【趙軼】市場調(diào)查與預(yù)測(第三版)課后練習(xí)題參考答案

1、第三版課后自測與案例分析參考答案第一章 市場調(diào)查概述一、選擇1ABCD2ABCD3.ABCD4.AB5.ABCD6.AB二、推斷1 2. 3. 4. 5. 6. 案例分析1王永慶通過市場調(diào)研,獵取了立足市場的時機,如通過調(diào)查得出結(jié)論,應(yīng)當(dāng)提高米的質(zhì) 忠實的消費者。對大型企業(yè)營銷治理有以下啟發(fā)：要擅長傾聽消費者的聲音；營銷調(diào)研“勿以善小而不為營銷調(diào)研應(yīng)當(dāng)向精細化進展； 。案例 2 提示：市場調(diào)查幫助英國小熊公司創(chuàng)業(yè)1在開設(shè)店面時，他們通過調(diào)研，將產(chǎn)品定位為旅游產(chǎn)品，同時對店面的選址也進展了有效的調(diào)研。開業(yè)后，通過調(diào)研，分析人們心理根底上，將產(chǎn)品定位為系列產(chǎn)品，形成了一種文化營銷活動。2由購置、使

2、用帶有小熊商標(biāo)的商品，形成了對小熊文化的一種認(rèn)同，吸引了越來越多的消費者。實訓(xùn)工程提示：教師可以按以下程序組織學(xué)生工作。設(shè)定一個需要調(diào)查的問題設(shè)定時間安排、活動形式、活動要求設(shè)定實訓(xùn)要領(lǐng)組織學(xué)生進展成果呈現(xiàn)教師講評。學(xué)生自我學(xué)習(xí)總結(jié)示范學(xué)生自我學(xué)習(xí)總結(jié)一、主要學(xué)問點本章的主要學(xué)問點有：本章的主要學(xué)問點有：市場調(diào)查的含義與類別市場調(diào)查的起源與進展、市場調(diào)查機構(gòu)本章的主要技能有：認(rèn)知市場調(diào)查的意義本章的主要技能有：認(rèn)知市場調(diào)查的意義體會市場調(diào)查對于企業(yè)經(jīng)營活動的作用三、主要原理1.市場調(diào)查是企業(yè)市場營銷活動的根底。2.企業(yè)很多經(jīng)營活動決策都必需通過市場調(diào)查收集信息。四、相關(guān)學(xué)問點本章涉及主要相關(guān)學(xué)

3、問點有：本章涉及主要相關(guān)學(xué)問點有：市場調(diào)查與治理的關(guān)系有：市場調(diào)查是企業(yè)治理中的重要環(huán)節(jié)；市場調(diào)查與統(tǒng)計的關(guān)系有：市場調(diào)查中運用到很多統(tǒng)計學(xué)問與方法；市場調(diào)查行業(yè)進展?fàn)顩r是：越來越普及、越來越重要。完本錢章學(xué)習(xí)的成果：學(xué)習(xí)本章的意義有：市場調(diào)查入門；完本錢章學(xué)習(xí)的成果：學(xué)習(xí)本章的意義有：市場調(diào)查入門；學(xué)到的學(xué)問有：市場調(diào)查的根本概念；學(xué)到的技能有：市場調(diào)查活動的根本認(rèn)知；你對市場調(diào)查的初步印象是：市場調(diào)查活動意義重大。其次章 市場調(diào)查原理一、選擇ABCDE 2.ABCE3.ABC4.AB5.ABE二、推斷1346案例分析案例 1 提示： 1肯德基公司未能作具體的市場調(diào)查，對華人的傳統(tǒng)、習(xí)俗和消

4、費心理不了解。效勞費者喜好、習(xí)慣承受的效勞方式等等。再次進入面臨的問題有：競爭問題、產(chǎn)品定位問題、市場開拓問題、消費心理的滿足和融入當(dāng)?shù)匚幕取ＳH和力的廣告。作用見教材2 ，自然對工作會有影響。 客意見更不正確。以上問題導(dǎo)致調(diào)查的失敗。在我國，由于人口眾多，乘列車出行人數(shù)也多?？梢越M織學(xué)生對春運或暑運作一個調(diào)查。實訓(xùn)工程：教師可以按以下程序組織學(xué)生工作。設(shè)定一款學(xué)生生疏的一款手機或MP3；設(shè)定時間安排、活動形式、活動要求可安排在校園；要求學(xué)生制定市場調(diào)查方案；組織學(xué)生進展成果呈現(xiàn)；教師講評。學(xué)生自我工作總結(jié)：學(xué)生自行填寫，教師給以提示。學(xué)生相互評價，教師評價。第三章 文案調(diào)查一、選擇1ABCD

5、E2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD二、推斷12 3 4 5 6案例分析案例 1 提示： 1由于國際市場實地調(diào)研困難大、本錢高，興旺國家信息透亮度較高。因而在對這些國家的市場進展調(diào)研時，可以大量承受文案調(diào)查法。 2應(yīng)從以下幾方面評估：來源、初始目的、內(nèi)容、收集的時間、收集方法、全都性。2求證，再用于調(diào)查實踐。實訓(xùn)工程教師可以按以下程序組織學(xué)生工作。設(shè)定學(xué)生生疏的一中休閑食品；設(shè)定時間安排、活動形式、活動要求，圍繞調(diào)查目的，進展資料收集；調(diào)查目的可以設(shè)定不同方向；組織學(xué)生進展成果呈現(xiàn)；教師講評。學(xué)生自我工作總結(jié)：學(xué)生自行填寫，教師給以提示。學(xué)生相互評價，教師評價。第四章實地調(diào)查一、

6、選擇1ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD 6.ABCD二、推斷12 3 4 5 6案例分析案例 1 提示： 1兒童卡通動畫應(yīng)擺放到較低位置，成年人的磁帶可以擺放在較高位置?？梢詫嵉赜^察影像店，加以驗證。 2商店可以放一些輕松的音樂、收款機四周擺放一些報刊雜志、擺放一些穎、別致的日用品。建議去學(xué)生去超市觀看商品的陳設(shè)與擺放挨次。21 用到了觀看調(diào)查法、訪談法等。2經(jīng)過認(rèn)真觀看，覺察了淘金熱背后還有一個商業(yè)時機，就是出售跟黃金相比很不起眼的水。具體過程：天氣炎熱、野外峽谷、采金人眾多，飲用水缺乏，覺察賣水商機，認(rèn)真 觀看；對淘金工人的觀看是對顧客的觀看。啟發(fā)：市場調(diào)查有時候要

7、從小處著眼、著手，要勇于另辟蹊徑。3 議組織學(xué)生在校內(nèi)進展調(diào)查，并進展呈現(xiàn)，教師講評。實訓(xùn)工程教師可以按以下程序組織學(xué)生工作：選定學(xué)生生疏的一家超級市場；設(shè)定時間安排、活動形式、活動要求；如商品陳設(shè)擺放專題觀看組織學(xué)生進展成果呈現(xiàn)；成果供給超市，建議整改學(xué)生自我工作總結(jié)：學(xué)生自行填寫，教師給以提示。學(xué)生相互評價，教師評價。第五章抽樣調(diào)查一、選擇1A B C D2A B C D3ABC4ABC5.ABC6.AB二、推斷12345 6. 案例分析1算等問題，最終開展調(diào)查實踐活動。齡為標(biāo)志將總體分類處理的分層抽樣。具體處理過程略。2調(diào)查方法和手段，對被拒絕和樣本采集錯誤的困難估量不充分等。3.調(diào)查誤

8、差可分為工作性誤差和代表性誤差。工作性誤差是在市場調(diào)查過程中由于調(diào)查打算和方案的設(shè)計有缺陷或方法不科學(xué)3.調(diào)查誤差可分為工作性誤差和代表性誤差。工作性誤差是在市場調(diào)查過程中由于調(diào)查打算和方案的設(shè)計有缺陷或方法不科學(xué)僅僅由于調(diào)查員的道德缺失或具體操失誤而導(dǎo)致的誤差。代表性誤差是指用樣本代表總體 時，調(diào)查者推斷總體趨勢而產(chǎn)生的誤差。它只有在抽查中才會發(fā)生。特地要求，針對性了解被訪者的根底之上開展調(diào)查活動。實訓(xùn)工程教師可以按以下程序組織學(xué)生工作。1.選定某班級；分析班級手機使用狀況；抽取一些典型同學(xué)做樣本；要求學(xué)生設(shè)計抽樣方案。學(xué)生自我工作總結(jié)：學(xué)生自行填寫，教師給以提示。學(xué)生相互評價，教師評價。第

9、六章 問卷設(shè)計一、選擇ABC 2ABC 3ABCDE4C5.ABC二、推斷1 6.案例分析案例 1 提示： 1被調(diào)查者的背景資料也稱問卷中的根底數(shù)據(jù)，是指被調(diào)查者的一些主要特征。被調(diào)化程度、職業(yè)、經(jīng)濟狀況等，應(yīng)當(dāng)放在問卷后面。問卷中年齡不應(yīng)當(dāng)直接問多少歲，可以填寫誕生日期或供給一個區(qū)間供被調(diào)查者選擇；收入不應(yīng)當(dāng)直接問每月多少元，也應(yīng)當(dāng)設(shè)定一個區(qū)間，由被調(diào)查者選擇。2對北京市中、高檔商品房需求狀況的調(diào)查；是一份訪問式問卷；有必要,提高問卷答復(fù)效率和準(zhǔn)確性。便利顧客答復(fù)，提高回收率。4如在“4如在“Q18:您購置商品房的價格是.”一問中，被訪者弄不清是總房價還是單位面積的房價，易發(fā)生混淆?？筛臑槊?/p>

10、平方米價格是房價還是單位面積的房價，易發(fā)生混淆?？筛臑槊科椒矫變r格是.5. Q15：您購置商品房所期望的是：期房現(xiàn)房一句中，不能了解被訪者內(nèi)心的完整期望是由于價格因素，否則都情愿買現(xiàn)房?？稍偌右痪洌耗谕诜績r格比現(xiàn)房低。10%20%30%40%實訓(xùn)工程實訓(xùn)工程教師可以按以下程序組織學(xué)生工作。選定學(xué)生中使用較多的某一品牌的筆記本電腦；教師設(shè)定調(diào)查目的，設(shè)定時間安排、活動形式、活動要求；組織學(xué)生進展問卷成果呈現(xiàn)；教師講評。學(xué)生自我學(xué)習(xí)總結(jié)：學(xué)生自行填寫，教師給以提示。學(xué)生相互評價，教師評價。第七章 市場調(diào)查的組織一、選擇1.ABCD2.ABCD3. ABCDE4. ABCD5.ABCD6.ABC

11、D二、推斷1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 案例分析：調(diào)查組織中未考慮環(huán)境對于被測試者的影響。PPT 成果呈現(xiàn)，教師講評。學(xué)生自我學(xué)習(xí)總結(jié)：學(xué)生自行填寫，教師給以提示。學(xué)生相互評價，教師評價。第八章市場調(diào)查資料的處理一、選擇ABC 2AC 3BC4ABD5.ABCD6.ABC二、推斷145 7.案例分析案例一提示： 1數(shù)據(jù)處理中分組標(biāo)志過于簡單，給資料整理與分析帶來困難。柱狀圖、餅形圖等。問卷設(shè)計肯定要遵循調(diào)查目標(biāo)，以及考慮后期資料整理與分析的便捷性。案例二提示： 最終運用定性和定量分析工具來處理。實訓(xùn)工程在此根底上，以年齡為分組標(biāo)志，對資料進展分組。學(xué)生自我工作總結(jié)：學(xué)生自行填寫，教

12、師給以提示。學(xué)生相互評價，教師評價。第九章 市場推測原理一、選擇1ABCD2BC3ABCD4 D5.AD二、推斷123 45 6案例分析2022 年電子商務(wù)進展的爭辯 2022 由于是市場爭辯公司的推測，所以，其中運用了定性推測中的個人閱歷推斷法、專家意見法。實訓(xùn)工程建議：留意要運用現(xiàn)代推測理論和技術(shù)去分析以前的事情，要把推測原理講清楚。學(xué)生自我工作總結(jié)：學(xué)生自行填寫，教師給以提示。學(xué)生相互評價，教師評價。第十章 定性推測一、選擇1.B2.B3.C4.B5.C二、推斷12 3 4 5 6. 案例分析運用了類推法中的行業(yè)類推法。隨著國家節(jié)能減排政策的實施，高能耗產(chǎn)業(yè)的不斷淘汰，我國煤炭市場增速將不斷下降。實訓(xùn)工程學(xué)生分組，分別代表專家；運用頭腦風(fēng)暴法，提出各自的推測意見；匯總，歸納出具有共識的推測結(jié)論。學(xué)生自我工作總結(jié)：學(xué)生自行填寫，教師給以提示。學(xué)生相互評價，教師評價。第十一章定量推測一、選擇1C 2B3C4.B5.B二、推斷12 3 4 5 6案例分析保存時間長短與感光速率的關(guān)系；生產(chǎn)和購置之間的關(guān)系。結(jié)論充分、中肯。推測的依據(jù)是膠片生產(chǎn)、存儲有關(guān)數(shù)據(jù)的分析。實訓(xùn)工程闡述推測依據(jù)，匯總形成集體閱歷。學(xué)生自我工作總結(jié)：學(xué)生自行填寫，教師給以提示。學(xué)生相互評價，教師評