2022年企業(yè)年度工作總結(jié)范文合集10篇

1、第 頁2022實用的企業(yè)年度工作總結(jié)范文合集10篇實用的企業(yè)年度工作總結(jié)范文合集10篇總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它能使我們及時找出錯誤并改正，快快來寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是我整理的企業(yè)年度工作總結(jié)10篇，歡送閱讀，希望大家能夠喜歡。企業(yè)年度工作總結(jié) 篇1時光如梭，忙碌中到了年末，回憶將近一年來的工作歷程，總結(jié)工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短，更好的做好本職工作。從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)心，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律，繁忙并充實是我最好總結(jié)，特對過去的工作總結(jié)如下：(1)注重思想品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德修養(yǎng)。遵

2、紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，端正態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作，熱愛自我的本職工作，認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)交付的每項任務(wù)，開展工作前能合理安排工作方案，有主次的先后及時的完成各項任務(wù)，有效利用工作時間，保證按時完成工作任務(wù)。(2)提升專業(yè)知識和工作潛力。本人自20 xx年x月進(jìn)入xxx公司工程管理部擔(dān)任工程管理部資料員工作。一向貫徹著“把工作做得更好的目標(biāo)，在領(lǐng)導(dǎo)的提攜和同事的幫助下，自我摸索實踐，細(xì)致的做好瑣碎的工作，順利的開展并熟練圓滿的完成以下本職工作：負(fù)責(zé)收集并整理齊全工程前期的各種資料的工作;負(fù)責(zé)工程工程的所有圖紙的接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作。在收到

3、工程圖紙并進(jìn)行登記以后，按規(guī)定向有關(guān)單位和人員簽發(fā)，由收圖方簽字確認(rèn);收集整理施工過程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、施工方案、工程聯(lián)系單、會議紀(jì)要、函件等資料并歸檔。對每一天收到的管理文件、技術(shù)文件進(jìn)行分類、登記并歸檔。負(fù)責(zé)工程文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔等工作，負(fù)責(zé)做好各類資料的積累、整理、處理、保管、和歸檔立卷等工作，嚴(yán)格遵守注意保密的原那么;負(fù)責(zé)編制向集團(tuán)匯報的工程半月報及月報，參加并編寫工程專題會議及工程部周工作會議的會議紀(jì)要，做好信息的收集、匯編工作，確保資料的真實有效完整及管理目標(biāo)的全面實現(xiàn);配合公司技術(shù)部、本錢采購部、外聯(lián)部、財務(wù)部等部門，根據(jù)各部門

4、職能工作，帶給及理解相關(guān)工作程序文件，做到上傳下達(dá)，保證本工程工程各項工作順利運(yùn)轉(zhuǎn);登記保管好工程部各種書籍、工具;及時作好資料的審查備案工作。資料管理工作正進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn)，我今后會再接再厲把工作做的更好。(3)資料工作雖然根本到達(dá)預(yù)期目標(biāo)，但個別缺乏方面亦急需反思，需待改善，經(jīng)驗亦需總結(jié)歸納，持續(xù)改善。在工作期間，陸續(xù)發(fā)現(xiàn)一些問題和缺乏：施工單位上報的動態(tài)資料編號凌亂，經(jīng)常出現(xiàn)重復(fù)和空缺，對整理核查資料帶來不便;個人管理上也比擬亂，沒有完整的檔案目錄和整體思路，影響工作效率。針對如上問題，在以后的工作中采取以下幾點(diǎn)克服：要求施工單位在上報資料前做好自檢工作，確保上報資料的意見明確以及便于登記

5、管理;核實工程資料的完整狀況，對折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊，使其盡量持續(xù)外觀上的整齊。根據(jù)資料規(guī)程按資料資料特征對文件資料進(jìn)行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進(jìn)行核查，對遺缺文件進(jìn)行追查，查明原因。要求工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫，字跡工整，裝訂整齊，一看一目了然，以便以后檢查及歸檔。新的一年里，工程即將進(jìn)入全面主體結(jié)構(gòu)施工階段，會有更多的資料需要我來處理，重點(diǎn)工作事項如下：配合行政部完成集團(tuán)要求的年終檔案的歸檔、整理、立卷工作;各單體工程即將陸續(xù)竣工，向住房與城鄉(xiāng)建設(shè)局檔案館移交竣工資料。目標(biāo)任務(wù)是嚴(yán)格按照集團(tuán)要求的、國家標(biāo)準(zhǔn)要求的順利圓滿的完成這些

6、重點(diǎn)工作和日常的本職工作。在工作中遇到難以解決的會虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，努力使工作做得更好。同時還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自我的工作潛力，加強(qiáng)工作職責(zé)感，及時做好個人的各項工作。找出工作中的缺乏，以便在以后的工作中加以克服?？傊?，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自我并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的開展。企業(yè)年度工作總結(jié) 篇220 xx年，是*科技公司走入低谷的一年。在工作重心發(fā)生重大轉(zhuǎn)移、經(jīng)營下滑的背景下，我們本著求實的工作作風(fēng)，提出控制費(fèi)用預(yù)算、節(jié)約開支、增加效益的工作原那么，緊緊圍繞集團(tuán)公司和董事會下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)，在客

7、戶的大力支持與協(xié)助下、在*科技全體員工的共同努力下，各項工作根本得以順利完成?，F(xiàn)將全年工作情況匯報如下：一、以財務(wù)管理為核心，加強(qiáng)各項制度的落實。20 xx年初，公司根據(jù)實際經(jīng)營情況的需要，對公司機(jī)構(gòu)和人事進(jìn)行了調(diào)整，今年的工作主要是市局系統(tǒng)維護(hù)及零星硬件、耗材銷售。因此，我們將工作的重點(diǎn)放在了穩(wěn)固現(xiàn)有客戶，努力拓展新客戶和新業(yè)務(wù)的根底上。經(jīng)過一年的努力，20 xx年實現(xiàn)營業(yè)收入*萬元，營業(yè)本錢*萬元，費(fèi)用*萬元，實現(xiàn)稅金*萬元，利潤為*萬元。根據(jù)20 xx年1月17日簽訂的?經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書?及?經(jīng)營預(yù)算?的要求，公司本年營業(yè)收入預(yù)算為*萬元，實際實現(xiàn)收入*萬元，超額完成收入*萬元，增長幅度高

8、達(dá)*;本錢預(yù)算*萬元，實際本錢*萬元，因收入增加而相應(yīng)增加本錢*萬元;營業(yè)毛利預(yù)算為*萬元，實際毛利*萬元，較預(yù)算增加了*萬元，增長幅度為*;銷售毛利預(yù)算為*萬元，實際為*萬元，增加了*萬元，銷售毛利率為*，在市場需求缺乏，行業(yè)內(nèi)部競爭加劇情況下，比方案毛利率*增長了*，增長幅度到達(dá)*;期間費(fèi)用預(yù)算為*萬元，實際費(fèi)用為*萬元(其中上繳管理費(fèi)為*萬元)，增加了*萬元，增加幅度為32.59，低于收入增加水平，預(yù)算中費(fèi)用率為*，實際費(fèi)用率為*，費(fèi)用率水平比預(yù)算低*;利潤預(yù)算為*萬元，實際利潤為*萬元，實際實現(xiàn)利潤*萬元，比方案增加*萬元，增長幅度高達(dá)*，確保了集團(tuán)公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)“保證目標(biāo)：持平;

9、力爭目標(biāo)*萬元的順利完成。上述工作業(yè)績的取得，我們主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作。1、抓財務(wù)制度的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)管理是以財務(wù)管理為核心，因為財務(wù)是反映一個企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行好壞的風(fēng)向標(biāo)，它提示給經(jīng)營管理者的不僅是經(jīng)營成果的真實反映，同時還能發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理過程中的問題。20 xx年我司根據(jù)集團(tuán)公司的有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，針對IT行業(yè)的特點(diǎn)，結(jié)合公司目前的經(jīng)營狀況，對相關(guān)的財務(wù)制度進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)和完善，并在公司內(nèi)部屢次組織員工學(xué)習(xí)及熟悉財務(wù)制度。特別是針對20 xx年費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行，我們將客戶效勞部的費(fèi)用實行了包干使用的規(guī)定，財務(wù)根據(jù)這一新的情況，對相應(yīng)的審核報銷工作作了新的規(guī)定，明確財務(wù)借支及報銷工作流程。這樣，公司內(nèi)

10、部形成了財務(wù)管理是核心，但他又適時地配合經(jīng)營管理工作流程的調(diào)整，真正起到了財務(wù)在依章行事的前提下積極參與經(jīng)營活動的目的。同時加強(qiáng)報銷憑證的審核工作，將一切不合規(guī)的東西都杜絕在事件發(fā)生前，確保財務(wù)的正確性與真實性。2、加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督。制度制定后加以執(zhí)行只是完成了局部工作，關(guān)鍵是在制度的執(zhí)行過程中，是否有一個好的監(jiān)督機(jī)制來保證制度的全面、公正、透明的執(zhí)行。有了監(jiān)督保障機(jī)制，20 xx年公司的經(jīng)營管理成果是顯著的。我們實踐的結(jié)果就是，在公司制度范圍內(nèi)，一切按公司制度辦事，要求人人參與，人人監(jiān)督，真正把制度的執(zhí)行落到實處。員工都主動自覺工作流程，也同時履行自己的責(zé)任。3、提高人員素質(zhì)。一公司各個具體工作

11、崗位上員工素質(zhì)的上下，直接決定該公司整體素質(zhì)。我公司從尊重人、用好人，培養(yǎng)和要求每一個員工的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。同時努力營造讓員工真實、準(zhǔn)確、敢講真話、敢提意見的環(huán)境，讓他們積極參與企業(yè)經(jīng)營活動，站在自己的本職角度、及時發(fā)現(xiàn)問題，提出合理化建議。由于人際關(guān)系的和諧，環(huán)境的寬松，員工經(jīng)常會提出一些合理的建議和意見，特別是財務(wù)人員，針對公司的管理經(jīng)營活動提出一些建議及考前須知，我們管理人員都能在第一時間掌握，這樣給公司在做出經(jīng)營決策時提供了可靠真實的依據(jù)，防止了經(jīng)營中的風(fēng)險，明顯降低了管理本錢。4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與溝通。經(jīng)營管理成功的關(guān)鍵是不斷具有創(chuàng)新精神和溝通渠道。要具有創(chuàng)新精神，就必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，

12、提高自我創(chuàng)新能力。我們在抓好經(jīng)營管理工作的同時，鼓勵每一個員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)常在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理等方面討論話題。目前公司內(nèi)部根本形成了上下左右良好的溝通渠道。二、以售后效勞為重點(diǎn)，開展效勞達(dá)標(biāo)活動。1、圍繞售后效勞開展工作。20 xx年的工作圍繞售后效勞展開。在集團(tuán)公司的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，我司本著“加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用，提高效勞質(zhì)量，增加企業(yè)效益的工作指導(dǎo)方針，出臺了對全市客戶的統(tǒng)一售后效勞標(biāo)準(zhǔn)， 嚴(yán)格按照定的售后效勞方案，對全市的區(qū)縣客戶進(jìn)行售后，為市局的信息化做好系統(tǒng)保障工作。一年來，我公司全體員工本著“精誠團(tuán)結(jié)、忍辱負(fù)重、效勞達(dá)標(biāo)的工作方針，在人手緊張的情況下，合理安排工作方案、制定周密的

13、工作流程，順利完成39家客戶公司日常巡檢共計117次;上門解決突發(fā)問題及新安裝設(shè)備等192次;硬件設(shè)備維護(hù)、維修170次。從全年的工作量來看，客戶效勞中心除從事軟件修改的人員外，負(fù)責(zé)外出維護(hù)以及硬件安裝的員工全年人均出差約為118天。由于今年工作目標(biāo)明確、工作方案詳細(xì)、措施得力。因此，從客戶方反應(yīng)的意見和我們從市局信息中心及其他渠道得到的信息來看，客觀地說對我公司今年的工作滿意度有了很大提高，售后效勞質(zhì)量得到客戶認(rèn)可。這些工作成績的取得，是全體員工的共同努力所取得的，也是公司多年來的培養(yǎng)和教育，鍛煉了一支有技術(shù)、有紀(jì)律、愿奉獻(xiàn)的員工隊伍的具體表達(dá)。2、加大市場拓展力度，努力抓住商機(jī)。20 xx

14、年，我們認(rèn)真分析了市場狀況，以及我們面對的客戶狀況。提出“搞好客戶關(guān)系管理，引導(dǎo)客戶消費(fèi)，創(chuàng)造銷售商機(jī)，努力擴(kuò)大銷售的工作方針。為此，公司要求所有的員工，在與客戶接觸時，主動引導(dǎo)客戶，挖掘客戶潛在需求，努力擴(kuò)大銷售。取得了較好的成績，特別是以前對我公司有偏見的一些客戶，今年都回頭找我們采購設(shè)備，這充分說明我們制定的工作方針是正確的。在抓住商機(jī)上，我們今年通過招標(biāo)，成功三次應(yīng)標(biāo)。即*，三大工程實現(xiàn)銷售額*萬元，占總銷售額的*;其中利潤奉獻(xiàn)度為*。在完成好行業(yè)內(nèi)的銷售工作的前提下，我們騰出精力，利用員工的一些客戶關(guān)系，向外實施市場拓展，20 xx年我們成功地將*銀行和*電信局納入了我們的客戶群中，

15、使其當(dāng)年實現(xiàn)銷售額*萬元，占銷售總額的*。明顯取得了效果。20 xx年銷售任務(wù)的超額完成除了客觀因素外，與公司從事銷售工作的員工的艱苦努力是密不可分的，他們的付出，為公司的業(yè)績完成打下了堅實的根底。3、合理利用資金，加大貨款催收力度。貨款能否及時回籠，直接影響到日常經(jīng)營工作的開展。因此，從今年初開始，在日常銷售中注意貨款的回籠工作，作為營銷部門，他們采取了一切有利措施，在每次銷售活動中，加強(qiáng)了貨款的回籠工作。因此，截止12月中旬，累計收回應(yīng)收賬款*萬元。這為今年的經(jīng)營工作在資金保障上打下了良好根底。除大型招標(biāo)工程需要資金貸款外，我們根本上是利用自有資金在運(yùn)轉(zhuǎn)。從費(fèi)用的角度來說節(jié)約了財務(wù)費(fèi)用。三

16、、做好后勤保障，解除員工后顧之憂。1、狠抓平安工作，確保公司人身財產(chǎn)平安我公司積極響應(yīng)集團(tuán)公司號召，為加強(qiáng)平安管理工作，落實平安責(zé)任，公司制定了?*科技公司平安管理制度?、?*科技公司消防預(yù)案?及?*科技公司治安預(yù)案?，并定期或不定期地組織全體員工學(xué)習(xí)，增強(qiáng)員工的法制觀念，強(qiáng)化員工的平安防范意識，做到人人講平安，事事有平安，確保公司人員和財產(chǎn)平安。公司設(shè)立了專職平安員，平安員嚴(yán)格貫徹落實相關(guān)的平安管理制度，并定期檢查公司平安管理工作，積極參加集團(tuán)公司組織的平安學(xué)習(xí)，還根據(jù)工作情況不定期的在公司內(nèi)部組織平安教育學(xué)習(xí)活動今年1月，公司還與每位員工簽訂了?平安保密協(xié)議?。此協(xié)議的簽訂，主要是為保證公

17、司利益不受侵害，催促受聘員工在合同及協(xié)議期間，有責(zé)任有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密及技術(shù)機(jī)密等。由于我公司狠抓了各項平安管理工作，20 xx年全年來，未發(fā)生過任何一起刑事盜竊、消防火災(zāi)、人身傷亡等平安事故，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提供了平安保障。2、保障公司正常運(yùn)作，完善企業(yè)機(jī)構(gòu)手續(xù)3、確保公司資質(zhì)，表達(dá)公司技術(shù)實力4、完善用工手續(xù)、保障員工權(quán)益簽訂?勞動合同?與?聘用協(xié)議?繳納社會保險金進(jìn)行了年終考核這些工作及措施的落實，既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益，又解除了他們的后顧之憂，同時，也明確了他們的責(zé)任和義務(wù)，使他們能全身心的投入到工作中。四、20 xx年工作規(guī)劃20 xx年，我們擬做好以下幾項工作：1、全面服從和配

18、合我們集團(tuán)公司總的改革方針，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的要求做好各項工作;2、繼續(xù)將20 xx年的工作做到位，認(rèn)真總結(jié)20 xx年在售后效勞工作中的得失，將20 xx年的售后工作搞得更好;3、繼續(xù)強(qiáng)化“以財務(wù)管理為核心的理念，嚴(yán)格費(fèi)用預(yù)算開支，力爭實際開支與預(yù)算開支誤差不超過5;4、根據(jù)新機(jī)構(gòu)、新流程，對制度及工作流程做出相應(yīng)調(diào)整，以適應(yīng)集團(tuán)公司的管理要求;5、繼續(xù)花大力氣開拓市場，擴(kuò)大銷售增加效益。企業(yè)年度工作總結(jié) 篇3對于工作來說最值得我們珍惜的卻是時間，雖然感覺有些匆匆，但是這一年來我卻充實工作在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助安排下做好了一年的工作任務(wù)，現(xiàn)在我自己的工作簡單的總結(jié)如下：一、把公司的目標(biāo)為自己目標(biāo)我

19、們公司的目標(biāo)是成為世界五百強(qiáng)之一，作為公司的一員，我也都一直把這個目標(biāo)放在心上，因為我是公司的一員，有義務(wù)有責(zé)任與公司一同成長奮斗，公司的目標(biāo)即是我的目標(biāo)，公司的任務(wù)就是我的任務(wù)，每個人扛起這個目標(biāo)路途上的一小塊就能夠給公司帶來更大的動力，我們是公司的根底就要以公司的目標(biāo)為己任，就要完成公司的目標(biāo)，我時常把公司的目標(biāo)作為提示自己工作的動力，時刻牢記自己的工作，在崗位上奉獻(xiàn)自己每一份力量，在工作中付出自己每一滴汗水，雖然工作有些累，但是這些都是值得的，因為我堅信只要我們公司的每一個人偶讀在為公司的目標(biāo)努力奮斗，總會實現(xiàn)的，現(xiàn)在沒有實現(xiàn)是因為我們還不夠努力，公司不只有領(lǐng)導(dǎo)層努力，同樣我們這些根底的

20、員工也一樣在為公司努力，領(lǐng)導(dǎo)們指定大方向我們完成小任務(wù)，不拖公司的后腿，不給公司添麻煩，奉獻(xiàn)出自己的一份力量讓我們聚沙成山，積水成海，團(tuán)體得了力量是強(qiáng)大的，其他公司能夠做到的我們也能夠做到，身為公司的一員，公司的綠葉我也在工作中發(fā)光發(fā)熱。二、提升業(yè)務(wù)水平我的業(yè)務(wù)水平不高想要我公司奉獻(xiàn)一份力量就要我努力，提升自己的業(yè)務(wù)水平，在一年工作中，我每天按時來到公司工作，來早就學(xué)習(xí)，把每一分鐘都花在提升自己上面，工作上我會總結(jié)工作的一些問題，而不是等到領(lǐng)導(dǎo)批評檢查之后才知道自己的缺乏，我也經(jīng)常利用休息時間學(xué)習(xí)我有時候會子啊公司利用其他時間提升自己，在家中無事時也會做好這方面的努力去工作好，不會浪費(fèi)時間在游

21、戲和電視電影這些虛擬事物中，求真無事，完成自己的任務(wù)，提升自己的能力是我這一年的努力放心，我也做到了，雖然提升的不是很快，但是也能夠清晰的感覺到自己的提升，在工作中我從上半年工作出現(xiàn)失誤，到下半年能做好自己的工作，速度和效率上都有了很大的提升，這對我來說已經(jīng)非常不錯了，但我知道我還任重道遠(yuǎn)。三、迎難而上工作中遇到困難，讓我在工作中受到阻礙，我選擇的是面對，同樣也會選擇請教同事來幫助，不會與它死磕因為我的工作關(guān)系到公司，不管什么時候我都以公司的開展為重，不會去執(zhí)拗的去做工作，我要用最便捷的工作效率去完成任務(wù)，去到達(dá)工作要求，每次工作我都是全力以赴去做好。路還有很長，我還需繼續(xù)努力，在公司成長的路

22、上，我不能成為主力也要成為公司的一片綠葉，給公司汲取陽光能量奉獻(xiàn)自己的力量。企業(yè)年度工作總結(jié) 篇4回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的開展做出奉獻(xiàn)。時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚(yáng)成績，克服缺乏，現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回憶和總結(jié)：今年我在財務(wù)部從事出納工作，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理，開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù)，剛剛開始工作時我簡單的認(rèn)為出納工作好似很簡單，不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的，出

23、納工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題，需要理論與實踐相結(jié)合才能掌握。在平時的工作中我能嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，做到日清月結(jié)，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報及時處理，根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)，堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù)，不符要求的一律不付款，嚴(yán)格保管有關(guān)印章，空白支票，空白收據(jù)，庫存現(xiàn)金的完整及平安，及時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票，月末關(guān)帳后盤點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì)，并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證，每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)，配合會計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸?，?yán)格控制?？顚Ｓ?/p>

24、和銀行帳戶的使用。以上是我今年工作以來的一些體會和認(rèn)識，也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程，在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)財務(wù)平安意識，維護(hù)個人平安和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同開展，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓?；貞浺荒甑墓ぷ?，自己感到仍有不少缺乏之處：1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等；2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透；3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強(qiáng)。以上是我部XX年全年的個人工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員

25、工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓(xùn)和缺乏我們每個人都牢記在心，努力改良。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就非凡。有今天的積累，就有明天的輝煌。企業(yè)年度工作總結(jié) 篇5今年是“三局合一的第一年，南坑分局在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)?shù)攸h委、政府的指導(dǎo)關(guān)心下，以深化改革為動力，以強(qiáng)化管理為手段，以打造一支效勞態(tài)度好、業(yè)務(wù)水平好、行政能力好、自律意識好的分局隊伍為目標(biāo)，以創(chuàng)新工作方法為突破口，不斷提高隊伍素質(zhì)、提高行政效能，大膽管理、努力工作，較好地完成了各項工作，現(xiàn)將我局20 xx年的工作情況總結(jié)如下：一、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)：我局采取一抓教育。作為基層

26、分局作風(fēng)紀(jì)律的好壞，直接影響著效勞、監(jiān)管、執(zhí)法和維權(quán)職責(zé)的履行，一言一行、一舉一動都代表著部門的對外形象，我局著眼長遠(yuǎn)和根本，把紀(jì)律建設(shè)擺在首位，堅持用紀(jì)律和規(guī)矩管人管事，讓作風(fēng)紀(jì)律整頓觸及思想，觸動靈魂。二抓落實。做到不漏掉每一個步驟，不越過每一個環(huán)節(jié)，不放棄每一個細(xì)節(jié)，搞好效勞維權(quán)，強(qiáng)化執(zhí)法辦案，促進(jìn)市場管理標(biāo)準(zhǔn)。三抓嚴(yán)格管理。從抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、落實禁令、上下班考勤、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、工作秩序、禮節(jié)禮貌、掛牌上崗、履職盡責(zé)等工作入手，做到一點(diǎn)一滴抓養(yǎng)成，嚴(yán)格管理促標(biāo)準(zhǔn)。通過學(xué)習(xí)催促監(jiān)管，干職工的工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，效勞意識進(jìn)一步增強(qiáng)，組織紀(jì)律明顯增強(qiáng)，內(nèi)部更加團(tuán)結(jié)，管理更加標(biāo)準(zhǔn)，精神面貌明顯改觀。二、嚴(yán)

27、把市場主體準(zhǔn)入關(guān)，標(biāo)準(zhǔn)市場主體行為。1、嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān)。清理登記前置審批工程，由先證后照改為先照后證是今年部署的一項重大改革。我局切實做到增強(qiáng)改革意識和創(chuàng)新理念，認(rèn)真落實政務(wù)承諾，把熱情、方便、快捷、周到效勞要求貫穿于工作的始終，為廣闊私營業(yè)主進(jìn)入市場創(chuàng)造了更加寬松的條件。一年來我局新開展個體戶87戶，各類企業(yè)35戶。截止目前，轄區(qū)內(nèi)共登記注冊的個體工商戶865戶，各類實有企業(yè)1x5戶。2、積極做好企業(yè)年度報告和信息公示各項工作并結(jié)合今年的登記制度改革及新版營業(yè)執(zhí)照換發(fā)工作開展好市場主體常態(tài)監(jiān)管。自?企業(yè)信息公示暫行條例?實施以來，為了順利地開展好此項工作，我局從學(xué)習(xí)、宣傳、效勞三個方面入

28、手，提前準(zhǔn)備、精心謀劃。一是積極做好宣傳工作，及時向社會宣傳年度報告制度，做好正確引導(dǎo)工作。二是為讓經(jīng)營業(yè)主及時快捷的了解掌握企業(yè)信息公示工作，我局就企業(yè)信息公示工作舉辦了三期培訓(xùn)班，為參加培訓(xùn)的企業(yè)代表詳細(xì)地講解了?企業(yè)信息公示暫行條例?等配套規(guī)章，演示了企業(yè)信息公示系統(tǒng)網(wǎng)上操作流程。三是開辦了效勞窗口，主動聯(lián)系企業(yè)，做好引導(dǎo)幫扶，給予耐心咨詢和指導(dǎo)。同時我局還利用年度申報制之機(jī)，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)、個體戶經(jīng)營行為，完善了檔案，對名存實亡的企業(yè)和個體戶進(jìn)行了清理。今年已申報20 xx年度企業(yè)89戶，個體475戶；20 xx年度企業(yè)123戶，個體559戶。三、突出重點(diǎn)，營造公平競爭環(huán)境，維護(hù)合法經(jīng)

29、營。1、執(zhí)法專項整治工作穩(wěn)步開展。一年來我分局陸續(xù)開展了節(jié)日市場、校園周邊環(huán)境、乳制品、調(diào)味面制品、不合格化裝品、保健酒、配制酒、兒童用品、食品加工小作坊等專項執(zhí)法檢查30余次，共出動人員100余人次，查處了無照經(jīng)營戶12戶，標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營20余戶，有力地標(biāo)準(zhǔn)了轄區(qū)市場經(jīng)濟(jì)秩序。今年十一月份我局還抽調(diào)了五名同志參與了全縣的創(chuàng)立工作，以充足的干勁、扎實的作風(fēng)全力以赴投入到創(chuàng)立攻堅戰(zhàn)，為建設(shè)美麗新蘆溪盡微薄之力。2、強(qiáng)化了農(nóng)資市場管理力度。催促轄區(qū)內(nèi)9戶經(jīng)營點(diǎn)建立完善了“兩帳兩票、一卡一書制度。分局陸續(xù)開展了以種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具等為重點(diǎn)，以生產(chǎn)、經(jīng)營主體準(zhǔn)入和農(nóng)資商品質(zhì)量準(zhǔn)入為突破口“紅盾護(hù)農(nóng)專項

30、執(zhí)法行動，及時掌握農(nóng)資經(jīng)營戶情況、進(jìn)貨來源、數(shù)量及農(nóng)資商品相關(guān)情況。3、我局在今年的打傳、商業(yè)賄賂、創(chuàng)立無傳銷社區(qū)工作中重點(diǎn)以宣傳預(yù)防為主，通過在人口密集地發(fā)放宣傳資料，張貼宣傳畫冊，向廣闊農(nóng)村群眾耐心講解傳銷的危害及表現(xiàn)形式、普及創(chuàng)立“無傳銷社區(qū)的意義等知識，增強(qiáng)群眾對傳銷的正確認(rèn)識和防范能力，有效提升人民群眾自我防范、自覺抵抗、主動舉報的意識。一年來共發(fā)放打傳宣傳單200余份，并與縣局及各社區(qū)簽訂了責(zé)任狀。4、扎實開展消費(fèi)維權(quán)工作，推動消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)格化。一是組織開展了“3.1x宣傳活動，通過散發(fā)宣傳材料、傳授維權(quán)技巧，提高了廣闊消費(fèi)者的自我保護(hù)意識。此次活動共發(fā)放宣傳資料300份，接受咨詢1

31、x人次；懸掛橫幅2塊，張貼標(biāo)語1x張，檢查80戶食品經(jīng)營戶，收繳了過期飲料18瓶；二是充分發(fā)揮農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)投訴聯(lián)絡(luò)站作用，堅持“受理及時，轉(zhuǎn)辦迅速，調(diào)解有效的工作方針為消費(fèi)者排憂解難。一年來我分會共受理消費(fèi)者投訴2件，解決2件，解決率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失20 xx元，熱心接待消費(fèi)者來訪，全年共接待各類消費(fèi)者咨詢22人次。5、加大巡查監(jiān)管和辦案力度，嚴(yán)格查處各類違法案件。我局繼續(xù)推行人人學(xué)辦案人人會辦案的工作理念，要求分局監(jiān)管人員在日常的巡查監(jiān)管和專項檢查中細(xì)心細(xì)致及時發(fā)現(xiàn)案源。通過網(wǎng)格責(zé)任人在日常巡查及辦案人員在專項檢查中搜集發(fā)現(xiàn)案源，有效維護(hù)合法經(jīng)營，打擊了非法經(jīng)營，維護(hù)了市場秩序

32、。今年共查處違法案件2件，罰沒款12000元。6、加大商標(biāo)行政保護(hù)工作。一是加大商標(biāo)法律法規(guī)宣傳工作力度，大力開展新商標(biāo)注冊，一年來，共計走訪無注冊商標(biāo)企業(yè)20余戶，幫助企業(yè)新注冊商標(biāo)2件，續(xù)展商標(biāo)3件，及時了解他們的商標(biāo)注冊情況和企業(yè)經(jīng)營情況，對有一定知名度的代表性企業(yè)制定品牌培植方案，逐步幫助企業(yè)樹品牌意識；二是加強(qiáng)市場巡查，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)違法違規(guī)行為，尤其是對授權(quán)專營及委托加工企業(yè)加大了巡查力度，對傍名牌、違規(guī)使用商標(biāo)，假冒他人商標(biāo)的行為進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊，糾正違規(guī)使用商標(biāo)行為3起，取締假冒授權(quán)專營2起。7、治理虛假違法廣告的整治。一是積極宣傳廣告法律、法規(guī)，標(biāo)準(zhǔn)廣告經(jīng)營行為，走訪廣告經(jīng)營企業(yè)

33、7戶，深入宣傳廣告法律法規(guī)，催促企業(yè)守法經(jīng)營；二是加大廣告巡查力度，打擊廣告違法違規(guī)行為，一年來開展廣告巡查5次，取締違法違規(guī)廣告13起，標(biāo)準(zhǔn)廣告用語6起；三是加強(qiáng)廣告專項整治，尤其是加大對醫(yī)療及食品藥品廣告的專項整治，開展了廣告專項整治2次，取締非法醫(yī)療廣告2起，食品藥品非法廣告1起，有力打擊了廣告違法違規(guī)經(jīng)營行為，有效維護(hù)了廣告經(jīng)營秩序。8、加強(qiáng)了對高危行業(yè)的巡查力度及特種設(shè)備的檢查。我局時刻拉緊平安生產(chǎn)這根弦，按照縣安委會的統(tǒng)一部署，開展了生產(chǎn)經(jīng)營單位致災(zāi)因素百日排查整治專項行動，共檢查了煤礦6戶，其中4戶證照已過期，過期證照正在辦理當(dāng)中；非煤礦山3戶，其中1戶已停產(chǎn)多年，證照已過期待撤

34、消；鞭炮煙花生產(chǎn)企業(yè)2戶，證照齊全，均在有效期內(nèi)；經(jīng)營化學(xué)危險品企業(yè)6戶，其中3戶局部證照已過期，過期證照正在辦理當(dāng)中；對31戶企業(yè)進(jìn)行檢查，目前填報企業(yè)自查表13份。對局部存在隱患企業(yè)已提出整改建議，下達(dá)整改意見1件，走訪食品生產(chǎn)企業(yè)1戶，整改不標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)1戶；在加強(qiáng)日常監(jiān)管的同時，積極開展煤礦、黑網(wǎng)吧、采石場、煙花爆竹及游樂設(shè)施、鍋爐、電梯等特種設(shè)備的專項檢查工作，及時排除平安隱患。企業(yè)年度工作總結(jié) 篇6本人從6月中旬進(jìn)入東航工作，分配到行查開始學(xué)習(xí)，至今已有一年。感謝在這一年的學(xué)習(xí)中，幫助我學(xué)習(xí)的各位同事，讓我受益良多，從一個對這份工作完全不熟悉的旁觀者，慢慢開始了解，并體會到這個行業(yè)并不

35、是從前印象中的簡單，而是充滿著挑戰(zhàn)與驚心動魄，滿是職責(zé)與使命感。起初對于知識的陌生感，讓我工作做事起來沒有頭緒，不知如何下手，應(yīng)對問題的時候常常顯得手足無措;進(jìn)入工作狀態(tài)后，開始學(xué)習(xí)每一天的航班信息、國內(nèi)國際三字代碼及航空公司代碼等一系列根本知識，透過不斷地背誦、熟讀、默寫等各種形式，強(qiáng)化對根本知識的掌握與穩(wěn)固，扎實根底。邊學(xué)邊做，從而加深印象，在老員工的帶著與指導(dǎo)下，理論與實際操作共同體驗，掌握了行查日常工作所需的根本理論知識，一切看似漫不經(jīng)心的場景，都給與了我充分學(xué)習(xí)的時機(jī)。古語有云：登高必自卑，行遠(yuǎn)必自邇。分揀與接航班工作的正常展開，離不開扎實的根底。分揀看似簡單的工作，卻是牽一發(fā)而動全

36、身，需要機(jī)場其他各個部門的共同配合，才能夠保證行李正常裝機(jī)、飛機(jī)正常起飛，每一架飛機(jī)的起航都離不開全體工作人員，在本月的學(xué)習(xí)中，我也從一開始對講機(jī)不敢上手到之后的自然運(yùn)用，十分感謝一齊工作的同事，教會我如何正確與部門進(jìn)行溝通，并指導(dǎo)我遇到問題如何正確處理。接航班工作也是由種種小事所構(gòu)建的完美后續(xù)，我們會遇到少收、破損、多收、被降等等狀況，這一局部就和分揀完全應(yīng)對行李不對，我們應(yīng)對的是隨時多變的人，充滿著不安分的因素與情緒，進(jìn)行有技巧的溝通，才能平復(fù)暴躁旅客的情緒，靈巧工作，從旅客正確拿完自己的行李，平安離開機(jī)場的那一刻，我們就為這一段旅程畫上了優(yōu)美的句號。會到不會都是一個學(xué)習(xí)的過程，同事之間共

37、同努力合作也是如此，經(jīng)驗的積累就是時間慢慢沉淀的精髓。就像在此工作期間遇到的一次備降，我們在半個小時內(nèi)，順利的完成了三十多名棄乘旅客的行李提取、小票收集，核實數(shù)量與重量、報于配載。實踐才能出真知，不遇到相似狀況，可能永久無法明白自己能做到哪一步，自己的應(yīng)變潛力又有多少。填寫單據(jù)的熟練度也是透過一次次操作所得的結(jié)果，在點(diǎn)滴的學(xué)習(xí)中中，我也在不斷地成長，防止著粗心、遺忘導(dǎo)致的錯誤，確保工作的準(zhǔn)確性。此刻處于下一階段的認(rèn)識與學(xué)習(xí)中，缺乏的地方還有很多很多，一切都只有在平時的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中學(xué)習(xí)與積累，學(xué)習(xí)老員工做事的方法，與旅客溝通的言語藝術(shù)，縝密的思考方式;語言有技巧、做事有態(tài)度，學(xué)習(xí)的過程中難免出現(xiàn)不

38、周到的地方，有那么改之無那么加勉，經(jīng)驗不可泛泛而談，吸收其中的精華，處事才能更完美。工作的細(xì)枝末節(jié)，無法一一道來，但所有都是為了旅客出行的平安，沒有操作過的人無法想象細(xì)節(jié)。從前總以為坐飛機(jī)很簡單，買個票，過個安檢，等個飛機(jī)，看個風(fēng)景，飛機(jī)降落，取個行李，行程就宣告結(jié)束。而對于此刻的我來說，一切突然顯得任重而道遠(yuǎn)，每個小點(diǎn)都關(guān)乎大局，每位工作人員都為每架飛機(jī)的出行保駕護(hù)航，不管別人看到或者看不到，心里滿滿的職責(zé)感只有自己明白，這樣工作挺好，內(nèi)心充盈，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，期望自己再接再厲!企業(yè)年度工作總結(jié) 篇7*年，公交總公司在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實年度工作部署，以營運(yùn)效勞為中心，以企業(yè)改制為

39、重點(diǎn)，以提高“兩個效益為目標(biāo)，積極組織生產(chǎn)經(jīng)營和平安效勞，完成了全年生產(chǎn)方案，其它各項工作也得到較好落實，現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：一、主要指標(biāo)完成情況行駛里程：方案7635萬公里，實際運(yùn)行8025萬公里，完成方案105%；營運(yùn)收入：方案17538萬元，實際完成18400萬元，完成方案105%；總支出：方案19315萬元，實際支出20327萬元，比方案增加1012萬元，主要因為繳納離退休人員一次性醫(yī)療保險、按20 xx54號文套改工資、發(fā)放烤火費(fèi)，尤其是油料漲價等因素，超出本錢方案；利潤：補(bǔ)后方案828萬元，實際利潤687萬元，比方案減虧141萬元，公交公司年終工作總結(jié)。車廂效勞合格率97%，車輛

40、整潔合格率98。6%。行車責(zé)任事故考核指標(biāo)為1。8起/百萬公里，實際發(fā)生0。19起/百萬公里，較去年同期下降38%；發(fā)生有責(zé)死亡事故1起，同比減少6起。二、主要工作情況今年以來，公交公司在生產(chǎn)工作中面臨很多困難，一是油料大幅度漲價，生產(chǎn)本錢劇增；二是城市道路多處施工，有50余條線路相繼繞行，對營運(yùn)效勞工作帶來很大影響。三是歷史遺留的職工養(yǎng)老保險、住房公積金等福利待遇問題很多，影響了職工隊伍的穩(wěn)定。盡管如此，公司全體干部職工努力克服困難和干擾，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗和勇于奉獻(xiàn)的精神，積極開展工作，尤其是領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以后，高舉“真抓實干，求真務(wù)實的大旗，加大了管理工作力度，狠抓制度落實，努力改善管理人員的工

41、作方法，調(diào)動了全體職工的積極性，完成了全年工作任務(wù)。一積極推進(jìn)改制工作1、組織做好改制根底工作。企業(yè)改制面臨產(chǎn)權(quán)制度改革和職工身份調(diào)整，針對這一實際，一是做好職工勞動關(guān)系調(diào)整的準(zhǔn)備工作，對5902名在職和離、退休職工逐人核對年齡、工齡、用工形式和本企業(yè)工齡等，完成統(tǒng)計造冊。對所有在職和離退休人員從93年至20 xx年的工資底賬和職工養(yǎng)老保險金繳納情況逐人逐月進(jìn)行復(fù)印核查，并分別由本人簽字認(rèn)可。二是解決了歷史遺留的職工福利待遇問題，對歷年因經(jīng)營困難上繳不到位造成的養(yǎng)老保險和個人賬戶的誤差逐人進(jìn)行計算，將差額局部統(tǒng)一補(bǔ)繳到養(yǎng)老保險局。對歷年住房公積金賬戶情況也完成了逐人清算核對及職工本人鑒認(rèn)補(bǔ)繳工

42、作。三是為全體職工辦理了社會醫(yī)療保險手續(xù)，于*年3月1日正式參加了醫(yī)療保險社會統(tǒng)籌，并將職工醫(yī)院申報成為社會醫(yī)療統(tǒng)籌定點(diǎn)醫(yī)院。四是對職工進(jìn)行了企業(yè)改制宣傳教育，將市政府*154號文件?關(guān)于國有企業(yè)改革有關(guān)勞動保障問題實施細(xì)那么?下發(fā)到每一個職工，總公司班子成員分別到各公司進(jìn)行宣講，并聘請社會和勞動保障局的3位處長給職工授課，解答職工提問，普及改制和職工保障知識。五是制訂了企業(yè)改制方案和職工安置方案，在廣泛征求干部職工意見根底上，進(jìn)行了反復(fù)修改和完善，被廣闊職工所接受。5月10日在總公司六屆十四次職工代表大會上，兩個方案獲得通過。公司還草擬完成了?章程?、?職工持股會設(shè)立方案?和?職工持股會章程

43、?。2、嚴(yán)格按程序?qū)嵤└闹?。公司按?guī)定程序及時擬制和呈報了各類申請文件，6月17日，國資委對企業(yè)改制申請進(jìn)行了批復(fù)；7月9日國資委對企業(yè)關(guān)于清產(chǎn)核資的申請進(jìn)行了批復(fù)，委派三個中介機(jī)構(gòu)分別于7月12日和7月19日進(jìn)入公交公司實施清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評估和離任審計，清產(chǎn)核資的基準(zhǔn)日定于6月25日；8月31日完成清產(chǎn)核資工作；10月27日國資委對清產(chǎn)核資損失核銷資產(chǎn)核實情況予以批復(fù)。目前，資產(chǎn)評估工作接近尾聲，國資委正在對評估報告進(jìn)行審批。11月19日，國資委又委派北京中合加律師事務(wù)所進(jìn)入公司，對改制工作進(jìn)行總體協(xié)調(diào)，該中介所已整理完成盡職報告，公司將積極配合律師團(tuán)共同推進(jìn)改制工作。二營運(yùn)效勞保持了開展勢

44、頭1、繼續(xù)開辟線路和優(yōu)化線網(wǎng)。根據(jù)城市開展和道路建設(shè)情況，全年先后開辟了56路、58路、47路、59路和旅游3路共5條公交線路，填補(bǔ)了局部道路的公交空白。優(yōu)化調(diào)整營運(yùn)線路20條，其中，對通行公交專用道的線路和車輛進(jìn)行調(diào)整，將53路撤出，對32路、34路和45路做了局部調(diào)整，確保了專用道的暢通。同時，將26路、30路作了延伸，完成了對南二環(huán)客運(yùn)站的接力交通，完成了對勝南客運(yùn)站遷移后線路延伸工作。另外，全年有40條道路或路段施工，我公司積極克服困難，合理組織繞行，保證了正常營運(yùn)效勞秩序。2、調(diào)整營運(yùn)車輛和運(yùn)力結(jié)構(gòu)。全年新購9米以上大型營運(yùn)車輛151部，對1路、2路、31路、106路等8條客流開展較

45、快的線路分別增配了車輛。同時對局部線路的車輛結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，根據(jù)客流情況將43路、21路等5條中巴線路改為大車線路，改善了車輛結(jié)構(gòu)和乘車條件。營運(yùn)工作中，各公司堅持科學(xué)配車，合理調(diào)度的原那么，努力挖掘生產(chǎn)潛力，在早、晚頂峰和節(jié)假日，采取加趟、縮短間距和取消公休車等方法，增加配車數(shù)量。四公司還堅持夜間修理制度，減少保修車停場車日，提高了車輛運(yùn)營效率。總公司全年完成運(yùn)送乘客2。2億人次。3、繼續(xù)抓了站路設(shè)施和車廂效勞設(shè)施建設(shè)。一是配合交通工程建設(shè)部門和施工單位，對槐南路西段、倉安西路和體育大街的改造路段，選址預(yù)留了新的站路設(shè)施及泊車位置，并完成了體育大街路段15座站亭、槐南路20座站架安裝建設(shè)和倉

46、安路22個預(yù)埋件的安裝工作。二是對新購及在用車輛購配和安裝了151部讀卡機(jī)、184臺投幣機(jī)、123臺電腦報站器和151個后門監(jiān)視器，新錄、改錄電腦報站器617部，保證了效勞設(shè)施功能完備，運(yùn)行良好。三是標(biāo)準(zhǔn)了營運(yùn)車輛行車標(biāo)志和車廂效勞標(biāo)志，對所有車輛的“三牌作了統(tǒng)一，對車容車貌進(jìn)行了徹底整治，改善了效勞形象。4、重視抓了平安行車和效勞質(zhì)量。建立了平安行車目標(biāo)管理責(zé)任制，按期對公司、路隊、線路和車組的平安效勞工作進(jìn)行檢查考核，嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過的原那么，加大了對違章行駛和責(zé)任事故的稽查處分力度，并強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的責(zé)任。重視做好平安防范，堅持從源頭控制，落實司機(jī)崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)及準(zhǔn)駕證考評制

47、度，組織開展平安技能培訓(xùn)和平安行車競賽活動，認(rèn)真抓了?新交通法?的學(xué)習(xí)和貫徹，并組織了“交通平安知識競賽，共組織駕駛技術(shù)培訓(xùn)三期，培訓(xùn)學(xué)員305名，組織外聘司乘培訓(xùn)9期，培訓(xùn)學(xué)員273名，駕駛員協(xié)會和總公司、分公司、路隊分別組織司機(jī)平安知識培訓(xùn)224場次，參訓(xùn)人員達(dá)3。4萬人次，通過以上措施，全公司平安形勢得到好轉(zhuǎn)，全年責(zé)任上報事故比去年同期下降38%。進(jìn)一步抓了效勞質(zhì)量和行風(fēng)建設(shè)，開展了“三創(chuàng)效勞競賽活動，并對活動情況按月、按季組織考核評比，落實獎懲制度，保證了活動效果。組織了以標(biāo)準(zhǔn)化效勞為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，全年共培訓(xùn)職工2。7萬人次，提高了職工的效勞意識和效勞技能。重視發(fā)揮社會監(jiān)督網(wǎng)

48、絡(luò)的作用，不斷完善“96116網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，健全了督查督辦制度，對人大、政協(xié)37件建議和提案全部進(jìn)行了答復(fù)和回訪；積極組織參與我市開展的民主行風(fēng)評議活動，虛心接受乘客的批評和建議，對劣質(zhì)效勞現(xiàn)象進(jìn)行認(rèn)真查處，保證了效勞質(zhì)量的穩(wěn)定，全年共收到表揚(yáng)信58封、錦旗6面、媒體表揚(yáng)11次。三注重抓好技術(shù)和設(shè)備保障一是按大容量、低能耗、低排放的標(biāo)準(zhǔn)完成151部新車選型購置工作，其中10米車型101部，9米車50部。在技術(shù)考察和購置過程中，先后建議改良了原車設(shè)計46處，采用了新裝置如尾氣預(yù)熱、剎車自動調(diào)整臂、油脂自動潤滑系統(tǒng)、天然氣系統(tǒng)等10項新技術(shù)，確保了新車技術(shù)性能和平安性能，提高了車輛檔次。二是落實車輛維

49、修和例保制度，改善了保修公司高保作業(yè)的管理模式，嚴(yán)格配件更換品質(zhì)級別要求，加強(qiáng)了過程檢驗和維修質(zhì)量控制，完成了維修方案。技術(shù)部門嚴(yán)格執(zhí)行強(qiáng)制低保制度，按實際運(yùn)營里程考核低保臺次，并標(biāo)準(zhǔn)了使用“三濾和潤滑油級別，低保質(zhì)量也得到提高。三是加大了尾氣治理力度，對排放超標(biāo)的120部營運(yùn)車輛所配置的國產(chǎn)柴油機(jī)，全部購置和改裝進(jìn)口油泵油嘴，使排放煙度值下降了50%。在車輛保養(yǎng)和大修中，嚴(yán)格落實“三濾清潔要求和標(biāo)準(zhǔn)油泵油嘴技術(shù)參數(shù)，尾氣不合格禁止出廠上線。市環(huán)境監(jiān)測中心在對公交車尾氣排放的技術(shù)監(jiān)測中，排放合格率為88。87%，比去年提高了2。54個百分點(diǎn)。四是在成品油供給緊張、油價連續(xù)上漲的情況下，物資供給

50、部門克服困難，廣開采購渠道，設(shè)法聯(lián)系貨源，積極搞好燃油供給，全年共完成油料內(nèi)供外銷16000噸，較好地保證了營運(yùn)效勞工作。四抓緊進(jìn)行場站建設(shè)克服了當(dāng)?shù)卮迕窀蓴_施工和施工條件差等困難，繼續(xù)組織南二環(huán)停車場施工建設(shè)，按方案進(jìn)度完成綜合樓、車間、加油站等建筑5200平方米，澆筑場區(qū)混凝土路面9000平方米，完成地下管線鋪設(shè)工作和方案外380米污水灌渠改造。同時，完成談固停車場綜合樓建設(shè)和31路停車場地面硬化工作。為加快火車站公交樞紐站改造工作進(jìn)度，營運(yùn)效勞處積極配合工程規(guī)劃部門參與方案研究設(shè)計，對整體功能提供參考方案和技術(shù)要求；基建處克服困難，加班加點(diǎn)補(bǔ)辦各種手續(xù)，目前已完成場區(qū)地坪根底和島式候車亭

51、根底建設(shè)及電力、供暖、供水、通信、調(diào)度等系統(tǒng)的管網(wǎng)鋪設(shè)，方案在*年2月初投入使用。五承辦全國公交會議取得成功10月份，在我公司召開了全國公交學(xué)會理事會議，來自全國各地的與會代表近200人，我公司負(fù)責(zé)會議準(zhǔn)備和會務(wù)保障。做到合理謀劃、提前準(zhǔn)備、精心安排、認(rèn)真組織，使大會取得圓滿成功。一是公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視。成立了會務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自參加籌劃和組織，對工作組成員作了嚴(yán)格要求和詳細(xì)分工，并進(jìn)行了培訓(xùn)。二是認(rèn)真準(zhǔn)備。制訂了一整套方案和方案，對會議接站送站、代表返程票、食宿安排、會場布置、參觀地點(diǎn)和線路、交通工具以及本公司效勞活動配合等，都進(jìn)行了認(rèn)真的準(zhǔn)備。三是精心保障。針對會議規(guī)模較大，代

52、表地域廣，會議內(nèi)容多，標(biāo)準(zhǔn)要求高等特點(diǎn)，工作組成員認(rèn)真協(xié)調(diào)，克服各種困難，嚴(yán)格按會議要求的內(nèi)容、時間和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保障，從會議的活動場地布置、轉(zhuǎn)場銜接等事項，到代表的飲食習(xí)慣、行程安排等細(xì)節(jié)，都精心進(jìn)行安排和保障，受到全體代表和建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。四是效果很好。經(jīng)過公司上下和會務(wù)組的努力，保障工作沒有出現(xiàn)任何紕漏，使會議開得順利圓滿，尤其是城管局、交管局、新聞媒體給予了大力支持，公司上下積極配合，展現(xiàn)了我市公交的地位、作用和良好形象，給學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)和全國公交同行留下深刻的印象。六加強(qiáng)了生產(chǎn)和生活效勞保障工作1、抓了辦公場地和職工宿舍的修繕管理。公司投資16萬元完成了銀龍宿舍上下水工程；投資50。6萬

53、元完成機(jī)關(guān)東院辦公樓、13路隊辦公樓和一公司3號宿舍樓、燕春宿舍樓共6970平方米屋頂大修；投資70萬元完成五公司辦公樓及宿舍區(qū)集中供熱工程，投資3萬元更新了南馬路職工宿舍取暖鍋爐；并投資對公司榮譽(yù)室和北院老干部活動室進(jìn)行了修繕改造。辦理了一公司、四公司、五公司、長客公司、總公司機(jī)關(guān)大院辦公場所與宿舍樓的用電別離，并完成了談固宿舍1、3號樓、北院宿舍1、2號樓、尖嶺宿舍和中華南大街宿舍用電1戶1表安裝工程。辦理了機(jī)關(guān)西院房產(chǎn)證過戶手續(xù)和總公司所有房屋土地產(chǎn)權(quán)分割、指界認(rèn)證工作。2、重視搞好職工生產(chǎn)和生活保障。公司各級領(lǐng)導(dǎo)堅持帶著感情做工作，心系一線職工，努力改善生產(chǎn)和生活條件。各公司、路隊對職

54、工休息室進(jìn)行整飾，添置了座椅、床鋪、被褥等休息用品，并加裝了空調(diào)；對偏遠(yuǎn)線路改造或新設(shè)了小型食堂，添置了液化氣灶、微波爐等炊具和飯桌、碗櫥等，購置或自制了保溫桶，根本解決了一線職工就餐、飲水、休息、如廁等問題。各級領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)暑期為一線職工送飲料、綠豆、白糖及防暑藥品，入冬后及時落實職工休息室取暖保溫工作，有效地保證了營運(yùn)生產(chǎn)。3、開展了經(jīng)常性的送溫暖活動。注意做好困難職工救助工作，工會為11名特困職工辦理了優(yōu)待證，為28名困難職工結(jié)成幫扶對子，為46名困難職工發(fā)放了救濟(jì)金。各級工會還注意發(fā)揮“紅白理事會的作用，幫助職工處理紅白大事和重大難題。對局部職工開展了談心家訪活動，走訪300人次為職工調(diào)

55、解糾紛和化解矛盾，保持了職工隊伍穩(wěn)定。七圍繞中心任務(wù)做好黨群工作各級黨組織和群團(tuán)組織積極發(fā)揮政治核心作用和橋梁紐帶作用，把思想政治工作滲透到企業(yè)各項工作之中，推動了工作的開展。1、黨委推行了目標(biāo)化管理，修訂了?黨委目標(biāo)化管理考核細(xì)那么及考評獎罰方法?，增加了工作創(chuàng)新的內(nèi)容，強(qiáng)化了黨群工作對生產(chǎn)經(jīng)營的保證和促進(jìn)作用。組織全公司黨員干部進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，開展了以“保持黨員先進(jìn)性和“提高黨的執(zhí)政能力為主題的黨課教育，并組織進(jìn)行了“黨員風(fēng)采演講比賽，取得了較好的效果。樹立了競爭上崗的用人導(dǎo)向，對7個領(lǐng)導(dǎo)管理崗位實行了競聘上崗。對所屬各單位領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了考察考核，對7名不信任率40%以上人員給予警告，對優(yōu)秀

56、黨員和先進(jìn)基層組織進(jìn)行了表彰。認(rèn)真做好新黨員開展工作，嚴(yán)格履行組織程序，保證了新黨員質(zhì)量，全年共開展新黨員23名?；鶎狱h組織開展了“黨員示范崗和“一創(chuàng)雙優(yōu)等活動，積極發(fā)揮黨員帶頭作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和號召力，帶動了工作的開展。2、增強(qiáng)思想政治工作的針對性。結(jié)合企業(yè)實際，建立了以各單位黨政“一把手為第一責(zé)任人、以穩(wěn)定職工隊伍為重點(diǎn)的思想政治工作專項責(zé)任制，加強(qiáng)了對改制工作的宣傳教育，印制下發(fā)了宣傳提綱，下發(fā)5500份調(diào)查問卷，了解職工思想動態(tài)，組織召開各種類型的座談會，注意做好職工思想分析，增強(qiáng)了宣傳教育的針對性，并注意發(fā)揮?公交報?的作用，做好企業(yè)改制和營運(yùn)效勞的宣

57、傳引導(dǎo)工作。3、加強(qiáng)民主管理，積極發(fā)揮職代會的作用，落實職代會的工作程序和權(quán)力，堅持重大事項由職代會討論表決，對企業(yè)改制方案和企業(yè)改制職工安置方案進(jìn)行了認(rèn)真討論和審議，維護(hù)職工的合法權(quán)益。注意做好廠務(wù)公開工作，進(jìn)一步完善了公開形式和公開內(nèi)容，強(qiáng)化了職工的知情權(quán)和民主參與意識，組織了合理化建議征詢工作，收集合理化建議700多條，大局部都有較強(qiáng)的參考價值，促進(jìn)了企業(yè)建設(shè)。繼續(xù)組織開展勞動效勞競賽和技術(shù)創(chuàng)新活動，舉辦了“巾幗文明示范崗經(jīng)驗交流會，對“十佳文明線路和“工人先鋒號車組進(jìn)行了檢查驗收，對技術(shù)攻關(guān)和創(chuàng)新成果給予了表彰和獎勵，推動了創(chuàng)先和創(chuàng)新工作。三、存在的主要問題1、企業(yè)的根底管理薄弱。個別

58、管理制度落實不到位，尤其是在財務(wù)管理上存在漏洞，出現(xiàn)了個別基層管理人員的問題，對企業(yè)造成了損失，使干部形象受到了影響。2、平安行車工作仍然存在問題，有重大事故苗頭和行車責(zé)任事故發(fā)生，尤其是55路“5。25行車事故和56路在石德線鐵路口逆行導(dǎo)致火車被迫停車的事故，對企業(yè)造成了政治上和經(jīng)濟(jì)上的損失，并被新聞媒體批評曝光，影響了企業(yè)聲譽(yù)。3、假幣問題困擾經(jīng)營工作。局部乘客持假幣、殘幣乘車現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，僅10月份清點(diǎn)統(tǒng)計的假硬幣超過3萬元，在售票中技術(shù)設(shè)備難以鑒別，司機(jī)在識別上也有困難，給企業(yè)帶來一定損失，成為亟待解決的問題。4、企業(yè)經(jīng)營困難加劇。成品油價格連續(xù)上漲，燃油本錢較去年同期增長700多萬

59、元，而且改制本錢支出數(shù)額巨大，企業(yè)經(jīng)營更加困難。四、明年主要工作打算*年總公司以黨的十六大精神為指針，以“無縫隙管理為主線，以科學(xué)管理、標(biāo)準(zhǔn)管理為根底，以營運(yùn)效勞為中心，以企業(yè)改制為重點(diǎn)，以提高“兩個效益為目標(biāo)，努力加快企業(yè)開展?？偣绢I(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)一致，充滿信心，決心要加大工作力度，提高工作質(zhì)量，提升企業(yè)形象。一主要工作目標(biāo)全年完成營運(yùn)里程8100萬公里；完成營運(yùn)收入1。96億元；經(jīng)營利潤補(bǔ)后虧損不超過650萬元；本錢費(fèi)用控制在2。145億元以下；車廂效勞合格率到達(dá)90%，車輛整潔合格率到達(dá)90%；行車事故率低于20 xx年度；尾氣排放合格率到達(dá)87%以上。二主要工作1、努力打造企業(yè)形象。一是加強(qiáng)

60、干部隊伍建設(shè)，改善干部形象。落實干部學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)制度，抓好政治思想教育和自身素質(zhì)培養(yǎng)，提高決策能力、管理能力和總攬全局的能力。結(jié)合企業(yè)改制，完善用人機(jī)制，選賢任能，實行公平競爭、公開錄用制度。改善管理人員的工作方法，提倡帶著感情做工作，為職工辦實事，推行領(lǐng)導(dǎo)干部深入一線和基層干部與職工交心活動，積極改善干群關(guān)系。二是在全公司培養(yǎng)“八個要的工作作風(fēng)：即：要弘揚(yáng)正氣，剎住歪風(fēng)邪氣；要率先垂范，發(fā)揮模范帶頭作用；要團(tuán)結(jié)，反對分裂和小團(tuán)體主義；要立新功，反對吃老本和擺老資格；要雷厲風(fēng)行，反對拖拉疲沓和低效率現(xiàn)象；要加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念，堅決剎住自由主義和政令不通、各行其是的壞風(fēng)氣；要提倡誠信老實，反對言