關(guān)鍵崗位KPI考核指標(biāo)及崗位職責(zé)_第1頁(yè)
關(guān)鍵崗位KPI考核指標(biāo)及崗位職責(zé)_第2頁(yè)
關(guān)鍵崗位KPI考核指標(biāo)及崗位職責(zé)_第3頁(yè)
關(guān)鍵崗位KPI考核指標(biāo)及崗位職責(zé)_第4頁(yè)
關(guān)鍵崗位KPI考核指標(biāo)及崗位職責(zé)_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩24頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、廣匯汽車車集團(tuán)公公司關(guān)鍵崗位位崗位職職責(zé)及考考核指標(biāo)標(biāo)公司關(guān)鍵鍵崗位崗崗位職責(zé)責(zé)崗位職責(zé)責(zé)編寫說(shuō)說(shuō)明:關(guān)鍵崗位位是各公公司的重重要職能能部門的的崗位,在在公司的的日常經(jīng)經(jīng)營(yíng)及決決策中擔(dān)擔(dān)負(fù)著重重要的作作用,明明確了各各關(guān)鍵崗崗位的職職責(zé),為為公司管管理流程程的確立立,掃清清了障礙礙。二、關(guān)鍵鍵崗位組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)示意圖圖:公司董事長(zhǎng)總經(jīng)理服務(wù)經(jīng)理品牌銷售經(jīng)理(經(jīng)理)市場(chǎng)部(經(jīng)理)渠道經(jīng)理財(cái)務(wù)綜管部經(jīng)理營(yíng)銷副總?cè)簫徫晃宦氊?zé)職位名稱稱董事長(zhǎng)(執(zhí)執(zhí)行董事事)職務(wù)代碼碼所屬部門門直接下屬屬公司總經(jīng)經(jīng)理直屬上級(jí)級(jí)股東大會(huì)會(huì)職位等級(jí)級(jí)執(zhí)行層薪金標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工作地點(diǎn)點(diǎn)職位概要要:在管理中中心總經(jīng)經(jīng)理的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)對(duì)

2、公司的的經(jīng)營(yíng)負(fù)負(fù)責(zé)、對(duì)對(duì)股東負(fù)負(fù)責(zé),分分解和實(shí)實(shí)施公司司股東共共同制定定的經(jīng)營(yíng)營(yíng)目標(biāo),監(jiān)監(jiān)督和指指導(dǎo)公司司總經(jīng)理理制定和和實(shí)施公公司總體體戰(zhàn)略與與年度經(jīng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃劃;建立立和健全全公司的的管理體體系與組組織結(jié)構(gòu)構(gòu);實(shí)現(xiàn)現(xiàn)公司經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理理目標(biāo)和和發(fā)展目目標(biāo)。主要崗位位職責(zé):主持公司司的生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管管理工作作,并向向股東報(bào)報(bào)告工作作組織實(shí)施施股東決決議、公公司年度度計(jì)劃和和投資方方案擬定公司司內(nèi)部管管理機(jī)構(gòu)構(gòu)設(shè)置方方案擬定公司司的基本本管理制制度制定公司司的具體體規(guī)章提請(qǐng)股東東會(huì)聘任任或解聘聘公司副副總經(jīng)理理、財(cái)務(wù)務(wù)部負(fù)責(zé)責(zé)人等高高級(jí)管理理人員擬定公司司職工的的工資、福利、獎(jiǎng)懲方方案、決決定公司司職

3、工的的聘用和和解聘提議召開開股東會(huì)會(huì)臨時(shí)會(huì)會(huì)議公司章程程或股東東會(huì)授予予的其它它職權(quán)任職條件件:培訓(xùn)經(jīng)歷歷:接受過(guò)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)能能力開發(fā)發(fā)、戰(zhàn)略略管理、組織變變革管理理、戰(zhàn)略略人力資資源管理理、經(jīng)濟(jì)濟(jì)法、財(cái)財(cái)務(wù)管理理等方面面的培訓(xùn)訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):至少55年以上上企業(yè)全全面管理理工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)。技能技巧巧:熟悉汽汽車行業(yè)業(yè)運(yùn)作;在團(tuán)隊(duì)隊(duì)管理方方面有極極強(qiáng)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)技巧巧和才能能;掌握先先進(jìn)企業(yè)業(yè)管理模模式及精精要,具具有先進(jìn)進(jìn)的管理理理念;善于制制定企業(yè)業(yè)發(fā)展的的戰(zhàn)略及及具備把把握企業(yè)業(yè)發(fā)展全全局的能能力;具有敏敏銳的商商業(yè)觸覺覺;態(tài) 度:具有優(yōu)優(yōu)秀的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)能力力、出色色的人際際交往和和社會(huì)活活動(dòng)能力力;親和力

4、力、判斷斷能力、決策能能力、計(jì)計(jì)劃能力力、談判判能力強(qiáng)強(qiáng);考 核詳見關(guān)鍵鍵崗位考考核1、崗位位名稱:董事長(zhǎng)長(zhǎng)(執(zhí)行行董事)2、崗位位名稱:總經(jīng)理理職位名稱稱總經(jīng)理職務(wù)代碼碼所屬部門門直接下屬屬營(yíng)銷副總總、服務(wù)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)綜綜管部經(jīng)經(jīng)理、經(jīng)經(jīng)理直屬上級(jí)級(jí)董事長(zhǎng)職位等級(jí)級(jí)高層薪金標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工作地點(diǎn)點(diǎn)職位概要要:在公司董董事長(zhǎng)的的領(lǐng)導(dǎo)下下,對(duì)公公司的經(jīng)經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)責(zé)、對(duì)股股東負(fù)責(zé)責(zé),分解解和實(shí)施施公司股股東共同同制定的的經(jīng)營(yíng)目目標(biāo),監(jiān)監(jiān)督和指指導(dǎo)公司司營(yíng)銷副副總、服服務(wù)經(jīng)理理及財(cái)務(wù)務(wù)綜合管管部經(jīng)理理制定和和實(shí)施營(yíng)營(yíng)銷、服服務(wù)、財(cái)財(cái)務(wù)年度度經(jīng)營(yíng)計(jì)計(jì)劃;建建立和健健全公司司的管理理體系與與組織結(jié)結(jié)構(gòu);實(shí)實(shí)現(xiàn)公司

5、司相關(guān)經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理目目標(biāo)和發(fā)發(fā)展目標(biāo)標(biāo)。主要崗位位職責(zé):根據(jù)董事事會(huì)確定定的戰(zhàn)略略目標(biāo),制制定公司司戰(zhàn)略,提提出公司司的業(yè)務(wù)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方方針和經(jīng)經(jīng)營(yíng)形式式,經(jīng)公公司董事事長(zhǎng)確定定后組織織實(shí)施。建立公司司流程,規(guī)規(guī)范內(nèi)部部管理(公公司基礎(chǔ)礎(chǔ)管理流流程,銷銷售、服服務(wù)升級(jí)級(jí)流程,、考核推進(jìn)流程、渠道管理流程);擬訂公司司內(nèi)部管管理機(jī)構(gòu)構(gòu)設(shè)置方方案和基基本管理理制度;審定公司司具體規(guī)規(guī)章、獎(jiǎng)獎(jiǎng)罰條例例,審定定公司工工資獎(jiǎng)金金分配方方案,審審定經(jīng)濟(jì)濟(jì)責(zé)任掛掛鉤辦法法并組織織實(shí)施;大力推動(dòng)動(dòng)銷售升升級(jí)、服服務(wù)升級(jí)級(jí)、管理理及渠道道管理工工作的開開展并對(duì)對(duì)以上工工作的運(yùn)運(yùn)行結(jié)果果負(fù)責(zé)。召集、主主持季度度、

6、年度度銷售服服務(wù)會(huì)議議,對(duì)公公司銷售售服務(wù)工工作及網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)管理理工作進(jìn)進(jìn)行總結(jié)結(jié)部署;主持召召開公司司例會(huì)、專題會(huì)會(huì)等會(huì)議議,協(xié)調(diào)各各部門的的工作進(jìn)進(jìn)展;運(yùn)用營(yíng)運(yùn)運(yùn)報(bào)表管管控公司司整體運(yùn)運(yùn)營(yíng)(銷銷售、服服務(wù)、顧顧客滿意意度、流流程指標(biāo)標(biāo)等),并并推動(dòng)公公司整體體考核工工作;處理公司司重大突突發(fā)事件件;推進(jìn)公司司企業(yè)文文化、團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)設(shè)及激勵(lì)勵(lì)工作;負(fù)責(zé)與總總公司中中高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的接接洽及代代表公司司參與出出席相關(guān)關(guān)公關(guān)活活動(dòng);任職條件件:教育背景景:汽車、市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷或相相關(guān)專業(yè)業(yè)??埔砸陨蠈W(xué)歷歷。培訓(xùn)經(jīng)歷歷:接受過(guò)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)能能力開發(fā)發(fā)、企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略管管理、團(tuán)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)勵(lì)、時(shí)間間管理、經(jīng)濟(jì)法法、財(cái)務(wù)務(wù)管理

7、等等方面的的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn)驗(yàn):至少33年以上上企業(yè)全全面管理理工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)。技能技巧巧:熟悉企企業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)和運(yùn)營(yíng)營(yíng)流程;在團(tuán)隊(duì)隊(duì)管理方方面有極極強(qiáng)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)技巧巧和才能能;掌握先先進(jìn)企業(yè)業(yè)管理模模式及精精要,具具有先進(jìn)進(jìn)的管理理理念;善于制制定企業(yè)業(yè)發(fā)展的的戰(zhàn)略及及具備把把握企業(yè)業(yè)發(fā)展全全局的能能力;熟悉企企業(yè)全面面運(yùn)作,企企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理、各部門門工作流流程;具有敏敏銳的商商業(yè)觸覺覺、優(yōu)異異的工作作業(yè)績(jī);熟練使使用辦公公軟件。態(tài) 度:具有優(yōu)優(yōu)秀的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)能力力、出色色的人際際交往和和社會(huì)活活動(dòng)能力力;善于協(xié)協(xié)調(diào)、溝溝通,責(zé)責(zé)任心、事業(yè)心心強(qiáng);親和力力、判斷斷能力、決策能能力、計(jì)計(jì)劃能力力、談判判能力強(qiáng)強(qiáng)

8、;良好的的敬業(yè)精精神和職職業(yè)道德德操守,有有很強(qiáng)的的感召力力和凝聚聚力。考 核詳見關(guān)鍵鍵崗位考考核3、崗位位名稱:營(yíng)銷副副總職位名稱稱營(yíng)銷副總總職務(wù)代碼碼所屬部門門直接下屬屬市場(chǎng)部經(jīng)經(jīng)理、品品牌經(jīng)理理、渠道道經(jīng)理、批售主主管(經(jīng)經(jīng)理)直屬上級(jí)級(jí)總經(jīng)理職位等級(jí)級(jí)高層薪金標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工作地點(diǎn)點(diǎn)職位概要要:在公司總總經(jīng)理的的領(lǐng)導(dǎo)下下,對(duì)公公司的市市場(chǎng)、銷銷售、渠渠道及批批售負(fù)責(zé)責(zé),分解解和實(shí)施施公司銷銷售市場(chǎng)場(chǎng)目標(biāo),監(jiān)監(jiān)督和指指導(dǎo)下屬屬實(shí)施部部門計(jì)劃劃;建立立和健全全公司的的銷售市市場(chǎng)管理理體系,實(shí)實(shí)現(xiàn)整體體銷量及及品牌推推進(jìn)目標(biāo)標(biāo)。主要崗位位職責(zé):對(duì)公司整整體下達(dá)達(dá)的銷售售、市場(chǎng)場(chǎng)、渠道道業(yè)績(jī)及及顧客滿

9、滿意度負(fù)負(fù)責(zé)(整整體業(yè)績(jī)績(jī)含本部部、渠道道:市場(chǎng)場(chǎng)業(yè)績(jī)含含:市場(chǎng)場(chǎng)份額、占有率率);銷售流程程管理及及管理工工具的運(yùn)運(yùn)用(客客源管理理、銷售售展廳管管理、業(yè)業(yè)績(jī)管理理、顧客客關(guān)系管管理)管理(管管理考核核制度的的建立)及及顧客抱抱怨的協(xié)協(xié)同處理理車輛庫(kù)存存管理:車輛訂訂購(gòu)計(jì)劃劃的審批批;庫(kù)存存車輛調(diào)調(diào)撥管理理;超期期庫(kù)存車車輛的促促銷;利潤(rùn)管理理:銷售售價(jià)格管管控;成成交車輛輛還款掌掌控;非非整車銷銷售利潤(rùn)潤(rùn)的拓展展;市場(chǎng)、渠渠道業(yè)績(jī)績(jī)管理:廣告促促銷、市市場(chǎng)分析析及渠道道銷售、市場(chǎng)相相關(guān)活動(dòng)動(dòng)的管理理;業(yè)服共戰(zhàn)戰(zhàn)活動(dòng)的的支持與與配合;人員管理理(銷售售人員面面試、招招聘;銷銷售人員員戰(zhàn)力規(guī)規(guī)

10、劃;銷銷售人員員的業(yè)務(wù)務(wù)培訓(xùn)及及日常指指導(dǎo))銷售團(tuán)隊(duì)隊(duì)的激勵(lì)勵(lì)(目標(biāo)標(biāo)、榜樣樣、評(píng)判判、許諾諾、物質(zhì)質(zhì)激勵(lì)等等);按時(shí)提交交公司銷銷售、市市場(chǎng)、渠渠道分析析、發(fā)展展計(jì)劃報(bào)報(bào)告;完成總經(jīng)經(jīng)理臨時(shí)時(shí)下達(dá)的的任務(wù)。任職條件件:教育背景景:大專以上上學(xué)歷市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷專業(yè)業(yè)或相關(guān)關(guān)專業(yè)本本科以上上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷歷:受過(guò)市市場(chǎng)營(yíng)銷銷、產(chǎn)品品知識(shí)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)經(jīng)濟(jì)、公公共關(guān)系系、管理理技能開開發(fā)等方方面的培培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn)驗(yàn):具備22年以上上的直接接銷售經(jīng)經(jīng)驗(yàn)和11年以上上銷售主主管資歷歷、技能技巧巧:有駕照照,能熟熟練駕駛駛汽具有先進(jìn)進(jìn)的營(yíng)銷銷理念及及良好的的社會(huì)關(guān)關(guān)系;熟知汽車車市場(chǎng)政政策及規(guī)規(guī)則、發(fā)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)、汽

11、車車銷售企企業(yè)的運(yùn)運(yùn)作模式式、財(cái)務(wù)務(wù)、經(jīng)濟(jì)濟(jì)合同法法等方面面的知識(shí)識(shí);有良好好的市場(chǎng)場(chǎng)判斷能能力和開開拓能力力,有極極強(qiáng)的組組織管理理能力;熟練操操作辦公公軟件;態(tài) 度度正直、坦誠(chéng)、成熟、豁達(dá)、自信;高度的的工作熱熱情,良良好的團(tuán)團(tuán)隊(duì)合作作精神;較強(qiáng)的的觀察力力和應(yīng)變變能力???核詳見關(guān)鍵鍵崗位考考核4、崗位位名稱:服務(wù)經(jīng)理理:職位名稱稱服務(wù)經(jīng)理理職務(wù)代碼碼所屬部門門服務(wù)部直接下屬屬配件部經(jīng)經(jīng)理、維維修技師師、服務(wù)務(wù)專員直屬上級(jí)級(jí)總經(jīng)理職位等級(jí)級(jí)高層薪金標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工作地點(diǎn)點(diǎn)職位概要要:在公司總總經(jīng)理的的領(lǐng)導(dǎo)下下,對(duì)公公司的服服務(wù)及配配件的經(jīng)經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)責(zé),分解解和實(shí)施施公司維維修服務(wù)務(wù)、配件件市場(chǎng)目目

12、標(biāo),監(jiān)監(jiān)督和指指導(dǎo)下屬屬實(shí)施部部門計(jì)劃劃;建立立和健全全公司的的服務(wù)流流程及配配件供應(yīng)應(yīng)流程,保保證顧客客滿意度度,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)整體服服務(wù)目標(biāo)標(biāo)。主要崗位位職責(zé):協(xié)助總經(jīng)經(jīng)理建立立全面的的服務(wù)戰(zhàn)戰(zhàn)略,負(fù)負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)營(yíng)目標(biāo)完完成負(fù)責(zé)服務(wù)務(wù)部門組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)的建立立及各崗崗位人員員的分配配及考核核管理維修修服務(wù)部部,負(fù)責(zé)責(zé)服務(wù)部部門組織織機(jī)構(gòu)的的建立;幫助建建立、補(bǔ)補(bǔ)充、發(fā)發(fā)展、培培養(yǎng)服務(wù)務(wù)隊(duì)伍對(duì)配件服服務(wù)的運(yùn)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行行管理(配配件計(jì)劃劃、采購(gòu)購(gòu);維修修質(zhì)量;服務(wù)滿滿意度;績(jī)效提提升;業(yè)業(yè)務(wù)拓展展)負(fù)責(zé)對(duì)服服務(wù)流程程進(jìn)行管管理(,服務(wù)升升級(jí)流程程)維修站55S現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管理有效地管管理公司司各地維維修服務(wù)務(wù)站、點(diǎn)

13、點(diǎn)負(fù)責(zé)公司司重大客客戶投訴訴,跟蹤蹤處理投投訴結(jié)果果對(duì)管理負(fù)負(fù)責(zé),并并進(jìn)行客客戶滿意意度調(diào)查查制定并組組織實(shí)施施完整的的服務(wù)方方案,以以書面形形式定期期向總經(jīng)經(jīng)理匯報(bào)報(bào)工作。任職條件件:教育背景景:本科以上上學(xué)歷、汽車制制造、設(shè)設(shè)計(jì)類相相關(guān)專業(yè)業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷歷:接受過(guò)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理、管理理能力開開發(fā)、維維修管理理、市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷、公關(guān)關(guān)關(guān)系、財(cái)財(cái)務(wù)知識(shí)識(shí)等方面面的培訓(xùn)訓(xùn)經(jīng) 驗(yàn)驗(yàn):5年以上上汽車維維修和配配件管理理工作經(jīng)經(jīng)歷,二二年以上上相關(guān)部部門經(jīng)理理工作經(jīng)經(jīng)歷技能技巧巧:熟悉國(guó)內(nèi)內(nèi)外汽車車維修和和配件市市場(chǎng)發(fā)展展形勢(shì),對(duì)對(duì)服務(wù)營(yíng)營(yíng)銷有著著深刻的的認(rèn)識(shí),對(duì)對(duì)整個(gè)國(guó)國(guó)際國(guó)內(nèi)內(nèi)的汽車車服務(wù)發(fā)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì),有著

14、著較強(qiáng)的的把握能能力,能能成功地地策劃、執(zhí)行大大型的服服務(wù)活動(dòng)動(dòng),具有有較強(qiáng)的的公關(guān)能能力,能能及時(shí)處處理各種種危機(jī),具具有較強(qiáng)強(qiáng)的溝通通領(lǐng)導(dǎo)能能力,能能綜合各各種資源源,有效效地進(jìn)行行品牌運(yùn)運(yùn)作和管管理,熟熟悉辦公公軟件。態(tài) 度度:誠(chéng)實(shí)、敬敬業(yè)、工工作積極極主動(dòng),有有強(qiáng)大的的責(zé)任心心和強(qiáng)烈烈的事業(yè)業(yè)心,能能承受較較大的工工作壓力力考 核詳見關(guān)鍵鍵崗位考考核5、崗位位名稱:經(jīng)理職位名稱稱經(jīng)理職務(wù)代碼碼所屬部門門部直接下屬屬電訪員、活動(dòng)專專員直屬上級(jí)級(jí)總經(jīng)理職位等級(jí)級(jí)中層薪金標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工作地點(diǎn)點(diǎn)職位概要要:在公司總總經(jīng)理的的領(lǐng)導(dǎo)下下,對(duì)公公司的銷銷售、服服務(wù)流程程進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督、考考核,負(fù)負(fù)責(zé)銷售售及服

15、務(wù)務(wù)的監(jiān)督督考核,全全力推進(jìn)進(jìn)公司業(yè)業(yè)服共戰(zhàn)戰(zhàn)、電訪訪及5SS工作;建立和和健全公公司的考考核流程程,保證證顧客滿滿意度,實(shí)實(shí)現(xiàn)公司司持續(xù)目目標(biāo)。主要崗位位職責(zé):電訪:新新車售前前電訪、售后七七日電訪訪、維修站站3日電電訪、客戶預(yù)預(yù)約、顧客抱抱怨處理理、銷售流流程、服服務(wù)流程程電訪、銷售服服務(wù)(顧顧客滿意意度電訪訪)b)檢查查、考核核:展廳55S考核核、維修站站、顧客客休息室室5S查查核 、檢查c)促銷銷活動(dòng)考考評(píng),監(jiān)監(jiān)督d)業(yè)服服共戰(zhàn)工工作的考考核、推推進(jìn)e)進(jìn)行行客戶檔檔案管理理(銷售售、服務(wù)務(wù)、潛在在客戶),并對(duì)銷銷售、服服務(wù)客戶戶業(yè)績(jī)進(jìn)進(jìn)行評(píng)估估分析f)定期期公布銷銷售服務(wù)務(wù)部門的的各

16、項(xiàng)考考評(píng)指標(biāo)標(biāo)、提出出績(jī)效改改進(jìn)方法法,并定定期參加加銷售、服務(wù)月月會(huì),定定期組織織召開業(yè)業(yè)服共戰(zhàn)戰(zhàn)月會(huì)。任職條件件:教育背景景:新聞傳傳播、市市場(chǎng)營(yíng)銷銷、企業(yè)業(yè)管理或或相關(guān)專專業(yè)??埔陨仙蠈W(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷歷:受過(guò)市市場(chǎng)營(yíng)銷銷、服務(wù)務(wù)管理、管理技技能開發(fā)發(fā)、財(cái)務(wù)務(wù)基礎(chǔ)知知識(shí)方面面的培訓(xùn)訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn)驗(yàn):3年以以上市場(chǎng)場(chǎng)管理或或客戶服服務(wù)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。技能技巧巧:對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷工工作有較較深刻認(rèn)認(rèn)知;具有客客戶關(guān)系系的專門門經(jīng)驗(yàn);有統(tǒng)計(jì)計(jì)、會(huì)計(jì)計(jì)和財(cái)務(wù)務(wù)管理活活動(dòng)能力力;熟練操操作辦公公軟件。態(tài) 度度:積極熱熱情,責(zé)責(zé)任心強(qiáng)強(qiáng);具有較較強(qiáng)的溝溝通、協(xié)協(xié)調(diào)能力力,良好好的團(tuán)隊(duì)隊(duì)合作精精神;積極主主動(dòng)、性性格開朗

17、朗、講求求效率、樂于接接受挑戰(zhàn)戰(zhàn)???核詳見關(guān)鍵鍵崗位考考核6、崗位位名稱:市場(chǎng)部部經(jīng)理:職位名稱稱市場(chǎng)部經(jīng)經(jīng)理職務(wù)代碼碼所屬部門門市場(chǎng)部直接下屬屬?gòu)V告促銷銷、市場(chǎng)場(chǎng)分析直屬上級(jí)級(jí)營(yíng)銷副總總職位等級(jí)級(jí)中層薪金標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工作地點(diǎn)點(diǎn)職位概要要:在公司營(yíng)營(yíng)銷副總總的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下,對(duì)對(duì)公司的的廣告促促銷及市市場(chǎng)分析析負(fù)責(zé),全全力推進(jìn)進(jìn)公司品品牌建設(shè)設(shè),提升升市場(chǎng)占占有率及及份額,維維系好與與媒體的的關(guān)系,促促進(jìn)公司司銷售目目標(biāo),保保證公司司市場(chǎng)目目標(biāo)的實(shí)實(shí)現(xiàn)。主要崗位位職責(zé):在營(yíng)銷副副總經(jīng)理理的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下,負(fù)負(fù)責(zé)市場(chǎng)場(chǎng)部的部部門建設(shè)設(shè)與業(yè)務(wù)務(wù)管理。重點(diǎn)負(fù)責(zé)責(zé)公司市市場(chǎng)營(yíng)銷銷策略的的研究、策劃、組織與與實(shí)施管管理

18、不斷追蹤蹤行業(yè)內(nèi)內(nèi)先進(jìn)的的營(yíng)銷理理念和營(yíng)營(yíng)銷技巧巧、收集集和剖析析案例并并與公司司比較,對(duì)對(duì)公司營(yíng)營(yíng)銷戰(zhàn)略略和策略略進(jìn)行調(diào)調(diào)整,提提出有價(jià)價(jià)值的建建議。編制、提提交公司司年度市市場(chǎng)營(yíng)銷銷整體策策劃方案案。負(fù)責(zé)研究究制定公公司品牌牌規(guī)劃方方案,并并根據(jù)公公司決策策組織資資源投入入及品牌牌管理。負(fù)責(zé)制定定本部門門工作計(jì)計(jì)劃,并并對(duì)各項(xiàng)項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)進(jìn)行工作作指導(dǎo)與與業(yè)務(wù)報(bào)報(bào)批。負(fù)責(zé)本部部門人員員的工作作協(xié)調(diào)與與業(yè)績(jī)考考評(píng)。品牌形象象推廣:安排品品牌推廣廣活動(dòng)、建立媒媒體伙伴伴關(guān)系、開展相相關(guān)公關(guān)關(guān)活動(dòng),對(duì)對(duì)公關(guān)危危機(jī)進(jìn)行行處理完成營(yíng)銷銷副總經(jīng)經(jīng)理交辦辦的其他他任務(wù)。任職條件件:教育背景景:市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷、企

19、企業(yè)管理理或相關(guān)關(guān)專業(yè)大大專以上上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷歷:受過(guò)管管理技能能開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷、合合同法、財(cái)務(wù)基基本知識(shí)識(shí)等方面面的培訓(xùn)訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):2年以上上市場(chǎng)管管理工作作經(jīng)驗(yàn),1年以上市場(chǎng)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧巧:對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷工工作有較較深刻認(rèn)認(rèn)知;有較強(qiáng)強(qiáng)的市場(chǎng)場(chǎng)感知能能力,敏敏銳地把把握市場(chǎng)場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方方向的能能力;有密切切的媒體體合作關(guān)關(guān)系,具具備大型型活動(dòng)的的現(xiàn)場(chǎng)管管理能力力;熟練操操作辦公公軟件;態(tài) 度度:工作努努力,積積極進(jìn)取取,良好好的溝通通、協(xié)調(diào)調(diào)、組織織能力;高度的的工作熱熱情,良良好的團(tuán)團(tuán)隊(duì)合作作精神;較強(qiáng)的的觀察力力和應(yīng)變變能力???核詳見關(guān)鍵鍵崗位考考核7、崗位位名稱:財(cái)務(wù)

20、綜管管部經(jīng)理理職位名稱稱財(cái)務(wù)綜管管部經(jīng)理理職務(wù)代碼碼所屬部門門財(cái)務(wù)綜管管部直接下屬屬會(huì)計(jì)、人人力資源源、辦公公室直屬上級(jí)級(jí)總經(jīng)理職位等級(jí)級(jí)中層薪金標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工作地點(diǎn)點(diǎn)職位概要要:在公司總總經(jīng)理的的領(lǐng)導(dǎo)下下,對(duì)公公司的人人事,財(cái)財(cái)務(wù)及內(nèi)內(nèi)部管理理負(fù)責(zé),全全力推進(jìn)進(jìn)公司組組織流程程建設(shè),促促進(jìn)公司司財(cái)務(wù)目目標(biāo)、管管理目標(biāo)標(biāo)的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。主要崗位位職責(zé):利用財(cái)務(wù)務(wù)核算與與會(huì)計(jì)管管理原理理為公司司經(jīng)營(yíng)決決策提供供依據(jù),協(xié)協(xié)助總經(jīng)經(jīng)理制定定公司戰(zhàn)戰(zhàn)略,并并主持公公司財(cái)務(wù)務(wù)、綜合合管理規(guī)規(guī)劃的制制定;建立和完完善財(cái)務(wù)務(wù)、管理理部門工工作,建建立科學(xué)學(xué)、系統(tǒng)統(tǒng)符合企企業(yè)實(shí)際際情況的的財(cái)務(wù)核核算體系系和財(cái)務(wù)務(wù)監(jiān)控體體

21、系及人人力資源源管理體體系;建立公司司考核、招聘及及激勵(lì)流流程,大大力開展展企業(yè)文文化建設(shè)設(shè)工作;制定公司司資金運(yùn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃劃,監(jiān)督督資金管管理報(bào)告告和預(yù)、決算;對(duì)公司投投資活動(dòng)動(dòng)所需要要的資金金籌措方方式進(jìn)行行成本計(jì)計(jì)算,并并提供最最為經(jīng)濟(jì)濟(jì)的酬資資方式;籌集公司司運(yùn)營(yíng)所所需資金金,保證證公司戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)展展的資金金需求,審審批公司司重大資資金流向向;主持對(duì)重重大投資資項(xiàng)目和和經(jīng)營(yíng)活活動(dòng)的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估估、指導(dǎo)導(dǎo)、跟蹤蹤和財(cái)務(wù)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控控制;協(xié)調(diào)公司司同銀行行、工商商、稅務(wù)務(wù)等政府府部門的的關(guān)系,維維護(hù)公司司利益;參與公司司重要事事項(xiàng)的分分析和決決策,為為企業(yè)的的生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)、業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展展及對(duì)外外投資等等

22、事項(xiàng)提提供財(cái)務(wù)務(wù)方面的的分析和和決策依依據(jù);審核財(cái)務(wù)務(wù)報(bào)表,提提交財(cái)務(wù)務(wù)管理工工作報(bào)告告;完成總經(jīng)經(jīng)理臨時(shí)時(shí)交辦的的其他任任務(wù)。任職條件件:會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)或或相關(guān)專專業(yè)本科科以上學(xué)學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷歷:受過(guò)管管理學(xué)、戰(zhàn)略管管理、管管理能力力開發(fā)、企業(yè)運(yùn)運(yùn)營(yíng)流程程、財(cái)務(wù)務(wù)管理等等方面的的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn)驗(yàn):3年以以上企業(yè)業(yè)財(cái)務(wù)管管理工作作經(jīng)驗(yàn),有有跨行業(yè)業(yè)財(cái)務(wù)工工作經(jīng)歷歷者優(yōu)先先考慮。技能技巧巧:具有全全面的財(cái)財(cái)務(wù)專業(yè)業(yè)知識(shí)、賬務(wù)處處理及財(cái)財(cái)務(wù)管理理經(jīng)驗(yàn);精通國(guó)國(guó)家財(cái)稅稅法律規(guī)規(guī)范,具具備優(yōu)秀秀的職業(yè)業(yè)判斷能能力和豐豐富的財(cái)財(cái)會(huì)項(xiàng)目目分析處處理經(jīng)驗(yàn)驗(yàn);諳熟國(guó)國(guó)際和國(guó)國(guó)內(nèi)會(huì)計(jì)計(jì)準(zhǔn)則以以及相關(guān)關(guān)的財(cái)務(wù)務(wù)、稅務(wù)務(wù)

23、、審計(jì)計(jì)法規(guī)、政策;態(tài) 度度:為人正正直、責(zé)責(zé)任心強(qiáng)強(qiáng)、作風(fēng)風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作仔仔細(xì)認(rèn)真真;有較強(qiáng)強(qiáng)的溝通通協(xié)調(diào)能能力;有良好好的紀(jì)律律性、團(tuán)團(tuán)隊(duì)合作作以及開開拓創(chuàng)新新精神。考 核詳見關(guān)鍵鍵崗位考考核8、崗位位名稱:品牌銷銷售經(jīng)理理職位名稱稱銷售部經(jīng)經(jīng)理職位代碼碼所屬部門門銷售部直接下屬屬共戰(zhàn)主任任直屬上級(jí)級(jí)營(yíng)銷副總總職務(wù)等級(jí)級(jí)中層薪金標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工作地點(diǎn)點(diǎn)職位概要要:管理公司司所屬品品牌的銷銷售運(yùn)作作,帶領(lǐng)領(lǐng)銷售隊(duì)隊(duì)伍完成成公司的的銷售計(jì)計(jì)劃和銷銷售目標(biāo)標(biāo),對(duì)所所屬品牌牌的銷售售流程及及負(fù)責(zé)主要崗位位職責(zé):根據(jù)區(qū)域域市場(chǎng)發(fā)發(fā)展和公公司的戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃,協(xié)助助營(yíng)銷副副總制定定本部總體體銷售戰(zhàn)戰(zhàn)略、銷銷售計(jì)劃

24、劃及量化化銷售目目標(biāo);制定全年年銷售費(fèi)費(fèi)用預(yù)算算,完成成公司下下達(dá)的銷銷售任務(wù)務(wù); 制定銷售售額、市市場(chǎng)覆蓋蓋率、市市場(chǎng)占有有率等各各項(xiàng)評(píng)價(jià)價(jià)指標(biāo); 分解銷售售任務(wù)指指標(biāo),制制定責(zé)任任、費(fèi)用用評(píng)價(jià)辦辦法; 運(yùn)用好銷銷售管理理工具,對(duì)對(duì)銷售流流程和負(fù)負(fù)責(zé)制定、調(diào)調(diào)整銷售售政策; 組織、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)銷售售隊(duì)伍完完成銷售售目標(biāo),協(xié)協(xié)調(diào)處理理各類市市場(chǎng)問題題;匯總、協(xié)協(xié)調(diào)貨源源需求計(jì)計(jì)劃以及及制定貨貨源調(diào)配配計(jì)劃; 負(fù)責(zé)管轄轄品牌業(yè)業(yè)服共戰(zhàn)戰(zhàn)工作的的推進(jìn)及及管理任職資格格:教育背景景:市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷專業(yè)業(yè)或相關(guān)關(guān)專業(yè)本本科以上上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷歷:受過(guò)市市場(chǎng)營(yíng)銷銷、產(chǎn)品品知識(shí)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)經(jīng)濟(jì)、公公共關(guān)系系、管理理技能

25、開開發(fā)等方方面的培培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn)驗(yàn):2年以以上企業(yè)業(yè)銷售管管理工作作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧巧:對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷工工作有較較深刻認(rèn)認(rèn)知;有良好好的市場(chǎng)場(chǎng)判斷能能力和開開拓能力力,有極極強(qiáng)的組組織管理理能力;熟練操操作辦公公軟件;態(tài) 度:正直、坦誠(chéng)、成熟、豁達(dá)、自信;高度的的工作熱熱情,良良好的團(tuán)團(tuán)隊(duì)合作作精神;較強(qiáng)的的觀察力力和應(yīng)變變能力???核:詳見關(guān)鍵鍵崗位考考核公司關(guān)鍵鍵崗位考考核管理理辦法第一章 總則第一條 為了了實(shí)現(xiàn)企企業(yè)發(fā)展展目標(biāo),指指導(dǎo)與激激勵(lì)關(guān)鍵鍵崗位人人員達(dá)到到組織目目標(biāo),保保障關(guān)鍵鍵崗位人人員在各各公司各各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)活動(dòng)的的發(fā)揮積積極而又又重要的的作用,長(zhǎng)長(zhǎng)期、穩(wěn)穩(wěn)定、規(guī)規(guī)范地推推行考核核工

26、作,特特制定本本管理辦辦法。第二條 通通過(guò)考核核,為對(duì)對(duì)關(guān)鍵崗崗位人員員在獎(jiǎng)金金分配、提薪、升遷等等方面提提供依據(jù)據(jù)第三條 通通過(guò)考核核,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)關(guān)鍵崗崗位人員員在工作作技能方方面的存存在的不不足,以以及每個(gè)個(gè)人的工工作潛力力,為中中高層崗崗位人員員的職業(yè)業(yè)生涯設(shè)設(shè)計(jì)和在在職培訓(xùn)訓(xùn)提供指指導(dǎo)第四條 通通過(guò)考核核,為企企業(yè)人力力資源的的開發(fā),中中高層人人員的招招聘引進(jìn)進(jìn)提供依依據(jù)第五條 為為關(guān)鍵崗崗位人員員提高工工作績(jī)效效提供及及時(shí)的指指導(dǎo)和幫幫助,提提高關(guān)鍵鍵崗位人人員的滿滿意度,進(jìn)進(jìn)而提高高企業(yè)的的競(jìng)爭(zhēng)力力第六條 本本考核管管理辦法法適用于于江西江江鈴、江江西全順順、江西西陸風(fēng)、贛州江江鈴、贛

27、贛西江鈴鈴 、贛贛東北江江鈴公司司各關(guān)鍵鍵崗位。第二章 考核組組織及基基本原則則第七條 各公公司高層層(董事事長(zhǎng)、總總經(jīng)理)崗位考核由江西江鈴?fù)顿Y管理中心統(tǒng)一進(jìn)行;其它關(guān)鍵崗位的考核由各公司組織的績(jī)效考評(píng)小組進(jìn)行(績(jī)效考評(píng)小組人員構(gòu)成:各公司人員為主,投資管理中心人員參與);第八條 對(duì)各各公司的的考核:董事長(zhǎng)長(zhǎng)、總經(jīng)經(jīng)理考核核以年度度為準(zhǔn),其其它關(guān)鍵鍵崗位以以季度為為時(shí)間段段,實(shí)行行年底總總考核。(具具體見各各崗位考考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn))第九條 考核核要求及及工作程程序1、定量量指標(biāo)以以實(shí)際完完成結(jié)果果為依據(jù)據(jù),并對(duì)對(duì)其真實(shí)實(shí)性進(jìn)行行確認(rèn);定性指指標(biāo)要求求客觀公公正、實(shí)實(shí)事求是是地做出出評(píng)議,考考核小組

28、組對(duì)定性性指標(biāo)的的考核具具有裁量量權(quán);2、股東東大會(huì)將將對(duì)董事事長(zhǎng)、總總經(jīng)理的的最終考考核結(jié)構(gòu)構(gòu)進(jìn)行審審核、裁裁定關(guān)鍵崗位位考核內(nèi)內(nèi)容及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)崗位1:董事長(zhǎng)長(zhǎng)(年度度考核)考評(píng)內(nèi)容容指標(biāo)類型型具體指標(biāo)標(biāo)分值考核者依據(jù)來(lái)源源實(shí)際業(yè)績(jī)績(jī)(500%)財(cái)務(wù)指標(biāo)標(biāo)(300%)整車?yán)麧?rùn)潤(rùn)(與計(jì)計(jì)劃比較較)一五投資管理理中心各公司財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表表服務(wù)(維維修,配配件)利利潤(rùn)(與與計(jì)劃比比較)一五銷量指標(biāo)標(biāo)(200%)銷量完成成率20各公司銷銷售報(bào)表表管理指標(biāo)標(biāo)(455%)公司發(fā)展展規(guī)劃及及年度經(jīng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃劃的制定定和分解解執(zhí)行的的合理性性、及時(shí)時(shí)性(一一五%)一五投資管理理中心季度會(huì)議議情況及及月度計(jì)計(jì)劃執(zhí)行行情

29、況、(100%)銷售、服服務(wù)10自評(píng)200%,總總公司占占80%公司基礎(chǔ)礎(chǔ)管理制制度及執(zhí)執(zhí)行財(cái)務(wù)管理理制度一五投資管理理中心各公司相相關(guān)制度度及執(zhí)行行情況勞保制度度及執(zhí)行行人事招聘聘培訓(xùn)訓(xùn)制度及及執(zhí)行員工薪酬酬制度及及執(zhí)行部門崗位位制度及及協(xié)作流流程5其他(55%)管理費(fèi)用用控制銷售折讓讓,傭金金5投資管理理中心各公司財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表表業(yè)務(wù)費(fèi)用用(銷售售,服務(wù)務(wù))其它日常常管理費(fèi)費(fèi)用說(shuō)明:1、公司司經(jīng)營(yíng)利利潤(rùn)的評(píng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn):公司司整車、服務(wù)凈凈利增長(zhǎng)長(zhǎng)率達(dá)到到計(jì)劃增增長(zhǎng)率評(píng)評(píng)分為一一五分,每增(減) 1%,評(píng)評(píng)分增 (減)0.55分;2、公司司銷量的的評(píng)分標(biāo)標(biāo)準(zhǔn):任務(wù)完完成1000%,評(píng)200分,每

30、每增1增1.5分;95%任務(wù)完完成1000%評(píng)220分;完成990任務(wù)完完成95%:完成成90%評(píng)111分,每每增1%,評(píng)分分增1分分; 80任務(wù)完完成90%,完成成80評(píng)3.7分,每每增1%,評(píng)分分增0.7分;75任務(wù)完完成80%,評(píng)22.6分分,每增增1%,評(píng)評(píng)分增00.6分分;任務(wù)完完成75%,評(píng)00分;3、銷售售、服務(wù)務(wù)流程評(píng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)5分:每增(減)11分,評(píng)評(píng)分增(減)00.5分分;銷售售、服務(wù)務(wù)評(píng)分低低于800分,該該項(xiàng)評(píng)00分;4、評(píng)分分標(biāo)準(zhǔn)55分:每每增(減減)1%分,評(píng)評(píng)分增(減)00.5分分;單項(xiàng)項(xiàng)最高不不超過(guò)77分;銷銷售低于于40分分、服務(wù)務(wù)評(píng)分低低于355分,該該項(xiàng)

31、評(píng)00分;崗位2:總經(jīng)理理(年度度考核)考評(píng)內(nèi)容容指標(biāo)類型型具體指標(biāo)標(biāo)分值考核者依據(jù)來(lái)源源實(shí)際業(yè)績(jī)績(jī)(500%)財(cái)務(wù)指標(biāo)標(biāo)(200%)整車?yán)麧?rùn)潤(rùn)(與計(jì)計(jì)劃比較較)10投資管理理中心各公司財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表表服務(wù)(維維修,配配件)利利潤(rùn)(與與計(jì)劃比比較)10銷量指標(biāo)標(biāo)(300%)本部銷量量20各公司銷銷售報(bào)表表渠道銷量量10管理指標(biāo)標(biāo)(455%)公司發(fā)展展規(guī)劃及及年度經(jīng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃劃的制定定和分解解執(zhí)行的的合理性性、及時(shí)時(shí)性5投資管理理中心季度會(huì)議議情況及及月度計(jì)計(jì)劃執(zhí)行行情況(10%)銷售:9905自評(píng)200%,總總公司占占80%服務(wù):8865(10%)銷售:550 5服務(wù):4455公司基礎(chǔ)礎(chǔ)管理制制度及

32、執(zhí)執(zhí)行(220%)財(cái)務(wù)管理理制度(差旅報(bào)支)3投資管理理中心各公司相相關(guān)制度度及執(zhí)行行情況勞保制度度及執(zhí)行行2人事招聘聘培訓(xùn)訓(xùn)制度及及執(zhí)行5員工薪酬酬制度及及執(zhí)行5部門崗位位制度及及協(xié)作流流程5其他(55%)管理費(fèi)用用控制(5%)銷售折讓讓,傭金金2投資管理理中心各公司財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表表業(yè)務(wù)費(fèi)用用(銷售售,服務(wù)務(wù))2其它日常常管理費(fèi)費(fèi)用1說(shuō) 明:1、公司司經(jīng)營(yíng)利利潤(rùn)的評(píng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn):公司司整車銷銷售/服服務(wù)凈利利增長(zhǎng)率,每增(減) 1%,評(píng)評(píng)分增 (減)1分;2、公司司銷量(渠道本部)的評(píng)分分標(biāo)準(zhǔn):任務(wù)完完成1000%,評(píng)200分(渠渠道100分),每每增1增1.5(11)分;95%任務(wù)完完成1000

33、%評(píng)220(110)分分;完成990任務(wù)完完成95%:完成成90%評(píng)111分(66分),每每增1%,評(píng)分分增1分分(0.5分);80任務(wù)完完成90%,完成成80評(píng)5.5分(22.3分分),每每增1%,評(píng)分分增0.5分(0.33分);75任務(wù)完完成80%,評(píng)分分3分(22分)每每增1%,評(píng)分分增0.4分(0.22分)任務(wù)完完成75%,評(píng)00分;3、銷售售、服務(wù)務(wù)流程評(píng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn):每增增(減)1分,評(píng)評(píng)分增(減)00.5分分;銷售售、服務(wù)務(wù)評(píng)分低低于800分,該該項(xiàng)評(píng)00分;4、評(píng)分分標(biāo)準(zhǔn):每增(減)11%分,評(píng)評(píng)分增(減)00.5分分;單項(xiàng)項(xiàng)最高不不超過(guò)110分;銷售低低于400分、服服務(wù)評(píng)分分

34、低于335分,該該項(xiàng)評(píng)00分;5、公司司基礎(chǔ)管管理制度度及執(zhí)行行根據(jù)實(shí)實(shí)際情況況評(píng)分,好好(5分分)、較較好(44分)、中(33分)、較差(22分)、差(11分);財(cái)務(wù)管管理制度度(差旅旅報(bào)支支)根據(jù)據(jù)實(shí)際情情況評(píng)分分,好(33分)、較好(22分)、中(11分)、較差(00.5分分)、差差(0分分);勞勞保制度度及執(zhí)行行根據(jù)實(shí)實(shí)際情況況評(píng)分,好好(2分分)、較較好(11.5分分)、中中(1分分)、較較差(00.5分分)、差差(0分分)6、公司司管理費(fèi)費(fèi)用控制制的評(píng)分分標(biāo)準(zhǔn):每增(減) 1%,評(píng)評(píng)分(減減)增00.5分分崗位3:營(yíng)銷副副總 (年度考考核)考評(píng)內(nèi)容容指標(biāo)類型型具體指標(biāo)標(biāo)分值考核者依

35、據(jù)來(lái)源源實(shí)際業(yè)績(jī)績(jī)(655%)銷售指標(biāo)標(biāo)完成率率(400%)本部批售:225%25績(jī)效考評(píng)評(píng)小組各公司銷銷售數(shù)據(jù)據(jù)零售: 60% 業(yè)業(yè)服共戰(zhàn)戰(zhàn):5%二手車:10%渠道銷售售任務(wù)完完成率一五工作計(jì)劃劃完成情情況(55%)年度、季季度工作作計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行 5績(jī)效考評(píng)評(píng)小組各公司渠渠道及年年度報(bào)表表成本控制制指標(biāo)(220%)銷售折讓讓(價(jià)格格)5績(jī)效考評(píng)評(píng)小組各公司財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表表銷售傭金金5廣告促銷銷費(fèi)用控控制10內(nèi)部管理理(355%)管理費(fèi)用用控制(55%)辦公費(fèi)用用5 業(yè)務(wù)費(fèi)費(fèi)用銷售管理理(一五五%)銷售流程程:9005績(jī)效考評(píng)評(píng)小組自評(píng)200%,總總公司占占80%銷售:5505業(yè)服共戰(zhàn)戰(zhàn)5%業(yè)業(yè)績(jī)5

36、公司服務(wù)務(wù)報(bào)表市場(chǎng)管理理(100%)廣告宣傳傳規(guī)劃及及執(zhí)行5績(jī)效考評(píng)評(píng)小組各公司廣廣告促銷銷方案及及評(píng)估促銷規(guī)劃劃及執(zhí)行行5其它(55%)下屬培訓(xùn)訓(xùn)、能力力發(fā)展效效果(評(píng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)見附表表)5績(jī)效考評(píng)評(píng)小組各公司相相關(guān)文件件說(shuō) 明:1、任任務(wù)完成成1000%,評(píng)評(píng)25分分(渠道道一五分分),每每增1增1.5(11)分;95%任務(wù)完完成1000%評(píng)225(一一五)分分;完成990任務(wù)完完成95%:完成成90%評(píng)166分(111分),每每增1%,評(píng)分分增1分分(0.5分);80任務(wù)完完成90%,完成成80評(píng)5.5分(77.3分分),每每增1%,評(píng)分分增0.5分(0.33分);75任務(wù)完完成80%,

37、評(píng)分分3.88分(22.2分分)每增增1%,評(píng)評(píng)分增00.3分分(0.2分) 任務(wù)完完成75%,評(píng)00分;2、年度度銷售計(jì)計(jì)劃執(zhí)行行、季度度會(huì)議執(zhí)執(zhí)行,根根據(jù)實(shí)際際情況評(píng)評(píng)分,好好(5分分)、較較好(44分)、中(33分)、較差(22分)、差(11分);3、廣告告、促銷銷費(fèi)用控控制:每每增(減減)1%分,評(píng)評(píng)分減(增)11分;單單項(xiàng)最高高不超過(guò)過(guò)一三分分;4、銷售售折讓,銷銷售傭金金每增(減)11%分,評(píng)評(píng)分增(減)00.5分分5、評(píng)分分標(biāo)準(zhǔn):每增(減)11%分,評(píng)評(píng)分增(減)00.5分分;單項(xiàng)項(xiàng)最高不不超過(guò)88分;服服務(wù)評(píng)分分低于440分,該該項(xiàng)評(píng)00分;6、銷售售流程評(píng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn):每增增(

38、減)1分,評(píng)評(píng)分增(減)00.5分分;銷售售評(píng)分低低于800分,該該項(xiàng)評(píng)00分;7、業(yè)服服共戰(zhàn):每增(減)11%分,評(píng)評(píng)分增(減)22分;單單項(xiàng)最高高不超過(guò)過(guò)8分;低于33%,該該項(xiàng)評(píng)00分;8、管理理費(fèi)用控控制:每每增(減減)1%分,評(píng)評(píng)分減(增)00.5分分;單項(xiàng)項(xiàng)最高不不超過(guò)77分;9、季度度考核一一次,最最后得分分以加權(quán)權(quán)平均數(shù)數(shù)計(jì)。崗位4:財(cái)務(wù),管管理部經(jīng)經(jīng)理(季季度考核核)財(cái)務(wù)類考考核考評(píng)內(nèi)容容指標(biāo)類型型具體指標(biāo)標(biāo)分值考核者依據(jù)來(lái)源源實(shí)際業(yè)績(jī)績(jī)(75%)季度財(cái)務(wù)務(wù)目標(biāo)計(jì)計(jì)劃完成成情況(30%)季度目標(biāo)標(biāo)計(jì)劃達(dá)達(dá)成率30績(jī)效考評(píng)評(píng)小組各公司財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表表成本管理理效果(20%)各公司成

39、成本降低低率(與與上年度度同期及及本年度度計(jì)劃相相比)20績(jī)效考評(píng)評(píng)小組稅務(wù)籌劃劃效果(一五%)稅賦率降降低程度度和節(jié)稅稅效果一五內(nèi)部管理理(25%)管理費(fèi)用用(一五五%)實(shí)際可控控費(fèi)用/計(jì)劃預(yù)預(yù)計(jì)費(fèi)用用一五績(jī)效考評(píng)評(píng)小組部門出勤勤率(55%)實(shí)出勤天天數(shù) / 應(yīng)出出勤天數(shù)數(shù)5各公司記記錄下屬培訓(xùn)訓(xùn)、能力力發(fā)展效效果(評(píng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)見附表表)5綜合管理理類考評(píng)內(nèi)容容指標(biāo)類型型具體指標(biāo)標(biāo)分值考核者依據(jù)來(lái)源源實(shí)際業(yè)績(jī)績(jī)(80%)公司基本本制度建建立及執(zhí)執(zhí)行(225%)水電管理理制度25績(jī)效考評(píng)評(píng)小組各公司相相關(guān)管理理制度及及執(zhí)行記記錄業(yè)務(wù)招待待費(fèi)用管管理著裝管理理制度考勤管理理辦公用品品管理制制度車

40、輛管理理制度微機(jī),網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理理制度差旅報(bào)支支人力資源源管理(35%)招聘、離離職培訓(xùn)訓(xùn)管理 355績(jī)效考評(píng)評(píng)小組員工職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃勞動(dòng)用工工管理薪酬考評(píng)評(píng)體系(20%)薪酬考評(píng)評(píng)體系建建立及執(zhí)執(zhí)行20內(nèi)部管理理(20%)管理費(fèi)用用(100%)實(shí)際可控控費(fèi)用/計(jì)劃預(yù)預(yù)計(jì)費(fèi)用用10績(jī)效考評(píng)評(píng)小組部門出勤勤率(55%)實(shí)出勤天天數(shù) / 應(yīng)出出勤天數(shù)數(shù)5各公司記記錄其他(55%)下屬培訓(xùn)訓(xùn)、能力力發(fā)展效效果(評(píng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)見附表表)5說(shuō)明:1、成本本管理和和稅務(wù)籌籌劃效果果的評(píng)分分標(biāo)準(zhǔn):在考慮慮與上年年度同期期及本年年度計(jì)劃劃相比的的基礎(chǔ)上上,結(jié)合合客觀因因素評(píng)分分;2、年度度考核評(píng)評(píng)分=(四四個(gè)季度

41、度考核評(píng)評(píng)分之和和/4)*80公公司績(jī)效效評(píng)分(公司績(jī)績(jī)效評(píng)分分標(biāo)準(zhǔn):公司凈凈利率達(dá)達(dá)到計(jì)劃劃增長(zhǎng)率率為100分,每每增(減減)0.1%,增 (減)11分;維維修產(chǎn)值值和整車車銷量達(dá)達(dá)到計(jì)劃劃銷售額額為各為為5分, 每增增(減)1%,增 (減)00.5分分)3、管理理費(fèi)用控控制:每每增(減減)1%分,評(píng)評(píng)分減(增)00.5分分;4、季度度考核一一次,最最后得分分以加權(quán)權(quán)平均數(shù)數(shù)計(jì)(其其中財(cái)務(wù)務(wù)占600%,管管理占440%)5、其他他考評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),根根據(jù)實(shí)際際情況評(píng)評(píng)分,好好、較好好、中、較差、差;崗位5:經(jīng)理 考評(píng)內(nèi)容容指標(biāo)類型型具體指標(biāo)標(biāo)分值考核者依據(jù)來(lái)源源實(shí)際業(yè)績(jī)績(jī)(800%)計(jì)劃執(zhí)行行(1

42、00%)年度計(jì)劃劃執(zhí)行、季度會(huì)會(huì)議執(zhí)行行10績(jī)效考評(píng)評(píng)小組相關(guān)報(bào)表表及記錄錄新車三日日電訪問問(5%)98%(出出具記錄錄)5售前電訪訪(5%)95%(出出具記錄錄)5維修關(guān)懷懷電訪(5%)100%5維修預(yù)約約電訪(5%)95%55S管理理(100%)5S現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)檢查、評(píng)核10管理(110%)定期報(bào)告告及電訪訪改善意意見10流程(110%)定期抽訪訪,出具具報(bào)告及及改善意意見10顧客關(guān)懷懷(5%)節(jié)假日1100%短信,賀賀卡5顧客抱怨怨處理(5%)100%5促銷活動(dòng)動(dòng)考評(píng)(5%)100%5顧客檔案案管理(5%)100%存檔5內(nèi)部管理理(200%)管理費(fèi)用用控制(10%)實(shí)際可控控費(fèi)用/計(jì)劃預(yù)預(yù)計(jì)

43、費(fèi)用用10績(jī)效考評(píng)評(píng)小組公司內(nèi)部部考核報(bào)報(bào)表部門出勤勤率(55%)實(shí)際出勤勤天數(shù) / 應(yīng)應(yīng)出勤天天數(shù)5其他(55%)部門培訓(xùn)訓(xùn)、能力力發(fā)展(評(píng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)見附表表)5說(shuō) 明:1、年度度服務(wù)計(jì)計(jì)劃執(zhí)行行、季度度會(huì)議執(zhí)執(zhí)行,根根據(jù)實(shí)際際情況評(píng)評(píng)分,好好(100分)、較好(88分)、中(66分)、較差(44分)、差(22分);2、售前前電訪、新車電電訪、維維修關(guān)懷懷電訪、維修預(yù)預(yù)約電訪訪,每增增(減)1%分分,評(píng)分分增(減減)0.5分;單項(xiàng)最最高不超超過(guò)8分分;低于于90%該項(xiàng)目目得0分分。3、5SS、管理,必必須有報(bào)報(bào)告及改改善意見見及檢查查(電訪訪)原始始記錄,根根據(jù)實(shí)際際情況評(píng)評(píng)分,好好(100

44、分)、較好(88分)、中(66分)、較差(44分)、差(22分)。4、評(píng)分分標(biāo)準(zhǔn):每增(減)11%分,評(píng)評(píng)分增(減)00.5分分;單項(xiàng)項(xiàng)最高不不超過(guò)110分;服務(wù)評(píng)評(píng)分低于于35分分,該項(xiàng)項(xiàng)評(píng)0分分;5、顧客客關(guān)懷、顧客抱抱怨處理理、促銷銷活動(dòng)考考評(píng)、顧顧客檔案案管理:每減11%,評(píng)評(píng)分增(減)00.5分分;6、管理理費(fèi)用控控制:每每增(減減)1%分,評(píng)評(píng)分減(增)00.5分分;單項(xiàng)項(xiàng)最高不不超過(guò)77分;7、季度度考核一一次,最最后得分分以加權(quán)權(quán)平均數(shù)數(shù)計(jì)崗位6:服務(wù)經(jīng)經(jīng)理 考評(píng)內(nèi)容容指標(biāo)類型型具體指標(biāo)標(biāo)分值考核者依據(jù)來(lái)源源實(shí)際業(yè)績(jī)績(jī)(800%)業(yè)務(wù)完成成指標(biāo)(40%)年度服務(wù)務(wù)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行、季

45、季度會(huì)議議執(zhí)行10績(jī)效考評(píng)評(píng)小組各公司財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表表服務(wù)、配配件產(chǎn)值值及利潤(rùn)潤(rùn)30質(zhì)量管理理指標(biāo)(10%)維修一次次性修復(fù)復(fù)率:995%10管理指標(biāo)標(biāo)(300%):45%10績(jī)效考評(píng)評(píng)小組自評(píng)200%,總總公司880%服務(wù)流程程:86610業(yè)服共戰(zhàn)戰(zhàn):5%10內(nèi)部管理理(200%)管理費(fèi)用用控制(10%)實(shí)際可控控費(fèi)用/計(jì)劃預(yù)預(yù)計(jì)費(fèi)用用10績(jī)效考評(píng)評(píng)小組公司內(nèi)部部考核報(bào)報(bào)表部門出勤勤率(33%)實(shí)際出勤勤天數(shù) / 應(yīng)應(yīng)出勤天天數(shù)5其他(55%)部門培訓(xùn)訓(xùn)、能力力發(fā)展(評(píng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)見附表表)5說(shuō) 明:1、年度度服務(wù)計(jì)計(jì)劃執(zhí)行行、季度度會(huì)議執(zhí)執(zhí)行,根根據(jù)實(shí)際際情況評(píng)評(píng)分,好好(100分)、較好(88

46、分)、中(66分)、較差(44分)、差(22分);2、服務(wù)務(wù)配件產(chǎn)產(chǎn)值及利利潤(rùn),完完成10001110%評(píng)評(píng)35分分 1110%以上評(píng)評(píng)40分分,完成成95-1000%評(píng)227,完完成900-955%評(píng)225,完完成800-900%評(píng)220分,低低于800%評(píng)一一五分。3、一次次性修復(fù)復(fù)率評(píng)分分標(biāo)準(zhǔn):每增(減)11%分,評(píng)評(píng)分增(減)00.5分分;單項(xiàng)項(xiàng)最高不不超過(guò)110分;低于885%該該項(xiàng)目得得0分。4、評(píng)分分標(biāo)準(zhǔn):每增(減)11%分,評(píng)評(píng)分增(減)00.5分分;單項(xiàng)項(xiàng)最高不不超過(guò)112分;服務(wù)評(píng)評(píng)分低于于35分分,該項(xiàng)項(xiàng)評(píng)0分分;5、服務(wù)務(wù)流程評(píng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn):每增增(減)1分,評(píng)評(píng)分增(減

47、)00.5分分;銷售售、服務(wù)務(wù)評(píng)分低低于800分,該該項(xiàng)評(píng)00分;6、業(yè)服服共戰(zhàn):每增(減)11%分,評(píng)評(píng)分增(減)22分;單單項(xiàng)最高高不超過(guò)過(guò)12分分;低于于3%,該該項(xiàng)評(píng)00分;7、管理理費(fèi)用控控制:每每增(減減)1%分,評(píng)評(píng)分減(增)00.5分分;單項(xiàng)項(xiàng)最高不不超過(guò)112分;8、季度度考核一一次,最最后得分分以加權(quán)權(quán)平均數(shù)數(shù)計(jì)。崗位7:市場(chǎng)部部經(jīng)理考評(píng)內(nèi)容容指標(biāo)類型型具體指標(biāo)標(biāo)分值考核者依據(jù)來(lái)源源業(yè)務(wù)完成成指標(biāo)(880%)季度目標(biāo)標(biāo)計(jì)劃完成情況況年度營(yíng)銷銷計(jì)劃,季季度會(huì)議議報(bào)告一五績(jī)效考評(píng)評(píng)小組管理中心心報(bào)表及及部門執(zhí)執(zhí)行記錄錄廣告促銷銷費(fèi)用控控制25廣告促銷銷活動(dòng)規(guī)規(guī)劃及效效果評(píng)估估一

48、五軟文投放放次數(shù):每月22次5月度市場(chǎng)場(chǎng)分析及及案例分分析一五銷售報(bào)表表統(tǒng)計(jì)及及遞交情情況5內(nèi)部管理理(200%)下屬管理理情況下屬培訓(xùn)訓(xùn)、能力力發(fā)展效效果(評(píng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)見附表表)5績(jī)效考評(píng)評(píng)小組各公司內(nèi)內(nèi)部管理理考核記記錄部門出勤勤率(實(shí)實(shí)際出勤勤天數(shù) / 應(yīng)應(yīng)出勤天天數(shù))5管理費(fèi)用用控制實(shí)際可控控費(fèi)用/計(jì)劃預(yù)預(yù)計(jì)費(fèi)用用10財(cái)務(wù)部說(shuō)明:1、年度度營(yíng)銷計(jì)計(jì)劃,季季度會(huì)議議報(bào)告,對(duì)對(duì)報(bào)告深深度、實(shí)實(shí)用性,可可行性進(jìn)進(jìn)行評(píng)估估:好(一一五分)、較好(110分)、中(88分)、較差(66分)、差(44分)2、廣告告、促銷銷實(shí)際費(fèi)費(fèi)用控制制:(單單臺(tái)廣告告促銷費(fèi)費(fèi)與上年年度比):每增加加(減少少)100%,增增 (減減)1分分3、軟文文投放的的次數(shù),必必須保證證每月自自己撰寫寫一篇,投投放媒體體必須達(dá)達(dá)到2家家(網(wǎng)絡(luò)絡(luò)、報(bào)紙紙)4、月度度分析案案例的分分析情況

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論