì)上來說是知識經(jīng)濟 知識在經(jīng)濟發(fā)展中的貢獻率占據(jù)主導(dǎo)地位 開拓知識化管理主要任務(wù)：a、知識創(chuàng)新 決策科學 管理科學 旅游理論科學的建設(shè)與發(fā)展 b、人才培訓(xùn)（7）突出文化性競爭將是中國旅游業(yè)的新亮點 價格競爭質(zhì)量競爭文化競爭 旅游企業(yè)：生產(chǎn)文化、經(jīng)營文化和銷售文化 旅游者：購買文化、消費文化、享受文化（8）國際化發(fā)展模式將是中國旅游業(yè)發(fā)展的新方向 發(fā)達國家一般從國內(nèi)旅游業(yè)開始，逐步向國際